等着老板交代的员工没前途
著名企业家奥·丹尼尔在他那篇著名的《员工的终极期望》中这样写道：“亲爱的员工，我们之所以聘用你，是因为你能满足我们一些紧迫的需求。如果没有你也能顺利满足要求，我们就不必费这个劲了。但是，我们深信需要有一个拥有你那样的技能和经验的人，并且认为你正是帮助我们实现目标的最佳人选。于是，我们给了你这个职位，而你欣然接受了。谢谢！在你任职期间，你会被要求做许多事情：一般性的职责，特别的任务，团队和个人项目。你会有很多机会超越他人，显示你的优秀，并向我们证明当初聘用你的决定是多么明智。然而，有一项最重要的职责，或许你的上司永远都会对你秘而不宣，但你自己要始终牢牢记在心里，那就是企业对你的终极期望——永远做非常需要做的事，而不必等待别人要求你去做。”
事实上，今天每一个老板要找的人，基本上是同一种类型，即那些能够不等老板吩咐就可以出色主动地完成任务的人。当然，不同老板的需求因人而异，正如他们所招聘的员工的技能各不相同。但是，从根本上说，他们要找的是同一种人。那些沉浸在工作状态中、能独立自主地把事情做好的员工——无论他们的背景、训练或技能如何，都将会成为老板最需要的人，将会获得更多的奖赏。下面这个故事就是一个很好的例子。
肖海和张成是一家酒店的餐饮部实习生。一天，一位住在酒店的客人到餐厅吃饭。饭菜已经上桌了，他却因一时有急事需要外出。临走前他请为自己服务的张成先把菜放在这里，等回来时再吃，说完还让张成看了一下自己的房卡。张成礼节性地微笑着点了点头，就准备让他离开。
然而，刚才的场景却被细心的肖海看在眼里。这事本来与肖海无关，然而强烈的责任感却让他主动走过去，面带微笑诚恳地对那位客人说：“先生，请您放心，我们一定将菜给您留着。不过我们酒店有规定，因为您已经点了菜，所以需要先付账。请您理解我们的做法。”
“那好，我马上去付账。”客人爽快地答应了下来。
“好的，我带您去。”于是，肖海便笑容满面地带着客人到前台结了账。
后来，那位客人很晚才回来。肖海不但自己没有按时下班，他还通知厨房留人值班，等客人一回来，马上让厨房的人将热好的饭菜给客人端了上来。他做的这一切让那位客人非常感动，而这些，也被酒店经理看在了眼里。
不仅是这件事，工作中的每一件事，肖海都一直努力要求自己主动、认真地去做。于是，他从一个小小的实习生开始，一步一个脚印，踏踏实实地走了上来，直到当上酒店的副总。
成功的机会是不会白白降临的，只有积极主动工作的员工才有获得更多机会的可能。如果你总是只在老板注意时才有好的表现，那么你永远也无法达到你想要的成功。如果你能够做到的比老板期望的还要多，那么你就永远不用担心没有机会。
每个老板都喜欢积极主动、善解人意的员工，每个人也都愿意和这种人共事。如果你总能保持主动率先的工作态度，比自己分内的多做一点，比别人期待的多服务一点，你就可以吸引老板的注意，得到加薪和升迁的机会。下面这个例子就说明了这个道理。
一个来自偏远山区的打工妹，由于没有什么特殊技能，于是选择了餐馆服务员这个职业。在常人看来，这是一个不需要什么技能的职业，只要招待好客人就可以了。许多人已经从事这个职业多年了，但很少有人会认真投入这个工作，因为这看起来实在没有什么需要投入的。
这个小姑娘却恰恰相反，她从一开始就表现出了极大的耐心，并且彻底将自己投入到工作之中。一段时间以后，她不但能熟悉常来的客人，而且掌握了他们的口味，只要客人光顾，她总是千方百计地使他们高兴而来，满意而去。她不但赢得了顾客的交口称赞，也为饭店增加了收益——她总是能够使顾客多点一两道菜，并且在别的服务员只能照顾一桌客人的时候。她却能够独自招待几桌的客人。
就在老板逐渐认识到其才能，准备提拔她做店内主管的时候，她却婉言谢绝了这个任命。原来，一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干，准备与她合作，资金完全由对方投入，她负责管理和员工培训，并且郑重承诺：她将获得新店25％的股份。
