称职的员工这样工作-称职不是终点,卓越才是目标
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    追求卓越:只满足于“完成任务”的员工不是好员工

    你也许会迷惑,已经“完成任务”了怎么还不算好员工?这就需要我们对“完成”一词进行深层次的解析。长久以来,人们都将“完成”等同于“做”,只要去“做”就算“完成”了,以致造成了诸如“办事不力”等问题。殊不知,正确的“完成”不只是“做”,还要“做对”、“做好”、“做到最棒”。所以我们说只满足于“完成任务”的员工不是好员工,好员工应该出色地完成任务——达到卓越。

    NBA的字典里只有胜利,只有冠军。只有夺取冠军,才能拥有财富和成功。而只有超越所有的竞争对手,做到最棒,才能赢得冠军。“第二名没有立足之地,”就连NBA的杰出教练文斯·隆巴第也曾说,“美国人始终有一种热切的欲望,做什么都想拿第一,赢了又赢。”

    商业竞争乃至人生的竞争,与NBA遵循同样的法则——要么卓越,要么出局。追求卓越,做到最好——最好的思想、最好的员工、最好的产品、最好的服务,才能打败竞争对手。管理大师易斯·B.蓝伯格奉行的哲学是:“不要退而求其次。安于平庸是最大的敌人,唯一的办法是追求卓越。”

    叶灵和江吴是一家大型跨国公司里的两名优秀职员,在对待工作上,都能够尽职尽责。但是,他们两个人的差别就在于叶灵认为自己尽职尽责地完成了自己岗位上的工作后,便觉得自己的工作已经努力到家了,而江吴则要求自己在尽职尽责之外,力争把工作做到尽善尽美。3年后,江吴成了这家公司的一位部门经理,社交的范围更广泛了,而叶灵只是一名业务主管。

    在公司中,很多人都以为自己做得已经足够好了,真的是这样吗?一名称职的员工不应当满足自己尚可的工作表现,而是应当不断地突破自我,追求卓越。这是实现自我提升当中一个很重要的步骤。

    追求卓越!这个激励了无数人奋斗不息的理念,是所有企业中人最熟悉的一句话。可以说,只要你有一定的知识基础,在企业里工作了一段时间,就不会对“追求卓越”这一理念感到陌生。

    追求卓越,无论是对企业,还是对员工,都有不凡的意义。

    追求卓越给众多的企业带来了目标,带来了动力,也带来了严格认真地抓规范化管理的理由,还带来了激励员工的精神元素和建设优秀企业文化的素材,对企业的意义十分重大。在现代市场环境里,很难找到与“追求卓越”有同样价值和魅力的语句,这一点已经被大多数企业和企业人所认同。那么,对我们这些普普通通的企业员工来说,追求卓越对于我们的意义又何在呢?

    和给企业带来的价值一样,追求卓越给企业员工带来了职业发展的目标和动力,带来了认真做好自我管理的理由,更带来了那种能促使我们激情澎湃、忘我工作、不懈努力的精神。可以这么说,如果你作为一个普通人,渴望在职业生涯中赢得成功,那么这种追求卓越的精神就是你不可或缺的。

    美国一家公司在韩国订购了一批价格昂贵的玻璃杯,为此美国公司专门派了一位官员来监督生产。来到韩国以后,他发现,这家玻璃厂的技术水平和生产质量都是世界第一流的,生产的产品几乎完美无缺。他很满意,就没有刻意去挑剔什么,因为韩方自己的要求比美方还要严格。

    一天,他无意当中来到生产车间,发现工人们正从生产线上挑出一部分杯子放在旁边。他上去仔细看了一下,没有发现两部分杯子有什么差别,就问道:“挑出来的杯子是干什么用的。”

    “那是不合格的次品。”工人一边工作一边回答。

    “可是我并没有发现它和其他的杯子有什么不同啊?”美方官员不解地问。

    “你自己看,这里多了一个小的气泡,这说明杯子在吹制的过程中漏进了空气。”

    “可是那并不影响使用啊?”

