怎样与听信谗言的领导相处

    谗言，也就是我们今天所说的“小报告”。谗言本身并不可怕，最可怕的是你的领导是一个爱听信谗言的人。倘若领导不分是非曲直，偏听偏信，谗言就成了一件致命的武器。

    古往今来，由于领导听信谗言而导致下属悲惨下场的事例屡见不鲜。爱国主义诗人屈原、民族英雄岳飞，不就是因为其君主听信谗言而遭受迫害的吗？

    倘若你遇到那种思想简单、遇事不加分析、不做调查就听信谗言的上级，碰巧又有小人向他进谗陷害你，你该怎样呢？

    为了不至于和领导发生冲突，并且使他明白你是受到了谗言的陷害，你可以这样去做：

    1．运用技巧揭穿谗言的假面目，为自己洗刷清白。

    有人向领导进谗诬陷你，偏偏领导又听信了谗言，这种情况对你极为不利。不过，你不要害怕，应拿出勇气来，以积极的态度与其斗争，采取技巧揭穿谗言的假面目，还自己一个清白。

    2．面对上级对自己莫名其妙的突然的冷淡疏远，或在会议上不点名、暗示性地批评你，甚至故意制造工作中的矛盾为难你、制裁你，应当有勇气主动找领导谈心，问清缘由，说明真实情况。

    凡事倘若拿到桌面上，公开地、坦率地说清楚，往往会收到较好的效果。回避的态度、忍气吞声的做法，只会使真相笼罩在一层迷雾中，加深上级对你的误解，加大双方的隔阂。所以应当敢于正视面临的困境，努力想办法摆脱被动局面。

    3．变被动为主动

    倘若确切无疑地知道了谁在背后进言陷害你，你可以在领导没找你之前先找他，把一切实情坦然相告，这样就可以变被动为主动。另外，为了制止吐谗者继续造谣生事，应当凛然正色地找到这位当事人，以暗示的口气给其以必要的警告。但不要完全说明，因为他是不会承认的。这类人往往心虚，你一找他，他就明白了。他们都惯于背后捣鬼，所以也不愿公开撕破脸皮，不愿发生使双方都难堪的正面冲突。倘若对方是个非常泼悍无礼的小人，则要避免与其正面打交道，而是策略地把话说给其亲朋好友，让他们转告给他，从而间接地制止他的恶劣行径。

    怎样与爱挑剔的领导相处

    碰到爱挑剔的上司是最令人头痛的事了。由于他的存在，你常常会处于不自信的状态之中，因为他老是打击你的情绪。

    比如，明明你是完全按照他的吩咐去处理一件事的，过后他又指责你办事不妥；公函内容和打字格式是他告诉你的，等你拿给他签字时他又说这封信应该重打；你从事的是专业性很强的工作，可对你专业一知半解的上司偏偏对你的能力“不放心”

    ……如此这般的例子还能举出很多。在挑剔的上司手下干活觉得自己浑身上下的汗毛都是竖着长的，左右都不是，怎么做都让他看不惯。

    不管怎么说，碰到爱挑剔的上司，对下属而言，总是不利的。那么，该怎么办呢？以下几点方法不妨一试：

    1．弄清领导的意图。当上司交给你一项任务之时，你应该问清楚他的要求、工作性质、最后完成的期限等等，避免彼此发生误解，应尽量符合他的要求。

    小王的老板是个非常挑剔的家伙，但他对小王却不像对其他人那样百般挑剔。原因就在于每当老板给小王交待任务时，小王就拖住老板不放，问题问个不停，一直到把什么事情都问个清清楚楚才罢休。结果老板当然没什么可挑剔的了。

    2．设法获取领导的信任

    假如上司处处刁难你，可能是担心你将来会取代他的位置。这时，你应该尽自己最大的努力使他安心，让他明白你是一个忠心的下属，你可以主动提出定时向他报告的建议，让上司完全了解你的工作情况。一旦获得他的信任后，他便不会对你过分地要求完美的工作效果。

    3．正视问题。不要回避问题，尊重自己的人格，不卑不亢。正视问题，尝试与你的领导相处，针对事情而不是针对个人。例如：上司无理取闹的时候，你应该据理力争，抱着“错了我承认，不是我的错而要我承认，恕难照办”的态度，论理而不是吵架，让他感觉到你的思想和人格。一个言行一致、处事有原则的人别人自然不会小看，就算老板也不例外。

    4．别太计较

    不要对上司的挑剔或刁难太计较，能过去就过去。应该把自己的工作放在最重要的位置。倘若眼前的这份工作能满足你的要求，比如丰厚的薪水，优雅的工作环境等，那么你就不要放弃这份工作。倘若你非常爱自己的工作，想做一番业绩，那就尽量不要放弃目前的工作，求同存异，不要把老板的人品与钟爱的事业同日而语。

    怎样与顽劣贪婪的上司相处

    顽劣贪婪的上级私欲太重，就像一个永远也填不满的无底洞，他的贪欲没有止境。这些人，慷国家之慨，中饱私囊，是社会的一大蛀虫。

    遇到这样的上级，该怎样对待呢？

    1．按原则办事。坚持原则，照章办事，是工作人员应该遵守的纪律。不要因为他曾经栽培、提携过你，为感恩戴德，就放弃原则，与其同流合污。

    如贪婪的领导想以巧立名目、偷梁换柱的方式满足私欲，你可用“不好报账”、“财务检查不好过关”、“审计太严格”

