开篇引言

    人生胜败无常，但敢于做梦却是成功的第一步。小企业如果有追求、有梦想，也能战胜大企业，因为任何大企业都是由小企业成长起来的。山外有山，楼外有楼。不管你现在不名一文，还是富可敌国，你都要看到世界上比你强的还有很多。只有始终保持一个广阔的视野，多走、多听、多学，才能最终成就事业。

    梦想的力量

    有一个马术师的儿子，从小就跟着父亲东奔西跑，到各个农场去给别人训练马匹。等到他上了初中，老师让全班同学以“长大后的志愿”为题写一篇作文。小男孩儿洋洋洒洒写了七页纸，详细描绘了自己的志愿：拥有一座属于自己的牧场。他还附上了一张设计图，上面标明了马厩、跑道等位置，位于牧场中央的是占地400平方米的一座巨型豪宅。

    但是，作文交上去后，结果却出乎他的意料：老师竟然给了他不及格！他拿着作文去质问老师：“为什么不及格？”老师对他说：“要盖这么大一座牧场，还要买马匹、照顾它们，需要一大笔钱。而你一没钱，二没家庭背景，这样的志愿简直是白日做梦，太离谱啦。你不要好高骛远了。如果你重新写一个不离谱的志愿，我可以重新给你打分。”

    男孩儿回家后征询了父亲的意见。父亲只是告诉他：“这是非常重要的决定，你必须自己拿主意。”经过反复的思考，男孩儿终于下了决心：将作文再交上去，一个字都不改。他对老师说，即便得个不及格的分数，也决不放弃梦想！

    二十多年后，那位老师带着一群新学生参加一个夏令营。他们来到一个面积达800亩的牧场。数不清的纯种马在自由自在地吃草，一座足足有700平方米的豪华住宅屹立在牧场中央。

    当师生两人再度相遇，回忆起二十多年前的那篇作文时，老师有些不好意思，并向自己的学生表示了真诚的钦佩与祝贺。

    管理哲理：人生胜败无常，但敢于做梦却是成功的第一步。小企业如果有追求、有梦想，也能战胜大企业，因为任何大企业都是由小企业成长起来的。

    女教师

    一位二十来岁年轻漂亮的师范大学毕业生，到山村小学做了一名女教师。有一年她接到一笔捐款。这笔捐款引起了不小的争议。她没有把钱用在“现实问题上”，比如增加一些新的教学工具等，而是在其他老师的反对下，将全班学生“奢侈”地带到了深圳，让孩子们走出一次山旮旯，亲身感受外面广阔的世界。

    在接受电视台采访时，这位女教师面对一大堆问题，只是淡淡地说了一句话：“我们那地方太穷了，但我想让我的学生知道山外有高楼。”

    管理哲理：山外有山，楼外有楼。不管你现在不名一文，还是富可敌国，你都要看到世界上比你强的还有很多。只有始终保持一个广阔的视野，多走、多听、多学，才能最终成就事业。

    楚庄王目不见睫

    《韩非子》中有这样一则故事。

    号称“春秋五霸”之一的楚庄王自觉楚国很强大，一味主张攻打越国。其臣杜子上前问道：“大王，您为何要打越国？”楚庄王说：“我们要趁其虚弱动乱之际攻打它，机不可失。”杜子说：“但我很担心此事。人的聪明才智，如同自己的眼睛，能看到百步以外，却看不到自己的睫毛。您可想到，楚国自身在与秦晋交战失败之后也很虚弱，何况国内的庄跻也在作乱。我们的虚弱与动乱不比越国好啊！还是把主要精力用在自强上吧！”

    管理哲理：机会固然重要，但能否抓住机会却要靠自己的实力。要先管理好自己，有了实力再考虑兼并，否则“仗”还没打，后院就起火了。

    永无止境

    一位旅人在经过一片树林时，看到一个老人拿着竹竿捕蝉，而且一粘就是一个，就像在地上捡拾东西一样容易。

    旅人就问：“您这么灵巧，一定有什么妙招吧？”