    工人很自然地回答:“我们既然工作,就一定要做到最好,任何的缺点,哪怕是客户看不出来,对于我们来说,也是不允许的。”

    “那么这些次品一般能卖多少钱?”

    “10美分左右吧。”

    当天晚上,这位美国官员给总部写信汇报道:“一个完全合乎我们的检验和使用标准,价值5美元的杯子,在这里却被在无人监督的情况下用几乎苛刻的标准挑选出来,只卖10美分,这样的员工堪称典范,这样的企业又有什么可以不信任的?我建议公司马上与该企业签订长期的供销合同,我也没有必要在这里了。”

    任何一家想在竞争中取胜的公司都必须设法先使每个员工都坚持“追求卓越,做到最好”的工作原则。只有奉行这种原则的员工才能够为顾客提供高质量的服务和高质量的产品。

    当每个员工将“追求卓越,做到最好”当成自己的原则时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐,成为更优秀的员工。

    比别人多做一点:工作中仅仅“称职”是不够的

    现在很多的职场人士对工作都持有“只要称职就足够了”的态度,他们认为只要“差不多”就可以了,没有必要做到最好。然而,恰恰是这样的想法,让他们永远无法得到老板的青睐,永远难以获得提升自己的机会。但是职场中也有一些人,他们在自己平凡的岗位上作出了非凡的成绩。他们比别人投入更多的心力,他们不满足于60分的状态,在他们的职场宝典中,有重要的一条,那就是:比别人多做一点!

    曾经有一位成功的商人,他身兼数职,但是所有的工作都做得有声有色。在繁忙的工作间隙他还出了几本书,投入市场立即成为畅销书,在各大排行榜上名列前茅。人们都对他能够取得这样的成就感到意外,很多人奇怪他怎么会有那么多的时间。他的回答是:“为了拥有成功的机会,我比其他人更加积极地工作。当别人在咖啡厅和剧院的时候,我在办公桌上;当别人在熟睡的时候,我在书桌上。”

    这样的投入,让他取得了别人望尘莫及的成绩。

    著名的投资专家约翰·坦普尔顿提出了一个很重要的“多一盎司定律”。他指出,那些取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作,他们之所以能够成功,其实作出的努力差别很小,仅仅只是“多一盎司”而已。但正是这多投入的一点点,让他们取得了突出的成就。

    在工作中,如果你能够经常比别人多走出一步,多投入一点,并渐渐把这种习惯应用于全部的生活,你就会得到超值的回报。

    安娜在一家服装公司做销售工作,业绩一直不错。可是公司为了开拓第三市场,决定减少服装的生产量,裁减员工,以达到压缩成本的目的,资金被转向了第三产业——房地产业。现在,所有员工都面临着被裁的危险。销售岗位要裁去一半人员,这不能不让所有的销售人员心里打起鼓来。大家平常工作都差不了太多,谁走谁不走呢?面对这种情况,安娜却镇定自若,似乎并没有太在意。最后的结果是销售部人员走了一半,副主管也被辞退了,而安娜升任了此职。

    原来,安娜在平常的工作中,就十分注意整理所有客户的资料,又利用业余的时间学习编程工作,为公司建立了一个庞大的数据库。这个数据库的建立为销售渠道的正规化提供了科学的依据,大大地提高了工作效率。早在一个月前,安娜就向主管拿出了这个数据库,得到了认可,正在等待讨论通过与实施。

    升职后的安娜除了将销售方式正规化外,还积极联系境外的销售客户。当第一次与意大利出口贸易签单时,总经理发现安娜竟能用流利的意大利语来与客户交谈,不禁对她另眼相看。不久,安娜理所当然地升为副经理,成为这家公司的骨干,在销售领域无人可以替代。

    俗话说,“春耕莫等东方明,插秧莫等鸡开口”,生活中丰衣足食,工作上一帆风顺的人都是比别人早走一步、多做一点的人,然而提前做好准备的精神在现实中已经被人们忽视了。安娜的工作业绩一直不错,表面上看和大家没有什么区别,但实际上,安娜已经在平时一点一滴地做好了许多能够增加自己价值的准备。无论是编程还是客户的积累,以及意大利语的学习,都是其中的一部分。这并不能证明安娜的智商比其他人高多少,却证明了安娜重视准备的一种态度。正是因为具有这种态度,安娜才成为这家公司最不可替代的人。

