办公室通关密码-职场有规矩,形象要树立
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    中国人爱面子,打造一个良好的职场形象可以让整日穿梭在写字楼里的白领们面子十足。同时不可否认的是,职场形象不仅仅是个人面子问题,更是关系着职业前途的一件大事。一个懂规矩、有礼数的职场人走到哪儿都不会受到别人的冷落。

    1、形象建立从外在开始

    中国有句俗语:“人靠衣妆马靠鞍”,一个人的着装对于个人整体形象的建立十分重要。人们对于他人的认识,很大程度上就是从外在的着装开始的。尤其是职场人,着装不仅反映了你对工作的态度,而且也是自身气质、性格乃至能力的外在表现。一身得体的工作着装,有时候胜过千言万语。

    虽然我们总是强调不能“以貌取人”,但是每个人都又避免不了“以貌取人”。外貌、衣着打扮、行为举止等外在形象是构成一个人整体形象重要且不可或缺的一部分,所以千万不要认为只要把具体工作做好就可以得到领导的赏识。作为一个职场人要知道,与人沟通是工作很重要的一部分,而在与人沟通的过程中,一个外在形象差的人是很难受到欢迎的。所以说,具体工作做好固然重要,但学会衣着装扮也是很重要的。

    知道了着装的重要性,那么怎么穿才算得体呢?

    对于着装方面,每个公司都或多或少有一些要求。对于没有硬性规定的公司,你就要发挥你的观察力了。通常你可以观察一下公司里其他同事的着装,例如高管人员穿什么,你的直接上司和同事穿什么,这样就可以大致了解整个公司的着装风格。需要注意的是,你不能比其他人穿得太好,也不能比别人逊色太多,你需要找准自己的尺度,否则,你就只能被人们当做异类排挤在外了。

    假如你的主管穿着笔挺的正装来上班,那么你自然应该穿着正式服装来工作。可是即便所有的高管都穿着休闲服饰,你也应该严格要求自己,不能太随意,尽量使自己的服装正式一点。假如你能费点心思研究一下上司的着装风格并巧妙的效仿,那么你的上司一定很高兴。这不只是简单的着装问题,也是一种含蓄且微妙的奉承艺术,它会让你的老板时刻感觉到你的存在。

    作为职场人,根据场合、人物、事件对衣服进行搭配是常有的事情,也是必须要做的。有的场合必须表现亲切,你的着装就不能太张扬,要表现出大方朴实;与客户谈业务的时候,你就要想办法让自己精明干练,诚实可靠;与文艺界人士聚会时,你就可以尽情地追逐时尚,但是必须要追求得有品位;在工作时间,服装要干净整洁,显示出专业素养……挑选搭配衣服或许是一件很费心的事情,但是是必需的,需要我们慢慢探索,找到适合自己的。

    得体的着装并不等于一味地追求漂亮,时尚和流行不属于大多数办公场合,太过招摇并不会为你赢得一个好分数,反而会让人对你产生抵触。凡事都需要有个度,所谓“物极必反”,有时候在着装上过于“认真”,也是会带来不好的影响。

    刚参加工作不久的晓晴是个活泼开朗的女孩,在穿衣打扮上很有自己的风格。一星期五个工作日,她几乎每天都换一套衣服,每天做一个发型。曾经有同事跟她开玩笑,说她真应该去做模特。晓晴经常和女同事们讨论服饰和化妆的话题,平常大家在一起说说笑笑,晓晴感觉和同事们相处得很不错。

    转眼三个月的试用期就过去了,就在要转正的时候,她却被公司婉言拒绝了。她怎么也想不到自己丢掉工作的原因竟然是因为自己的形象。老板跟她说,很多同事都反映晓晴太注重打扮,没有把重心放到工作上面,而且把整个办公室的风气都带坏了。晓晴怎么也想不到平日里那些和自己谈笑的同事会背后说自己坏话,她还不知道她过分高调的穿衣打扮早就引起了同事们的厌烦。

    职场从来都不是你展示自己外在个性的T台,尤其是刚入职的职场新人,太过夸张的彰显自己的个性很有可能会受到他人的冷落和排挤,因为没有人会喜欢和自己太不一样的人相处。

    想要建立良好的外在形象,除了整洁得体的服装,还应注意后天修饰。首先是脸部,一定要保持干净,女士可以化淡妆,而浓妆和彩妆则不宜出现在办公室;其次则是发型,一个好的发型可以起到很好的修饰作用,但是在职场中的发型切忌夸张;再次则是指甲,一定要保持干净,职场人最好不要留长指甲;最后则是口气,保持口气的清新无异味是非常重要的,难闻的口气会让人望而生畏,不愿和你交谈。做到以上几点,即使你不是花容月貌,也可以让自己看起来清爽动人。

    当然,转变职业形象不能操之过急。试想,如果你突然间修起了边幅,势必引起同事们的关注,他们或许会猜疑,你是不是在面试想要跳槽呀?如果你的老板也这么想,那么你的日子恐怕就不好过了。所以你所要做的只是慢慢变换自己的着装风格,并逐渐让同事们对你的印象发生改观。

    保持良好的形象在交际中是一种礼貌,也是对别人的尊重。随意会让人感觉到不受尊重,如果别人感觉不受尊重,那么他自然也不会尊重你了。当同事们接受了你的外在形象,才会有有兴趣来了解你接纳你,从而建立融洽的职场关系,为你以后的职场生涯打下良好的基础。

    2、不可忽视的第一印象

    我们不得不承认,每个人在和别人第一次见面的时候,通常会根据第一印象来判断对方,且轻易不会改变看法。在面试的时候,面试官只能在很短的面试时间内对一个人做出判断。在与人初次合作的时候,你潜在的合作对象也会通过对你的第一印象做出判断,判断你是否是一个可以合作的伙伴。诸如此类情况还有很多,因此第一印象是不可忽视的,甚至在某些时候起到关键性作用。那么,如何才能做到让别人对自己有一个好的第一印象呢?

