西点凌晨两点半-团队利益至上:没有完美的个人,只有完美的团队
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    西点的导师一直强调:没有完美的个人,只有完美的团队。因为身为一所培养军人的学校,导师们知道成功一定是建立在团结协作的基础上的,无论个体多么优秀,没有超强的团队意识,就没有齐心协力所迸发出的强大力量。

    你不是一个人在战斗

    再强大的士兵都无法战胜敌人的围剿,但我们联合起来就可以战胜一切困难,就像行军蚁一样,把阻挡在眼前的一切障碍消灭掉。

    ——西点军校毕业生罗伯特·伍德

    一个人永远不可能打赢一场战斗,所以才需要军队,才需要共同协作。西点军校十分注重学员间的合作训练,以此告诫学员永远不要孤军奋战。身为一所军校,团结协作的理念是最早开始贯彻的,也是一条“铁律”。它贯穿于西点学员的行为规范,成为每一个学员心中不可动摇的神圣信条。

    追求个人英雄主义的单兵作战方式在任何时候都毫无意义,要想所向披靡,就必须要学会团结互助。如果你是缺乏协作理念的人,就不会具备与他人协作的能力,也就很难达成目标。

    因此,为了促进团队合作和竞争意识,西点军校修改了最传统的“单人”活动。西点以前的角力棒搏击是“一对二”的比赛。来自不同排的两位选手头带橄榄球头盔,相互对峙,直到一方被“击毙”为止。而现在,两队新学员围成内外圈,如果同伴都被“击毙”,剩下的士兵则不得不代表全队与众多的敌人作战。这么做的目的就是让学员知道,你不单是为自己战斗,你还要保护同伴的安全。这样,就在比赛中培养了学员们的团队合作意识。

    一个人的力量是有限的,尤其在当今世界,任何一项事业都不可能由单个人完成,都需要团队的力量,团队由各种专长、各种层次、各种性格、各种特点的人组成,可以互补,共同进步。其实,一个团队优秀与否,不在于人才的多少,也不在于人才水平的高低,而在于团队成员间的相互协调,团结合作。每个人都生活在社会上,所以一个人能否成功,很大程度上取决于他的合作能力。“我能行”的含义,并不是“只有自己行,别人都不行”,恰恰相反,它的意思是“取人之长,补己之短,取长补短走天下”。单打独斗的结局很可能就是伤痕累累,一无所成。

    小吉姆在他的玩具沙箱里玩耍。

    在松软的沙堆上修筑“公路”和“隧道”时,他在沙箱的中部发现一块很大的岩石。小家伙开始挖掘岩石周围的沙子,他手脚并用,没有费太大的力气。但是,大半个岩石露出来之后,他发现它实在太大了,根本不可能搬走它。无论是用手推还是用肩挤,吉姆始终没有成功。每次,当他刚刚取得一些进展的时候,岩石便滑脱了,重新掉进沙箱。

    最后,他伤心地哭了起来。这整个过程,吉姆的父亲从楼上的窗户里看得一清二楚。他来到了儿子跟前:“吉姆,你为什么不用上所有的力量呢?”小男孩失落地抽泣道:“但是爸爸,我已经用尽了我所有的力量!”“不对,”父亲纠正道,“你并没有用尽你所有的力量。你只依靠自己的小力量,没有请求我的帮助。”

    父亲弯下腰,抱起岩石,并把它搬出了沙箱。

    个体的力量始终是渺小的,有许多事情发挥个体的全部力量也难以达成,但对于这个问题我们并非完全无能为力,如果你懂得并善于借助自己身边的资源,向他人寻求帮助,让有能力的人去分担你整个事情中他所能胜任的那一部分,问题就可以解决了。

    一个人能够凭着自己的能力取得一定的成就,然而如果把自己的能力和别人的能力结合起来,就会取得更大的成就。因此,作为个体,一定要善于运用他人的力量,努力与他人合作,把每个人的“心智”结合起来,形成一个更强大的“能量体”,这样就能够增大自己的力量,可以实现一个人办不到的事情。

    据统计,诺贝尔获奖的项目中,因协作获奖的已经占到2/3以上,在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖项占到41%,而现在则跃居80%以上!