    老人说：“我的这个捕蝉技术已经练了五个月了。当我练到了在竹竿顶上放两个弹丸掉不下来时，我去捕蝉却发现蝉还有可能会逃脱。于是我就回家接着练，后来可以放三个弹丸了，我发现蝉逃脱的机会还有十分之一。我并没有满足而继续练到可以放五个弹丸而掉不下来时，捕蝉就如拾取地上的东西一样容易了。”

    管理哲理：很多时候，业务潜力的挖掘是需要通过系统的学习和培训来实现的。但可惜很多人在这方面做得并不好，他们在经过一段时间培训后，就对自己心满意足了。

    经理人技巧课堂

    优秀生意人应养成的十三项好习惯

    1.诚信守时的习惯。

    2.阅读的习惯。

    3.赞美（笑口常开）的习惯。

    4.和主管互动交流的习惯。

    5.谈产品的习惯。

    6.随时补充新客户名单的习惯。

    7.每天和客户见面的习惯。

    8.要求客户介绍的习惯。

    9.听演讲做笔记的习惯。

    10.倾听客户讲话点头，微笑做笔记的习惯。

    11.订立目标的习惯。

    12.献身于目标的习惯。

    13.不断卷土重来的习惯（改进技巧后）。

    请你从今天开始立刻就做，因为这些成功的习惯需要你去养成。成功的习惯和失败的习惯一样容易养成。如果我们不建立好习惯，我们无形中就是在培养坏习惯。一个好的习惯会成就一个成功的人生，一个好的习惯会成就一个成功的企业。

    感恩之心

    赛马场上，一位穿白衣的骑士，骑着一匹枣红色的骏马，像离弦之箭，飞快地超越所有的选手，获得了冠军。

    白衣骑士载誉归来，将枣红马拴在马厩里，给它最好的草料，说：“吃个够吧，枣红马，你终于使我实现了多年的理想。”

    枣红马吃着草料，高兴地挪动脚步，显得无比自豪。忽然它觉得被什么东西绊了一下，扭头一看，是根竹竿。它十分恼火，就一脚踢开竹竿，说：“你在马厩里碍什么事啊？”

    竹竿说：“我也是主人的马呀！”枣红马轻蔑地笑了：“你算什么马？你不过是当柴烧的竹竿。”

    白衣骑士听到它们的争吵，走过来，拾走竹竿，把它放在墙角，然后对枣红马说：“这不是一根普通的竹竿，是我小时候骑的竹马。从那时起，我就立志要当一名赛马冠军。没有这竹马，就没有你我的今天。”

    枣红马听了主人的话羞愧地低下了头。

    管理哲理：对于那些业绩不前的业务员来说，真正阻碍他们的不是技能、机会或其他，而是他们的内心——缺乏一颗感恩之心。学会感恩，它能够帮你创造新的辉煌。

    谦虚和低调

    驮着财宝的骡子因为感到自己驮的东西价值不菲，所以昂首阔步，把系在脖子上的铃铛摆得悦耳动听。它的同伴则驮着一车不起眼的粮食不声不响地跟在它后边。

    突然，一伙强盗窜出来，扑向骡队。强盗与赶骡人拼杀时，用刀刺伤了驮金子的骡子。他们贪婪地把财宝抢劫一空，对粮食却不加理会，所以驮粮食的骡子也就安然无恙。

    受了伤的骡子全无刚才的神气，大叹倒霉，对同伴说：“还是你运气好啊，虽然不神气，但总不至于挨刀子。”

