创业智慧胜利人生-求职的各种技巧
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    明智的自我推销

    你的调查可以做得更细致些,但是要记住:你是要推销自己,而不是产品;你只要提供有用的资讯,就可以得到大众的认可。

    在讨论如何让别人主动对你产生兴趣之前,你需要了解人们找工作的一些传统方式。

    数年来,新招考官们或待业中的人都认为,以下三种方式可以找到工作机会:

    第一,回复广告征才

    第二,接触新人招募官

    第三,直接与公司接洽

    交际是一种循环往复的游戏。

    ——[美]爱默生

    现在,人们仍用这些方法找工作,但是强调的重点不同,方式也有些改变。目前,由于工商不景气,使人才市场上的工作机会大大减少了,最明显的征兆就是愈来愈少人看广告找工作了。因为征才广告愈来愈少,而求职的人数却相继增加;同样地,工作机会减少使得招考官也无法提供工作机会了。影响这两种传统求职方式的一个主要原因就是成本:报纸广告和职业介绍都要用到钱,由于众公司建立了很多人事档案,对外界人才信息提供就显得不重视了。

    直接与公司接洽或运用人际网络,也都是遇到工作机会供不应求的现象,原因有二:一是求职者太多,二是开业的公司本来就很缺乏。

    找工作的第一步就是决定适当的方向。前面几章的介绍已经足以帮助你找出设立方向时应注意的事项,一旦决定了方向,你就要建立一个过渡目标——找出你想接触的行业、职位、公司,以及主事者,要想求职成功就重视这种方法。下一步则是选择求职策略。专家们呼吁要在以下四种求职策略的灵活运用下,找到自己所想从事的职业。

    由于竞争激烈,因此当你回复征才广告时,要能引起别人的注意已经不是件容易的事,更不要说一定能找到工作了。为了引人注目,你要想方设法的让别人产生对你表示你最行。你可以从这家公司平时关心的事务或话题上着手;对每个广告的回应要特别经过设计或巧思,也就是说,在履历上要针对不同的征才广告做特殊设计。

    倘若征才广告中提到你要参与小组工作,那你就要谈小组工作的情况,还要说起其结果如何。描述你参与过的活动,并强调出你的成就;假如你提到特殊的经验、技能,或教育,一定要简明有力地陈述。若要针对每个不同的征才广告作设计,那就要先做好准备,以便求职面试时公司问你什么,你知道怎样回答才能令其满意。最好常常翻阅近期的报纸,即使是前几个礼拜的报纸也要看,因为这样也许还可以找到其余有用的征才启事。

    首先,将焦点放在那些同行或与你的行业相关的招考官上,采用广泛的人际关系做自我介绍。

    再来,你必须和招考官建立一定的关系,所谓的建立关系是有计划的,而非大量且漫无目的的寄函,你可以寄出你的相关经验、出版物等的简短介绍。

    另外,阶段性的电话接触也是可行的,你可自我表明自己某方面有特长,而这种优点必定会给公司带来益处。比如说,你可以帮他或她们争取到某一研究计划。招考官确实需要有才干的应征者,但是,应征者也要制造机会和他们认识。由于应捂人数过多,必使相互竞争加剧。

    你可以直接与公司接触,这样可以免去回复征才广告或接触主考官时与一堆人竞争的压力。以前,这种方式可能需要你从一堆名录中挖出可用的资料、抄写一堆名字和住址,或一封封打出应征信函。现在,你可以用电脑化的公司资料库,或其他资料库来帮助你检索较大的范围。以下是你该做的事:

    第一,第一步锁定和你设立的职业目标相符的公司。

    第二,竭尽所能地去了解这家公司,假如这家公司是上市公司,你可以轻易取得其年度报告。打探这家公司的财务状况及关键人物,可能需要用到公立或大学图书馆,也许还需要电话探访来获得消息。

    第三,锁定特殊人物。如果可能的话,将真实的公司事件写入你的应征信中,这样一来,你会在众多的同是竞争的对手中,显示你的与众不同。

    友谊是人生的最大的愉快。

    ——[英]休谟

    人际网络是一种属于个人性质、直接函寄的求职技巧,虽然已经有太多找工作的人运用这个管道,但大家都公认这是四种求职方式中最有效的一种。

    专家们呼吁,除非你有特别的经历可以陈述。你应该集中精力,通过各种努力途径去接近录取人,随便打电话向陌生人做公式化的询问,是不可行的。现在有很多负责招考新人的时候抱怨,他们常接到很多询问电话。但大多数的人“只是想了解公司的概况”而已。

    以往,人们认为运用人际网络时,要注意以下的事项:

    1.每个人都可能是你要接触的人。

    2.随时准备好建立人际关系。

    3.将每个人的资料记录下来。

    4.随时在你的资料上加注,并和每个人保持联系。

    在当今,有些人在应试中只和当事人做表面接触,只不过肤浅了解,而实际结果却对于应试并无帮助。现在,我们要注意以下的要素:

    1.视人际网络为长期性的投资与工作。

    2.谨慎地挑出对你可能有帮助的人,或者你可以帮助的人。

    3.建立真正良好的关系,而不是肤浅、表面的次数上的交往。

    4.设法为你的人际网络达成有益的成果,也让他们知道怎么样帮助你。

    人际网络始于朋友、家人,及其他认识你而且会积极帮助你的人。你的每一个目标就是从这些人身上得知工作机会,再请这些人帮助你和想接触的目标搭上线,经由这些中间人的介绍,你可以少打好几次电话。

    另一种有效的策略就是“求职提案”。简单地说,就是筹备出一部分商业性提案。试着去说服某一家公司的雇主规划一个职位给你。这种提案需要事先做些研究并讲求创意,为的是让雇主明白你的用意是什么。

    知道答的两种方法:一是做文献调查,二是和了解这家公司或这个行业的人交谈。你可以在提案中写出你筹备的工作性质和职责,最好把焦点放在你想要如何解决哪些特别的问题,以及经由你的处理后,可以如何替公司增加收入及降低成本。

    为了让你的这种思维方法发挥重大作用,你应该运用人际网络安排一次自我介绍,或者,至少请别人推荐你的求职提案。

    这种创意型的策略可让你在一群竞争激烈的求职人群中显得与众不同,公司会把你看成是可定成为。最佳人选。假如你的求职提案无法让你找到一个长期的工作,至少也可以让你筹备出具有吸引力的计划,或让你担任某些咨询性的职务。

    很不幸的,你的新工作很可能会象上一个工作一样,由于计划的削减、资源不足,或裁员而被结束。时时和别人保持接触、随时更新你的履历表,并将这份职业当成你永远的事业小心经营,秉持严以律己的心态努力工作,才是长治久安之道。

    假如你选择自己开业,以下所述将对你有很大的帮助,开业性质与咨询相联系。本书所谓个人企业的推销包括以下三个考虑:你要推销什么?为了那个职位?如何推销?

    你要推销的是你自己——也就是你的个人企业、你的成就、你的特点,及其他兴趣或独特的才能。最重要的是你要展现你所能提供的优势,这意味着你增加收入或降低成本的能力。你的自我推销是否拥有下面所要求的能力呢?

    友谊是毕生难觅的一宗珍贵财富。

    ——[法]罗曼·罗兰

    在特殊的情况下,每个人都可能是你推销自己的目标。不过,这也是不太可能的,有些人可能根本和你的目标没什么关系。但是,多半的人就在这个步骤错失了一些机会,主要是他们拥有的能力是太不多了!

    下面所提到的几种人物是对你有重大帮助的。

    老板,关系着你的工作、表现评估、薪水、升迁及形象。不论是公司内部还是外部都可能透过老板询问你的资料;其他的老板也许对你倍加推崇,或对你诸多批评,而掌握了你想要的工作机会。

    由于和你共事的人可能很多,因此,同事(过去或现在)——就是一大堆曾经和你处于同等职位的伙伴们,也很重要。因为他们和你同样工作、竞争又同样面临来自企业的威胁。

    你也可以将目标放在招考官身上。很多招考官就备有人事档案,在需要用人的时候,就选定一个最佳人选来担任适合的工作。招考官通常对他们专精领域中的顶尖人才非常熟悉。

    同行的雇主们,也是你努力的目标,因为对他们来说,你的技能或知识都显得较有价值。但是,假如没有人告知他们的话,会显得对你无法了解不知你是否真有才能呢?不要认为这些重要人物会知道你,这样只是拿你的个人企业做无谓的赌注罢了。

    幕僚人员。和很多人都会有接触,而且他们多半是人们的可靠消息来源。

    倘若你想在某地方呆一段时间,住在你附近的老板们也对你的个人企业有重大的影响。如果你居住地区的老板人数不多,你就要更让他们知道你需要什么。

    开业的会计师或稽查员每天都得和不同的公司打交道,因此他们多半知道哪家厂商有麻烦,哪家厂商有工作机会。对于应试的人来说,这些人的话是有证明力的。

    咨询顾问和会计师一样,也和一些公司的管理阶层人员接触,而这些人也是非常信任他们的。

    银行业者也接触形形色色的人,他们和开业会计师一样,也知道机会和问题的所在,有时,他们甚至比别人更早一步知道即将进行的活动。不论好事坏事,若你能得到银行家的推荐,那你的成功就进了一步。

    同行的人才,诸如:分析师、评估员、管理者等,他们虽不一定是老板,但也可能会有可贵的知识或高度的影响力。有了这些人的指导就像拥有骑士的徽章一样,具有威信及荣誉。

    经常与你相处的人会更清楚地了解你,或哪些工作机会比较适合你,你应该让这些人知道你希望从他们那里得到什么。

    社会团体人士通常是社区内较积极的分子,他们和各种不同人士做简略性的结盟,并有广大的影响力。这些人通常能认出你是什么人,而且会说:“喔,对啊,我认识那个出版社的社员。”等类似的话。

    慈善机构让你有机会因“行善而行易”。由于你的慈善行为,你对慈善事业做出的成绩,大众们不会忘记你,他们会让你的知名度提高,而能使关键人士注意到你。

    无论你认不认识毕业校友,他们多半对学校还是会有一定的认同。假如这样的认同和求职一目标需求相符的话,这也是个很好的机会。

    朋友对你的有益帮助你最好别忽视。你可以假定他们知道你确实的职业计划是什么,而且他们应该也会替你留意机会,但不要认定这些假设一定会成立。有时,人们不想太麻烦朋友,但你有时候不妨用一用此法。

