第一节 化解自卑
我们每个人都有不同程度的自卑感，因为我们都发现我们自己所处的地位是我们希望加以改进的。如果我们一直保持着我们的勇气，我们就能以直接、实际而完美的唯一方法改进环境，来使我们脱离掉这种感觉。
没有人能长期地忍受自卑之感，它一定会使他采取某种行动，来解除自己的紧张状态。
如果一个人已经气馁了，如果他不再认为脚踏实地的努力能够改进他的情境，他仍然无法忍受他的自卑感，他仍然会努力设法要摆脱它们，只是他所采用的方法却不能使他有所进步。
他的目标仍然是“凌驾于困难之上”，可是他却不再设法克服障碍，反倒用一种优越感来自我陶醉，或麻木自己。同时，他的自卑感会愈积愈多，因为造成自卑感的情境仍然一成不变，问题也依旧存在。他所采取的每一步骤都会逐渐将他导入自欺之中，而他的各种问题也会以日渐增大的压力逼迫着他。
如果我们只看他的动作，而不设法予以了解，我们会以为他是漫无目标的。他们给我们的印象里，并没有要改进其环境的计划。
我们所看到的是：他虽然像其他人一样地全心全力要使自己觉得顺当，可是却放弃了改变客观环境的希望，他所有的举动都沾染有这种色彩。如果他觉得软弱，他会跑到能使他觉得强壮的环境里去。
他不把自己锻炼得更强壮，更有适应能力，而是训练自己，使自己在自己的眼中显得更强壮。他欺骗自己的努力只能获得部分的成功。
如果他对这类盘旋不去的问题觉得应对无力，他可能会变成专制的暴君，以重新肯定自己的重要性。
他可能用这种方式来麻醉自己，但是真正的自卑感仍然原封不动。它们依旧是旧有情境所引起的旧有自卑感。它们会变成精神生活中长久潜伏的暗流。在这种情况下，我们便能称之为“自卑情结”。
现在，我们应该给自卑情结下一个定义——
当一个人面对一个他无法适当对付的问题时，他表示他绝对无法解决这个问题，这时出现的就是自卑情绪。由这个定义，我们可以看出：愤怒和眼泪以及道歉一样，都可能是自卑情结的表现。由于自卑感总是造成紧张，所以争取优越感的补偿动作必然会同时出现，但是其目的却不在于解决问题。
争取优越感的动作总是朝向生活中没有用的一面，真正的问题却被遮掩起来或放弃不谈。个人限制了他的活动范围，苦心孤诣地要避免失败，而不是追求成功。他在困难面前会表现出犹疑、彷徨，甚至是退却的举动。
一、弱势群体的心理问题的特点
其一，是强烈的自卑感。这是他们最深刻的心理体验，由于种种原因造成的弱势地位，使他们在社会的方方面面都体验不到自身价值，甚至还会遭到强势群体的厌弃。自我价值感是一个人安身立命的根本，丧失自我价值体验，使他们心态失衡，陷入恶性的心理体验之中，走不出这个心理的阴影，就很难摆脱现实的困境。别人欺负他，即使内心不服气，也自认为是正常的，非常认同自己的弱势身份。这种强烈的自卑心理极易导致自杀行为。
其二，过分敏感，自尊心强。弱势群体非常希望得到别人的重视，唯恐被人忽略，过分看重别人对自己的评价，任何负面的评价都会导致内心激烈的冲突，甚至扭曲别人的评价，比如，别人真诚地夸他，他会认为是挖苦。他们非常敏感，跟他们交往时，必须谨小慎微，别人不经意的一句话，都会在其内心引起波澜，胡乱猜疑。
其三，容易情绪化。他们表面上好像逆来顺受，然而过分压抑恰恰积聚了随时爆发的能量。由于他们缺少应对能力，失业、离异、患病等生活事件很容易导致心理压力。当受到不公正的待遇时，认为别人瞧不起自己，难以忍受，往往产生过激言行。比如有些民工受老板欺负，会因此自杀。他们经常为了一点小事大动干戈，拳脚相向。有时当他们无力应对危机时，还会自残，用这种极端的方式表达自己的情绪。
造成“弱势”的原因有许多，给弱势群体提供心理支持时，求助者往往把自己的问题归结于社会环境，提出不少超出心理咨询范围的要求。心理学家不能解决社会问题，只能解决心理问题。其实心理问题解决了，就会看到希望。正如刘欢所唱：心若在，梦就在，只不过是从头再来。
对于弱势群体的心理咨询，心理学家的咨询策略是帮助他们直面自身的心理问题，尤其是自卑心理。鼓励他们不要把注意力放在不可改变的事物上，而是那些可以改变的方面。他们往往认为自己的力量非常渺少，其实，他们没有意识到自卑本来是一种强大的力量，这种力量可以是向上的动力，会使一个人不断超越自我，积极行动，也可以是向内的动力，让一个人行为变得越来越退缩，什么也不敢做。然而，一个人的自我价值感只有在行动中才能体验到。自卑的人往往会觉得自己能力有限，做事情时过分谨慎，害怕出错，等到自认为万无一失的时候才行动，事实上，无论你考虑得如何周密，在实际行动中会出现很多意外，这些意外往往会给自卑者带来更大的心理压力，行动更加退缩，以此作为心理防御机制，避免更大的伤害。在咨询中，求助者用这种强大的退缩力量把自己紧紧包裹起来，这种力量非常强大，怎么能说自己非常弱小呢？如果这种力量向外发展，同样可以产生巨大的力量，可以成就许多事情。
