李嘉诚曾说：“信誉，诚实，也是生命，有时比自己的生命还重要。”企业想要持久地抓住合作伙伴，只有不断积累信誉，才能获得回头客，不注重自身信誉，欺骗顾客，是在关闭企业利润来源的大门，到头来搬起石头砸自己的脚。
有人提及“信誉的价格远比金钱珍贵”，一家生意红火的企业，必定是从创业初始便具备良好的信用。
凡是精明的商人必懂得更多的人情世故，天下最大的网是人网，一个人夸好，就会传播到第二个人耳中，这一传十，十传百，财富就像滚雪球一样，越滚越雄厚。
成功需要积累经验，而信誉需要时时刻刻的积累，来不得半点掺假。水滴石穿，需要坚持不懈，累积信誉就是累积财富。
2014年7月7日香港长实主席李嘉诚继续投资科技行业。连李嘉诚的私人基金“维港投资”在内多家创投基金，合共约3666万元的A轮投资。今次投资的公司是“个人信誉网站”─—Traity，该网希望透过数据分析，为每个用户建立一个“信誉护照”，证明其本人是“信得过”，旨在消灭互联网上的一切骗子！
2012年成立于西班牙的Traity，“我们希望能透过建立一个信誉标准，创造一个互信的世界”。据了解，每一位使用Traity的用户其个人过去于社交网站上的数据以及网上交易数据的事务历史记录，都会用作分析其本人的信誉度，并建立一个“信誉护照”。
随着互联网发展成熟，我们需要与陌生人交流机会愈来愈多，为确保安全，Traity的“信誉护照”会成为一个信誉标准，增加社会间的透明度。而李嘉诚投资的资金会用于两处，其一是增加Traity的知名度，让人认同其出产的“信誉护照”；其二是与企业合作，增加“信誉护照”的使用，加快人与人之间的互动，令认识陌生人都可变为安全的事。
在2014年六月汕头大学的毕业典礼上，李嘉诚发表演讲时说道：“我忧心，人与人之间欠缺互信；信任是凝聚理性社会一个重要的环节，当它未能成为润泽社会的‘正能量’，当大家总觉得一切在变味，对一切存疑，认为公平公正公义被腐蚀时，政经生态均会走向恶性循环的大滑坡；构建社会信任——是民族最好的无形资产。”李嘉诚不仅注重自身的信誉，也对当今社会上人与人之间欠缺互信，表示忧虑。他选择投资信誉网站，很大程度上是为了化解心中的忧虑。正是因为他时时刻刻对信誉的重视与牵挂，一点一滴的累积不仅建造起了一座庞大的商业帝国，同时也给自己织起了一张信誉的网作为屏障。
李嘉诚曾说：“不论在香港，还是在其他地方做生意，信用都是最重要的。一时的损失将来还可以赚回来，但损失了信誉就什么事情也不能做了。”李嘉诚之所以在商场上如鱼得水，以弱制强，靠的就是多年积累的良好信誉。因此，建立良好的信誉是成功商人必备的基本条件。
总之，做人一定要注重积累自己的信誉，不管是交朋友还是做生意首先就是要相互之间取得信任，要不然一段虚假的关系又能结出什么友谊之果呢？老子认为：事物得到同一，便有了顺利与祥和；事物失去同一，也就失去了和平与安宁。表现在经商活动中就是，厚道做人，表里如一，讲求信誉，才能广结善缘，赢得合作伙伴和顾客的信赖。
1990年，李嘉诚的夫人庄月明女士去世。刚刚六十出头的李嘉诚，仍然精神矍铄，身体健康，又拥有万贯家财，但是李嘉诚的私生活却始终很检点，从不放纵自己，与其他绯闻缠身的富商不同，李嘉诚对妻子忠贞不渝，因此也从没有人敢向他提及续娶之事。
有一次，香港资深女记者林燕妮赴长江总部，与李嘉诚商谈广告事宜。“奇怪的是，一坐下来，他开腔的并非谈公事，而是澄清传媒对他的绯闻传言。”
李嘉诚解释说：“我跟某某港姐绝对没关系，亦不认识，外边乱讲。地产商不止一个姓李的，传媒也没有说是‘长江’的李姓地产商，更没描绘该李姓地产商高高额头，戴眼镜，平时好穿黑色西装，说话带潮州口音。”林燕妮事后说：“我们是做广告的，绯闻我们不关心，但他显然十分介意。”