    管理哲理：自我夸耀往往会引起同事和顾客的反感或善嫉者的陷害，从而成为众矢之的。学会保持一点谦虚和低调，才会更快更好地发展自己。

    共享与安享

    树上飞来一只嘴里衔着肉的乌鸦。它的后头跟了一大群的乌鸦。叼肉的乌鸦急促地飞落在树枝上，不停地喘息着。它深怕好不容易找到的美食因一时的疏忽被其他同类叼走。它只好停在那儿，嘴里紧紧地咬住那块得来不易的肉。由于嘴里长时间叼着东西造成呼吸困难，同时因为被同类追赶着，已显得无精打采！一不留神，肉突然从它的嘴里失落，其他乌鸦见机不可失，纷纷猛扑下去。在这场你争我抢的混战中，一只非常机灵敏捷的乌鸦抢到了那块肉，立刻展翅扬长而去。当然又引发一场追逐战！头一只被追得精疲力竭的乌鸦也无力地跟着飞，但已明显地远远落在后头。结果第二只乌鸦也遭到像第一只一样的下场，弄得精疲力竭后，也终于失落了那块肉，于是又是一场激烈的争食战……

    管理哲理：独占易致纷争，分享才能共利。其实业绩和荣耀是大家共同创造出来的，学会与别人分享荣耀，才能安享成功的快乐。

    反弹

    肖恩被公司解雇了。他在这家公司已经工作了十年，尽管工资不高，但轻松的气氛和闭着眼睛都能做的工作还是给了他很大的满足感。可是现在这一切都没有了。

    他开始四处找工作，但已经落伍的文化和技能使他四处碰壁。后来他一狠心把存在银行里的多年的积蓄拿了出来做起了小生意。虽然遇到了很多困难，但他还是挺了过来。一年之后，他的小店挖到了第一桶金。十年之后，他已成了一个大集团的总裁，这一切都是“晴天霹雳”带来的好处。

    管理哲理：人总有惰性的，当取得了一定的业绩和荣誉之后，很容易在这种光环下停止前进。这时信念就会逐渐消失，期望慢慢降低，勇气减弱，积极和敏锐变成了懒散与麻木。这时候，只有挫折能帮人们找回以前的心态。

    另一个起点

    贝利是当之无愧的世界球王。他在二十多年的足球生涯里，参加过1364场比赛，共踢进1282个球，并创造了在一场比赛中射进8个球的纪录。他超凡的技艺不仅令万千观众心醉，而且常使球场上的对手拍手称绝。

    他不仅球艺高超，而且谈吐不凡。当他个人进球纪录满1000个时，有人问他：“您哪个球踢得最好？”贝利笑了，意味深长地说：“下一个。”他的回答内敛幽默，含蓄地表现出了他自己永不自满的心态。

    管理哲理：在迈向成功的道路上，每当实现了一个近期目标，决不应自满，而应把原来的成功当成是企业新的成功的起点。让自己回到归零状态，重新树立更远大的目标，取得更大的成功。

    不同颜色的公文夹

    美国通用汽车公司原总裁莫端要求秘书给他的呈递文件要放在各种颜色不同的公文夹中。红色的代表特急；绿色的代表立即批阅；桔色的代表这是今天必须注意的文件；黄色的则表示必须在一周内批阅的文件；白色的表示周末时须批阅；黑色的则表示是必须他签名的文件。

    管理哲理：把工作分出轻重缓急，条理分明，你就能在有效的时间内，工作起来游刃有余，创造出更大的价值。

    经理人技巧课堂

    乔·吉拉德有效利用时间的六条方法

    1.与顾客共进午餐。他认为独自一人吃饭是最浪费时间的。与顾客共进午餐，可以使双方的交谈在一个比较融洽的气氛中进行，容易达到预定的效果。另外，还可以从顾客那里学到不少的东西，提高自己的素养。

    2.利用等待顾客的时间读书学习。利用等客户的时间看一些资料，观察所在的环境，分析客户的性格、爱好、财力、修养等等，可以为与客户见面时的交谈做好准备。

    3.做出良好的工作安排。生意人需要准备大量的资料。这些工作要在头一天晚上在家里准备好。

    4.合理地运用交通工具。在拜访客户时走哪一条路线，坐什么车都计划好。根据要拜访的客户的位置制定行程表，可以避免在交通上浪费时间。在车上，还可以看一些资料，思考、推敲销售方案，也可以记住街区情况，路旁建筑物、商铺位置，大型广告上企业名称、地址、及电话。

