修炼快乐-修炼心智——自信的快乐
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    不自见,故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故长。

    ——老子

    自信是帮助我们成长的重要的精神力量。自信意味着我们对自我责任的认可、忠诚品性的确立和对不断进步的追求;自信表明我们在工作、生活、人际交往等一切社会活动中保有足够的心智和能力;自信会引导我们在工作、生活中不断取得成功,并努力超越自己,向着新的、更高的目标前进,使自己的人生价值得到充分的实现。

    然而,拥有自信并不是件容易的事。虽然每个人都会对自己某些方面的所知、所能有着一定的认识,但这并不表明我们在整个人生中都能准确地把握自己,也不意味着我们可以在自己接触到的所有事情上都保有恰当的心智和能力。也就是说,每一个人都会在某些方面存有一定的信心,但这并不意味着他拥有完备的、正确的、恰当的自信,而自信的不当或缺乏,势必会影响我们在人生过程中全面和持续的进步。

    在目前这个个性张扬的时代,以自我为中心的自主意识普遍过强,这给自信的正确建立带来了困扰。但自信仍是我们必须修炼的人生课程,毕竟“先做人,后做事”是世人普遍认同的道理。

    第一节谁给我的自信

    什么是自信?自信从何而来?大多数人谈到自信时都会列出一堆的自信的形式,如认为自己漂亮、聪明、能力强;相信自己善于处世,在亲人、朋友、同事中不可或缺;肯定自己学有所长、技有专攻、能有所用等等。然而这些并不能说明自信的本质以及自信在我们修炼快乐中的作用,更难以指明我们建立自信的正确道路。还有些人把自信仅仅归结成一个相信“我能行”的强制性信念或一句口号,认为只要相信“我能行”,那么人人都可以所向披靡,一切都可以做到。把自信的确立过程简单化、口号化和强制化,这样不但不能建立有效的自信,反而会把自信变成盲目的行动,最终会在现实中不断失败的打击下,彻底摧垮应有的自信。所以,若要确立自信,发挥出自信在我们人生成长过程中的强大精神能量,就必须准确地了解自信的真正本意和建立自信的正确方法和途径,从而掌握确立自信的正确方法。

    一、我主张,我自信

    毫无疑问,自信是人的一种精神力量,它是存在于我们每一个人内心的主观意识。但很少有人能阐述一个全面、准确的自信定义,而且自信的概念在不同的学科中还有不同的理论表述。那么,当把自信当作我们在工作、生活中的一种行为信念时,我们不妨从人类活动的行为特征上对它进行分析。

    我们可以把人类的活动归结为改造客观世界的行动,人类最初改造客观世界的活动是为了获取食物、衣物和住所。随着社会财富的积累,人们期望得到的财富日趋繁多,相对于人与人之间的关系而言,我们可以把这种财富称为利益。人们改造客观世界的活动实际上也就是获得各种利益的活动,而人们所有获得利益的活动都是在一定的社会关系中,也就是人与人的关系中才能产生、存在,如此,在人与人的利益关系中也就会表现出每个人都有获得利益的需求和愿望。当这种利益获得愿望成为个人的信念时,它就表现为人类最原始的自信。

    然而,获得利益的社会关系必须持续发展下去,人类才可能生存、发展,这就要求获得利益的各方及其利益关系具有互不损害的特征,也就是必须遵守平等的原则。每一个人都有着平等表达自己的利益主张和拒绝他人对自身利益损害的意识,当这种意识明确为我们的信念时,它就表现为人的最基本的自信。在人类社会发展的某些阶段,这种平等关系曾一度被打破,但在今天的文明社会中,公平、平等已成为基本的社会准则,在人们的利益关系中,每一个人都可以明确表达自己的观点和意图,并承担相应的责任,实施相应的行为,这种意识和行为对每一个社会个体而言都是公平的、对等的。而在此基础上产生的个人对自身、对自身利益、兴趣及与之相应的责任、行为的确认就是自信。自信实际上就是“信我”。“信我”什么?信我存在,信我有利益、有权利,当然,在这个利益之中还应包含有相应的任务、责任、贡献、价值、公平原则以及实现这种利益和责任的能力等等。因此我们可以说,自信就是人在一定的社会关系中的自我确认,是人表达平等交往主张的心态和信念。当然,当我们把这种信念付诸行动时,它就会表现为人的心智和能力。

    基于以上我们对自信的产生和自信本质的分析,自信应有以下主要特征:

    1.自信是人的主观信念。

    自信实际上是一种自我的主观确认,这种自我确认是建立自我价值认同和正确的自知之明基础之上的。

    2.自信表现为人的心智。

    在社会活动中,自信会自觉地引导人的行动,而在这种行动中,人的知识、经验、智慧是获得期望成果的必要条件。只有具备相应的知识、经验、智慧,自信才会引导出正确的行动,而行动的成果恰恰也可以证明自信的正确与否。因此,当我们把自信付诸行动时,它表现为人的心智。

    3.平等性。

    人的权利都是平等的,每一个人对自身利益的主张都应该以不损害他人的利益为前提。所有的自夸、自大、自以为是和自卑、自贱、妄自菲薄等等都会破坏人与人之间的平等关系,对人的交往产生不良影响和后果。因此,自夸、自大、自以为是和自卑、自贱、妄自菲薄都与正确的自信观念不相容。换言之,都是缺乏自信的表现,都是我们在修炼自信时应该摒弃的错误观念和行为。

    4.自信和责任有关。

    平等的利益关系要求人在获得利益时有所贡献,这种贡献对个体来说就是个人的价值,对这种价值的实现就是责任。因此,没有责任的利益是不存在的,同样,没有责任认同的自信也是不正确的。

    5.自信与忠诚相联。

    忠诚是对责任的认同,人都生活在一定的社会关系和某个团体中,实现责任是人人必须遵守的行动准则,它要求忠诚是人人应该具有的品性。没有忠诚,也就意味着独立人格的丧失,那自信就更无从谈起。

    6.自信意味着和谐的人际关系。

    自信具有平等的特征,每一个人既不能损害他人的利益也不允许他人损害自己的利益,只有准确把握这两方面的关系才可能使人际关系呈现出和谐的状态,任何一方的失衡都会导致人际关系的破坏。因此,我们也可以反过来从我们的人际关系是否和谐上,来判断一下我们的自信是否得当或者缺失。

    7.自信也是一种能力。

    当我们把主观意识、信念付诸行动时,自信就体现为人的行动能力。这也就是为什么我们在现实生活中会看到有自信的人事业成就往往较大,而缺乏自信的人较难取得成功的原因。

    现实生活中,同样是自信的人,其表现方式可能是多种多样的,人们的世界观、价值观、成长背景、文化背景、生存环境都是有差异的,而且人们的个性也是不尽相同的。我们可以简单想象一下,内向型的人和外向型的人他们的自信表现特征有着怎样的不同,就会明白这个道理。因此,自信的修炼可能是最难寻求统一的修炼形式的修炼内容的。但是,我们仍然可以总结一些自信的人都具备的基本特征,大家可以根据这些自信特征来对照检查和修炼自己的自信。

    修炼:

    1.在绝大多数情况下,无论面对什么情形,自信的人绝不怨天尤人。

    2.自信的人善于学习,努力追求自己的目标。

    3.自信的人会明确地表达自己的观点、主张和立场。

    4.自信的人会维护个人的权利和自由。

    5.自信的人会拒绝不合理的要求。

    6.自信的人在自己的专业领域有足够的知识、经验和工作智慧以及采取正确行动的能力。

    7.自信的人能够坚持原则,非正义的力量很难使其屈服。

    8.自信的人懂得欣赏别人的成功并称赞别人,在他们的字典里不存在嫉妒一词。

    9.自信的人在必要时会主动寻找帮助,他们不会认为在一定情况下承认自己的无知、无能是件令人羞辱的事。

    10.自信的人会乐于助人。

    11.自信的人会因专注于某事而忘我。

    12.自信的人有着明显突出的忠诚品性。

    二、建立自信的基础——认识自我的复杂性

    大量心理学和行为学实验证明,自我是一个多方面、多层次的复杂集合体,这就是自我的复杂性。以个体而言,自我的复杂性指的是一个人看待自己的全面程度。因此,我们在看待自我的时候,能否看到自己的方方面面:长处和缺点、特长和不足,会影响到我们对自我认识的正确性。而这些,当然会影响到自信的得当与否。

    多角度、多层次、全面看待自我的方法非常简单,我们粗略一想就会有许多方面的特征需要我们把握。自我能力、性格、相貌、兴趣、特长、品性、人际关系、敏感性、洞察力、决断力以及运动能力、语言能力、组织能力、操作能力等等,都可能构成自我的特征,都需要我们在进行自我评价时予以把握。

    自我的复杂性是现实社会中的个体的根本属性。例如,甲乙两人在评价自我时,甲认为自己自学能力强,数理知识好,文字表达能力稍差;乙认为自己英语好,喜欢体育运动,虽然内向但好奇心强,能够与朋友深交。那么我们就可以说乙的自我复杂性要比甲高。因为甲只倾向于从智力层面来看待自己,而乙不仅看到了自己的智力,还看到了自己的兴趣、性格、人际关系等,他对自我的把握相对而言是比较全面的。

    研究发现,自我复杂性高的人,平时的感情比较稳定、波动小;相反,自我复杂性较低的人容易受到负面因素的影响,产生负面的情绪和自我评价,感情波动大。而且,自我复杂性高的人能够从各个侧面来把握自我,即使他们在工作上失败,或在运动方面受挫,也不会对他的其他方面造成大的伤害。但对于自我复杂性低的人来说,某一方面也许就是他的全部了,那么在这一个方面的受挫也许就是致命的。例如,那些以美貌或好身材等外表美作为自己的精神支柱的人,其自我复杂性就较低。当他们还年轻时,也许他们的外表魅力可以常常得到别人的赞扬,可一旦到了四五十岁,他们就很难再靠外表来吸引人了。以外表美作为自己中心特征的人,一旦感到自己韶华已逝、成为明日黄花时,就很难再有恰当的自信,甚至整个人都会垮下来。这便是自我复杂性过低导致的后果。

    因此,尽管我们现在还年轻,但也应该多关注自己那些与年龄无关的特质,从多方面来把握自我,将自信建立在一个更为牢固的自我基础上。当然,这里我们强调的不是对与年龄相关特质的关注度,而是要从多方面把握自我。比如,热爱工作固然很重要,但如果变成“工作狂”,自己的全部生活都被工作填满,没有了自己的兴趣和爱好,也没有什么工作以外的朋友,一旦工作上遇到挫折,就很容易丧失自信、被挫折打倒。所以,要使自己的自信正确而恰当,我们还应该将工作以外的个人生活也变得充实有趣,如广交朋友、培养自己多方面的兴趣等等,这才能使我们的自信成为创造一生快乐的信念和心智。