积极的自我心理暗示正是引导求助者走出困境的起点，逐渐发现自我价值，事物本身并没有改变，但可以从另一个角度看。据说，从前一个老太太有两个女儿，一个卖雨伞一个开洗衣店，天晴的时候老太太忧心忡忡，别人问为什么，她说：“我卖雨伞的女儿生意不好，我心里难过。”但是下雨的时候她也不高兴，她说：“我开洗衣店的女儿生意不好，洗好的衣服晒不干”。后来，有人告诉她：“其实，天晴的时候你可以为你开洗衣店的女儿高兴，下雨天你可以为你卖雨伞的女儿高兴。”老太太恍然大悟。这个故事给你的启示是不言而喻的，生活有多面性，你可以选择快乐也可选择痛苦，主动权在自己的手里。
一旦协助求助者找到自我价值感，他会从心理上站起来，找到自信，增加抗挫折能力，真正找到自己在社会上的位置，既不怨天也不尤人，而是脚踏实地。俄罗斯一位作家说过一句话：大狗叫小狗也要叫。此外，求助者也要建立自己的社会支持系统，在遭遇心理危机时，不是一个人独自面对，而是找到亲戚朋友倾诉一番，倾诉可以缓解心理压力。当然，对于一个国家来说，建立一个完善的社会心理支持系统也是必不可少的。一个心理咨询师的力量毕竟是有限的，中国的弱势群体人数超过一个亿，需要一个及时有效的社会心理支持系统。现在生活节奏非常快，生活中的突发事件也比较多。灾难性、突发性事件给人带来的应激心理障碍，如果不能得到及时有效的心理支持，很容易积淀下来，成为一个永远的心理创伤，非典时期的心理恐慌就是一个很好的例子，当时国内开通了不少非典心理援助热线，但毕竟还没有形成一种社会机制。
二、自卑的原因
自卑是指自我评价偏低、自愧无能而丧失自信，并伴有自怨自艾、悲观失望等情绪体验的消极心理倾向。自卑的人常常情不自禁地过分夸大自己的缺陷，甚至毫无根据地臆造出许多弱点，还总爱拿自己的短处比别人的长处，不能冷静地分析自己所受的挫折，不能正确地对待自己的过失，不能认真地思考别人对自己的期望，也不能客观地理解别人对自己的评价，以致把自己看得一无是处，失去自信心，对那些稍加努力完全能够完成的任务也轻易放弃。自卑感并不是如影随形似地时时处处都会产生，其情景性仍然是明显的。自卑感通常产生于失败的体验之后，尤其是经历过多次失败，往往就会怀疑自己的能力，就会对这种失败耿耿于怀而难以自拔，失去自信，从而把失败归咎于自己的无能。自卑感也产生于别人消极的评价，尤其是这些消极评价来自于有举足轻重的权威人士时，如家长认为某个孩子不会有出息、教师认为某个学生难有作为，这些孩子和学生就会把这些消极评价转化为自我否定评价，从而丧失信心。虽然由于以上情景产生的自卑心理会持续相当一段时间，以致在这段时间内沉默寡言甚至自暴自弃，严重影响人际交往和活动范围，但在这种诱发性情景不出现的大多数时间里，自卑心理并不会时时作祟，有自卑倾向的人同样也可以像正常人一样生活和参加各种活动。自卑与自我排斥不同。自我排斥是一种不能接受自身（即自我）的观念，是对自己全方位的否定，没有明显的情景性；自卑则是对自己的偏低评价，尽管也有自我否定倾向，但仅局限于某些方面（如能力、容貌等），且有明显的情景性。自卑也不同于自责，自责可以是正常心理现象，如因个人的缺点或错误而感到内疚；也可以是病理性改变的严重异常心理现象，如对一些并不严重的缺点或失误出现罪恶感，对它念念不忘并要求给予惩罚或自罚，常见于抑郁症等心理疾病；而自卑则既不是正常心理现象，也不是具有病理性改变的严重异常心理现象，而只是在某种情景下心理失衡的一种表现。
自卑的人总感觉处处不如别人，自己看不起自己，“我不行”、“我没希望”、“我会失败”等话总是挂在嘴边。自卑的人往往自尊心极强，自卑与自尊经常会发生冲突，这种冲突会造成极其浮躁的心理。谁都曾有过自卑的念头，但千万不要让这种危险的念头主宰了你，你要相信，你会战胜自卑的。
1951年，英国人弗兰克林从自己拍得极为清晰的DNA（脱氧核酸）的X射线衍射照片上，发现了DNA的螺旋结构，就此还举行了一次报告会。然而弗兰克林生性自卑多疑，总是怀疑自己论点的可靠性，后来竟然放弃了自己先前的假说。可是就在两年之后，霍森和克里克也从照片上发现了DNA分子结构，提出了DNA的双螺旋结构的假说。这一假说的提出标志着生物时代的开端，因此而获得1962年度的诺贝尔医学奖。假如弗兰克林是个积极自信的人，坚信自己的假说，并继续进行深入研究，那么这一伟大的发现将永远记载在他的英名之下。
自卑会导致失败，这是显而易见的。那么，自卑究竟是什么呢？
自卑是一种消极的自我评价或自我意识。一个自卑的人往往过低评价自己的形象、能力和品质，总是拿自己的弱点和别人的强处比，觉得自己事事不如人，在人前自惭形秽，从而丧失自信，悲观失望，不思进取，甚至沉沦。
自卑的人，大脑皮层长期处于抑制状态，而绝少有欢乐和愉快的良性刺激转换，中枢系统处于麻木状态，体内各个器官的生理功能得不到充分的调动，无法发挥它们应有的作用；同时内分泌系统的功能也因此而失去常态，有害的激素随之分泌增多；免疫系统功能下降，抗病能力也随之下降，从而使人的生理过程发生改变，出现各种病症，如头痛、乏力、焦虑，反应迟钝、记忆力减退，食欲不振，早生白发、面容憔悴，皮肤多皱、牙齿松动、性功能低下等征兆。也就是说，自卑这种不利于健康的有害心理，促使你在人生路上常走下坡路，加速自己衰老的进程。