    在无利豁观念之外互相尊敬似乎是友谊的另一要点。

    ——[法]莫罗阿

    和朋友一样,邻居也是人们常忽略的,因为他们平时都没有找机会敦亲睦邻。

    同学也是公认的一种资源。但是大多时候,当同学们听到某人的消息时,可能就是这个人失业、需要帮助的时候。假如你平时就做好自我推销的艺术。当你向朋友求助时,他们会欣然地帮助你。假如你在这方面已经做得很好,那么,相信你的同学已经在帮助你了。

    具有舆论、传媒人士这些人信息广,虽不易交流,但这些人的确对你有帮助。只要你的名字被《商业周刊》、《华尔街日报》,或其他地方性的报纸提到的话,知名度将会立刻打开。

    顾客可以告诉你市面上发生了哪些事,他们更可毫不费力地将你的名字传给同行,顾客是你和同事之间的媒介,起到重要作用。另外,供货商也是你和同行沟通的一个桥梁,他们同样也能轻易地将你介绍给另一些重要的人物。

    你的竞争对手应该最清楚你的价值,但有时或许会因为道义上或法律上的原因,而使得你们无法与对方接触。

    上面所谈的几种方法,你还可以增加其他的努力目标,并依其先后顺序列在计划表上。

    当社会逐渐重视自我推销的技巧时,便可以利用公关和广告的作用来推销自己。其实,自我推销的技巧和这两者不尽相同,因为公关或广告一般只是为了推销一种产品或服务。由于多数的政治选择只会让候选人在一种狭隘、媒体式的报道中享有知名度,所以这只能作为你全方位自我推销计划策略中的一种方式,你还有很多其他方式推销你的个人企业。成功与否的核心关键是能掌握推销步骤,让这种方式逐步地实现,这些都需要事先设立目标。

    下面的25种自我推销方法是成功的人士的经验。这些技巧可以帮助你推销个人企业以符合未来的市场需求。你也许不要全部用上,但是大多数人就是栽在使用不够这一点上,很多人根本就不愿在个人企业上多做一点投资。想一想,在竞争激烈的商界中,这些技巧会有多大的帮助;再想想你的竞争对手如果愿意做这些努力的话,那么对你的竞争力又高了一个层次。

    你要做好推销前的准备工作。首先,假若你没有名片,或者你希望名片上没有老板名字的话,你可以设计一张自己专属的名片。名片的内容力求简单,只印出你的姓名、住址、电话号码即可,但是要做的精美,另外,所使用的办工辅助设备要有“质韵”讲究“高雅”。

    想一想你要怎么处理文书的工作,假如你无法自己处理,你可以雇用秘书。或者花钱请朋友帮忙。假如工作分量实在太多,又受人为因素影响,就要花费精力学习,掌握技能运用,帮助你能提高你的能力方面的辅助设备。

    尽量让自我介绍简单好记,就可以留给别人深刻的印象。你可以参照“两分钟自我介绍速成法”主动评估自己的表现。

    等着公司对员工的年度评估,或者是等着老板平时的评语,都是一些很被动的做法,而且对时间利用也非常冒险。你可以自己拟一份或一系列的“自发性工作评估表”,如此,你能在关键的部分处于优势位置。

    主动评估自己的表现让你有机会提案、询问,或确认自己能做的事情有哪些,由这些评估表可向老板咨询他对你的印象。

    友谊不用碰杯,友谊无需礼物,友谊只不过是我们不会忘记。

    ——王蒙

    做“自发性工作评估表”的第一步就是要征得老板的同意。在你主动为推销自我表现而提出建议时,几乎不会有老板给你负面的回应。“自发性工作评估表”要达成的两个目标是:广收信息中达到自我表现的目的。

    你应该让大家知道参加各种会议的主要动机是评估个人的表现。假如你已从老板那边取得某一事项的同意权,你应该要随时让老板知道你的进度;倘若你没有计划去做事,最好自己设立一个目标,并主动向老板报告。你应朝着增加收入或减少开支两个方向努力。你可以替公司作一份“调查表”,但是,一份声明“可缩减四日应收账款的调查”更能表现出你的个人价值。

    员工们也可以自行做一份“自发性工作评估表”,借此了解老板的目标、问题和机会的所在,再问问他们用哪些特定的方法替公司开源节漉,并听听别人对你的建议。然后,先将平常的工作简报搁在一旁,请教别人(或自行建议)你在哪些方面表现较好,让公司给你表现自我能力的时机。这些是你展露个人才能的良机,同时,也让你有机会扩展相关知识,发挥所长。

    对一些整日忙得焦头烂额的职员来说,会议、代表大会,或各种亮相的场合,这些活动无疑是对宝贵时间的消耗。但是对有心推销自己的人来说,这些活动都成了学习、成长,或者认识别人的宝贵机会。

    虽然这些活动的实质内容可能对你没有特别的助益,但是其附带价值却是很有用的。例如,社会交往的活动或研讨会可以让你有和同领域人士接触的机会,你应该明白这些人是才能出众博大精深的人物。另外,出席的名单也是一种可用的人事资源,你可以保留起来,以便日后接洽。

    在这里,公司和员工之间的忠诚并没有列入讨论,就让表现、伦理及公道使你凭着良心做事,不能心术不正地对待公司。

    要发挥团体机构会员功效的两个基本要件是:第一,选择可以真正对你有帮助的团体;第二,积极地替团体做事。你所选择的团体,最好要和你有相同的奋斗目标,你也喜欢与会员们共事,而且最好能让你有机会亮相。

    对参与的团体要有所贡献。辛勤、进取的工作精神会带来积极的影响,也是要做大事业的必要前提。

    在任何团体、大型会议,及特别小组会议中亮相机会最多的就是秘书了。秘书可以影响会议程序、得到与会会员的名单,而且可以在开会时得到别人的注意。由于秘书常是大家沟通的中间人,所以他/她通常可以常和会员们联络。

    详细记录相关人士的生日或小孩的名字,也许会让人觉得你是个心机很重的人。但真的这样做后,你会知道,要将人们放在你的“联络计划表”中,并做到让每个人都记得你,实在是一件难事。

    你能怀着真诚友善的心理状态中,也很愿意和别人礼尚往来、相互交流,你会觉得这些社交活动只是一些必要的沟通技巧罢了。

    虚伪的、有计谋的及不适当的沟通早晚都会被别人识破,因为那只是形式上的交往,没有诚意。你的判断可以适时的告诉你,自我推销活动该怎么调整,或什么时侯该告停。

    你能够对别人以真诚的态度交往,建立良好人际关系,那么你的自我推销,就会真实地表述你的才能是什么。但是,没有人可以主动引起你的兴趣,你得发展了解他人并进而能欣赏别人优点的技巧,以找出他们的目标、恐惧、问题、机会或是梦想。人们是很有趣的。你愿意开辟新天地,投身其中,并且对这方面的学习加以投资,相信你对周围的人事会付出更多的兴趣及关注。

    最亲密的友谊和强烈的憎恨,是过于亲近的缘故。

    ——[法]里瓦洛尔

    担任公职或在国家机关服务可以让你有很高的知名度,但是也有其他形式的政治参与:你可以在基金等募会上表现积极,或者主持活动,或在会议中服务。

    参与政治性活动的另一个好处是:政治方面的内容往往是新闻媒体所备受关注,而政治性活动也是你认识各方人马的一个好机会。

    有句话说:人因行善而行易。你可以基于互惠的考虑,选择一些你愿意参与的组织。当你参与的组织期望得到你某方面的帮助时,你最好十分乐意帮助他们的求助。假如你在组织内处于领导地位的话,你就会有很多亮相的机会。例如:你若能在这个组织内负责公关事务,自然会有很多机会和相关媒体接触。

    通过这种方法来达到社会的承认有两个益处:第一,这些组织会慢慢地接受你的积极参与;第二,你的参与若可以为个人争得亮相的机会,你的组织也有了相同的亮相机会。

    假如你想不通为什么有些人可以常常接到出版社的电话访问,而且说出盼话都常被别人引述,那么,你不用再怀疑了,这些访问并不是突然从天而降的,这些活动是按计划来进行的。

    不论你的工作领域为何,都会有各式相关的学报、杂志、对内发行的刊物或简讯以作为这个领域里人事意见的交流或评论。假如你的工作领域很广,那么,类似《商业周刊》、《华尔街日报》的全国性刊物,都可能会有相关报导。

    说的话若要能被人引述,需要以下三条件:

    第一,说出的话有价值。

    第二,找出可能引述你说话的人。

    第三,让那些可能引述你的话的人知道你平时的为人。

    卡耐基曾经建议你个人特殊专长,如果你为此努过力了,现在你已经在自己的专业领域中交出一张填满了各种宝贵的经验、意见,以及想法的成绩单。在一个极好自我表现的时机里,你可使用这张表单展示大家对你的能力肯定和信服。

    先找出目前你专业领域中最热门的话题。这个话题可能是科技上的一个新发现、悬而未决的立法、降低成本的需求、新的竞争压力或是时尚的议题、潮流,或口味等。仔细研究相关的刊物,假如可以的话,不妨收听或收看和你工作领域相关的电台、电视节目,发现出一些热门问题是否和你的专业颁域的某项是否要相连位置。

    下一步就是说些值得别人引述的话。如果要让你的言论有趣,不仅要有一定的知识水平,同时要有新鲜感,或者与众不同的洞察和见解,最好还能涵括别人没有提到的主题。

    如果你认为你的认识会对别人有帮助,却又不知如何清楚地表达或写出来,你可以求助他人或用别的方法:多看点书或者加强自己的写作能力。假如实在行不通的话,不妨雇用专业作家来帮你。

    要找出有哪些人可能会引述你说的话,好比在从事侦探活动。在阅读任何文章时,若是看到有作者的署名,最好能将作者的名字存入你的资料库中;假如没有作者署名的话,可以先记下出版处,再去电询问该篇文章作者。在商业性刊物中,若是该杂志或简讯的主题正是你所需要的。你可以将编辑群的名单抄下来,从编辑群下手。若是电视电台的节目,你要先知道节目制作人的名字。

    鸟儿有巢,蜘蛛有网,人类有友谊。

    ——[英]布莱克

    你所说的话也有机会被地方性报纸引述。这些报社的人们之所以会有兴趣采访你,认为你在本区域内在某一方面学识上有相当深的造诣。找出地方报社中专门负责报导你相关专业的记者。

    几乎所有的记者或编辑都会保存一些专家的档案,因为他们有时必须透过这些专家来证实某些事物,获得某些答案,为以后在需要时可以更深人的查阅。你最好让自己也进入这个专家名册榜中,并且经久不衰,所以你要让适当的人知道你及你专长的领域。

    利用电话、信函,或透过关系和这些人做第一次接触,针对自己所长陈述意见,并告诉他们你拥有的专家资格,和将来在这个领域中要继续追求的目标,给对方留下好的印象;同时,别忘了让这些负责报导和你专业相关的记者或编辑们知道,你是一个非常乐于资助别人的人物。