    由此可见,当今社会团队协作俨然成了一种时代主旋律,而且越来越多的人都有了合作的意识。其实,不光是人,在自然界中这种合作取胜的例子也非常普遍。

    每当蚂蚁遭遇毁灭性的森林大火或者难以逾越的洪水时,为了逃生,它们会迅速地抱成一团,滚动转移,冲出大火。因为它们知道,如果只靠自己的力量,大家都只有死路一条,所以,必须团结起来冲出大火的包围。

    然而在转移逃生的过程中,最外面的一层蚂蚁往往会被大火烧死或被洪水淹死,但内层的蚂蚁却会安全地生存下来。蚂蚁就是靠这种团结互助的奉献精神,得以在宇宙间生存繁衍。因此,我们应该在生活和工作中,学习并尽力表现出蚂蚁般精诚合作的精神,永远不要走单打独斗之路。

    无论你在团队中担任何种职位,你都不应该把团队当成是避风港。在西点军校,任何一个团队,无论是在演习还是战斗中,班和排的西点学员或许会相互掩护,但他们不会只考虑自我保护,完成任务才是最终的目标。而且,团队也鼓励进攻,因为谁都不想在自己队友面前表现出丝毫的畏惧。如果教官知道某个团队因为个人的原因未能完成目标,他就会集中让这群单打独斗的个人进行一段时间的训练,让他们在日常活动中逐渐养成互相协作的习惯。

    男孩,你要知道,没有一个人可以不依靠别人而独立生活,这原本就是一个需要相互扶持的社会。小时候,你需要父母的关怀和照顾,长大后,你则需要与朋友、同事互帮互助,如果你能够先伸出友谊之手,你会发现,原来周围有这么多朋友在帮你,你在工作或学习时也会变得和谐而美好,你的生活也会越来越有质量。

    总之,单兵作战在现代社会中已经行不通了,一个人要想成大事,必须联合一切可以联合的人,所谓人心齐,泰山移。合作就是力量。人与人之间也只有相互合作才能把事情办好,才能顺利地实现彼此的目标。

    团队需要善于沟通的成员

    如果你要让别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你要注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。

    ——美国著名的人际关系学大师戴尔·卡耐基

    人与人在一起互动、沟通、交流,为了同一个目的而奋斗,就构成了团队。团队之所以出现,正是因为它的存在能让个体能力获得最大限度的发挥。因此,西点军校的学员必须学会与他人巧妙地沟通,良好的团队意识根植在所有合格军人的心中。西点认为,沟通是与人合作的开始,是具有团队精神的表现。而且,最重要的是,沟通能让西点的学员在步入社会之后,成为善于与人合作并且受人欢迎的人。

    西点的教官们告诉每一位学员,沟通带来理解,理解带来合作。如果不能很好地沟通,就无法理解对方的意图,而不理解对方的意图,就不可能进行有效的合作。这点在军队作战中最为关键。

    同样,男孩将来长大不论从事什么工作,也必须是善于沟通的人,只有这样才更容易得到企业的重用,发挥出自己的最大价值。

    有家公司要招聘3名高级管理人员。

    经过公司的层层选拔,最终有9名优秀的应聘者从上百位应聘者中脱颖而出,进入了由公司老总把关的最终考核。

    老总看了这9个人的详细资料和初试复试成绩之后,露出非常满意的表情。但是,因为此次招聘只能录取3个人,所以,必须对这9个人再进行一次考核。于是,老总给大家出了最后一道考题。

    老总说:“我们录取的人是用来开发市场的,所以,你们必须对市场有敏锐的观察力。”然后,老总把这9个人随机分成甲、乙、丙三组,并指派甲组的3个人去调查婴儿用品市场,乙组的3个人调查妇女用品市场,丙组的3个人则去调查老年用品市场。老总补充说:“让大家调查这些行业,就是想看看大家对一个新行业的适应能力。希望每个小组的成员都能全力以赴,3天之后圆满完成任务!而且,为了避免大家盲目调查,我已经叫秘书准备了一份相关的行业资料,一会儿走之前各自到秘书那里去一份。”

    三天的期限很快就到了,9个人都按时把自己的市场分析报告送到了老总的手里。老总看完后,走向丙组的3个人,与他们分别握手之后,说:“恭喜3位,从今天开始,你们就正式成为本公司的员工了。”

    其他人面面相觑,不解其中之意。老总呵呵一笑,说:“请大家互相看看我让秘书给你们的资料。”看完之后,大家终于明白了,原来每个人的资料都是不一样的。老总接着说:“丙组的3个人很聪明,互相借用彼此的资料,充实了自己的报告内容。而其他两组成员,却抛开了队友,分别行事,自己做自己的。其实,我这个题目的意图很简单,就是想看看大家的沟通交流能力以及团队协作意识。甲、乙两组之所以失败,就是因为你们没有进行沟通,不懂合作,忽视了队友的力量,团队的力量。要知道,我们公司的发展最需要的就是大家的团队协作意识,这才是公司发展壮大的保障啊!”