    其实,卓越离我们并不遥远,只要你能掌握成功的秘诀,你就能够登上卓越的峰巅。成功的秘诀自古至今,千口千言,但安娜的故事让我们深刻地了解到,成功的不二法则是:比别人多做一点。

    “比别人多做一点”是一种素养,它体现的是一个人追求卓越,绝不安于现状的工作态度。随着职场竞争的加剧,仅仅做一名“称职”的员工,已经没有充足的竞争力,重要的职位、优厚的薪金只会给予那些超越“称职”达到“优秀”的人。

    永远不要说“做得够好了”

    有这样一个寓言故事:

    很久以前,曾经有三只小鸟,它们一起出生,一起长大,等到羽翼丰满的时候,又一起从巢里飞出去,一起寻找成家立业的位置。

    它们飞过了很多高山、河流和丛林,最后飞到一座小山上。一只小鸟落到一棵树上说:“这里真好,真高。你们看,那成群的鸡鸭牛羊,甚至大名鼎鼎的千里马都在羡慕地向我仰望呢。能够生活在这里,我们应该满足了。”它决定在这里停留,不再飞走了。

    另外两只小鸟却失望地摇了摇头说:“你既然满足,就留在这里吧,我们还想到更高的地方去看看。”

    这两只小鸟继续飞行的旅程,它们的翅膀变得更强壮了,终于飞到了五彩斑斓的云彩里。其中一只陶醉了,情不自禁地引吭高歌起来,它沾沾自喜地说:“我不想再飞了,这辈子能飞上云端,便是伟大的成就了,你不觉得已经十分了不起了吗?”

    另一只鸟很难过地说:“不,我坚信一定还有更高的境界。遗憾的是,现在我只能独自去追求了。”

    说完,它振翅翱翔,向着九霄,向着太阳,执著地飞去……

    最后,落在树上的成了麻雀,留在云端的成了大雁,飞向太阳的成了雄鹰。

    很多人之所以一辈子平庸、无所成就,最大的原因就是对自己现状的满足,他们总是对自己说“我做得已经够好了”。读书的时候不认真,工作的时候消极怠惰,慢慢的,你就会对按部就班的生活和贫穷的日子习以为常,麻木地听从现实生活的安排。积极进取的意识慢慢被生活消磨殆尽,对目标缺少了追求的动力,最后就会像一部陈旧的机器一样锈迹斑斑。而真正的强者,绝不会被自己取得的短时的成就冲昏头脑,而是永远向着更好的方向前进。

    孙广信原来是一名军人,他也更喜欢别人把自己看做一个军人。从军10年的经历,培养了孙广信浓厚的军人气质。他认为“没有拿不下来的山头,没有不敢啃的硬骨头”。他认为做就要做到最好,他曾经誓言“30岁当不上师长就退伍”。但是他的两次升迁机会都被人顶替了,师长梦破灭之后,他无奈地选择了复员,毅然丢掉干部身份,投身到可能更适合自己的商场。

    1989年5月,孙广信靠着3000元的转业费和40万元借款创立了广汇集团。

    1993年,企业刚刚做大。但是军人的天性,加上“要干就要干第一”的亮剑精神促使孙广信到当时声名显赫的南德和飞龙集团去打工偷艺。据孙广信回忆:“当时我在南德应聘的是集团的办公厅主任;到飞龙应聘的是行政部部长。在这两个位置上,我各打工7天,该了解到的,都了解到了。”回到新疆,他在公司班子会上放言:“用不了5年,我们就会超过他们。”

    如今南德不在了,飞龙飞了,孙广信的广汇集团在短短的几年内迅速成为一家横跨石材、房地产、能源、酒店服务、汽车贸易等的巨型企业集团,成了新疆地区最大的民营企业,乌鲁木齐每5套商品房中就有3套是由他的广汇公司开发的。他的集团资产规模上百亿,广汇集团中的54名中层个个都是资产百万以上的富翁,一半以上的人上千万,有15人是资产上亿的富翁。