    一、整洁的仪表。外貌是天生的,但是仪表却是后天形成的。我们无法改变天生的相貌,却能通过后天的努力改造自己的外在形象。通常人们会对外表具有吸引力的人产生好感,并想当然的认为对方有着善良、聪明的好品质。通过外表产生的吸引力往往来源于天生,可是我们不可能个个都是天生丽质,所以通过穿着打扮增加自己的外在吸引力尤其重要。看自己是否穿戴整齐得体,是否干净卫生等等。

    二、会说话的身体。身体语言,仅次于好的外表给人留下的好感。有研究表明,在人际交往中,身体语言带来的信息要比有声语言的信息包含的内容多很多倍。我们观察一个人,总是通过最直观的方式理解一个人的肢体语言,对其传达的积极的或消极的信号会十分敏感。想要建立良好的第一印象,要学会通过恰当的身体语言来为自己加分。俗话说坐有坐相,站有站相,举手投足都是你的形象。比如,坐的时候两脚要着地,坐和站的时候不要手臂交叉,与人交流还要注意眼神接触等。

    三、友善的微笑。有时只需淡淡一笑,便可以给人留下良好的印象。打招呼,聊天,讨论工作,在不同的场合,面对不同身份的人,都要保持友善的微笑。别人看到你的微笑,即便心情低落也会被你的笑容感染,变得愉快起来。没人喜欢和一个整天沉着脸的人交往,保持住微笑,你便保持住了你的好形象。

    四、得体的语言。想了解一个人的内在,光看外表是不行的,必须要通过谈话才能知道一个人的肚子里“有没有货”,谈话应该是个人形象中最核心的部分。为了给别人留下良好的第一印象,就要特别注意说话,针对不同的人,什么话该说,什么话不该说,都需要经过思考琢磨。有的人在第一次和人打交道的时候会很紧张,语无伦次。这种情况下,可以在之前做好准备,尽量想到会聊到的话题,然后可以找身边的朋友、家人进行演练。但是计划赶不上变化,我们真实遇到的情形跟我们的预想可能会有很大的出入甚至毫不沾边,这就需要随机应变了。但不能因为实际情况和预想的不同就完全放弃提前的准备,这也是不明智的。俗话说“不打无准备之仗”,有了准备即使没用上也会增强自己的信心,但是过度的浮夸、得意自满也是不可取的。

    胡宇是一个非常自信的人,在大学时期一直是学生干部,能力也很出众,受到老师同学的一致肯定。在一个公司实习一段时间后,他觉得公司里没有给他应有的待遇,趁着一知名外企招聘新员工的机会,他投了一份简历。

    胡宇觉得自己的各方面条件都非常不错,学历、专业技能、职业经验都达到了招聘单位的要求,于是他非常自信地去参加了面试。面对面试官,胡宇显得很轻松,丝毫不紧张,还没等到面试官提问,他便十分流利的把自己先介绍了一遍,包括自己在大学时期的各种奖项、实习时期的优秀表现,他还表示已经有很多好的公司想聘用他。

    胡宇的自我介绍优越感十足,他恨不得把自己所有的辉煌经历都说完。他滔滔不绝,甚至不顾考官频频做出的“停止”手势。最终,自认为很优秀的他还是没有被录用。原因恰恰是因为他的夸夸其谈,给人留下了好大喜功、不踏实的印象。

    第一印象的威力是很大的,一旦形成再想改变会很难,所以我们应建立良好的第一印象,争取在第一时间给人留下美好的一面。但是良好的第一印象的建立也不是一蹴而就的,我们很难想像一个平时不懂礼貌、衣服邋遢、满嘴脏话的人,一夜之间就能给人好的印象。因此,我们在日常生活中就要注意加强自身修养,选择适合自己的服装配饰,注意自己的言谈举止,不断学习和充实自己,久而久之则会成为一个知礼懂理的人,受到别人的欢迎和喜爱。

    3、时刻注意你的形象

    有了好的第一印象,不表示就万事大吉,以为进了公司就成了“自家人”,这种想法是非常不可取的,职场中永远没有自家人,只有利益的伙伴而已。因此需要职场人时刻注意自己的形象,这个形象不单单是外表,还包括日常的言谈行为举止等。如何在日常工作中树立自己良好的形象呢?

    一、工作时间杜绝闲话。上班时间说闲话,这不仅是每个公司老板都厌恶的事情,而且也是很多想要专心工作的同事讨厌的现象。如果你管不住自己的嘴巴,四处找人聊天说闲话,那么你不仅完不成自己的工作任务,而且还会影响别人。

    二、工作场所不要吃零食。别再把自己当成小孩子了,也别再拿着零食不分场合的“犒劳”自己。在上班的时候吃零食是一种很不雅观的行为,更是一种不尊重别人的行为。即便你很饿,那也不要在办公场所大吃特吃。试想如果你正在聚精会神的工作,而你的同事在旁边嚼着零食,你会是什么感觉?如果你不想成为万人嫌,那最好管住自己的嘴巴。

    三、办公室不是睡觉的地方。有的人会不注意自己的休息时间,晚上经常和朋友们出去玩到很晚,或是在网上逗留太长时间,以至于白天上班无精打采,呵欠连天,总想着趴在桌上睡觉。可是别忘了你是在工作,在其职就要谋其政,你的老板不是花钱请你来睡觉的。即便是午休,也最好节制下自己,不然睡过了头,一觉醒来就到了下班时间。这让你的同事怎么看你,领着同样的工资,而你却在睡觉,必然会招来别人的鄙视。

    四、不要在上班的时候处理私事。喜欢偷懒的人总会有各种消磨时间的办法。有的人一上班电话就响不停,一接就一个小时。更有甚者为了占点小便宜,竟然把自己的私人电话留到公司再打。对于这样的人,不管是老板还是同事,都是嗤之以鼻的。上班就要有上班的样子,如果你不工作,那么老板还聘用你干嘛?

    五、不要在办公室吸烟。在公共场合,很多地方是杜绝抽烟的,在办公室里更是如此,但还是有很多瘾君子控制不住自己,忍不住在自己的办公桌前抽烟。这种行为是十分招人反感的。在烟味的刺激下,很多人无法正常工作,还有很多人对烟味过敏,在办公场合抽烟,便是忽视了别人的存在。对于这样的人,只会让人觉得你是个自私自利的人,还能在办公室里有什么好形象呢?

    仅仅在办公室里注意形象就可以了吗?或许你觉得出了公司的大门,便可以不顾什么形象问题了。有时候走着走着随手扔掉了雪糕纸,虽然觉察到这种行为不好,可是想到大街上没人认识自己,便释然了。有时候和陌生人会发生一些矛盾,一些冲突,当你破口大骂时,或许你觉得反正谁也不认识谁,没有什么后顾之忧。有时候正因为觉得大家都不是熟人,谁也不认识谁,所以做起事情来,我们经常不注意形象,不顾及其他。

    可是当我们这样想、这样做的时候,却经常会因此在以后的某个场合让自己陷入非常尴尬的境地。你要知道,身处职场,你便不仅仅是你自己了,你的一言一行都会有人关注。你代表你的公司,你的言谈举止都是和公司形象相关的。当你觉得自己的行为没人注意,其实却早被别人关注,被别人记住。你怎么想不到,后来你与之谈判的客户就是那天和你发生矛盾的人。这个世界远比你想象的要小很多,我们总是看到电视上发生凑巧的事,两个冤家对头总是会遇见,其实在生活中经常有这样的巧事。有时候和一个陌生人闲聊几句,你或许会发现,你们竟然有着共同认识的人。我们通常以为碰见认识的人或是有关联的人不是那么容易,实际上,这种事情的发生比我们想象的要容易得多。所以想要保持住你的好形象,就要在任何时候都要注意,千万不能以为脱离你熟悉的区域,就不会遇到你所在乎的人。