    经过第一次的接触以后,你要展开有计划的攻势。和这些人保持来往:他们也和我们一样,喜欢听到人对他们工作的赞赏,让这些人很满意地对他们所付出的。随手将你看见的趋势、经验及事件记录下来,写出心得;或者,你也可以将你认为有趣的观察写下来交给这些记者或编辑。

    你也可以将这些稿件交给其他的人:其他报社的记者、演说这类主题的演讲者、协会执行秘书、学会、研究员,或其他可能会用电话询问你意见,并且会引述你想法的人。

    你若认为这样太费劲,记住一点:一旦有人引述了你的话,你就很可能会再被引述。当你的话被引述多了,你就俨然成了这方面的专家;倘若你真的被誉为专家后,你就成为可被利用的人才,以备将来需要专家时可以用到你。这种自我推销的技巧可以让你在相当短的时间内跃上明星人物的排行榜内,成为引人注目和争相作用的人物。

    作为一位专家,你不仅要被引述,你甚至可以出书。先选定出版社及题目,然后从“增加被引述的机会”中所提到的技巧开始。

    先对你选定的出版社做些了解,知道他们的风格、做事方法、编辑群的名单及各自负责的领域;最重要的是要了解出版社的读者是哪些人,哪些内容是他们最关注的。缩辑们会从读者的角度来衡量任何一件送至他们桌前的提案,假如你对他们的读者一无所知,那么你的提案会不通过的。

    出版文章或书籍时,一个公认的首要步骤是:先写一封询问函给负责这项工作的编辑,在询问函中简单写出提案文章的大纲,你发表这篇文章的资格,并说明你要怎么写出主题;最重要的,让编辑知道读者为什么会喜爱这个地方。文章要隔行打字或写字,让人读起来觉得舒服。假如你出版过文章或书籍,也别忘了提出来。

    编辑们在工作中又要应接众多来信,可能无暇与你回信,所以你可以自行附上回邮信封,多给他们方便。

    假如你真的要出版一篇文章,你得清楚要在多少时间内完成,以及交稿的日期。请编辑告诉你,他(她)对这篇文章内容的要求,或有哪些该注意的地方。假使你对自己的写作风格有特别的坚持,可以征求编辑们的意见,让编辑帮助你怎样在文章表现中突出与众不同的魅力。假如这家出版社愿意支付稿费的话,这只是对你的一点报酬,而不能认为你正式任用所给的薪水。

    这是另一种“因行善而行易”的例子。教堂、学校、医院及其他社区内的服务性组织需要大家的建议或帮助以解决难题,为了让整个工作顺利进行且极有效率,也许你的技能和专业知识要发挥作用。

    你可以套用前面所提的互惠标准来选择这些机构,对他们所提供的机会或面临的难题一一做整理,并想想自己的专业中有哪些是可以派上用场的。你可以同时用直接接洽或通过其他人和他们联络,并且提出一份援助议案,但是不要太过详细,可以先了解他们的当前需要有哪些,再详细规划。

    没有什么比男人之间真诚、美好的友谊更珍贵的了。

    ——[德]海塞

    你的参与当然可以为这些机构提供不少助益,所以你要确认从事服务的过程中可以得到你想要的亮相机会。

    不见得每个人都可以公开演讲,但是只要稍加训练,便可简单地和一些人做演讲性的谈话。大致上,有很多机构都提供公开演讲的课程。你不一定要演说和自己生意或专业相关的内容来获得肯定,你的旅游经验、嗜好、收集品,这些类型的演讲也同样能引人注意。

    同样的,你仍需做些研究和规划,以确保这项工作成效。先决定你想联系的团体,了解他们是否有聘请客座演讲者,然后再拟一份表格,说明你愿意发表的演讲题目范畴。如果你的演讲本身对你无帮助的话,无异是在浪费你的时间;你演讲的主题若无法引起这个团体的共鸣,则是在浪费这个团体的时间。

    用直接接洽或透过其他人的方式和你所选择的团体联络。假如这个团内有其他的小组或单位的话,你就可以很容易地再和他们约定更多的演讲场次。

    专业演说家将教你如何争取更多的演讲机会,以下是一个妙招:你可以在每场演讲结束时,对昕众表明你对这次的演讲主题非常感兴趣,非常想把演讲给其他对演讲感兴趣的团体组织。

    假如你的主题能引起众人的兴趣,而且你的演讲技巧也足以应付的话,不妨考虑发表几场公开演讲。你可以用先前提到的技巧来获得媒体的注意,自己登广告或自行招徕观众也行。

    要做到自立自足或成为抢手货的基本条件还是要发展专业才能。只要你有一技在身,你就有机会参与专题研讨会。因为参加的人数不只有你一个人,如有这样的机会你可学怎样在演讲时从容地面对观众。

    各种行业、专业协会,或贸易协会都有专题研讨会,你可以先从自己的专业领域开始。收集所有办过或即将举办的研讨会资料,并将所有主持人的姓名一一做记录,和他们联络并向他们表示你参加研讨会的意愿。

    当然,你也可以用公司或者私人的名义举办研讨会,并邀请其他人参与讨论。这种方式所收的效果和前面提到的公开演讲差不多,都可选择的好方法。

    卡耐基在第六章所提的一些机构,以及你的公司可能都想要借用你的专业知识开设相关课程。你可以规划短至一天。长至一学期的课程。利用教学方式你可拥有更大范围的灵活性。反过来,这又可提高你的知识水平。用稍早所提的主动出击方式——与下决策的主管联络,并拟出一份提案。

    教学可能让你的个人企业更有信誉,并可以提供你更多的亮相机会,而且公司或机构通常愿意出钱赞助教学课程。

    市场调查内容是属于商业行为,并不是学术方面的内容。顾客满意程度调查可以显示出最受消费者喜爱的品牌;而产业问题调查则可以显示出解决某一蓄发性问题的产品是什么。这种方式起到了借机宣传产品的目的。

    你的调查可以做得更细致些,但是要记住:你是要推销自己,而不是产品;你只要提供有用的信息,就可以得到大众的认可。首先,要做到向把你推销的目的表露出来,就需要提供这方面的详细资料,假如你不知道的话,就要开口去问。你可以设计一张和你的专业知识有关并能引起他们兴趣的问卷,告诉他们你规划了些资讯上的交流,而且想要从中得知他们的兴趣,请他们依程度回答“很感兴趣”、“感兴趣”或“不感兴趣”,你可认定你所做的内容哪些他们赞许,哪些内容他们否认。

    友谊是一种相互吸引的感情,因此它是可遇而不可求的。

    ——罗兰

    接下来,拟出一些较明确的问题,并提供更多资料,以让作答者能详尽的回答。你可以采用文献研究或用信件、电话及询问个人的方式完成调查;你可以调查个人、团体,或者根据你所需的资料采取重点集中、有组织或开放作答的方式进行调查。调查结束后,要妥善整理完整,让编辑们认为你能力强,并很欣赏你的才能。

    假如你曾经下过一番功夫和出版社的编辑们拉拢关系,或许就有机会出版你的调查结果。这样一来,你会因为主导一项调查而得到大众的认可及信赖,而书刊的出版及再版也都可以为你带来更多知名度及信誉。

    用送礼的方式收拢人心是很冒险而且花钱的事。关键是你会运用送礼的诀窍吗?送礼也是很有效的。

    送礼的关键在于得体及时。所谓的得体包括:礼物要有品位,要得到别人的喜爱,而且要和你们之间的关系相称。周到的礼貌不但可以使得礼轻情意浓,你送的礼物很优雅、很富有意义,而无贿赂之感。

    送礼及时也是很重要的,因为这会影响别人看待你送礼的动机。不用试着隐瞒你的动机——大部分的人都知道你是想借此建立和睦的关系。若送礼时不讲究适宜时,就会让别人觉得这是一种贿赂了。不要以为事前送礼较为明智,别人觉得送礼想到某种利誉上的目的;反之,在你接受帮助后才送礼,这似乎要表示一种谢意罢了。

    剪报是一种所费不多就可以让自己和很多人保持联系的一种方式。剪报要花工夫,却也能充分展现你的用心。若想要达到进一步的接触,你可以自己写一张纸条抒发剪报的感想,附在剪报上。

    最好不要将对方可能看过的文章做剪报,除非你另外加上评论或分析,否则,剪报太过泛滥只会落得“人人皆知,而又让人心烦”,起不到良好效果。所以,剪报要让对方觉得有用而且有趣。然而,也不要不好意思将与自己有关的文章做剪报,恰当时机的自我炫耀是让人可以理解的。

    《毛遂自荐秘招》一书的作者杰佛烈·蓝特博士建议那些热衷于推销自己的人其实可以将生活周围的大小事物都变成新闻。例如,你可以借爱妻做的美味巧克力饼干写成文章,并投稿到报纸的美食专栏,使大家都知道这件事情。那么带来的结果是这样。

    ·饼干的推销

    ·配偶的知名度

    ·公怀、产品的另一种保障

    蓝特博士也建议可采用同样的方式,可根据家庭成员某些习惯和生活窍门方法提高你的威望。

    自我推销是达成自立自足时很重要的步骤,蓝特博士奉劝大家不要忽略身边每一项资源。虽然这种方式有点夸张,但重点是要告诉你:出名的机会是很多的。蓝特博士称自己和那些效法这种方式的人为“厚脸皮”的毛遂自荐者,但是,倘若你对你的价值不能表达出来,那么你才是真的无能。

    和其他一样,你或许也觉得用刻意的安排或介绍以扩展人际网络的方式已经太过泛滥了。陌生人相互求助已过度泛滥,而使得大家对人际网络的利用产生反感;甚至很多时候,会令人觉得那只是在浪费时间而已,这是由于所接触的对象对你帮助不大。利用得如果恰当,人际网络还是获得别人认可的最佳方式:你想在媒体、商界,或任何地方发展,都可以经由人际关系认识到你想接触的人。

    人之间的友谊,并非由于说不尽的好处,倒是说不出的要好。

    ——钱钟书

    人际关系中最重要的是要有举止行为上的礼貌。礼貌不只是客气,你还得时时为对方着想:包括联络时机、对方的意愿、礼貌的询问、合理的要求,以及最重要的一点:如何答谢对方。替对方寻找生意机会也算是一种答谢的方式:曾经有人为了要答谢对方的帮助,而以向慈善机构捐款的形式去向对方表示谢意。