    当有人问他“别人能从你这个亿万富翁身上学到什么”时,孙广信的答案是:“认真。”无论当兵还是经商,他都认为鞋匠父亲给他最大的财富是“认真,要干就要干好”。孙广信说:“说出来你可能不信,我从来没在凌晨3点之前睡过觉。”

    只有追求优秀才能活下来,只有做到最好才能活得更好。比尔·盖茨时常告诫自己的员工:“如果大家做得不好,那么,微软离破产就只有18个月!”比尔·盖茨回忆当初创业的经历时说:“我们当时真没想未来我们的公司会怎么样,那时我与艾伦谈论较多的话题是我们在湖滨男校时就多次谈论过的,做软件公司能活下去吗。艾伦说:‘只要我们将它做到最好,应当没问题。’于是,我们继续没命地工作,力求事事做到最好。也正是这种信念,让微软坚持到了今天。”

    滴水能穿石,不仅因为它持之以恒,而且因为它的目标始终如一,所以只有不断追求卓越的员工,才能把自己的工作做到更好。生活中最让人痛心的不是在追求更好的过程中的失败,而是那些本来壮志凌云的员工在追求中停止了自己的进取,满足现状,最终变得漫无目的。只追求最低工作标准的员工往往连最低标准也达不到,只有那些不断追求做得更好的员工才能够成为职场中的赢家。

    在职场中,无论你身处何种境地,你都需要给自己一个明确的目标,让自己不断超越过去,向优秀努力。第一个冲向终点的人不一定是起跑最快的人,而常常是那些有强烈的成功欲望的人;工作中最后的胜利者也一定是那些不满足于“够好”,而不断追求“最好”的员工。

    积极进取,“我的位置在高处”

    穆里尼奥是一位成功的运动和体育教练。年轻时,他多次参加奥运会,累计得过10枚金牌。在他执教的二十多年里,他又培养了11位得过世界冠军的运动员。

    “你认为一个人要成功,最重要的是什么?”有一天,一位记者问他。

    “不安于现状,永远追求新高度。”他说。

    穆里尼奥认为,作为一个运动员,在其成长过程中,会经历很多阶段,在任何一个阶段安于现状,都可能导致运动生涯的终止。比如,一个运动员如果取得地区冠军就满足了,那他绝对不可能取得全国冠军;当他取得全国冠军就满足了,那他绝对不可能取得世界冠军;当他取得一个世界冠军就满足了,那他绝对不可能取得下一个世界冠军。

    “生命不息,奋斗不止,我经常这样教导我的队员。”穆里尼奥说,“他们没有让我失望。”

    事实上,整个世界都是竞技场,每一个人从出生那天起,就投入到比赛中了。比学习成绩,比工作成果,比事业成就,比家庭幸福……成功的人,总是那些积极进取,不满于现状的人。

    曾慧燕幼年经历十分坎坷。她生不逢时,来到人间不到两个月就成了“右派”的女儿。在澳大利亚长大的妈妈,当时无法理解转眼间变成“人民罪人”的丈夫,被迫分道扬镳,移居香港。失去了母爱的小慧燕只好离开广州回到老家——湛江吴川县梅佳镇,和爷爷奶奶相依为命。

    曾慧燕小学毕业时,正值“文化大革命”的高潮,全县城的中学都对这个“右派”的女儿关上了大门。她跑遍了县里所有有关部门,直到第二年才以社会青年的身份挤进县城中学。1975年,她读完高中。因祖父膝下无人,被留城待业。1978年恢复高考,给她带来了希望。她满怀信心参加了考试,成绩也超过了录取线,但父亲的“帽子”又使她名落孙山。移居香港的母亲一直孑然一身,盼望与女儿团聚,为女儿办理了来港探亲的手续。1979年元月,曾慧燕来到了母亲的身边。

