优柔寡断的领导
优柔寡断，顾名思义就是做事犹豫不决，举棋不定。这种人在生活中可谓比比皆是，然而很多时候我们可以选择避免与这类人接触，但如果在职场中遇到了此类的领导，我们是否会选择尽可能回避领导，甚至干脆放弃工作呢？答案当然是否定的。当我们不能改变现实时，我们所能做的就是积极的适应。在工作中适时的使用一些小手段，小技巧，无疑会让我们更好的完成工作。
刘晓参加工作两年多了，期间换过两次工作，大多都是因为看不惯自己领导的行事作风。看着自己昔日的同学在原有的岗位上一干就是两年，有的甚至步步高升，自己的心里不免有些难过。到底是自己的运气不好，总是遇到不好的老板呢，还是自己的做事方法出现了错误，刘晓总是不免发出这样的感慨。
这次，刘晓又找了一份工作，各方面都很满意。然而，她还是遇到了麻烦。领导是个老男人，做事优柔寡断，每次有事情需要他决定时，领导总是半眯眼皱眉头做沉思状，托着下巴听半天，从来不马上做出决定，他最常说的一句话是“先放着吧，不急”。每次听到这样的话，刘晓总是气不打一处来，即使是再小的事情领导也总是得耗上个三五天才做决定。这样的状况让刘晓甚至想到了辞职。然而，想到自己以前的经验，刘晓决定不再被动而是要积极主动的采取一些措施让自己能够顺利完成工作。
经过几天的冥思苦想，刘晓终于想到了一个好办法。在每次汇报工作时，她总是将所有的事情以文字的形式简单明了的罗列出来，需要批复的地方她也总是留出一个大括号。这样，当领导目光巡视到这里的时候，无疑要给出一个是或否的判断。否则，恐怕没办法向员工交代了。另外，刘晓还会在领导实在不想做出决定的时候，适时的告诉领导其中的利害关系或是事情的紧迫性，这样一来领导就会立即给她一个回复。
时间久了，刘晓的办事能力得到了领导的认可，而领导对刘晓甚至也有了一些依赖性。刘晓想自己以后再也不会因为领导本身的原因而放弃一份工作了。
从上述案例中我们可以看到刘晓显然从失败中汲取了有用的养分，让自己的职业生涯迈出了新的一步。当领导并不为自己所欣赏时，她选择了积极的与领导沟通对话，实现了领导对自己工作的支持，也让自己的价值达到最好的发挥和认可。其实，优柔寡断的领导最怕得罪人，也怕下属心怀不满在背后嚼舌根，懂得这一点并积极应对能让你更好的与你的领导相处。
当我们的领导做事做事犹豫不决，凡事怕出乱子，缺乏魄力与勇气时，我们应该采取合适的对策来应对。首先我们可以充分考虑自己所提方案的可实践性，然后如水到渠成般自然的向领导讲出来，在得到领导的认可后最好能让领导当众作出承诺，这样既可以避免领导的反悔，也可以防止领导给自己小鞋穿。除此之外，优柔寡断的领导往往自信心不足，作为下属在关键时刻激励他，让他消除疑虑放手一搏肯定能拉近彼此之间的距离，相信下一次你提的意见就更容易被接受了。
工作不仅是谋生的手段，更是一个人实现自我的工具。学会怎样和工作中掌握升杀大权的领导沟通对话，对于自我价值的实现绝对是不容忽视的。否则，可能只会让你落得个“出力不讨好”甚至丢掉饭碗的下场。
王强毕业后的第一份工作是在一家国有企业做经理助理，薪水待遇都不错，为此他一时成了同学们羡慕的对象。可是，没过多久他就被辞退了。原来，王强的经理是个老古板，对每一件事都要考虑很久才会做出决定。王强觉得他根本不是一个够格的经理，于是很多事情他就擅自做了决定，甚至不曾向经理做汇报。时间一长，经理觉得王强根本没把自己放在眼里，于是没过多久就找了一个冠冕堂皇的理由把王强炒了鱿鱼。
不管你有多么不欣赏你的领导，就像王强一样，可是你都不能像王强那样“擅自做决定，甚至不曾向领导汇报”，再怎么优柔寡断的领导对于自己权力的使用也绝对是干脆利索的。
即使在你的眼里有多么的不认可你的领导，也请不要忘记一个事实：他就是你的领导。有意或者无意的忽视都可能让你成为牺牲品。既然不能够改变我们的领导，我们为何不去积极的适应呢，毕竟一个人做到领导这个位子也不是轻而易举的事。学会与领导沟通说话能让我们的职业生涯变得平坦一些，何乐而不为呢。
沟通箴言
俗话说，近朱者赤，近墨者黑。然而如果我们知道怎样和一位优柔寡断的人说话沟通，相信我们一定不会是下一个优柔寡断的人。
刚愎自用的领导
虚怀若谷，从善如流的领导往往是职场中最令人钦佩的，暂且不说他们的工作能力如何，他们的人文修养和内涵首先就征服了他的下属。倘若他的工作能力也很卓越，那么成为他的的下属无疑是非常幸运的。然而，职场中却也不乏刚愎自用之辈，当他们不幸成为你的顶头上司时，如何和他们说话沟通，建立良好的关系，恐怕就成为你的一大任务。若是自己一意孤行的员工也只能成为领导的鱼肉了。正所谓，人为刀俎，我为鱼肉。
刚愎自用的人大多非常自负、傲气十足，目中无人，一厢情愿，唯我独尊。如果你的领导是这样的人，那么你一定要学会怎样和他们沟通相处。若是一件事情他们做对了，即使是一件微不足道的小事，你也要告诉他，您的做法对极了。因为这类人通常是非常要面子的。若是觉得领导在某件事上的做法你不能认同，一定要知道用怎样的交流方式能让领导认可，认可你的意见，认可你这个人。
美国第28任总统威尔逊是个有才能但又自负的人，对于别人的意见他往往不看在眼里，要么不予理睬，要么干脆直接拒绝。因此，所有新鲜的意见都被他毫无例外的拒之门外。但是他的助理豪斯却成了独一无二的例外。