    纽约有一家“五点钟俱乐部”,是求职者人际活动的基地。创办人温德顿衷心呼吁大家不要只为一时的利益而做大量而短浅的人际交流。她还建议大家在建立关系以后,要保持住这种良好的互惠互利的人际关系网络。

    以上这些方式要做到需占用许多时间,但是,花费时间上与在接触方法不恰当二者相比较,可见花费时间多些也是值得。

    有些团体的工作内容就是建立人际网络。他们不属于市政机构或专业团体,其主要工作就是让成员互相接触、认识。

    教区成长支持团体,多半由教堂规划,主旨是帮助人们签订工作契约,而这种团体成员的关系一般维持不长。

    情报办商团体是一种新形态的人际网络。当初成立的目的主要是让公司员工互相讨论,为公司想点子。成员通常是25位没有工作利益冲突的人,他们每周碰面一次,互相交流工作资讯、商业活动,或告知机会。成员可以互相交流,打听“潜在顾客”的相关资料;也可以帮助成员寻找提供工作机会的人或雇员。倘若要长时间保持这种关系,那你应该为该团体出一份力。

    有经验的公关都知道要在短期内在别人心中留下深刻的印象,不是件容易的事,因此他们发展了“两分钟自我介绍速成法”。运用这种方法,可以让别人知道你是谁,从事什么工作,想得到什么帮助,可以为别人提供何种帮助等。当然,这种介绍不一定只花两分钟,你得要针对不同的对象和不同的场合来设计,并且要用有效的方法和容易突出表达的文字来自我介绍。

    交换名片通常是结束会面的一种方式。有经验的公关会立刻在名片的背后注明谈话内容,对方的资料,或者计划下一次会面。另一种结束会谈的方式是询问对方:“你知不知道那位……”,这种方式可以增进双方的友好关系。

    但不管是正式建立关系还是私人的会面,“两分钟自我介绍速成法”是推销自我才能的一种好技巧。

    你也可以自己创办网络团体。先与三个有相同目标却又没有利益冲突的人会面,并表明这样做是为相互帮助相互鼓励,提高效率为目的的行为。

    初步的合作可能只是互相提供点子,制订自我推销计划;较密切的合作则可以包括帮忙推荐、组织俱乐部、发挥会员的互助精神,或者成立公司以及直接告诉对方注意各种自我推销的机会。如果有人利用你的名声举办实施,也不要不满,这种做法也是不对的。

    成立自我推销社团的另一个好处是,当这些单独会员在公开场合中做自我推销时,不会显得太过急进、莽撞,或无礼。

    为达成自我推销而订定的理想、目标或技能可能会有重复的地方,应把重复降低最低点,也不可遗失计划部分中的内容,这样,才能收到良好效果。

    友谊能增进快乐,减轻痛苦;因为它能倍增我们的喜悦,分担我们的烦忧。

    ——[英]爱迪生

    你可以用矩阵表将多种计划作一整理与规划。表的左列可以写下你的目标,上列写下所需技巧;假如你依重要顺序排列,那么表中愈前面的事项就是你愈该注意的。在矩阵列的各个小格中填上你要采取的动作:工作地点要纳入考虑;这样做的目的对你和公司的良好名誉起着重要的维护作用。

    这个矩阵表可以显示出你做得太过、不及或重复的地方。归纳出来之后,你会发现有些技巧可以多重应用,以同时完成好几个目标。顺便评估采取的动作需要花费多少或者会有什么利益,就可以知道你是否是依照着先后顺序做事。这些注意事项或相关动作都可以记录在行事历上,做成时间计划表;除此之外,矩阵表可以评价你的自我推销能力怎么样?是否付出很大的努力。

    求职的诀窍

    求职是有程序可循的。好比是一个职业结合整体,并极力主张其中必有逻辑——这似乎是人人都可以接受并且相信的道理。

    你若是以为求职总有一定程序,那么你可能也认为——所有的政治人物都是为民做主的好人;大多数的企业都致力于环保,而股票的涨跌也是可以预期的。

    对“既定程序”要客观地评定。不管以前学到什么,现在要认清的是:就业市场既无逻辑可循,又常有突发情况。

    不管你相不相信,今天许多大企业的领导人正如你我一样平凡。有些老板的确很杰出;其他的,却只是庸庸碌碌之辈。大多数算是“正常”;有的人是不按规律去做去想,总之是,每人以处事思维方法不同就有了各自不同的做事结果和效果。

    没有彼此的敬重,友谊是不可能有的。

    ——[苏]马卡连柯

    今天大权在握的人,都不是循规蹈矩、一板一眼的人,难怪求职市场会有这么多光怪陆离的现象。人们只能希望自己的日子能井然有序一点;外在的世界虽难以控制,至少每个人要掌握自己的生命,好应付每天的突发情况。

    某些畅销的生活规划书籍告诉我们:求职是有程序可循的。好比是一个职业结合整体,并极力主张其中必有逻辑——这似乎是人人都可以接受并且相信的道理。让我们回到1492年看罗马,没有哥伦布的环球航行,人们都认为地球本来就是平的。

    不管是人或市场——股市、零售业、或是就业市场,并不是孤立、不相连的体系。因此,卡耐基认为就不再相信逻辑、组织或是体系之论了吗?当然不是,追求逻辑和秩序已日益重要,他虽然无法控制一切程序,却可尽力使时间延展到极限,以实现梦想。

    就算卡耐基明白各公司是如何雇用人员的,然而今天的就业市场之所以令人“又期待,又怕受伤害”,正是因为他无法实际了解各公司如何决定用人。一些企业的心理辅导人员和企管顾问说到一般公司运作的要点,诸如,如何提高生产力、激励员工等,真是头头是道,但说怎样利用人才时,他们是丈二和尚摸不着头脑,茫然不解。如果说遴选人才的方法是“根据种种学科资料所作出的判断”,大家是否觉得舒服一点?假如说这是个“理性判断”的问题,是不是能让人更口服心服?

    如果几个求职者实力相当,雇主会用哪一个?——通常最后是“掷骰子”决定的。如果把半打的雇主找来催眠,问他们怎么用人,答案保证让你目瞪口呆。在神智清楚的情况下,决不会有这样说:“根据穿戴而选用吧!”

    就拿面谈来说。不要自以为知道老板要什么。常常求知者觉得自己在面谈的过程表现的简直是“无懈可击”,没想到却惨遭滑铁卢,内心久久不能平衡,觉得自己惨遭失败透顶之灾。你不断地告诉自己:“搞什么鬼?居然有眼无珠,遗漏了像我这样的人才!”又想:“那些人未免太难缠了。”用种种理由将主试者的反复无常、莫名其妙合理化。之后,你不断地修正自己的想法,下结论说:“不管怎么说,反正就是被刷下来了。”如果你是这样认为,那么这一生求职一定会有困难!新泽西州有家饼干公司的负责人就说:“如果我连自己的行为都无法预期,怎能猜透别人的心?”

    即使“雀屏中选”,你也不知道自己为什么可以击败其他一百多个应征者,尽管命相大师、星相专家和一大群的学院界人士振振有词地说,世界的万事万物都按一定的规律进行的,然而无可讳言的是,偶发事件也深具影响力。从现今科技的日新月异及国际商情的诡谲多变来看,可知这个世界是愈来愈混乱了。正如资深企管顾问毕德士所说,现在的企业界正处于“混乱的时代”。

    但他也说,虽然世界上的事情是变幻莫测的,但也可把握时机,并强调明日的赢家必须深知谋略之道,并能掌握未来的市场优势。总之,混乱状态也不是不可摆脱,时代的混乱反而代表着另一种机会:谁先把握机会,谁就赢得胜利!要面对这浑沌不明的时代,最好的方法就是先规划好自己的生活。这看来似乎很难,但绝对值得一试。生活和计划虽不能如出一辙,如照计划去不懈努力,不管日后能否成功,每天还是会有一点进展,不会虚度光阴、浪费生命,内心因之较为充实,外面的世界虽然混乱,但还是可以理出一个秩序,以急中生智而对突出事件而沉着冷静地处理。期待随时都有令人兴奋的变化吧!既然求职无逻辑可循,那么就设法在你的行事中找出一点规则与秩序。

    人的生活离不开友谊,但要获得真正的友谊并不容易,它需要用忠诚去播种,用热情去灌溉,用原则去培养。

    ——[苏]奥斯特洛夫斯基

    这里提供一个模式供你参考,不必要按部就班地去做,有需要拿来一试即可,而且可以任何修改、增减。对准备踏入就业市场的人来说,最难的事就是一大早起来后,觉得长日漫漫,不知从何着手。你抬头一望墙上钟,才早上七点半,之后的九个小时要怎么办?有什么事好做?想到这点,就不禁一阵心慌。

    其实,你并不孤单,第一次找工作的人,大都如此。想要找到合适的工作要靠纪律和组织能力。一旦开始上班,时间就由别人来安排了,你只能照着行事,可能只有工作方面或高收入能吸引你为此而奋力去工作。但求职时,就不相同了,你就像冲劲十足的野狼,即将面对惊险刺激的未来。没有人要背后盯着你,放手去做吧!

    求职,说来简单;组织能力愈强、愈有干劲、愈卖力者,工作就愈能手到擒来。以下就是几个基本要领。

    自己认为就是个公司——一个“老板兼工友”的求职企业。以下皆是不可缺少之物:

    家庭办公室这里谈的绝不是那种自成一格、有落地窗的豪华办公室。你也不需要内线电话、传真机以及小冰箱。你的目标不是老板,顾客注意就无需把办公室布置得豪华荣耀,只要在办公时才有可办公的空间就可以,不至于使你茫然失措。

    别贪图一时方便,拿餐桌或床来替代办公桌。日后表格、资料一多、需要归档的文件堆积如山,急着要找一份东西时,就好像一座山那样,让它移动一下是很难的。

    阁楼、地下室或是从公寓里隔出一个空间等都是理想的地点。如果你觉得千头万绪,难以着手,准备好求职“利器”,摆在随手可得之处,比较会有安全感。

    电话如果你和他人同住,最好能有自己的专线电话,以免错失重要的信息。要想尽快,找到自已理想的职业,那么电话好比是你的第一生命。

    答录机同样是不可或缺的利器。答录机就是你的自动化私人秘书,现在只要一千多元就能买到,在电子连销专卖店,或许还有更便宜的。记得,一定要选购可从外地遥控家中电话、听取留言的机种。此机器一个最好的优点,出去应征工作时,不必担心家中没有人帮你接听其他重要的电话。不管你身在何处,切记,一天两次听取留言录音。

    答录机问候语音时,声音不要太做作,更要避免可笑的录音,不要长篇累牍地说些无价值的话,例如:“对不起,我们现在刚好全部的人都不在。很高兴,能得到您的来电,请您不要介意,一定要留下您的重要而宝贵的留言,我们回来之后,会马上设法和您联系……”可别轻视电话这个辅助工具,当你在无人与你通电话时,而听着留言就会想到了什么呢?