现在，她已经成为一家大型餐饮企业的老板。
一个普通的餐馆服务员之所以能够脱颖而出，关键在于她充分发挥了自己的积极性与主动性。在本职工作之外，她思考更多的是如何完善服务和实现服务的突破，而不是只做一些老板交代的事。相比那些只知道招呼客人的服务员而言，她的积极和主动无疑是获得发展机遇的最大原因。
如果你想获得更多的报酬，得到更大的发展空间，你就必须永远保持主动率先的精神，即使是面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作。当你养成了这种主动工作的习惯之后，你就可以用行动证明自己是一个勇于承担责任、值得信赖的人，一个有可能成为企业家和管理者的人。
克服“大材小用”的思想
职场中总是有这样一群人，他们总认为自己是大材小用，怀才不遇。其实这种心态往往就是他们始终不能获得成功，工作不如意的原因之一。对于这种心态，我们要分两种情况来看：
如果你的才能本来就有限，就不要抱怨自己现在的位置太低。毕竟，给你一个太高的位置只会让你摔得更惨。这时候需要做的不是抱怨自己大材小用，而是应该让自己成为“大材”。
如果你的能力确实出众，那么你放心，金子在哪里都会发光的。过不了多久，你定会得到别人的赏识。你需要做的就是踏踏实实做好眼前的工作，这是一种心态和工作的态度，没有这种态度，即使再有才能也不会让老板放心。因此，当你能够看淡眼前的利益得失的时候，老板自然就会注意到你的才华，让你做你能够做的事情。
综上而言，不管你是不是真正的有才华，你都不能有“大材小用”的想法。老板和企业需要的是一个能够干事，为企业创造价值的人，而不是只会抱怨，心浮气躁，总想干大事而不愿做企业需要他做的事的人。因此，不管你是否才华横溢，你只需好好地做你分内的事情，踏踏实实地工作，这样才是能够让老板赏识你、器重你的正确方法。
20世纪70年代初，富有前景的我国某地区成为麦当劳总公司进一步扩展业务的目标之一。当然，在抓住这个大市场以前，他们首先需要在当地筛选出一部分人才，对其加以培训，以便于日后组成地区分公司的领导层。
公开招考的难度相当高。在一次次的筛选中，许多初出茅庐的青年企业家被刷掉。最后一名叫韩定国的年轻人在众多参考人员中脱颖而出，终于迎来了最后一轮面试。面试前，为了缓解略显紧张的气氛，麦当劳总裁和韩定国随便闲聊了几句，并且问了他一个让人惊讶的问题：“如果我们聘用你但是要你去洗厕所，你是否愿意接受呢？”
还没等韩定国开口，一旁的韩太太插口答道：“其实我们家的厕所一直都是他洗的。”总裁听了以后很高兴，当场宣布他不用参加最后的面试了，公司马上录用他。后来，韩定国成了有名的青年企业家。
服务业的基本理论就是“非以役人，乃役于人”，所以麦当劳训练其员工的第一课便是让员工从事那些底层的服务，比如看店面、洗厕所等等。他们强调，只有先从卑微的工作做起，才有可能了解以家为尊的道理，才有可能今后在公司做出一番成就。
从底层做起不一定就低人一等，关键是抓住一个好机会，再慢慢地施展才华，往上升，最后爬到顶层。很多人抱怨没有机会，那是因为他们太高看自己了，让一个个不起眼的黄金时机从眼皮底下溜走。所以说，工作中没有小事，不要看不起平凡的工作，其实平凡中往往孕育着伟大的种子。
大事是由众多的小事积累而成的，忽略了小事就难成大事。从小事开始，逐渐增长才干，赢得认可、赢得干大事的机会，日后才能干大事。而那些一心只想做大事的人如果不改变“简单工作不值得去做”的心态，是永远干不成大事的。
有这么一则寓言故事：一天，小鹰对老鹰说：“妈妈，总有一天，我要做一件令全世界交口称赞的事。”
“什么事？”
“飞遍全球，发现前人未发现的东西。”
“这太好了！不过你必须学习和掌握各种飞行技术，以免疲劳时无法继续飞行。”
小鹰苦练飞行技术，专心致志，其余的事一概不闻不问。
几天过后，老鹰对小鹰说：“咱们一起觅食吧！”
小鹰不耐烦地说：“妈妈，您去吧，我没有工夫干这种没有价值的事！”
母亲吃惊地说：“这是什么话？”