    由此可见,复杂地、多方面、多角度的把握自我是十分重要的,它是我们建立正确自信的基础。

    下面三、四两个问题是我们针对把握自我复杂性设计的基本修炼题目,有兴趣的话不妨做一下。

    三、试着列出自己的长处

    培养自信,发现并细心领会自己的长处是非常必要的。别人的称赞能使我们心情舒畅,自己的长处也将得到不断的发扬。同样,自我确认自己的长处,自我培养、发扬自己的优点,这对我们确立自信也是必不可少的。

    倘若我们能认清自己还有许多不足和缺点,以一种挑剔的眼光来看待自己的话,的确可以激励我们成长。不过,这种挑剔的眼光也容易打击我们的积极性,不利于长处的发扬。

    只有当自己能够肯定自己,喜欢自己的时候,才能产生为理想而鞭策自己的心态和动力,才能对自己充满自信,从而给自己定下人生的高目标,并以此来严格要求自己。

    找到自己的优点,以此来接纳自己、激励自己,才能激发出“自我培养”的积极性,这是建立自信的必由之路。

    单单把自己的长处一条一条列出来实际上是无法切实体会到自己的优点的,也难以帮助你建立正确的自信。我们还必须找到具体事例来证明我们自己认为的长处是确实存在的。

    修炼:

    1.请举出自己最得意的10条长处。

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    ②________________________

    ③________________________

    ④________________________

    ⑤________________________

    ⑥________________________

    ⑦________________________

    ⑧________________________

    ⑨________________________

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    2.就前面所列的10条长处举出相应的例子来。

    单纯地列出自己的长处还算简单,可举出具体的例子就是一件比较繁琐的事情了,这也许要让你花点心思。遇到这种情况可以先回忆一些过去的事,特别是那些受到赞扬或高兴的事情,像这样联想一些具体的事例,比笼统地思考自己的长处更容易体会到自己的长处所在。当然,如果某一长处你实在想不出来具体事例来时,你就应该考虑是不是该把它从自己的长处列表中删除掉。

    ①________________________

    ②________________________

    ③________________________

    ④________________________

    ⑤________________________

    ⑥________________________

    ⑦________________________

    ⑧________________________

    ⑨________________________

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    四、试着列出自己的短处

    要建立正确的自信,并使自己的自信得到不断的正面提升和完善,仅知道或发扬自己的长处是不够的,还必须准确把握自己的短处,并找出具体的改正方法。

    一般来说,短处的背后都潜藏着不自信。但是,这种不自信是对自身智力的不自信?还是对自身个人魅力的不自信?或是对社交能力的不自信?如果我们不知道自己具体在哪个方面不自信,那我们就无法找到解决问题的办法。

    比如,一个人认为自己非常消极,他总想让自己变得积极起来。但如果他没有明确认识到消极的具体表现,就无法找到改进的突破口。他的消极也许是在人际关系上的消极,也可能是在工作方面的消极,即使是人际关系方面的消极,也存在着诸如是私人朋友关系还是工作中人际关系的差别。

    再有,单就“消极”这个词来说,也有着许多表现。例如是过于在意别人的感受,还是过于在意别人对自己的评价,也就是说,消极态度产生的场合和形式不同,也应该有相应的不同的改进方法。

    修炼:

    1.列出自己的10条短处。

    ①________________________

    ②________________________

    ③________________________

    ④________________________

    ⑤________________________

    ⑥________________________

    ⑦________________________

    ⑧________________________

    ⑨________________________

    ⑩________________________

    2.就前面所列的10条短处举出相应的例子来。

    当你通过具体的事例,弄清了自己的缺点容易暴露的场合和表现方式时,你就知道应该如何改变自己,即使有些缺点不是那么容易改变,你也可以发现一些应该注意的地方。

    当然,你的性格中也许有些缺点是无法改变的,但是短处后面有长处,你可以试着将这些短处变成你的长处。例如神经敏感或是胆小的人,有可能具有慎重、细腻、为他人着想的优点。你也不妨试一试把无法改变的缺点变成自己的长处。

    ①________________________

    ②________________________

    ③________________________

    ④________________________

    ⑤________________________

    ⑥________________________

    ⑦________________________

    ⑧________________________

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    五、正确的自信来自自知之明

    明白自我的复杂性,理清自己的长处和短处,都是在做一件事情——准确地了解自己。

    在我们步入社会之后,人生观、价值观都已基本形成,因而我们总是带着某种主观意识来观察世界,我们通过生活的历练而形成的思想、观点、思维习惯、看问题的角度、对自身的认识也不可避免地带有主观色彩,也就是说,要一个人完全客观地认识自己和客观事物以及它们之间的联系,几乎是一件不太可能的事情。所以,努力正确地、全面地认识自己,包括自己的学识、能力、性格、品性、心智、情绪、兴趣、爱好、人脉关系的资源等等,这将对我们自身的工作、学习、生活产生极为重要的影响,这就是我们常说的自知之明。

    自知之明,本身既无贬意也无褒意,它表明的是人的自我认识的一种状态。现实生活中,我们会认为某些过于自负的人缺乏自知之明。其实,缺乏自知之明不仅包括过度自负,也包括怀有自卑情结的人。无论是自负还是自卑,都是缺乏对自身较为准确的认识,都注定他们会因此而遭受挫折。

    自知之明,不仅是指我们对自身状况的正确认识。从人都要参加社会实践的角度来说,自知之明还应包括对与自我产生关联的事物及这种联系本身的正确认识。因为在人的成长过程中,我们不仅会追求自身的进步,更会追求周围客观世界的改变。因而准确的自知之明对我们的工作、学习、生活有着重要的意义:

    1.有着正确自知之明的人,在观察分析问题时可以从自身整体条件出发,准确把握事物发展的方向。

    2.有着正确自知之明的人更容易了解发生在他们周围的事情及隐藏在事情后面的各种背景资料。

    3.可以更好地了解自己的情感,包括积极的和消极的,为自信打下坚实的心理情感的基础。

    4.可以更好地了解自己的想法、感情和行为是如何对不同的事物发生影响的。

    5.在社会生活中,可以判断自己能做什么以及不能做什么。

    6.在任何情况下,可以有效地选择正确的行为。

    7.有正确自知之明的人通常更容易适应社会环境,在选择对策、把握机会、组织资源、实施计划、处理各种难题、增加个人和集体利益等问题上,往往比欠缺自知之明的人有着更出色的表现。

    自知之明的正确与否,会对我们社会活动的各方面产生深刻的影响,它不但影响我们分析问题、解决问题的能力,也影响着我们的情感和心态,影响着我们对事、对人的态度,更影响着我们建筑的自信的大厦是否牢固。

    自负的人,是比较典型的缺乏自知之明的人。他们往往会在主观上夸大自己某一方面的能力和优势,并把这种夸大运用到实际行动中,往往导致事与愿违的结果,但仍然不愿意承认自己的错误。自负的人在拒绝承认错误的同时,也在逐渐丧失别人对他的信任,这会一步一步消损掉他自信的基石。要知道,在任何时候,自信都是建立在自身能力和别人对你的信任之上的。

    同样,自卑,也就是过低估计自身特质、能力的人,也是缺乏自知之明的,其对自己的认知也是不准确的。自卑的人往往会因为某一方面的小事而全面地否定自己,比如,会因为自己穿得不如别人漂亮而责备自己品位低下;会因为在上司面前说错一句话而谴责自己无能。很显然,这种看法与事实不符。自卑的人往往会处在长期的焦虑之中,总是担心自身形象受到损害,总是担心他人对自己的威胁,处处提防别人;总是郁郁寡欢,情绪不振和心情沉重,天天会为自己的安全担忧;会整天抱怨自己不够努力。由此可见,自卑无疑会阻断我们的进步之路,导致自责与错误的不断循环往复,是我们应该彻底摒弃的心态。

    没有自负或自卑也并不意味着自知之明的完全准确,就像绝对真理是由无数相对真理组成的一样,我们对自我的认识也是一个不断发展的过程,何况,人也是在不断发展变化之中的。因此要培养切合实际的自知之明,我们只能在实践活动中不断修正自己的观点,正确地理解我们的过去和现在,明确每一具体时期的主要目标和困难以及对未来的合理而切实可行的设计,并把其付诸实践,反复试验和修正,才有可能准确地认识自己。

    同时,确立自知之明,建立和保有正确的自信,坚守忠诚和责任仍然是重要原则之一。在坚守这些原则的基础上,自知之明和与之相应的自信才可能是切合实际的,才可能引导我们发挥出正确行动的心智和能力。忠诚是对正确信念的认同,是在正确信念引导下,对人、对事坚守不变的品性。坚守忠诚,就意味着虽然我们不能控制别人的言行,但我们可以控制自己的言行。如此我们才能拥有可以自信的独立自我。责任是人生的使命,只有勇敢地承担起自我的工作、生活及其他社会责任,才可能赋予自我不可或缺的社会价值,自信才会有永不枯竭的精神源泉。

    因此,自信不是盲目的,它是建立在我们对自我的正确认识基础之上的。相对准确的自知之明可以指导我们在了解和思考问题时能够依据事实,运用逻辑和科学的方法,从而准确地了解自我、真正真实地了解各种事物、正确恰当地把握自我与客观事物之间的关系。正确的自知之明通常能给我们带来与我们的主观愿望相符合的结果,能够帮助我们形成文明的爱好,增强我们的责任心和忠诚品性,改善我们的人际关系,促进自我的进步,培养切合实际的各种情感和理性。有自知之明的自信才是真正符合实际的自信,才能帮助我们自如地工作和生活,使我们充分享受人生的快乐。

    自知之明的修炼是一个长期而复杂的过程,从某种意义上说,它需要我们的终生修炼,在此,我们提供一些基本的方法供大家参考。

    修炼:

    1.不以个人偏好为出发点来评判事物。个人偏好仅仅属于自己,你不能要求所有人都和你有着一样的偏好,正如家庭饲养宠物,有人喜欢养猫,有人喜欢养狗,养什么好呢?恐怕没有一个统一的定论。清楚自己的偏好而不强加于对事物的评价中,会减少自己对客观事物认识的误差。

    2.减少不合逻辑的推论。人们主观上很容易将自己或别人犯的一个错误与其人格相联系,所谓的“见微知著”往往变成以偏概全,把本来没有联系的两个或多个事物捏合起来进行推理,并通过添加或删除证据来支持自己狭隘的观点,主观认识远远背离了客观实际。