自卑感产生的原因也是多种多样的，但主要的原因是以下这些：
1.自我认识不足，过低估计自己。每个人总是以他人为镜来认识自己，也就是说人们总是根据他人对自己的评价和自己与他人比较来认识自己的长短优劣。如果他人对自己做了较低的评价，特别是较有权威的人的评价，就会影响自己对自己的认识，自己也低估自己。心理学家发现，性格较内向的人，多愿意接受别人低估评价而不愿接受别人的高估评价。在与他人比较的过程中，性格内向的人，也多半喜欢拿自己的短处与他人的长处比，当然越比越觉得自己不如人，越比越泄气，就会产生自卑感。
2.消极的自我暗示抑制了自信心。每个人面临一种新局面时，首先都会自我衡量是否有能力应付。性格内向的人因为自我认识不足，常觉得“我不行”，由于事先有这样一种消极的自我暗示，就会抑制自信心，增加紧张，产生心理负担，在学习和交往中，就不敢放开手脚，就会限制能力的发挥，工作效果必然不佳。这种结果又会形成一种消极的反馈作用，影响到以后的行为，也无形地印证了自卑者消极的自我认识，使自卑感成为一种固定的消极自我暗示，从而造成一种恶性循环，使自卑感进一步加重。
3.挫折的影响。人们在遭受挫折后，可能会产生各种反应，或反抗，或妥协，或固执。有的人在遭受某种挫折后，就会变得消极悲观，特别是性格内向的人，由于神经过敏的感受性高而耐受性低，稍微受挫就会给予他沉重的打击，使他变得自卑。
4.生理方面的不足。生理方面的缺陷对心理方面有明显的影响。如有的人因为身体矮小或相貌丑陋而感到自卑；有的人因为自己的身体有残疾而自卑。
三、化解自卑的方法
每个人由于气质、文化素养及生活环境的不同，脾气、性格都不尽一致。但无论哪种人，自卑都是不正常的心理活动，应及时清除掉。
1.警惕消极用语
你是不是经常使用一些消极性的自我描述用语？如“我就是这样”、“我天生如此”、“我不行”、“我没希望”、“我会失败”等。如果你总是把这些消极用语挂在嘴边，就只能使你更加自卑。把这些句子改成“我以前曾经是这样”、“我一定要做出改变”、“我能行”、“我可以试试”、“这次会成功的”，并且要经常对自己说或写下来贴在你房间的床头和书桌上。
2.从另一个方面弥补自己的弱点
每个人都有多方面的才能，社会的需要和分工更是多种多样的。一个人这方面有缺陷，可以从另一方面谋求发展。只要有了积极心态，就可以扬长避短，把自己的某种缺陷转化为自强不息的推动力量，也许你的缺陷不但不会成为你的障碍，反而会成为你成功的条件。因为它促使你更加专心地关注自己选择的发展方向，促成你获得超出常人的动力，最终成为超越缺陷的卓越人士。
3.用行动证明自己的能力与价值
其实，看一个人有没有价值，根本用不着进行什么深奥的思考，也用不着问别人，有人需要你，你就有价值，你能做事，你就有价值。因此，你可以先选择一件自己最有把握也有意义的事情去做，做成之后，再去找一个目标。这样，每一次成功都将强化你的自信心，弱化你的自卑感，一连串的成功则会使你的自信心趋于巩固。
4.全面了解自己，正确评价自己
你不妨将自己的兴趣、嗜好、能力和特长全部列出来，哪怕是很细微的东西也不要忽略。你会发现你有很多优点，并且对自己的弱项和遭到失败的地方持理智和客观的态度，既不自欺欺人，又不将其看得过于严重，而是以积极的态度应对现实，这样自卑便失去了温床。
5.从成功的回忆中建立成功的自我形象
当你怀疑自己的能力并为自卑感所困扰的时候，你不妨从过去的成功经历中吸取养分，来滋润你的信心。你不要沉溺于对失败经历的回忆，把失败的意象从你脑海中赶出去，因为那是你不友好的来访者。失败绝不是你的主要方面，而是你偶然存在的消极面，是你心智不集中时开的小差。你应该多强调自己成功的一面。一连串的成功，贯穿起来就构成一个成功者形象。它强烈地向你暗示，你是具有决策力和行动力的，你能导演成功的人生。
6.转移注意力
不要老关注自己的弱项和失败，而应将注意力和精力转移到自己最感兴趣，也最擅长的事情上去，从中获得的乐趣与成就感将强化你的自信，驱散自卑的阴影，从而缓解你的心理压力和紧张。
7.用微笑对抗逆境
人生是变幻的，逆境也绝不会一成不变。也许，今日的逆境，将会造就未来的成功，逆境可以磨练我们坚毅的品质，并让我们对人生进行深层次的思考。同时，在微笑中我们能吸取失败的经验，轻轻松松地迎接下一次挑战。你可以微笑着告诉自己：“一次失败不能证明全部失败，只有放弃尝试才必定失败。”
8.每天给自己一个希望
在这个世界上，有许多事情是我们所难以预料的。我们不能控制机遇，却可以掌握自己；我们无法预知未来，却可以把握现在；我们不知道自己的生命到底有多长，但我们却可以安排好现在的生活；我们左右不了变化无常的天气，却可以调整自己的心情。每天给自己一个希望，让自己的心情放飞，不知不觉中自卑也就随风而去。
