——增强紧迫感，别“懒得动”

    增强紧迫感是戒掉拖延症的前提，拖延与懒惰如影随形，拖延的背后是人的惰性在作怪。要战胜拖延，就得先从思维上克服懒惰。如果懒惰的思维一直存在，那么人始终会处于一种空想的状态，做什么事都会觉得“懒得动”。抵抗拖延，就得先从抗击思维惰性开始！要让惰性没有乘虚而入的可能。

    一、调整“期望”法：为自己设定一个期限

    工作中的期望效应

    透过马斯洛的层级需求理论，我们可以明确一点：在不同的情况下，人的欲望是不同的，换句话说也就是期望不同。尽管弗洛伊德的“泛性”主义理论为众多人所诟病，但从某种程度上来说，“欲”确实是一切行为的动力源泉。

    “因为我想加薪升职啊，所以自然得努力工作，否则又怎么可能梦想成真呢？”

    “我一直期待着能成为一名优秀的职业经理人，大学没毕业的时候，我就已经为自己制订了详细的计划，如果没有这个计划，或许我依然会像尘埃一样平庸。”

    “我之所以每天上班都开开心心，充满激情和动力，是因为我有期待啊！只要能拿到这个季度的奖金，我就能去马尔代夫度假了。一想到这些我做梦都会笑醒。”

    ……

    不同的人对于工作和生活的期望也会不同，但不可否认的是，这种带有积极意味的期待往往能够消除我们在工作和生活中的消极情绪以及种种心理不适，并从内心深处激发我们对生活和工作的热爱，从而自主自愿地去提高工作效率，改善工作状态。实际上，这种效应就是我们所说的“期望效应”，也称“期望理论”。

    早在1964年，北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆（Victor H . Vroom）就提出了期望理论（Expectancy Theory），即“效价—手段—期望理论”，并在《工作与激励》一书中公开了这种根据期望效应总结出的激励理论。

    所谓“期望效应”就是指人们之所以能够从事某项工作，并愿意高效率地去完成这项工作，是因为这些工作和组织目标会帮助我们达成自己的目标，满足自己某方面的需求。在马斯洛看来，人的需求是多层次的，既有基础性的衣食住行等基本需求，也有获得成就感、荣誉感、自我实现感的高层次精神需求。正是因为有这些需求的存在，我们才会努力去满足自己的需求，并为了满足需求而做出特定的行为。

    有些人为了养家糊口，不得不努力工作以赚取足够的金钱，有些人为了满足自己对地位以及荣誉的需求，所以即便不缺钱，还是会变身“工作狂人”，没日没夜地加班。尽管两类人的需求不同，但同样都是“期望效应”的一种外在表现。

    有期待才会有工作动力，有多大的期待就意味着能激发多大的潜能。反之，如果你只满足于衣食无忧，那么一旦达到这个期待点之后，你就会陷入茫然无措的状态，不知道自己该何去何从，也不知道自己未来的道路该如何规划。实际上，这种缺乏期待的状态对于我们自身职业的长期发展来说是非常不利的。浑浑噩噩中时光已经飞逝，当我们醒悟过来时才发现为时已晚。

    要想避免在迷茫中荒废时光，我们不妨借助这种“期望效应”来激励自己远离拖延与浑浑噩噩的工作状态，重新回归充满激情与斗志昂扬的奋斗岁月。

    静下心来仔细思考一下，你想要的究竟是什么？如果你期望拥有和谐幸福的家庭，就必须抽出必要的时间去经营；如果你期望拥有数不清的财富和巨大的成就感，就必须克服工作中的困难和挫折，学会在高压下高效率地工作；如果你期望能够早日升为领导，就需要立即朝着这个方向有意识地努力。

    从某种程度上来讲，“期待”就好比我们职业路上的指明灯，没有了期待就只能成为一个迷路的小孩，即便出口在眼前，也走不出迷雾与停滞不前的窘境。唯有带着期待上路，我们才能告别拖延，一路高效前进。

    小故事

    阿展与阿发两兄弟同时创业，做的都是家具行业，但几年时间过去后，两个人取得的成就却是一个天上一个地下。如今，阿展经营的公司已经是集家具制造、销售、加盟为一体的综合性公司，在当地颇有名气；而阿发的家具制造厂还停留在小作坊阶段，只雇用了四五名木工师傅，勉勉强强维持着并不景气的市场。

    当初，父亲为了支持兄弟两人创业，给了他们每人5万元的创业启动资金。实事求是地说，两人的创业环境几乎是相同的：没有场地，没有现成客户，没有经营经验，资金也只有父亲支援的5万元。

    刚开始的辛苦自不必多说，兄弟两人都是又当木工师傅，又当销售员、送货员……两年过后，阿展和阿发都形成了比较成熟稳定的“前店后厂”的小作坊经营模式。尽管与那些大老板日进斗金的收益比起来，小作坊的收入实在是微不足道，但与那些普通的上班族相比，显然还是要富裕不少。

    阿发是一个小富即安的人，生活已经算得上富足的他对于事业并没有多大期待，只要能够维持现状便好，因此他的经营策略趋于保守。而阿展则恰恰相反，他时常利用闲暇时间去业界知名的家具厂商处进行考察和学习，看着人家的经营模式和时尚新潮的家具产品，阿展心中充满了期待，他希望自己的事业有一天也能达到这样的高度。有了期待就有了奋斗的动力，此后阿展结合自身现状以及实际客观情况，制定了一个严密的扩大发展战略，并始终坚持按照自己的发展规划走，不管遇到怎样的困难，都要雷打不动地完成发展目标。

    一年后，阿展的小作坊发展到了20人的规模，其中业务员7名，财务1名，送货员2名，木匠师傅10名。为了拓宽销路，就必须要改善家具品种。光做老样式是没有出路的，于是阿展自掏腰包安排木匠师傅去大型家具厂进修学习，一来学习对方的新式家具制造方法，二来要通过学习提高根据客户需求设计新式家具的能力。很快，阿展生产的新式家具就获得了很好的市场反响，借着这股“东风”，小作坊一跃成为了集家具制造与销售为一体的有限责任公司。

    为什么兄弟两人的创业条件几乎相同，结出的果实却完全不同呢？实际上，这也从另一个侧面验证了“期待效应”。一个没有任何期待的人，是不可能给自己人为设定期限的，没有规划没有目标，其结果必然是得过且过、浑浑噩噩；反之，对未来充满期待的人，内心则往往充满干劲，这不仅能有效克服拖延等不良工作习惯，还能激发人的潜能，大大提高人的工作效率。这也正是阿展获得巨大成功的最关键因素。

