职场必读:成功学系列-马克·扎克伯格成功法则(20)
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    微软还于10月发布桌面操作系统“Windows 8”(简称Win8)。“Win8”是一款旨在打通平板电脑和PC的操作系统(OS),这意味着微软能将PC的新功能和应用很快移植到平板电脑和手机上去,赋予它们强大的办公能力。这是目前苹果和谷歌还未实现的令人激动的技术进步。

    “WP8”和“Win8”,被业界视为微软自20世纪90年代的“Windows 3.0”以来最重要的产品发布,也是微软反击宿敌苹果的新武器。

    凭借着经久不衰的“Windows”和“Office”这两台提款机,微软依然财源滚滚。2012财年(截至2012年6月底),微软营收为737.23亿美元,净利润169.78亿美元,依然保持着对劲敌谷歌(Google)的领先优势——2011年谷歌营业收入379.05亿美元,净利润97亿美元。

    但在2012年7月20日,微软公布的2012财年第四财季财报,爆出了自1986年上市以来的首次季度亏损——净亏损4.92亿美元。这是在为5年前的一桩鲁莽的收购埋单——本季度减记支出收购数字广告公司“aQuantive”相关的62亿美元。

    在人们的眼中,微软已成“明日黄花”。资本市场上,微软的市值与谷歌相差无几,而苹果则已超过微软两倍。2012年7月初,《名利场》杂志特约编辑库尔特·艾肯沃尔德撰文称,过去的十年对微软来说是“失落的十年”,引发业界热议。

    不管原因为何,过去十年间这家堪称全世界财力最雄厚的软件巨人,的确几乎没有拿出什么像样的创新产品(除了游戏机Xbox)。它错过了搜索、智能手机、电子书、平板电脑和社交网络(简称SNS)这些大生意,坐视四大劲敌——谷歌、苹果、亚马逊和“Facebook”的崛起或重生。其实这些技术或产品中的绝大多数,微软都曾经尝试过,但均未有结果。

    其实早在20世纪90年代末,手握数百亿美元现金的微软就曾开始向互联网转型。微软创始人比尔·盖茨1995年发表了著名的演讲——“你指尖的信息”,提出互联网将会兴起,人们可通过网络实现图片分享、地图导航、电子支付等功能。

    1995年微软成立了互联网部门MSN,几年中通过收购或合作推出了一系列互联网服务。五年后,微软提出Net战略,又推出“Passport”认证服务,旨在将微软所开发的各种软件与互联网紧密结合起来,实现从一家软件公司向服务公司的转变。

    但在进入21世纪初的短短几年中,微软出售、中止或砍掉了上述所有项目。其客观原因是由于“9·11”事件后,网络泡沫破灭,而美国司法部对于微软的反垄断审查差点使微软被分拆,微软决定收缩战线;主观原因在于,当时的微软不知道如何从互联网中赚钱,早期的MSN也一直亏损。

    直到2004年谷歌上市,互联网市场回暖,微软才意识到当初的撤离是个错误的决定,2005年3月,微软通过收购“Groove”公司,将其创始人、路特斯(Lotus)之父雷·奥兹(Ray Ozzie)招至麾下,期望他帮助微软实现向互联网的转型。

    奥兹随后继任了盖茨留下的首席软件架构师(CSA)一职,他将微软的门户、电子邮件、搜索、地图等所有互联网服务集中于“Windows Live”的统一品牌下,试图打造“软件+服务”的互联网商业模式,并搭建了“Azure”云计算服务平台。

    但互联网大战实际是一场“入口”之争,微软一开始认为浏览器是互联网的入口,冒天下之大不韪地在“Windows”上捆绑IE浏览器,打垮了著名的网景公司。

    随后,它以为门户网站是战略要地,眼里的对手是当时鼎盛的雅虎。因此微软早期的互联网战略以门户网站“MSN”为中心,搜索引擎只是它的一项服务。对于搜索与广告之间的商业模式,微软毫无敏感。到2007年3月,微软才把搜索和网络广告部门合二为一,之前它们分属于两个不同的事业部。

    据《浪潮之巅》一书记载,直到2004年谷歌上市前,比尔·盖茨还认为“Linux”开源社区是微软的主要对手,而谷歌只需一两个部门就能对付。

    直到谷歌的“AdWords”关键词竞价开启了网络广告的金矿,微软才明白搜索引擎是互联网的真正入口,而且是一台永不停歇的“自动印钞机”。它重新砸下数十亿美金,打造新搜索引擎。