    微软中国研发中心前总经理张湘辉曾说:“就招聘员工而言,我们有一套很严格的标准,最主要的就是团队精神。如果一个人是天才,但是缺乏团队精神,这样的人我们不要。因为软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗,缺乏合作精神的人很难成功。”

    所以说,团结就是力量。当然,团结离不开彼此间的交流,否则也无所谓团结。西点的教官们会教导学员,沟通是双方的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。作为个体,如何才能学会巧妙地沟通呢?

    1.明确沟通的目的

    在沟通之前,一定要知道自己该说什么。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就无法达到沟通的目的。

    2.掌握好沟通的时间

    对于沟通时间的掌握是非常必要的。如果你想沟通的对象正焦头烂额地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜,也会引起对方的反感。所以,只有掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候,才能取得很好的沟通效果。

    3.明确沟通的对象

    如果你不知道对谁说,没有明确的沟通对象,那么即使你说得很好,也达不到沟通的目的。

    4.掌握沟通的方法

    如果你已经知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以取得良好的沟通效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你应该做的就是通过对这些沟通语言的观察,有效地使用它们进行沟通。

    正如西点军官所说,有效沟通是西点人建立高效团队的前提,沟通也是西点人取得成功的源泉!

    因此,亲爱的男孩,你是否已经踏上了沟通的旅程?如果还没有,你要尽快学会与人巧妙地沟通,不断培养自己的团结协作意识!因为每个人在发展的道路上,都需要与人有各种各样的合作,在合作的过程中,只有当你与合作者之间有了良好的沟通,才能正确地了解对方的意愿,从而与其进行有效的合作。

    西点法则:1加1大于2

    人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧+双手+力量结合在一起,几乎是万能的。

    ——美国学术和教育之父诺亚·韦伯斯特

    西点人十分注重相互协作,因为在他们看来,1加1永远大于2。人与人之间具有互补性,团队的能力往往大于孤军奋战的能力。不过真正的互补需要付出很多努力才能建立,这需要团队成员具有一定的默契。所以西点学员很注重培养协作能力,因为只有这样才能取得最后的共同进步。

    在西点军校,为了增强学员间的团结协作精神和凝聚力,学校特设了巴克纳野战营,以此达到实训的效果和目的。

    巴克纳野战营的演习十分紧张残酷,它的训练项目有很多,排除障碍是其中的训练课程之一。巴克纳野战营设立这个课程的目的就是让学员在遇到障碍的时候,可以互相协作,共同想出解决之道。其中有一项活动是让学员每6人一组,爬上一个有4级台阶的平台,每级台阶间隔2.7米,每个人都必须爬上去,然后再爬下来。教官不会事先告诉学员应该如何做,但是,学员们站在地上看着这个10多米的高台,心里都非常明白,互相合作才是最好的办法。

    此外,还有一个训练,教官把学员分成每组35人左右的若干小组,让各小组在规定时间内完成组合桥梁的任务。这种组合桥,每一块桥面和梁柱就有几百公斤重,仅仅抬起一块桥面就需要一大群人的力量,因此,大家都知道这必须依靠团队合作才能完成。

    西点学员最终都能够顺利完成任务,取得合格的训练成绩。当然,这都是因为他们懂得,在一个团队中,只有相互协作,才能共同进步。

    年轻的男孩要想在未来获得事业的成功,就要像西点学员一样,学会与人合作。通过与人协作,一方面,可以弥补自己的不足;另一方面,还能形成一股合力,这样才能更好地适应生存的需要,更快地获得成功。