    宋林参加工作已经三年了,在公司里表现得不错,经常得到领导的肯定。自从公司的副经理辞职后,宋林便盯上了这个职位,平时工作表现得更加卖力,自然赢得了不少的赞誉。

    有一天,总经理生病住院了。宋林知道了这个消息,暗地里特别高兴,因为他终于有机会跟领导“表现表现”了。他打听到领导非常喜欢烤鸭,所以临去医院之前,他先来到了烤鸭店。因为是周末,人比平时还要多。宋林排在了长长的队伍后面,不一会就不耐烦了。于是他冲到了队伍前面,想要插队。

    对于他的这种行为,人群中早就有不满的声音了。虽然有点不好意思,但是宋林心里想,反正谁也不认识谁,别人爱怎么想就怎么想。这时,有一位中年妇女不乐意了,看着他无所谓的态度,大声说道:“现在的人都怎么了,一点素质都没有。”她就站在宋林后面,宋林听到自己被人这么说,他十分生气,于是就和这位中年妇女对骂起来。过了几分钟,这位中年妇女看到大家都在看热闹,便不再和宋林争执了,没有买烤鸭便生气的离开了。这下宋林十分得意,一副胜利的表情。经过这么一闹,他更不管什么形象了,一个劲的往前挤。

    很快,宋林就买到了自己想要的东西,提着烤鸭便往医院走。打听好领导的病房,刚要开门的时候,却看到了病房里的人非常眼熟。他仔细一看,顿时脸色就变了。原来那位中年妇女正坐在领导的病床前和领导说话。看样子,宋林把自己的上司夫人得罪了。最后,他也没敢走进病房,提着鸭子十分沮丧的离开了。

    千万不要存着侥幸心理,认为没人认识你就可以不顾形象,你根本不知道会有谁站在不远处正看着你。乔·米查尔说过,“形象如同天气一样,无论是好是坏,别人都能注意到,但却没人告诉你。”形象是关乎职场前途的大事,所以千万不要出了办公室就原形毕露,把自己一手建立的好形象摧毁掉。你想要建立自己的好形象,就时刻注意自己的言行吧!

    4、第一次就记住别人的名字

    相信没有一个人不对自己的名字感兴趣。当我们出生的时候,亲人们费尽心思给予了我们一个可以代表我们的名字,当别人叫出自己的名字时,我们知道那个人记住了你。在与不太熟悉的人交往时,如果对方能很爽快地叫出你的名字,那么你肯定会很高兴。同样的道理,如果你能在第一次与人见面时便记住别人的名字,并能在以后相遇的时候流利地喊出来,那么定会给他人留下良好的印象。第一次就记住别人的名字,是对别人的一种尊重,也是一种礼貌的体现。所以,在我们和别人交谈的时候,如果能够在恰当的时机称呼一下别人的名字,那无疑就会迅速拉近彼此之间的距离。

    第一次就记住他人的名字并能够在下一次遇见的时候叫出来,那无疑是对他人的一种赞美和恭维,他就能感受到你在乎他。如果你和对方见过好几次面却总是反复的问人家的名字,或者一见面就叫错,那么对方一定对你没什么好感。美国总统罗斯福就深知这个道理,他总是想办法快速地记住别人的名字。还有我们的周总理,凡是和他有过一面之交的人,他总是能在第二次见面的时候叫出对方的名字。因为政治家们都知道,“记住选民或工作对象的名字就是最大的政治才能,记不住就是心不在焉。”

    能够记牢对方的姓名,是使对方产生良好印象的最好方法,这种本领,在职场中处理人际关系中大有用处。不知道你是否遇到过这样的状况,当一个人对你十分熟悉,热情的跟你打招呼时,你十分高兴的迎上去,却突然发现自己不知道对方叫什么,这种场景是不是很尴尬?当你在上班的途中遇到了自己的上司,你本应该先和他打招呼,却因为自己是新来的,没有记住他的名字。你想假装没有看见他蒙混过去,可是你的上司看到你,会不会觉得你很没有礼貌,目中无人?所以你要想在交际场中赢得主动,就要熟记对方的姓名。

    你或许会说,你的记性天生就不好,想要第一次就记住别人的名字是有困难的。的确,天生就有快速记住别人姓名的人的确少见,但是你可以学习一些方法,帮助你增强记忆力。训练自己记住别人的名字可能需要多次锻炼,但是多花一些时间在记住别人名字上面,一定会让你有很大收获。

    要想记住一个人的名字,反复的默念或者说出他的名字是最简单的方法。当对方第一次介绍自己后,在你们接下来的交谈中只要你尽可能多的说出他的名字,那么当你们告别后,他的名字就已经牢牢的记在你的脑海里了。如果你怕时间长会忘记,你也可以把这个人的名字记下来,为加深印象做准备。

    当人们在向你做自我介绍时,集中注意力是有效记住别人名字的好方法。当你在第二次与人见面10秒钟后还在暗自回想这个被忘却的名字时,那就说明当初相识时你没有集中注意力。其实很多时候我们还没有“准备”好,对方就已经报上他的名字了。这个时侯你很可能转身就把这个人忘了,所以当你没有听清对方名字的时候,最好礼貌的请对方重复一下,不要不好意思而糊里糊涂的告别。

    如果是参加大规模的公司聚会,那么你就应该有目的的先锁定几个人。你不可能一下子把所有人的名字都记下来,所以选定几个你认为比较重要的人,在见面之前先把他们的头衔和职位都了解清楚,那么当你再一次听到这个名字时,就会加深你的记忆力。通常人们有准备的去记住特定人员的名字时,记忆效果会非常好。

    当然有时候死记硬背的记忆方法对有些人是没有效果的,虽然当时你把对方名字念了好几遍,认为自己记住了,可是后来又会很快的忘记。但是如果你把对方的名字和相貌特征联系起来,说不定你就能牢牢的记住这个人。两个不相同的事物之间构成一定的联系是记住新名字的最佳办法。譬如你刚认识一个人,第一见面你要尽可能多的仔细观察对方的外貌,看看他有你没有令你感兴趣或者与众不同之处。或许他的发色染得很特别,或许他的脸上有块胎记,或许他的身材特别胖等等,把那些令你印象深刻的特征选出来,然后再加上自己夸张的比喻将其记下来,那么这个人一定会深深的刻在你的脑海中。

    假如你已经记住了某个人的特征,你还可以将其最基本的特征或者通过自己的想象,把他的名字转换成一个难忘的形象。不管是颜色,还是实物,还是地名,只要你想到了一个东西,把他的名字与其联系起来就行了。当你为一个新名字找到了戏剧性的形象时,要把它巧妙地搭配到那个特征明显的人脸上。那样的话等到下一次你见到他的时候,便能很容易回忆起他的名字。对于那些有着生僻字或者很奇特的名字,如果你不理解,可以让对方做下解释。对于外国人的名字,让他拼写下来也是一种不错的做法。

    对一个人来说,自己的名字是世界上听起来最亲切和最重要的声音。在交际中最明显、最简单、最重要、最能得到好感的方法,就是记住对方的名字。记住别人的名字是你建立良好人际关系的第一步。可能有人觉得记住名字只是一件微不足道的小事,可是就是这件小事中,就能体现出对人的尊重,也能让对方感受到你的关注和重视。不管你是职场新人,还是工作多年的老手,身处一个工作团体当中,如果你能记住每个人的名字,就有机会和每个人都建立联系,试想一下,你将会建立多么庞大的人脉资源呀!