    人们常说“生活要有奔头”，其实这里所谓的“奔头”就是指“期待”和“希望”。既然“期待效应”能够带来如此大的好处，那岂不是期待越高越好？如果你持有这种想法，就大错特错了。弗鲁姆指出，某一活动对某人的激励力量，取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。如果期望过高，我们总是无法达到所期望的结果，那么期望所带来的激励效果就会大打折扣；唯有适度的期望值才能有效调动一个人的工作积极性，并激发出其内在的工作潜力。

    如何调整自己的期望值

    弗鲁姆的期望理论用公式M＝V×E来表示激励效果与期望值之间的关系，在他看来，当人们有需要并且能够通过努力满足自己的需要时，其行为积极性才会被激活，而行动积极则会促进预定目标的达成。换句话说，也就是激励水平取决于期望值与效价的积。在这个公式中的M表示激励力量，V表示目标效价，即达成目标后对于满足个人需要其价值的大小，它反映着个人对某一成果或奖酬的重视与渴望程度，E则指期望值。

    通过这个公式，我们不难发现期望值与激励效果之间的关系。要想在日常工作或生活中改变不思进取的状态，就必须要为自己设置一个适宜的期望值。期望值过低不能激发我们的工作热情和潜力，但期望值过高又容易因无法达成目标而造成精神受挫。一旦精神受挫，则很容易陷入消极悲观的泥潭。

    在现实生活中，对任何事情都没有任何期望的人几乎是不存在的，尽管每个人都有属于自己的期望，但对于绝大多数人来说，他们的期望值并不合理。一个每月拿着3000元工资的小文员整日都在期待着变身成功企业家；一个连初中都没毕业的人整日都在期待着成为大学教授……这显然是很难在短期内达成的，有伟大的梦想固然可贵，但最重要的是尊重客观条件。

    合理的期望值能够提升我们的工作效率，让我们体验到目标达成后的美妙感觉，但过高的期望值则很可能会把我们引入消极悲观的泥潭。那么，怎样才能找到适合自己的期望值呢？对于不合理的期望值又该如何调整呢？

    1．实事求是地认识自己

    在现实生活中，总是有不少自视甚高的人，他们没有做出过任何成绩，却一厢情愿地以为自己怀才不遇。一旦我们对自己的认识过高，那么所期望达成的目标自然也会水涨船高，这样一来，一旦无法达到目标，我们的精神就会遭受沉重的打击。

    要想避免这种情况，就必须要实事求是地认识自己，站在一个客观的角度去审视自己的优势与缺点。为了避免认识误差，我们还可以通过征求周围家人、朋友、同事等人的意见来从侧面认识真实的自己。什么马就应该配什么鞍，自己的能力有多少就要给自己设定怎样的目标，只有这样才能避免因期望值过高而受挫。

    2．跳一跳脚要能够得着

    如果我们所期望的事情不费吹灰之力就能办到，那么期望值本身的激励效果也就无从谈起了。只有超出平常水平的期望才能激发我们的潜能，提高我们的工作效率。在为自己设定期望值和目标时，一定要遵循这样一个原则，即跳一跳脚能够得着。这样既能给潜能的发挥预留出充分的空间，又能避免因期望值过高而无法达到，可谓一举两得。

    从某种层面上说，人们对已设定的期限是否可以达到的判断，完全是根据以往的经验进行的主观判断。这就要求我们具备一定的估算能力，如果在设定期限时出现过大的误差，往往也会影响“期望”激励效应的正常发挥。

    每个阶段有每个阶段的期望值，要想让“期望效应”一直发挥正能量，就必须学会用发展的眼光看问题。上一次顺利达成了目标和期望值，那么这一次的期望值就可以定得稍微高一些；自己的起点比他人高，那么大家一起制定期望值的时候，可以适当比周围人高一些；假如付出了很多努力还是没能达到之前预定的目标，那么下一次可以考虑适当降低期望值。

    期望值的调整是一个长期发展变动的过程，是不可能一蹴而就的。我们本身的工作能力在变化，我们所处的社会大环境在变化，社会意识形态以及个人的思想等都在变化，唯有将期望值放在这些复杂的现实中，我们所调整的“期望值”和所设定的期限才是有效果、有意义的，因此我们必须谨记这一点。

    二、走出自己的思维舒适区

    了解“思维舒适区”

    俗话说“虱子多了不痒，债多了不愁”。有时候当外在压力过大或者外部环境过于恶劣时，我们往往会失去焦虑感和绝地反击的欲望，反而陷入一种自我安慰和欺骗的“舒适区”。虽然真的有很多迫切需要处理的工作，但这时候的我们竟然没有丝毫紧迫感，反而会“磨洋工”似的佯装出很忙的样子。从长远发展来看，这并不利于我们克服“拖延”。

    这里所说的“舒适区”与“焦虑区”是相对的，这两者都不是什么新概念，早在1908年，心理学家罗伯特·M.耶基斯（Robert M.Yerkes）和约翰·D.道森（John D.Dawson）就曾做过一个关于“舒适区”和“最佳焦虑期”的经典心理学试验。试验结果显示：一方面，相对舒适的状态可以使我们的行为处于一个稳定水平，从而获得最佳表现；另一方面，我们仍然需要相对焦虑的状态，即压力略高于普通水平的空间，也就是“最佳焦虑区”。

    从专业心理学方面来讲，这里所说的“舒适区”是指活动与行为符合人们的常规模式，能最大限度减少压力和风险的行为空间。从人的自身感受来说，处于“舒适区”能够让我们处于心理安全的状态，能够降低内心焦虑，释放工作压力，且更容易获得寻常的幸福感。“舒适区”固然不错，但我们必须谨记“生于忧患，死于安乐”的古训，如果因为贪图自身的舒适就不思进取，得过且过，那么我们迟早都会被竞争激烈的职场淘汰出局。要想避免“温水煮青蛙”的悲惨命运，就必须远离“舒适区”，到“最优焦虑区”去锻造自己，挑战自己。

    “焦虑区”不同于“舒适区”，它正处于“舒适区”之外。如果我们无法走出“舒适区”，那么缺少了外界压力的刺激和适度焦虑的推动，我们就往往会陷入“拖延”的行为模式而无法自拔。不过焦虑也并非越多越好，适度的焦虑能够促使我们主动提高自己的工作效率，改善自己的“拖延”习惯；但如果焦虑过多或过于强调生产力，那么一旦精神压力超过了我们所能够承担的负荷，人的行为表现就会迅速变差。所以，在调适自己的舒适与焦虑状态时，一定要懂得“过犹不及”的道理。

