1995年,30岁的马云凭着出色的工作表现被评为十大杰出青年教师之一。荣誉是其次,最重要的是,那6年他收获了最诚挚的友情,积攒了最给力的人脉,后来创业班子的人,多是他在夜校兼职的追随者。可以这么说,马云在杭州电子科技大学做老师的那几年,奠定了今后阿里巴巴创业路上最核心、最忠诚的创业团队,这些伙伴和记忆,应该是他一生中最宝贵的积累和财富。
马云很感激第一份工作,教书的6年,是马云人生中积累宝贵财富不可多得的6年。正是学英语和教英语,练就了他的非凡口才;正是学英语和教英语,让他结识了一帮志同道合的朋友;正是学英语和教英语,让他积累了最初的聚人和管人的宝贵经验。
口才、人脉、管理经验,马云行走江湖的三大宝,都是在这个阶段沉淀下来的。
【成长烦恼】
“跳槽”“裸辞”……这一系列新兴词汇都是描述90后青年人的生活状态。特别是刚刚进入社会的前两年,“上半年换工作、下半年撑着领年终,领完年终奖立马闪人”,是很多职场新人的就业实态。花费大把的时间都用来跳槽,还美其名曰“寻找合适的位置。”
其实,过于频繁地更换单位或者工作,并不利于职业的发展。跳槽往往意味着新的开始,你可能又有了一张可以去尽力描绘的白纸,但同时你过去尽力描绘的东西也有可能被一笔勾销,要重新开始再一个创业的过程。
马云告诫年轻人:脚踏实地工作很重要。盲目更换工作,会让企业对你抱有怀疑。因为对用人单位而言,大学毕业生频繁进出,不仅增加了培训成本,而且可能打乱整体的人力资源规划及工作计划。所以,如果你让面试官发现你有频繁的跳槽史,那么他就会好好考虑一下,你会不会刚进入他的公司,很快就又跳槽去别家了。
【智慧点拨】
第一份工作是什么不重要,重要的是,你在第一份工作中有没有完成职业化,有没有积累下什么,是不是可以为将来打好基础。一份工作干满三年,对于今天的年轻人来说,似乎已是“职场天险”。但实际上,如果第一份工作撑不满三年,那么以后每一块跳板都会是晃晃悠悠的。而且,盲目跳槽的最大受害者是跳槽者本人,正如蝴蝶效应所揭示的那样,长此以往职业生涯很难获得突破性发展。
◎建立你的诚信体系,它是职场的通行证
【马云忠告】
“一个人最重要的,也是最大的财富,就是你的诚信。注重自己的名声,努力工作、与人为善、遵守诺言,这样对你的事业非常有帮助。”
【马云经历】
2005年,马云在上海阿里巴巴“网商论坛”上讲过一个真实的故事:“1995年我被4家公司欺骗,我还派一个人到深圳去,教他们文案怎么做,我还在这里傻傻地等。今天回过头来看,欺骗我的4家公司全关门了,这说明靠欺骗、不讲诚信是走不远的。”
1988年,毕业分配那天,马云母校的校长找他谈话,他对马云说了一句语重心长的话:“马云啊,我希望你5年之内不要有什么想法,不要离开你的岗位,老老实实做你的老师!”
校长的心情我们能够理解,他是马云的老师,自然了解自己的学生,知道浅水困不住蛟龙。但是作为一校之长,他要为更多的学生考虑,希望自己的学生都能够分配到理想的学校,如果这第一个分配到大学的学生就不能够坚持到底,以后谁还敢要杭州师院的学生呢?