第二节 低调面世
一、狂妄的优越感
我们不打算轻率地刻画出任何对优越感的特殊追求，但是我们在所有的目标中，却发现了一种共同因素——想要成为神的努力。
有时，我们会看到小孩子毫无顾忌地按这种方式表现出他们自己，他们说：“我希望变成上帝。”许多哲学家也有同样的理想，而教育家们也有些人希望把孩子们教育得如神一般。在古代宗教训练中，也可以看到同样的目标：教徒必须把自己修练得近乎神圣。
变成神圣的理想曾以较为温和的方式表现在“超人”的观念之中。据说：尼采在发疯之后，在写给施存堡的一封信中，曾经署名为“被钉于十字架上的人”。
发狂的人经常不加掩饰地表现出他们的优越感目标，他们会断言：“我是拿破仑”，“我是中国的皇帝”。他们希望能成为整个世界注意的中心，成为四面八方景仰膜拜的对象，成为掌握有超自然力量的主宰，并且能预言未来，能以无线电和整个世界联络并聆听他人所有的对话。
变成神圣的目标也许会以较合乎理性的方式，表现在变成无所不知而拥有宇宙间所有智慧的欲望中，或在使其生命成为不朽的希望里。
无论我们希望保存的是我们世俗的生命，或是我们想象我们能够经过许多次轮回，而一次又一次地回到人间来，或是我们预见我们能够在另一个世界中永生不朽，这些想法都是以变成神圣的欲望为基础的。
在宗教的训导里，只有神才是不朽的东西，才能历经世世代代而永生。我不打算在这里讨论这些观念的是或非，它们是对生活的解释，它们是“意义”。而我们也各以不同的程度采用了这种意义——成为神，或成为圣。甚至是无神论者，也希望能征服神，能比神更高一筹。我们不难看出：这是一种特别强烈的优越感目标。
二、低调生活
生活是坎坷的，到处存在着竞争，在这个到处都充满着硝烟和竞争的社会里，我们如何使自己活的潇洒自在呢？
人常说，有生活就有竞争，有竞争就有动力，但在竞争中胜利者就会洋洋得意，失败者就会戚戚失意，这种竞争其实就是掺杂了各种名利思想和阴暗心理的竞争，这种竞争是十分痛苦的。
《小窗幽记》里说“人胜我无害，彼无蓄怨之心；我胜人非福，恐有不测之祸。”我们要摆脱这种痛苦，不要让人把我们当作竞争的对手，就要保持低调做人。
我们在生活中经常遇到这样一些人，他们对名利和个人得失看得非常的重，为了表现自己，不惜做出一些违背常理的事情来达到个人目的，他们这种阴暗的心理迟早会招来不测之祸的，现在看虽然表面胜利了，但他们心里不忧不愁吗？
也有很多的商人虽然在生意场上春风得意，结果往往被对手打黑枪。
人的生命，在茫茫宇宙的长河中不过一瞬间，宛如花和朝露一般，如果我们做到比别人低调一点，就能比别人多看一些风景，在生活的路上，你也只需知道一件事，就是一无所知。
低调做人，我们才能达到坐看云起、卧听鸟啼的人生境界，才能使自己“心似浮云常自在，意如流水任东西”，才能还自己一个清净透亮的心。
我国明朝有位著名的画家——郑板桥，在他做县令的时候，出现过这样一折故事：当时郑板桥远在他乡做官，有一天家里的邻居因为墙的事和他的家人吵了一架，然后，他的弟弟就给他写了一封信把这事说了一下，希望他能回家把这事给处理一下。郑板桥看了家弟的来信，并没有回家，而是写了一封信给他。信里写道：千里书信只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，缘何不见秦始皇！
中国有很多的隐士，像晋代的陶渊明，他为什么要回乡下地种田？是因为他没有才华？是因为他没有能力？不是，而他只是不想把自己的才华无谓的浪费在人际斗争之中。他们藏拙了自己的才华，也同时保护了自己，让自己萧萧洒洒、平平安安、明明白白的过完此生。
中国最早的农民起义：陈胜、吴广起义，最后失败了。失败的原因，一是没有完整的组织；再一个原因，我认为与他们的做法有关。陈胜在之前曾经说过：苟富贵，勿相忘。而他没有做到，在他略有成绩的时候，并没有降低自己的身份，从而他失去了民心，最终失败。
明末李自成，也是这样，总想着自己做皇上，不能与自己一同打天下的弟兄站在一条平行线上，最终也是徒劳无功。
三国时，曹操的手下有一个叫杨修的，才华横溢是不可否定的，但是，他并没有得到好的下场，为什么？最重要的我想就是杨修没有保护好自己的才华，反之，处处释放自己的才华，最终，就是自己才华害了自己。
孔子曰：三人行，则必有我师焉。
如果你始终站在巅峰，你就失去了进步的喜悦，那么，你也不会成功，因为，你停止了前进，甚至还会重重的摔自己一跤；如果你试着降低自己，这样你才有前进的空间，才有成功的道路。
低调做人，谦虚做人，这不仅是你成功的方法，更是你保护自己的法宝。
低调做人，是一种境界，一种风度，一种修养，一种去留无意的胸襟，一种宠辱不惊的情怀，甘于低调做人者，总能以平常心面对喧嚣的世界，纷扰的人群，在为人处世上从不表现出骄慢、卖弄和过分张扬的姿态来，而是把自己的举止言行融于常人当中，并始终把自己看作是社会上普普通通、实实在在的一员。