    休斯敦大学的研究教授布莱尼·布朗（Blaney Brown）曾在《纽约时报》上发表的一篇文章中讲道：“人们能做到的最糟糕的事情之一，就是自以为恐惧和不确定性并不存在。”从人趋利避害的本性来看，没有人愿意主动离开“舒适区”，这就好比在现实生活中没人愿意去干那些又脏又累的活。

    一个永远都停留在“舒适区”的人很难取得什么大成就，而且尤其无法承受巨大的外部环境变迁，因为他们惧怕冒险，无力应对不可控因素。在这个瞬息万变的现代社会，停留在“舒适区”是一件极其危险的事情，所以不妨尝试走出“舒适区”，以可控的方式冒点险，挑战一些自己通常做不到的事情，这样我们就能够从中经历某些不确定的东西，并学会如何在舒适区之外生活。这可以帮助我们在受环境所迫时能快速适应变化，同时还能在一定程度上提升我们的工作效率，激发我们的工作热情。

    尽管远离“舒适区”确实会令我们恋恋不舍，但我们必须清醒地认识到“舒适感会消灭生产力”。一旦因期限和期望所造成的不安和焦虑消失了，人们往往就会活得心安理得，既没了学习新技能的干劲，也少了工作的效率与激情。如果你还在用“假忙”来伪装，那么是时候鞭策自己跨出“舒适区”了。唯有远离“舒适区”，我们才能早些迈开步子，完成更多的工作，并找到更聪明的工作方法。

    小故事

    周瑞原本是一个极其木讷的编程员，但他摇身一变，竟成了一名十分成功的投资人。朋友们谈起他的职业成长史时可谓赞不绝口，实事求是地说，周瑞本身的职业经历确实是一个值得我们借鉴和学习的传奇。

    从某大学的计算机系毕业后，周瑞进入了一家不好不坏的企业，成了一名编程员。尽管编程并不轻松，但随着工作时间的增加，周瑞渐渐从一个生手变成了熟手。由于公司内部的种种人事限制，周瑞根本没有过多的升职空间；限于公司利润，工资也无法再有一个跨度的增长。但他并没有任何危机感和焦虑感，而是整日都生活在“舒适区”内。

    人一旦习惯于某个职业环境后，就会出现一种环境依赖症，久而久之就会丧失跳槽或离开的勇气。周瑞也不例外，在这家企业工作了八年的他已经没有勇气去主动辞职，因为在他看来，不管是辞职还是转行都是“舒适区”之外的东西，是不确定的，是危险的。

    在现实社会中，绝大多数人都会有周瑞这种心理，且绝大多数人都会在这种自我“舒适区”中渐渐丧失斗志与激情，最终沦为庸庸碌碌之人。幸运的是，周瑞听从了朋友的劝告，并接受了一位朋友关于做投资的邀请。

    随后，周瑞开始跟随朋友一起做销售，既有电话销售也有面对面的销售，一旦走出舒适区，你往往就会发现自己的潜力是多么巨大。在两个月的金融销售专业培训后，周瑞开始了自己迈进投资领域的第一步，即销售金融投资类产品。长达八年的编程生涯让原本就不善言辞的周瑞变得更为木讷，职业环境的巨大改变令他内心产生了期待、不安和焦虑，他既希望自己能成为一名优秀的投资人，也对即将到来的销售挑战感到紧张与不安，这也从另一个侧面证实了周瑞正在走出“舒适区”。

    瑞士投资银行最年轻的董事兰柏瑞曾在名为《在不确定性的时代寻找确定的个人》的演讲中指出：即使不创业，也要走出“舒适区”，像企业家一样思考。因为只有离开自己的舒适区，我们才会被迫去奋斗，被迫去前进。周瑞离开了具有安全感的“编程”工作，在焦虑与不安的催动下，他开始十分卖力地工作。功夫不负有心人，一年后他不仅练就了出色的口才，还受邀成为了一家金融投资机构的大客户投资经理。

    回想起自己的职业经历，周瑞感慨万千，并颇有感触地说道：“如果当时我拒绝了朋友转战投资行业的邀请，那么今天的我还将是几年前那个木讷无比的程序员。”贪恋舒适区只会让我们不思进取、原地踏步；而如果想突破现有的工作瓶颈，真正做出一番大事业，就必须果断离开“舒适区”，积极主动地走进“焦虑区”，借助适度的压力来激发自己的潜能，挑战自己的极限。

    教你成功走出“舒适区”

    西班牙IE商学院创投实验室（Venture Lab）的主任，曾借助“QUANTS”一词来诠释人们在“舒适区”与“焦虑区”之间进行选择的行为。所谓“QUANTS”是指那些喜欢模棱两可、数据导向论、追求客观性、依赖众多信息做判断、有时候思维封闭、对谈判比较挣扎的人群。《中欧商业评论》将该词翻译为“死理性派”。实际上，在现实生活中，绝大多数走出“舒适区“，进入“焦虑区”的“死理性派”都属于意外。简单来说，如果他们没有遇到“意外”，就会一直在“舒适区”待着；而一旦被逼到某一境地，就会潜力大爆发，从而取得令自己都感到震惊的成就。

    相关数据显示：年龄与创造力成反比，年龄越小其创造能力越强，5～15岁的人中有超过95%的人都很有创造力，而一旦他们成长到15岁以上，那么就只剩12%的人富有创造力了。从某种程度上说，创造力的消退正是人们进入“舒适区”的一种外在表征。一个缺乏创造力的人，是难以在日常的工作中取得突破性进展的。要想找回我们失去的创造力，要想远离得过且过、稀里糊涂的生活状态，就必须要走出“舒适区”，到“最佳焦虑区”里去。可是，怎样才能成功走出心理“舒适区”和自我设限的“安全区”呢？我们具体又可以做些什么呢？

    1．用头脑风暴法开放头脑

    很多时候，我们之所以一直停留在“舒适区”，往往是因为我们的视野只有这么大，没有看到世界的全貌，也没有受到其他领域的吸引，自然就会变成“井底之蛙”，偏居一隅过着所谓的“安全”日子。面对这种情况，要想走出“舒适区”，不如尽快开放自己的头脑，借助头脑风暴法，让自己产生离开“舒适区”的精神动力。