    等借口予以搪塞和回绝，使他感到你“不好对付”、“不给面子”、“太死板僵化”、“难以打开缺口”。屡次碰壁后，他就有可能有所收敛。当然，这样做要顶着极大的压力，冒着遭受打击排斥的风险。但倘若应允了，就会越陷越深，其后果是不堪设想的。所以，要有勇气顶住压力，坚持原则，坚信“多行不义必自毙”这个亘古不变的真理。

    2．多留个心眼儿

    倘若迫于领导的压力，不得不按照他的意思去办，但自己要多留个心眼儿，把一些可疑之处悄悄用本子记下来，待其事态败露，立即交出作为证据。倘若掌握了领导贪赃枉法的确凿汪据，可采取匿名的方式，向有关部门打电话或写信举报。这样不但可以为民除害，同时也减轻了自己所受到的威胁和压力。

    怎样与自私的领导相处

    自私的领导常常考虑的只是他个人的利益，他从不站在集体的立场上考虑问题，更不会替下属着想。为了满足他个人的利益，他可以置集体或下属于不顾，甚至不惜牺牲集体或下属的利益。

    在与自私的领导相处时应该注意：

    1.洁身自好

    不能为虎作伥，这种自私的人什么事都做得出。他可能把得到的私利分你’一半，但在引起众怒时，也会把你抛出去当替罪羊。领导的任职毕竟没有你的名声长久，故不可与之同流合污。

    2．用沉默表示抗议。倘若他的所作所为实在过分，可用沉默表示无言的抗议。

    聪明的上司会领会下属沉默的含意。

    3．有原则地代上级受过。但对于有些情况而言，下属绝不要轻易代领导受过，如十分重要的恶性事故，造成重大经济损失或政治影响的事故，以及一些已经触犯到法律的事情。在这些情况下，倘若你仍然为顾全上司的面子做掩饰，甚至把责任揽到自己头上，其后果是不堪设想的，这会害了你自己。为这样的领导付出牺牲太不值得了。

    怎样与阴险的上司相处

    这样的人做了你的上司，可真是你的人生不幸。稍有不慎，你就有可能成为他的报复对象。与这样的上司相处，只有兢兢业业，一切惟上的马首是瞻，卖尽你的力，隐藏你的智。卖力易得其欢心，隐智易使其轻你，轻你自不会防你，轻你自不会忌你。如此一来，或许倒可以相安无事。像这种地方原就不是好的久居之所，倘若希望有所作为的话，劝你还是从速做远走高飞的打算。

    怎样与傲慢的领导相处

    一些人之所以显得傲慢，不可一世，是因为他具有别人无法攀比的优越条件，或者是高人一筹的才智。傲慢的人最容易刺伤别人的自尊心，很让人反感。

    倘若你的领导是这种人物，与其取宠献媚，自污人格，不如谨守岗位，落落寡欢。一有机会，你就该表现出你独特的本领，只要你是个人才，不愁他不对你另眼相看。

    怎样防止同事小人

    你是否有过以下的经历？一天，一位与你稔熟的同事向你提出建议，一起合作帮助上司整理历年来的开会资料记录。虽然此举或会增加工作负担，却不失为一个表现的好机会，可以博取升职与加薪。你对于这样的提议大表欢迎，甘愿每天加班完成额外的工作，甚至没有发出丝毫怨言。可是，你怎样也想不到，对方竟然把全部功劳归为己有，在上司面前邀功，结果他获得上司的提拔，使你又惊又怒。

    为免日后再次被对方所利用，你应该怎样应付呢？专家的意见如下：

    1．常言道：害人之心不可有，防人之心不可无。倘若有一位同事建议与你一起完成额外的工作，你可以接受提议，但应当把各人所负责完成的工作部分清楚记录下来，留待日后作为参考。

    2．假如有人向你大送高帽，称赞你的工作能力怎样惊人，无非想让你帮他完成工作。你不要被对方的甜言蜜语所动，应当告诉他怎样处理工作上的难题，无须由你亲自动手完成。

    3．若你对于同事的行为与企图有所怀疑，可以直接找上司谈一谈，避免徒劳无功。

    4．同事始终是同事，他并非你最好的朋友，你应该与对方保持一定的距离。

    当你发现某同事原来始终在利用你，你定是怒不可遏，恨不得立刻拆穿他的西洋镜。但同时，你又明白，冲动行事，肯定不会有好结果。那么，应该采取怎样的态度呢？有位同事经常公开赞扬你的工作表现，表示对你的办事能力钦佩不已，却原来，他是另有目的，就是努力踩你的搭档，要把这个眼中钉拔掉。

    不肯被此人继续利用下去，就要有所行动了，不是仗义帮搭档那么简单，最重要是为了自己的清白和保持精明的形象。

    因为长此下去，容易遭人误会，以为你与这同事是站在吲一阵线，甚至连搭档也敌视你。

    你的行动可以是：

    当对方再次故意公开赞扬你，不妨中断他的说话。

    你可以这样道：“奇怪，你对我特别捧场。其实这个任务不是由我负责的，我的好搭档才是真命天子，我认为你的赞美词十分适合他。”

    既教他无可奈何，又对搭档表明了心迹，情况准可以改善。

    一天，你因公事与某同事一起出差，对方突然问你：“你跟搭档间似乎有很大的问题存在，你怎样面对呢？”天地良心，你始终觉得与搭档相处融洽，公事上大家都很合作，私人间也是客客气气的，何来问题呢？霎时间你仿佛给浇了一盆冷水。