低调做人，是一种品格，一种姿态，一种智慧，一种谋略，是做人的最佳姿态。欲成事者必要宽容于人，进而为人们所悦纳、所赞赏、所钦佩，这正是人能立世的根基。根基既固，才有枝繁叶茂，硕果累累；倘若根基浅薄，便难免枝衰叶弱，不禁风雨。而低调做人就是在社会上加固立世根基的绝好姿态。低调做人，不仅可以保护自己、融入人群，与人们和谐相处，也可以让人暗蓄力量、悄然潜行，在不显山不露水中成就事业。
低调做人，就要不喧闹、不矫揉、不造作、不故作呻吟、不假惺惺、不卷进是非、不招人嫌、不招人嫉，即使你认为自己满腹才华，能力比别人强，也要学会藏拙。而抱怨自己怀才不遇，那只是肤浅的行为。
低调做人，就是用平和的心态来看待世间的一切，修炼到此种境界，为人便能善始善终，既可以让人在卑微时安贫乐道，豁达大度，也可以让人在显赫时持盈若亏，不骄不狂。低调做人不仅是一种做人的标准，也更是一门做人的艺术。
第三节 直面挫折，乐观生活
在这个世界上，有阳光，就必定有乌云；有晴天，就必定有风雨。从乌云中解脱出来的阳光比从前更加灿烂，经历过风雨的天空才能绽放出美丽的彩虹。
人们都希望自己的生活中能够多一些快乐，少一些痛苦，多些顺利，少些挫折。可是命运却似乎总爱捉弄人、折磨人，总是给人以更多的失落、痛苦和挫折。记得我曾读过这样一则故事：草地上有一个蛹，被一个小孩发现并带回了家。过了几天，蛹上出现了一道小裂缝，里面的蝴蝶挣扎了好长时间，身子似乎被卡住了，一直出不来。天真的孩子看到蛹中的蝴蝶痛苦挣扎的样子十分不忍。于是，他便拿起剪刀把蛹壳剪开，帮助蝴蝶脱蛹出来。然而，由于这只蝴蝶没有经过破蛹前必须经过的痛苦挣扎，以致出壳后身躯臃肿，翅膀干瘪，根本飞不起来，不久就死了。自然，这只蝴蝶的欢乐也就随着它的死亡而永远地消失了。这个小故事也说明了一个人生的道理，要得到欢乐就必须能够承受痛苦和挫折。这是对人的磨炼，也是一个人成长必经的过程。
人生在世，谁都会遇到挫折，适度的挫折具有一定的积极意义，它可以帮助人们驱走惰性，促使人奋进。挫折又是一种挑战和考验。英国哲学家培根说过：“超越自然的奇迹多是在对逆境的征服中出现的。”关键的问题是应该如何面对挫折。
当挫折站在我们的面前时，我们开始了选择。正如世上没有完全相同的树叶一样，人与人的选择也是不尽相同的。我们可以选择放弃挫折，绕道而行，不必为了遇到挫折而难过，也不用去付出些什么努力；我们也可以选择迎接挫折，毫无畏惧，虽然我们为此付出了辛勤的劳动，可是我们却可收获许多，有战胜苦难的喜悦与兴奋，有“苦中寻乐”的甜蜜，也有了今后战胜困难的勇气。
曾经有过这样一个故事：一位女作家在纽约街头遇到一位卖花的老太太。她穿着破旧，身子看上去也很虚弱，但脸上满是喜悦。女作家挑了一朵，说：“你看上去很高兴。”“为什么不呢？一切都这么美好。”“你很能承担烦恼。”女作家又说。老太太的回答令她吃惊：“耶稣在星期五被钉在十字架上时，那是全世界最糟糕的一天，可三天后就是复活节了。所以，当我遇到不幸时，就会等待三天，一切就恢复正常了。”
一个多么平凡的卖花老人，一颗多么不平凡的看待生活的心。她用一双乐观的眼睛看待生活，生活就将快乐回报给她。我很欣赏这样一个比喻：“每个人的心都像一个水晶球，晶莹闪烁，一旦遭受不测，忠于生命的人，总是将五颜六色折射到自己生命中的每一个角落。”确实如此。当你遭遇到挫折，当你陷入痛苦无法自拔，不要灰心，不要绝望，无论你此刻已经失去了什么，你仍然拥有着你最宝贵的东西——生命，请试着对着镜子露出微笑，因为当你笑迎生活的时候，生活必定将最美好的一面呈现给你，快乐就会重新出现。用快乐打造生活。时间终究会冲淡一切痛苦，一切伤痛，唯有快乐生命才会成为永恒。
我们成长的过程曲折坎坷，总是伴随着辛酸与烦恼。而挫折好比一块锋利的磨刀石，我们的生命只有经历了它的打磨，才能闪耀出夺目的光芒。“不经历风雨，怎能见彩虹？”经历了挫折的成长更有意义，挫折其实是一笔财富。多少次艰辛的求索，多少次噙泪的跌倒与爬起，都如同花开花落一般，为我们今后的人生道路作下了铺垫。成长的过程好比沿着沙滩走，一排排弯弯曲曲的脚印，记录着我们成长的足迹，只有经受了挫折，我们的双腿才会更加有力，人生的足迹才能更加坚实。
一、遭受挫折的诱因分析
挫折是指人们的需要和动机受到内外因素的阻碍而难以满足的一种情绪反应。从本质上讲，挫折是指人的目的活动的失利或失败。作为有意识、有目的活动的主体的年轻人，其人生之舟刚刚驶入追求完美，渴望成功的航道上，不可能不遇到挫折，问题的关键是年轻人自我心理调节的技巧还不成熟，难以承受挫折的打击，因此，要对年轻人进行挫折教育，首要的任务是探讨年轻人受挫折的原因。总的来说有以下几种：
1.社会环境的因素