    3.具体问题具体分析。一个人因口才不好,可能会抱怨自己的遗传基因不好,甚至把责任推到自己父母或祖父母身上。显然这是自身主观意识的谬误。学会具体问题具体分析,从自己的成长环境、自身努力、学习过程中找找原因,才会得出正确的关于口才不好的原因的认识。

    4.远离频繁出现的谬论。盲人摸象的故事大家都听过,4个盲人摸同一头大象会得出4个不同的结论,因为他们得到的参考资料实在太有限了。人们常常仅根据一些有限的观察资料就对人、对事物进行整体性的评价,其结果往往是得出荒唐的结论。如果这种荒唐的结论在一个人身上频繁出现的时候,那么,他最好经常努力找出证据来反驳自己的某一观点,以使他的自知之明得到比较好的修正。

    5.反对“不是……就是……”的极端观点。这种极端的观点往往充分体现了人对事物判断的武断性,导致得出的结论和说出的语言都是过激的。按事物发展的客观进程进行思维可以有效地避免这种绝对两分的错误。

    6.避免发挥性地理解问题。人们往往会对那些不符合自己主观意愿的观点下意识地排斥。比如,虽然同事对你的业绩评价是可以接受的,但你觉得自己所获得评价应该比这还高,因此,你感觉到不满。而对这位评价者,你眼中全是他的缺点,而忽视了评价者的评价动机和其他特质。要远离这种错误的观点,你最好接受自己不喜欢的,改善自己所能做的,拒绝把自己限制在一个狭窄的观点之内。

    7.杜绝可能性的推理。如果按照“一切都是可能的”思想进行推理,你的想法有可能是正确的,但也有可能是错误的。尽管没有确实的证据可以推翻“可能性”的推论,但你也没有证据可以证明你的“可能性”推理。按照“可能性”推理,你可以设想你的所有的同事都在算计你;你也可以设想你的所有的同事都在帮助你。显然这些都与事实不符。为了远离这种错误,我们的一切推理最好都以事实为依据,而不是“可能性”。这对正确的自知之明的培养尤为重要。

    8.实事求是,一切从实际出发。主观意识可以指导我们改造客观世界的活动,但我们如何保证指导我们改造客观世界的主观意识都是正确的呢?如果我们能够保证这一点,那自知之明的修炼就是毫无意义的了。清醒地认识到自己主观意识可能存在的误差、谬误,实事求是,一切从实际出发,是自知之明修炼的根本方法。

    六、快乐提示

    1.放远眼光,展望未来

    不要把眼光总是放在眼前的利益上,那样会让你每前进一步后都会感到新的迷茫。你的人生或人生的某一阶段要达到什么样的目标?你需要巩固什么样的人际关系?对这些问题的思考会让你不断地重新认识自己,为自己的设想制定实施计划,同时,它也会帮助你保持个性、情感和行为的一致性,使你向自信不断迈进。

    2.每个人的内心都有一幅描绘自己的精神蓝图,心理学上称之为“自我意象”

    自我意象相对于我们的理性来说,可能是模糊不清,不甚明了的。这个“自我意象”是我们自己对“我是什么样的人”的看法,是因我们过去的成长经历、成与败、荣与辱等心理感受和别人对我们的反应而逐渐自然形成的。自我意象会潜在地控制我们能做哪些事,不能做哪些事。这种心理能量会为我们的自我超越带来一定的难度,以至于我们在做超出自己所熟悉范围之外的事时,会感到异常的恐惧和不安。所以鼓舞自己的信心在人生成长过程中异常重要,否则这世上就难有成功和人类文明的进步。但是这种信心的建立不是盲目的,它必须建立在对自己和事实充分认知的基础之上。

    3.长处和短处有时并不是那么确定不移的,它们是会随着时间或场合的变化而变化的

    比如,你的情感易于波动,如果你是在政府机关做事,那这个性格特点当然是个短处,但如果你从事的是演艺工作,它很可能会帮助你取得更大的成功。因此,要正确地认识自己的长处和短处、优点和缺点,应该把自己放到具体环境中做分析,不要笼统地认为自己这行或那不行,当然,涉及到法律或道德评价的品性和行为除外。

    4.对人对事处事公正、观点客观

    如果凡事能够公正地认识、处理,或客观地表述自己的观点,即使你的言行受到别有用心的人指责,这种指责也会马上遭到主张正义的人的指责。这不但不会打击你的自信,反而会使你的自信得到更多的支持和鼓励。

    5.自信作为我们的主观信念、精神能量固然重要,但在实际行动中,贯彻信念的心智和能力则更为重要

    你可以确信自己要成为一个大作家,并为此做着不懈的努力,但在这个努力的过程中你应该首先确认自己是否有成为大作家的心智和能力。如果你对生活的感悟能力很低,对语言的驾驭并没有天赋的话,那你最好还是放弃这个信念,因为自信这种主观意识没有相应的心智和能力是不可能取得实际的成功的。

    6.判断自己是否有自知之明的办法

    自己做事的成功率是否够高?在团体中是否受欢迎?是否因目前的状况和将来可能的前景心情愉悦?如果是,那说明你有着较准确的自知之明;如果不是,那你就应该检查自己在某些方面是否存在着问题了。

    第二节自信的心智与能力

    18世纪英国著名政治家、外交家切斯特菲尔德说:“喜欢别人奉承自己的人,是那些想胜过别人,却又不知道结果是否胜利的人,他们并不自信。”的确,自信与否,或者说自信正确、恰当与否会体现为人的行为特征。自信是引导人们正确行动的精神力量,因此,缺乏自信或自信失当,会使人的行为表现出自大、自负或者自卑的特征;而有着正确自信信念的人,在其行为上则会表现为准确认识、把握事物的心智和正确处理问题的能力。

    一、自信的基本特征

    自信,可以使我们明确自身的价值,更有效地履行我们的责任使命,不断迎接新的挑战,充分地享受生活的快乐。

    充满自信的人,在生活、工作中可以十分有效地实现自己的利益而又不损害他人的利益;确定切实可行的进步目标,为自己带来不断的有益变化;与人交往时可以明确陈述自己的观点,拒绝不合理要求,维护自己的权益和自由;在工作中有着优于他人的绩效,能够坚持原则,成为团体中受欢迎的人物;能够忠于自己的信念和事业,善于学习,不断进步,这些都是自信给我们带来的好处。然而,要保有正确的自信并不是件容易的事,下面我们列举一些自信的人应具备的一些基本的行为特征,供大家判断一下自己的自信程度。当然,这些主要特征并不全面,然而仅仅是这25条已足以让我们大多数人对照检查出某些方面的欠缺与不足。对很多人而言,你可能自认为不缺乏自信,但你的自信仍然有待提高;你也可能自信满满,但你可能缺乏自知之明。为什么呐?因为实际上自信是一个不断修炼的过程。

    同时,大家也可以把这些特征当作自己的修炼题目,在生活和工作中去做深刻而仔细的体会。

    修炼:

    1.上下级、同事、朋友、亲人对你的心智和能力有着比较一致的正面评价。

    2.没有人指责你在品行上有重大缺陷,或在能力上有重大缺失。

    3.善于在不伤害他人的情况下,获得自己的利益;在自身利益受到损害时敢于维护。

    4.在各种的不合理要求前果敢拒绝,会适时适事地说“不”。

    5.勇于为自己的想法和行为负责。

    6.同情弱者,勇于维护弱者利益。勇于实践自己的承诺和做好自己应允的事。

    7.能够在各种场合明确无误地表达自己的观点。

    8.有着明确的做人原则,对自己的思想和行为有着合理的限定。

    9.面对冲突时能果敢地表达意见或采取行动。

    10.待人热情、礼貌,不回避与人交往。

    11.为人坦诚,坦率,能够直接、真实地表达自己的想法。

    12.情绪稳定,喜怒哀乐都是针对不同的具体事件而发,脸上不会总是一付谦卑、忧郁或张狂的表情。

    13.能够实事求是,具体问题具体分析地处理事情。

    14.在决定重大事项时会主动征求他人的建议和帮助。

    15.善于倾听,通常都是在明白无误弄清别人的观点之后才会发表自己的看法。

    16.乐于看到别人的进步和成功,并会称赞别人的成果。

    17.懂得放弃,在团体利益和个人利益有冲突时,能够放弃个人利益而追求团体利益。

    18.知之为知之,不知为不知。会承认自己在某一方面的知识欠缺、信息匮乏或能力不足。

    19.有着较强的学习能力,在未了解之前,不会断然拒绝新生事物。

    20.在自身缺乏信息,知识或能力欠缺时,会主动寻求别人的帮助。

    21.遇到潜在的威胁时,能够事先设计处理问题的方案或先期解决问题。

    22.在工作、学习、生活中,目标明确,计划性强,并有较强的实施能力。

    23.从不抱怨,善于检讨自己,有着较强的自我反省意识和能力。

    24.即使是参与争论或批评别人时仍然可以语调自然、正常。

    25.兴趣广泛,有着正常、健康的业余爱好,甚至在某些“玩”的领域中成为专家。

    二、把信心建立在事实之上

    人生的精彩之处,就在于它是一个充满诸多不确定性的开放过程。其中,有失败的痛苦、有成功的喜悦、有冒险的刺激,这些都告诉我们,自信是人生应有的生活态度。然而,要使我们不但有正确的生活态度,还能收获人生的硕果,那么,信心则必须建立在充分认知事实的基础之上,这是正确自信的基本原则,更是我们在改造客观世界的活动中正确行动的出发点。

    生活中,那些因积极进取而获得成功的人,在旁人看来他们都有一个最起码的特点——执着。当然,这种执着是建立在自信的基础之上的。因此许多人对此羡慕不已,认为只要自己能够满怀自信,借助坚忍和执着也能成就一番事业。

    然而,事实并非如此简单。人们往往只看到了这些人的执着与成功,并没有看到这些成功者执着背后对事实的把握。如果自身的知识和能力有限,却一味地坚信“只要坚持就能成功”,那无非是在重复精卫填海的故事。正如美国电力公司的经理斯伍卜所说的:“二加二等于四,说这句话,你几乎不需要什么勇气!换句话说,在你对你所了解的事实充满信心的时候,说出来也就说不上冒了多大的险,也无需超常的勇气。你根据知识而去行动,并非是你对自身有多大的信心,而是因为你对事实很有信心。”

    因此,如果你看到一个成功者的经历很值得效仿,那么你最好先放下对他取得的成就的羡慕,而应先学习他那种为认知、把握事实而努力的精神和行为。在你掌握了充分的事实之后,才有可能将你的理想变成现实,这是正确自信的人应有的心智和能力。

    修炼:

    1.人生对我们最具吸引力的地方是它有着太多的不确定性需要我们去探索,因此,无论失败还是成功,安全还是冒险,你总是要行动的。但任何行动总是在我们的信念指导下进行的。分析经常指导你行动的主要信念是什么?