“是您让我集中精力进行训练，为什么又用这些毫无意义的小事分我的心呢？”
老鹰循循善诱地说：“孩子，你认为这是一件小事，但对于长途飞行来说却是一件大事。你不会寻找食物，飞行的第一天就要挨饿，第二天就无力升空，第三天就会饿死。”
小小的寓言故事揭示了一个深刻的道理：世上无小事，许多所谓的小事其实是在为你打基础，没有打好稳固的地基，又怎能盖起坚实的大厦呢？
本书中我们已经不止一次地引用过老子的名言：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”在职场打拼，一定要养成注意工作细节的习惯。从某种意义上说，与其说藏在细节之中的是魔鬼，不如说藏在细节之中的是一个人的成败。
怀才不遇的心态其实就是一种不愿干小事，看不起，忽略小事的心态，这种心态在工作中是大忌。这样的心态不仅不会获得老板的赏识，而且很容易导致工作中的失误，从而酿成大错。
很多怀才不遇者都抱有“不鸣则已，一鸣惊人”的心态，要干就要干大的，这样的一种心态就是你怀才不遇的原因。只有抛开这种心态，从最基本的事情做起，慢慢锻炼自己的能力，你才会慢慢地增长才干，从而成为公司所不可缺少的人才，才能做真正的一鸣惊人的事情。
完成分内事，多做分外事
对于职场的成功者而言，存在的意义就在于做事，生活的乐趣就在于随时伸出手去帮助别人。工作的责任就是不分“分内分外事”，只要是对公司、对工作有益处的事，都要用心去做，尽心竭力。
只做分内事，你的眼光就会因视野的局限而愈加局限，你的能力就会因经受的锻炼有限而更加有限，你的心胸也会因小事上的狭窄而变得愈加狭窄。这样一来，怎么会得到成功的垂青呢？
做些分外事，你可以体会不一样的人生，可以得到不一样的锻炼，可以给别人带来帮助，可以让大家都更快乐，更重要的是，对于你来说不过是举手之劳的分外事，更锻炼了你的能力，也开阔了你的心胸，你的生活和事业都会因此而更加富有魅力。
不管分内分外的事，做事积极主动，这是一种很重要的工作态度。这样一种工作态度不仅是老板赏识你的基础，而且很多时候也是你能够把握住工作中的机会的前提。
那些不主动工作的人往往是多一事不如少一事，在少一事的过程中很有可能就让罕见的机会跟着这少去的事情丧失掉。因为只有时时积极主动地工作，才能发现工作中潜藏的机会。一个做事主动的人，知道自己工作的意义和责任，并随时准备把握机会，展示超乎他人要求的工作表现。
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定要写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。
在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”，老板洛克菲勒并没有交代这样的任务，但阿基勃特却主动地做了。也许在他看来，身为标准石油公司的职员，无论职务高低，都有为公司的产品做宣传的责任和义务。
做好自己的本分，是成功的基石。而做点分外事，则是职业精神的体现，也是个人气度的体现。一些看起来不起眼的小事，常常能反映出一个人的工作态度。多做一些分外工作一定会使你获得良好的声誉，这对你来说，是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上，可能会起到关键的作用。
多做一些分外的工作，就会多一次学习和锻炼的机会，多一种技能，多熟悉一种业务，这对自己总是有好处的。它会使你尽快地从工作中成长起来。也许你会说，我们没有义务做职责范围以外的事，但是，积极主动是一种宝贵的备受领导重视的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极向上。
如果你能比分内的工作多做一点，那么，不仅能够彰显你勤奋的美德，而且能发展一种超凡的技巧与能力，使你具有更强大的生存力量，从而摆脱困境。社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也随之扩大。不要总是告诉自己“这不是我分内的工作”，经常做一些“分外”的事，会为你带来更多的机遇。