年轻人成长于经济全球化，信息网络化的社会背景下，西方资本主义的不良价值观念，意识形态和生活方式都可能对其产生消极影响。再加上我国在体制转型时期发生的许多复杂而深刻的变化，易使世界观、人生观和价值观尚未完全确立的年轻人看不清、想不透、道不明，从而产生种种心理困惑和情绪忧虑，当自身的需要和欲望得不到满足时，往往把原因归罪于社会和他人。
2.对自身评估过高
年轻人追求完美，向往成功的欲望极为强烈，尤其是他们在学校时成绩优秀，又没有什么太大的负担和压力，走入社会饱受成功的道路越走越窄的心理煎熬。由雄心壮志逐渐向灰心丧气转化。
3.心理承受能力脆弱
不少家庭的溺爱教育方式必然使部分年轻人缺乏独立自主的能力，一旦受阻，便心灰意冷，裹足不前；长期的封闭式学校教育，使年轻人恰似温室的花朵，一遇风风雨雨，便神形俱废一蹶不振，缺乏行之有效的挫折教育，使年轻人一遇磨难，便无所适从，一筹莫展。
4.人际关系方面
如今的年轻人，大部分都是独生子女，在各自的家庭中居中心地位，再加上不少家庭和一些学校教育重“智”轻“德”，重“学习成绩”，轻“心理品质”的倾向，导致一部分年轻人个人主义膨胀，缺少与他人诚心交往的品德和习惯，同时各自又渴望得到他人的理解和真情。如此一来，既不能协调自己与他人的关系，也不能接近并搞好自己与长辈、领导的关系，更谈不上在恋爱中有与异性交往的方法。人际关系中的受阻，恋爱过程中的受困，自卑感、孤独感油然而生，并相互交织，从此自抛自弃，冷漠怪僻，挫折感表现得非常强烈。
5.就业的竞争压力
目前我国正处于产生结构调整时期，就业形势较为严峻。年轻人中流传着“毕业即失业”的口号，尤其是就读于一些基础理论性的冷门专业的学生，其就业竞争压力更大，从而导致一部分年轻人就读时忧心重重，倍感前途迷惘，不知所措，逐渐丧失了学习的信心和方向，得过且过，不思进取。年轻人面对挫折，主要表现为二种不同的心理行为：一是进取的心理行为。部分大学生心理素质高，有一定的承受挫折、适应环境变化的能力，面对挫折能冷静观察，客观分析，沉着应战，愈挫愈勇，视挫折如成功之母，催人奋进。二是消极的心理行为。部分年轻人心理素质低下，心理承受能力脆弱，面对挫折，悲观绝望，冷漠忧郁，恍惚焦虑，沉默呆滞，更有甚者喜怒无常，恶语伤人，自残轻生，伤及无辜。这种人视挫折如鸿沟，怨天尤人，把遭遇挫折归结为自己的无能，或是社会和他人的阻碍。
针对以上面对挫折的两种不同的心理行为表现，应采取有效的途径和得力的举措，弘扬进取的心理行为，抑制消极的心理行为。可是，年轻人自身的心理健康状况以及对心理健康教育的强烈需求与加强年轻人心理健康教育的针对性和实效性仍有一段距离。因此，加强对年轻人心理健康教育，尤其是挫折教育是一项长期的艰巨任务。
二、提高年轻人承受挫折能力的途径和新的举措
对年轻人进行挫折教育应从全面推行素质教育的战略高度出发，针对年轻人思想认识上由于不成熟所产生的片面、偏激、理想化的特点，全方位、多视角进行观察、分析、研究。总结出一条行之有效的途径和举措。切忌就事论事，头痛医头，脚痛医脚，局限于挫折谈挫折教育，必须以解决大学生心理问题，排除心理障碍或危机干预为主要出发点，以家庭、社会、学校、年轻人自己形成合力，综合治理为主要途径；以积极引导，耐挫训练，榜样教育，坚定信念等为新举措，推进年轻人综合素质教育向更高水平发展。
（一）主要途径
1.改变传统的家庭教育模式
传统的家庭教育模式表现为棍棒专制和娇纵溺爱两种形式。前者奉行的是棍棒之下出孝子，后者奉行的是不让子女受委屈，那怕自己的小孩走路不小心摔了一跤，也是道路不平的罪过。在如此环境下成长的小孩，要么性格极度孤僻内向，懦弱多疑，要么唯我独尊，暴躁专横。两者都有同一弱点，即缺乏独立意识，人格片面发展，承受挫折能力脆弱。只有改变传统的家庭教育模式，推行新型的民主家庭教育模式，尊重子女的独立人格，给子女腾出更多的活动空间，给子女留下充足的思考时间，经风雨，见世面，不护短，子女进入大学后定当成为战胜挫折的能手。
2.营造一个良好的社会环境
年轻人对社会具有很强的敏感性，思想活跃，求知欲强，充满活力，具有巨大的发展潜力，但他们的心理素质还有待于进一步发展。各级各部门应努力为年轻人的健康营造良好的环境。否则，就会使大学生产生理想与现实的冲突加剧，形成强烈的心理反差与错位，诱发理想信念危机，萌生悲观厌世的受挫情绪。
3.改革以往的教育方式
长期以来，高等学校坚持教书育人原则只体现了又红又专的方针。即只注重于对年轻人掌握运用知识能力的培养，以及思想品德和政治教育，却忽视了年轻人心理健康教育。因此，作为新时代的高等教育工作者，不仅要做传道授业解惑者，而且要做心灵智慧的启迪者，健康心灵的塑造者。当年轻人面临各种竞争压力和挫折磨炼时，能够悦纳自我，设计自我，调适自我，开发和发展自我，坚定信心，勇往直前。
4.提高年轻人自我心理调节能力
