阿里巴巴公司（B2B）首席执行官卫哲出任“阿里巴巴中小企业发展计划执行小组”组长。这是阿里巴巴集团历史上一次最大规模的协同作战行动。“计划执行小组”将全面负责组织，实施集团董事会制定的关于帮助阿里巴巴中小企业客户渡过由“经济危机”带来的生存难关的任务。在该特别行动实施中，为保障任务的完成，卫哲有权调动各子公司的人员、资金和产品等多项资源，充分保证计划的全面实施，集团财务部与人力资源部将全力配合。
在马云的观念里，如果一个企业在灾难来临时，光顾着自己逃命而抛弃客户，这样的企业必然不长久。在经济危机的不利时刻，国内企业家应该拿出“天下兴亡，匹夫有责”的气魄，充分发扬有难同当的企业家精神，全力以赴地帮助客户安全过冬。任何时刻，危机就是转机，企业帮助客户过冬，其实也是帮助自己。
送人玫瑰，手留余香。阿里巴巴为帮助客户而推出的“援冬计划”，一定程度上又帮助了阿里巴巴，越来越多的中小企业开始会聚在阿里巴巴周围。成人者天成之，阿里巴巴成全了别人，最终成就了自己。
【成长烦恼】
市场上太多的书籍教年轻人厚黑学。的确，现在社会“竞争”几乎是无处不在、无时不有，年轻人之间的竞争尤其明显，从高考竞争、就业竞争，到职场竞争，要想求生存、求发展，很多人会觉得只有不择手段才能脱颖而出。
马云则持着完全相反的观点，他认为互相倾轧的竞争只会得一时之利，成就别人也就是成就自己。阿里巴巴的成功就源于成就中小企业，中小企业作为阿里巴巴的主力客户，他们发展得好了，自然会带动阿里巴巴有更好的发展。
这个道理同样适用于年轻人。耍心机、拼个你死我活，往往会害人又累己，因为这样的你会让所有人敬而远之。太爱和别人计较、争斗的人，最终都不会混得太好。相反，懂得成就别人的人，一定会赢得别人的感激和感恩，这样的人在未来的人生道理上会有很多的助力。
【智慧点拨】
被誉为世界第一的人脉专家——畅销书《与鲨共泳》一书的作者哈维·麦凯认为，要想长期建立长效的合作关系，需要做到四点：“互惠，没有付出就没有收获；互赖，相互依赖是最稳固的关系链；分享，你分享的越多，得到的就越多；坚持，从不放弃才会使感情越走越近”。做一个对别人有利可图的人，成全别人，最终才能成全自己。
◎一个人的胸怀是委屈撑大的
【马云忠告】
“人生在世，注定要受许多委屈。面对各种委屈，你要学会一笑了之，你要学会超然待之，你要学会转化势能。只有这样，你才能在隐忍、原谅、宽容中成长壮大。男人的成功更是委屈成就的。如果你没有成功，只说明一点：被委屈得不够。人要感谢被委屈和正在经受的委屈。”
【马云经历】
熟悉马云的人都知道，在马云童年时代，因为爷爷的特殊身份，他是典型的“黑五类子女”，从小他就要受到很多人的白眼。可以说，在他成长过程中，一直遭遇小伙伴儿的欺负和轻视。在委屈中泡大的孩子，从小练就了忍气吞声的英雄海量，马云也是如此。
最让马云印象深刻的一件事是，有一次，因为别人嘲笑他的“黑五类”出身，出言不逊，马云和对方大打出手，事情闹得有点儿大，连警察都找上门了。父亲对他说的一句话让他念念不忘：“男人的胸怀是靠委屈撑大的，这个时候你只要老老实实地别乱说乱动就行。”以后再遇到不公平待遇的时候，马云养成了沉默以对的习惯。马云说：“我从小爱打架，但多是为别人伸张正义。我自己受到点委屈，一般都会忍下来，因为我不想因为自己的惹是生非，让家人跟着倒霉。”
2010年5月，“阿里巴巴最有价值的资产——支付宝已经从阿里巴巴集团手中转让给了一个私人控制的公司，而这个公司的最大股东，就是阿里巴巴董事局的主席马云”这一消息的披露把马云推到了风口浪尖上。
有人指责马云“不仗义”，此次重组旗下资产支付宝的所有权的行为，并没有通知其他两个大股东，雅虎和软银，也没有征得集团董事会董事或股东的批准，对于外资是“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”，马云就像是反咬农夫的蛇。有人指责马云为了自己的利益牺牲整个互联网行业的利益，国内所有拿到融资的互联网企业，包括上市和未上市的，全部都是VIE结构，而马云正面否定协议控制，将导致海外投资人对于通过协议控制公司的合同稳定性产生质疑，以后中国新创（互联网）公司的融资渠道将受到极大的影响。