    从求职的第一刻起,电话答录机已成为你得力的工作伙伴,而非只是社交工具。尽可能用最最简短的话语,说出重点,如“您好,我是何约翰。请在‘哗’一声后,留下您的姓名、电话号码及来电时间,会尽快与您联络。谢谢。”

    记事本求职时,一本记录每日行事、约会的廉价记事本和这些工具是你必可不少的。

    真正友谊的产物,只是一种渗透了你的身心的愉快,别无其他。

    ——钱钟书

    求职记录表好比记事本,求职记录表可以帮你把求职的要项,有系统地记录下来。一开始求职,就忙着到处寄文件资料、应征、面谈,加上电话一多,很容易东一张表格、西一张电话号码,过了不久,又忘了刚刚写来的东西放哪儿了。通常字迹潦草、写着重要电话的纸条,常会消失得无影无踪。如果接二连三地摆自己乌龙,求职成功的机会就愈来愈小了。就像每天早上喝咖啡或茶提神一样,求职记录,也是每天不得不做的“大事”。这张记录表可以帮人们评估工作的进行。你可以用笔记本来做,但最好还是采用电脑记录。

    建立表格的方法很多,愈简洁愈好。以下范例可供参考:

    文件寄发日期公司联络人追踪情形结果告示板、月历如果你老把一些重要文件堆在桌上,以后的麻烦可大了。最好看一下告示板就知道未来几天重要的行事。更保险更恰当的做法是把文件内容记录在告示板或笔记本上。

    打字机、电脑最好两种都有。并不一定要用最新要种的IBM个人电脑或麦金塔才能做事,杂牌电脑或二手货都足以派上用场。个人电脑绝对可提高工作效率并节省时间,能用来储存信件、记事、更新资料、领取文件,不必一次又一次地写求职信,只要把公司名称、联络人姓名改一改,依个别需要增减一点资料就成了。如果有不错的文字处理软件,在众多的用户寄文件处理上可以是得心应手。若再加上一部简单、便宜的手提打字机就可以随时打张备忘录或是信封。

    办公文具铅笔、纸、橡皮擦、回形针、邮票、钉书机、档案夹……这些用品实在是太微不足道了,然而愈是基本的东西,在选购时愈容易遗漏。想想看,邮寄一封有时效性的文件时,连一支回形针或一个钉书机都找不到时有多么窘哪!

    倘若提前把计划准备好,比在急用时再急做要强得多,为了工作而辛勤忙碌。但是,无论忙与累,都要别忘了调解、充实一下再去做效果更好。养成前一晚计划次日大事的习惯,第二天清晨起床,一定会有一种无可言喻的使命感。

    生活好比一块原木,任你造就。以下提供一种方式,不妨试试,看成败如何。

    上午八点到九点半一天愈早开始,成就愈大。一早先看看报上的招聘分类广告,查找是否属于你的需要。只要你以认真审慎的心情看待每一个工作机会,不久就能判断它是不是第一次出现的广告。如果有一项工作,连着出现好几个星期,必有可疑之处:这样的企业、猎人公司,或是职业介绍所也许是在做“市场调查”,只想看看现在一大群求职者的资历如何;否则,就是公司对征选的人的才智和能力认为不适合本公司的需要。此外,最好也能浏览一下商业新闻,了解今日世界的现况,特别是即将投身其中的行业发展如何。

    要有批判性的眼光:看一家公司是不断地在扩张。或是正在迁移中;并要了解他们需要的是全职人员,还是兼职或临时人员。

    努力去做吧,即使你认为你希望的目标是遥远无期,但也要向他们展示你的资历水平,否则,会很遗憾。

    上午九点半到十点半寄出求职文件,并登在求职记录表里。再强调一次,要避免变得懒散、一无所成,最可行的做法是坚持不懈,一丝不苟的去记录做事。若无文件寄发的记录,日后就不知道何时须再次询问。最好等文件寄出八到十天后,再询问结果,一寄出后就频频催促,会让人产生反感。

    上午十点到十二点视需要主动联络面谈的时间,此时段也是相当利于面谈的时间。

    离开了正直和信任,就没有爱情,没有友谊。

    ——[苏]普里烈扎耶娃

    中午十二点到一点半千万别试着在这个时候打电话安排面谈时间。就是公司领导有时问,也不希望应试者烦扰,因为在这个时候他们会有私事要办。此时,你不妨打个电话回家,看答录机里有没有留言,或者是到图书馆找些资料,看一点书。

    下午一点半到三点也是联络的“吉时”。很多在求职方面颇有心机的人都说,安排面谈时间没有比这个时段更好的人,因为工作在两三个小时内就要结束,人事主管的心情好,就会无形中降低要求,稍加放低资格限制的门槛,让只合乎基本条件的求职者也有面谈的机会。说到联络面谈最糟的时刻,要算是星期一早上,很多大公司主管心还在上个周末,想着打高尔夫球、网球,心情还没调适过来。面对现实吧,有些人的确讨厌自己的工作。请当心在别人心情不妙时别去打扰对方,否则,对你难堪的局面也会随你而来。

    下午三点半到五点这时,你一天的辛苦“打拼”也该告一个段落,准备回家。但并不代表一天的工作已经结束,回家还有很多事要做。首先,回复答录机里的留言,并在邮局关门之前寄出其他的求职信函。

    职位愈高,工作愈繁重的人,也就愈不容易联络上。理由很简单:大部分的人真的很忙,而工作繁忙的人,不会被你的求职这样的工作小事而打断他们的工作进行。可能是明日的比尔·盖茨、艾科卡或是史考利,但是到目前为止,愿望只有你自己明白。

    如果这些忙碌的主管真要一一回复电话,你一定在名单的最后。既然打电话有时机之分,何不挑个“良辰吉时”打电话去问问。现在所谓的“猫人公司”,也就是高级主管职业中介公司,在打电话“盯人”这方面最得心应手的。根据他们的心得,要联络忙碌的主管阶层,星期一早上九点到十点半和星期五下午四点到五点是“凶多吉少”的时刻。星期一一早,他们忙着计划整个星期的行事,到了星期五午后,已精疲力竭,不想再被干扰。因此,若要在这时候打电话,也是不可能和主管本人联系上,这时候打电话是无用处的。

    在与主管联络的过程中,最后也是最厉害的一关,通常是私人秘书或是总经理助理。你心里要有准备,这个可能是“魔鬼终结乾”和“科学怪人”的结合体。有些秘书或助理,表达傲慢的方式,已经成为一门“艺术”了,他们对应征者过于刻薄,傲慢无逊,包括对你也是这样。此外,他们也没有必要跟你客气,如果当天,他们刚刚被老板“训”了一顿,你更有得瞧了。要找个如假包换的“替罪羔关”,就非你莫属了——除了你,还有谁更适合作出气筒的?因此,他们最大的乐趣,对应征者施以心理上、语言上的攻击或严厉的对待而排泄心中的不快。

    最好这时放下你自命不凡的心态以极其恭顺、忍耐的心情去应付这种情况吧!如果想“以其人之道还治其人之身”保证你未来的“饭碗”马上被摔得稀烂;若能“化敌为友”,岂不是多了一个内应的好帮手?跟他们好言好语,热乎了之后,说不定他们会帮你跟老板交涉,把你的应征文件放在第一个,让老板愿意与你面谈。

    切记,不管这些助理、秘书对你好言好语,或是像个“连续杀人狂”似的折磨你,一定要展露圣人的耐心以及资深外交官的手腕。

    若你够聪明,就设法躲过这些守门员,建议你在非上班的时候打电话。哪一本书命令非得在早上九点到下午五点打电话求职的?别傻了!因为还没有哪个主管人员是按标准时间上下班的,早上七八点就到办公室,傍晚六七点后离开的大有人在。试着早上七点四十五分或是下午五点十四五分打看看,可能会真的选择了“最佳时机”,应声的居然是老板本人。

    友谊不再增长的时候,它马上会开始下降——对于一个人的友谊总是不进则退,两者之间没有静止和平衡状态。

    ——[美]亨利·詹姆斯

    在这十分难得的瞬间机会,切记简明地说清楚你的来历及来电原因。如果秘书或总经理助理仍一直跟你说“抱歉”,可能是他们不肯将你的电话转过去。记住,这些人对老板可是忠心耿耿,如非必要,不会让你轻易打扰到老板。

    这时,不要提你打过n次电话,也不要说明联络不上的原因和多余的解释。最好先道歉电话打得太早或是太晚,接着单刀直入,说明重点,例如:“罗先生,真抱歉这么晚打扰您。我正应征贵公司系统分析师的工作,贵公司所列的应试条件我都具备了,不知是否可以当面和您谈一谈,以便做更进一步的了解?”

    说话要简洁明了,句句命中核心。总之:先解释来电的原因,强调自己的技能及资格,不要动不动就要人家给你肯定的答复。切记,千万不可苦苦哀求别人给你工作,这是大忌,请老板给你十五分钟的面谈机会即可。如果保证不占用老板太多时间,那么,老板就会愉快地答应让你来他的办公室。一旦踏人老板的办公室,尽量表现得可圈可点,另外,就看你如何应付和听天由命中去选择了。

    在面谈前,多半以电话联络,因此你的声音就代表你这个人。声音可反映出年龄、态度、个性,别人凭此可判断你是内向、外向或是情绪困扰的人。如果怕一紧张就说不出话来,可多观摩、学习别人电话交谈的方式。切记,声音的高低、是否悦耳会对你的应试是否成功起着至关重要的作用。听起来悦耳、有说服力又有专业背景的声音就是一项重要资历。

    打电话时,请记住下列五项要领:

    一、做你自己没必要装出广播主持人或新闻播报员的声音,不要模仿给人矫揉造作之感,令人厌恶就麻烦了。

    二、先想好交谈内容假设接电话的人忙得不可开交,不要浪费时间推敲字句。先考虑交谈的对象、欲告知对方的内容,以及怎么说最简明扼要。在一接通电话就能口若悬河之前,还是先记下要点、顺序。否则,说出颠三倒四的话或是临忘记最重要的事,可就后悔莫及、令人羞愧了。

    三、不要念错姓名如果不知道某个字怎么念,一定要先查对,不然张冠李戴,不但对别人失礼,自己也不好意思。若真的不清楚,那只好先询问公司的总机小姐啦。

    四、想象通话对方的长像虽然不一定能想象出对方的样子,但是你会觉得这么做有益处。许多声音是完全没有特色的,有一些声音却能深刻地传达出某些特质,让人一听大概就可想象出这人的长像,并可想象此人是否容易共处呢?