    一连串不幸的生活经历并没有让曾慧燕意志消沉,反而磨砺出她积极进取的性格。刚到香港的日子里,她白天上班,晚上自修英语,并开始利用工余时间写些杂感式的小文章,试着向报社投稿。她的第一篇文章是在香港《明报》“大家谈”专栏上刊出的,这对她鼓舞很大。从此,署名曾慧燕的文章便经常出现在报端。

    1980年,香港《中报》刊出招聘广告,她抱着试一试的心情将自己的经历和发表过的文章寄给《中报》。这成为她走入新闻圈的第一步。她回忆当时的情形时说:“到《中报》上班的第一天,老板给两份工作让我挑选:一是资料员,一是校对。我认为校对工作对我今后的事业会有好处,通过这项工作,我可以掌握在内地所不熟悉的知识。”校对是香港报馆中地位最低的工作,工资也比资料员少300元,但曾慧燕选择了校对。

    在校对的同时,《中报》为她和她的另一位同事开辟了一个名为《大城小景》的专栏,让她们每天撰写一篇短文。每天50字的专栏稿,磨炼了她的笔锋,活跃了她的思想,为她以后的成功奠定了坚实的基础。

    香港的报馆没有“铁饭碗”,你乐意在这家干就干,不乐意可以走;同时你也随时都有被解雇的危险。正当曾慧燕的工作渐入佳境时,《香港日报》创刊。经《中报》老板推荐,她转入《香港日报》做了正式记者。履职后接受的第一个任务,是调查内地外流人才在港的情况。编辑部要求她每天采访一人,写成千字左右的文章并配上照片,由《乡情版》刊出。这对她这个初出茅庐的记者来说,无疑是一次考验,曾慧燕竟取得了令人满意的成果:她采访了100人,并将其中30人的材料编辑成《外流人才列传》(第一集)一书在港出版。这不仅在香港读者中引起了轰动,而且引起了内地有关部门的重视。曾慧燕也因此而成名。

    曾慧燕认为,有一种不断前进的欲望在推动着她。“当我朝着一个目标努力时,这个目标又将我带到一个新的高度,使我踏上了一条通往开辟新生活的道路。我并不是总知道自己在走向何处。前进中会发生各种事情,会出现不同的情况,甚至遇到灾难,但道路也越走越广。我有一个不变的信念,就是:‘保持灵活应变的能力,在自己的人生经历中,不放过任何一个成功的机遇。’”

    曾慧燕事业上的成功取决于她积极进取的精神。满足现状意味着退步。一个人如果从来不为更高的目标做准备的话,那么他永远都不会超越自己,永远只能停留在自己原来的水平上,甚至会倒退。

    美国富兰克林人寿保险公司前总经理贝克曾经这样告诫他的员工:“我劝你们要永不满足。这个不满足的含义是指上进心的不满足。这个不满足在世界的历史中已经导致了很多真正的进步和改革。我希望你们决不要满足。我希望你们永远迫切地感到不仅需要改进和提高你们自己,而且需要改进和提高你们周围的世界。”这样的告诫对于我们每一个职业人士来说,都是必要的。

    生活中最悲惨的事情莫过于看到这样的情形:一些雄心勃勃的年轻人满怀希望地开始他们的“职业旅程”,却在半路上停了下来,满足于现有的工作状态,然后漫无目的地游荡着人生。由于缺乏足够的进取心,他们在工作中没有付出100%的努力,也就很难有任何更好、更具建设性的想法或行动,最终只能做一个拿着中等薪水的普通职员。如果他们的薪水本来就不多,当他们放弃了追求“更好”的愿望时,他们会干得更差。不安于现状、追求完美、精益求精的年轻人,才会成为工作中的赢家。

    不思进取的员工不但不能够发展,说不定还会在日益激烈的工作竞争中被淘汰。只有那些能够不断学习,适应企业需要的员工才能够在企业里长久地生存。和自己较劲的员工,就拥有了不懈的动力,凭借这样的动力,才能够不断提升自己,全力以赴将工作做到最好,也为改变自己的命运提供了更多的机会。