    冷静一点，世事难料，这当中可能发生了不少问题，有直接的，有间接的，总之不简单。

    表面上，你必须表现得落落大方，微笑一下，反问对方：

    “你看到了什么？”或者，“你是听到了什么？”对方必然是支吾以对。你可以继续说下去：“我们始终相处得好好的，我从未察觉到有什么问题，亦未因公事发生过不愉快事件！”这个说法，可收连敲带打之效。

    若对方是有心挑拨，或试图获取情报，你的一番话不但没有计他查到半点线索，还间接地拆穿了他。

    不过，很多事情并不像表面那样简单，背后可能有不可告人的日的，必须提防陷阱，小心被你的同事暗算。

    怎样学会与有棱角的同事打交道

    与工作岗位上的人交往时，必须练得人与人之间进退应对技巧。自己该怎样出牌，对方会怎样应对，这可是比下围棋、象棋更具趣味的事情。

    一位评论家强调：平时须与有个性的人交往以锻炼自己，使自己成为坚强的人。有个性的人，全身上下都有棱角，刚开始与这样的人交往可能不习惯，因为会因与其棱角对抗而伤痕累累，但绝不要因此退却，不然便会失去锻炼自己的宝贵机会。要学会忍受，要喜爱那些有棱角的人。这样，不管遇到多么尖的棱角，也不会感到痛苦，甚至会觉得那是一种快感。长期与有个性的人交往，对方的棱角会溶入你的体内，并渗入血液，由于体内吸收了异己的分子，则能感觉到自己变成了一个更有深度的人。

    在上班者的生涯中，不得不与形形色色的各种人物打交道，不要因对方是自己不喜欢的人，就厌恶他；不妨学习与这种人适当交往的办法，这样，自己也能渐渐地成长为有度量的人，而能在上班者的生涯中崭露头角。

    怎样对付各种打小报告的同事

    “小报告”是指一种不正当的举报行为，或是内容不正当，或是动机不正当，或是手段不正当，或是几者兼而有之。

    “小报告”古已有之，不过那时还没有这个名称，人们一般习惯称之为“进谗”。所谓“谗”就是说别人的坏话。之所以称“进”，大抵因为要说别人坏话，当然有一定的目的，为了实现这个不可告人的目的，谗言就要讲给足以影响被谗者命运的人听，这种人通常不是官高便是位重。把谗言讲给这些地位高的人听，所以称之为“进”。

    在单位中，“小报告”都是打给领导听的，倘若领导是一个实事求是的人，这种“小报告”也起不到多大作用。但倘若领导是一个黑白不辨、易听信他人的人，“小报告”就会对被诬谄者构成威胁。

    在一个单位中工作，难免会有得罪他人之处，倘若彼你得罪的人是“小人”之辈，你不得不防他在领导面前进你的“谗言”

    1．先发制人

    通常而言，那些散布流言蜚语告“黑状”的人，为了使自己编造的“小报告”发挥陷害人的功效，总是要研究人们的心理。他们这些人在陷害人的实践中，也逐渐“摸索”到这样一个规律，即：从总体而言，人们往往对第一印象来得深刻，一经形成，常常会积淀为一种思维上的定式。比如说，某人对张三并没有什么特别的印象，既没有好感，也没有恶感。倘若在这时，有人对他说张三其人是怎样品行不轨、道德败坏等等，那么，他即使是对于该人的话并不言听计从，可是，在内心深处却着实地对张三的人品怎样打了个大大的问号，心理上也对其呈现出恶感的苗头；及至张三自己或者另外的人再为之辩白，说那些攻击张三品行的话语纯系无中生有，颠倒黑白，这时，已经大大落后了。因为；这些观点同前面形成的第一印象发生了冲突，所以，很难入脑；除非这个后来的印象特别强烈，或是不断地进行多次重复，才有可能改变或是冲淡先前的第一印象。这就好比是一张白纸，第一笔画总是清清楚楚，若要在画过的纸上染画一幅，那么所耗的力气则不知要大多少倍，而且原先纸上已形成的影像也很难完全彻底地消除。

    那些善于制造“小报告”的人正是抓住人们的思维和心理上的这一特点，想方设法地做到捷足先登，先发制人。而被“暗箭”伤害的人往往由于疏于防范，棋输后手，所以大多处于辩诬的不利地位，有些人甚至连辩证的机会都不可得，白白地被人坑了一下。

    我们知道，先发制人的厉害，在于告黑状的人抢了先手。

    但是，倘若是有可能被诬陷的人事先采取措施，积极进行自我保护，或者是一闻风吹草动，就积极行动起来，自己抢夺了先手，局势岂不完全改观了吗？所以，对于防范和反击“小报告”的每个人而言，要做到克敌至胜，就不能总是“棋行后手”，也应该积极地行动起来，在那些打“小报告”的恶人告“黑状”之前，抢夺先机，从而击败流言蜚语对自己的造谣和诬蔑。