    但为时已晚,接下来的故事是高速增长的谷歌把战火烧到了微软的后院。顶尖的技术人才纷纷从微软流向谷歌,后者以挑战者的姿态不断推出创新产品,这些产品既涵盖和微软正面叫板的浏览器、桌面、在线办公软件、邮箱、IM(即时通讯)等,也包括地图、云计算、手机OS等引领创新的业务。

    2007年对微软来说是其命运转折点。这一年,微软连续遭遇重大挫折,首先是其“七年磨一剑”推出的新一代操作系统“Vista”,成为其历史上市场表现最惨淡的一款操作系统。其次是华硕在这一年推出上网本,并大获成功。这意味着,微软持续20年以操作系统拉动PC硬件升级的过程,因为PC性能相对于用户需求的阶段性过剩,而放缓了。

    同样在这一年,微软两个最可怕的对手苹果和谷歌分别出手。2007年6月份苹果推出第一代“iPhone”;9月份谷歌发布了安卓1.0。这两件事中止了微软在移动通信领域的既定步伐,迫使它推倒重来、另起炉灶。

    “看到‘iPhone’后,我们确实震撼了。”曾任微软亚洲工程院嵌入式部门工程师的马宁回忆说,“当时的感觉是,之前大家都在‘智能手机等于PC加手机’的思路上走了多年,发现走不通,不知道该怎么办,而乔布斯给我们指了条明路。”

    此前,微软的“Windows Mobile”(简称WM)已经成为市场主流操作系统,并将行业标准的树立者“Palm”公司拉下马来。但谷歌免费的安卓系统推出后,微软不得不中止了“Windows Mobile”系统,撤换了其移动娱乐事业部(MEB)总裁罗宾·巴克(他也是微软“Xbox”和“Zune”项目的负责人,还主持过电子书项目)。

    4年之后,微软推出了全新的“WP7”。但市场时机已过,2011年微软“WP”相关授权收入不超过6.1亿美元,业内估计“WP”智能手机销量仅350万部。

    而微软的在线业务至今并无起色。2011财年微软在线服务部门的收入仅为25.1亿美元,亏损25.6亿美元,亏损额加大9%。2012财年因为减记收购支出,亏损更多。而2011年,谷歌的广告收入达到惊人的360亿美元,且还在高速增长。

    【成功法则】

    2011年“WP7”推出之前,有报道称微软内部有7个移动操作系统,但实际上据他“掰着手指头数”,共有11个,“不仅是移动部门做,其他部门只要跟移动设备相关都在做”。

    这与微软纵向的组织管理架构有关。2005年加入微软的微软中国前高管周凯告诉《南方周末》记者,当时微软中国虽下辖七个业务部门,但各部门负责人都直接将工作汇报给微软总部的老板,时任微软中国总裁李开复及其继任者张亚勤对业务部门“既没有财权,也没有人(事任免)权”,实际上只掌管着一个呼叫中心和一些项目基金,七个部门的成本也“可以相差好几倍”。

    在2005年盖茨退休之前,微软内部有一个专门搜集项目创意的网站,盖茨亲自从中筛选有潜质的新项目,而鲍尔默则负责从成本控制和团队绩效的角度“毙”项目,两人之间能形成一种动态平衡。而盖茨退休之后,公司内没有人能与鲍尔默抗衡,占微软营业收入和利润80%以上的“Windows”和“Office”两大部门代表的保守势力得到了空前加强。

    直觉做出的决定不一定全部是正确的。但是,人们之所以依赖直觉,完全是因为自身的自信。

    第六章 扎克伯格的两个偶像

    像所有成功人士一样,扎克伯格也总是被人拿出来比较,人们也都认为这个少年的成功,并不是偶然的,而是必然的,从他出现在大家眼前的时候就注定会成为一个传奇。

    第一节 扎克伯格与盖茨

    像所有成功人士一样,扎克伯格也总是被人拿出来比较,人们也都认为这个少年的成功,并不是偶然的,而是必然的,就像比尔·盖茨一样,从他们出现在大家眼前的时候就注定会成为一个传奇。

    所以,这两个有着同样传奇经历的富豪便常常被拿出来做比较,甚至有的人将扎克伯格的名字前面冠上了“盖茨第二”的称号,也有很多人觉得,扎克伯格的成功是因为有着盖茨的前例,而他则恰恰接手了盖茨没有完成的工作。

    说起来,扎克伯格和盖茨以及已故的苹果创始人乔布斯,都有着一定的相似之处,首先,他们都是秉承着自身的创造力从而走上了富豪的道路,其次,他们的共同点是,他们都曾中途辍学。