    具体来说，我们在闲暇时间可以多参加各种各样的团体聚会，多联系老同学以及老朋友，了解一下他们的生活和工作。由于每个人的职业和所处的环境都是不同的，因此我们可以从中收获很多意想不到的东西。这种休闲式的头脑风暴法，不仅有助于我们建立和谐友好的人脉关系网，同时也有助于打破“舒适区”。

    2．千万不要排斥“劝说”

    在生活中，几乎每个人都有被劝说的经历。在职业选择上，家人朋友会给出五花八门的意见；在具体的工作过程中，上司或同事也会时不时给我们一些关于工作方式方法的建议……尽管每个人都曾充当过被劝说的对象，但对于这种“劝说”行为，人们的态度却是千差万别。

    有些人没有主心骨，别人劝什么就是什么；而有些人太过固执和死板，不管他人的建议或劝说对不对，一概当成耳边风。这两种过于极端的态度都不是最佳对策，面对周围人的劝说，既要有自己的独立思想和意识，同时也不要排斥“劝说”。有时候，当我们尝试着“被说服”时，说不定就能在外力牵引下走出心理“舒适区”。上述案例中的周瑞就是一个典型例子，如果他没有听取朋友的建议，又怎么可能会成为一个成功的投资人呢？

    3．有意识地做点不同的事情

    一直沉湎于“舒适区”多半是由过于单一、封闭的环境引起的，所以我们不妨有意识地每天都做些与众不同的事情，比如，换一条路线去上班；尝试到那些从未去过的餐馆吃饭；试着学习一项新技能；培养一个新爱好……尽管这些改变看上去微乎其微，但只要每天都坚持改变一点，我们就能够从改变中找到新的视角，从而促使我们离开带有惯性的心理“舒适区。”

    值得一提的是，不管是学到的新技能，还是试吃的新食物，又或者新游览的旅游胜地等，都不可能迅速改变我们的工作生活状态。这需要一个长久的过程，所以千万不可过于追求速成。唯有一点点开拓视野，一点点增加心理上的软性收益，我们才可能最终走出心理“舒适区”。

    三、现在就去做最需要做的事情

    你最需要做的是什么

    “我需要打印资料，需要写报告，需要整理季度销售报表，需要参加部门召开的会议，需要进行会议记录，还要拜访客户，给领导汇报工作……”这是某公司工作人员小齐的抱怨。在他看来，几乎每天都有这么多需要处理的工作，时间根本就不够用。要么加班，要么拖到第二天再做，没有第三条路可走。

    尽管随着生产力的发展，社会化大分工也越来越细致，但从个人角度来看，绝大部分工作岗位依然属于综合性工作，而非绝对的单一工作。即便是流水线的从业人员，也需要附带处理工作区域的卫生等，更何况是诸如文员、助理等工作内容本就庞杂的岗位类型呢？

    不少人都会有这样的困惑，每天一上班，就有一大堆事情等着自己去干。有些人一头扎进工作开始急急忙忙地处理，可是忙来忙去最后还是耽误了重要工作；同样是一大堆工作，有些人则懂得区分工作的轻重缓解，从而有条有理，不紧不慢地处理工作。尽管两类人的工作效率几乎差不多，但后者显然不会因耽误重要工作而被领导责难，而且也更容易获得赏识，赢得升职加薪的机会。

    工作中需要我们去做的事情很多，但是在做事之前，我们不妨先想想，自己最需要做的是什么？时间上最紧迫的工作是哪一项？哪些工作是可以延后处理的？哪些又是必须提前处理的？如果我们能够按照“需要”的不同程度对各项工作进行排队，那么显然我们忙来忙去还会造成拖延的“瞎忙”状态就会有很大程度的改善。

    从生命历程理论角度来看，个体的生命历程可以看作一个由多个生命事件构成的序列，即便是同一组生命事件，如果排序的先后不同，那么对个人的影响也会截然不同。实际上这与工作事项的排序理论是完全相吻合的，同样是这些工作，每个人对工作的排序不一样，那么即便是在同等工作效率的情况下，所取得的结果也必定是截然不同的。总体来说，对工作的排序越合理，其结果就越积极，整体效率就越高；反之则很可能会因处理工作的顺序不对而造成无意识的“拖延”，甚至很可能因“拖延”而耽误大事。

    你还在毫无重点和头绪地处理成堆的工作吗？你是否每天都在忙，效率也不低，却总是莫名其妙地耽误了重要事情或工作？如果你正处于这样的困惑之中，那么毫无疑问，你只是没能在最需要的时候做最需要的事，你该优化你的工作次序了。

    俗话说“磨刀不误砍柴工”，要想把成堆的工作按照轻重缓急顺序进行划分，显然必须要花费一部分时间；尽管节约时间是个好习惯，但这段时间绝不能打着节约的幌子砍掉。不妨拿出每天刚上班的前十分钟做一个正确的排序，这有利于我们改善无意识的拖延状况，可以不着痕迹地提高我们的工作效率，因此又何乐而不为呢？

    小故事

    凯瑞是某大型企业的经理助理，尽管他工作效率不低，做事也十分认真，但实事求是地说，他并不是一个好助理。由于每天需要处理的事情都很繁杂且庞多，他常常陷入一种癫狂的工作状态，有时候甚至根本不知道从何下手，只好硬着头皮眉毛胡子一把抓，因此结果不尽如人意也就不足为奇了。

    “凯瑞，半小时后开会，现在把整理好的会议资料送到我办公室。”经理一发话，凯瑞才意识到自己究竟犯了一个多么大的错误。今天早晨一到办公室，他就直接扎到成堆的工作当中了：整理经理最近一周的行程，把昨天的会议记录进行整理归档，给客户派发了几个工作邮件，还做好了这个月的销售业绩报表……尽管他做了很多工作，但唯独会议资料没有准备，还有半小时就要开会了，时间根本来不及，这可怎么办？

    思来想去，无论如何也完不成了，索性还是和经理实话实说吧！经过激烈的思想斗争后，凯瑞敲开了经理办公室的门，并十分愧疚地说道：“经理，会议资料我还没来得及准备，您看会议时间能不能往后推迟一会儿，我马上去弄。”

    “什么！没有准备？我不是前天就告诉过你要准备今天的会议资料吗？都两天过去了，你做事怎么这么拖拉？会议的时间通知早就发出去了，现在还怎么改？这样吧，会议开头我先说些其他事情，你现在立即去准备资料，一小时内务必准备好。”