作为助理，洞察自己领导的心思习惯绝对是不可或缺的能力。而豪斯就是很好的做到了这一点。每次向总统贡献意见时，他总是避免他人在场，甚至从不直接提出观点而是把意见悄悄移植到总统的心中。一开始他让总统不知不觉的对自己的想法感兴趣，然后他会促使整个计划成为总统自己的天才构思而公布于众，最后让总统坚定不移的相信正是他本人想出了这个好主意。就是这样，他的建议总是能够被总统所采纳。
也许你也遇到过同样的领导，“多与别人的意见他往往不看在眼里，要么不予理睬，要么干脆拒绝”，甚至你并不太认同豪斯的做法，可是事实却是他的计划给国家带来巨大的利益，总统为此更加的倚重他，而他也获得了物质精神的双丰收。
任何职场都是一样的。如何才能让刚愎自用的上司接受我们的好建议呢？首先我们一定要避免正面冲突，因为刚愎自用的人绝不会允许自己的面子被人踩在脚底。凡事都能推功揽过，满足领导的虚荣心，让自己始终处于从属位置。然后，我们可以选择移植建议而不是强加于人，让领导自己欣然接受。这时候要能屈能伸，把自己的建议转变为领导的，能够做到“光荣归于领导，利益归于组织”的人才是最后的赢家。最后，要做出成绩，让惯于小看别人的领导惊叹自己的实力与业绩，因为成就才是最有利的无言证明。
黎文是一个做汽车机床的机械设计工程师，但他的主管上司却是一个没有工作经验的博士，实际工作中这位博士总是凭借他的想象设计方案、安排生产，与实际情况完全不符，而因此导致的项目的流产责任却又推到了黎文的身上，让他在公司处于很被动的局面。黎文每次想到这些都叫苦不迭，可是他的意见却又总是不被上司采纳。即使有时他在会议上直接提出自己的意见，也会被上司以各种理由拒绝。面对这样一位高高在上，自以为是的上司，黎文最后只能选择了离开。
黎文的上司无疑是一个刚愎自用的人，凭借自己的头衔就高傲自大，目空一切，这样的领导其实大有人在。倘若黎文了解自己的上司，知道怎样与一位刚愎自用的领导沟通交流，也许他现在已经是一名优秀的工程师。
刚愎自用的人在工作中有很多表现，诸如胸襟狭窄，难以容忍不同意见；完全以自我为中心，喜欢时时处处标榜自己；目中无人，轻视周围的优秀人才等等。了解你的领导，做到知己知彼，学会和他们沟通交流而不是怨气丛生，彷徨气馁的人才能在职场中立于不败之地。
沟通箴言
任何人都不可避免的会接受别人的建议和意见，即使刚愎自用的领导也不例外。当他们遇到说话能力，做事能力一流的下属时，从善如流恐怕是他们的最好选择。
阴险狡诈的领导
表面和善，内心却不坏好意可谓阴险狡诈之徒的最贴切形容。大多数人都不愿与这类人有所接触，可是由于他们有一层和善的外衣，常常蒙蔽欺骗了很多善良的人。倘若你遇到了一位阴险狡诈的出租车司机，你可能会遭遇金钱上的损失；倘若你邂逅了一位阴险狡诈的男友或女友，那么你可能遭受物质精神的双重打击；倘若你有一位阴险狡诈的同事，你的劳动成果就有可能被窃取；倘若你遇到了一位阴险狡诈的领导，除了另谋明主以外，我们是否还有别的选择呢？
哲学上说，困难总是和解决困难的方法一起产生。既然有阴险狡诈的领导，相信一定存在和他们沟通交流的方法来解决两者的共存之道。阴险狡诈的人太过看重一己私利，往往为了达到目的不择手段，处于领导地位的人更是会将这一手段运用到极致。他们并非大奸大恶之徒，可是处理不好与他们的关系，你的下场也会很惨。
公元前203年，在鸿沟为界的广武战场，项羽为了要挟刘邦，曾经把刘邦的父亲抓了来，隔岸绑在高俎上，对刘邦说：“今不急下，吾烹太公！”他满以为，刘邦为尽孝道一定会向他让步。却没想到刘邦完全不为所动，从容答道：“吾与项羽俱北面受命怀王，曰：约为兄弟。吾翁即若翁，必欲烹尔翁，则幸分我一杯羹！”。为了全局利益，刘邦对于局部的必要的牺牲毫不怜惜，即使父亲真的被项羽所烹，他也决不妥协。
世人对于刘邦项羽的成败各有评说，可是刘邦的阴险狡诈也着实为他霸业的成就立下了“汗马功劳”。但是，仅仅依靠刘邦一人的阴险狡诈是不可能成就为后人所道的丰功伟业的，那么他的大臣们又是怎样与这样一位领导人物相处的呢？
萧何可以说是刘邦最重要的大臣，掌管着刘氏大权中的经济大权，军事大权，还保护着刘邦的儿子。正所谓功高盖主，权大压人，像刘邦这样一位具有深谋远虑的人又怎能不考虑到萧何的威胁呢？而萧何在明白了刘邦的心思以后，主动把自己的亲人亲信送到了前线，证实了自己的忠心，消除了主子的戒心，也赢得了刘邦的信任和器重。
如果你碰巧也有一位阴险狡诈的领导，偶尔也会觉得他不够信任你，那么适时的通过语言或者行动向他表明你的忠心，消除彼此的疑虑，你们会合作的更加愉快。另外，学会与领导沟通，了解你的领导，积极维护领导的利益，避免直接的利益冲突，关键时刻站在领导一边也会让他对你产生好感和兴趣。
阴险狡诈的人往往难以相处，因为他们会以自己阴险狡诈的思维去评判是与非。与这样的领导相处不好，即使他不主动辞退你，恐怕你也会落荒而逃。
张华毕业后好不容易才找到一份自己满意的工作，心想一定要大展拳脚，让那些看不上自己的人后悔。可是，在公司呆得久了，他就发现了一个问题。自己的顶头上司看起来温文儒雅，可实际上却是一个阴险狡诈的小人。“伪君子”是张华背后对领导的称呼，因为领导总是把所有的过错都推到张华的头上，他自己却包揽了一切的成功及附属品，比如老总的夸奖等，这让初入社会的张华很是气馁，自己怎么就如此的遇人不淑呢？后来张华想也许应该让他意识到自己并不是好欺负的。于是，张华更加努力的工作，不放过任何一个表现自己的机会，有一次因为在会议上的主动提议甚至得到总经理的赞美。可是过了几个月张华还是被辞退了，理由是高傲自大，目无领导。