    5、细节定成败

    如果医生给别人开错药,那会是什么后果?如果一个车间的工人在组装机器的时候少放了一个螺丝钉,那么又会带来什么样的事故?如果一个人在汇款时把账号写错了一个字,那么又会遭受什么样的损失呢?有时候由于我们一点疏忽,一点不仔细,就可能导致重大事故发生。要知道,细节决定成败,关注细节是十分必要的。

    不管你在公司里担任什么样的职务,从工作当中的很多小事上便可以看出你对工作的认真程度。其实很多人对于细节上的一些东西都表现得很无所谓,认为小事情微不足道,即便是马虎一点也没关系。殊不知在这种观点的支撑下,你便会犯下无数的小错误,那些看起来不值一提的小细节便可以积攒成大事件,最终影响你在同事和领导中的形象,影响自己的职业发展。关注细节,从小做起,是一个对工作负责的员工都应该做到的事。我们所做的工作,也不过是由一个个小事构成,而只有把所有的细节都把握好,才能做出好的工作成绩,从而得到别人的肯定。

    做好细节上的事,说起来容易,做起来却没那么简单。或许你也知道做好细节的重要性,可是落实在具体的工作中却感到很困难。其实关注细节就是让自己养成一种习惯,使得自己的在不知不觉中就把之前不注意的小细节做好。而培养自己的这种习惯也不是无章可循的。

    一、有条理的做事。做事情井然有序是一个专注于细节的人必然的表现。有条理的做事,不仅可以提高你的工作效率,处理事情更加轻松快捷,而且还会帮助你远离很多不必要的烦恼。把你的办公用品摆放整齐,让所有的物品各就各位,打理出干净整洁的空间,这样不仅可以节省你翻找文件的时间,还能让你保持愉悦的工作状态,给同事们留下一个好印象。没有人愿意和一个懒散邋遢的人共事,你在细节上的完美表现不仅可以博得同事的好感,而且还会给领导一种认真严肃的工作态度。

    二、考虑周全。有时候一个字的差错,就有可能带来无法估量的后果。其实很大麻烦就是由这些小事情引发的。所以在做一件之前,先仔细看一下操作指南吧;在确定截止日期之前请再关注一下最后期限吧;在给客户发邮件之前,先仔细核对一下对方的邮件地址吧;在把工作进入下一流程之前,请再重新回顾一遍吧!要知道,工作中的这些小表现就能充分体现出你的工作态度。

    三、说话的语气和声调。与人交谈时,不同的语气能够给人带来不同的感觉。人们都喜欢和善的人,如果你说话语气很生硬,甚至是责怪的语气,那么你很容易得罪人。同样一个话题,有的可以透过谈话的语气而令其神采飞扬、生趣盎然,也可使对方觉得了无生趣而无心聆听。所以说与人交流时,一定要注意说话的语气。另外,说话的声调也同样重要。根据一个人说话的声调,便可知道这个人是否友善,是否好相处。可是有的人就是无法控制自己的音量,这时就要花时间来练习了。你可以准备一个录音机,在自己与人打电话的时候把自己的声音录下来。然后反复的听一下,看自己是否有这方面的缺点。声音是否含混不清?是否乏味单调?是否太过于尖锐?是否太急速而如连珠炮?你可以请别人帮忙听一下,根据别人的建议来改正自己不妥的方面。

    四、理顺思维。想要把自己的想法清楚简洁的传达给别人,就要注意在开口前理顺自己的思维。一些莽撞的人说话不经大脑,话到嘴边便全吐出来。如果表述清楚还好,有的人是越说越说不清楚,讲了半天不知道他在讲什么。所以在与人交流前整理好自己的思维是很有必要的。你应该清楚知道自己想要说什么,怎么说,自己得先把要说的事情弄清楚,不然又怎能准确的传达给别人呢?

    五、学会更好的聆听。或许你认为听人说话是件再简单不过的事情,可是你敢保证,在每次与人谈话的时候,你都能准确的接收到对方表达的信息吗?其实做一个好的聆听者,要做的不仅仅是简单的倾听,你还要让自己的思维动起来。当对方在说话的时候,你也不能闲着,你要在脑海里思考他话语中的真正意思,也就是听出他的弦外之音。有时候对方不会主动的说出真正想要表达的事情,可是你要从他的话语中找到蛛丝马迹,以了解到他的言外之意。通常你完全可以从对方的表情、眼神以及举止方面了解到对方的真正意图,而不需要言语的沟通。另外,当你无法集中自己的精神又不能推测出对方的真实意图时,你要及时的向对方提出疑问,一定要把对方的意思弄清楚才好。

    六、培养记录的好习惯。我们很多时候都会高估自己的记忆力。职场无小事,所以为了不落掉任何一件小事,你还是准备一个备忘录的好。你可以将一些情报、数字、资料等记录下来,把他们整理归档,已备后期用的时候方便寻找。每逢开会的时候,更是不能少了记备忘,可能当时以为自己记住了,但往往过不了多久就会忘了很多,就会造成工作中的疏漏,因小失大了。把一些你容易忽视或忘记的东西都记下来,不时的翻开看一下,它将很有效的提醒你在一定的时间做你该做的事。

    工作中没有一件小事是小到可以被遗忘的,没有一个细节是可以细微到被忽略的。一件小事往往就能够看出一个人的工作态度,不管是哪个岗位上的员工,如果没有关注细节的责任心,那么也必定做不好自己的本职工作。我们想要成为职场精英,就要凡事讲究,就要学会较真,也只有这样,你才会成为一个最出色的职场人。

    6、改掉坏毛病

    好习惯有助于我们处理各种问题,克服各种困难,引领我们走向成功;坏习惯则相反,它会给我们带来各种问题和麻烦。在职场中,很多人有着连自己都不知道的小毛病,而这些看似微不足道的小问题却在长期积累下成了影响职场发展的重要因素。它阻碍你加薪和晋升,影响你的人际关系,使你在办公室里成为讨人厌烦的人。为了你在职场的进一步发展,你必须改掉职场坏习惯,否则即使你工作能力再强,你也是个不受欢迎的人。