李嘉诚无时无刻不在注意维护自己的名誉。名誉是一个人最大的资产，而对名誉的维护与积累，可以赢得更多人的信赖与支持，对事业的发展有很大的好处；事业成功后，更需要维护自己的名誉，成功的人更容易受到更多的攻击和中伤，只有洁身自好，才不会被人抓住把柄，才能维护自己的公众形象，扩大自己的影响力。使生意越来越好。
良好的信誉会给一个商人带来不可估量的财富。李嘉诚之所以能够事事做得成功，除了个人实力，便是一直以来累积的良好信誉。虽说商场无人情可言，残酷如战场，但李嘉诚的亲身经历告诉我们：一个注重信誉，并且时刻维护个人信誉的人才能得到更多的帮助。
说到对信誉的积累，我们做人也是一样，只有在朋友或熟人之间积累起良好的信誉，有一个值得依靠的社交网络，我们的人生之路才会走得平坦一些。俗话说“在家靠父母，出门靠朋友”，如果你有一个良好的信誉你出门在外遇到难事，即使不出口求助，只要朋友们知道你有难，肯定都会对你施以援手；如果你是一个不讲信用，信誉极差的人，即使你求人帮你，别人也不敢帮你，正是因为你信誉差，就连朋友亲戚也会远远躲避你，怕跟你这种坑蒙拐骗的人交往会带来厄运。
因此，良好的商业信誉，是一个立足长远的商人所应当具备的最基本的品行和能力。
4.一经承诺之后，便要负责到底
李嘉诚先生说：“如果要取得别人的信任，你就必须做出承诺，在做每一个承诺之前，必须经过详细的审查和考虑。一经承诺之后，便要负责到底。即使中途有困难，也要坚守诺言，贯彻到底。”
一个有信用的商人，比起一个没有信用、懒散、乱花钱、不求上进的人，必有更多机会。当你建立了良好的信誉后，成功、利润便会随之而至。李嘉诚用了短短几十年的时间，由一个一无所有的茶楼伙计变成了拥有数百亿美元的一代巨商。他成功的蜕变成为商界的传奇。阿里巴巴在纽约上市以后马云一度成为华人首富，但是十一日之后李嘉诚重新问鼎首富位置，就可以看出李嘉诚首富的位置已经是多么不易撼动的。
李嘉诚刚刚开始创业时，经常会经过香港的皇后大道。在那条路上，他几乎每天都能看到一个外省行乞的妇人。这个妇人从来没有向他要过钱，但是他每一次都会给她钱。过了一段时间，李嘉诚觉得这个妇人应该有一份正当的职业，而不应该每天乞讨。于是，他就询问她会不会卖报纸，她说有同乡干这行，于是李嘉诚约好了日期让她带同乡来见他。
不巧的是，那一天刚好有一个顾客要来参观他的工厂，李嘉诚必须接待。这可怎么办？信守诺言是做人的根本，他深知这一点。于是在与客户交谈的过程中，李嘉诚突然说：“Excuseme！”便匆忙离开了。大家都以为他去了洗手间。事实上，李嘉诚跑出工厂，驾车奔向约定地点。途中他一路狂奔，如约。见到那个乞丐后，他把钱交给了她。并要求她答应一件事，就是要努力工作，不要再让他看见她在香港任何地方伸手向人要钱。
办完这件事，李嘉诚又匆匆赶回工厂，顾客正在焦急地等着他，见他回来就说：“为什么洗手间里找不到你？”他歉意地笑笑，这事就过去了。
注重承诺，诚实守信，是企业不断开创规模的资本。生意人每对消费者做出一项承诺，便是赌上了整个企业的名誉。一些小商小贩认为承诺能否兑现无关紧要，东西卖出去才是关键性的胜利，这就是一次性买卖，但对于一个企业来讲，不守诚信，只做一次性买卖，会将生意做断，做绝，无法在商界立足。
对别人许下承诺，别人自然而然依靠于你，可一旦发现你开的是“空头支票”，说话不算数，就会对你产生强烈的反感。无论处于困境还是逆境，你都不能透支自己的信用。只有守住信用，才能赢得别人的信赖，获得别人的支持，生意才能越做越好。
香港亚洲金融集团董事长陈有庆说：“20世纪的五六十年代，很多银行贷款都是没有抵押的，那时靠的就是一个‘信’字，我们那个时代一个优秀的传统就是重情守信，我的父亲是这样做的，我也是这样做的。”对于一个商人来说，最能给自己增加成功资本的不是精明的头脑，而是可靠、守信的态度，是一诺千金的大丈夫行径。
1973年，王永庆的台塑公司为扩建厂房，向社会承诺增资股将以每股244元的价格出售，因此，股东们踊跃投资。然而这—年却爆发了石油危机。台湾的石油业也受到了巨大冲击，股价大跌。股市上议论纷纷，希望台塑能够补足承销价与市场价之间的差额。