马云理解校长的一片苦心,他给了校长一个承诺:5年之内不离开讲台。
马云刚参加工作月薪是89元,当时到南方做翻译月薪是1000元。为了这个承诺,马云没有离开;
三年后,马云工资涨到120元,而中国已经更加开放了,随便找个地方,翻译的月薪不会低于3600元,但是马云还是没有离开。
到马云向校长递交辞呈为止,马云一共做了6年半老师,兑现了自己的承诺。这也是马云的为人之道,处世之道:永远信守诺言,永远以诚信为本。
走上了创业的道路,马云更是将“诚信”放在第一位。
在中国这样一个“人情味”极其浓厚的国度里,做生意是很讲“感觉”的,这种感觉就是一个人的人格、信誉,就是一个诚信。对于创业者来说,这就是最珍贵的资本。
马云多年积累的信誉,在创业初期发挥了极大的作用。在朋友们的帮助下,马云先后做成了杭州第二电子机场、钱江律师事务所、杭州望湖宾馆等第一批客户。
实际上,马云所做的不仅是一项业务,更是一个做人的过程。正是因为朋友相信他的人格,才敢买他的产品,才会相信他所说的那个叫“因特耐特”的“鬼东西”。无论是朋友,还是朋友的朋友,马云都敢拍着胸脯说:“我马云以人格担保,要是在美国看不到的话随便你怎么骂我都没话说……”
这话说起来简单,做起来还真不容易。但要是真做到,那就是无价的。
在《赢在中国》的现场,马云曾经说过这样一段话:“1995年、1996年,我们做中国黄页的时候,我也发不出工资了,离发工资的时间只有3天,我账号上只剩两千多块钱,而工资要发8千多块钱,那时候很残酷。我们的员工说没关系,我们两个月不拿工资也跟你干下去。但人家说两个月不拿工资可以,你得出去借,用你的诚信。”
“因此,我觉得一个CEO,一个创业者最重要的,也是最大的财富,就是你的诚信。如果我今天向熊晓鸽或者吴鹰借1千万,他们如果有钱也会借给我,这是基于我们平时之间的了解、信用。如果他不认识的人,即便就是借1万他也觉得不行。所以,一个创业者一定要有一批朋友,这批朋友是你这么多年来诚信积累起来的,越积越大,像我账号的财富,这就是每天积累下来的诚信。”
这就是诚信马云的心里话。
如今,在阿里巴巴总部,有一些“信任小卖部”,没有营业员,大家根据标价自觉拿货投钱,据说“信任小卖部”一直运营着,钱从来没少过。这个阿里巴巴的内部小案例,曾引起北大教授周其仁的兴趣。
【成长烦恼】
说话不算话,许了承诺拖拖拉拉……许多年轻人都认为这是小事,不值得一提,不值得计较。因此,当被别人指出来的时候,多半会不耐烦地说:“这都不叫事儿。”其实,这些小事却能看出一个人对待生活、工作的态度,以及员工的个人品质好坏,诚信是立身、立业的重要基石。
古人常说“人无信则不立。”现代人强调诚信。世界500强企业选人、用人、留人的重要标准之一正是诚信。比尔·盖茨这样说过:“这个社会并不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又讲诚信的人。相对而言,一个人的诚信对于企业来说更重要,因为智慧和能力并不代表一个人的品质,对企业来说,诚信比智慧更有价值。”
马云告诉我们:诚信是创业者最大的财富。现代人贷款、借债稀松平常,创业的人更是如此,只有建立良好的信用体系,你才能在职场、商场一路通行无阻。
【智慧点拨】
有这样一条职业理论:如果结果是一个函数的话,能力就是决定幅度的参数,而诚信则是决定方向的参数。一个人的能力越高,如果缺乏诚信,其创造的结果就越背离企业的目标。这就如同一个人跑步,如果他的方向与终点相反,那么他的速度越快,最终的结果就是越背离终点。
◎年轻人在三年内没有想法,这一生基本就这样了
【马云忠告】
“一个年轻人,如果三年的时间里,没有任何想法,他这一生,就基本这个样子,没有多大改变了。”
【马云经历】
温水煮青蛙的道理,相信很多人都知道了:将青蛙投入已经煮沸的开水中时,青蛙因受不了突如其来的高温刺激,马上从开水中跳出来,从而得以成功逃生。而把青蛙先放入装着冷水的容器中,然后再加热,结果就不一样了。青蛙会因为初始水温的舒适,而在水中悠然自得,麻痹大意。等到它感觉到高温来临时,已经心有余而力不足了,不知不觉被煮死在热水中。
在职场,存在一种与频频跳槽族完全不同的另外一个族群:他们一旦找到一个工作,明明知道这不是自己要的,也知道这份工作的含金量很低,但是因为迷恋其没有压力的工作环境、单调纯洁的人际关系等,而不愿意改变自己。有些人就不愿意多想想未来。
“马云最大的特征就是他是一个很有想法的人。别人看他是个大忽悠,其实他心里可清楚了,始终知道自己想做的是什么,而且坚持去做了,所以,他才能做了别人做不到的事。”熟悉马云的人都这样评价他。