    五、依谈话对象的习惯,调整自己说话的速度和音量如果听到对方说话急躁,想快速结果通话的时候,那么最好说得快一点,尽可能三言两语交待清楚,以免对方失去耐性。没等你话讲完就停了电话。要是对方说得很慢,则须刻意放慢说话的速度,否则,别人认为你的话是命令性的。若能和对方谈得相当愉快,对日后的关系将是很好的开始。

    只需一星期,你就可感受到自己的冲劲,顿然觉得积极、有活力,有如一部“自动自发”的机器。像控制不住自己的思维,就若闭上眼睛“盲闯”的感觉已不复存在。只要你能了解,找到理想的工作犹如中大奖一样困难,但是你每天已努力了九到十个小时,也就不甘就此放弃。这时的你,不会像是苟延残喘的老火车头,而是即将冲上青天的喷气机!

    友谊就是力量。

    ——[苏]高尔基

    现在卡耐基已经把传统的求职武器——履历表丢在一边了,要怎么做才能大幅提高面谈的机会到50%以上呢?

    一、研究你将应征的公司。

    二、尽量找到雇用员工的决策者。

    三、传统的做法是一封正式的求职信加上履历表,这样做,远不如写一封有创意、内容扎实、让人眼睛一亮的书信来推销你自己。

    最聪明的做法是找到此工作的重要决策者,并尽力躲过其他帮企业层层筛选的机构,如职业介绍所、人事室或人力资源部的人员。然而这么做的确有欠实际,倘若你是从公开职业市场开始,就得与这些机构去周旋往来。

    尽管职业介绍所的人员的话言犹在耳,要你好好准备履历表,不然休想公司会通知你去面谈;资深的生涯辅导专家对履历表虽有微词,也很难抗拒传统的想法,认为一份资历傲人、说服力强的履历表还是挺诱人的。

    但是,要是一家人力中介机构连你的信都没看,就急着寄一封信或打电话来告诉你:难道你不晓得要履历表吗?难道你是神经病或是侥幸心理作怪呢?然而这里面真正的含义告诉你:你是否要从习惯性求职的步骤方法中去横越,去抛弃传统习惯呢?

    你怎么回答?或许应该强调:“传统的履历表没办法把我推销出去,所以我就试着写一封简明、中肯的书信,请务必看一下。”可别说:“既然这么写还不妥当,即使准备履历表又如何呢?”这几种说法都不能说服别人。要冷静沉着,等待回复的时间永远像是永恒那么长。要沉得住气。

    人事室、人力资源部以及职业中介机构是不会认不出黑马的。原因只有一个,黑马就是黑马,无论如何也不可能动摇他们的决心。

    这种非传统的求职信函该如何下笔?在讨论这个问题之前,先来看看以下所述怎样做老板才会较认真地关注你。

    研究你将应征的公司不管是大企业、小公司、有着强烈的企图心的机构,或是一家传统老店,如果你有兴趣应征,都要作深入的研究。首先把这些同属一个行的各家公司都列出来,愈多愈好,并按照面谈的可能性大小来排列。一家公司愈大、制度愈繁复,对你应试会更加严格,你就会很难进入他们的行列。

    这是对你的一次考验,值得你去试一试,不要只是吸收事实、数据,要去评量所得的资讯,并找出几个重要问题的答案,诸如:该公司的结构为何?离职率高不高?这家公司在该行业中表现如何?是传统守旧、积极进取,或是潮流的代言人?最后,不可不思考的问题是,这家公司有任何问题吗?

    这些都是你写求职信的重点。

    尽量找到雇用员工的决策者这就要一点小聪明了。能做到,你就是人际关系一等一的好手,要是难以办到,只能算是“业余玩家”了。利用你的人际网络、打电话给该专业组织、跟朋友探探消息,尽力去挖掘你所应征公司的资料。如果还不行,积极进取精神不懈努力去直接接触。鼓起你的勇气,深呼吸,打个电话去问问该部门的秘书。正如我们在“谬误一”中讨论过的,跟他们交谈,你的机会可能就相当渺茫了。记得一定要用最亲切而专业的口吻与之应对。不能傲慢无逊、气势汹汹的要求别人怎么答应自己的要求。

    友谊之路是要人一步一步走出来的。

    ——袁鹰

    若是你用相当技巧性的方式问几个问题,结果可能让你大为惊喜。如果你有一点演戏的天分,可学学卡耐基的一位朋友,他就是胆大心细,才得以进入一家知名的广播公司服务。当时,几乎有两打以上的公司都请他“静候佳音”,他终于开窍了,以很冷静的语气询问一家大公司:“本人想询问一下贵公司是否还在征求助理制作。”他前后共打了十次,每一次的答案都是一样的:“对不起,我们部门并无征求任何人员。”他还是不死心,继续打,之后终于有人告诉他:“你可以跟特拉多先生或是杜尔先生联络,我们已经开始进行面谈了。”或是:“是的,我们正在征求助理制作,您可以和崔斯基先生谈谈。”在面试的时候,主考官问他,如何得知这个工作机会,因为公司并没有的外界透露此消息,打算由内部人员递补的。这位老兄答道,他打过几次电话来查询,终于侥幸地得到消息。主考官点头笑道,这种锲而不舍的精神真是可亲可佩。这个例子告诉人们:机会是时时有的,关键在于你是否能很好地把握住,机遇到来,你能做到进取、想象、锲而不舍才能赢得胜利。“要有想像和创意,才能一举成功。”

    写一封有创意、内容扎实、让人眼睛一亮的书信来推销你自己这是一封多功能的文件,虽省略了传统的履历表和求职信,却有事半功倍的效果。

    无论于公于私,人人都喜欢收到信。即使发信人的文笔不佳、错字连篇、语法怪异,读起来也会觉得乐趣和意味无穷的心理感受。

    难怪邮购的业务可以历久不衰,虽然大多数的邮购目录都是精美的垃圾,然而只要有一小部分的人订购,就可称得上销售成功。你可以仿效他们的做法。有时候,邮购信件上的字句实在是令人无法抗拒。有那么几秒,你仿佛觉得那封信的确是特别为你写的。

    信头印头你的大名,吸引你一直读下去:“我想,您从未了解您的汽车保险太昂贵了。如果您平安无险的度过,而不曾出过驾驶事故,你的保费将可减低250%,每年的红利更高达20亿元。您是不是从未听过这么好的保险公司呢?请您一定要把握这最后两天的投保机会。”

    以上所述是不是有点夸张?但从这里人们可得到一些概念。即使99%都是胡说八道,若用字精准、内容震撼人心,还会紧紧地把人们吸引住,使得你不忍心把信搁下。

    重点在于,如何写好一封自我推销的信函,深深吸引读信者的目光。当然,卡耐基认为,不可扭曲事实,说些虚幻、飘渺无据的内涵。写一封令人动容、值得一读再读的书信吧,下场一定不会像一般履历表那么糟的,老板一定会从头到尾看完的。

    就以书信来帮你个人做推销吧。每一封信的内容、措辞都要依照应工作的不同而加以剪裁,但对于个人条件与过去成就的描述,却可一成不变,听起来似乎有点复杂,其实不然。

    卡耐基从两个现实的方面来看,书信为什么比履历表效果要好:

    一、比较能单刀直入,说明重点,让读信者一看就知道你所求为何。

    二、对常换工作或是工作经验不多的人来说,以书信为媒介较有利。因为你可直接陈述自认为最重要的地方,而不必长篇累牍地述说你以前的个人简历如何。

    再者,你可能为了照顾孩子、旅行、进修等,使得工作中断了五年,这一方面请最好不要详细说明,而应该把重点放在你的阅历上。

    转业的人特别会为履历表的既定格式所苦,因为别人总是不解为什么你会放弃原来的生涯,转到一个风马牛不相干的行业:“这个女人实在令人难以置信,在当了25年的牙签设计师之后,居然来这里应征宇航员。”

    自制的友谊要比买来的友谊更持久。

    ——[美]奥美

    利用书信来表达自己就不大相同了,可以用另一种生涯的培养的能力,来为另一种职业生涯促销:“用坚定的信念去鼓舞着你去做,一丝不苟中你会成功实现你的理想。”你该很清楚了吧。

    有些人觉得写信是件苦差事,不知如何下笔。可能离家露营或是住校,家人总是要求一星期得写一封信回家,不得不情愿去写苦差的“信笺”了……因此,写信成了不得不做的功课。

    放轻松一点,求职写的信和家书大有不同。首先,你有强烈的写作动机,预示着你是否转变你的人生航向,就看你的信表达怎样,不必像大作家那样严格要求自己,运用你的想像与创意,加上一点时间与努力,很快就能大功告成。这样看来似乎不难,然而还要持续的练习,才能使结构更为严谨,语气更为自然。

    不管是正式文书或是个人书信,上乘之作都是词恳意切,不必特别搬弄难字、术语或是先进、时髦的字眼。

    然而,正式文书和个人书信还是大有不同。个人书信较亲切、诚挚,内容更可以包罗万象,无所不谈,不必特别考虑风格、格式或是结构。一封信可能只有一个绵延不断、长达数页的句子,也可以成为一篇简洁、小巧的散文。一些大作家常用快书信形式来抒发自己的情感、深思自己的得与失,分析自己的灵魂。

    然而正式文书就大不相同了。有规则、有限制,更有许多不得不注意的禁忌。不管是写给一个基层主管或是最高主管都要注意。要敬重别人的职位、权力以及影响力,保持一定的距离,并谨守原则。

    有时候,收信的对象可能是很有个性、不管任何法则的人,但是没见过面,你怎能判断对方是何种人物?