    2.思考在行动之前,准确把握事实和富有冒险精神哪个更重要?认真分析自己曾经做过的事,哪些成就于勇敢?哪些成就于对事物的了解?这可以帮助你把自信引向正确的方向。

    3.你做事的成功率高吗?如果成功率高,那找出10件比较重要的事分析其成功背后的具体原因;如果不高,也找出10件重要的事分析失败的具体原因,然后剔出它们的客观原因,概括出其主观原因。

    4.找出一个你钦佩和想仿效的成功人士,尽量全面搜集有关他的各种资料,对其成功做出具体而全面的分析,最好把这个分析写下来,这会帮助你做出条理更清楚的分析和加深印象。需要注意的是,对各种公开报道的资料要尽量去掉那些华而不实和明显的阿谀描述,而只分析可能的事实,否则你会耽于表象而得出错误的结论。

    5.书面写出数个(越多越好)自己认为已经了解的事物或事件,概括出其本质,并把自己处理这类事物或事件的想法、措施列出来,然后去征求别人的意见。

    三、学会听取他人的意见

    在事业上取得成功的人,往往都很擅长征求和听取别人的意见,这样的例子不胜枚举。乐于听取别人的意见,是自信的人身上普遍具有的一种特性。一个人的成功与否,很大程度上要看能否得到同伴的支持,能否刺激他们提出宝贵的意见,并从这些意见中获得帮助。而弱者、缺乏自信者则往往听不进别人的意见。

    求教于别人并不是一件丢面子的事,也不说明你是弱智和无能的。相反,这正表现出一个人精于思考的心智。虚心求教于人会使我们免费获得别人已有的知识和经验;会使我们从更多的角度和层面认识、把握事物;会缩短我们的认知与客观事实之间的距离;会节省我们准确认识、了解事物的时间;会弥补我们在思考问题时可能存在的失误或局限。因此不要执于自己能单干而自傲,也不要以不需要别人的帮助、不听取别人的意见而自负。事实上,周围的人都可以给予我们以帮助,但如果你错失了这种机会,则只会给自己造成损失。

    正确自信绝不是盲目的自以为是。明明知道自己在某些方面缺乏经验,那就绝对不会做得和有经验的人一样好。每一个人都有着在知识、经验、思维方法上的弱点和局限,认识到这一点就会明白任何人都没有自以为是的资本。当然,在日常生活里,我们凡事不求别人的指导也许并无大碍,但在工作和事业上,如果我们不知道利用别人的经验,则只能说明我们的愚笨。

    不要在意别人的意见是否让你觉得舒服,这无关紧要,因为重要的是你在寻找真理。你可以去找可靠又值得信赖的人,从他们那里获得你需要的见解。更需要培养一种对于别人的意见保持无成见的态度,养成一种使你的理性决断和情绪感觉不相干扰的习惯,这能体现出正确自信的力量。

    无论是普通人还是领导者,只要是拥有正确的自信,都会有着善纳人言的心智。他们会听取大多数人的意见,再和少数人商量,然后做出抉择。一意孤行、固执己见、无视他人之言、我行我素,这样做只能是让自己吃亏,让他人受累,必定使旁人对你感到失望,认为你太独断专行,会日渐疏远你。所以,遇事决策时,认真听取大多数人的意见,全方位多角度思考问题,才能做出正确的、有眼光的决策。这是自信必有的心智和必然的行事方法。

    修炼:

    1.“学业有专长,术业有专功”,不同的问题应向那些在该领域有丰富经验的人请教,不可把请教的范围局限在自己的亲人或朋友的小圈子里。

    2.对于那些给予你意见的人,不但要考虑他们的才能和经验,还要考虑他们的动机。

    3.避免一意孤行,总有人懂得比你要多,只要你学会洗耳恭听,自然可以从中得到好处。

    4.找出一件你在听取别人意见后才做成的事,具体列出所有的他人的意见和自己采用的意见,分析自己采纳和摒弃某些意见的原因,然后,分析自己在处理这件事时所欠缺的心智和能力。

    5.在自己接触到的已知的领域或事物中,自己还缺乏怎样的知识、经验、技能?弥补的措施是什么?

    6.身边有没有你不喜欢却又经常能提出建设性意见的人?如果有,你还是放下自己的情绪多向他请教吧;如果没有的话,相信你可以扩大范围去找一个,这会有助于你分清理性和情感之间的界限,并由此找到自信的心智。

    四、凡事有自己的主见

    自信要求我们不能自以为是,但并不是要我们没有自己的主见。听取别人的意见固然重要,但听取别人的意见并不是要我们凡事依赖于他人。要想有个独立的属于自己的人生,不但要能够虚心听取他人的意见,而且还要在听取他人的意见时有自己的独立的思想、观点、思维习惯以及相应的情感、行为取向,保持自己的独立性。

    依赖别人去解决自己的问题,肯定比自己解决问题要轻松得多,不管什么事,只要是有别人去承担责任,自己也就会感觉安全多了,别人愿意负完全责任也会使自己感觉很舒适。但这样久而久之,就会使自己变成一个毫无主见,一事无成的弱者。

    当然,我们也不能走上另一个极端,自我欺骗,认为自己能够完全独立。我们的目标是尽量发挥自己的才干,而要做到这一点,在发展自己的独立能力、确立自己的主见时,就应该学会接受别人的意见和指导。

    现实生活中,并非每一个人在任何方面都是可以信赖和依靠的,你的妻子也许对你非常忠心,但如果你试图让她指导你做探险旅行,可能就错了;你的丈夫或许办事能力很强,但如果让他帮助你选购化妆品,那肯定也会让你失望。选择最合适的人来指导自己,而不是向同一个人请教多种问题,这本身就是建立个人主见,保持独立性的过程。

    关于求教,有一件重要且无法回避的事情,就是你要乐于接受也要敢于拒绝别人的意见。因为,听信别人的意见而做错了事后,绝对不可责备那个贡献意见的人,也不可能将责任推卸到那个人身上。自己的行为只能由自己负责,这是自信中最起码的信念。因此无论听取了多少别人的意见,凡事还是要有自己的主见。

    从人的本性上来说,人是乐于服从权威的。工作中,如果我们碰到了一个智慧、卓越、有才干的领导,那是一件让人惬意的事。但也有弊端,这就是时间一长,恐怕你就会慢慢滋生出一种依赖思想,懒得自己动脑子去独立思考问题。因此,要时刻警惕这种过于驯服的危险。但是,也不能在一些细小的事情上固执己见,并借此来表达你思想上的独立性。你应在这两者之间找到一种平衡,一方面应该乐于接受那些比你能干、聪明,比你经验丰富的人的有益意见;另一方面还要使你在相当程度上保持思想的独立。这是自信的行事准则之一。

    修炼:

    1.不要只听使自己觉得舒服的意见,也不要请教于那些专横的人,更不要一味地去服从。要信服的是那些可以信赖的人,他们愿意帮助你成长,你也会借助他们的帮助把自己培养成一个独立的、有才干的人。

    2.学会独立思考,要有自己独到的见解,即使遭到不正确的反对,也要有足够的勇气去行动。

    3.不要养成依赖别人的习惯,要明白,不管是接受还是拒绝了别人的意见,责任与后果都是要自己承担的。

    4.列出自己曾经在听取别人意见的基础上做成功的事,分析哪些得益于听取别人的意见?哪些是自己的见解?其中起决定性作用的是谁的意见?如果在你所有成功的事例中,多数是他人的意见在起决定性作用,那说明你有过度依赖他人的倾向。

    5.如果自己有过度依赖他人的倾向,就要注意在工作中碰到和以前类似的事情时自己拿主意,不再征求别人的意见。即使遭遇失败也不要害怕,要相信在借鉴以前经验的基础上不断修正自己的认识,你终会成功地处理此类事情。

    6.如果自己有过度依赖他人的倾向,可以凡事都事先设计好自己的处理预案,然后再去征求别人的意见,看看这些意见和自己的预案有什么差别,适当调整自己的预案再行动。

    五、培养自己的决断力

    即使你对事实有了充分的把握,听取了很多有益的意见,但最后要把自己的想法付诸行动仍然是你自己的抉择。做什么样的事?怎么去做?何时去做?这些都是自己的决定。因此,要把自己的想法付诸行动也并不是一件容易的事,也许在事情没有取得成功之前,你无法避免担忧和惧怕的困扰;也许别人可能并不了解你对事实的把握而对你的行为加以阻止;也许还会有对你有成见的人在等待着嘲笑你的失败。因而,自信还要求我们具备准确的判断能力和勇敢的冒险精神,并将二者完美地结合起来的心智。

    判断力是我们准确地把握事实的能力,而勇敢的冒险精神是我们在事情未成功之前准确把握成功的可能性并付诸实践的行为能力,我们可以将其称之为决断力。有着正确自信的人都会有着相应的决断力,决断力是我们想要在某个重大事情上取得成功不可缺少的心智和能力。

    美国太平洋气船公司总经理海涅斯就讲过一个证明人即使有不错的判断力,但缺乏决断力,不敢去实行,归根到底也是徒劳的例子。海涅斯在一个大公司总经理的办公室里,看见这家公司的一份研究报告。做这份报告的公司助理研究员把一个异常复杂的问题,非常精确地分析出来。他设计了多种方案,并预计了每一种方案的施行可能产生的后果,整个情况像水晶一样清晰透明。这令海涅斯不禁发出由衷的赞叹。

    “很让人吃惊,是吗?”海涅斯的朋友微笑着说,“这个人的脑筋要比我好上两倍。他差不多能分析任何问题并提出很好的解决方案。并且,他很文雅,受过良好教育,人也很可爱,这让他广结人缘。但是,他只能做我的助理而已。”

    “这是什么原因呢?”海涅斯很惊讶。

    “因为他没有决断的能力。他能告诉我有6条路去做某某事情,并且把每条路可能产生的结果告诉我。但是,当我真正让他自己决定去走哪条路好,他却做不到。”

    没错,一个能看出6条不同的路,却没有能力去对任何一条路进行抉择的人,是真正地缺少了应有的自信。自信建立的关键地方就在于能够针对问题采取相应的行动,而且这一行动是建立在“能获得成功”这一判断的基础之上的。

    如果一个人在自己所从事的行业里,不具备独立的思想、独立的见解与果断的行动,或是囿于俗见,不敢与通常的看法发生冲突,那他是很难做出什么成绩的。如果你没有足够的自信心去勇敢地实践,而一味地去预测它将产生的后果,那也是徒劳无功的。之所以许多人会失去实现理想的极佳机会,就是因为他们没有那种将理想变为现实的决心和毅力。