    合作理念在企业中显得尤其重要,因为只有善于合作,才能把企业做大、做强。被誉为台湾“经营之神”的著名企业家王永庆就认为,所谓的团队不一定是自己内部的团队,与外界的合作者建立起来的合作关系也是一种团队形式。只要拥有一个相互协作的团队,让彼此利益共享,就一定会赢得成功。

    其实,现代公司的竞争无疑是团队间协作能力的竞争。只有员工具备精诚合作的团队精神,才能保证公司的发展和成功。在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要。如今,只有打造一支“西点军人协作型团队”,才能保证公司实现自己的目标。

    星巴克作为全球最大的咖啡连锁店,它的成功与注重和培养员工间的相互协作有着非常直接的关系。

    星巴克的每位员工在工作上都有较明确的分工,有人主管咖啡的制作,有人专门负责收款,有人专门管理内部库存。但每个人对店里所有工种所要求的技能都能熟练掌握,因此在分工负责的同时又有很强的不分家概念。即当一个员工忙不过来的时候,其他人如果不太忙,一定会主动帮忙,完全没有“莫管他人瓦上霜”和置之不理的态度。

    作为星巴克的员工,无论你来自哪个国家、哪个地区,只要你进入星巴克,就要在商店开张之前到星巴克总部接受3个月的培训。培训的主要内容不是如何研制咖啡,而是将大部分时间用于员工之间的磨合。为了鼓励员工发扬互相协作的精神,公司设计了各种各样有趣的小礼品,目的就是要让每个员工都能体会到合作的重要性,合作才是公司文化的核心。正因其有如此强烈的合作意识,星巴克才能在行业竞争激烈的市场中独占鳌头,遥遥领先。

    不是星巴克的一员并不要紧,重要的是你要拥有星巴克员工的协作精神,要知道,协作永远是使自己受益也让别人受益,让自己进步也让别人进步的最佳方式。而如果你只顾自己,既不会让别人受益也不会让自己受益。因此,只有懂得协作的人,才能明白协作对自己、别人乃至整个团队的重要意义。

    如果说把与人合作看成是上天赐予的机缘,那么在学习与工作中就要有“执子之手,与子偕老”的精神。只有与团队成员相互合作,彼此相互扶持,才能实现目的,达成愿望,最终取得进步,为人生开拓一片崭新的天地。

    高效能的团队需要有一致的目标

    每一次军事行动都要有清晰、明确和现实可行的目标。

    ——西点军校毕业生、美国陆军四星上将乔治·史密斯·巴顿

    西点军校在训练学员的时候,有一个很有意思的训练策略,那就是创造一个团体共同的敌人,激励众人一起来打倒它。因为战争的最终目的是消灭敌人的有生力量。为此,西点军校制订了一些硬性的指标,主要包括攻占关键城市、交通要道、山头等,并且要求各级部队协同作战,共同完成任务。这样做的意图是让所有人目标一致,只有团队目标一致,才能有高效率的行动,才能赢得战场上的最终胜利。

    这一点在足球比赛里也体现得格外明显。一个足球队就是一个团队,由11个分工明确的队员组成,球队的目的就是赢得比赛。那些队员团结,并且都能意识到自己的位置与使命,能够彼此进行充分配合的球队,往往更容易获胜。

    作为一个团队,要想更好地达成目标,就需要团队成员的团结,需要在利益和方向上达成一致。因为目标一致不仅对成员很重要,它更关乎一个团队的成败。因此,所有的团队成员都必须为了自己的团队朝着一个方向共同努力。

    1912年,斯瓦伯出任卡内基钢铁公司的第一任总裁。斯瓦伯上任后不久,发现公司的一家钢铁厂的产量总是上不去。于是他便来到厂里,把厂长叫到车间外,问道:“你们厂的规模和其他厂一样大,为什么你们的产量总是超不过其他的钢铁厂呢?”