    在应征之前,尽可能摸清该公司职位区分、权力范围,以及各种繁文缛节,这样做的目的,是减少你应试者的“阻拦杆”;保持着正经、严谨的态度,总是要比邋蹋、不修边幅来得好。

    最后要注意一点,也不可肯定所有的主管者像你想象的那样不可理解。美国中西部公司主管总是比加州或是佛罗里达州的各级经理来得板眼些。

    不要取巧,谨守一般书信的礼貌,也要注意用字、语法、标点以及句子的结构。若是一般的履历表,可能多用片断的字句来陈述,但若是一封信,每个句子都是有机体,不能任意中断句子的语义,只要有一句没头没尾的,包管马上就被捏成一团,丢到垃圾桶,准备被送往焚化炉了。

    写下第一个句子之前,请试着从老板的角度来看你将写的信。他想要看到什么?这点卡耐基会再详加解释,特别是在第九、十两章。

    就如鲜明,耐人寻味的广告词那样使人不会忘记,你写的信最好也能立刻抓住读者的注意力,因此可以先做个承诺,再来谈实践之道。

    因此,第一句愈有震撼力愈好,以吸引人看下去,之后就要看你准备如何大展身手,再做到你让人注目的资历资格,认定有你的加入公司将会大放光彩了。

    记得本章一开头谈到的,你也是一项产品。如何用一封信把你自己推销出去呢?书信这个“舞台”,比起履历表,效果要好多了。

    若不能原谅彼此的小缺点便不能让友谊长存。

    ——[法]拉布吕耶尔

    把握就业的途径

    传统的就业方式,也就是以全职工作来换取金钱,仍是绝大多数人选择的职业形态。

    传统的就业方式,也就是以全职工作来换取金钱,仍是绝大多数人选择的职业形态。若是决定采取这种方式,你可以从两方面来考虑你的就业动向:一是在目前工作的公司里找寻机会;二是往别家公司求发展。

    留在原位

    也许是太明显了吧!大家往往忽略掉这项选择。其实留在现有的职位上,致力去经营一个让自己更满意、更快乐的工作环境是个相当合适的作法。本书就将告诉你:留在原位置不是固定的自得其乐、不思进取;同时,这种途径也不一定就是充满无趣、压力或不快的,而常意味着人们可以在现有的工作中寻求及建立更高层次的工作满意度。有四个因素牵动着个人工作满意度的变化,你审视一下四项之中哪项是属于你。

    各种联系都将成为友谊的纱,却等我们把它织成友谊的布,又光彩,又牢固的布。

    ——柯蓝

    1.工作内容无论你的工作是太无聊还是太多样化、太艰难还是太简单,或是有其他让你不满意之处,对你都会造成一股压力。如果雇主十分明智,就会慎重你调换你的工作,因为你若能胜任愉快,彼此都有好处。你应该主动提出具体的建议,让自己较易得到想要的工作。递交给老板一份修改或重新拟定的工作内容是值得考虑的办法。

    2.工作环境不良的工作环境可包括工作时间太长、出差太多、周围环境不舒适、工作所需资源不足等。找出哪些环境内容是你较不适应的,而积极地改善,再与你的雇主齐力改变现况。若是事关安全、健康或其他问题,也别忽视。你的提议愈富建设性,老板就愈能接受。在提议中最好能圆满解决,又花费不高的一致性。

    3.行为问题行为或人际问题是在与同事、客户、厂商、部属、一般社会大众或是和上司接触时极易产生的问题,甚至你自己也会是问题之一。人生在世,不可能事事顺心,因此,你一定要把它当作是生活的一部分来处理。倘若你尚无建立良好工作关系、积极面对问题并消灭冲突的技巧,你要马上学习,公司也许会提供这些技巧的训练课程,不然你可以去图书馆找相关资料或是参加一些研习班。如果你觉得事态严重,最好寻求专家的帮助。

    4.待遇问题薪水、福利及其他与待遇相关的问题是最容易引起人们对工作的不满。要是你遇到个有经验的经营者,她/他对这样的问题是“心中有数”的。因此,事前一定要先从公司的人事部门、其他公司及外面的机构取得相关的资料,这样你不仅可以据理力争,更可以提高自己的说服力。在此提供你一个诀窍:尽量以你的良好工作表现及同业中的一般行价来支持自己的论点。

    要想改善你当前工作的不满意时候,就必须从造成你不满的因素着手改变。基于传统的“人适应工作,而非工作配合人”的观念,很少人愿意主动改变现况。而现在大家更怕一旦自己吐露不满心声,就会被列入裁员的黑名单或是轻易被那些汲汲营营的谋职者淘汰掉。其实,不管你的问题在哪里,单刀直入地解决一定是最有利也最简单的途径。

    传统的公司内部人事升迁,或多或少都视个人的技能、知识、工作表现以及雇主的需要而定的,而且通常是按雇主的人事发展计划,由雇主主动提出的。但是,这种方案不是效果不明显实施不起来,而是一开始就预示着要失败。

    在此,卡耐基要提供你一套主动采取行动的方式。首先,你要彻底了解公司的现况,看看哪些部门在成长、哪些在萎缩。然后,你便会知道公司需要在哪方面增加较新、较好的技术。在本书中,卡耐基将更详细地告诉你怎样找出及接触影响你在公司内升迁的人物。

    当你主动考虑自己的条件时,不要局限于已有的工作经验。要把你接受以前训练过的成绩和影响效果展现出来,甚至嗜好与兴趣也能派上用场。凭借强烈的企图心良好的工作背景,就不难说服主管赋予你在不同领域中大展身手的机会。

    举例来说吧!现在美国有很多公司体会到,美元的弱势已让美国货品纷纷获得国外买主青睐,因此在他们准备抢攻出口市场时,对于熟练国际事务者的需求也提高很多,例如外语能力、文化政治的了解、旅居他国的经验等,对这些条件要求也是更加关注。所以,如果你已经拥有或正在学习这些急需的技巧,那么你便能以此作为主动出击的筹码了。总之,最有效的做法就是自己主动去学习新的技巧及拓展知识领域。进而掌握你在公司内的升迁动向,永保你是被公司所比较引人注目的焦点人士。

    古人说大丈夫无私交,只计较公益的人,几乎不需要私人的友谊。

    ——李敖

    几乎每个公司都有些一直没被人发现或遇到的特殊问题及机会。在众多热门的技巧中,一定有些是能让你的公司缩减支出或提高收入的;不论是开源或是节流,这些技巧都是值得你致力探索。行动的第一步是作个系统性的侦查,把让陈旧、落后的工作方式和未被人重视、开发的内容尽力发掘出来。接着缩小范围,决定哪些是你处理起来最有趣、投资报酬率最高,且让公司受益最多的机会。下一步就是藉由自我训练或训练课程使自己能被称为在这方面有很深的造诣、谋略过人的“超人”。

    在大家愈来愈懂得要自立自足之时,这种主动出击的战略也就愈来愈风行。只要你有热门的技巧在身,对公司的问题及机会又有深入的分析,你便可以大大方方地要求公司给你一个发挥的空间。只不过当你在提出问题解决方案或是良机的开发利用计划(增加收入)时,一定要把握“清楚、明了”的原则。

    市面上有很多关于找工作的著作,但本书并非其中之一。不过,本书将提供你一些谋职时要注意的基本项目。这里则要探讨一些你极易忽略的谋职途径。

    一样的工作,在不同的环境中往往会有不一样的执行结果:

    第一,到另一个工作技能的价值能藉由你的专业知识而提高的同业公司去。

    第二,到一个大一点的公司去,让你的专业技能更好地发挥。

    第三,到小一点的公司或部门,以拓展你的专业技能,发挥你的才能和谋略。

    第四,到另一个更需要你专才的工作地点。

    如前文所述,你可利用过去的经验、受过的正式训练、嗜好或单凭一股企图心,到新的工作领域来施展自己的才华怎么样。当然,你也可以换个不同的公司来求得新发展;还可以把如何在现在的公司内创造新工作的策略运用在别的公司里。

    有些工作,如房产中介,并不需要什么特别的工作经验,因为重要的技巧或知识都可以边工作边学习。就如警察、消防员的工作样式,虽对教育如何和身体方面有限制,但你可以进行自我训练是走进培养人才的校门。

    也有一些职业对专业技术几乎完全不要求的。因为这些职业太让人倍感失望,只不过身无一技之长的失业者,有时得要挤破头才能抢到这种竞争激烈的缺额。

    世上也有人只凭胆大和一副三寸不烂之舌就能弄到一个与自己条件根本不符的工作,要是此人脑筋够快、学习能力够强,要出人头地也不是不可能的。另外,具有名人的社会地位也能使你拥有一份自己根本不够格的工作。虽然从事职业运动的人,做着与他们不相符的工作,因为他们有名气,而利用名人,经过深思熟虑,认为值得而往往授与不相称的工作;而且名人对于公司市场行销或其他方面的价值之高,是值得雇主放手一博、以时间争取效益的。因此,你若具有名人的身份地位,最好利用你的“名人效应”吧,这样会给你带来效率和机会。

    此外,新兴企业也创造出新的工作要求及新的就业机会,而且,新行业新人做,最先取得这些新兴工作的人也一定对新的技能一窍不通。虽然目前劳工短缺的情形并不常见,但经济预测家指出,未来将会有一股人力短缺的风潮。届时面对供不应求的人力市场,而急需用人的公司是顾不上再讲究技能是否相适的人了。

    友谊是宁神药,是兴奋剂:友谊是大海中的灯塔,沙漠里的绿洲。

    ——冰心

    你或许会觉得自己并不适合作全职全薪的工作;或许会感到自己的学识专才已经跟不上时代需求了。别紧张!只要你知道怎样去挖掘特别的——或是不寻常的——工作机会,你一样可让自己有“销路”的。

    这类别的方法是你选择“正业”的前提步骤,同时,只要你有开拓市场需求的本事,它们也可以转为长期固定的工作。另类途径的好处是能使你的技能及人际关系不会荒废,让你更能展示自我风采、展现技能才智大放异彩。

    别把这些另类途径当作是狂人痴想!这些可都是十分真实的就业方式:有些是新兴的;有些则行之已久,只是被忽略掉而已。也许,有些工作你做不来、有些你看不上,但不管怎样,你都应该知道到底有哪些另类之路可行。以下便是十七种你可以考虑的另类就业途径。

    以物易物

    一些事情你是望尘莫及的,因为做不到,但是其他较传统的劳力或技术,如房屋维修、服务,或货品制作等却是可行的。以物易物并不一定是要双方直接交易,三方的交易也行,譬如:你的房东或许不需要你的广告才能,但房东雇请的园艺师却需要。因此,你可以帮房东的园艺师做些广告企划案,而他则帮你房东料理园艺,那么,你的房租就免了。

    看护或托儿

    需要看护的老年人或病人不少,也有许多忙碌的父母需要请人看护小孩,这些工作不需什么专业技能,而且,这种工作机会也不一定是自愿免费性质的:很多是给独立契约员的付费工作,有些则可通过相关机构获得工作机会。

    非固定性的契约工

    透过代理公司做中介,而专为一家特定公司执行某个案的契约工作方式已日渐受到劳资双方的欢迎,尤其是想要减少薪资开销的资方。以前,这种契约工的工作方式仅限于卡车司机、技术员等蓝领阶级的工作;但现在,这种契约承包的工作形式已将白领阶级性质的工作列入。原来的承包中介商只接受传统性的契约工作,但现在已有一般性质的职业中介所来处理各式非固定性的契约工作。电脑程序设计师、飞机空服员及护士等就是契约工的一些例子。

    至于另一种稍有不同的方式——独立契约员——卡耐基将在下文讨论。

    降低你的目标追求,回到切切实实的现实,你会发现平凡的现实比那理想的情况要好得多,你会感到欣慰和知足。艾美·萨滋蔓在其《人往底处爬》一书中指出:这种“退一步海阔天空”的做法,实际上是一种“在较慢速车道上重塑成功定义”的过程。这样的重塑过程包括接受职业生涯的停滞,找寻较不费力的工作,换一个公司,或一个乡下的工作环境,摆脱那种名利、物质享乐和不切实际的幻想,让多姿多彩的生活充实你的生活空间吧!