一位学者有一次到某个商场买东西时，顺便拜访了一下在商场工作的两位朋友。两年前，这两位朋友同时进入这家大商场做销售员。而今，一位是商场的业务主管，另一位还是销售员。
叙谈后，学者要走了，商场的两个朋友就一起送她到电梯口。这时，做业务主管的朋友发现墙上贴着的商场通知单没有粘牢，快要掉了。做销售员的朋友说，掉就掉吧，也不关你的事。但是那位做主管的朋友还是把通知单先揭了下来，说，一会儿我再粘好。
通过这件小事，你可以明白，为什么一位升为业务主管，另一位还是销售员。那位业务主管的一个动作，反映出他对商场的责任心、责任意识和敬业态度。做这件事，可能就是举手之劳，但这位业务主管首先想到的是这对公司有利，我应该做，而不是归不归我管、关不关我的事。
所以说，永远不要满足于完成分内的任务。因为严格地说，只是单纯地执行任务，你就只是个“执行者”。只做上司吩咐的工作并不足够，乐于“多管闲事”才是高等境界。要明白，没有最好，只有更好，任何工作都有改进的余地。如果你能精益求精地对待自己的工作，做到令老板惊喜，那么，发展则是顺其自然的。
在职场上，只要是需要做的事情，就可以去做，而不需要去管老板有没有交代，是不是自己分内的事。主动的人，会把工作做得尽善尽美。主动的人实际完成的工作，往往比他原来承诺的要多，质量要高。所以，主动的人从来不缺乏加薪和升迁的机会。
付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。一如既往地多付出一点，回报可能会在不经意间，以出人意料的方式出现。
挑战自我，迎接更大的责任
作为职场人士，我们应该时时以自己为对手，像雄鹰一样直面自己、挑战自己、战胜自己。这样，才能使自己强大起来，永远立于不败之地。
在辽阔的亚马孙平原上，生活着一种叫雕鹰的鸟，有“飞行之王”的称号。它的飞行时间之长、速度之快、动作之敏捷，堪称鹰中之最。被它发现的小动物，一般都难以逃脱它的利爪。
但谁能想到那壮丽的飞翔后面却蕴藏着泣血的悲壮？当一只幼鹰出生后，没享受几天舒服的日子，就要经受母亲近似残酷的训练。在母鹰的帮助下，幼鹰没多久就能自行飞翔了，但这只是第一步，因为这种飞翔只比爬行好一点儿。幼鹰需要成百上千次的训练，否则，就不能获得母亲口中的食物。
第二步，母鹰把幼鹰带到高处，或悬崖上，然后把它们摔下去，有的幼鹰因为胆怯而被母亲活活地摔死，但母鹰不会因此而停止对它们的训练。母鹰深知：不经过这样的训练，孩子们就不能飞上高远的蓝天，即使能够飞上天，也会因难以捕捉到食物而被饿死。
第三步则充满着残酷和恐怖。那些被母鹰推下悬崖而能顺利飞翔的幼鹰却会面临最后的，也是最关键、最艰难的考验。因为它们那正在成长的翅膀会被母鹰残忍地折断大部分骨骼，然后再次从高处推下，有很多幼鹰就是在这时成为飞翔的悲壮祭品的。但母鹰同样不会停止这“血淋淋”的训练，因为它眼中虽然有痛苦的泪水，但同时也在构筑着孩子们生命的蓝天。
有的猎人动了恻隐之心，偷偷地把一些还没来得及被母鹰折断翅膀的幼鹰带回家里喂养。但后来猎人发现，那被喂养长大的雕鹰至多飞到房屋那么高便要落下来，它们那两米多长的翅膀已成为累赘。
原来，母鹰“残忍”地折断幼鹰翅膀中的大部分骨骼，是决定幼鹰未来能否在广袤的天空中自由翱翔的关键所在。雕鹰翅膀骨骼的再生能力很强，只要在被折断后仍能忍受痛苦，不停地振翅飞翔，使翅膀不断地充血，不久便能痊愈，而痊愈后的翅膀则似神话中的凤凰一样死后重生，长得更加强健有力。如果不这样，雕鹰也就失去了仅有的一个机会，也就永远与蓝天无缘了。
没有谁能帮助雕鹰飞翔，除了它自己。
我们每个人都拥有自己辽阔而美丽的蓝天，也都拥有一双为飞上蓝天作准备的翅膀，那就是激情、意志、勇气和希望。但我们的翅膀同样也常会被折断，也常会变得疲软无力，此时，我们能忍受剧痛，拒绝怜悯，挑战自我，永不坠落地飞翔吗？