    5.拜访顾客之前，预先将客户的所有情况调查清楚。

    6.准备不充分时不去拜访客户。充分做好准备，在确定了方案之后，再去拜访，就不会因为准备不足而白跑一趟。

    时间是有限的，灵活有效地运用时间，不浪费任何一个空档时间，你才能快速成功。

    玩出来的事业

    比尔·盖茨为了玩游戏而写了第一个程序。

    斯蒂文·乔布斯在他的汽车房里玩电子元件，玩出了苹果公司。

    杨致远在创建“雅虎”的时候，只是斯坦福大学研究院的一个学生。他和几个一样爱“闲逛”的同学一起做了这件在教授们看来很无意义的事。回忆起当初的情形，杨致远说：“当时我们把网上信息分类编制索引，纯粹是出于好玩。谁也没有想到后来它会成为这么一大桩买卖。”

    加利福尼亚的卡梅伦，从小就喜欢芭比娃娃，为此她设计了一个专卖芭比娃娃的网页和她的同龄人共享这份东趣。现在这个14岁的少年已经是一家颇具规模的网上玩具销售公司的老板，连她的父母都是她的雇员。

    管理哲理：玩乐常常被我们认为是小孩子才应该干的事情。玩乐有时候也是创造力的源泉，甚至在我们追溯艺术、科学、体育等许多事物的起源时，也不难看到玩乐的影子。

    三类工作

    美国商业精英鲍伯·费佛在他的每个工作日里，一开始干的第一件事情，就是将当天要做的事情分三类：第一类是所有能够带来新生意、增加营业额的工作；第二类是为了维持现有状况、或使现有状态能够继续存在下去的工作；第三类则包括所有必须去做、但对企业和利润没有任何价值的工作。

    在完成所有第一类工作之前，鲍伯·费佛绝不会着手进行第三类工作。“我一定要在中午之前将第一类工作完全结束”，鲍伯给自己规定，因为上午是他认为自己最清醒、最有建设性思考的时间。

    管理哲理：每件事情都必须有一个期限。大多数情况下，我们都把大部分时间挥霍了，即使给我们再长的时间也都感觉不够用。

    休息的效率

    有一位名教授带了一个学生。这位同学学习勤奋，每天都泡在实验室里摆弄仪器做实验。

    有一次教授找来这位同学，问他：“你清晨在干什么？”

    “我在做实验。”

    “那么你上午在干什么？”

    “也在做实验。”

    “那下午呢？”

    “我也在做实验。”

    “晚上呢？”

    “我一直做到12点钟，然后上床睡觉，第二天早晨5点立即爬起来做实验……”

    教授问他：“那么你什么时候在思考呢？”

    管理哲理：教授的话给生意人提了一个醒：如果不留出时间来休息、思考，忙来忙去，我们经营企业到底又有什么用？

    外表是一种力量

    一位外商到内地某食品厂洽淡一笔大买卖。接待他的一位经理是个不修边幅的人，身上的衣服好几天没洗，发出一股呛鼻的汗臭。外商见状，一语未发，掉头就走。事后，他说：“连工厂的领导者都这么不讲卫生，我怎能放心购买他们的食品？”

    管理哲理：作为一位管理者，你的穿着、谈吐、接人待物的方式，甚至态度都会影响客户和你做生意的意愿。

    经理人技巧课堂

    如何进行出类拔萃的自我包装

    一位行销专家告诫商业界的同仁：懂得形象包装，给人良好第一印象的，将是永远的赢家。

    人都是重“感觉”的，第一印象往往决定未来的发展关系。如果在双方初次见面时，留下的是负面的第一印象，那么，即使你的专业再强，你的个性或能力再好，也很难有机会再证明了。相反，如果你给顾客留下美好的初步印象，你就有机会施展你的才华了。因为“良好的开端，是成功的一半。”