张华走的那天分明看到了“伪君子”幸灾乐祸的丑陋嘴脸。
张华的确想通过自己的改变得到领导的认同，可是错就错在他没有找对方法。试问一个阴险狡诈的领导怎么会允许自己的手下锋芒毕露呢？他们希望的是你永远站在他们的背后，做一头只知道默默奉献的老黄牛。千万别在阴险狡诈的领导面前突显自己的实力，这样只会让他们因为害怕或是嫉妒对你不利。
适时表现自己，让领导觉得你还有可用之处的同时学会推功揽过，做到这两点的人，一定能够在与阴险狡诈的领导相处中如鱼得水。
沟通箴言
面对阴险狡诈的人你所需要的不是畏惧，不是怯懦，而是智慧。用你的智慧让他们知道你的能力，也让他们看到你的忠心，他们才能善待与你。
脾气暴躁的领导
大千世界，无所不有，每个人的性格都是不一样的，在工作中难免会遇到脾气比较暴躁的领导，然而有时为了工作，不免要学会应付这样的领导，从而对自己的工作前途产生良性影响。每一个求职者都希望找到一份老板好，薪水高的好工作，但是这样的愿望不是每个人都能实现的。也许你找到了一份薪酬不菲的工作，可是真正得到了这份工作也常常会因为老板的苛刻要求或是粗暴的作风而打退堂鼓。到底我们该如何应对脾气暴躁的领导呢？
丁飞凭较强的英语实力，跳槽到一家外企，月薪达到三千以上。但是，丁飞不久就发现，老板是个脾气暴躁、行事粗鲁的人，但凡员工有一点过失，他便大发雷霆，出言不逊，从不顾及别人的自尊心。这让丁飞十分不能接受，一度想辞职了事，但想到才做了不到一个月就这样走了，未免太对不住自己了，于是只能咬咬牙，尽最大努力把工作做好，让老板挑不出一丁点毛病。
像丁飞这样的情况，相信很多人都曾遇到过。他们或是选择另谋高就，或是选择忍气吞声，而那些职场中的聪明人则会选择不同的方式，那就是学会与脾气暴躁的领导沟通。其实，脾气暴躁多是性格问题，正所谓江山易改本性难移，想要改变一个人的脾气恐怕是不太现实的，更何况是领导的脾气。可是，我们应该就此认识到一点，那就是他的暴躁很可能并不是有意针对你，这时候领导的暴躁脾气或许还在无意间锻炼了你的心理承受能力。即使领导真的因为你一时的过失而出言不逊，大加指责甚至伤害了你的自尊心，无论怎样，都建议你等老板把话说完后，先承认自己的过失，然后告诉他你想出来的补救措施。这样，他会觉得你是个知错就改的人，心头之火不免也消了一半；其次，再郑重告诉他，刚才他的话很伤你的自尊心。如果老板是个讲理的人，听了你的一番话一定会感到内疚，下次就会注意。如果他知错不改或者脾气一上来自己就无法控制，那你就没必要和这样一个不可理喻的人讲道理。倘若实在不能容忍他这种一贯粗暴的工作作风，另谋高就去找一个更好相处的老板共事也不失为一条好的出路。
脾气暴躁的领导一般可以分为两大类，一类是他的确很有能力，加上强势的性格使他变得诸事都要求完美。面对这样的领导你大可放低自己的心态，虚心的接受他暴躁的批评，甚至可以把这当成鞭策自己上进的动力，对待工作一丝不苟、精益求精，不许自己出一点差错和闪失。一类是你的领导能力一般，心胸也不够宽广，担心自己下属的业绩超过自己，从而横加指责，抹杀下属的功劳。面对这样的领导，要么你将自己的锋芒遮住，要么你可以走职场中最险的一步棋-越级汇报。与脾气暴躁又没什么能力的领导正面冲出无异于逞一时的匹夫之勇，到头来后悔的只能是自己。
崔苗刚换了一家公司，上班才一个多月的她就发现自己的直接上司很爱发脾气。刚开始还以为是磨合期还没过，毕竟新的环境总是需要一段时间的适应。可是，三个月都过去了，上司似乎更加的变本加厉，稍有不顺心动辄就对崔苗进行思想教育，甚至上纲上线，很让崔苗反感。有一次谈到一个案子的策划，催苗发表了些和上司不同的论断，没想到上司直接就否定了，还借题发挥狠狠批评了她。崔苗觉得很委屈，就将连日来所有的不满一股脑全倒了出来。现场气氛变得很僵硬，直接上司甚至憋得满脸通红，会议也不欢而散。后来崔苗反省自己的行为也觉得很后悔，可是她又没有勇气向领导道歉，最后只能选择辞职。
遇到这样的领导，崔苗没有从自身分析原因，也没有想过与领导更好的沟通交流，而是选择了直接顶撞这种最糟糕的解决方式。对于脾气暴躁的人来说面子很重要，而她却没有清醒的认识到这一点。如果当初她多找找自身的原因，多了解一下自己的顶头上司，甚至先投其所好博得领导的欢心再进行更近一步的沟通，也许现在的她就不用再一次卷入找工作的洪流之中。
对于脾气暴躁的领导我们切不可与其发生正面或者直接的冲突。
沟通箴言
拿鸡蛋碰石头的人永远都不会被人们称为智者。而敢于当面和脾气暴躁的领导冲突的人更是逞匹夫之勇。
过于苛求的领导
在市场经济飞速发展的今天，很多人脱颖而出，他们大多拥有远大的理想，凡事追求完美，对自己更是高标准、严要求，因此在工作和人际交往中，常常多了几分耕耘，当然也多了几分收获。像这样追求完美的人，永不停歇，不断成功往往成为他们的座右铭。他们永远不知道什么叫知足常乐，可是，在追求成功的道路上，仅仅依靠一个人的力量是渺小的，他们还需要很多人的支持。这时，他的完美主义就不仅仅是针对他个人的，同时也会针对下属。他会把对自己的那些要求：诸如精力充沛、追求细节、不计报酬、不断付出等，强加在下属的身上，有时往往不能审时度事，做到具体分析，区别对待。