    不管你上班之前是什么样子,既然参加了工作,就要有个职场人的样子。身在办公室这个严肃的环境里,你应该时刻意识到自己是这个办公团队里的一员。你要学会听从别人的意见,尊重他人的感受,不要再把生活中的坏脾气和坏习惯带到办公场所来。因为在这个环境里,没有人会迁就你。有的人总是坐不住,找各种理由来回走动,或者跑到别人身边对别人的工作指手画脚,东问西问。这样一来别人的工作自然就会受到干扰,很容易引起同事的不满。还有的人喜欢在工作时间化妆照镜子,一会弄弄头发,一会擦擦脸,这种行为就好像不是在上班,而是在休闲度假。

    在办公场所最要不得的就是与人大声谈笑或者争吵。或许你有了什么高兴的事,或许你和同事闹矛盾很不开心,但是你都不应该把自己的情绪带到工作中来。尤其是和同事公然的吵架对骂,这是严重影响办公秩序、破坏同事间友谊的事情。如果你不是想吵完架就辞职走人,那么还是谦让一些好,不然的话,以后大家还怎么相处呢?如果你一意孤行,那么最终也只能成为办公室里最孤独的一个了。

    认识李芬的人都知道,她是个暴脾气,一点火就着。所以她一直也没什么要好的朋友,因为大家都不想招惹她。这种现象从大学一直持续到了职场,李芬刚参加工作,便被人暗地里起了“母老虎”的称号,而缘由只不过是一件小得不能再小的事。

    那天中午大家吃完饭后,李芬便在公司的群里怒斥外卖公司,劝说大家都不要定那家的饭了,因为她在饭菜里发现了一根长头发。其实她也是出于好心,提醒大家一下。可是就有一个别的部门的同事对她的看法不赞同,反驳了几句。结果两个人你一言我一语的在群里就吵了起来。别人都没有说话,都在看着他们吵架。两个人对骂了十多分钟就没有动静了。大家都替他们捏了一把汗,这要是被公司领导看见就不好了。

    可是让大家没想到的是,两人出了群竟然打开了小窗口,在网上没完没了的骂了起来。最后两个部门的主管出面,终于制止了他们的对骂。那个同事倒是不出声了,可是李芬下了线便向旁边的同事怒斥。看着她咬牙切齿的样子,同事既害怕又心烦。此后,李芬一见那位与她争吵的同事,便经常指桑骂槐。她如此咄咄逼人,让大家都很不满。

    从那以后,李芬便有了“母老虎”的绰号,人们平时都不愿意和她说话,更不想跟她有任何的接触。所以李芬在公司里很自然的就成了独行侠,连领导都不敢“惹”她了。过了三个月的试用期,李芬就因为考核不合格被辞退了。她离开的时候没有人感到惋惜,反而觉得很高兴,大家都说“终于把瘟神送走了”。

    人与人之间发生矛盾本来是很正常的事,相互谦让就过去了,谁和谁也没有什么深仇大恨,没有什么过不去的纠纷。尤其是在职场这样的环境里,更不要动不动就与人发生争吵。办公室是大家工作的地方,不是解决私人恩怨的地方。不管你有多么生气,都要学会克制。毕竟大家都在工作,你那样大吵大闹就相当于给全体的员工捣乱,这样你的老板自然不可能欣赏你。

    有的人喜欢占小便宜,总是为了省点钱而占用公家财产,这样的行为是非常让人不齿的。有的人比较不自觉,总是将私人电话留到上班时间打,以此来省下一点电话费。还有的人总是趁人不注意的时候就拿公司里的东西带回家或者送人。这种事情在你眼里都是小问题,不会给公司带来多大的损失。可是在同事和老板看来,就会怀疑你的品行了。你在大家的心中已经没有了好形象,以后有什么不好的事情发生,你总是会最先成为大家的怀疑对象。

    如果你是一个有理想的员工,就不要因为这些小事让自己的形象受损。或许现在你还没有察觉,可是一到升职加薪等实际利益的时候,那些你平时的坏毛病便会成为别人攻击你的工具。没有老板喜欢人品不好的员工,所以当别人想拿这个攻击你的话,那肯定是一发就中的。

    “君子慎独”,如果你想在职场上有所作为,最好从上班的第一天起,你就要注意自己的一言一行。在同事的心中建立一个好形象,总比被人讨厌、排挤强。如果你想在职场道路上节节高升,那么首要做的就是改掉你的一些坏毛病。或许它们很琐碎,或许你甚至都没有发觉,那么你就要好好的反省一下自己,看看自己哪些方面做得不到位,多听取下同事们的意见。那些隐藏在你身上的坏习惯就如一枚定时炸弹,你要做的就是一个一个把它们拆除,不要让他们在关键时刻成为你的绊脚石。

    7、尊重你的同事

    职场中你对待别人采取什么样的态度,那么对方必然也会用同样的方式对你。只有你懂得尊重别人,别人才会尊重你。我们都应该知道,尊重他人是与人交往中最基本的准则,如果连这一点你都做不到,那么你在办公室中处理同事关系的时候一定是一个糟糕的人。

    身为职场中人,你一天当中的大部分时间都是和同事们一块度过的,所以能够和同事们和谐相处,在一个比较融洽的环境中工作,那将是一件值得欣喜的事情。反之,同事之间有矛盾有隔阂,那么身处在这样的环境中是不利于提高工作质量的。尊重他人是帮助我们拉近与同事距离的好方法。每个人都希望得到他人的关注和尊重,如果别人从你这里得不到尊重,那么必然会远离你。不懂得尊重之道的人在公司里定是一个孤独的人,因为没有人愿意和这样的人交往。

    或许你早就发现了,每个人都有着很强的自尊心。而有的人就是喜欢抬高自己,摆出一副世人皆低我独高的架势,处处挑剔别人的不是。当他这样做的时候,实际上就是没有尊重别人,更没有意识到会使别人受到伤害。其实同事间相处,只需多为对方考虑一下,多说几句宽慰的话,通常可以避免许多不必要的冲突和麻烦。

    小辉是个性格豪爽的男孩,平时大大咧咧惯了。有一天他刚哼着歌坐到座位上,便闻到一股难闻的味道。他正莫名其妙地寻找“传染源”,突然坐在他旁边的媛媛跟他说他,他一下子就找到了臭味的源头,原来是缓缓的口臭。小辉想都没想就大声的对媛媛说:“我说怎么这么臭呢,原来罪魁祸首是你呀。你早起没刷牙吧?”听他这么说,媛媛就有点脸上挂不住了。当看到周围的男同事都在偷笑,媛媛生气地离开了办公室。

    从那天起,缓缓就不爱和小辉说话了。见了面也假装没看见,从不和他打招呼。小辉还莫名其妙呢,不知道自己哪里得罪了她。因为他根本就没觉得自己哪里做得不对,还怪媛媛小心眼呢。

    有的人就是这样,或许他无心伤害别人,却因为自己的言行不当而使别人受到伤害。也有的人不能说他不尊重人,而是有选择性的“尊重”。这种人是典型的势利眼,对待比自己弱、职位比自己低的人便高高的仰起头,而遇到上司和领导就低头哈腰,说话办事处处透着无比的“尊重”。这样的人把身边的同事按照自己的标准分成了不同的级别,而他只会选择尊重级别高的人。对于他眼里的小人物,则是态度生硬、不屑一顾。