    得到经理的答复后，凯瑞火急火燎地开始准备起了会议资料，当他终于在经理规定的时间内把资料分发给与会的每一个人时，一颗悬着的心终于落了地。

    会议结束后，凯瑞被经理叫进了办公室。不用多说，自然少不了一顿批评。耷拉着脑袋走出经理办公室的时候，凯瑞感觉到委屈万分：自己明明很勤奋啊，就拿今天来说，90分钟就完成了那么多工作。不过是会议资料没准备好而已，但这难道怪我吗？明明是工作过多，人手不够用。

    垂头丧气的凯瑞根本就没有意识到自身的问题所在。实际上，在现实生活中，像凯瑞一样的人并不在少数。他们很勤奋，做事也利索，但唯独不懂得按照事情的轻重缓急来排序，以至于每天的工作都是一场战争，事到临头才火急火燎地赶去“救场”，从某一个层面来说，这也是一种“拖延”，一种无意识的拖延。

    如果不能及时意识到自己的这种拖延行为，并听之任之，那么其后果是十分严重的。凯瑞被批评后并没有反省自身工作方法上的问题，反而感觉工作积极性受到了巨大打击。于是，无意识拖延变成了显性拖延，再加上没有合理的工作排序，凯瑞的工作越发漏洞百出。最终，他不得不离开这家公司，重新寻找职业出路。

    千万不要盲目地去工作，要学会先理好顺序再干活。只有清楚自己最需要做的是什么，才不会像凯瑞一样陷入无意识拖延的窘境而不自知。不论如何，先去做那些最需要的事情，其他事情则可以先放置在一边，只有这样我们才能有条不紊、得心应手地处理复杂而繁多的工作。

    立即去做最需要的事

    最需要的事就是最紧迫的事情，因此我们要优先去做。可是怎样才能判断哪些事情是最需要的呢？有时候“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，整日埋在工作堆里，自然难以找到其中的头绪。要想理出一个正确客观的轻重缓急的顺序，就必须学会跳出原有思维看问题，或者站到一定的高度看问题。

    现实生活中有这样一类人：他们从来不会想哪些事情应该排在第一位，哪些应该排在第二位，只有到了火烧眉毛的时候，才会意识到事情的严重性，从而像“打仗”一样拼着去解决。这样，不仅拖延了重要工作，还把自己搞得狼狈不堪，这种工作习惯真的好吗？

    无意识拖延有时候比显性拖延更可怕，因为它常常隐藏在暗处，不仔细观察很难发现自己患上了不分轻重缓急的“无意识拖延症”。如果你每天都在努力工作却依然常常手忙脚乱，如果你一刻都不得闲还总是耽误正常工作进度，那么你就需要反省自己的工作方法了。一旦不幸患上了“无意识拖延症”，你就必须立刻行动起来，切不可像案例中的凯瑞一样陷入委屈、抱怨的消极情绪中，否则被消极情绪淹没的你只会继续糟糕下去，工作状态也不会有丝毫改变。

    那么，我们究竟怎样才能从这种“无意识拖延症”中摆脱出来，并通过工作排序而达到提高工作效率的目的呢？

    1．生命排序法

    有时候，我们自认为十分重要的事却往往是最无关紧要的。人生在世，注定会有很多事情都是徒劳无功的。要想从中找出最关键、最重要的事情，我们不妨借助生命排序法。所谓生命排序就是指假设自己的生命只剩下三个月，那么仔细想一想哪些事情是非做不可的，哪些是可以忽略不做的。

    我们总是认为生命很长，有足够的时间去做那些想做和需要做的事情。可生命真的有那么长吗？一场车祸、一场自然灾难、突如其来的重病……生命其实很脆弱，尽管这一刻我们生龙活虎，但谁也不能保证下一秒自己是不是依旧活着。所以，学会给生命排序吧，只有这样，到了生命的最后一刻，我们才不会徒留遗憾。

    2．便签排序法

    如果我们的工作内容比较庞杂，那么为了避免因“无意识拖延”而造成的工作延误，我们不妨采用便签排序法。所谓便签排序，就是指将我们需要做的所有工作都一条一条地写在便签纸上。尤其需要注意的是，必须注明工作的最后截止时间，以及这项工作大致需要耗费的时间。最后按照时间顺序对这些便签进行排列，并按照次序贴在办公桌的玻璃板上或大的办公记事本中。顺序排好了，我们按照这个顺序来安排工作就可以了。

    俗话说，“好记性不如烂笔头”，尤其是事务比较多，比较杂乱无章的时候，使用这种便签法排序是最好不过的。如此既能有效避免某项工作的遗漏，又能一目了然地明确自己的工作顺序。即便是有突发的紧急工作需要处理，我们也完全不用担心排好的工作顺序会被打乱，只要把紧急突发事件的便签插入适合的地方即可。总体来说，这是一种简单有效的工作排序法。

    3．立即行动不可少

    如果只排序不行动，那么我们所做的一切都会变成无用功。任何一项工作，不管大小，不论重要程度高低，都是由一个个想法付诸行动后所得到的。所以要想避免“无意识拖延”，对于那些最需要做的事情，就必须立即开始行动。成功就好比一把梯子，那些把双手插在口袋里的人，是永远也爬不上成功的阶梯的。对于那些只会排序而不去做的人，最终只能是徒劳无功。

    从心理角度来讲，人们对即将要做的未知的事情总会不由自主地充满恐惧。这种恐惧也是造成“无意识拖延”的重要罪魁祸首。战胜恐惧的办法只有一个，那就是立即行动。尽管最初开始行动时依然会感到极度恐惧，但只要我们全身心进入了“行动”状态，那么所有的消极情绪和心理都会无所遁形地立即消失。拖延和躲避解决不了问题，只有立即行动，我们才能迅速完成最需要做的事情。

    四、快速决定，不要思虑太多

    思虑越多麻烦越多

    “我再也忍受不了如此枯燥乏味的工作了。有时候觉得一分钟都待不下去，可是一想到辞职，我又免不了打退堂鼓。房贷要还，孩子上幼儿园要花钱，日常吃穿住行也要花钱，短期内没有收入怎么办？辞职后找不到合适的工作该怎么办？”实际上，工作也是一个“围城”，外面的人想进来，里面的人想出去，绝大多数人都在两者之间徘徊、权衡，结果想得越多越难以做决定。