这一类的领导常常不为员工所喜欢，因为他们过于苛求。所谓苛求，就是过严的要求。既然是过严的要求，自然是不被人们乐于接受的。心理研究表明，无休止的抱怨，或者向他人施加压力等行为，都是对一个人的精神施暴。人们的承受能力总是有限的，一旦这种压力达到一定的程度，除了极少数人会消极躲避以外，大部分人都会反抗，正所谓，哪里有压迫，那里就会有反抗。
可是，职场上难免会有这样的领导存在，积极的应对，学会与这类领导交流沟通总比消极躲避或者正面反抗要好得多。
肖飞在上海的一家公司已经工作两年多了，他是一个聪明而且善于应变的人，凭借一时的灵光乍现常常取胜在出其不意之间。最近，公司又来了一位新的上司，而肖飞恰巧要直接向这位上司报告。原来的上司临走时告诉他：“因为你的聪明和机智才让你和新来的上司合作，她可是一位追求完美的人。”肖飞听到这些甚至有些高兴，因为他觉得这是领导对他的信任，也是对他工作的肯定。可是后来肖飞越来越觉得自己错了。
原来，新来的女上司是一个典型的上海女人，做起事来一丝不苟，一板一眼，事事都要求做到最好。就拿与客户谈生意来说吧，孙经理不仅要求肖飞在每次会谈之间写出业务计划和预算，还要求他写出具体的时间，会谈内容等等。对于这样一位追求完美，过于苛求的上司，肖飞工作起来常常束手束脚，无法施展，害得他压力倍增，常常失眠。他终于见识到追求完美的人是什么样子了。可是，他并没有打算放弃。
肖飞看了几本相关的书，也询问了几位有着相同经历的朋友，他终于知道该怎么做了。现在，他还是经常忙着书写各种计划，预算以及工作后的汇报等等，但是他总是会有意无意的让上司知道自己每一天都干了些什么，特别是在有所成就时及时让上司知道。时间一长，上司发现原来自己确实干了很多，并且干得不错，于是不自觉的也就不再让肖飞事无巨细的一一报告了。
肖飞没有像一般人一样选择一走了之，而是积极的与领导沟通，告诉领导自己都干了些什么，都取得了那些成就，让即使过于苛求的领导也看到自己的成绩，肯定自己的工作，他无疑是一位有能力的成功职场人。
其实，有很多过于苛求的领导，当下属完成了他所交代的任务时，他会觉得理所当然；当下属一时失手时，他会怨天尤人，甚至比下属还要沮丧。这种消极看待问题的思维往往会让下属失去了追求上进的动力，对工作不可避免的产生消极的态度，最后只能是一走了之，重新寻找属于自己的一片天地。
作为下属的我们永远要记住，面对过于苛求的领导，虽然不能绝对服从，但一定要虚心接受批评并且保证自己不会再犯相同的错误。顶撞你的领导，尤其是一位过于苛求的领导，往往会让自己陷入困境。因为这样的领导大多比较自信甚至有些自负，他不会容许他的下属反抗他乃至正面让他难堪。除非你是一个相当有实力的人，可是如果是这样，你也许就不会处于从属地位了。
张弛是一位颇有作为的人，年纪轻轻就已经当上了一家外企的部门经理。虽然他的能力和聪明让他的上司颇为赏识，可是他的高傲和自大也让他在职业生涯中走了弯路。张弛的直接上司40多岁，是个追求完美的人，他也总是将自己的意志强加在别人的身上。有一次张弛在工作中出了差错导致公司的一次一项计划几近流产，为此上次在部门经理会上点名批评了他。张弛觉得很是过不去，自己留了面子事小，以后没办法领导下属事大。于是小声嘀咕了一句：谁不犯错误啊，你也不是没犯过错误。就是这一句话，让上司觉得张弛根本没把自己放在眼里，更重要的是一个没勇气承认自己错误的人又怎能保证下一次不犯同样的错误呢。
就因为一次的失误，很长一段时间他都得不到上司的重用。
其实张弛也算是一个幸运儿了，因为他的领导虽然给了他小鞋穿，但并没有让他待不下去，相信是他的实力让他的老板不忍心失掉一位人才。如果当时的他能够坦然接受领导的批评，凭借他的实力，跟定能够得到领导更多的好感，仕途之路也会更加平坦一些。
遇到过于苛求的领导，除了不断学习让自己拥有绝对的实例外，还应该能够接受批评，承认错误，并保证自己不会在同一块石头上跌倒第二次。
沟通箴言
没有人喜欢过于苛求的人，但是学会与这样的人沟通交流，你可能会因为他们对你严格的要求而成为一个做得更好的人。
骄傲自大的领导
每个人都有自己的性格，有些人比较相似，有些人也会大相径庭，有些毫无关系，有些又相互关联。互相关联的人体现在工作中，就是作为下属的你和你的领导这一对主体。每天和你相处八小时甚至更多的你的领导，他的性格与你的前途直接相关。解读人性心理，沟通各类人群，即使你的领导是一个骄傲自大的人，相信你也一定能够纵横驰骋在工作沙场。
骄傲自大的人，总是盛气凌人，过分的抬高自己。他们总是过分的夸大自己的优点特长，觉得任何人都比不上自己，他们经常看到的是别人的缺点却总是对自己的缺点视而不见。而对于这些喜欢强调自己优点的人，我们作为旁观者往往总是极其自然的想起他们的缺点。
可是，如果你是他的员工，请记住千万不要揭穿你的领导。骂人尚且不揭短，若是你的领导骄傲自大，当面或背后谈论他的缺点甚至软肋，绝对不是他所能容忍的。领导是人不是神，即使是较为宽容的领导也不愿意别人提及自己的缺点，更何况是一个看不见自己缺点的人。所以，不管使用怎样的方式，也不管你是有意还是无心，一旦你随便谈论领导的不足，倒霉的只能是你自己。