当年马云被分到杭州电子工学院当老师的时候,按照当时的说法,就是抢到了铁饭碗。按照一般人来说,有一份稳定的工作,是一件令人开心的事儿,但是马云从来不这么想。
尽管他的教师生涯做得很优秀,但是马云知道,教学并不是他一辈子所追求的东西。“在6年的教书生涯中,我一直梦想着到公司工作,比如饭店或者其他什么地方。我就是想做点儿什么。”
为了实现自己“做出点什么”的夙愿,马云做了很多尝试。他说去饭店,也不是纯粹的比喻,而是真实的经历。马云在当老师的时候,也去应聘过很多的社会职务,目的就是锻炼自己,开阔视野。在不断尝试中找到适合自己的路子。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。马云之所以不甘心做一个教师,就是因为和其他热衷做大事的人一样,骨子里不甘愿做一个传授二手智慧、间接改变世界的人。他宁愿冲锋陷阵在前线,哪怕被失败挫折伤得遍体鳞伤为代价,也要做直接改变世界的人。
就是在这样的动机驱动下,马云才不断寻找着机遇。当他直觉互联网是自己的天赐良机时,就在1995年果断辞职了。尽管此时的马云,对互联网一知半解,身边的人也纷纷反对,但是他依然下海了。
马云辞职的时候,他所供职的杭州电子科技大学的校长曾对他许诺,将来一定让他当学校驻外办事处主任。这无疑是一个很不错的人生安排。在外人眼中看来,马云的贸然,无疑是自毁前程。然而,马云对此却毫无悔意。
因为不在于互联网有多酷,其实不管创业互联网成功与否,都不会影响马云下海的决定。在他看来,此时自己已经三十有加,如果再不为人生搏击一把,这一辈子也就没有机会了,以前是因为合约在身无法离开,而此时合约已经到期了,能离开的时候不去思考未来,那就是对自己的极大不负责,所以他才辞职的很着急。
马云的时代,铁饭碗足以绑住一个人,尤其是对于满足现状的人。而马云显然不是这种人,所以他只会被捆住一阵子,一旦有机会换得“自由”,他就必然选择鹰击长空。
【成长烦恼】
你对你的人生有什么想法?很多年轻人面对这个问题,都是一愣,然后缓缓地摇头。迷茫,是很多年轻人的生活状态,不知道明天在哪,不知道目标在哪里,大有“当一天和尚”的架势。
哈佛大学曾对一群智力、学历、环境等客观条件都差不多的年轻人,做过一个长达25年的跟踪调查,调查内容为目标对人生的影响,结果发现:那些没有目标的人,几乎都生活在社会的最底层,经常处于失业状态。60%的目标模糊的人,几乎都生活在社会的中下层面,都没有什么特别的成绩。10%的有清晰短期目标者,大都生活在社会的中上层。3%的有清晰且长远目标的人,25年后,他们几乎都成了社会各界顶尖的成功人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。
这个追踪调查告诉我们,有自己的想法很重要。马云的经历也告诉我们,年轻人,不能庸庸碌碌,一定要有清晰、长远的目标。不随便更改自己的人生目标,并为实现目标做不懈的努力,那么你会距离成功越来越近。
【智慧点拨】
做自己的职场主人,了解自己想要什么,你所做的所有事情就开始有了中心,哪怕你并不能在理想的平台上发展自己,至少可以知道自己在目前的工作中要发展和培养什么资源和能力。
◎三十五岁之前一定给自己不断尝试的机会
【马云忠告】
“我觉得网络公司一定会犯错误,而且必须犯错误,网络公司最大的错误就是停在原地不动,最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误,为明天跑得更好,错误还得犯,关键是不要犯同样的错误。”
【马云经历】
古人云:三十而立。如果一个人到三十岁左右还找不到自己有特长的职业领域,那么我们多少要为这个人的职业发展而担忧——三十岁后,随着家庭、心态的变换,一个人将很难再去尝试新的行业。所以在还可以折腾的时候,不妨允许自己试错,哪怕误伤一两个职业。我们也有犯错的资本,能够为犯错买单,大不了就是把这一两个职业弃于深谷,从此不相往来足矣。但事实上,任何的尝试都会在未来的职业发展中不经意地收获一二。
1995年,30岁的马云和朋友一起创办海博翻译社。海博源自英文单词hope的谐音,意为希望。就是三十而立,给自己的人生带来希望的意思。
在创业初期,一切从零开始,马云和他的那群伙伴们面临着更多的挑战和失败。记得开张的第一个月,海博翻译社的收入是700元,而房租是2000元。第一个月没有赚到钱反倒亏了一大半,这不禁让许多人举棋不定、内心动摇了。
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