    世界上没有十全十美的工作，几乎任何一份工作都有其自身的利弊。面对这些利弊，我们常常需要在关键时刻做出一些事关重大的决定。不确定是否要辞职，不确定是否要转行，不确定这个工作难题该怎样解决，犯错后不知道该怎样面对领导的责难……每个人的职业生涯都会面临这样或那样的选择，当我们面对这些难以取舍的问题时，思考、犹豫是必然的，但如果一个人过于优柔寡断，就会造成时间上的拖延，从而错过可遇而不可求的天赐良机。

    一份工作就意味着一份责任，不管你的工作岗位重要与否，职业性质是基层还是管理，都必须承担一定的责任。流水线工人要保障产品的合格率，当机器或产品出现问题时，需要及时报告相关人员，进行检查或检修；销售人员要保证完成上级下达的销售任务，当客户对产品或服务不满甚至是打算投诉时，则需要快速应对，稍有半点拖延都可能造成极其严重的后果……

    我们无法杜绝工作中突发状况的发生，但当复杂的状况发生时，我们完全可以做到快速决定。前有客户的投诉，后有老板的责难，尽管处境真的不乐观，但如果前怕狼后怕虎，我们又怎么可能做出及时补救？该决断时拖拖拉拉，犹犹豫豫，不仅不能解决任何实质性问题，反而会丧失最佳行动时机。

    很多时候，思虑越多麻烦也就越多，如果想辞职创业，就不要整日纠结于“没有资金、没有项目、没有人脉、没有背景”等无关紧要的问题，快速决断，立即去做才是最为关键的。俗话说“机会不等人”，现代市场环境复杂多变，一旦你因犹豫和拖延而错过了商机，只能是追悔莫及。反倒不如放下那些所谓的心理负担，轻轻松松上路，还可能取得一线生机。

    也许我们会嘲笑《列子·天瑞》里忧天的杞人，但我们自己又何尝不是那个庸人自扰的愚者呢？当初，末世言论满天飞，于是有人为此吃不下饭，睡不好觉，整天都在苦思冥想避过灾难的对策；甚至有人因此而变卖了全部家当，放弃了挤破头才争取到的工作。然而2012安然度过，至今也没有任何末世的迹象，对此不知他们又是怎样的心情。

    过分的思虑只会消耗掉我们原本就十分有限的精力，一旦我们把精力都放在了犹犹豫豫的前思后想上，那么工作时自然就会精力不足、时间不足，产生“拖延”的坏习惯也就不足为奇了。如果你至今仍然陷于“思虑”而无法快速行动，那么你或许应该做一次深刻的自我反思。生活就像一团乱麻，总会有许多解不开的疙瘩，仅仅因为犹豫就拖拖拉拉，甚至因此而错过了成功的机会，无疑是世界上最愚蠢的事情。

    小故事

    老秦是20世纪80年代的大学生，毕业后他被分配到一家大型国有企业，成了一名人人都羡慕的技术员。在当时，这可是万里挑一的金饭碗，老秦本人也十分珍惜这份来之不易的工作。原本以为工作和生活都会这样毫无波澜地继续下去，但谁也没想到，已经30多岁初为人父的老秦，面临了自己人生中的一次重大选择。

    随着改革开放的浪潮日益高涨，很多国有企业员工以及公务员等纷纷辞职南下淘金。在这样的大环境下，老秦想不动心是不可能的。当时，老秦的一个同为技术员的同事A打算前往深圳进军IT行业。

    然而当同事A邀请老秦一同递交辞职信的时候，老秦却陷入了犹豫。

    “家里年迈的父母双亲万一生病怎么办？”

    “孩子年纪还小，没有爸爸在身边会不会影响他们的健康成长？”

    “一旦辞职，没了这份稳定的收入，南下掘金再不顺利，赚不到钱的话，一家人的温饱怎么解决？”

    “自己这样抛家舍业，把一切生活上的事物都抛给妻子，会不会破坏夫妻间原本相濡以沫的良好关系？”

    ……

    既担心丢掉稳定的工作，又害怕即将到来的未知生活，老秦就在这样的心理拉锯战中艰难思考着。有时好不容易下定了决心，结果第二天就会自己推翻，于是又继续重新思考权衡……经过一轮又一轮的思考，老秦终于决定辞职南下，这时候距离同事A辞职已经过去了整整一年。

    思虑往往会吞噬掉我们的行动力，从而造成工作上的“拖延”。老秦正是因为思虑过重，所以南下深圳的事情才会一拖再拖，甚至十分不可思议地竟然拖了整整一年。但就是这一年的时间，却注定了同事A与老秦命运的截然不同。互联网行业的竞争比其他行业要激烈得多，谁能领先一步，谁就能快速占领市场，成为带有寡头性质的行业老大，而慢一步则会步步赶不上。

    老秦南下深圳时已经是20世纪90年代初期，同事A因为早到一年，正好赶上了国内互联网行业的重新洗牌。A与自己所在的公司熬过了最困难的时期后，终于迎来了春天，因此自然而然被提拔为管理人员。此外他还因为出色的工作表现获得了不少企业内部股，而老秦则恰恰错过了这个时期，因此只能按部就班地工作。

    人们常说乱世造英雄，实际上越是行业动荡、公司动荡的时候，越是充满机遇的时候。一旦进入了平稳发展期，那么不管是升迁机会还是职业发展空间都会大大受限，老秦就属于这种情况。一转眼十年过去了，同事A随着公司的上市，早已经凭借内部股票成为千万富翁，在公司内部也已是颇有声望和地位的元老级人物，而老秦兢兢业业的努力也只换来了一个部门主管的小职务。

    因思虑过重而引起的拖延往往会让我们在不知不觉中丧失最为宝贵的机遇，如果当初老秦能够和同事A一样快速做出决定，而不是在犹犹豫豫中一拖再拖，那么老秦今日的职业现状又将会是怎样的呢？然而时光不能倒流，如今，老秦也只能悔恨自己当初的“拖延”了。

    学会快刀斩乱麻

    营销专家尚丰曾说过：“创业，其实人人都会成功！只是有些人被自己的观念和一些世俗所束缚，也就失去了成功的最佳时机。”实际上工作也是如此，如果我们总是把时间浪费在纠结和犹豫当中，那么工作中的疑难问题不仅不能得到有效解决，反而很可能会因为时间上的拖延变得一发而不可收拾。要想避免因“拖延”而使问题变得更加难以解决，就必须要学会快刀斩乱麻。

