做一个合格的党支部书记-思想政治教育的三十种方法
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    思想政治教育工作要起到化瘀解惑、净化心田、激发鼓励、催人奋进的作用,应特别讲究方法艺术,笔者总结了以下三十种,供党支部书记在工作中参阅。

    一、依据事实、以理服人

    调查研究,掌握可靠的事实,是做好思想教育工作的前提。我们常说:“情况明,决心大,方法对。”情况是第一位的,是基础。党支部书记应通过各种方法,对本单位的每个党员及其他工作人员的情况做到了如指掌。对带倾向性的思想问题要把握得准确、及时。党支部书记在进行思想教育工作中,要坚持实事求是的态度,采取民主的方法,讨论的方法,要摆事实,讲道理,使受教育者心服口服;而不能采取空洞的说教方法或操之过急的压服方法、行政命令的方法。

    二、关怀体贴,以情感人

    人们得到真挚的关怀、帮助,受到鼓励、支持,那么,在向他们提出要求,进行批评时,他们就会心情舒畅地接受。特别是对后进的人们,更要注意亲近他们,满腔热情地帮助他们进步。

    三、树立榜样,典型示范

    以具有代表性的先进人物、先进单位作为人们学习的典型,是宣传群众、组织群众、发挥群众积极性的一个重要方法。领导者要善于抓住那些代表前进的方向、具有突出事迹的先进典型加以宣扬,号召大家学先进、赶先进、超先进,就能达到推动工作的目的。

    四、有褒有贬,扶正祛邪

    对好人好事就应宣传、表扬;对不良作风、行为必须给以抵制,让人们分清是非,辨别美丑,使整个组织正气上升,邪气下降。

    五、刚柔相济,相得益彰

    在音乐的舞台上,那热烈激昂的鼓点能震撼人心,那优美婉约的琴声能陶冶性情。在思想教育的舞台上,那种像激昂的鼓点使人热心沸腾的演讲,那种像悠扬的琴声令人情满胸怀的谈心,都能引人奋发向上,给人以鼓舞力量。《三国演义》中,马谡拒谏失街亭,使诸葛亮被迫演出“空城计”。诸葛亮挥泪斩马谡,“挥泪”是柔,“斩”是刚。当需要刚时,刚则制柔。诸葛亮平定南疆,七擒七纵孟获,“擒”是刚,“纵”是柔,当需要柔时,柔又克刚。思想工作的“刚”就是从严要求,纪律约束;思想工作的“柔”就是满面春色,和风细雨。

    六、发扬长处,弥补不足

    世界上没有一个十分完美的人。一个人既有长处,又有短处。有效的政治工作者要善于运用人们自身的积极因素,使人们的内在潜力得到充分发挥。同时还要善于运用人们自身的积极因素,抑制克服消极因素,做到扬长避短,以得补失。

    七、掌握规律,工作在先

    人的心理活动是由客观事物引起的,又会在人的行为和表情中表露出来。我们认识了客观事物同人们的心理活动、行为表情的内在联系及其规律,就可增强预见性,把思想工作做在前头。特别是及时发现刚刚暴露的思想问题,要赶快做好疏导教育工作。

    八、抓住时机,做好转化

    在一个人的身上,经常有正确思想与错误思想、积极因素与消极因素的矛盾。思想教育工作的任务,就是促进这些矛盾向着正确的积极的方向转化。例如,在调资、晋级、评奖、工种变化,或受到表扬、批评时,要特别注意做好思想教育工作。

    九、对症下药,量体裁衣

    中医讲求“辨证施治”,裁缝懂“量体裁衣”,思想工作要求“一把钥匙开一把锁”。传说古代名医华佗,一次给两个都是头痛发烧的病人看病。华佗仔细望色、搭脉后,给其中一个吃泻药,给另一个吃的却是发散的药。跟华佗学医的学生问:“为什么两个人同样的病,却服不同的药?”华佗笑着说:“一个伤食(吃东西太多),一个是外感(伤风感冒)。症状一样而病因不同,所以吃的药也不同啊!”两个人服药后,果然病都好了。党支部书记做思想工作,力戒千篇一律,必须针对每一成员的实际水平、具体的个性、气质特点,有针对性地向他们提出要求,做他们的思想工作。

    十、循序渐进,循循善诱

    人们思想的产生、发展和变化,都是通过量的逐渐积累,才会达到质的飞跃。人们对客观事物的认识总是由肤浅到深入,由简单到复杂,由低级到高级,由现象到本质。做思想教育工作,也不能操之过急,否则就会欲速则不达。特别是帮助有错误的同志,更应注意不哽简单粗暴、“拔苗助长”。要知道,改进缺点、毛病是有一个过程的。做人的思想工作,应按照及时发现、确实弄清、正确解决这三个程序来进行。

    十一、自我教育,自我完善

    内因是事物变化的根据。提倡自觉、自立、自尊、自重、自爱、自知、自修、自学、自省、自制。实践证明,一个人能经常自觉进行自我修养,对自己时时、处处、事事严格要求,就能得到长足的进步。