    当然,每一个人都有一定的“心理安全区”,但如果想超越自己,就不能画地为牢,而要勇敢地接受挑战而充实自我,这样才会发展得比你想象中的好得多。面对机遇,拿出你的决断力吧。

    修炼:

    1.面对工作中的简单问题和日常程序性问题,没有必要在它们身上附加过多的工作以外的考虑。直接履行自己的职务要求是上级希望见到的行动,也是你履行责任的要求,如果你在上面附加过多的工作以外的考虑,这不但说明你的私心较重,也会影响你决断力的发展。

    2.即使面对那些比较复杂或掺杂了过多复杂人际关系的问题,也没有必要瞻前顾后、左右摇摆,任何事情都有其起决定性作用的因素存在,找到这种决定性因素勇敢地行动,才会培养出成功行事的能力。

    3.缺乏决断力的原因大多是因为权衡的因素过多和对不良后果与责任的惧怕,分析导致自己缺乏决断力的原因并制定改进的计划和措施。

    六、快乐提示

    1.养成博爱的习性,那样,当你和他人相处的时候就会从容、快乐。当别人看见你喜欢他们,他们也会感觉愉快。这种方法还能增强对自己交际能力的信心,从而做起事情来更加从容。

    2.把握事实最重要的是把握自己的心智和能力,如果我们对自己的思维习惯、特点、局限和做事的特长、缺陷有着清醒的认识,我们一般也就能够对事物采取客观的态度。

    3.对事实的尊重并不意味着放弃自己的想像力、冒险精神和超越自己的渴望,把握事实为的是更好地使我们的行动获得期望的结果,而不是放弃我们心智的积极主动性。

    4.无论别人的意见正确与否,它对我们都有借鉴意义。如果真是对别人的意见充耳不闻,或是总是怀疑他人意见的适用性和用心,或许是你错用了信心,或许你缺乏自信而故意这样以显示你能独立行事,来遮掩你的自卑。

    5.学会听取他人的意见和拥有自己的主见是一个问题的两个方面。要明白,征求别人的意见是为了完善自己的主见和帮助自己成长,而不是为了在做事时省心省力。

    6.决断力是自信的集中体现,如果你认为自己并不缺乏分析问题的心智,只是缺少行动的能力,那么,你就是缺乏最根本的自信。此时,你不可因自己的聪明而盲目得意,而应该检讨自己能力的欠缺。

    7.自信与快乐是并行的素养。自信的人勇于承当责任、拥有忠诚的品性,在实现自己目标的过程中会不断进步;自信的人在事业上会不断取得成就;自信的人待人诚恳、谦恭,拥有良好的人际关系;自信的人在工作、生活中会不断地积累经验,心智和能力会不断地提高,自我满足感不断得到增强。这些都为快乐提供了源源不断的精神动力。

    第三节不当自信的纠正

    其实,说到底自信是一个自我认识准确与否的问题,是一个建立在自我认识基础上做人的态度和处世的智慧问题。但在现实生活中,自信和自卑经常在一个人身上是同时存在的。那些自大和傲慢不逊貌似自信的人往往是由于对自己能力的不确定而显露出张狂;而自卑的产生有时也竟是由于我们的自我意识过强,使我们在人群面前手足无措。的确,在这个个性张扬的时代,每个人都容易有着过强的自我意识,这就增强了我们建立正确自信的难度,因此,随时纠正不当的自信意识和行为,是我们建立正确自信时必须注意的问题。

    一、慎用概括性词汇评判自己

    古罗马哲学家亚里士多德把人性划分为两个极端,他认为人可以划分为两种类型:“好”或“坏”、“健康”或“多病”、“主动”或“被动”、“强壮”或“虚弱”、“有罪”或“清白”。生活中,我们也的确经常用某种概念性的词汇来评价或判断自己或他人,比如:“我很善良”、“我是个懦弱的人”等等。其实,这种轻易地给自己或他人下判断的做法,有时会给我们带来积极的影响,有时却带来了无可挽回的消极作用。更何况,用一两个定性词语来评价复杂的人性,无论怎样都会有失偏颇。

    每一个人都有着自我评价,很多人希望对自己有个清醒的认识,准确知道“我是谁”,但人的社会性决定了人是个复杂的统一体,“自我”有着众多的特征,其行为也是多种多样的,而且是不断变化的。比如,你在与他人相处时,你的“自我”会带有高度的社会性;当你对自己的工作进行评价时,你的“自我”将带有很强的“工作”色彩;当你作为丈夫或妻子时,你的“自我”将只存在于家庭范围之内。事实上,每个人身上都有很多特征、特性、情感、信仰以及价值取向和行为方式,其中很多还处在不断的发展变化当中。因而,要用一个词汇对“自我”做出综合性的整体性的描述,显然是词不达意的。

    当然,对自己的积极性的评价,会导致自信心的加强,比如自己认为是“勇敢”的,那么这个判定会在生活中不断地激发你的勇敢的作为,信心十足地面对生活和工作。

    然而,我们需要强调的是,现实生活中人们不但用具有积极意义的词汇评判自我,往往也喜欢用带有消极色彩的词汇来评判自己。比如年终考核时,一个人可能会因为自己的工作业绩不理想而不能领到年终奖金,面对那么多业绩优秀的同事,“我真无能!”这个念头会不断地折磨着他。他很容易就将自己归结到无用的人这一类,这种自责将给他的生活带来极大的消极作用,也可能就此毁掉一个人的自信。但实际上,业绩就是一个人的总体价值吗?也许我们在工作中会有一时的失误而招致批评,但这并不意味着就是“笨蛋”;也许我们因遭受挫折会心灰意冷,但这也不意味你就是“倒霉鬼”。同样,无论是“优秀”、“聪明”、“厚道”还是“无耻”、“坏蛋”、“懒鬼”等等也都不能代表一个人的总体价值和完整的自我。

    我是谁?这是一个复杂而不断变化的命题。即使是十分准确的评价,每一个判定性的词汇也只是反映了某一个和某一时的行为特征,因而,自信不是给自己下定语,不是给自己归类,不是将自己划分为“毫无价值的人”还是“一个极为完美的人”。自信是一个自我完善的过程,这个过程不但要求你不断改变自己人生的外部世界,也就是改善自己的外在环境;同时,更重要的是改善自己的内部世界,即改进自己的内心观点。这种从内到外的两个方面的同时改善,才能真正改善自己的人生,从而修炼自己的正确自信。

    我们不可能达到十全十美,但我们应该不断进步,这就是自信追求的目标。

    修炼:

    1.我们不能消除带有积极或消极色彩的概念性评判,但我们可以选择使用的词汇。

    2.坚信你是有价值的,因为你还活着。

    3.写一篇简短的叙述文,写明你的信仰、价值、心智、态度、个性、动机、欲望、愿望和情感,以及你想达到的目标和具体实施方法。

    4.写出你的生活状态和工作环境,并明确你在其中的经历和感受,包括欢乐、胜利、失败、爱情、友情、沉默、挑战、争执、友谊、无私、失望、痛苦以及各种挫折的经历。

    5.在上述经历中你表现出了怎样的心智?描绘出你的一次最完美的经历。相信人生总是伴随学习、改变、发展和进步的。

    6.写出自己曾有或尚存在的自负、自大和自卑的表现,分析导致这些现象的主观意识是什么,这些主观意识有哪些是有客观依据的?有哪些找不到明显的客观依据?

    7.你最喜欢用来评判自己的概括性词汇是什么?分析它的偏颇之处,尝试用尽量多的概括性词汇来评判自己,并找出这种评判的客观依据。

    二、克服过强的自我意识

    被誉为美国文明之父的富兰克林早年也曾因过度的以自我为中心和自负遭到了很多人的白眼,甚至有人因他的这种倨傲而不愿意与其交谈。直至有一天,他的朋友把他叫到一旁,对他进行了一番劝告:“你这样下去是不行的,富兰克林。”朋友说:“别人与你的意见有分歧,你总是表现得很强硬而且自以为是。这令人觉得无比难堪,别人都懒得再听你的意见了。你的朋友觉得你不在时会更自在。你总是认为自己学富五车,别人对你都无话可说了,实事上是人人都懒得来和你谈话。你以这种态度和别人交往,不虚心听取别人的意见,这样对你根本没有任何好处。你从别人那儿没法学到一点东西,但实际上你所知道的却有限。”

    富兰克林听了觉得羞愧难当,他讪讪地站起来,边拍身上的灰尘边说:“我很惭愧,不过,我也很想能有所长进。”

    “那么,现在你要明白的第一件事就是,你很蠢,现在还是!”

    心里备受打击的富兰克林从此像是换了一个人,以前他总是骄傲,爱炫耀自己的才能,而此后,他关注的是将来如何使自己成为一个有用的人。经过富兰克林的不断努力,他成为了一个了不起的人物,许多人都很喜欢他。他为当代人做了许多建设性的事业,同时也对后人产生了很大的影响。

    人的自我肯定并不是让我们在思考问题和行动中以自我为中心,我们应当以平等的观点来看待自己和他人,这样才有可能使我们恰当行事。与人交往时应该记住下面这两点:第一,你是很重要的;第二,别人也是重要的。当你与一个人交流时,要这么想,我们都是两个重要的人,一同坐下来商讨某些互惠互利的事,对双方来说都是有益处的。这样,一方面有助于你克服自己的不安或缺乏自信;另一方面也有助于你学会尊重他人,与人平等交往。

    一般人总是存在着以自我为中心的自我意识,过于关注自我,这种自我意识一方面会导致人的自大,反过来,由于这种自大源于缺乏自信,也会导致自己的紧张无措,与人交往困难。其实,这两种状况都源于一点,即过强的自我意识,过于以自我为中心了。所以,当你找不到比对你自己更感兴趣的事时,你就应该检查自己是否有着过强的自我意识。

    我们应该记住,人最容易犯的通病就是,经常以为自己是别人关注的中心,但事实往往并非如此。当我们穿了件新衣服或换了新发型时,总以为会被大家关注。其实这只是自己的臆想,因为别人或许会跟我们有着同样的想法。如果有人真正因此而注意我们,那或许是因为我们的自我感觉良好而产生的可笑态度引起了别人的关注,而并不是由于新衣服或新发型。

    要克服自我意识过强的情况,最好的办法就是培养起对别人的兴趣。平时注意替别人着想,留心研究他人的心思和感觉。其实,现实生活中每个人都是很有趣的,只要你能主动耐心地与之往来,真诚地和他们交朋友。最终你会发现与他们交流是值得的。