    1.服饰应该适合年龄。

    不同的年龄应有不同的穿着打扮。老者穿一身深色中山装，透着沉着、稳重、端庄、成熟，而年轻人要也是这身打扮，就显得老气横秋、暮气沉沉。年轻女性在社交场合穿黄色、浅绿色丝绸夹克衫，让人感到朝气蓬勃，但穿在老年女士身上就不大适宜。这种年龄段的人，服装应以淡雅为主，布料以厚挺为佳，色泽以棕色、米色、紫红色、浅灰色等为好，样式以西装为宜。这样的服装会给人稳重大方的感觉。

    2.服饰应该适合形体。

    人有高矮之分，体形有胖瘦之别，肤色有黑白之差。因此，穿着打扮，就得因人而异，并注意扬长避短。“人瘦不要穿黑衣赏，人胖不要穿白衣赏；脚长的女人一定要穿黑鞋子，脚短的一定要穿白鞋子；方格子的衣裳胖人不能穿，但比横格子的还好；横格子的，胖人穿上，就把胖人更往两边裂，显得更横宽了。胖子要穿竖条子的。竖的把人显得长，横的把人显得宽。”鲁迅这段精辟之论，值得我们借鉴参考。

    3.服饰应该适合气候。

    到什么季节换什么衣服。尤其是在正式场合，更需注意。也许你新买的是三重保暖衬衣，在寒冬季节穿上它，一点寒意也感觉不到。即使这样，你在与顾客见面时，也得穿上西服。否则，顾客会觉得你有毛病。反之，在初冬，你再感觉冷，也别穿着鸭绒服、棉大衣去与顾客见面，你宁可在西服里多穿一件毛衣。

    4.服饰应该适合场合。

    不同的国度、不同的民族，赋予了不同的颜色以不同的含义。在我国，黑色或深色，常用来象征庄严；彩色，则象征欢悦。因此，不同的场合，对服饰的颜色有着不同的要求。一般说来，悲哀的场合，服饰要素；喜庆的场合，服饰可艳丽些。

    为了“偷懒”

    美国有个叫杰福斯的牧童。他的工作是每天把羊群赶到牧场，并监视羊群不越过牧场的铁丝到相邻的菜园里吃菜就行了。

    有一天，小杰福斯在牧场上不知不觉睡着了。不知过了多久，他被一怒骂声惊醒了。只见老板怒目圆睁，大声吼道：“你这个没用的东西，菜园被羊群搅得一塌糊涂，你还在这里睡大觉！”

    小杰福斯吓得面如土色，不敢回话。

    这件事发生后，机灵的小杰福斯就想，怎么才能使羊群不再越过铁丝栅栏呢？他发现，那片有玫瑰花的地方，并没有更牢固的栅栏，但羊群从不过去，因为羊群怕玫瑰花的刺。“有刺，就可以挡住羊群了。”

    于是，他先将铁丝截成了5厘米左右的小段，然后把它结在铁丝上当刺。结好之后，他再放羊的时候，发现羊群起初也试图越过铁丝网去菜园，但每次都被刺疼后，惊恐地缩了回来，被多次刺疼之后，羊群再也不敢越过栅栏了。

    小杰福斯成功了。

    半年后，他申请了这项专利，并获批准。后来，这种带刺的铁丝网便风行全世界。

    管理哲理：小杰福斯的创意最初只是为了弥补过失或偷懒——不用老盯着羊群，也能看好羊群。企业创新的动机越直接、越简单，创新也就越容易成功。

    生命的大铁球

    一位世界第一的推销大师，在他结束推销生涯的大会上吸引了保险界的5000多位精英参加。当许多人问他推销的秘诀时，他微笑着表示不必多说。

    这时，全场灯光暗了下来，从会场一边出现了四名彪形大汉。他们合力抬着一铁架，铁架下垂着一只大铁球走上台来。当现场的人丈二和尚摸不着头脑时，铁架被抬到讲台上了。

    那位推销大师走上台，朝铁球敲了一下，铁球没有动，隔了五秒，他又敲了一下，还是没动，于是他每隔五秒就敲一下。这样如此持续不断，铁球还是动也没动。台下的人开始骚动，陆续有人离场而去，但推销大师还是静静地敲铁球，人越走越多，留下来的所剩无几。