“少数人的不诚信行为，需要全行业埋单！未来融资将会变得异常艰难！本来以为明年下半年才是电商最艰难的时刻，看来提前了！”
“违背了支撑市场经济的契约原则。”“最近关于‘协议控制’讨论中处处看到对外资的排斥，让人担忧。”
“这轮进攻已经触及改革开放的底线了。三十年努力可能毁于一旦，或者毁于一事。”
…………
声讨的言论不绝于耳，马云已然成了众人口中人人喊打的“流氓”。
股东不理解、业内同行指责，但是马云并没有在第一时间撕破脸。被逼急了，马云才道出了事实：“我们做了一个艰难、不完美但必须要做的决定，也是唯一正确的决定。在申报牌照的第二天，我们就通报了董事会。说支付宝3.3亿落入我的口袋，这不是事实，注册资金与企业作价是两回事。中国所有的ICP牌照获取者的法人代表都是中国人。”
这种被人误解的委屈，马云宁愿吞下，但他认为正确的事儿、该做的事还是会继续做。
【成长烦恼】
现在的年轻人大都在父母的宠爱下长大，父母会小心翼翼地保护孩子不受一点委屈，这使得很大一部分年轻人太娇气，受不得委屈，受不得一点不公平的待遇。
人生不如意事十有八九，外面世界完全不同于父母给我们搭建起来的温室，这是一个野蛮丛林，在这里生存，注定要受许多委屈。容不下委屈，会严重阻碍我们的成长。很多时候，年轻人学会忍让，学会承担，比读出一个好成绩来得更加重要。
马云说：男人的胸怀是委屈撑大的。他不怕被辱骂、不怕被误解，这让他的前进道路少了很多阻碍，让他可以心无旁骛地做好事情。面对各种委屈，我们要学会一笑了之，要学会超然待之。只有这样，才能在隐忍、原谅、宽容中成长壮大。
【智慧点拨】
人是环境之子，身处社会，必然要受到大环境的影响和制约，不是所有的事物，不是所有的强敌，你都可以战胜。所以，在成长的过程中，遇到点不公平待遇，受点排挤，受点委屈，是常态，是必经的过程。马云说：“宰相肚里能撑船，是因为宰相吃的冤枉太多了。”一个能否承受委屈的人，决定了他能否做大的事情。
◎靠实力说话，不理会别人的闲话
【马云忠告】
“我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。”
【马云经历】
马云声称要做102年的企业，要做全中国最好的企业，要创办全世界最伟大的公司。马云给阿里巴巴定下一个使命：要把互联网带入网商时代。他的眼光始终放在整个世界，要做全世界中小企业的“救世主”。当马云说这些的时候，几乎所有中国人都觉得阿里巴巴就是个特别能“忽悠”的企业，而马云则是“满嘴大话”的“骗子”、是个“炒作大师”。
对此，马云的态度很明确：走自己的路，让别人说去。马云从小就养成了这样的习惯：只要能增强自身的实力，别人怎么说都无所谓。
马云的少年时期处于20世纪70年代末到80年代初，那时也正值中国实行改革时期，来自世界各地的外国游客纷纷涌入这片古老的东方圣土。他们游览故宫、长城这样的名胜古迹，参观上海外滩、东方明珠这些近现代的宏伟景观……当然，在这中间，拥有西湖和雷峰塔的“人间天堂”杭州也成了很多外国游客的必游之地。
这样一来就给喜欢英语的马云带来了机会。于是，在西湖边，每当遇到来自世界各地的外国游客，马云就主动凑上去和人家练几句，还经常免费给老外充当导游，骑着自行车带着他们围着杭州城满大街跑……疯狂英语的创始者李阳说过，中国人学英语最忌讳的就是一个“怕”字——怕丢脸而不敢说，怕丢脸而不敢大声说。而马云的优点恰恰是不怕出丑，不怕被人嘲讽，也不怕遭人白眼，他只有一个信念：“只要给我机会说英语，别人怎么说都不重要！”
由于马云经常给外国游客做导游，练英语，他的英语口语越来越流利，有时候连老外都以为这个小朋友是从欧美回来的归国“小华侨”。日复一日，年复一年，马云就这样孜孜不倦地苦练英语，这个昔日的“差生”竟然成了老师和同学们公认的英语奇才。经常出去做导游，找老外练口语，不仅让马云练就了过硬的“真功夫”，更让他在小小年纪就打下了广泛的人脉基础。