    因此,不管你从事什么职业,不管你有什么样的技能,也不管你目前的薪水有多丰厚、职位有多高,你仍然应该告诉自己:“要做进取者,我的位置应在更高处。”这里的“位置”是指对自己的工作表现的评价和定位,不仅限于职位或地位。

    树立个人品牌,为工作贴上卓越的“标签”

    美国电影明星伍迪·艾伦说:“你的品牌就是你的身价!只要在工作中为人所知,那么,你就成功了90%。”对一个演员来说,这是至理名言。而对于在职场中打拼的员工来说,个人品牌同样重要。个人品牌将为你贴上“卓越”的标签。

    正如美国管理学者华德士所说:“个人品牌含金量越高,则人的身价越高。”可见,品牌是与身价紧密联系在一起的,个人品牌知名度越高,给企业带来的利益就越大,个人的身价自然也就不菲。

    王科是一名毫不起眼的理发师。他的理发店也在街角最不起眼的地方,却是顾客盈门。理由很简单:这里面有一位很好的理发师。他总能把顾客的头发剪出最好的效果。如果能够拥有一个好发型和一份好心情,在路上多花一点时间又有什么关系呢?不仅如此,他的客人还向自己的家人和朋友推荐这家理发店。久而久之,王科的理发店名声大振,成为这个城市中首屈一指的理发店。

    在这个过程中,王科招收了一批小学徒。在每次教授技艺的时候,王科总是不忘说这样一句话:记住,每一剪剪下去都要负责任。这句话也是在王科正式做学徒的那一天师傅对他说的第一句话。

    因为这句话,王科对工作的态度近乎偏执。有一次,一位有钱人来店里理发。王科告诉对方,剪发大概要用40分钟的时间。对方没有异议。可是,剪到30分钟的时候,这位顾客突然接到一个电话,得马上走。王科坚持说:必须把头发剪完才能走,不然的话,会影响到整体的效果。顾客很生气,但是王科仍然不肯放他走,并且再三强调要对自己的工作负责。顾客没有办法,只能留在店里把头发剪完。

    半年后,那位顾客又来了,他笑眯眯地对王科说:“上次因为在你这里剪头发而耽误了生意,我曾发誓再也不来这里剪发了。但后来发现其他理发店剪出来的效果都没有这里好。现在,我和我的朋友们只认你这一家理发店。”

    口碑效应真的很大。王科优秀的工作表现获得了一致好评,他已经成为理发行业里的一个榜样。如果仅从感觉上判断,你一定很难想到这样一个老实内向、性格淳朴的小人物居然是理发界的名师。不错,他身材偏小,长相平凡,没有良好的口才,也没有超凡的智能,曾经被很多人认为“不可能有大的出息”。但是,他却取得了令人自豪的成就。

    品质是决定成功的基石,这不是一个凭空而来的判断。调查表明:90%的优秀推销员都不是口才很好、擅长交际的人。相反,他们的性格偏内向,相貌平平,然而无一例外,他们都是品质过硬、责任心强的人。他们敬业的精神、负责任的态度使他们给自己的工作贴上了“卓越”的标签,在业界树立了良好的口碑,形成了自己的个人品牌,这为他们事业的发展起到了很好的推动作用。

    在当今社会,竞争激烈,人才的流动量大,流动率高,每个职场中人都要提升自己的竞争力,否则就无法在企业和职场中生存。竞争力来自于个人品牌,而个人品牌的形成首先需要具备卓越的实力。

    篮球运动员姚明,由于自己的精湛球艺而被选入NBA 2003年全明星首发阵容。姚明的出现为火箭队带来了空前的商机和人气,使火箭队获得了巨大利益。姚明在NBA的生涯中,个人实际收入将达到或超过18亿美元,相当于6万工人一年的工业总产值,若用于投资,可创造5万多个就业机会,而围绕姚明的产业开发,将会超过11亿美元。这么具有价值的品牌,这么强的个人品牌效应,都是建立在他卓越实力基础上的。如果没有超强的实力为依托,姚明不可能到NBA去打球,也就创造不出如此强大的个人品牌。