    终于，大铁球开始慢慢晃动了，经过四十分钟后，大力摇晃的铁球，就算任何人的努力也不能使它停下来。

    最后这位大师，面对仅剩下来的几百人，分享了他一生成功的经验：

    成功就是简单的事情重复去做。以这种持续的毅力每天进步一点点，当成功来临的时候，你挡都挡不住。

    管理哲理：简单的动作重复做，简单的话反复说，这就是成功的秘诀。说白了，成功其实很容易，就是先养成成功的习惯。世界上最可怕的力量是习惯，世界上最宝贵的财富也是习惯。

    脱鞋事件

    四十年前，前苏联宇航员加加林乘坐“东方”号宇宙飞船进入太空遨游了108分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。加加林在二十多名宇航员中，之所以能脱颖而出，起决定作用的是一个偶然事件。

    原来，在确定人选前一个星期，主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细节使加加林一下子赢得了罗廖夫的好感。他感到这个27岁的青年是如此懂得规矩，又是如此珍爱他为之倾注心血的飞船。于是主设计师决定让加加林执行这次飞行。

    管理哲理：成功从脱鞋开始。脱鞋虽然是小事，但小事能折射出一个人的品质和敬业精神，而这正是培养好习惯的关键。想要成功，先从培养好习惯开始。

    富翁与服务生的差别

    美国石油大王洛克菲勒常在一家餐厅里吃便餐。每次用餐后，他都留下一元钱给服务生当小费。

    有一天，洛克菲勒又到这家餐厅用餐，餐后他还是给了服务生一元小费。服务生忍不住说：“假如我是你，我不会吝惜给这么少的小费。”

    洛克菲勒答道：“就因为这样，你才会是一个服务生。”

    管理哲理：很多人之所以不能致富，很大一个原因是他们习惯了乱花钱。真正的有钱人，都非常节俭。他们挣钱多，花钱少，并把节余的钱拿来投资。

    经理人技巧课堂

    亿万富翁的十点生活原则

    作为亿万富翁的约翰·丹佛是美国硅谷着名的股票经纪人，也是跻身美国几亿身价俱乐部的成员，以下是他的十点生活原则：

    原则一：今天能做的事情如果放到明天去做，你就会发现很有趣的结果，尤其是买卖股票的时候。

    原则二：别人能做的事情，我绝对不自己动手去做。因为我相信，只有别人做不了的事情才值得我去做。

    原则三：如果能以花别人的钱来为自己赚钱，我就绝对不从自己口袋里掏出一个子儿。

    原则四：我经常在商品打折的时候去买很多东西，哪怕那些东西现在用不着，可是总有用得着的时候。这是一个基本的预测功能。就像我只在股票低迷的时候买进，需要的是同样的预测功能。

    原则五：很多人认为我是一个狂妄自大的人，这有什么不对吗？我的父母、我的朋友们在为我骄傲，我看不出来我有什么理由不为自己骄傲。我做得很好，我成功了。

    原则六：我从来不认为节食这么无聊的话题有什么值得讨论的。哪怕是为了让我们的营养学家们高兴，我也要做出喜欢美食的样子。事实上我的确喜欢美妙的食物。我相信大多数人有跟我一样的喜好。

    原则七：我常常不得不做我不喜欢的事情。我想在这个世界上，我们都还没有办法完全按照自己的意愿做事。正像我的理想是做个音乐家，最后却成为一个股票经纪人。

    原则八：我常常预测灾难的发生，哪怕那个灾难的可能性在别人看来几乎为零一样。正是我的这种动物的本能使我的公司在美国的历次金融危机中逃生。

    原则九：我认为只要目的确定，我就不惜代价去实现它。

    原则十：我从不隐瞒我的个人爱好以及我对一个人的看法，尤其是当我气恼的时候，我一定要用大声吼叫的方式发泄出来。

    攒鸡蛋的方法

    许多人向富翁阿卡德询问致富的方法。阿卡德问他们：“假如你拿出一个篮子，每天早晨在篮子里放进十个鸡蛋，每天晚上再从篮子里拿出九个鸡蛋，最后将会出现什么情况？”