    汉景帝时，晁错为内史，很受景帝信用，提出过许多革新的建议。丞相申屠嘉因为晁错的建议触犯了他的利益，始终在伺机构陷。晁错的府地在老皇帝本庙外空地上的短墙里，出入很是不便，于是晁错在矮墙南面开了两个门，申屠嘉借此大做文章，状告晁错善凿庙墙为门，奏请杀头。晁借听到申屠嘉的图谋后，赶到申屠嘉之前，将真实情况报告了景帝。所以待到申屠嘉告状时，汉景帝只轻描淡写地说了一句“不是届墙，是庙外空地上的短墙”，使否决了申屠嘉的小报告。申屠嘉回家后大发脾气，说：“我应当赶在他的前面，他赶前了，我反而被他卖了。”晁错的机警、使他躲过了一次谗言的灾祸。

    2．针锋相对

    采取“针锋相对”的对策防范和反击“小报告”最为关键之处是选准目标，并且针对滋事生非的奸人的逆行，采取公开论战的方法，对其所散播的流言蜚语进行大胆揭露和坚决批驳，贬斥其所做的这种卑劣行为。这就要求：

    首先主动出击，把所发生的事情的原委详细客观地公布给大家，使人们对此都有一定知晓；其次，与打“小报告”的奸人进行公然论战把客观事实与那些偷偷摸摸上报的“黑材料”以及背后的各种不实之辞等都摆到桌面上来；再次，帮助和引导人们把正确的客观事实与“黑材料”相互对比、推敲，进行参照。

    这样一来，那些所谓某些人所提供的“材料”、“报告”、“证明”和“肺腑之言”等等的真假虚实也就昭然若揭了。

    3．利用第三者

    利用第三者来对付小报告，可以给人们一种真实可靠的印象。

    汉武帝是个能干的皇帝，但到晚年，也变得糊涂起来。他任用一个名叫江充的无赖，江充为了自己私利，制造了一起起冤假错案，最后冤案送到了太子头上，说太子诅咒武帝，并在太子中挖出了事先安置的木偶。太子说不清楚，恼恨汀充，便把江充杀了，但自己也只好逃亡在外。

    汉武帝的晚年，疑心病极重，以为周围的人都要害他。汀充利用了这一点，诬陷太子，在这种情况下，要当事人自己去辩诬，已无可能。这时，有一个叫令狐茂的山西上党人，上书汉武帝指出太子无辜，江充奸诈，并举出历史上种种事例，希望武帝，要听信谗言。这样，才使汉武帝有所觉悟。不过．那时太子已被追捕的人杀害了。

    倘若没有比较超脱的旁观者勇敢地介入，江充的谗言是很难被拆穿的。

    4．不给小人以把柄

    奸佞之人打“小报告”、“告黑状”“诬陷他人，总是想方设法抓住被侵害者身上的一点把柄，然后无限夸大，使劲攻击，这不仅是那些喜好挑拔离间、报弄是非之辈的做法，一切坑人害命的奸邪小人都如此。

    然而，俗话说：身正不怕影子歪。倘若为人办事都做到实事求是，口说老实话，身行老实事，襟怀坦荡，正直无私，做一个值得信赖、值得重用的人，那么，奸邪之人就不敢有非分之心，谗佞之徒也难以抓住打“小报告”诬陷害人的把柄，因而，也就远离了一切罪恶之源，避免了祸患的发生。

    怎样应付排挤你的同事

    倘若有一天，你发现你的同事突然一改常态，不再对你友好，事事拖着不合作的态度，处处给你出难题刁难你，出你的洋相，看你的笑话，你就得当心了，这些信息向你传送了一个危险信号：同事在排挤你。

    被同事排挤，必然有其原因。这些原因不外乎以下几种情况：

    1．近来升级连连，招来同事妒忌，所以群起排挤你；2．你刚到本单位上班，你有着令人羡慕的优越条件，包括高学历、有背景、相貌出众，这些都有可能让同事妒忌；3．雇用你的人为公司内人人讨厌的头号公敌，故连你也受牵连；4．衣着奇特、言谈过分爱出风头，而令同事却步；5．过分讨好上级而疏于和同事交往；6．妨碍了同事获取利益，包括晋升、加薪等可以受惠的事。

    倘若是属于第一项、第二项，这情况也很自然，所谓“不招人妒是庸才”，能招人妒忌也不是丢面子的事。其实只要你平日对人的态度和蔼亲切，同事们不难发觉你是一个老实人，久而久之便会乐于和你交往。另外，你可培养自己的聊天魅力，因为你的同事们的最大爱好之一就是聊天。通过聊天改变同事对你的态度。

    如属第三项，那便是你本人的不幸，惟有等机会向同事表示，自己应聘主要是喜爱这份工作，与雇用你的人无关，与他更不是皇亲国戚的关系。只要同事了解到你不是公敌派来的密探，自然会欢迎你的。

    倘若是属于第四项、第五项，那你便要反省一下，因为问题是出在自己身上，如想令同事改变看法，惟有自己作出改善。平时不要乱发一些惊人的言论，要学会当听众，衣着也应切合身份，既要整洁又要不招摇，过分突出的服装不会为你带来方便，倘若你不是土包子，就是为了出风头，这会令同事们把你当成敌对的目标。

    倘若是属于第六项，你要注意你做事的分寸。升职、力加薪，条件改善甚至领导的一句口头表扬都是同事们想获得的奖励，争夺也就在所难免，虽然大家非常努力地工作，但彼此心照不宣，谁都想获得一种优先奖励权，首先得到领导的信赖和重用，甚至是与同事的关系正常化和亲近化也是大家共同努力（或者说是争夺）的目标。