    如果你有选择的尊重人,那就不仅仅是不尊重你认为无足轻重的同事,而是对所有的人的不尊重,那么你在公司里自然不会有什么好形象可言。其实,越是公司里的小人物,越在乎别人对自己的态度。如果你不尊重他,那么他不但不会尊重你,而且还会记恨你,伺机报复。况且,你怎么知道那些一直不被你看好的同事不会升职,成为你的上司?如果真有那么一天,你的日子恐怕就很不好过了。

    自从王萧成为了总经理的秘书,他对同事的态度就和以前有了很大改变。之前他只是市场部的一个业务员,后来由于业绩不错,加之很会和领导搞关系,因而在一次公司内聘的时候竞选上了秘书的职位。

    他是个善于察言观色的人,而且很能揣摩老板的心思,自然很受领导的欢迎。平时他对公司里的各级主管都十分友好,因为他知道,这些高管每天都在老总的身边,说不定哪一天还会升职,和这些人搞好关系,给他们留下好印象没什么坏处。于是公司里领导层对王萧的评价都不错,可是同事们对他的评价就没那么好了。因为他对那些自己认为“没用”的同事从来都是铁着脸,说话颐指气使的,所以同事都很讨厌他。

    有一次他正在为一份老板的演讲稿发愁时,一个送文件的女同事走了过来。由于走得匆忙,她不小心把王萧桌子上的一份文件弄掉了。还没等女孩说话,王萧便厉声对她说:“走路不长眼啊,赶紧给我捡起来。”女孩气得一时说不出话来,摔门而去。

    看着那位女孩离开,王萧没有注意到周围同事的神色。大家都在暗自幸灾乐祸。原来这位新来的女孩是老总的侄女,就凭王萧跟她说话这个态度,老总那里定然没有他好果子吃。过了几天,同事们料想的事果然应验了。王萧被老总随便找了一个理由重新调回了市场部,临走的时候他还不知道自己哪里做错了。

    同样是同事,自然都要得到同样的尊重。有差别的对待别人,自然也不会得到好结果。我们都知道了“尊重”在职场中的重要性,那么怎样才能让别人感受到你的尊重呢?其实这就要求你把尊重表现出来。

    一、多付出一点关心。你要学会像对待自己的亲人、朋友那样去对待你的同事。当对方遭遇职场挫折或受到什么不公平待遇的时候,你就要及时的给予安慰,帮助他重新树立起信心。当你的同事得到升职加薪等令人愉快的事情时,你要恰当的表示祝贺。同事之间的良好关系就是在平时的相处中形成的,如果你对待别人总是一副坐视不理的态度,那么别人自然也会无视你。

    二、多说一声问候。遇见熟人打招呼是最基本的礼节。不要总是独来独往,碰见谁都是一副爱理不理的样子。主动给别人一声问候,就能够让别人感受到你的尊重。在与同事见面时要主动问候对方,而不是等着对方向你问候了才作出回应。

    三、多一份宽容。谁都有出错的时候,当同事做了一些对不起你的事情向你道歉时,你要学会宽容,善待别人。只有你对别人宽容,别人才会在你犯错的时候原谅你,而且一个宽容的人是很容易得到大家的尊重和认同的。

    美国着名教育家杜威曾说过:“人们最急切的愿望,就是希望自己能受重视。”职场是一个复杂的场所,我们每天不得不和各种各样的人打交道。但是如果你学会尊重他人,让对方认为自己是个重要人物,满足了他的成就感,那么你就能在职场中成为大家都欢迎的职场红人。

    8、莫在背后谈论他人

    古人云:“静坐常思自己过,闲谈莫论他人非”。可是在我们的工作中就有这么一群人,他们总是闲不住,一听到什么风吹草动就议论他人。就是因为这种人的存在,才会给流言蜚语创造了滋生的机会。其实背后议论他人是非常不道德的行为,不管你说的是好话还是坏话,都是对当事人的不尊重。职场中,这种喜欢背后说人是非的人是非常不受欢迎的,所以有这种毛病的人一定要改。

    我们都知道,在背后说的话大多都不是什么好话。有的人就喜欢人前一套,人后又一套。这样的人在人前的时候甜言蜜语不断,等到了人后,便毫无节制的说别人的坏话,挑拨离间,搬弄是非,严重破坏公司团队的团结。没有一个领导会喜欢这种人做自己的员工,也没有谁会欢迎这样的人做自己的同事。搬弄是非是小人所为,是为人所不齿的。俗话说:“纸里包不住火”,若要人不知,除非己莫为。说别人的坏话,迟早都会传到别人的耳朵里,结果必将引来仇恨和报复。

    乔林和马言是同一天入职的,因此他们的关系一直不错,可是有一天,这对好朋友的友谊突然就消失了。马言是一个很会说话的人,因此他在公司的人缘极佳。相比之下,乔林就有点沉默寡言了。乔林觉得马言是自己的好朋友,所以什么事情只和他说。

    有一次公司里要人事调动,传言公司要从内部聘一个人事经理。大家听到这个消息都很振奋,一个个跃跃欲试的样子。知道这个消息后,马言经常劝乔林好好表现来参加这次的竞聘。乔林为朋友的无私忠告很是感动。可是后来发生的一件事,却让乔林对马言失望到底了。

    原来那天经过经理室时,乔林无意中听到了马言和经理的谈话。只听得马言把同事们平时谈论领导时的一些不好的话都说给了经理听,他想不到好朋友竟然是这种喜欢背后打报告的小人,更让他不愤的是,马言竟然也说了自己不少坏话,乔林不由一阵厌恶。

    从此以后,乔林对于马言的态度非常冷淡,几乎每一句话都充满了厌恶和排斥感。不管他说的话多好听,乔林都对他存有戒心。令马言想不到的是,不但好朋友和同事们对自己的态度大大改变,就连领导也对自己很冷淡。因为马言不知道,没有一个领导喜欢背后嚼舌根的员工。

    可见,一个总是在背后说人坏话的人是不会受人欢迎的。况且,当你议论别人的时候,别人也会在背后议论你。风水轮流转,想要诋毁别人,自己也不会好到哪去。如果你想要造成一种历经数十年、直到死亡才消失的反感,那么就在别人背后尽情的口出恶语吧。

    古人曾说:“见得天下皆是坏人,不如见得天下皆是好人,有一番熏陶玉成之心,使人乐于为善。”所以说与其把天下之人都看成是坏人,不如把天下之人尽看成是好人。夸赞别人,不管是人前还是人后,最后都会被别人知道。况且,在背后说人的好话,比当面赞美人的效果更好,而且这些好话也必将使你大大获益。