有一家大型企业总部的市场经理露西第一次来到某办事处指导工作。中午她邀请办事处的所有同事一起吃饭。席间，大家谈起刚刚离职的经理亦菲。入职不久的苏菲见大家说得起劲，就说了一句亦菲性格不怎么好，很难相处。露西说是不是工作压力太大了？苏菲一边夹菜一边说：“我看不是，也许她是心理变态吧。”接着她又故作神秘的加了一句：“别看她看起来挺年轻的，可使听别人说她都快30岁了，可是还没有结婚呢！”
此话一出，刚刚还在积极发言的同事全都闭上了嘴吧。原来，大部分人都知道露西也是至今没有结婚的深闺老姑娘。
路西听闻苏菲的话也深感不爽，按捺住心中的不快，起身说了句吃好了，然后就转身离开了。到此时，大家才知道这也是位心高气傲的主。
苏菲后悔死了，可是一切都已经发生了，她在上司心中的印象已经无法挽回。
社交中的潜规则告诉我们“言及莫论人非，小心隔墙有耳”，更何况每个人都有缺点，我们又有什么资格谈论别人呢。对于骄傲自大的领导，我们须谨慎小心，一旦伤人必定伤己。他们固然有自己的缺点，但也有他们的优点，既然成为他们的下属，与他们合作，受他们管制，我们不如多看看他们的优点，吸取他们的长处。或者学会与他们沟通，直接告诉领导你对他的欣赏，当然背后赞美也不失为一种好办法，因为这样做会让这些骄傲自大的领导觉得你很真诚。骄傲自大的领导对于别人的虚伪往往不屑一顾。
在原则范围内服从你的领导，绝对是你得到领导认可的最好办法，尤其是面对骄傲自大的领导。骄傲自大的他不允许有反对甚至质疑的声音，在他面前锋芒毕露也绝对是要不得的。但是，他既然做到了领导别人的位子就得到了既定的权限，也拥有一定的资格和资本，钦佩他，赞美他，服从他会让你拥有更大的施展自己才华的舞台。
玫瑰，重点大学毕业，不仅学识一流，而且相貌清秀，一口流利的英语更是让她在跟外商谈判时表现出色，同事和领导都对她赞许有加。她的上司显然没有她的优势。30多岁的年龄让她早已失去了青春少女的亮丽，加上她并非名牌大学毕业，英语水平也是一般。可是上司依旧很高傲，因为她坐在上司的位置，还有她雷厉风行，追求完美的作风。
玫瑰有足够聪明的大脑，她看到了女上司的骄傲自大，也看到了女上司对自己的妒忌。她知道要想让自己有更好的发展，与上司愉快的相处绝对是很重要的。于是，她总是在有意无意间不忘告诉女上司她是多么的有女人魅力，她追求完美的作风自己也很欣赏。在以后的商业谈判中，玫瑰也总是给上司打气，鼓励她相信自己能做得更好，另一方面也尽量避免太过表现自己，只有上司遇到难处时才给与适当的援手，这时候她都会做的不显山露水。
女上司当然知道玫瑰这样做是为了讨好自己，甚至有时候也会称玫瑰“小人精”，可是玫瑰能够感觉到这一切她还是很受用的。因为向来骄傲自大的上司不再轻视她，敌视她，甚至还给了她更多的空间。不久后玫瑰就在众多同事中脱颖而出了。
不容置疑，玫瑰是成功的，尽管很多人也许会不认同她的做法，可是对于这样一个双赢互利的结果又有谁不想得到呢。相貌好，本事大，能力强的人不一定是职场的赢家，会说话，会做事的人往往才能笑到最后。
沟通箴言
如果你不喜欢骄傲自大的领导，那么请试着欣赏他，因为他必定有值得骄傲的资本。如果他因此而开始欣赏你了，那么你也就有了属于自己骄傲的资本。
事必亲躬的领导
有些领导被人们称为“事必躬亲”的领导，因为他们办事认真，毫不懈怠，不论什么事情都一定要亲自去做，亲自过问。如果你有这样一位领导，一开始你也许会被感动，可是随着时间的推移，你可能会感觉到被忽略，被否定，常此以往便很可能丧失最起码的精神动力以致自暴自弃了。
其实在新的管理理念中，“事必躬亲”早已不符合时代的潮流。领导者代表的是一个方向，要的更是一个结果。好的领导者能够把握全局态势，注重过程监督，并且敢于放手让下属去具体执行，最好能设定一个可以忍受的犯错空间。凡事都要亲自过问的领导不是独断专行主义者也可能有严重的自恋情结。事事过问，事事插手往往不会培养出能力强的下属，更有甚者可能把有能力的下属逼走。若是你遇到了一位事必躬亲的领导，倘若他不是嫉贤妒能之辈，你只有用切实的行动告诉他你是一位值得他信任重用的员工才能让他不必事事“躬亲”。当然，这其中必然要注意一些沟通的技巧和方法。
李明是北京一家外贸公司的总裁助理。一天，他接到一项紧急任务：根据总裁的要求，准备好公司业务的进展汇报。李明不敢怠慢，马上行动起来。可是，当他正在起草时，却发现总裁的笔记里有这么一句话：人民币贬值，美元升值，我们的出口就会增加。显而易见，这是不符合现实的，也是违背市场规律的。于是，李明将这一疏忽第一时间告诉了总裁，并告诉他自己已经把这个错误改过来了。
其实，李明的总裁是个做事非常认真的人，甚至到了事必躬亲的地步。可是，就因为李明工作上的细心让他很放心，所以以后很多的事都交给李明去做。李明因为得到了领导的信任为自己争取到了发展的空间，很快就成为了总裁的得力助手。
很多的下属都有可能在工作中发现领导的失误。可是他们并不一定能像李明一样因此而得到领导的信任，而李明的成功之处就在于他发现并且告诉了领导，让领导看到了自己的细心和能力。
其实事必躬亲的领导并不可怕，只要我们懂得与这类领导沟通交流的技巧。首先，只要是自己能够解决的难题，就不要以任何形式出现在领导面前。如果领导每次看到的都是你在有条不紊的工作，她的紧张心理自然会得到缓解，自然会对你少一些不必要的关照。其次，每次他留给你的任务都要给与正面的回答，比如，放心吧，我一定能完成。这样的次数多了，领导自然对你也就放心了。最后，当你遇到实在解决不了的问题时，请示和接受领导的帮助，此时切记越级请示或寻求帮助。