    能够获利当然令人向往，但做人不要把利看得太重，更不要和同事争名夺利。有句话说得好：该是你的推也推不掉，不该是你的抢也抢不来。明白了这个道理，还有什么可争的呢？

    在遇到这类事情时，该让就让，摆出一副高姿态来。虽然你这次吃了亏，但以后会得到补偿的。塞翁失马，因祸得福，眼前看来不是好事，谁又能保证以后不会出现好的结果呢？

    怎样妥善处理同事和你争功劳

    当你挖空心思想出一个好主意，或者你勤奋工作为公司发展做出了极大贡献时，却有人试图把这份功劳归为己有。面对这种情况，你该怎么办？总不能整天气急败坏吧？下面几种方法或许对你有所帮助。

    1．用短信澄清事实

    当然，首先写的信不能有任何坏的影响，短信内容一定不能让对方产生不快。写信的主要目的是要委婉地提醒一下对方，自己当初随便提出的想法，是怎样演变到今天这个令人欣喜的样子。在信中适当的地方，你可以写上有关的日期、标题，可以引用任何现存书面证据。

    在短信的最后要建议进行一次面对面的讨论，这是很重要的，这能让你有机会再次含蓄加强一下你的真正意思：这主意是你想出来的。

    倘若真的有人把你的功劳忘记了，想把功劳归属于自己，那么这个方法倒能为你争回功劳起一定作用。

    2．夸赞挖你功劳的人，然后重申功劳是自己的说这番话的时候，要再一次对这位同事的独一无二的才能和见解大加赞赏。这种方法对职业女性而言特别需要。很多研究者发现，女性员工喜欢从“我们”的角度——而不足“我”

    的角度来做事，所以她们的想法和首创就常常会被男性同事挪用。倘若着眼于事情的积极一面——你的同事也是想方设法要干出最好的工作，而且他（她）对要做的事情也有独到的看法——也许会有助于你解决这个可能很棘手的问题。

    当你觉得这个方法比较适合你应用时，你就应早点行动，倘若等你的同事把你的想法散布开时再行动，困难就大得多了。

    3．退出争夺战

    初看起来，这似乎不是一种方法，或者不能算是一种很好的方法。但对某些人来讲，这或许是最好的。你应该问一问你自己：哪个更重要，是把这个想法付诸实施，还是独自拥有想出这个点子的名誉？这是一个复杂的问题，特别是对女性来说，什么时候应该跟男同事理直气壮地理论“挪用他人想法”

    的问题，什么时候又应该为本机构做出一些牺牲呢？在做出决定时，应该考虑一下，要打这场“官司”得花费多少精力。在某些情况下，比如你正要接受一次重要的提升，要付出大量的时间和精力；或者除了“原则问题”之外其他并无妨碍，而要证明所有权只能使你疲惫不堪……也许还会让你的上级生气，让他们纳闷你为何不能用你的时间来做点更有意义的事情。

    在这些情况下退山争夺战显然是明智之举，是上上之策。

    怎样对付爱唠叨的下属

    这种类型的人以女性居多，因为其心理素质的原因，所以承受能力有限，遇事便忙成一团，无法稳定，心态动荡，好唠叨。对待这类下属可用以下方法：

    1．多用眼少用嘴。

    倘若你的下属是这种唠叨型的人，在安排工作时事先把该交待的一切都讲得一清二楚，不要留下漏洞，以免她做更多的询问。

    2．不要发怒。

    在她唠叨时，千万不要发怒，要尽量以冷静的微笑对之，既表示尊重，又使其不知你的底细，从而使其少讲或不讲话。

    3．培养信任。

    当她唠叨你必需回答时，一定要做到回答得有分量，令其心服口服，有了信任感，她便会言听计从。

    4．不出尔反尔

    搞清情况后再发言，决不能出尔反尔。不然，会给她留下讨价饶舌的余地。

    怎样对付自作聪明的下属

    自作聪明的下属，往往不能彻底贯彻领导的意图，老是帮一些倒忙。他们总认为自己的主意要比领导的高明，在执行任务的过程中自作主张，改变领导的意图。对于这样的下属，领导虽然气愤，但又不好意思骂他们。因为这会使他们以后不帮你，并对你反感。试想有人全心全意地为你解决问题，你不但不欣赏，还骂他们一顿，这感觉能好受吗？既然骂之不得，惟有用软攻。首先，多谢他们的诚意和帮忙，从正面肯定他们帮忙的价值，之后再从侧面解释一下他们犯的错误，最后再为他们的错误找个台阶下，甚至可以在最后把错误归在自己身上，是自己解释不全，才会累他白花时间，相信他也会十分轻松地接受意见。

    其实，只要适当引导，自作聪明的员工不难训练为有用的员工，所以不要放弃他们，这些人可能是公司重要的资源。

    怎样对付自私自利的下属

    对付这样的下属，应该用以下方法：

    1．满足正当要求。与这样的下属相处，对他们的合理要求应给予满足，使他们认识到你决不为难他们，应该办的事情都交给他们办。

    2．拒绝不合理要求。对于他们的不合理要求，在委婉地摆出不能办的各种原因之后，巧妙地劝阻他们不要得陇望蜀。

    3．办事公平。倘若卜级中有这样的人，当你制定利益分配计划时，要充分发挥同事的监督作用，将计划公布于众，使大家感到是在一种公平之中进行利益分配，这样便可避免他们与你纠缠。