    或许你会说,你喜欢议论人,但是并没有说人家的坏话。殊不知,即便是你没有害人之心,但是却不见得你的听众也没有。因为你的话很有可能会被小人利用,那样不仅伤害他人,也会给自己带来很大的烦恼。

    工作中有的人喜欢抱怨,他总是有那么多的原因去愤怒、去烦躁,一遇到人便向其大吐苦水。或许你觉得公司给你的薪水不够公平,或许你觉得你的上司总刁难你,或许你认为偶尔向同事们倾诉是促进人际关系的一种方式。但是你在倾诉的时候,你有没有察觉到,你的话语里都是抱怨,都是对一切的不满。如果你的话传到与之相关的人耳朵里,你能想象出会怎么样吗?有的人没有吃过流言蜚语的亏就是不知道它的力量。

    在现实生活中,殊不知很多人都吃过这样的亏。自己说的话明明不是这个意思,可是传来传去,尤其是经过一些小人的加工,到了关键人物那里就成了另一个意思。特别是在工作当中,或许有些居心叵测的人正在盯着你找你的麻烦,你却自己给他制造了这么个机会。或许有的人没有恶意,可是他就是在领导面前添油加醋,甚至是自己杜撰来挑起是非,这样你觉得你有办法全身而退吗?

    生活中的很多事情,是不能用是非曲直把它说清楚的,或许根本没有必要去争一个高下。所以请不要轻率地评价、讥讽别人,尤其是在办公场所这样一个人员复杂的环境。如果你只是一时好胜心作祟,就图嘴巴痛快,完全忽略了当事人的感受。有时候很可能就因为你的一两句话使得传言变得扭曲,从而给别人带来心灵上的伤害。

    工作中要是到处充满着流言蜚语,不管是说别人的还是说自己的,都是一种带有杀伤性和破坏性的病毒,处在这种伤害中的人会很无奈,也不会有好的心情去工作。没有人愿意成为人们背后的谈资,尤其是关于一些不好的话题。对于经常搬弄是非的人,虽然他们也会听你议论,但是最终会远离你。如果你想成为人人都厌恶的流言传播源,那就表示你已经准备放弃你的职场前途,因为你那糟糕的人际关系会时刻阻碍你的职业发展道路。

    一个聪明的职场人从不会主动的沾惹是非,他们只会离得远远地。因为在办公场所传播这种流言无疑是很无聊的行为,一个工作努力的人是没有时间也不屑于参与这种话题的讨论的。你要做的是遏制“是非”的传播,阻止“是非”传到别人的耳朵里。当你能成功掐断一个流言的传播时,就是在为大家创造干净健康的工作环境。这样的你,必将是一个很受大家欢迎的人。

    9、放下傲人的架子

    当两个人吵架或是互相贬斥别人的时候,我们常常能听到“假清高”、“装清高”这样的字眼。从此可以看出,人们好像对“清高”的人没有什么好感。而那些自认为清高的人,也是独来独往不合群的。他觉得身边没有一个知音,人们都不理解他的高雅,他觉得别人是低于自己,不配和自己交流相处的。试问,遇到这样的人,你会喜欢他吗?

    可是在我们的工作中就是有这样的人,他们或许真的有真才实学,或许真的很优秀,但是他们也真的常常被人孤立,不被人们所接受。有些人天生骨子里就散发着一股清高劲,凡事都有自己的一套行为标准,有自己的做人原则。他们非常看不惯周围人的想法和做法,因为人们没有按照他的原则和方式行事,所以就疏远、鄙视他人。当我们的办公场所里有了这样的同事,相信谁也不会觉得有多么“荣幸”。工作是需要一个团队共同合作进行的,不管是被人孤立还是孤立别人的人,都不会受人欢迎。

    因此,千万不要做那个自命不凡的人。你自以为了不起,瞧不起周围的人,那么你又怎么能在这群人中工作。或许你真的比其他人都优秀,可是你在自己和别人之间竖起了高墙,你的优秀有谁会欣赏,你的优秀又怎样替公司替自己创造价值呢?有句话叫做“水至清则无鱼,人至察则无徒”。你可以严格要求自己,但是不能苛刻的要求别人和你一样。做人不能太苛刻,看问题也不要过于严厉,否则就容易使别人不愿意与你打交道,使你陷入孤立无援的境地。

    吴遥是车间里唯一上过大学的工人,因此从他进入这个工作场地,他就透着一股子傲气,对谁都不屑一顾。起初人们还很羡慕他,可是后来渐渐的就没有人愿意靠近他了。当时工厂要求每人一天必须加工一百个机器零件,对于这个要求,工人们常常怨声载道,觉得工作任务太重。

    领导本来想减轻一下工作任务,可是自从吴遥来了之后,他为了显示他的能力,竟然比别人多加工出了一百个。这下当工人们在反映意见时,领导就有话说了,“你们怎么不学学人家小吴,比你们来得晚,可是工作效率却比你们高,还好意思提意见啊!”吴遥得到了表扬十分得意,这就是他想要的。可是别的工人们就不愿意了,把吴遥当仇人似的看待。从那以后,不仅没有人搭理他,而且还总是故意给他找麻烦。吴遥最后终于受不了大家的排挤,无奈的辞职了。

    职场中有工作能力是好事,但是如果因为自己比别人优秀一点就自傲,甚至过分表现自己,那么一旦触及到别人的利益,别的同事必定会团结起来孤立你。有时候很多人被别人疏远都不知道怎么回事。明明自己很优秀,却得不到大家的认同和赞赏。明明觉得自己受到了不公平的排挤,却不知是自己先给别人带来了伤害。如果你一直把自己放在高处,俯视着别人,那么就永远不可能融入到集体中去。

    经常听到一些人抱怨说自己没有朋友,可他却不知道,原来是他自己首先疏远别人的。一些人凭借自己有一些才华和能力,不仅自我欣赏得不行,还经常对别人指手画脚。有的人来到一个新公司,总是对这个不满意,看那个不顺眼。觉得上司没有自己能力强,觉得同事的工作方式不正确,觉得公司的制度不完善,一切在他的眼里都有毛病。在这样的心理状态支配下,怎么能快速的投入到工作中,又怎么能友好的同周围人相处呢?或许你有着完美主义的倾向,可是身为职场中人,又怎么能不食人间烟火,一直这么“清高”下去呢?自我感觉良好,自命不凡,总觉得自己超凡脱俗,对一些人情世故看不惯,甚至唾弃、鄙视。如果这种不满的情绪时常表露出来,受到众人的孤立也就不必大惊小怪了。

    或许我们会不同意别人的观点,或许对方的观点确实是错的,但是不管怎么样,总该是要保持一点谦逊的。如果你做不到这点,那么你至少要懂得尊重别人,礼貌待人。或许你讨厌奉承别人,但是你不能不懂得赞美。或许你说话就是喜欢直来直往,可是一定要学会顾及别人的感受。或许你很优秀却一直得不到别人的青睐,但是你不能就此愤世嫉俗,一直生活在抱怨当中。或许那些你不屑接触的人并没有那么不堪,而只是你对于一切的要求太过苛刻。