    “总有一天，篮子会满起来，”有人回答，“因为我每天放进篮子里的鸡蛋比拿出来的多一个。”

    阿卡德笑着说：“致富的首要原则就是在你放进钱包里的十个硬币中，顶多只能用掉九个。”

    管理哲理：一块钱对你来说可能微不足道，但是它却是财富得以生长的种子。如果我们要享受鲜花的芬芳，吃上新鲜的蔬菜，我们就必须播种，把种子播种在肥沃的土壤里，细心地呵护。

    不善于自讼的巨人集团

    史玉柱在深圳大学软科学管理系研究生毕业后，就下海了。他用自己研制的M6401桌面文字处理系统赚了100万，于1991年成立珠海巨人新技术公司。1993年，巨人集团的手写电脑软件销售额达到3.6亿。朱镕基等十几位国家领导人都视察了巨人集团。1993年，年仅31岁的史玉柱获珠海市第二届科技成果特等奖。珠海市奖给他奥迪轿车一辆，三室一厅103平方米住宅一套，奖金63万元。1994年，巨人集团的产值接近10亿，可史玉柱却提出了两年产值增加十倍的计划。他决定在医药、保健和电脑这三个领域发动三大战役，同时要盖一座巨人大厦。原来想盖18层，后来竟然在别人的怂恿下改为70层。大厦投资从2亿增至12亿。巨人集团的员工从一千增加到三千。内部管理日渐混乱，史玉柱陷入大难之中。直到l997年1月12日，总危机爆发，巨人轰然倒下。

    管理哲理：人在张扬聪明的时候，思维模式中的“自讼”程序都将关闭。“自讼”一旦被“自信”完全替代，就会导致悲剧。时代需要巨人，只有那些善于三思而行的巨人才会生存下去。

    从商人到副总统之路

    1888年，美国银行家莫尔当选副总统。他曾是一个小布匹商人，从一个小商人到副总统，为什么会发展得这么快？

    莫尔说：“我做布匹生意真的很成功。可有一天，我读了一本文学家爱默尔的书，书中的一段话打动了我。书中是这样写的：一个人如果拥有一种人家需要的才能和特长，不管他处在什么环境什么角落，终会有一天被人发现。这段话让我怦然惊动，冥冥中我觉得自己应该走向更广阔的空间去发展。这使我想到了当时最重要的金融业，于是，我不顾别人的反对，放弃布匹生意，改营银行。在稳妥可靠的条件下进行运作，许多人和企业都愿意找我，因此我经营银行十分成功，最终成为金融巨头。”

    管理哲理：有智吃智，无智吃力。一个企业想立足于社会，说到底只有用智和用力两种生存和发展手段，要么靠力气，要么靠智慧，智慧往往可以改变一个企业的命运。

    你数的是钱吗

    某公司新聘会计上班了，公司安排她先做出纳工作，每天就是清点无数的钱。有一天，老板问她：“你在干什么？”她马上回答：“我在数钱。”老板又追问：“你数的是钱吗？”会计说：“刚刚收到的钱，当然是钱。”过了几天，老板又问同样的话，会计的回答依然如故。

    快到年底了。老板又到财务部视察工作，此时会计想，老板还会问同样的问题，自己应该怎么说才对。突然会计恍然大悟：数钱就是我的工作。果然，老板又问她：“你数的是钱吗？”会计马上回答：“不，不是钱，这是我的工作。”老板笑了，对会计说：“虽然你手中数的是钱，但心里已经无钱。你想的不是数钱，而是工作。你这样想就能把会计工作做好，我也就可以放心地去休假了。”

    管理哲理：做财务工作，诱惑无处不在，无时不有。如果能把与钱打交道看成是一种工作，就会杜绝了非分之想。不然，你想的总是钱，久而久之就可能一步步地走进陷阱，不能自拔。

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com