    怎样对付阴险狡诈的下属

    阴险狡诈的人属于卑鄙的小人，他们为了自己的利益，什么损事都能做得出来。他们采取各种手段，骗取上下的信任，逐步夺取上司的权力，最终完全取代上司，这是一‘种十分阴险狡诈的小人权术，亟须识别。

    1．小人常想方设法骗取领导者的信任。小人为了骗取领导者的信任，可以不顾廉耻，不讲道德，不惜代价，不择手段。

    坑、蒙、拐、骗、吹、拍、抬、拉、吃、喝、嫖、赌、苦肉计、连环计、反间计、美人计，全都使得出来。

    2．小人一步步往上爬，占据重要位置，取得信任之后，小人随之而来的，便是权力的逐渐增大，地位的逐步提高，最后成为说话算数的实权人物。

    3．小人常打着领导者的旗号，指挥他们的下属。并采取各种手腕，使这些下属逐渐投靠自己。

    4．小人一方面要继续蒙骗住领导者，使他对自己深信不疑；另一方面，千方百计地使他们的下属看出今后的天下非我莫属，致使其乖乖投靠自己，培植自己的势力。

    5．等到自己控制大部分下属，这时候，小人得势也就不怎么费力了。

    对付这样的下属，首先应以“防”为主。阴险狡诈的人，善于背后施坏，暗里插刀，放冷箭，打黑枪，让你拿不准他们什么时候给你一脚，而且小人之脚往往阴狠毒辣，上司若是防备不及，则必遭大劫，落得身败名裂，后悔莫及。作为上司，为了不至于伤于阴险狡诈的下属的暗算，还是首先防范一下为好。

    其次，要明辨是非，不偏听偏信。小人皆是口蜜腹剑，嘴上甜甜蜜蜜，心里却暗藏祸心，这正是其阴险狡诈之处。对付这样的下属，要洗净耳根仔细听，要善于听，要善于抓住话的关键。认真思考分析他们说话的目的。凡事应二思而后行，只要做到知己知彼，就能百战不殆。

    第三，放长钱，钓大鱼。小人通常都有得忐便成风的毛病。对付阴险狡诈的下属有时也可以用欲擒故纵的方法，“放长线，钓大鱼”。先假装不知，让其尽情表演，等他原形毕露时，再巧妙揭穿他们罩在脸上的虚伪狡诈的面纱，不给他们容身之地。

    第四，以其人之道，治其人之身。阴险狡诈之徒善于揭人伤疤，在你最怕尴尬或不应该丢人的时候，让你尴尬，让你出丑。你不要生气，你可以在适当的时机也揭他一把，把他丑恶的行径抖露出来，让大家认清他的丑恶嘴脸，让他也尝尝难堪的滋味。

    怎样防止性骚扰

    美丽的女白领惹来蜂蜂蝶蝶，烦不胜烦，最惨还是给人一个坏印象：会放电的花瓶。而且经常有不必要的骚扰，对工作多少有影响，最重要是老板会对你不满。所以你必须懂得回避。

    要是追求者是同部门的同事，向你大献殷勤，大送鲜花，你可以将鲜花转送其他同事，每人一枝；或他请你共进午餐，装作不知其意，请所有同事一起去大吃一顿；又或者他请你下班后上消遣，那告诉他，你已有约（但不必说是赴男友的约）。

    让他多碰钉子，自然会打退堂鼓了。若是有别部门的男同事向你展开追求攻势，则可让他晓得你每天必须与一大群同事吃午饭，倘若他愿意，加入行列也无妨，反正不是单独约会，至于其他的邀请，你不妨婉转地拒绝，至于礼物攻势，也可以采借花敬佛把式。同时在公司里，应尽量避免与此人接触。

    若是上司向你追求呢？你不能令他太难下台，也不能捉弄或得罪他，你若要令他彻底死心，找个男朋友来证明名花有主吧。

    有些拥有一定权力的男主管，虽然家中已有好老婆，仍会利用自己的有利地位，去追求女同事。有些女郎会立刻呈辞职书，避免烦恼，但这是消极办法而已。何况，倘若你在公司里工作多年，争取到一定地位，这样一下子全部放弃，太不值得了吧？

    例如当上司借故邀约你，你可以装傻充愣，问他：“你太太也一起来吧？”或者，表示高兴：“噢，好的，顺便介绍你太太给我认识吧！”

    有些男人会不避嫌疑，来一招直接的邀请，你也不妨大方答应，但只赴些“小约”，如午饭、下午茶之类；另一方面，要借故取得上司家中的电话号码，在必要时去电话找他太太，与她交朋友，让别有用心的上司不能得逞。

    你既然要与男人争一目之长短，就要有心理准备：不论在工作上或工余时间，都得应付那些吃人豆腐、喜欢占女同事便宜的男人。

    例如，有男同事专爱在言语上讨人便宜，倘若他的对象是其他女同事，装作听不懂好了，要是他太过分，话语露骨，不妨盯他一眼，表示你介意，或者索性站起来，离开他的身边。

    若以上的招数都用过了，他仍厚着脸皮对你说些不干净的话，告诉他：“看来，我与你是无法沟通！”或“你开的玩笑我实在不欣赏。”或者“除了公事，我不希望花时间谈其他的事情。”这样，他顿觉自讨没趣，下次自会另找对象。