    十二、见微知著,防微杜渐

    党支部书记要有敏锐的观察力,能洞察端倪,及时发现思想苗头并采取一些防范措施,把思想问题解决在萌芽状态,防止各种不良倾向、不良行为的发生。特别是在事故或冲突、纠纷发生之前,应千方百计地防止出现。

    十三、通过比较,加以鉴别

    人们认识客观事物的过程中,只有对事物之间的同异进行比较之后,才能正确的鉴别事物,真的、善的、美的东西,总是同假的、恶的、丑的东西相比较而存在,没有一事物同另一事物的比较,就不可认识任何事物。例如,通过改革开放政策实行前后的经济状况、人民生活状况的相比,就会自然得出结论,这项政策是十分正确的。

    十四、互敬互爱,互学互帮

    一个人如果处在一个团结友爱的群体中,他就会心情舒畅,就会感到自己离不开大家,大家也离不开他自己,归属感就会强,他就会“高高兴兴上班来”。这样的组织群体就有凝聚力。反之,如果一个群体勾心斗角、互相拆台、矛盾重重,这样的群体,谁也不舒畅,工作就很难搞好。党支部书记应经常提倡团结、协作、互相尊重、友好相处的风气。

    十五、批评教育,注意效果

    本着“惩前毖后,治病救人”的宗旨,出以公心、好意,开展批评与自我批评。指出缺点、错误,发扬优点、长处,共同总结经验教训,不仅有利于同志们的进步,而且有利于共同事业的发展。批评不仅要有良好的动机,而且要讲求方法方式,这才能取得好的效果。

    十六、以迂为直,另辟蹊径

    “直”与“迂”是辩证的统一,思想工作也可分“直”与“迂”。前者是对受教育者开门见山,“打开窗子说亮话”。但有时遇到难点,直来直去会“顶牛”,造成僵局。这时可以通过迂回曲折的方法,可以收到启人深思、令人顿悟的效果。战国时期,“触砻说赵太后”的故事,生动地叙述了触砻成功的运用迂回的方法,说服赵太后让长安君作为人质出使了齐国。解放初,陈毅在上海任市长,他的岳父到上海要求给安排工作。陈毅不同意,但开始直来直去怎么也讲不通,后来绕了个大圈子。同国民党一对照,老人家自己就想通了,高高兴兴地回了老家。

    十七、巧于幽默,沁人心脾

    人们的日常生活是不能没有幽默的。心理学和生理学实验证明:凡是伴随着一定活动的任何一种愉快的情绪体验,都能使这种活动强化;而不愉快则会抑制这种活动。党支部书记不能总是一讲话就摆出一副冷峻严肃的面孔,用刻板枯燥的语言把自己所要阐述的道理弄得令人听而生厌。幽默能给人以轻松、诙谐与优美。它赋予真理,耐人寻味,它使人们在不知不觉中发现荒谬。斯大林在批评季诺维也夫的教条主义倾向时,讲了一个可笑的“故事”:克里木海陆军起义的时候,起义的士兵向社会民主党人请示,社会民主党人遂召开代表会议来讨论这个问题。他们拿出《资本论》第一卷、第二卷、第三卷,寻找马克思有关克里木起义的指示,但是没有找到。于是,他们又翻阅马克思、恩格斯的其他著作,还是没有找到有关指示。怎么办呢?社会民主党只好承认,在这种情况下他们不能领导起义,也不能给予任何指示。克里木海陆军的起义就这样失败了。这个幽默的“故事”一针见血地指出了教条主义的荒谬,使人们在大笑之余,对教条主义的弊端有了一个深刻的认识和印象。

    十八、暗示引导,含蓄提示

    暗示是人们为了实现某种目的,用含蓄的、间接的方式,对别人的心理或行为加以影响的过程。暗示是由于利用正面的、直接的手段不易达到目的而采用的方法。暗示除了采用语言形式外,还可用手势、表情、动作等。暗示往往比正面说教和命令的效果要好。例如,周六,干部劳动,厂长不用喊,穿上劳动服一走,别的干部也就自动跟上了,这就是暗示的作用。我国历史上的许多成语如“望梅止渴”、“杯弓蛇影”、“草木皆兵”等,都可归结为十九、实践锻炼,磨砺意志只有人们的社会实践,才是人们对于外界认识的真理性的标准。只有在艰苦困难的环境中磨砺,才能真正造就人才,我国明代文人洪应明写道:“横逆困穷是锻炼豪杰的一副炉锤。能受其锻炼者,则身心交益;不受其锻炼者,则身心交损。”特别是对于年轻的工作者来说,更应自觉、主动、积极参加与本专业有关的社会实践,在艰难的环境中增长自己的才干。

    二十、寓教于乐,陶冶情操

    把思想教育包含在娱乐活动之中。不仅要上大课、听报告,而且要广泛开展赛球、下棋、看电影和电视、讲故事、学唱歌曲、欣赏美术作品等娱乐活动。这可以调节、丰富业余生活,使人们精神愉快,使大家在美的享受和欢乐的气氛中增长知识、激励斗志。