    而在此后几年的NBA生涯中,姚明不负众望,用自己的实力击碎了诸多质疑,使得自己的个人品牌变得更具价值性,更具挖掘力。围绕着他,已经形成了一个完整的产业链,为社会创造着不菲的财富。

    在职场中,拥有最高价值的人,也是那些最有能力、对企业贡献最多的人。初入职场,他们还没有个人品牌,只有在工作中,以自己的努力和特有价值获得认可,才能被企业和老板认同。个人品牌一旦形成后,就具有一定的品牌价值。职场竞争中,个人的工作方法、工作技巧都可以被竞争对手复制,但个人品牌却是无法复制的,它是优秀人才的关键性标志。以前也许是你去找用人单位,而现在也许是用人单位冲着你的品牌来找你。

    当然,“冰冻三尺,非一日之寒”,个人品牌的形成是一个需要慢慢培养和积累的过程。那么,怎样才能从根本上打造好自己的个人品牌呢?一个人在打造个人品牌的过程中,必须修炼六项基本功。

    1.确定方向

    像商品品牌一样,个人品牌理论的中心就是把个人塑造成品牌,把人生当做是一个目标极度明确的过程来经营。除个别人一毕业或一参加工作就能找到自己的定位外,大多数人都是在参加工作的初期摸索到自己的方向,并奔着这个方向努力的。

    确定方向的关键就在于为个人的品牌建设做一个合适的定位,对于自己从事的工作,你必须明白从事这项工作的原因,认识到自己工作的价值及想要达到的目标。只有这样才能锲而不舍,保持工作的长期性和延续性,也才能在工作中锻炼自己的能力,从而缩短自己树立个人品牌的时间。

    2.寻找你的一技之长

    树立个人品牌的前提是你要有一技之长,这一专长形成你个人的核心竞争力;在此基础上再打造出一个专业形象,你就能在茫茫人海中脱颖而出。

    3.靠学习来支撑

    较强的工作技能是个人品牌的核心内容。在工作场所,能力不强的人想树立个人品牌很难,就像一个产品,客户服务再好,如果三天两头出故障,也会让客户下次避而远之。精深的专业技能是树立个人品牌的重要元素。

    4.寻求“断点”

    当你找到个人发展的方向时,不妨仔细看看“前辈”的足迹,这样你也许会发现有许多人在你之前已在这个行业里树立了品牌。沿着前辈的路子走下去,自己必然不占优势或需要付出更大的辛苦,因此这就需要你寻找你目标中的职业的“断点”即发展空间,然后定立目标,并逐个超越。

    5.包装自己

    包装就是要展现个人品牌的个性。成功的个人品牌包装像商品的包装一样,有吸引力的包装都有共通之处,那就是生命力、明确、信任、耀眼、平易近人。但要注意,过分包装会适得其反,宣扬也要掌握好度。

    个人品牌的包装要更多地体现自己的活力、沟通能力及亲和力。实践证明:越能表达自己想法、越平易近人的领导,越能得到大家的信任、赏识和爱戴,越能成为公众的核心人物,也越有感染力和说服力。如果你想树立个人品牌,要想在公众中形成良好的口碑,你就越应该包装自己,从外到内体现出自己既独特而又极具亲和力。

    6.惜誉如金

    个人品牌当然要有知名度,但光有知名度还不够,应该像产品一样,有自己的美誉度。一个有个人品牌的人,别人一看就有天然的信任感,相信你的能力,相信你的人品,相信你做事成功的可能性大。

    品牌最重要的就是信任。品牌不是商标,而是信赖标记。要成功树立个人品牌,你必须要绝对可靠。个人言行的一字一句、一点一滴,都跟品牌有关。砸牌容易树牌难,“好事不出门,坏事传千里”,树立个人品牌应该惜誉如金,否则就很容易因为道德上的一些瑕疵而砸了自己的牌子。

    竞争不可怕,裁员也不可怕,可怕的是你没有形成个人品牌:精湛的专业技能、独具特色的工作风格和高尚的人品。如果你想在竞争激烈的职场中取胜,就应该从现在开始,把自己当做一个品牌来经营,这样,你才能步步高升,成为职场中的“不倒翁”。

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