    记着，无论你怎样，请按捺住怒火，千万别拍桌离去，只要在不伤对方自尊心的情况下，表明自己立场就是了。事后最好面对他也若无其事，因为你还得在工作上与他继续交往。

    无论男女表面上怎样平等，白领丽人们仍会遭到轻薄。你必须去学会兵来将挡，又不得罪人。

    有男同事对你说：“甜心，可知道你的一颦一笑都叫人心旌神摇？”你决不能假以辞色，应该板着脸道：“请叫我的名字，我是专门一意做事的，可不喜欢跟人胡乱开玩笑，请尊重你自己。”

    “你是我见过的女行政人员中最漂亮的一位。”这不是赞赏之词，你可别乐昏了头脑，应纠正他道：“经过多年的努力我才能取得今天的成就，我珍而重之。”

    “有这样标致的助手，难怪你老板永远笑口常开。”对付客户的不尊重，不妨还以颜色：“有你这样阔绰的客户，老板才真正笑得开心。”

    保持你不可侵犯的形象，别人就是想吃豆腐，也不会找上你的门来。

    总之，一方面要敢于反抗性骚扰；另一方面，也不要搞得草木皆兵。要善于区别什么是不怀好意的骚扰，什么是出自善意的关爱，以免把局面弄僵。

    怎样防止朋友中的小人

    人最容易在自己最好最亲密的朋友身上吃亏。

    正如在安全的地方，人的思想总是松弛一样，在与好友交往时，你可能只注意到了你们亲密的关系在不断加深，每天在一起无话不谈。对外人你可以骄傲地说：“我们之间没有秘密可言。”但这一切往往会对你造成伤害。

    波尔美上大学后便违背了父母的意愿，放弃了医学专业，专心于创作。值得庆幸的是，偶然的机会她遇到了知名的专栏作家奥佳，她们成了知心朋友，无所不谈，奥佳悉心指教，波尔美不久便寄给了父母一张刊登自己文章的报纸。一个人在挫折时受到的帮助是很难忘的，更何况是朋友。波尔美与奥佳几乎合二为一了，一同参加鸡尾酒会，一同去图书馆查阅资料。

    波尔美把奥佳介绍给她所有认识的人。

    但这时奥佳面临着不为人知的困难，她已经拿不出与名声相当的作品了，创作几乎枯竭了源泉。

    波尔美把她最新的创作计划毫无保留地讲给奥佳听时，奥佳心里闪过了一丝光亮。她端着酒杯仔细听完，不住地点头，罪恶想法就产生了。

    不久，波尔美在报纸上看到了她构思的创作，文笔清新优美，署名是“奥佳”。波尔美谈到她当时的心情时说：

    我痛苦极了，其实，倘若她当时给我打一个电话，解释一下，我是能够原谅她的，但我整整面对报纸等了三天，也没有任何音讯。

    半年之后，我在图书馆遇到了奥佳，我们互相询问了对方的生活，以免造成尴尬，然后，很有礼貌地握手告别。

    自那件事以后，我们两个人全都停止了创作。

    好友亲密要有度，切不可自持关系密切而无所顾忌，正如中国一句古话“见面只说三分话，未可全抛一片心。”亲密过度，就可能发生质变，好比站得越高跌得越重，过密的关系一旦破裂，裂缝就会越来越大，好友势必会成冤家仇敌。

    也许有一天，你兴冲冲地闯进了朋友的家里，一面甩着自己头发上的雨珠，一面高声喊叫，而你的朋友却慌慌张张地藏着什么东西。此时，请你不要追问，因为这是他独有的秘密，你更不要因此而认为他有意疏远你，不相信你。

    心中藏着属于自己秘密的人会认为，这是他们的权利，朋友没有必要占有它。

    朋友要保守秘密并不是对你的不信任，而是对自己负责。

    你同样也需要保守自己的秘密，这一切并不证明你和好友之间的疏远；相反，明智的人会认为，如此友谊更加可靠。

    斤斤计较，你一定会失去好友。同样，在你朋友觉得难为情或不愿公开某些私人秘密时，你也不应强行追问，更不能私自以你们的关系好而去偷听，私看或悄悄地打听朋友的秘密，因为保守秘密是他的权利。通常情况下，凡属朋友的一些敏感性、刺激性大的事情，其公开权利应留给朋友自己。擅自偷听或公开朋友的秘密，是交友之大忌。

    怎样防止生意场中的小人

    行骗者与受骗者是对立的统一。世上没有行骗者，哪会有受骗者；而没有受骗者，行骗者也没有立足之地。巴尔扎克曾说过：“傻瓜旁边必有骗子。”这话并不一定说凡受骗的都是傻子，但这话却讲出了骗人的与被骗者之间的辩证关系。人们之所以受骗，总有其受骗的原因，或者说，受骗是由于没有必要的防骗能力。因此，要想不受骗，就必须提高你的防骗能力。

    现在要问：受骗能够防止吗？回答是肯定的。一个人只要具有一定的防骗能力，就可以防止受骗，或者说可以少受骗，避免受大骗。

    地产业在香港可称最大的交易。有一次，我方从内地到香港与某大厦卖主接触，开始整座楼房的开价是1．78亿港元，我方认为偏高，经过几次洽谈，双方各持己见，于是商定第二天下午继续谈判。次日，他们在一间会客室商谈。忽然有几个大亨打扮的人走进来，神秘地与楼房卖主说话，虽然声音压得很低，但仍可以听见说的内容，请卖主将楼房价格升到1．8亿元成交。卖主将来人打发走之后，对我方人员说：“刚才说的话，你们可能听到了，他们开价1．8亿我都不答应，而给你们1．78亿，这是考虑你们是祖国亲人，我们应表点爱国心。”因为我方早听说有买楼房被诈骗之事，所以看到港方的活动，仍不为之所动，经事后了解，来的几个大亨，原来是卖主一方的人，这是他们设的一计，以此诱骗我方上钩。这里，我方到香港去买楼房，与卖主进行谈判，双方关于价格问题各持已见。