    “非常惭愧,总裁先生。”厂长回答,“我对员工软硬兼施,都没办法调动他们的积极性。我甚至威胁他们要炒他们鱿鱼,他们也不害怕,依旧非常懒散。”

    斯瓦伯见日班和夜班的工人正在交接班,于是产生了一个想法——给大家建立一个共同的目标。

    于是,斯瓦伯便向厂长要来一支粉笔。当日班的领班从他身边走过时,他问道:“你们今天炼了几吨钢?”领班回答:“6吨。”

    然后,斯瓦伯用粉笔在地上写了一个很大的“6”字,什么都没有说,便离开了车间。

    前来接班的夜班工人看见车间门口的地上有一个巨大的“6”字,好奇地问日班工人这是什么意思。日班工人说:“今天总裁来过了,这是日班今天炼钢的数量,他知道后便在地上写了这个‘6’字。”

    第二天早晨,斯瓦伯又来到车间门口。他看到昨天他在地上写的“6”字,已经被夜班工人改成了“7”字,说明夜班工人齐心协力赶超了日班工人。当日班工人也看到了地上的“7”时,知道他们输给了夜班工人,深受刺激。他们哪里肯输给夜班工人,于是,积极性空前高涨,为了超过夜班工人,大家一齐努力,在日班内炼出了10吨钢。

    因为日班工人和夜班工人的目标一致,那就是超过对方,所以他们在工作中格外努力,钢铁厂的产量逐步在提高。不久,他们的钢铁产量在卡内基公司的所有钢铁厂中名列前茅。

    目标一致的团队,可以让所有团队成员心向一处,共同努力,大家都能不计个人得失,为了团队拼搏到底,并且能在最短的时间内,以最快的速度高质高量地完成任务,最后赢得胜利。

    因此,亲爱的男孩,在学习与工作中,你要想成为团队中不可或缺的一员,就要抛开个人利益,永远把团队的利益置于最高的位置,所有团队成员都把团队利益看得最重要,就等于形成了一个共同的目标,这样才会形成一个所向披靡、无往不胜的高效能团队。

    学会分享:分享越多,收获越多

    好咖啡要和朋友一起品尝,好机会也要和朋友一起分享。

    ——美国海洋生物学家雷切尔·卡森

    分享是团队精神一个重要的组成部分,西点军校的新生们从入学的第一天起,就被教官们灌输了强烈的合作意识:生活在群体中,在取得成就的时候,一定不能吃独食,必须要与他人分工合作、分享成果、互助互惠。

    毫无疑问,只有懂得分享的团队,才会是一个团结的团队,一个坚不可摧的团队。而且,有分享才有进步,彼此交流学习往往会事半功倍。更何况分享还会让人变得更快乐,让团队的气氛更加和睦。所以,无论何时,你都要记得分享,积极分享。

    费利克斯尔·乔丹是篮球场上的“飞人”,几乎每一场比赛,他都发挥了巨大的作用,甚至有时候,他一个人的得分占到整个球队的一半左右。然而,面对这样好的成绩,乔丹并没有变得飘飘然,他从来都不独享成果,而是注重和大家分享,所以,他和队友之间的合作才会那么默契,才能赢得一次次的比赛。

    当他在结束自己的篮球生涯时说:“在别人看来,我站在了篮球世界的顶端,其实,每当听到这样的赞美,我都感到惶恐。我所取得的任何成绩都是和队友们一起训练、一起努力的结果,还有赞助商和每一个支持我们的球迷,因此,荣誉属于你们每一个人,我只是幸运地作为代表,一次次地领取奖杯。”

    篮球是一项以团队合作为主的运动,而乔丹的队友,他们作为一个个NBA球星,之所以愿意做乔丹的陪衬,其中一个重要原因就是乔丹具有分享的精神。乔丹把每一次的胜利都看作是全体队员的胜利,尽管外界已经把荣耀的光环戴在了他的头上,但他依然会把成功的喜悦带给队友,告诉世界,是我们共同赢得的比赛。哪个人会不愿意与这样的人合作呢?

    而在现实生活中,我们可以看到很多团队都有过这样的经历:团队处于起步期或困境期时,队员们团结一心,众志成城,共渡难关,最终让团队走向成功。可令人遗憾的是,团队最终却因为不能共享胜利的成果而出现裂痕。

    年轻人,如果你也是团队中的一员,你不想面对这样的情况,你就要努力培养自己的分享意识,无论你个人取得多大的成功和胜利,只要是和队友们共同完成的,你就不能一人独享胜利的果实,而是要积极地与队友分享。你要知道,成功是整个团队共同奋斗的结果,只有具有分享精神的队员,才能和队友们相互扶持,共同进步。