从鹏飞进入公司的第一天开始，他就跟着部门经理严松做成本控制。严松经验丰富，待人也比较宽容，这样年轻的鹏飞很是庆幸。可是，时间一久，鹏飞就觉得不对劲了。严松待人实在太好了，嘘寒问暖之余还包揽了大大小小的技术活，从不让鹏飞插手。鹏飞本以为能学到更多的实际经验，可是却让事必躬亲的上司给“大事化小，小事化了”了。鹏飞也曾提出过让自己多干一些，可是严松总说：“怎么，不相信大哥的技术啊”。
久而久之，鹏飞的专业技术不但没有提升，散漫懒惰的习气也不断滋生，最后他自己觉得实在不能再呆下去了也就选择了离开。
不管严松这位领导人是真的对鹏飞放心不下，还是自我感觉良好，结果都是一样：鹏飞觉得自己得不到学习的空间于是选择了放弃。遇到这样的领导，不妨多和领导沟通，拍拍屁股走人只能是下下之策。
领导也只是有和普通人一样的精力，即使是喜欢事必躬亲的领导。如果你能通过自己有效的交流让他们对你放心，相信你一定会有更多的机会。
沟通箴言
也许每个人在自己与他人之间都会无一例外的选择相信自己，于是能让别人相信自己的人绝对是拥有一流沟通技巧的人。只有让喜欢事必躬亲的领导相信你，你才有可能为自己争取更多的机会。
口头说教的领导
提到口头说教，大家难免会想起纸上谈兵的故事。赵括由于只知道空谈军事理论，而不知道根据实际情况加以变通，最后落得个大败。的确，口头说教就等同于纸上谈兵，只是空有理论，并不能解决实际问题。虽然这种人并不为大家所喜欢，却仍旧大有人在。
工作可以说是我们生活的重心，它占据了我们每天时间的三分之一甚至更多。就是在这么长的时间里我们很可能需要和一位具有“语言的巨人，行动的矮子”作风的领导相处。他们对于所有的事情大都喜欢用理论来解决，虽然很多时候这种理论并不能解决实际问题甚至还有可能是错误的，可是他们对此浑然不觉。遇到这样的领导，我们除了加强自己独立解决问题的能力外，还要学会与他们沟通，让他们在实际中帮我们解决更多的问题。
于达在一家外企公司已经干了五年，最近一次的升迁让他的直接主管变成了大卫。大卫是从美国调过来的，因为马上就要退休了，很多事情都采取非常保守的做法。如果遇到需要做决定的事，他要么推三阻四，要么会召开部门会议把决定权交给大家。他的做法无非是让自己安全退休，所以怎么保险就怎么来，至多也就给与口头上的说教。于达和大家一样看透了主管的想法，可是作为自己的直接上司，自己免不了和大卫有更多的接触，这让于达一度非常头痛。
于达毕竟在公司做了五年，他知道应付这类领导，下属应该更加的积极，避免甚至逃避交流只会让事情更加糟糕。他可不想在大卫离开之前自己就先走人。于是他采取了一些行动。
当有任务需要完成时，他会让大卫给与具体的指示。他并不指望大卫会主动做这一切，但他会把自己的行动纲要用书面的形式呈现在大卫的面前，大为不得不给他一个答复。另外，知道偏重理论的大卫喜欢知识型的人才，于达加强了自己的学习，偶尔还和大卫讨论一些理论，这也让大卫对自己更加欣赏。还有就是，于达每完成一项任务都不忘适时的让大卫知道，身为领导的他虽然偏重理论但也更注重结果，看到自己的下属工作做得不错，大卫觉得自己的安全退休应该没有问题，以后在工作中也就更加相信于达，这让于达得以大展拳脚。
大卫离任的同时于达也得到了升迁。
如果你有足够的能力，口头说教的领导更容易成就你，所以遇到这类的领导，与其抱怨不如在独立解决问题的过程中让自己更快的成长。于达了解了上司的做事风格，于是相应的加强了与领导的沟通，最后的成功也是水到渠成。
当然，注重口头说教的领导可能很多时候都是喜欢逃避推卸责任的，由于他们实际能力不够而理论能力又过强，作为他们的下属很可能成为替罪羔羊。这时候，如果你能承担甚至主动承担责任或许会让自己因祸得福，正所谓“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，很多时候太过执着恐怕只能成为别人的牺牲品了。
朴振东是服装公司的业务经理。在他向自己的上司汇报工作并征求意见时，上司总是先铺垫一套理论，再抛给他一句话：你自己想办法吧。可是，朴振动的方案很多时候又不是上司想要的，甚至上司会当着其他部门同事的面指责自己的不是。朴振东不知道上司想要什么样的方案，又觉得上司总是夸夸其谈，推卸责任很是讨厌，他觉得自己快要待不下去了。
一天上班的时候，两人在电梯里相遇了，简单问候后，朴振东不知道该说些什么便陷入了沉默，而上司似乎也很尴尬只是盯着电梯显示器上的数字。当电梯快要到达时朴振东才想起汇报新的推广计划，可是时间意见不够了。等到过了一会再来到办公室向领导汇报时，由于紧张，他把本来想好的内容说的东一句西一句，完全找不到头绪。领导不耐烦了，手一挥说：“你想好了再说吧。哎，现在的年轻人啊……”。朴振东非常沮丧，自己不喜欢领导没关系，可是领导看自己也不顺眼那自己还能有好日子过吗？
如果朴振东把握住电梯里的几分钟与领导好好的交流沟通，或者试着与领导开诚布公的进行一些交流，或许他就能与领导更好的相处了。
其实不管一位领导再怎么喜欢口头说教，他仍就会非常看重结果。把份内的工作做好需要能力，也需要技巧，更需要你和领导的交流沟通。
沟通箴言
在喜欢口头说教的领导面前做些虚而不实的夸夸其谈倒不如用实际行动力来赢得他们的赏识，而实际行动之前的有效沟通绝对是必不可少的环节。