    二十一、宽容大度,心悦诚服

    “人非圣贤,孰能无过。”当有的员工寻衅发难或犯有过错时,除了进行必要批评外,宽容大度是一种高明而有效的说服方式。《将相和》的故事中,蔺相如表现出高姿态,晓之大义,使廉颇身背荆杖、律己自责。保定胶片厂一职工被调换工作,心里感到憋气,一扬脖喝了半斤白酒,大撒酒疯,跑到车间没说几句话抡起大巴掌向张主任就扇,旁边有人拉了他一下,巴掌打在张主任拿的茶缸上。事后这个职工心情紧张不安,以为非得蹲几天派出所不可。可时间一天天过去,张主任还是一如既往,和和气气跟他说话,只字不提“处分”二字。他终于悔恨交加,写了检讨书并双手交给了张主任。

    二十二、主动谈心,交流思想

    通过谈心,相互知心,相互理解、谅解,有利于增强团结,工作上会更加协调。开展谈心活动,重要的是相互尊重,以诚相见。谈心方式常见的有:询问式、讲评式、讨论式、论理式、征求式等。

    二十三、惠抚安慰,化瘀解惑

    对于某些积怨过多或有困难,或感到受到歧视、不公平待遇,或体弱多病等同志,要特别给以关照,主动登门访谈,虚心听其倾诉。对他们的困难,要给以同情,并尽力帮助;如果他们在精神上受到创伤,应给以安慰,如果是领导者的责任,要主动自我批评和承担责任。这可以起到化瘀解惑,消除积怨或忧虑的作用。

    二十四、舆论宣传,形成风气

    无论在一个组织或整个社会,要重视利用各种宣传工具进行思想教育工作。在一个单位可利用黑板报、壁报、广播、会议、小报、在社会上可利用报纸、刊物、广播、电视、社会舆论等形式。社会舆论是一种无形的精神力量,对于宣传党的路线、方针、政策,对于好的社会风气的形成,对于提高人们的思想认识和觉悟水平,都能起到十分重要的作用。

    二十五、抓好中间,促进两头

    实践表明,凡是有人群的地方,都存在先进、中间和后进,但总是“两头小,中间大”。思想教育工作,要着眼于大多数。做好中间层的思想教育,有利于整个队伍的建设,中间层的一部分人向先进层转化,不仅有利于扩大先进面,推动先进更先进,而且对后进层震动大,能促使后进层向先进层转化。

    二十六、评比竞赛,激励上进

    通过考察、评比、确定等级,是利用人们上进心来调动其积极性的有效方法。评比前要有明确的标准、要求;评比中要以事实为依据,纵横比较,全面衡量,坚持原则,秉公办事。通过竞赛、竞争,分出高低,也是一种激励、鼓舞人们上进、积极工作的有效方法。

    二十七、参与管理,尊重职工

    只有积极主动、诚心诚意地通过各种形式吸收职工参与各级管理工作,才能提高职工主人翁意识,发挥他们的积极性、主动性、创造性。职工们对各级管理工作有发言权,他们就感觉受到尊重,就会产生自豪感,而不是觉得自己仅仅是一个被指使的对象。他们满足了自尊的需要,心情舒畅,就会把集体的事情当成自己的事情精心去做。

    二十八、压力适当,催人奋进

    管理心理学上的压力是指人对不能适应的情境要求的心理体验。人虽然会产生各种压力,但适应能力却提高了。一个人、一个家庭、一个企业、一个民族在成长、发展中,压力几乎是必不可少的。日本是个岛国,土地少、人口相对多、资源贫乏,但激起了日本民族的危机感,他们经过几十年的奋斗,十多年前就一跃成了世界上的第二经济大国。在商品经济条件下,竞争十分激烈,包括支部书记在内的领导者要有居安思危的意识,善于把组织(如企业)的压力传递给组织中的每一个成员,让他们共同承担压力,变压力为动力。有的思想教育学者把这种方法称之为危机激励法。

    二十九、环境美好,潜移默化

    人的思想、行为受周围环境的重要影响。良好的环境,可以使人心情舒畅,精神焕发,心灵净化,进取向上。光是空洞的说教,是难以收到教育效果的。有些大学在课堂上讲的是马列主义,但下了课进入食堂买饭,乱哄哄,谁的个子高、胳膊长、力气大,谁就能先买上饭,这怎么能教育出具有崇高理想的新人来呢?!因此,有效的领导者,应努力创造一个让组织成员高兴、满意的环境,包括建立民主、平等、公正、团结、礼让、友爱的人际关系环境;建立空气新鲜、温湿度适宜、清洁卫生、无噪声无污染、安全可靠、有条不紊的工作环境。为此许多单位提出了“环境育人、管理育人”的口号。

    三十、规范行为,养成习惯

    规范行为是指培养职业道德,树立良好的风气,遵守劳动纪律和工作秩序,坚持合理的规章制度等方面的行为。在一个组织内,良好的行为、作风一旦形成了日常的习惯,就会产生无形的巨大力量,就会提高这个组织的凝聚力、战斗力,就会有效地完成组织整体的目标任务。

    另外,还有培养训练、参观学习、领导示范、座谈讨论、相约谈心、感化行为、形象熏陶等方法、艺术。

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