    有一个老汉,在四处流浪。他没有什么手艺,只会煮一手好汤,喝过的人都对此却赞叹不已,说这是他们喝过的最好的汤。

    一天,老汉来到了一个小村庄,他在村中的空地上搭起简单的炉灶,然后开始烧起水来。等到水开了,他在锅里放进了两枚钉子。围观的村民问他,你在干什么?为什么在锅里放钉子?老汉神秘地摇摇头,什么也不答。老汉古怪的行径马上传遍了整个村庄,就有了更多的人来看热闹。这时老汉拿开锅盖,用勺子舀了口汤,啧啧地品尝起来:“真好喝啊!”有好汤,别人当然也想尝尝。这时老汉提出了要求:“你们想要尝尝就要付出,你可以拿出一小块土豆,一截香肠什么的。”

    很多人抵挡不住“钉子汤”的诱惑,纷纷从家里带来了蘑菇、土豆、香肠等,这些东西被一一放进了沸腾的“钉子汤”里。可想而知,最后汤很美味。村民们不由得纷纷称赞“钉子汤”的鲜美与老汉的手艺。

    因为分享,让只放了钉子的白开水变成了美味的鲜汤。老汉并没有真正的手艺,他只是擅长整合大家拥有的资源,使其产生质的变化。

    其实,无论是在学习、工作,还是生活中,每个人都需要别人的帮助和协作,只有这样,社会才会进步。而且,只要你心怀感恩,把快乐的、美好的东西与人分享,你就会在收获胜利与成功之后,收获更大的满足和快乐,你也会成为团队中不可或缺的一分子。

    但是,在现实生活中总有一些人,明明具有不错的能力,但从不轻易将自己的思想、经验拿出来与人分享,就算他人来向自己请教,也只会顾左右而言他,或者每次都说自己只不过是侥幸,敷衍了事。这种只重自我发展、轻团队合作的人是很难在团队中生存下去的,也不会取得什么大的成就。

    因此,男孩,你一定要记住,得到再好的东西、取得再大的成就都不要吝啬,要拿出来与大家分享。分享之后,你就会发现,同学们是如此善良,团队是如此温暖,学习和生活原来是如此美好!只要你想,随时都可以分享。

    西点实训课

    男孩想要在将来一展宏图,应从小培养自己的团队精神。以下几点能够帮你提高团队合作能力:

    1.宽容,让心胸更宽广

    宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处,从而安心工作,体会到合作的快乐。

    2.尊重,无论新人或旧人

    尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自己的个性,这是团队合作的基本要素之一。

    3.诚信,不容置疑

    诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念——它是高于一切的。没有合格的诚信精神,就不可能塑造出一个良好的个人形象,也就无法得到上司和团队伙伴的信赖,也就失去了与人竞争的资本。

    4.欣赏,学会欣赏、懂得欣赏

    欣赏团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。欣赏就是主动去寻找团队成员的积极品质,尤其是你的“敌人”,然后学习这些品质,并努力克服和改正自身的缺点和消极品质。

    5.平等,不论地位和等级,真正以人为本

    当每一个团队成员都处于相同的起跑线上时,他们之间就不会产生距离感,他们在合作时就会形成更加默契、紧密的关系,从而使团队效益达到最大化。

    6.信任,成功协作的基石

    信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。

    7.沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通

    作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。沟通是团队成员获得职位、有效管理、工作成功、事业有成的必备技能之一。

    8.热心,帮助身边每一块“短木板”

    当我们身处于一个团队中时,只有想方设法让短木板达到长木板的高度,或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用。

    9.个性,坚持自己的特质,要的就是与众不同

    团队精神不是集体主义,不是泯灭个性、扼杀独立思考。一个好的团队,应该鼓励和正确引导员工个人能力的最大发挥。团队成员个人能力的最大发挥,其实是个人英雄主义的最好体现。

    10.负责,要有责任感

    负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。一个对团队工作不负责任的人,往往是一个缺乏自信的人,也是一个无法体会快乐真谛的人。

    11.多说“我们”

    无论你想成为一名合格的团队领导,还是一名合格的团队成员,你都必须努力养成不在团队中使用第一人称的习惯,因为你在团队中所做过的每一件事情,几乎都是与他人一起合作完成的,都是由“我们”共同来承担的。

    12.团队利益,至高无上

    皮之不存,毛将焉附。团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。

    13.超越自我的团队意识

    团队成员只有对团队拥有强烈的归属感,强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。

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