    弹性工时制

    这个步骤很简单:只要让雇主依你整体的需要,安排出适合你的工作时间即可。工作的总时数部分都和平常工作一样,只不过将时数作弹性分配而已。“弹性工时制”对于同时身兼照顾小孩或负起其他数种责任的人十分方便;对于正面临生活过渡期者而言,也是很有帮助。

    清茶淡饭难逢友,浊酒狂歌易得朋。

    ——吴乔

    服务于政府机关或慈善机构

    公共服务业并不是不支薪的自愿工作,而是经由选举的方式而被任命于各级政府机关服务;或是在慈善团体,如“红十字会”从事行政工作。这些工作之所以被称为公共服务业,主要是因为想从事这种工作的人都是想要为一般大众谋福利,而且薪水也比一般工作低。

    在家工作

    每个星期都有成千的美国人决定在家里工作,有些人是选择以自宅为工作地点的事业,这点卡耐基在前文已略为提及。而在下面,卡耐基列出了一些不需500美元就可开张的生意,供您参考。

    独立契约员将是未来就业的一大走向。所谓独立契约员是以供应商或零售商,而非以雇员的身份为公司行号或个人工作,工作酬劳则是依每份合约而定。目前,最典型的独立契约员工作是房地产销售员。

    ·浴缸及磁砖整修

    ·住家清洁服务

    ·跑腿代办

    ·宠物保姆

    ·磨刀

    ·文书处理服务

    ·代人处理医药保险的申请给付

    ·运送外送食物

    ·代人看家

    ·邮购事业

    ·洗衣裁缝

    ·礼盒业

    ·地毯清洗

    ·把自家变为小型旅馆提供餐宿。

    ·住家维修工作

    ·承办酒席

    ·电脑教学

    ·商业咨询

    ·窗户清洁工

    优点

    就雇主的立场而言,契约员这种形式是有益处的。首先,独立契约员无法享有一般员工的福利;另外,虽然雇主对独立契约员有责任,但不必对契约员负责任且无风险。基于此点,许多公司常将不同的计划方案分别发包给数位独立契约员,而且利用这些独立契约员之间的竞争,取得最有利的交易。

    独立契约员与雇主间的关系弹性较大。因为合作关系的性质特殊,雇主可以视情形需要,随时增加或解除与独立契约员的合作关系。如此的弹性关系,再加上投标竟价的裨益,以及免于长期责任的负担,使得众多的雇主将聘请独立契约员视为较有变化,且较可控制人事开支的途径。特别是历经人事精简风气而不敢贸然雇用固定员工的公司,更是喜欢这样的雇员方式。

    以上是针对雇主的立场而论。若是以独立契约员本身的立场看来。这样的工作性质能让人有机会为几百个不同的雇主工作,不必局限于一位雇主,可最大限度地发挥技术和知识,而多种选择方式可使你不至于受聘于一家雇主,而担惊时常会惨遭解聘的时候。

    最牢固的友谊是共患难中结成的,正如生铁只有在烈火中才能锤炼成锅一样。

    ——[英]科尔顿

    倘若你已经装备好本书所倡言的各种抢手技术,那么,你便能够选择最合乎利益需求的工作合约,例如工作酬劳、工作内容、工作时间等条件都是你可自行决定的。

    不可讳言地,独立契约员这种工作形态也是有不利之处的。如果你没有能力帮自己或是请人帮你作市场推销工作,就可能使你的人生副业黯淡无色。总之,寻找属于自己的职业不费精力、不下一番苦功是不会成功的。

    景气不好时,同业间的竞争或许会迫使你降低酬劳标准并且要费尽九牛二虎之力去争取工作合约。身为独立契约员的最大不同点是你要为自己寻求财务上的保障:医疗保险、残疾时的收入问题、人寿保险及退休金等都要靠自己一手张罗,而偏偏这方面的保障常是很难取得且花费也是极高的。

    除了财务保障的问题,另外也有一些小小的不便之处:例如随时要做好档案、收费及处理税捐等问题。可是,即使有这些缺点与麻烦,但独立契约员可自由地让你发挥你的潜力,让你的努力结果得到实现而自足其乐,是有效的选择方式之一。

    顾名思义,兼差通指在固定工作之外,另找一份夜间(或白天)的工作。兼差可以增加收入、提高工作满意度,并可作为改变生涯计划的踏脚石。

    你可以雇员身份或是独立契约员的身份来从事半职工作。由于公司考虑到工作需要和对人事所花费的费用上来考虑,已趋使雇主们逐渐接受非全职员工;而对于身受家务或其他责任牵绊,以及喜欢多一点休闲时间的人而言,选择半职工工作形式最恰当不过。但是,在全职工作难觅之际,半职工作也不见得好找。

    只是,半职工作如全兼职,让你多拥有一份工作,多一份报酬,必然添缀你的生活。

    您或许从没想过当某人的看护、厨师、女佣或仆人,但许多人却很适合从事这方面的工作。除了工作上的成就感之外,这样的工作能相对其它工作来讲,是有大选择机会的。

    私人服务并不局限于只为一个人或一个家庭工作。不论您对这类工作有什么看法,排斥也好,接受也罢,这种就业途径常很容易被忽略,而这种工作要求几乎人人都能做到。

    退休的老人那种悠闲清静安度晚年的现象已成为历史。只要退休前有良好的财务管理,并培养养生之道,又积极乐于长远制定目标,再外加些好运道,退休将不再是生涯的终点站,而是迈向另一个成功的起点,犹如在其它范围内你仍然成为热点人才而又很大选择时机。如此看来,退休也可称得上是就业途径的一种。

    当然在几年前,退休仍是死路一条:由公司决定退休政策,时间一到,员工自己就主动离开公司岗位中回到自己的位置!没有什么例外可言。但是,现在的情形可大不相同了,不仅退休计划案变化繁多,而且员工也明白审视各项关于退休政策的条例、方案了。所以,你一定要弄清楚到底能享有哪些退休福利?退休又对你有何益处?

    只是很不幸地,虽然你有权大谈退休之路,但却没有人能向你保证什么退休福利。有些退休计划随着公司及保险业者纷纷宣告破产,本来可领退休养老金的愿望化为乌有,上诉无人接应,只会落个大失所望和一无所有。因此退休计划的评估应包括退休金、劳保等的财务状况。

    如果你有超越的技能,那么你便可以冬天在甲地工作,夏天再移到乙地谋生。在美国,若您精于采收柑橘和蓝莓,你便可在佛罗里达州及缅因州两地冬夏往返,其他如专做观光客的服务事业也可视季节变化而逐客而居。

    最能保人心神之健康的预防药就是朋友的忠言和规谏。

    ——[英]培根

    其实,世界上每年都有成千上万的季节性工作机会。寒冷的气候带一到冬天,滑雪、除雪、柴薪、室内人造太阳光的生意就特别兴隆;而在温暖的地区,农业、观光业及夏日休闲活动也带来不少工作机会。

    带领研习营和演讲也是赚钱的方法之一,这种工作对你而言,可能属于高难度,但是你可以不必单枪匹马,自己统筹一切。在美国,有一个“日内瓦公司”专门提供财务管理训练;“弗列德·皮瑞尔”提供了销售训练;美国管理协会则设立企管课程,这三个大机构都聘有专人主持研习会并为学员上课。许多从事中介工作的外聘公司聘任一些比较精通职业行业的人来研究探讨等。

    从事教学这条路是很广的,无论公共与私立教育机构都可有选择教学的良机。从学前教育到博士后研究,甚至有关特殊教育等都有。如果该职位事关学位或其他资格标准,那要求的条件会极严厉,而别的教育技师注重教的实用性知识和基本知识。

    你的企业工作背景将让你有足够能力教授一些专门的夜间课程,若是你再去修完必修的教育学分,你从事教育工作的机会也必大为扩展,诸如教师、教授,或者是教育行政人员等都是可行的途径。

    “临时工”的定义已和往日不同了。以往对临时工的解释认为只是短暂性的弥补正式固定工作上的不足,不过,当今这种临时工只要拥有一技之长,临时也可变成长久性职性的工作。目前美国已有数家专做临时工中介的机构应运而生。

    临时工作的机会多、弹性大、性质也五花八门,因此成了许多人就业的第一选择。

    虽然当义工不是赚钱的途径,但是自愿服务的工作范围及接触层面之扩大,往往能扩展个人工作经验,并令人从中获得无比的成就感。另外,只要需求确实存在,且赞助金来源稳固,主要的工作方式也会成为有报酬的工作方式。因此,当义工当然是条值得考虑的路径。

    我们现在来看个实例:

    史蒂文及葛雯这对军旅夫妻,可说是偿遍本章所提的每一个就业途径。去年,这对夫妻从军中退下来,随后卖掉在华盛顿特区的住宅,搬到终年阳光普照的圣彼得堡居住。

    他们并没有再购新屋,而是住在一对老夫妻二楼的公寓,食宿全部免费。交换的条件是史蒂文替二老跑腿,葛雯则负责打理房东每日须服用的药丸及注射针,另外再做些简单的清洁工作。

    在这段期间内,史蒂文参加一些训练课程并取得出租车行的执照。并且拥有属于自己开办的公司机构,以“兼职”的形态专营机场接送服务;葛雯则忙碌于一些临时性的教学工作。他们二人积极从事第二职业,此外,他们也投入教会的合唱团活动。

    这对夫妇替大家树立了极好的典范:每个人都可以充分利用我们所讨论过的各种就业方式,来让自己生活得多姿多彩、丰富充实。关键的问题你是否拥有较市场上所必需的热门技术,并且主动出击开创事业。倘若你愿意,你积极努力地去做。以开拓的精神去从事认定的事业,你便能享受属于你的成功果实,你的生活必然充满生机、充满活力,你的生命价值会放出灿烂的色彩。

    美德和友谊是最可贵的;实际上,龙谊就是美德的一分,久的酒一样,更应该甜美。

    ——[古罗马]西塞罗

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