    比尔·盖茨,全名威廉·亨利·盖茨(William Henry Gates),1955年10月28日出生,和两个姐姐一块在西雅图长大,他们的父亲是西雅图的律师,盖茨已故的母亲,是银行系统的董事及国际联合劝募协会的主席。和扎克伯格一样,盖茨从小也接受了良好的教育,曾就读于西雅图公立小学和私立的湖滨中学,在那里,他发现了自己在软件方面的兴趣,并且在13岁的时候开始了计算机编程。

    1973年,盖茨同样考进了哈佛大学,和微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默结成了好朋友,在哈佛的时候,盖茨为第一台微型计算机“MITS ALTAIR”开发了“BASIC”编程语言的一个版本。

    在大学三年级的时候,盖茨已经在哈佛小有名气。童年,盖茨离开了哈佛并把全部精力投入到他与孩童时代的好友保罗·艾伦在1975年创办的微软公司中。在“计算机将成为每个家庭、每个办公室中最重要的工具”这样信念的引导下,他们开始为个人计算机开发软件。盖茨的远见卓识以及他对个人计算机的先见之明成为微软在软件产业成功的关键。在盖茨的领导下,微软持续地发展改进软件技术,使软件更加易用、更省钱和更富于乐趣。微软一直致力于长期的发展,创新更是公司不可或缺的一个部分,从每年超过50亿美元的研究开发经费就可看出这一点。

    盖茨曾这样解读自己的中途辍学,“在我看来,大学完全是为我设计的。我收看了大量来自麻省理工学院的公开课,数量超过我所知道的任何人。我当年离开学校并非因这个环境不适合我,而是因为当时我想迅速抓住微软发展的机会。在我辍学时,我已经完成三年大学学业,如果我利用已获得的学分的话,我其实当时就可以毕业了。因此我并非是一个真正的辍学生。”

    事实上,盖茨的身份并不仅仅是美国微软公司的董事长,他更是首屈一指的科技尖才、大慈善家、环保人。与保罗·艾伦创办微软公司后,他还曾任微软首席执行官和首席软件设计师,持有公司超过8%的普通股,是公司最大的个人股东。由此看来他更像是一个商人,他懂得去经营自己的创意。1995年到2007年的《福布斯》全球亿万富翁排行榜中,比尔·盖茨连续13年蝉联世界首富。2008年6月27日正式退出微软公司,并把580亿美元个人财产捐到比尔和梅琳达·盖茨基金会。2012年9月19日,《福布斯》2012年美国富豪排行榜发布,比尔·盖茨第19次蝉联美国首富桂冠。2009年,比尔·盖茨超越沃伦·巴菲特成为世界首富,而在2010年至2013年,均被墨西哥富豪卡洛斯·斯利姆·埃卢超越,让其成为蝉联3年的世界首富。至今为止,比尔·盖茨以720亿美元的净资产连续第20年蝉联美国首富宝座。

    这样的一个慈善富豪,绝对是世界上最值得尊敬的。如果将扎克伯格与他放在一起,便可以看出他们之间的共同点。很多人表示,难道富豪都有怪癖?因为年轻的富豪扎克伯格,他是个节俭富豪。

    而对于盖茨来说,慈善事业是他生命中的一个部分,直到今天为止,盖茨和他的妻子梅琳达也一直在为慈善作贡献。

    根据他的一名高中同学回忆,盖茨曾断言自己会在30岁时成为百万富翁。可是没想到,他在31岁时,已经成为了亿万富翁,可以说,他确定自己会有钱,却没想到自己会这样有钱。

    和扎克伯格一样,盖茨的童年便由衷热爱着编程。他在11岁时开始向父母抛出各种千奇百怪的问题来为难他们,这给母亲玛丽带来了很大的困扰,盖茨也成了一个让家长头疼的孩子,步入青春期的盖茨试图摆脱母亲的控制,母子矛盾也总会不定时的激化。

    不得不说,他向往的自由,也正是日后他极力推崇的。

    盖茨是一个天才,13岁开始编程,扎克伯格也是一个天才,10岁时获得了属于自己的一台电脑,并且开始研究起编程。可以说,这便是他们至关重要的一个相同点。盖茨和扎克伯格都能看准时机投资,更可以看出他们的商业头脑,他们不仅仅是一个开发人员,更是一个成功的商人。

    扎克伯格在哈佛的时候,曾经用黑客技术获得了同学们的照片信息,而盖茨更是在高中时,利用黑客技术黑了领美公司会计文件。对于扎克伯格和盖茨来说,这两个人连做法都是那么的如出一辙。

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