    为了克服自己与别人交往的不安感觉,找到有一种能够使自己不老想着自己,同时又能让别人也觉得有趣的事,那么它便有一举多得之功效。它让你不老想着自己,因此就消除了你可能的不安的感觉,同时,它又能使别人感到快乐,别人会以为你对他产生了兴趣。总之,克服自我意识过强的最好方法就是多留心别人,多留意对方的兴趣、愿望和行动等等,藉此暂时忘记自己。

    另一方面,如果你对人产生不了兴趣,你也可以寻求另外的方法试着忘记自己。那就是找一件你很感兴趣的事情来转移注意力。当一个人专注做事的时候,他就会忘记自己,忘掉附着在自己身上的太多的是非,把自己的烦恼置之脑后,培养出自己冷静、安然、自持的特性。

    同样的道理也适用于许多情形,当一个人十分投入地做他的工作时,你是不太可能引起他的不安的,甚至有人在他身边时他也会毫无察觉。假如有人在你工作时看着你,使你感到不安,你可以通过更加专心地做工作来解除这种不安,而不要勉强地去压制它。因为关注自己并不能提高工作效率或减少自我感觉,专心工作却能产生这些效果。

    修炼:

    1.任何时候总是想到自己,会产生过强的自我感觉,克制的方法是尽量不要去想自己。矫饰或假装冷淡是不会有从容的姿态的,态度要自然,关键的是内心不可把自己看得太重要。

    2.自我感觉是臆想的一种形式。其实别人并没有你想象的那样关注你,人们都有各自的事情要忙,你不可能没来由地成为众人关注的焦点。记住此点,可以消除你在与人交往时的不安感。

    3.要做到不想自己,则要去找一点别的事来想。让注意力发生转移,不去关注自身,为你的注意力寻找一种替代物,此后只想到自己的习惯便可逐渐移除。

    三、抑制自大、自负的心理欲望

    大多数人都存在着以自我为中心的自我意识,但实际上过分地以自我为中心就是自大、自负、倨傲,超越了自信应有的界限。

    自负、自大、倨傲实际上表现出我们期望获得别人尊敬和赞扬的心理欲望。这种欲望本是人人都有的正常心理,但如果我们并不具备令人称赏的心智、能力、成绩,我们就没有可以骄傲的资本。如果你能够正确地看待这些,那你仍然可以建立正确的自信。但如果你对将来能否取得令人称赏的成绩毫无信心,也不想通过艰苦的努力使自己获得进步,只是想毫不费力地就成为众人关注的中心,你很可能在思想上和行为上故意夸大自己的知识和能力、张扬自己的事业和成绩、炫耀自己的长处和优势、渲染自己的价值和影响力,试图依靠这种夸大事实的办法吸引他人的目光。但自己内心也明白,你所炫耀和张扬的东西并不存在,但为了让别人相信,你也只好以自大、自负、倨傲等等貌似自信的行为来掩饰自己的心虚。而现实生活中,这种行为往往不能达到其所希望的效果,反而会引起他人的反感和拒绝。

    实际上,心虚是因为感觉到不安全,而不安全感产生的原因就是认为或相信自己的无能。吹牛、自夸、自大、自负、自傲等这些看似自信满满的行为,其实都是对未能成功或彻底失败的心态的掩饰。这些行为都意味着自欺欺人,过高地估计了自己,自己对自己的能力还不够自信,还需要别人的证明。

    当一个人怕别人看不起自己所做的事的时候是最想吹牛的时候,这时他想通过吹牛这种夸大事实的方式,来引起别人的重视。有些人总想时时刻刻向人展示自己的成就,总以为别人不懂得赏识自己的成就,可当他们把自己那点可怜的成就说得天花乱坠时,只会招来别人的讥笑和轻视。别人的批评会激起自负的人的反抗,别人的嘲笑会使自大的人感到很委屈,这时他们更想让别人看到自己所做的事情的意义重大,并想方设法让别人明白其意义,不过,别人并不会听信他们的空口说白话。

    因此,在我们的成长过程中,即便是取得了一点成就,也不值得骄傲自满,也不能自以为是,而是应该将自己的眼界放得更宽广些,否则这种自大无疑将会阻碍我们进一步取得成绩。福特说:“那些自以为做了很多事的人,便不会再有决心去奋斗。许多人最终失败的原因,不是因为他们能力不够,而是因为他们满足于自己已有的成功。他们努力奋斗过,战胜过无数的艰难困苦,凭着自己的意志和毅力,使许多看起来不可能的事都成了现实,然而他们取得了小小的成功后,便开始经受不住考验了。他们开始懈怠,放松了对自己的要求,然后慢慢下滑,以致最后跌倒。古往今来,被荣誉和奖赏冲昏头脑,开始懈怠懒散,以致最终一事无成的人,不胜枚举……”

    与自傲、自负行为表现出的心理特征相反,谦恭才能表现出一个人真正的自信。一个有所成就的人,其成就本身就足以引起人们的注意,他们一般很谦恭,他们有这种资本,他们的成就自然会替他们宣扬。如果我们对自己能否取得成就,或者取得多大的成就还有所怀疑,也还不知能否得到他人的称赞,就开始自吹自擂,那无疑是在吹牛,是自己心虚的表现。因为一个人真正值得大家去称赞,就根本没有必要去夸大,否则就是浅薄和无知。

    因此,我们要记住,将要做的事情远远比已经做了的事更重要,过去的价值,就是在于它对我们的将来有所帮助,而不是给我们提供骄傲的资本。谦卑是做人所必备的条件,自傲、自大则只能妨碍我们的进步。

    修炼:

    1.自负、自大、自傲背后隐藏的实际上是真正的自卑,因为自负、自大、自傲是为并不存在的成绩或能力的骄傲,它不但表明了我们对成功的渴望,还体现出对成功的缺乏信心。不要以为别人看不出你自负、自大、自傲背后的东西,要时刻提醒自己别人对我们的能力、成绩会有着很清楚的认识。

    2.自负、自大、自傲所能表露出的只是你的虚荣心,要明白,如果一个人仅靠虚荣心维持自己在他人面前的形象,就意味着缺乏正常的心智。

    3.克制向别人炫耀的欲望,就要使自己真正沉浸在对所做事情本身的兴趣中。其实,一个人所做的任何事情不是为了向别人炫耀,而是满足自己内心的追求。

    4.虚张声势并不能获得别人真正的赞同和尊重。别人有时不会当面揭穿你,并不是屈从了你的自负、自大、自傲,而只是可怜你或是不愿使场面过于尴尬罢了。

    5.当你小有成就时,要当心自大起来,要把你的目光投注在你将来要做的事上,而不要老放在那些过去的事上。一旦你想到将来要做的事还有许多时,便不会骄傲了。

    6.如果你忍不住要吹牛,那么你最好想一想你是如何憎恶别人吹牛的。如果你想广交朋友就得谦逊,不要过于看重你过去的成功。

    四、摒弃自以为是的习惯

    当一个人过强的自我意识固化为确定的思维模式时,当一个人把自负、自大、自傲演变成经常性的行为方式时,他也就养成了自以为是的思维和行为习惯。自以为是表面上显示出一个人总是充满自信,无所不知,无所不能,但实际上,其所有的自信都是主观上的想当然,其对事物的认识、判断和做事的方法与客观事实的差距要远远大于他的想象。

    也许,自以为是的人会有一些自己的特长、经验和偶尔的正确,但并不能说明自以为是就是可行的自信行为。想象一下,几位有名望的画家,围绕一张圆桌坐下,一起对摆在圆桌当中的一个苹果进行素描,结果会如何?一定是每个人画出来的苹果都不一样,因为每个人看苹果的角度都不相同,大家都是正确的。但每个人对整个苹果的描绘都是片面的。可是在日常生活中,有太多的人想迫使别人接受自己的管窥之见,因为他们总是固执地认为自己是完全正确的。这种自以为是的行为习惯,不但不会让我们进步,反而会在我们成长的道路上人为地设置障碍:

    1.自以为是的人对客观事物往往会想当然,这会妨碍正确认识、把握事物能力的提高;

    2.自以为是会使人习惯于以自我为中心,他们往往把自我利益凌驾于他人利益和公众利益之上;

    3.自以为是往往伴随着听不得他人意见和容易情绪冲动的行为方式,最终会彻底破坏人际关系的和谐;

    4.自以为是的人有着固步自封的自大倾向,这会使人丧失学习的动力和能力;

    5.自以为是的人容易固执己见,不会随着客观事物的发展修正自己的知识和认识,会在工作、生活中遭受不断的失败;

    6.自以为是有时是因为过去某时某事的成功而产生的骄傲自满,当这种骄傲、自满演变为自以为是的习惯后,会使人丧失自省能力;

    7.自以为是会使人自欺欺人,把自己的失败归结于客观环境和社会的不公,常常陷入自命清高、怀才不遇、看破红尘的抱怨情绪,缺乏自我进步的渴望和需求。

    总之,自以为是表面上体现为自负、自大、自傲已经走上极端,成为了人的行为习惯。自以为是的习惯一旦形成,人也就再无进步的可能,这是我们建立正确自信必须摒弃的恶习。

    摒弃自以为是的恶习,要求我们对自身的能力、条件、成绩和可能达到的目标有着清醒而正确的认识。在工作中,要求我们对自己取得的成就是因个人能力还是因团体的力量有着正确的认识和评价,不要把个人能力凌驾于团体力量之上。你是否依赖公司的品牌或你在团体中的地位,来支撑你的尊严呢?还是你能单独自立起来,凭借自身的能力赢得尊敬?对此,最好保有谦恭的态度。美国芝加哥第一国家银行的总经理特拉勒说:“我们这儿有一个通病,许多年轻的职员很容易自傲,特别是地产部和证券部的职员。他们做成了一笔大生意,便自负于自己的能力,而其实是因为后面有银行的招牌才促使他们成交的。”

    你能利用一个大机关的招牌去做某些事情,特别是在你年轻的时候,这是一件幸事。但是你切忌把自己的成功只归功于个人的努力,而与招牌无关。当你做成一件事时,要清醒地认识到自己成功的多方面因素,不要自以为是地认为没有你,这笔生意就做不成,或是在取得了小小的成功后,就以为自己会成为别人关注的中心,自己就永远正确了。

    “饱满的谷穗低着头”,在现实生活中,人们总是希望与那些谦虚稳重、有思想和修养的人打交道。因为在每个人心理上,都会习惯地认为自以为是的人只会夸夸其谈,一到实际行动中他们就会错误百出,不可信任。

    修炼:

    1.如果一个人易于发怒,或许是他内心深处不放心自己的地位。这时改正的方法是,克服自己惧怕的心理,不要总是斤斤计较那些有损自己虚荣心的事。把自己的心思放在别人对自己的关注上,这是人格软弱者的一种无力的掩饰,是极其可笑的虚荣心在这种行为背后起着作用。

    2.要想赢得人们的尊重或荣誉,最聪明的做法是把个人的骄傲放在有价值的事业之下,这比那些靠地位或自以为是来吸引人的关注的办法要有效的多。

    3.能使你在公司里的地位从最低达到最高的东西,并非骄傲而是谦恭。如果你对自己所做的事总是谦恭,那么你会得到别人的赏识;如果骄傲,得到的将是别人的厌恶、忽视,其结果是你总难有可以升迁的机会。

    4.养成尊重他人、尊重他人意见的习惯。“尺有所短,寸有所长”,一个人不可能时时事事都正确,要明白自己并不比周围的人高明多少,如果你真的比周围的人高出很多,那你早已不在这个团体之中了。

    5.客观地详尽列出自己曾有的失败原因,对照检查导致自己失败的主观原因和内心自我认识之间的差距。

    6.自以为是和凡事有自己的主见并不是一回事,凡事有自己的主见是在准确把握事实基础上行事的心智和能力,自以为是则是盲目自大的行为习惯。对照上两节内容,思考自以为是和凡事有自己的主见在行为上都会有什么不同。

    五、快乐提示

    1.正确的自信,不会表现为令人停滞不前的骄傲,更不会表现为自负、自大和倨傲不逊,这些貌似自信的不当行为会破坏掉那些帮助我们成功的条件,消损我们的责任心、忠诚品性和进步习惯,使我们终生变得幼稚而可笑。

    2.几乎所有的人对自己不会的事,都会有一种天生的虚荣心,而对自己会做的事,却并不如此。因此,当自己乐于接受别人的奉承时,要认识到这就是你的弱点,应当想方设法去改进。

    3.集中精力工作,名誉自然会随之而来。如果你想要宣传自己,最好让你创造的事业来宣传你。如果你自吹自擂,那样别人会觉得厌恶,甚至会因此讨厌你的事业,其结果只会一无所得。

    4.当我们开始取得成功时,能够在成功面前保持平常心,并不因此自高自大,那我们应该为此而庆幸。对于每次的成功,我们都要视其为一个新努力的开始。要在将来的光荣上生活,而不要在过去的冠冕上自得,否则终有一天你会为此付出代价。

    5.虚假的自负,会使你今后的进步更加难以取得成功。自瞒自欺,以为你的一切成功都在于自己,不能认识他人或团体的作用,将来发生同样的情形时,你可能就无从着手去取得成功了。

    6.如果你有远大的目标,一时间难以达到,那么,当别人称赞你时,要拿远大的目标和眼前的成功相比较,现在的成就只是万里长征遥遥路途的第一步,根本就没有什么值得夸耀的。这样,你就不会因此而沾沾自喜了。所以只要目标有可能实现,你的目标就要大得人们连称赞都来不及。如果你拥有非常远大的目标,刚起步时,会得到一般人的称赞,这说明他们还不知道这只是你迈向目标的第一步。

    7.当你为自己感到异常骄傲,觉得自己了不起时,那么你应当注意谦恭,这种骄傲或许就是在掩饰你的工作做得不好。此种骄傲不管是否应当,总不免会阻挡你前进的道路。

    8.置身于大公司或大机关,你就可以经常与上层人物打交道,可以借出入社交场所为自己挣得面子。不过,你不可自欺欺人,以为由此取得的成功应该全归功于你自己的能力。

    9.谦恭和自信并不是一对矛盾,真正自信的人在对人、对事的态度上会自然地流露出谦恭的态度,因为他们没有必要去虚张声势。脚踏实地取得成功的结果,会自然彰显他们的心智与能力,谦恭的态度是一个人有信心的真实表露。

    10.人们产生意见所依据的基础越不牢固,就越容易武断和自以为是。这种过于自信的肯定,无非是想掩饰自己的心虚罢了。

    第四节自信缺乏的修炼

    现实中,与自信不当一样,自信缺乏也是我们经常遇到的情况。其实,自信缺乏是我们的一种正常的心理状态,当我们面对自己陌生的事物和缺乏知识与经验的情况时,都会缺乏自信,这种自信的缺乏恰恰是有着正确自信的人学习和进步的机会。但有些人对自我缺乏起码的自信,不要说在新的挑战面前会退缩、回避,就是在日常生活、工作中也会表现出怯懦、无能和缺乏积极性,在他们身上少见努力进取的勇气,也难见快乐的情绪,对这些人而言,提高自己的自信心是势在必行的行动。

    一、不自信的特征

    缺乏自信的人,常会在工作和生活中表现出胆小、缺乏安全感、缺乏自我保护能力,并在心态上时常陷入不安、孤独、忧虑当中,他们在人群中总会感到这样或那样的不自在和无来由的敌意的存在,从而总是在经受着失败的痛苦。

    下面我们总结了一些缺乏自信的人常有的表现特征,你可以对照检查一下自己缺乏自信的程度。

    1.在与人交谈,尤其是与上级或陌生人交谈时看着地面;

    2.讨论问题时,遇到别人的反问时会面露僵死的、不自然的、放弃的、妥协的甚至是讨好的笑容;

    3.在做重要决定时身体会有不由自主的类似抽动的小动作;

    4.在与别人的争论中无原则地为自己的观点道歉;

    5.说话的声音很小,以至于别人根本听不见;

    6.在工作和生活中有着过多的自我限制,而且有些限制明显地阻碍着自己的进步;

    7.在不熟悉的人际圈子里表现出紧张、僵硬和受到抑制的态度;

    8.讲话前没必要地清嗓子、咳嗽;

    9.脸红、心跳,说不出话来。

    上面列举的9种情况,如果有一种经常发生,或是有3种以上的情况同时存在,那么就可以证明你是一个自信缺乏的人,最起码你在某一方面的自信是需要增强的。不过这不用害怕,生活中的大多数人某一方面甚至是多方面的自信都是有待提高的,关键是我们能够及早地发现,并采取正确而积极的方法去修正这种的不自信。

    修炼:

    1.如果你总是怀疑自己做事的正确性,不妨在内心和自己进行一些坦诚的对话,讲出你想做的事和如此行事的依据。把这次对话录下来,反复地听,找出你认为确实可行的事,把它付诸实践。得到反馈后或进行修正或再做一件新的事情。

    2.学会说“不”。学会在自己有正当理由的前提下,向别人说“不”。你可以首先把这个练习用在餐馆就餐时或在商场购买物品时,当你感觉到自己可以在一定程度上坚持自己的观点时,可以把它放在朋友、同事和工作间的交往上进行。

    3.参加有争议的社会话题的讨论。当然参加这种讨论前你应想好事情本身和你对它的看法的依据,并把你的观点讲给你的同事或朋友,在有不同观点时,勇敢地讲出自己的依据并坚持自己的观点。每周至少进行一次这样的练习。

    4.如果你总是在工作中感到受到威胁和被动,那么找一些愿意帮助你的朋友,向他们客观地讲清事实并请他们出主意,使用朋友的意见,并不断讨论修正。相信你不久就学会维护自己的利益并不再感到被动。

    5.参加有意义的,旨在帮助弱者的社会活动。在帮助别人的过程中找到自己,在帮助他人维护自身权益时,学会维护自己的权益。

    6.碰到不公平的事情时,出面主持一次公道,看看会对自己有什么帮助。

    7.明确自己的目标和任务,思考在其完成过程中可能涉及到的好处或兴趣所在,并有针对性地调整自己的思想和行动,如果你能在其中找到与他人的共同点,那么你总会有收获的。

    8.勇敢地面对挑战和冲突。积极地面对生活中的矛盾,不要逃避它们。虽然逃避可以获得一时的轻松,但从长远看却会造成极大的损害。

    9.当你感觉自信有了一定程度的提升后,仍然需要思考下面哪些方面仍然需要不断努力:

    ①客观地认识事物和客观地表述事物;

    ②在团体中的行动总是积极地符合团体利益;

    ③避免贬低或诋毁他人的行为和观点、言论;

    ④提高坚持自己立场的强度和力度,提升自己在团体中的影响力;

    ⑤谨慎行事,循序渐进是你不变的风格;

    ⑥在某些你无力抗争的事件中学会妥协;

    ⑦在工作绩效上继续超越比你优秀的人;

    ⑧在各种矛盾中提出富有建设性的意见;

    ⑨你是一个有自知之明的人;

    ⑩忠诚度和责任感得到较大的提升。

    二、跨越不自信的心理障碍

    自信的缺乏,是很多人本有的心态,有些甚至变成了人的性格缺陷。缺乏自信是怎样产生的呢?它们既不是我们生而固有的特质,也不是不可能改变的。

    在社会群体中,自我意识的觉醒是自然的发展过程。在群体活动中,由于成长条件、文化背景和个性的不同,一些人会关注自我目标的实现,积极努力地投身多种改造客观世界的实践活动中,并由此不断地积累经验,完备知识,创造成果,并进入新一轮对目标的挑战中。他们用是否接近或完成目标来判断自己的成功与否,这是一种自信的自我意识;还有一部分人,更关注自己的自身感受、别人对自己的看法、被拒绝的可能性和个人的不足等等。这种自我意识更多停留在了自我本身的内心感受上,导致了他们对外界的高度敏感,由于害怕指责而羞于表达,由于害怕羞愧而毫无主张,他们由于过于注重外界对自己的反应而神经过敏,从而逐渐导致自信心的缺乏。

    摆脱不自信,需要依靠工作和人际交往中不断的成功来实现,但下面这些在日常生活中可以做到的练习可能帮助你更快地找回自信。

    修炼:

    1.去当地的餐馆吃早餐时,要一根油条和一个油饼,而不是依照惯例要两根油条。

    2.在喝冰镇啤酒时,要求服务员先把杯子放冰箱里冰一下。

    3.摘下手表,到一家繁忙的商店里用一种事务性的口气向30个人询问时间,你可能会得到不同的反应,有一般性的、友好的以及根本不理睬的,这种不同的反应表明不同的人会有不同的处事风格,这与你的行为毫不相关。

    4.坚持一整天穿两只颜色不同的袜子。

    5.留两周凸显个性的发型。

    6.穿上西装,打着领带去打球。

    7.如果你是从不化妆的女性,每天化妆进入办公室;如果是男性,可以喷些男用香水进入你的办公室,坚持两周。

    8.改变一下你的外表,如果你经常穿休闲装,那么就换成西服革履;如果你是经常皱着眉头,那么就强迫自己微笑;如果你从不夸奖别人,那么就试着夸奖别人。也就是说努力改变一些你外在的东西。

    9.找一家车行,做出要买车的样子向销售人员详细地询问某车的性能、特点,与同类车的比较、贷款手续等等。当然,你并没有真的想买车。不过,走前一定要说声“谢谢”。

    10.在部门会议上发言,说明自己对所讨论问题的观点,如果还不习惯,可以事先把要说的话写在纸上,底下多练几次。或者要求别人仔细解释他的观点,当然不能用敌对或冒犯性的言辞或语气,用平常的语气就好。

    11.采取哪一种练习来消融你不自信的心态取决于你的具体情况和你所在地域和单位的文化氛围。包头、北京和上海人可能会对男人喷香水有着性质完全不同评论。你可以穿着两只颜色不同的袜子去跑步,逛商场或看电影,但绝不能穿着两只不同的袜子出现在商业谈判场合。

    12.当然,当你对使用上述练习来消融你的缺陷缺乏应有的信心时,不妨问自己:“练习一下稍稍脱离常规的做法会有什么不妥吗?”如果没有,那就尽管去练习吧。当你对违背常规不再感到不自在和别人习以为常时,你就会惊讶,“羞怯跑到哪里去了?”