逃避责任的领导
现实社会竞争日趋激烈，面对无尽的艰辛，苦难，不幸，有些人总会不敢面对，于是他们选择了逃避，或者对其置之不理，或者将其推给他人。这样的人总让人联想到扶不起的阿斗，当然他们也不会有所成就。
可是，职场中也总会有一些选择逃避责任的领导，领功的时候他们往往冲在最前面，出了事情的时候却又躲到最后面，更有甚者甚至把自己的过错嫁祸于他人。遇到这样的领导，相信每一个职场人都会不可避免的抱怨自己的“霉运”吧。除了抱怨，我们不妨想想自己还能做些什么吧。如果责任必定会让你来承担，那么主动承担比被动要好，积极承担比消极要好，明确承担比含混要好。另外，作为领导的下属就一定要尽自己最大的努力协助领导把工作做好，尽可能避免失误。
杨光明在一家小有名气的地产公司任职，他的顶头上司是由一个基层员工而成长起来的。尽管自己业绩做的不错，可是由于他只是一个中间环节，面对很多情况多少有些力不从心。他多么希望自己的上司能够与自己同舟共济，共度难关。可是，上司从来没有明确的指示，只知道夸夸其谈，似乎所有的问题动动嘴皮子就都能解决了。
好戏再一次重演。因为某种原因，他所在的部门负责的一次合作事项没有谈成。总部追究责任，可是上司只一句‘你看着办吧’就把所有的事情推到了杨光明的头上。虽然杨光明知道自己的责任不容推脱，可是上司的态度也着实让他感到心寒。
杨光明决定做最后的努力，实在不行他就准备离开。他先是找到上司主动承担了所有的责任，然后在得到上司允许的前提下又向总部做了汇报，指出自己愿意为此次失误负责并提出了相应的解决方法，当然他没有忘记指出顶头上司的帮助。总部只是给了他小小的惩罚。
因祸得福的是，顶头上司有些感激杨光明，或许还有些歉疚吧，总之，自此以后的工作上司给了他很多的帮助。
主人公的因祸得福在于他的敢于承担，也在于他的善于承担。面对逃避责任的领导，如果你选择默默的承受一切，他或许并不会感激，甚至会认为你好欺负。杨光明主动替上司承担了责任，并且也潜移默化的宣告了自己的尊严，这就是他成功的关键。
逃避责任的领导惯用的伎俩就是找一个替罪羊，而作为下属的你很可能就是这个替罪羊的不二人选。委曲求全不见得是最好的选择，可是你若也选择推卸责任，即使这样做并不关乎你的人格，也很可能让你丢掉工作。
一直以来，王刚都认为自己是一个生性耿直，善良的人。他一直相信，世事没有绝对的不公平，只是自己做的还不够。只要自己真心对待别人也一定会换来别人的真心。可是，事情往往没有想象中的那么简单。
一次会议中，主管再一次把责任推到自己的头上。这次，王刚坦诚的提出了自己的想法，他的意思所有人都能理解，那就是责任在于主管。王刚心想明明是你的责任，你就应该敢于承担，如果这是我的责任我也会承担的，这没什么大不了的。可是，他错了，错就错在他把自己的思维强加在了主管的身上。
后来的王刚有时候会想，主管肯定不是那么想的，否则自己怎么会莫名奇妙的被辞退了呢。
王刚也遇到了逃避责任的领导，可是他却选择了“勇敢”面对，结果“英勇就义”。
职场本身就是一小社会，利益，关系错综复杂，如果一个人不能够做到不断学习，学习与各色人群打交道，学习与他人沟通交流，那么他就注定会成为职场中的失败者。如果你的领导总爱逃避责任，你不如先多动动脑子学会和他们交流沟通，否则另谋高就只能成为不久将来的选择。
沟通箴言
逃避责任者一定不能成就大事，可是学会与这类人沟通交流的人首先就做了一件不简单的事。如果你遇到一位喜欢逃避责任的领导，除了“逃避”你还有很多可以做的事情。
雷厉风行的领导
雷厉风行是一种作风，遇到有此种作风的领导，对一个人可以说是福，也可以说是祸。正所谓万事万物都有两面，关键在于自己如何把握。
雷厉风行的领导办事一般声势迅猛，行动迅速。作为他们的手下，做事效率恐怕要排在第一位。如果你做事总爱拖拖拉拉，慢慢吞吞，你一定不能成为他眼中的优秀人才。这类人大多能力较强，这与其作风大概互为因果，所以如果你没有较强的能力或者较快的学习、适应能力，你也不会成为他的得力助手。如果这类领导心胸也够宽阔的话，你绝对是职场中的幸运儿，因为他会在无形中让你得到适应职场生涯的法宝。如果他们不是非常宽容的话，你能做的也只有提高自己，“跑步跟上”，挑战他们的忍耐性是绝对得不偿失的。
刚参加工作的孔雪就遇到了一位做事雷厉风行的领导。大学里慵懒的习气一时还难以戒掉，为此很多同学都不看好她。可是，没有想到的是，半年多过去了，孔雪不仅没有离开这个公司，甚至已经升到了经理助理的位子。在同学的不停追问之下，她才道出了事情的原委。
原来，刚开始的时候就连孔雪也不看好自己。可是，一次与经理的谈话让她选择坚定的把这份工作做下去。那是孔雪又一次在工作中出现失误的时候，经理找她谈了话。记得当时经理说了很多鼓励她的话，而她也大胆的说出了自己的顾虑。经理知道新来的她害怕自己雷厉风行的作风时就说到：“你愿意自己的领导优柔寡断吗？什么事情都慢一步？还是你觉得我会毫无理由的就批评指责你？……”孔雪只记得后来经理又说了很多，但是他的脸上始终是带着微笑的。孔雪的顾虑消除了，她甚至觉得这样的领导说不定能让自己更快的成长呢，于是她积极的投入到了以后的工作中。
再后来，孔雪已经不再害怕雷厉风行的这为领导，取而代之的是尊敬和佩服。