    诚然，性格的形成有先天因素，但这不能成为我们犹豫不决的借口。“我生性胆小怕事，害怕客户要投诉，又担心上司会因此而批评责罚自己，所以一旦遇到客户不满意的情况，我几乎就像‘木头人’一样，不知所措，根本不能快速做出应对之举。”这是某物流公司的营业员对笔者吐露的真实心声。事实上，在现实生活中，有相当一部分人都有类似的困惑，这完全是由于思虑过重而引起的“拖延症”。要想克服这种症状并非不可能，我们不妨按照下列方法进行尝试。

    1．对自己狠一点，成功就近一点

    如果前怕狼后怕虎，注定永远找不到新出路。有时我们自以为安全的“拖延”做法，只会彻底毁灭自己的美好前程。俗话说“困难像弹簧，你弱它就强”，事实上你越是胆小怕事，就越容易被思想包袱所累，最终因为“拖延”而落得一事无成。反倒不如抛开一切，孤注一掷地快速做出决定，反而可能会赢得一线生机。

    实际上，不论我们做什么，都不必过分去预料结果，因为每当你考虑结果时，总免不了想到一个无比糟糕的结局。畏畏缩缩是成不了什么大器的，想成功必须主动出击，下决心时对自己狠一点，自然就能离成功近一点。

    2．要善于快速抓住机会

    经常迟疑不决的人，通常抓不住最好的机会，注定是个失败者。如果我们遇到一点小事就要思来想去，犹豫不决，甚至还要花费大把时间和很多人去商量，那么不仅有迷失自己意见的危险，还很可能会错过千载难逢的好机会。

    或许有人会说，决策果断、雷厉风行的处事不保险，可能会犯错误，但这总比只说不做要强得多。人要懂得在有限的生命、有限的精力以及有限的才智情况下，用最快的速度做出最正确的决定。如果犹豫不决或一味纠缠那些毫无结果的东西，到头来很可能是竹篮打水一场空。遇到机会就要不惜一切代价地抓住，这时候尤其要当机立断，因为你稍一犹豫，结果就会大不相同。

    3．修炼出一颗智慧的取舍心

    佛家常讲：得失之苦，得不到是苦，得到了又害怕失去也是苦。我们大多纠结于这种患得患失的精神痛苦之中，不得解脱之法。所谓有舍才有得，大舍大得，小舍小得，与其整天都生活在忧虑之中，把时间浪费在担惊受怕、苦苦思考上，反倒不如快刀斩乱麻，迅速做出决定并迅速行动。

    站在河的此岸呆立不动的人，永远到达不了彼岸！所以说，做人做事都要干脆，不仅要努力去争取，而且对自己多余的、次要的、得不到的和不属于自己的，该放弃就要果断放弃。就像下象棋时，一旦老帅被将、无路可退，必须果断“弃车保帅”，挽回败局、稳住阵脚，这样才有机会反败为胜。取舍有当是一种智慧，在人生的关键时刻，我们必须审时度势，学会放弃，这样才能够利用更多的精力去争取真正属于自己的东西，才不会因为拖延而陷入万劫不复的深渊。

    五、改变心理图式：时刻提醒自己，别犯懒

    思想决定行动

    悲观的人看到的世界是灰色的，乐观的人看到的世界是彩色的，拥有怎样的“思维方式”，就注定了将来拥有怎样的人生。

    “我就是这样一个拖拖拉拉的人，这么多年已经习惯了，哪能那么容易改变呢？”

    “人们不是都说‘江山易改，本性难移’吗！我这辈子估计就这样了。”

    “为什么别人办事都是雷厉风行，到了自己身上就截然相反了呢？唉，也许是我能力确实不如人，老天真是不公平，既然先天就不聪明，后天努力又能管什么用呢？”

    ……

    在现实生活中，每个人都有属于自己的思维方式，工作和生活中的一举一动实际上都是心理图式的外在表现形式。从出生到死亡，每个人的起点和终点都是一样的，但经历却有着天差地别：有些人在懒惰拖延中破罐子破摔，最终庸庸碌碌度过了一生；有些人虽然也想犯懒，但他们善于自我反省，善于提醒自己，因此克服了懒惰和拖延的恶习，并取得了一定的成就；有些人终其一生都是一潭死水，没有高峰也没有低谷，只有枯燥乏味的直线；而有些人则是敢闯敢干，四处闯荡，有过失败，也品尝过成功的甜美，他们跌宕起伏的一生总是高潮迭起，活得不可谓不精彩……

    为什么人与人之间的差别如此之大？为什么起点和终点一样的人，中途却有着完全不同的风景？这就是“思想”的力量，如果我们不懂得改变自己的心理思维图式，就只能固守在“井底”，一辈子都只能看到井口大的天空。反之，如果能够改变思考方向，人生就会发生180度大转弯。

    如今，随着互联网以及电脑、平板、手机等网络终端的发展，很多都市人都患上了“网络依赖症”，他们宁愿熬夜也要追剧、追小说，宁愿以身体健康为代价也要与网络连接为一体。实质上，这也是一种拖延症，明明已经到了睡觉时间，可是小说看到正精彩的地方，就想再多看一会儿，结果拖了一会儿又一会儿，等到真正休息时已经是凌晨了，长此以往因睡眠不足引发的各种健康问题就会浮出水面。

    难道大家不知道“网络”依赖症所引发的“拖延”会影响睡眠，损坏健康吗？人们之所以如此做并非是不知情，而是因为思维图式的“竹筒”效应。当人的思维被局限在某一个模式中时，往往会不愿意打破这种局限，并会不由自主地继续按照这种模式行动下去。同理，当思维停留在小说、电视剧、游戏或聊天当中时，我们的思维实际上是呈一个封闭式状态的。要想打破这种状态，就需要很强的意志力，一旦意志力不足，就会不由自主地顺着惯性的力量“拖延”，结果时间一长就成了“夜猫子”，晚上离不开网络，白天则萎靡不振，恍恍惚惚，这样的状态又怎能保证日常工作的完成与高效呢？

    尽管从哲学角度来说，客观存在决定思想形态，但就个人角度来看，人的行为是由思想和意识支配的。这也就意味着你拥有怎样的思想，就会做出怎样的行动。要想矫正其不良拖延习惯的行为方式，就必须首先改变你的心理图式，否则一切努力都将徒劳无功。

    小故事

    亚明是浙江一家服装外贸公司的老总，谈起自己的成功之道时，亚明坦言：“如果没有逆向思维的经营方向，这家公司早就倒了，又怎么可能撑到今天呢？有时候，思维方式也是一种生产力，对于这一点，真是不信不行。”