年轻人承受挫折的能力与自我心理调节能力有着直接的密切联系。年轻人自身应主动掌握心理保健的基本知识，提高自我心理调节能力的技巧，积极参加学校举办的各种心理健康社团活动，勇于投入应对挫折和磨难的生活实践，锤炼自己的意志和培育自己的适应能力，一旦遇到自己棘手的难以解决的问题，应主动求助于心理咨询的指导，主动预防由挫折而滋生的心理疾病。
（二）新的举措
1.强化心理咨询中心的职责
高校应有一支专精的心理健康教育的师资队伍，使心理卫生知识真正走进高校，走进课堂，进年轻人头脑。同时还应重视发挥辅导员、任课教师和社团组织在心理健康教育中的作用，齐抓共管，发现因受挫而产生心理疾病的应及时给予解决。
2.帮助年轻人树立挫折意识
积极引导年轻人运用科学的世界观和方法论正确认识挫折，明确人生时时有挫折、事事有磨难的真谛，懂得挫折孕育成功，磨难造就完美的道理。当挫折降临时，有正视挫折的勇气，战胜挫折的信心，承受挫折的耐力，克服挫折的技巧，挑战挫折的实力。
3.适时宣泄，自我控制
挫折给人心灵造成的痛苦和煎熬是人人都有体验，年轻人尚未完全成熟的心理，在遭遇挫折时，其痛苦的程度更几倍于常人，如不适时宣泄，必然忧郁成疾，适时宣泄，能使抑压的痛苦得以释放，煎熬的折磨得以舒展。同时，利用自身的意志力，自我的控制遇挫时产生的心理失衡。尽量找出合乎情理的缘由去缓解受挫时给精神上造成的伤痛。使自身的心理素质由稚嫩走向成熟。
4.创造应付挫折的情境，增强耐挫训练
对于受挫年轻人，应及时觉察，真情安慰，诚心激励，宽容相待，情感投入，帮助受挫年轻人增添承受挫折的能力。
5.典型示范
自古英雄多磨难。在挫折中成才，在逆境中奋进的典范数不胜数。年轻人遭受挫折时理当舒怀畅游，把挫折当作人生进取的催化剂，把磨难看成人生登攀的阶梯。综上所述，全面推进素质教育，提高年轻人的心理素质是时代发展的要求，是经济和社会发展对高素质人才的呼唤，是年轻人全面发展和健康成长的迫切需要。正如江泽民总书记强调的年轻人要努力使自己既具有优良的思想政治素质，又具有过硬的科学文化本领，既有强健的体魄，又有健全的心智。而健全心智的塑造，离不开人生挫折和磨练，因此年轻人只有敢于直面挫折人生，才会拥有一颗健康的心灵。
第四节 做个幽默的人
一、幽默的作用
幽默的本质就是有趣、可笑和意味深长。幽默是人类智慧的结晶，是一种高级的情感活动和审美活动。幽默的作用不仅是让人发笑，那只是它最肤浅的作用，其对于制造幽默的人作用更为强大。
这里我们简简单单的描述一下幽默的作用：
1.它是一种个性的表现，能反映出你的开朗、自信和你的智慧，从某种意义上讲幽默是你个人竞争优势的一种手段，如吸引异性，得到更好的工作等等。
2.幽默是你化解痛苦的一种方法，当你有痛苦的时候，用幽默的方式去理解痛苦，你会得到更多正面的解释，更容易了解痛苦的合理性，从而降低痛苦对你的负面影响。在心理防御机制中，幽默化是一种高级的防御方式。
3.幽默有利于你的身心健康，相声中有云：笑，可以让人清气上升，浊气下降，食归大肠，水归膀胱。笑不仅让人心情舒畅，它还可以增强人的免疫力。幽默不仅让别人发笑，同时也会给自己带来很大快感。
4.幽默对人际交往大有好处，它会使你显得更容易接触，和你接触很快乐，别人可以平视你而非仰视。通俗一点就是和你接触不累。同时幽默可以化解人际矛盾。
5.幽默可以让你更理性的处理问题，烦恼、痛苦、忧虑、紧张会影响你的思维，让你不能全面的分析问题，而幽默恰恰可以化解这些负性因素。
从某种意义上说，幽默是化解人类矛盾的调和剂，是活跃和丰富人类生活的兴奋剂，是一种高雅的精神活动和绝美的行为方式。学会幽默将对人的一生有重大意义。
既然幽默的作用这么大，我们就说个笑话吧。有一个魔术师，他养了一只鹦鹉，这只鹦鹉十分聪明，智商大概110，一日，一名记者找到这位魔术师，要求其变几个魔术，录下来参加国际比赛。魔术师十分高兴，于是就变出一束鲜花，鹦鹉看完之后，高声说：“它是从后脖颈子里拽出来的”。魔术师十分生气，说：“没你事！”于是魔术师又变了一个火盆，鹦鹉又说：“他是从裤裆里拿出来的”。就这样录完后，记者走了。过了一些时日，从海外寄来一封信，说魔术师的魔术中奖了，要求他去美国参加颁奖会。魔术师十分高兴，因为长这么大就没到过国外，于是买了机票，但由于客观原因，此次航班取消。没有办法，只能坐船去。在船上，魔术师越想越高兴，突然船长宣布，此船触礁，要求乘客逃离。魔术师马上带着鹦鹉跳到海里，正好有一块木板，魔术师抓着木板，对站在木板上的鹦鹉说：“你看我们多么倒霉，我知道你会说话，我们聊聊吧，不能在寂寞中死去呀。”这时的鹦鹉，羽毛炸势着，四处张望，一副惊慌的神态，突然质问魔术师：“你这混蛋把船变哪儿去了？”
二、幽默的方法
幽默与智商有一定关系，但这不是决定性因素，通过自我训练，人是可以做到幽默的。
做到幽默需注意以下几点：