孔雪是很幸运的，他遇到了一位能力和人品都很好的领导。可是，如果当初她没有积极的与领导交流，坦诚的说出自己的想法，现在的她或许早就选择了离开。
雷厉风行的领导有时候也许是专制的，因为他追求速度和效率。当你遇到的这类领导心胸并非大海一样的宽广时，你最好的选择应该是服从而绝不是反其道而行之。
新公司的部门经理正值人生的黄金时期，加上颇为上司赏识使得本来就有些雷厉风行作风的他更加专制独断。很多时候往往听不进去别人不同的意见。可是，刚进来的贾强似乎并没有意识到这一点，于是成了经理刀俎上的鱼肉。
其实很多人对经理的专制作风也不满意，可是大家都不愿意往枪口上撞。这次的产品推广会议上经理直截了当的说出了自己的计划，然后问大家有没有意见。所有人都知道经理只是象征性的问问，即使自己提出来不同的方案也不会被采纳，甚至还可能得罪经理。可是，贾强却没有意识到这一点，他先是滔滔不绝的批评了经理的提案，又提出了自己的计划。当时所有的人都惊呆了……
后来，贾强看似不错的计划也没有得到实施，而一向雷厉风行的经理甚至经常有意无意的忘记了他的存在。
没有绝对的完人，能力再强的领导也会有计划不周的地方，鉴于他们的自信心理，直接顶撞无异于以卵击石。若是留有余地或是在没有其他人在的情况下提出自己的意见，给领导留足面子，你的建议也许会被采纳，而不是落个像贾强一样的悲惨下场。
领导之所以是领导就在于他拥有绝对的表决权，没有人愿意下属否定自己，雷厉风行的领导更是如此。
沟通箴言
雷厉风行的领导可以成就一些人，也可以毁灭一些人。如果不能与这类人很好的沟通，你不会成为成就别人的人而只能是被毁灭的那类人。
嫉贤妒能的领导
大凡一个人才想要成就一番作为，必须能经受三个考验：一是自己真的有真才实学，确实是真金不怕火炼；二是千里马遇到伯乐，得到别人赏识并把自己推上舞台；三是能够经得住嫉贤妒能之辈的明争暗斗。平庸的人总是会告诉你一些事情你做不好，其实这也是一种嫉妒。他们自己平庸，也不希望别人有光芒，这会让自己有挫败感。另外还有一些人，他们本身有较强的能力，可是也会嫉妒别人，唯恐这些人超过自己，这类人其实内心极其平庸，自信心不足让他们面对比自己强的人，不是想办法提高自己而是选择阻碍别人。
职场中总会遇到嫉贤妒能的领导，如果你智商和情商都够高的话，就能冲破阻力，尽情施展自己的才华；如果你的智商或者情商中有一个不够高的话，你很可能因为领导的排挤而愤世嫉俗，进而沦落，最后自己把自己埋没。
《杜拉拉升职记》中拉拉和王蔷都是玫瑰的手下，王蔷的资历甚至更早，可是，她却被公司以一个冠冕堂皇的理由给辞退了。这其中当然有玫瑰的暗中操作，可是更多的原因应该归咎于王蔷本人，明知道玫瑰有些嫉贤妒能，不能容忍自己的下属比自己强，她还是选择了与其正面冲突甚至越级上报。当矛盾激化时，公司的上层肯定会弃驹保帅，王蔷自然只能是有理变没理，最后落得个卷铺盖走人的下场。
与之相反的杜拉拉则聪明了许多。当自己对一些问题不知如何处理而请教玫瑰却总是吃闭门羹时，她先是了解了玫瑰的工作习惯，把自己的汇报形式等等都变成玫瑰比较常用和所熟悉的，这样自己与玫瑰的交流就变得容易起来，同时也得到了玫瑰的认可。当她也看到了玫瑰几乎把所有的大事都自己来做时，她明白了玫瑰不愿提拔新人的心思，于是她尽可能避免自己的锋芒毕露。当玫瑰想要垃她下水离开公司的时候她识破了上司的诡计，她的聪明让自己在玫瑰走后一度得到重用。
杜拉拉无疑是智商和情商都非常高的人，她解读了自己的上司并做了很多“无言的沟通”，让自己冲破了嫉贤妒能上司的阻挠，最终得以施展自己。
毫无疑问，嫉贤妒能的领导绝不希望自己的下属超越自己，所以锋芒毕露是绝对要不得的。可是，藏起锋芒不等同于没有锋芒，若是孙膑没有锋芒，对于庞涓的残害恐怕一生都没有回击之力了。“识时务者为俊杰”的道理不仅仅适用于古代，在当代的职业战场中，若是不懂得与领导相处，不会与领导很好的沟通，那么也只能验证成者为王败者为寇的真理了。
小松是个业务能力很强的人，每天都很用心的钻研业务，很少与周围的人闲谈，与领导的交流更是少之又少。可就是这样一个务实的人却被公司稀里糊涂的解雇了。
原来小松的上司是个嫉贤妒能的人，而且很喜欢听些恭维奉承的话。很多人都利用工作空闲之余赞美他几句，可是当大家都在随声附和的时候，小松却只是埋首于查找资料之中，甚至有时候上司主动问到自己，小松的回答也总是差强人意，惹得上司很不喜欢自己。加上他的业务能力很强，甚至得到总部领导的表扬，这让唯恐员工超过自己的上司心里很不舒服，大有除之而后快的意愿。
不懂察言观色，不善人际关系的小松很快就被上司以莫须有的罪名开走了。
能力在一个人的工作中无疑是很重要的，可是与领导的沟通交流也绝对具有举足轻重的地位。倘若小宋了解自己的领导，藏起自己的锋芒，适时的告诉上司自己对他的忠诚，他可能就不会被辞退，而后凭借自己的能力，相信总有得到提升的一天。
领导总是掌握员工“生死大权”的人，碰到嫉贤妒能的领导，作为员工的你不论怎样都应该掌握与他们如何沟通相处的能力，在领导排挤打压的夹缝中生存下去，只有这样才能谋得以后的升迁之机。
沟通箴言
遭遇嫉贤妒能的领导，若是不懂的通过沟通让自己生存乃至生存的更好，那么你也只能永远受到他们的排挤，打击甚至宰割。
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