    众所周知，浙江温州一带是名副其实的外贸大本营。改革开放初期，不少外国厂商看中中国人力成本低廉的优势，纷纷把制造类业务外包给这些沿海地区的工厂以及家庭作坊等。在这一时期，几乎每家每户都是“外贸商”。然而好景并没有持续多久，由于部分人为了赚钱偷工减料，结果不少外商纷纷裁撤了订单，开始寻求更为正规、更为规范的制造合作单位。

    在市场环境的转变下，家庭作坊式的外贸制造形态逐渐退出历史舞台，取而代之的则是现代化的制造工厂，亚明的服装外贸公司就是在这一时期建立起来的。进入21世纪后，中国经济发展迅速，国内人民生活水平迅速提高，人力成本随之开始大幅上涨。因此，外贸制造商开始“出逃”，不少像亚明这样的服装外贸加工厂纷纷倒闭，在江浙地区形成了一个短暂的“倒闭潮”。

    和所有外贸类服装加工企业一样，亚明要面临着客户流失的窘境，然而他并没有和大家一样想着怎样过冬，而是转换思维方式，以攻为守，以进为退。在订单不足的情况下，他没有辞退一名工人，而是分期分批安排员工进行技术培训，提高缝纫技巧和产品质量。在亚明看来，只有那些低端的外贸加工厂才会被人力成本上涨问题所淘汰，对于那些有一定技术含量的订单来说，要想在短时间内转移根本就是不现实的，这不正是一个极好的发展契机吗？

    不得不说，亚明的逆向思维和判断是极其准确的，尽管在订单不足的情况下安排员工进行培训花费了不少资金，但正是因为有了这些充足的准备，亚明的服装厂才成功拿下了某国际名牌服装的代工订单。

    服装行业是一个薄利行业，同时也是一个暴利行业：同等质量的衣服，没有牌子卖不出高价，也卖不出巨大的销量；而知名品牌则不仅可以卖出几倍的价格，而且销量一般也不会太差。这也就意味着一直停留在低端服装的制造上是没有丝毫前途可言的，唯有转换思维攻克高级服装的代工难题，才能在外贸服装制造行业生存下去。

    如果亚明当初没有采用以攻为守，以退为进的逆向思维，那么这家服装公司很可能会和其他服装加工企业一样走向破产和灭亡。由此也不难看出，思维方式确实也是一种生产力，而且是一种超乎寻常的生产力。

    “山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，当我们身陷困境中时，千万不要破罐子破摔，更不要采取消极的拖延战略。要知道，拖是解决不了问题的，它只会让一切变得更加不可收拾；这时候不妨转换一下思维模式和心理图式，说不定就能够豁然开朗，并迅速找出问题的解决之道了。

    改变心理图式，成功告别拖延

    不管是工作上还是生活中，我们总是会遇到各种各样的困难，尽管每个人遇到的困难不完全相同，但人们面对困难的态度和方式却惊人地相似。从心理学角度来讲，人在困难和挫折面前往往呈现出两种截然不同的态度与表现：一部分人会萎靡不振，丧失斗志和精神支柱，从而减缓速度，进入一个无限期的“拖延”状态；而另一部分人则会遇强则强，在困难和挫折面前往往表现得无比兴奋和激动，潜力被激发出来了，行动积极性也就被调动起来了。

    为什么在困难和挫折面前，人们的表现会出现如此大的差异呢？这与其心理图式和思维方式有关，要想告别无限期“拖延”的状态，就必须改变消极的思维模式。那么，我们究竟怎样才能转变自己的思想呢？

    1．遇事不妨反过来想一想

    尽管我们并没有特意给自己的思维设限，但由于长期受到成长环境、教育以及社会主流思想意识形态等多方面的影响，每个人的思想意识或多或少都会存在死角。这些死角的存在往往致使我们遇事根本反应不过来，根本找不到恰当的解决方式。遇到困难或瓶颈时，千万不要一根筋地使劲儿往前冲，有时候反过来想一想，说不定就能柳暗花明。要学会让自己的思维转弯，切不可撞了南墙也不回头。

    此外，个人的思维角度毕竟有限，关键时刻要学会借助群体智慧和集体的力量。俗话说“三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮”，群策群力不失为一个转变思维方式、解决疑难问题的好办法。

    2．打破思维定式

    随着工作时间的增加以及工作经验的增长，我们在工作中遇到困难和瓶颈时，已经不再像初入职场时那么青涩与不知所措，但旧的问题刚解决，新的问题又来了。有时候我们赖以自豪和骄傲的工作经验恰恰是阻挡我们思维继续前进的拦路虎，为什么这么说呢？因为我们所谓的工作经验是一种固式的、规范的行为模式，这也就意味着我们的思维已经从多元化变成了单一化，即陷入了人们常说的思维定式之中。

    一旦走进了思维定式，就会陷入原地转圈，找不到突破口的窘况。一直浪费时间在原地打转，从本质上来讲也是一种工作上的隐形“拖延”，它使得我们无法在规定时间内完成工作。本来很简单的一件事，陷入思维定式后却只能眼睁睁看着问题，束手无策。要想避免这种隐形拖延，就必须要积极主动地打破思维定式，学会用归零的心态看待一切问题，只有这样才能在无形之中找出有形的解决办法。

    3．多思考，不做“无脑”人

    在现实生活中有这样一类人，他们勇猛、行动力有余，却思考不足，这就使得他们遇事常常像“无头苍蝇”一样误打误撞，结果力气没少花，工作效果却并不佳。只有从一开始就走对了方向，我们的行动力才会转化为工作效率，否则只能南辕北辙，越干越错。

    这就告诫我们遇到困难和挫折时，不能打着“一分钟也不能拖延”的幌子稀里糊涂地瞎行动，而是应该多思考。尽管思考也需要花费不少时间，但这绝对不是拖延，而是避免无效行动的最有效办法。但由于“思考”是一项无法量化的工作，这也就意味着我们很难通过外部的测量手段来得知思考的效果，因此不少人常常以“思考”为借口，实则是在“磨洋工”。在转变思维方式的过程中，一定要极力避免这种情况的发生，既不能做“无脑”人，又要尽可能提高思考的效率，避免在思考之中耗费太多的时间和精力。

    每个人都有自己的思维方式，尽管这种思维方式看不见、摸不着，但却是真实存在的。我们周围的环境在变，所从事的工作也会发生变动，但心理图式却总是呈现出一种比较稳定的状态。改变思维方式和心理图式并不是一朝一夕的事情，需要长年累月的努力，因此我们必须要做好长期抗战的准备。

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