1.要乐观的看待人生。任何的事物都有好与不好的两面向，不能只看到负性的而忽略好的，带着滤色眼镜看待世界，世界给你的也只有灰暗；不要认为这个社会对你不公平，因为社会不会给任何人绝对公平，要相信自己的命运不是天定，而是掌握在自己手中，如果感觉不公平就通过自己的实力设法使其公平；乐观是幽默的前提，人生短短几十载，快乐与痛苦的选择权同样掌握在你自己的手中。
小明在校体育成绩还算不错，有一次参加学校举办的校田径运动会，他报名一百米短跑。比赛完回家，父亲看他非常兴奋，便问：“看你这么高兴，是不是跑了第一名？”小明笑着回答：“不是。”父亲又问：“那是跑了第二名。”小明仍笑着回答：“也不是。”父亲的笑容收了起来，纳闷地问道：“既不是第一名，又不是第二名，那你高兴啥。”小明非常乐观地说：“我跑了第三名。你看，他们被我追得多惨！”
2.不要过于敏感。过于敏感，会使你总去分析别人的言语、行为，过多的猜疑，从而增加你的思维负荷。同时会加强你的不公平感，让你更容易受伤害。
某单位传达室大爷姓刘，人称老刘。其单位职工一见他就道：“老刘，忙啊！”突有一日，刘大爷对此问候极其不满，细细一想，众人恍然大悟——老刘忙啊（老流氓啊）。
3.学会自嘲。自嘲是很难做到的，只是尽力做就可以了。最低要做到可以拿自己开玩笑，这在幽默中占相当一部分。开自己的玩笑并不是贬低自己，更多的时候是一种良好个性的表现，但要适度。
有位患者到医院看病。
大夫详细询问其病情后，对他说：“请躺下，让我检查检查。”
大夫在患者的腹部按压了几下，问：“有感觉吗？”
患者：“有。”
大夫：“什么感觉？”
患者：“有人在按我的肚皮。”
4.不要追求完美。绝对完美是不可能的，一味的追求，结果只能是自卑与伤害。让你对人生都没有信心，何谈幽默。对于要做的事，只是认真的按要求做就可以了，结果可能不能由人为控制，其实有很多事物过程比结果更美好。
“都是同一老师教的，为什么有的同学考的很好，有的同学很差？”班主任在大考后又训话了。全班无语，这时一个声音从角落里响起：“因为监考老师不同。”
5.不要轻视自己或他人。这个世界上的一切事物，存在了一定有它们存在的优势。任何人都没有理由去轻视它们。我们更不能轻视自己或别人，轻视自己就会没有自信，不敢去行事，不敢开玩笑，也不愿接受别人的玩笑。轻视别人，你的“幽默”更多的便是伤害别人。
有个小女孩属鼠，小的时候，经常有人吓唬她说：“你是属老鼠的，当心猫把你抓吃了。喵！”经常这样吓得这位女孩一见到猫就怕。这可使得这位女孩的妈妈担心的不得了，带她到医院的心理咨询门诊请教医生该怎么办。医生对这个女孩进行了一番心理教育：“你是人，不是老鼠，没有必要怕猫。……”当这位医生发现女孩开始不怕了，对她的妈妈说：“行了，没事了。”女孩的妈妈开心的不得了，带着女孩就回家了。
他们刚走到医院的一个拐弯处，女孩一下子看到有一只猫正虎视眈眈面视着她，吓得女孩一下子跳了起来。妈妈说：“医生说过了，你是人，不是老鼠，没有必要怕猫。”女孩说道：“可是这个猫不知道啊。”
6.学会原谅自己。人不可能不犯错误，为人只是按自己的原则去做就可以了，犯了错误也要学会理解、原谅自己，不要让其形成一种长期的包袱，那样你就幽默不起来了。
有个青年，住在山顶。每次傍晚放工后，他都要走一段崎岖小路，才能抵达家门。有一天，因场赶工，他必须做超时工作。放工后，已近午夜十一时。当他在那段小路走着时，突然狂风阵阵，乌云密布，大地一片漆黑，路灯又突然熄灭。此刻，他心情非常紧张，加快步伐赶路。在仓促间，突然一失足，掉进一个大洞里……
“救命啊！……”在千钧一发时，他终于抓住了一根树枝。“幸亏没有掉下去！”那年轻人往下看，看不到洞底。四处又黑漆漆的，伸手不见五指。他双手一直抓住树枝不放，担心会掉下“无底洞”。
他无数次的高喊：“救命”，希望能碰到路人，把他救上来。突然，他听到上面传来一阵声音：“年轻人，你是不是在喊救命？”
“当然，还不快救我！”“年轻人，你要我救你，你一定要相信我！”“我相信你！”“绝对相信？”“绝对相信！”“一百八个相信？”“一百八个相信！”“那好，放开你的双手吧！”“还有其他人可以救我吗？你这老头，想害我，……”“看来你是不相信我了，那好，年轻人，再见。”
老头走了。年轻人等了好久始终没有人来救，最后实在坚持不住了。“啊”的一声掉了下去。
天亮了，他一看，大吃一惊。原来那树枝只是脚一垫就够得到的。
7.坦诚的对待别人。当别人总对你存有戒心的话，你的言行都要被思考一番，你幽默的人际作用也就荡然无存了。
一位年轻军官想打个电话，但他没有零钱。于是他拦住一位过路的老兵：
“你手头有没有零钱？上士。”
“我给你找找看。”老兵伸手去摸他的钱包。
“你是这样回答少尉的吗？重来一遍。你手头有没有零钱？上士！”
“报告长官，没有！”老兵果断地答道。
做到幽默还要去接触更多的事物，增长知识与见解，训练自己的反应能力等。其实幽默与上述的因素本身就是相辅相成的，试着开开玩笑、说说笑话等也是有好处的。
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