    在谈判过程中，来了几个大亨装做买主，其实是演戏计我方看的。因我方事先听说有卖楼房诈骗之事，才未上当。由此看来，在与他人交易过程中，倘若事先有思想准备，能时时事事提防，则可有效地防止受骗。

    要防止受骗，还需要具有一定的识骗防骗能力。骗子骗人要掩盖其骗人的真面目，总是以某种假象出现；然而，假象也是事物本质的表现。

    某铁木农具厂己濒临倒闭，厂里的头头脑脑们四方奔走，八方联络，希望能渡过险滩。一次，他们获得一条“救命”信息：北京市某新技术研究所包销加工暖气炉。质量要求较低，非常适合该厂生产。经初步商谈，双方达成“君子”协议：乙方（农具厂）必须事先交足1万元的技术转让费（专利）给甲方（研究所），然后甲方提供技术资料及图纸，乙方按甲方的技术要求安排生产。

    “君子”协议签订之后，农具厂要去交1万元技术转让费。

    一位银行职员认为有必要亲自探查，于是他与该厂厂长一同带着1万元汇票去京调查。这样既不耽误企业生产，又不会使1万元石沉大海。

    下了车，他们去对方工商行政管理所、对方开户行、街道等单位了解情况，先后调查了30多人，据调查结果得知：这个研究所是南几个辞职的技术员联办的个体企业。生产场地空空，门市部不足一问房间，门还锁着。他们是利用牌子卖专利，等签订合同后找毛病，最后闹纠纷。现在还有没打完的官司。厂长二人得知此真情，坐车返回，避免了万元巨款的损失。

    综上所述，倘若一个人增强了防骗意识，再具有必要的防骗能力，受骗是可以防止的。几年前，某市发生的一起轰动一时的“预售彩电诈骗案”就是一例。

    大骗子阎某原是内蒙古包头市人，曾因贪污罪被判有期徒刑7年。1984年，他在北京编造了一封美籍华人原某给包头市长的信，信中谎称原的长子是美国福特汽车公司的经理，次子是日本日立公司经理。原某准备拿出一笔资金为其在包头市居住的外甥阎某兴办企业。包头市政府相信了这封信，同意在包头成立兴中企业有限公司，并下达了市政府同意该公司从国外引进汽车生产线在包头生产的批复件。

    1985年，经人引荐，他与某市政府联系，利用包头市的批复文件及伪造注有2．75亿美元“中国银行信用卡”、“中外合资企业批准证书”，诡称要来某市建立年产5万辆2．5吨客货两用车生产厂。骗取了某市的信任，市政府同意他成立了宏庆实业有限公司，阎自任董事长兼总经理。此后，阎自称在建厂之前先从日本进口一批彩电、摩托车、钢材，从而预售彩电271台，摩托车2辆，收款27万余元。他以支海关税为名，支取了7万余元预售款，这笔巨款被其挥霍。

    此后，该市公安局奉上级指示，对中外合资企业摸底，经过调查，证实阎某是一个地地道道的骗子。

    像阎某这样的大骗子，本来是不难识破的。试想：倘若一开始就像公安人员摸底那样，阎的诈骗怎能得逞？倘若一开始就严格对资金进行审查，并做一些必要的调查研究，那就不会受骗。再者，这样的大骗子也并不高明，即使一时受骗，也会及时识破。比如，建立年产5万辆汽车生产线是要经中央、省有关部门批准的，不能南阎一人说了算。为何既没有上级批文又不见上级来人？信用卡通常是供数额较少的零花钱用的，哪有2．75亿美元这样巨额？……只要稍加留意，是不难识破的。

    我们从上面几个事例分析中可以看到，在生意场上，有的在谈判开始就防止了受骗，避免了经济损失；也有的因受骗造成了巨大损失。我们的结论是：受骗是可以防止的，关键在于能否自觉地增强你的防骗意识，提高你的防骗能力。

    怎样防止情场小人

    对于女性而言，婚前发生性行为是绝对没有好处的。那么，要想让爱情之树四季长青，就必须先预防男友在婚前给它打催化剂。通常而言，既然相爱彼此不分你我了，什么海枯石烂，山盟海誓张口就来，也不管将来是否能成鸳鸯，只管高喊“不在乎天长地久，只渴望一时拥有”，实行什么今朝有酒今朝醉的逻辑推理。有些意志薄弱的女孩，很可能顺其路而走，沿其道而行，甚至认为，既然我爱他，心都可以给了，还在乎身。

    这种情况往往一出招就会败阵，因为男人最讨厌的就是这个。记得有作家说过：男人最不能容忍的就是女人失身，哪怕失身给自己，他也不能原谅。可见男人有多么自私，假如你不想成为一个不能原谅者，还是拒绝他们提出的这种不合理的要求为佳。有些女性本身素质有限，再加上自我保护意识差，很容易在婚前和男友一块玩超级游戏。她们很多只是出于一种好奇，而根本不考虑这样做会给自己带来什么后果。所以，聪明的姑娘最好还是对这种事情采取恰当的拒绝防范方式，让对方无空可钻。

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