    每个人都有优秀的地方,如果你看不到这一点,故意的疏远别人,那么别人也会离你更远。做人应该懂得低调,不能因为别人不对自己的脾气,和自己的价值观不一样,或者生活环境有差别就带着有色眼镜去看人。人是群体中的人,正是人们之间差异的存在,才能凸显出每个人的特点。而只有你接受了别人与你的不同,才能在这个群体中和谐的与人相处。优秀的人可以为自己的成就骄傲,但是不能用自己的傲气去伤害别人。你要懂得放下架子,放下学历,放下背景,踏踏实实地,谦虚地向人学习。

    没有人可以脱离群体独自生活,而职场中最重要的就是团队的合作。所谓“木秀于林,风必摧之。行高于人,众必非之”。只有保持和群体一致,才能被群体接受,对于偏离群体的人,人们就会排斥、拒绝他。不管你是一个多么强硬的人,但是要想获得一定的成就,就要有一定的妥协。总是把自己架在高处的人,总是以一种俯视的姿态看待别人的人,人们不会仰视你,而只会渐渐地无视你。而这样的人,何以在复杂的职场中立足,又何以谈发展?放下清高的架子,让自己俗一点,就会给自己更多的机会和他人好好相处,就有机会获得职场好人缘。

    10、做一个有修养的职场人

    古人云:“君子不可不修身”,“正心以为本,修身以为基”。一个有修养的人在哪都会受人们欢迎。良好的道德修养是人的立身之本,也是立足职场获得良好人际关系的基本条件。没有人喜欢同出口成脏、不讲礼貌甚至动不动就大发脾气的人相处,这样的人很难受到人们喜爱,甚至还会让人感到厌恶。体现在一个人身上的修养有时候决定着事业的成败,它是职场中不可忽视的竞争实力。

    修养,是一个人的内部气质,从一个人的举手投足间就可以看出来。有的人穿得光鲜亮丽,却出口成脏,有的人看起来衣衫破旧,可是却总能给人一种文质彬彬的感觉。拥有良好修养的人总是有一种向心的吸引力,吸引别人向其靠近。而缺失这种修养的人则只能受到大家的排斥,成为人们远离的对象。

    洋洋是一个刚参加工作不久的大学生,受过高等教育,可同事们提起他来却尽是不屑的语气。原来他不仅自私自利,而且一点团队意识都没有。有一次公司的领导带领大家去外地出差,本来已经租好了一套公寓,但由于客房不够,很多人包括领导在内都不得不睡在地板上,而洋洋却独自帮自己定了一间房间,全然不顾大家的感受。他的这种做法引起了大家的强烈不满,可是他却依然我行我素。

    对于这样的人,没有人会愿意与之相处。看一个人有没有修养,从日常的一些行为当中就能够看出来。譬如说敲门,有的人敲门,动作轻缓,敲几下,等一段时间再继续敲,我们便可以感觉到他的耐心。这样的敲门声,就仿佛看到了拜访者的笑脸,让人感受到了拜访者的礼貌与尊重。还有一种人,敲门的时候声音急促,更有甚者会不耐烦的叫嚷,就如要入室抢劫的强盗一般,谁会愿意接待这样的不速之客呢?对于前者,我们自然会以礼貌的方式对其进行欢迎;对于后者,我们完全有可能闭门不开,等待这种莽撞的人自行离开。良好的个人修养在人际交往中起着很重要的作用,还能帮助你打开成功大门的钥匙。

    几年前,李峰还是一名到处找工作的大学毕业生。那时他看到了这家公司的招聘启示,便信心百倍的来应聘。接到面试通知的那天,他早早的穿戴整齐,兴高采烈的来到人事经理的门前。看到房门紧闭,他轻轻地敲了几下门,询问是否可以进去。当里面传来肯定的应答声时,他满心欢喜的推门而入。

    他刚要进行自我介绍,就听经理冷冷的说了一句:“出去,重新敲一次门。”李峰感到莫名其妙,他想可能是自己刚才哪里做得不到位,于是顺从地退到了门外,轻轻地关上门,重复了之前的动作,然后推门进来。可是这次经理却说还没有第一次表现好,于是示意他再一次敲门。

    就这样反反复复,李峰连续敲了十几次门,最后把刚来时的那份欣喜全都消耗殆尽了。他内心十分委屈,觉得这是公司欺负新人。他想放弃,转身摔门而去。可是就这么走了他觉得很不甘心,于是再一次敲开了门。这一次经理没有再存心刁难,而是热情的招待了他。

    第二天,他就收到了录取通知单。原来,公司打算招聘一名市场调查员,而这十几次的敲门,便是对他进行的独特面试。他以自身良好的修养和耐心赢得了人事经理的青睐和认可,终于成功找到了工作。

    可见,增强自身素质的修养,并不是为了别人,而恰恰是为了增强自身的职场竞争力。

    一般来说,年轻人要注意的修养,主要包括道德修养、文明修养、文化修养以及艺术修养等。

    一、道德修养。具有良好的道德品质是培养自身礼仪的基础。现实生活中,虚伪、自私自利、骄傲自满、斤斤计较、嫉妒蛮横,但凡具有那些不好性情的人,往往就是因为自身道德修养的不到位。因此,只有努力提高伦理修养,不断地陶冶自己的情操,才能使人的礼仪水平得到相应的提高。

    二、文明修养。一个人的言谈举止和服饰衣着在一定程度上体现着他的文明素质。通常情况下,根据个人身份的不同,所处的场景不同,需要搭配的衣服也不同。迎接摆放的客人,便不能以一身睡衣迎客;出席亲友的葬礼,便不能穿得太过明艳。服饰衣着要与环境场合相适应,不合时宜的衣服是对他人的不尊重。另外,彬彬有礼也是文明修养的体现。乘车时,给老弱病残让座,帮助其上下车;与人见面要打招呼,互相问候;与人交谈,要注意措辞,不能随便插话等等,这些细节的表现都能反映出一个人的礼貌程度。

    三、文化修养。具有一定的文化底蕴也是高素质人才的必要条件。思维缜密,面对问题时较强的分析处理能力,反应灵敏,言语成熟等,这些都是具有文化素养的人所具有的表现。这样的人在社交场所往往有着较强的吸引力,与其交往,不仅能够受益匪浅,而且身心愉快。

    反之,缺乏文化修养的人往往缺少自信,在与人交往的时候总是给人留下反应迟钝、言语粗俗等不好的印象。因此,自觉地提高文化修养水平,才能增加社会交往的魅力,才能很快的融入到集体中去。

    职场是一个由不同的人组成的大集体,你可能无法取悦所有人,但是你却可以做到不让所有的人感到厌烦。要做到这一点并不难,只要你注重自身素质的修养,并时时不忘把你的优秀素质表现出来,你便可以拥有良好的人际关系,成为职场中受人欢迎的人。

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