而王永庆表示如果6月30日的收盘价格超不过244元，台塑将以这一天的收盘价为标准，补足差价。结果，6月30日的收盘价只有每股202元。王永庆一诺千金，每股退给股东42元，这使得台塑损失了4000万元。
有人说王永庆是傻子。但王永庆说：“做生意，不能光盯着钱看，应该把眼光放远些。台塑损失了4000万元，但换来的是千金难买的信誉。”
果然，股东们相信，不论股市行情如何变化，在台塑投资，绝对不会有错。后来，台塑由石化工业转向电子工业，虽然风险很大。股东们继续支持王永庆，因为王永庆承诺了股东们将会获得更多的红利收入。
李嘉诚认为：“做生意，说一句算一句，答应人家的事，不能反悔，不然叫人家看不起，以后就吃不开了。”诺言不是随随便便说说就了事的，嘴上答应的事，一定要实现，这叫信守诺言。在李嘉诚的生意经里，“信”从来没有消失过。他做生意时，讲信誉、重承诺，注重良好的商业信誉，使消费者依赖自己，建立稳定的顾客关系，保证商品销售无阻、顾客盈门。
对于守信和成功的关系，李嘉诚做了这样一个精辟的论述：“一个企业的开始意味着一个良好信誉的开始，有了信誉，自然就会有财路，这是经商中必须具备的商业道德。就像做人一样，要忠诚、有义气。对自己说出的每一句话、作出的每一个承诺，一定要牢牢记在心里，并且一定要做到。当你建立了良好的信誉后，成功、利润便会随之而来。”
做生意，信用越好，越能成功的推销自己，但也不能轻易许诺，除非你有足够的把握能够完成，费力不讨好的事情最好不要去碰，也别抱着侥幸能被原谅或者无足挂齿的心理，一诺掷千金，食言等于欺骗，小到关乎你个人，大到损害企业的利益。
5.重情重义，以德报德
梁山好汉之所以甘心以手无缚鸡之力的宋江为长者尊，便是因为宋江重情重义，平素为人仗义，待人诚恳，总是在别人最需要帮助的时候出手相助，为了朋友可以挥金如土，时人称其为“及时雨”宋江。众人因为他“重情重义”所以敬重他，所以信服他。
李嘉诚说：“讲信用，够朋友。这么多年来，差不多到今天为止，任何一个国家的人，任何一个省份的中国人，跟我做伙伴的，合作之后都成为好朋友，从来没有一件事闹过不开心，这一点是我引以为荣的事。”李嘉诚从未因自己获得的数以千亿计财富而骄傲过，但是他对自己重情重义、善与人交的品德却推崇备至，这个在华人首富的宝座上一坐十五年的商业巨人，原来并不把钱看在眼里。
商场上有一则不成文的规则：“人脉决定财脉。”如果你没有结下善缘，积攒下良好的人际网络，就很难在困境时打开局面，如果你是一个“重情重义，以德报德”的人，你身边肯定少不了有情有义的朋友。
杜辉廉是证券专家，后来，李嘉诚与他结下了不解之缘。李嘉诚多次邀请杜辉廉担任长实董事长，但都被杜辉廉谢绝了。但这并没因此影响两人的情义，杜辉廉依旧经常尽心尽力给李嘉诚出谋划策。
1988年底，杜辉廉与好友梁伯韬共同创办百富勤融资公司，李嘉诚当即决定帮助百富勤，以报杜辉廉的相助之恩。
百富勤公司35%的股份掌握在杜辉廉和梁伯韬手中，其余股份由李嘉诚邀请包括他在内的18路商界巨头参股。这些富豪也得到过杜辉廉的帮助，在接到李嘉诚的邀请后，便慨然允诺。他们的参与只是出于情义，以德报德，帮他二人壮其声威，并不干预任何政事。
当百富勤站稳脚跟，在商业界有一定地位后，李嘉诚等人主动转减自己所持的股份，让杜辉廉和梁伯韬的持股量达到安全线。尽管李嘉诚只是出于情义，并不想从杜辉廉那里赚取分毫，但他所持的5.1%的股份，仍然为他带来了大笔红利。
我们看得出来杜辉廉、李嘉诚皆是性情中人，他们交往时体现出的情义与美德，也是致使他们取得成功的重要因素。有情有义者方能体现出个人的诚信，做人就是这样，没有几个情义较深的朋友，一旦事业陷入危机，想要获得实心实意的帮助，仿若“天方夜谭”。
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