    三、摒弃过分自责的心魔

    毫无疑问,自责是一种可以使自己进步的心理力量。人不可能不犯错误,而自责是由人内心产生的对错误的愧疚与悔过。你可能因对某个同事说话苛刻而自责,那下次再遇见他时你就会表现得更积极主动一些。自责可以成为改正错误或采取正确行为的修正手段,客观的、适当的、以事实为依据的自责,无疑会帮助我们改正错误,增强自信。

    但自责是有限度的,它不能跨越认定自己“无能”的这个限度,一旦跨越了这个界限,你可能就会陷入一张无法逃脱的责难之网。要知道,世界上总有些事情是不由我们的主观意识和能力控制的,我们无法控制太阳是从东边还是从西边升起;我们也无法让风停止吹动;我们更无法控制月亮的阴晴圆缺。但现实生活中,总会有人因为不能胜任某些工作、不够成功、不够有钱、不够漂亮或是不够聪明而自责;还有些人因认为自己的性格、生理和思维有致命的缺陷而自责。在这种心态的扩展下,受到歹徒强暴的女人就会想,如果我当时更小心些或是反抗更激烈些就不会被强暴了;伤心的儿子对自己说,他早该知道母亲的病情的,那样就可以多尽一点孝心了等等,导致因与自己有关但自己无法控制的事情而过分自责。这种心态会导致他们认为自己注定是要失败的,所以只是在三心二意地工作或得过且过地生活,自信在他们身上消失殆尽。

    自责的心态实际上是来源于自己的行为要为他人负责的良好意识。然而,人不但要为他人负责,也要为自己负责,永远把对自己的责难深藏于内心和笼统地把责难施加于自己身上,实际上是对自己的不负责任,最终也会由此导致对工作、对他人的不负责。因而我们必须通过不断的修炼来抛弃过分自责的恶习。

    修炼:

    1.把过分自责想象成是自己的主观观点构成的锁链,这条锁链由饱受挫折、无能为力、自卑感及负罪感等想法组成,在这条锁链上,每种观点都连续交错地组成很多环,束缚住了你。现在想象这条蛇形的锁链正在逐渐缠紧你的身体,随后,自己迫使自己改变角度思维,把这条锁链看作是一份文件,把构成连接的各种观点看作是一些毫无根据的揣测。

    2.把自己想象成一个正在追踪自责意识的发展方向的研究者,细细回想,在笔记本上记下一件具体的自责事件,写下你当时的想法、感受、处理方法及事后的想法。这能使你对此事产生连续的印象,把这些相关的东西主动地连接在一起,以产生一幅形象的画面,然后将其放在一边。

    3.约一个小时后回来重新翻看这些记录,对构成链接的每一个观点进行评估,例如:你对该事件当时和事后的想法有多大可信度?然后只接受那些真正可以查证的可用于举证的陈述。不要休息,反复进行这个练习,你就会发现痛苦链的连接比起你以前的想法来说要弱得多。

    4.再等一小时,一个人独处时,看看你的记录,大声地说出一连串进入你自责的想法。用语言表达出来后,这些话语与藏在头脑中的那些相比就不一样了,你可以迅速地发现这些想法没有以前那么对你有影响力了。

    5.用DV把自己大声诉说痛苦链的全过程记录下来,然后播放。现在,把前面的记录重写两遍。在第一次改写过程中,你要对录像上表现出的痛苦链提出质疑;第二遍时,假定录像录的是一条自我肯定的形象,然后再回头分析看这两遍录像的感觉。

    6.在接下来的一天里你用5分钟的时间,故意用一种单调的语调反复背诵你在痛苦链中自责的心理片断(这种阶段性的练习可以让你对自责的想法感到厌烦)。紧接着给那些构成锁链的每个链接下定义,并对其真实性提出挑战。你是否会这样想:“真的有绝对证据来证实我彻头彻尾地该受谴责,同时还不可挽回?”

    7.心理学中有很多正确处理某种自责模式的方法。“马上干预法”也是可行的。如果你感到由于自责已经陷入痛苦中了,就对自己说“现在我感到有压力”。通过叙述自己目前的感受,你反而会找到使感觉由坏变好的机会,这是因为现在的状况并不意味着永远都会是这样。

    四、不要说自己没能力

    过度的自责,很容易导致人对自己“无能”的认定,人们一旦认定自己无能,就会彻底丧失自信。有些人虽然没有直截了当地说;“我很无能”,但他们仍然对自己的能力缺乏自信,一旦谈到关于能力的话题,他们就会心情沉重。也许是早在学生时期由于学习成绩不够好而屡遭老师、同学、家长的指责造成的心理阴影;也许是曾经遭遇的重大挫折的影响难以摆脱,许多人对自己的能力不够自信甚至怀有自卑感。尤其那些在工作中屡犯错误或缺少工作绩效的人,更容易认为自己“无能”。

    其实,很多人对“能力”有很大的误解,“能力”到底是个什么东西?我们暂且不讨论其繁琐的定义,我们先看看“能力”都包括哪些东西。如果我们到图书馆去翻看杂志就会发现,那些受人瞩目的“能力”真是五花八门。在体育杂志里会出现许多擅长运动的人;艺术类杂志里的人物会具有绘画、音乐、摄影、舞蹈等卓越的艺术才能;经济类杂志宣传的是那些具有优秀经营管理能力的企业家或商人;时尚杂志里展现的是相貌出众的美女帅男与设计师作品的完美结合的图片……由此可见,“能力”是多种多样的,运动能力、艺术能力、经营能力、口才、设计能力,不同的人有着不同的能力。这些说明了什么呢?在社会生活中,不同领域中不同能力的展现,证明了我们对于自己能力的自卑感是毫无依据的。设想一下,我们让“飞人”刘翔搞音乐,他能成为谭盾吗?答案一定是否定的。在某一方面能力强,不能证明在其他方面的能力都强;同样,在某一方面能力差,也难以证明在其他方面也没有能力。只要对自己的能力强弱进行仔细分析,就会发现“我没有能力”这种说法是非常荒唐可笑的。学习能力、规划能力、设计能力、社交能力、口才、体力、情感能力、经营能力、判断力……总有一样属于你。其实,想证明自己的无能是一件非常困难的事,要想证明,就必须对所有可能做的事都有所尝试,没有尝试过就不能说自己没有能力,倘若你非要认为自己无能的话,那就对所有可能做的事都尝试一次吧。

    其实,能力和能力发挥之间的关系是由自信决定的。我们可以在经历一些成功之后,即证明自己有能力的经历中建立起我们的自信;但反过来这个逻辑也成立,因为我们对自己的能力有自信,所以才会积极地去尝试,才会取得成功。

    “自己一定能做到,自己必须做到”这种心理暗示有助于产生积极进取的态度,进而又可以帮助我们创造表现出能力的成果。

    注意观察社会上的成功人士,我们就会发现,他们的自信总是能够带来好的结果。只要发现了自己的长处,并且对自己的能力有正面的积极的评价,你就可以有一个积极的姿态。倘若这个能力得到正常发挥,在能力得到磨练的同时,你的自信也会得到不断地增加,这是一个良性循环的过程。反过来,倘若对自己不自信,产生消极的态度,就会错失机会,自身也得不到提高。因此,首先应该树立自信心,积极地面对生活、工作。这个世界不存在无能的人。

    修炼:

    1.经常想自己成功的事例,确认在这些成功里体现出来的能力,这有助于你对能力建立正确的观念。

    2.写出自己成功的事例,分析这些成功需要哪些能力?自己的哪一方面的能力有可能得到进一步的提高?当你想努力去提高自己某一方面的能力时,你已经有了初步的自信。

    3.列出认为自己无能的具体事物,并尝试去做。当然,不要去做那些需要进行长期、专业的训练才能做好的事,那是专业人才的事,与我们无关。去做那些我们日常生活、工作中经常接触到的事情。不要害怕失败,你可以反复进行练习,实在不行可以找那些做得好的人帮助你做,成功之后再独立去完成。

    4.经常向比自己强的人学习,但同时要和比自己差的人做比较,你会发现自己身上实际上有着很多长处,只是自己不会发挥罢了。

    5.找出那些自己在工作、生活中有所欠缺但又有实际需要的能力,一项一项列出来,找出一项最容易和自己感兴趣的,制定一个循序渐进的培养和提高计划,成功后再去做下一项。

    五、快乐提示

    1.自信是一个不断进步、不断完善的过程,意识到自己缺乏自信并不是件坏事,它恰好给我们提供了进步的契机,关键是自己要有自强的意识,它总会让你拥有恰当的自信。

    2.重建自信的过程是一个学习的过程,只要你努力,就会发现其中充满了乐趣。

    3.世界上并不存在完全是自己的主观原因造成的过错,任何差错总有它历史背景和客观环境的原因。自责只不过是促使我们进步的自我激励的方法,如果自责已经使我们丧失了自信,那它就失去了本来的意义。

    4.确立与自身条件和主观能力相符的目标,超越自己是在成功之后的努力,而不是好高骛远和不切实际。认识到这点,你就不会有“无能”的忧虑。

    5.注重自己沟通能力的提高。在你经常因为担心说错话而缺乏自信的时候,凡事想好再说,当你说的每一个观点都经过自己的深思熟虑后,你实际上很少会犯错误,因为这可以使你对自己观点的表述更加完整、准确。在表述时多用肯定性词语来明确你的观点,以避免听者听不懂你表达的意思而迷惑。

    6.无论好与坏,我们都是自己生活和命运的创造者。

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