创业后，马云将这种精神传承了下去，但凡能够为阿里巴巴增加关注的机会，他都不会放过。
1999年至2000年，马云不断实施着一个战略行动。他像一只大鸟不停息地在空中飞行，他参加了全球各地尤其是发达国家的所有商业论坛，去发表疯狂的演讲，用他那张天才的嘴宣传他全球首创的B2B思想，宣传阿里巴巴。他一月内可以去三趟欧洲，一周内可以跑七个国家。他每到一个地方，总是不停地演讲，他在BBC（英国广播公司）做现场直播演讲，在全球著名高等学府麻省理工学院、沃顿商学院、哈佛大学演讲，在“世界经济论坛”演讲，在亚洲商业协会演讲。他挥舞着他那干柴一样的大手，对台下的听众动容地叫道：“B2B模式最终将改变全球几千万商人的经营方式，从而改变全球几十亿人的生活！”他在哈佛与诺基亚总裁同台辩论，赢得台下上千人起立鼓掌。
中国人爱看热闹，而西方则比较看重本质，他们总是更关注一个人的业绩。在海外，马云的名字早已成为中国企业家国际化和全球电子商务的代言人。2000年，他成为中国大陆第一位登上国际权威财经杂志《福布斯》封面的企业家；2001年，马云当选为“非官方的国际经济最高级论坛”——世界经济论坛的“未来领袖”。同年，美国亚洲商业协会还在好莱坞把年度“商业领袖奖”颁给了马云。“马云以他的远见和努力，不仅在很短的时间内使阿里巴巴成为一家成功的国际性公司，而且帮助许多亚洲企业走上了全球化之路。”美国亚洲商业协会主席戴维本田这样阐述为何美国亚洲商业协会将这一奖项授予这位唯一的非美国籍人士。2002年5月，马云成为日本最大的财经杂志《日经》杂志的封面人物，《日经》杂志高度评价了阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献。
2003年，马云提出了阿里巴巴全年赢利1亿元人民币的目标；2004年，马云为阿里巴巴定下了每天赢利100万元人民币的目标；2005年，马云为阿里巴巴定下了每天缴税100万元人民币的目标。虽然外界质疑声不断，但是最后的结果是都一一实现了。
2007年7月29日，马云在阿里巴巴集团年会上首次确认了上市计划，为其几年来的“吹牛”画上了句号——毕竟，上市普遍被外界看做是资本市场对一个公司的认可，马云终于有了真正的“吹牛”资本。但回头看看，马云在每次“吹牛”之后，总会有实际行动拿出来支撑。阿里巴巴B2B业务上市、淘宝打败eBay易趣、支付宝市场份额第一，都让马云腰杆笔直、口气更大。
内部人、阿里巴巴负责公关的副总裁王帅一语道破天机：“外界只看到我们的高调，但却很少人知道我们长达数年的坚持和等待。马总每次高调言论之后，公司的产品都能及时跟上。”
基于实力的狂妄，这使得马云经常在舆论的风口浪尖屹立不倒。
【成长烦恼】
古语云：“木秀于林，风必摧之，岩出于岸，流必湍之”意思是说高调的人易遭受攻击，太露锋芒的人得不到别人的肯定。那么，一味低调、夹着尾巴做人就好吗？现在社会讲究“酒香还怕巷子深”，有技术、有能力的人唯有懂得适当表现出来，才能得到领导的赏识和同事的认可，而一味退让，很可能导致自己被埋没。
在日常工作生活中，我们到底应该低调还是高调呢？
马云一直很高调，他的一言一行都备受争议。难得的是，他的高调背后有真正的实力做支撑，这使得他的高调有理，而不至于遭人非议，他为我们提供了最好的答案。低调但不要太低，要在适当时候展示自己、表现自己、推荐自己。高调但不要太高，要根据自己的实力说话。在有实力基础上的高调，一开始可能会招致一些非议，但不用太在意，时间会给出最好的证实。
【智慧点拨】
在意别人的眼光和看法是时间和精力最无谓的浪费，因为面子是自己给自己的，能力是自己修来的。不过，不在乎不意味着狂妄不可一世。马云的经历告诉我们，真正的傲应建立在有实力、有魄力的基础上。只有这样，才可能在人云亦云的时候保持清醒的头脑，才可在骂声中依然坚持自己的方向，傲视同侪。
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