人脉是设计出来的·实战篇-给对方真正需要的东西
首页 上一章 目录 下一章 书架
    标准太高,找不到满意的人

    有一个认识的人,特别生气地打来电话,说他公司的员工没有团队意识,问我是否认识一些好的培训师,能帮助员工建立正确认识,进而让员工把公司当成家。

    我有点没想到他能这么想,坦白讲,就算全世界所有的书,所有的培训都在提倡员工把公司当成家,员工也不可能真的这么去做。

    家给人的东西,公司永远给不了。家能够给一个人宽容,当你犯了错,家人能够原谅你犯的错误。但是公司可能吗?领导可能吗?即使不扣工资,也会被严厉批评;家人给予的温暖,同事给得了吗?家人希望你越来越好,但在同事面前,你太好了,就给他们压迫感;家给人放松的感觉,可以衣冠不整地躺着,公司给得了吗?一个人在公司代表公司的形象,着装都会有基本的要求。

    所以,让员工把公司当成家,让一名员工下班后,不愿意和家人待在一起,就心甘情愿、快快乐乐地在公司加班,基本上是属于一种幻想。

    一个公司想要好好地发展,要给员工真正想要的东西,有的员工需要发展,那就给他发展的空间,帮助他更好地成长自己,还有的员工想要更好的薪水待遇,那么就要给他一个合理的薪酬,明确地告诉他到达一个什么样的程度,就可以拿到更好的薪酬。毕竟发展和薪酬也是不矛盾的。

    一个人只有给别人真正需要的东西才会被领情。

    这个熟人还抱怨员工,说自己经常带员工出去唱歌、集体活动,现在不知道是不是把员工们惯坏了,现在的员工越来越不领情了。

    我觉得也不是员工不领情,而是真的没有给到员工想要的东西。也许,你把娱乐消费的钱变成给员工的购物卡,他们更加能感受到愉快的感觉。

    每个人都在自己的世界做王

    当一个人的手下有很多员工的时候,要学会针对不同的员工制定不同的策略,不要试图让所有的员工都保持同样的姿势向前奔跑,甚至有时候不能强迫员工保持一种快速成长的状态。

    有一次同学会,我们聚在一起,就发现很多老同学都变了模样,事业成功的人有自己的风采。还有的同学,尤其是女性,她们更多的是讨论老公、孩子,讨论家庭生活,她们对待工作是没有野心的。没有人有资格去评价别人的人生对不对,只要她们感觉幸福、满足就足够了。她们是自己世界里的王,仅仅是把工作当做生活中的一部分,即使有的女同学嫁的老公条件非常好,完全不需要她出去工作来养家,她们依然需要这一份工作,因为这会让她们除了自己的小天地以外,还和一个更大的世界发生关联。

    工作对她们来说是什么?是只要不出错即可。你可以说她们没有雄心壮志,但是一个健康的社会是不需要每个人都充满雄心壮志的。而且职场中就有许多这样的女性存在,她们的温和,不争抢好斗,甚至她们的淡定,她们对自己的满足,也是一家公司稳固发展的基石。

    对于公司来说,给这样的女性一些必要的尊重、必要的鼓励,就是她们最想要的。想想看,如果总是在她们身边喊“不想当将军的士兵不是好士兵”,会让她们多么反感。

    需要他改的时候,他会改

    很多人都会因为不了解对方真正的需求,在人际交往中面临很多问题,不用说陌生人之间的交往,就是家人也是如此。

    我去一位同学家吃饭,在吃饭的过程中,有一个小细节,让我印象非常深刻。

    她的孩子吃饭的时候,从来不吃葱、姜、蒜这类辛辣的东西。

    当时,另一位同学就说了一句:“必须改变孩子的坏习惯,葱、姜、蒜对身体有好处,现在逼着他改了,将来长大了就没有什么问题了。我小时候也不吃,后来出来念大学了,和同学们在一起吃饭,才改过来。”

    当时我这位同学,她真是位伟大的母亲。她说:“不必强迫他去改,这又不是什么人格上的缺陷,我们大人到现在不也是有很多东西不喜欢吃就不吃了吗?营养的摄取是多方面的,不会因为不吃某一类东西就营养不良。况且,你现在改了,如果将来真的有需要他改的时候,他自然就改了。”

    当时这一番话,让我真的感觉到一位母亲的细心。是的,孩子本来把吃饭当做一件愉快的事情,如果逼着他吃自己不喜欢吃的东西,看似对身体好,但是可能影响的是他吃饭的心情,再好的东西在自己不情愿的情况下吃到身体里,那都可能是引发不消化的毒药。

    人际交往也是如此,很多时候,我们都在强迫别人接受我们的安排,强迫他们接受我们的观点。例如我们去大酒店准备了高档的饭菜,但是对于客户来说,真的可能就是一种压力,大家知道越高档的地方,筷子就越像是一种摆设。客户真正需要的不是你陪他吃饭,而是你能为他创造价值。

    例如,我们对同事说了很多心里话,同事并不想听,他们真正想听的就是你工作经验的分享,因为他知道和你关系再好,你们也不能变成真正的朋友。所以我有时候常对一些疑惑的年轻人说,别总想着和同事成为好朋友,有时候,和同事成为最好的同事本身就是两个人关系最好的情谊。

    例如,我们对领导说了很多问题,这些问题都是我们发现的,我们希望领导能想办法改变,但是其实你以为这些问题领导不知道吗?他需要的不是提问,而是建议。或者在公司发展的过程中,有时候必须要牺牲掉一些细枝末节的东西,因为你的职位和级别,所以你只能盯到一个小范围的问题,当领导不接受你的建议的时候,你还要固执地坚持自己的“忠言逆耳”吗?

    例如,你的邻居并不喜欢你来到他的家中与他闲聊、搞好关系,也许他需要的就是安静和无打扰的环境,你的人情味有时候让对方并不领情。

    ……

    生活中有许许多多这样的情况,我们不能过多地假设,因为我们必须通过观察别人的反应来确定自己做得对还是不对。总之,当你对别人说了一些话,或者共事的过程中,当对方没有出现你想要他出现的反应的时候,不要轻易地否定别人。也许,你需要从另一方面来反思自己——你是不是没有给对方他真正想要的东西。

    当你有了这个思路,很多时候,只需要这样问一问自己,你就会发现世界美好了很多,人际关系也没有那么难以处理。

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com

小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源
首页 上一章 目录 下一章 书架