一个不敢挑战自我的人，永远只能懦弱地活着。
从美国广告界成功者罗杰斯尔身上，我们就能看到挑战的巨大魅力。
1972年，罗杰斯尔刚刚高中毕业，他梦想着拥有公司配的又新又好的汽车、西装革履地去上班，还有出差的机会。他想找份工作，打算从销售工作开始。
一天，罗杰斯尔偶然发现了一则招聘广告：一家出版公司的全国销售经理要在当地待两天，只为了招聘一位负责四个州内的各书店、百货公司和零售商业务的商务代表。罗杰斯尔梦想在将来成为作家或出版家，所以“出版”二字对他来说是有吸引力的。广告又说，起初月薪2000美元至2500美元，外加佣金、奖金、公务费和公司配车，这正是他梦寐以求的工作。
然而，不幸的是，他去面试时，那位全国销售经理很客气地向他解释，他不是他们要找的人。一是罗杰斯尔太年轻，二是他没有工作经验，三是他没念过大学。这份工作显然是为年龄在30～40岁之间、大学毕业、具有相当工作经验的人准备的，高中刚毕业的他显然不适合。该公司已有几位应聘者待定，尽管罗杰斯尔竭力毛遂自荐，但招聘者态度坚决——他就是不够格。
这时，罗杰斯尔亮出了绝招。他说：“你们这个地区缺商务代表已经四个月了，再缺两个月也不至于怎么样吧。听听我的主意：让我做两个月，公司只负担公务费，我不要工资，还开我自己的车。如果我向你证明我能胜任这份工作，你再以半薪雇我两个月，不过我要全额的佣金和奖金，还得给我配车。如果这两个月我仍能胜任这份工作，你就按正常条件录用我。”
销售经理听完罗杰斯尔的一番话后点头微笑，他被破格录用了。随后，罗杰斯尔的表现并未让他们失望，在很短的时间内，罗杰斯尔凭借自己的努力，重组了销售流程，短期内在重要的地区让更多新客户的产品摆在了他们的摊位上。
两个月后，罗杰斯尔有了公司的配车、全额工资、全额佣金和奖金。从他的身上我们可以看到，只有勇于像雄鹰一样挑战自我，才会拥有更多的机会获得成功。
有句格言说得好：“失败者任其失败，成功者创造成功。”格言强调，胜利者天生是倾向行动的人、倾向挑战的人，人生到处充满挑战，成功的关键在于你是否敢于接受挑战，是否有挑战挫折的气魄。
遇到挫折不要生气，而要争气
生气往往是情绪的一种表现，伤己也伤人。生气是有程度差别的，轻者瞪眼怒目，不欢而散；重者头晕身抖，伤心伤身。在古代，昏君一怒为红颜毁了江山，而现代同样也有人意气用事，从而把自己的事业推向失败。
争气是一种积极的作为，生气却是一种消极的发泄。同样一句话，有的人会因为这句话而受到激励，然后奋发向上，成就一番事业。有的人却因为这句话受到刺激，怒发冲冠，从而坏了正事。
人要争气，不可以生气。虽说人有七情六欲，难免会有喜怒哀乐，但忍一时则海阔天空。人生起伏高低，难免有高潮低潮，争口气则时运济济。遇到事情，自己要争一口气，千万不要生闷气。
有这样一个故事。李某是一个娱乐公司的小歌手，因为自己身高的缺陷，他一直没能成名，可是他一直都没有放弃。有一天，他所在的城市举办了一场新歌手演唱比赛，李某就想利用这个机会使自己成功。但是当他去面试时，面试的人竟这样对他说：“就你还想成名？小伙子，你先回家去好好照照镜子吧！”
在别人的嘲笑声中，李某被推到了门外。但是李某不服，他走到门口后停了下来，然后转过头来大声地喊道：“你们不要小看人！我怎么了？我早晚能够成为一个明星的，不信你们等着瞧吧。”李某的声音特别大，在此路过的人看到李某都笑了，他们还以为他是一个傻子。
李某并没有因为大家的行为而感到生气，他昂首挺胸地离开了。以前，像这样的场面李某不知道已经遇见多少次了，但是他却从来没有放弃过，因为他对音乐有着执著的追求。奇迹终于出现了，当地一个著名的制作人看中了李某的才华，于是就跟他签约了。不久以后，李某终于实现了他的梦想。
成功的人大都经历了太多的风风雨雨，他们之所以能成功，是因为他们在许多失败的打击下，能不断地更新自我、不断地努力。生活中也有这样一些人，虽然他们一时没有成功，但却从不放弃努力。他们要用自己的行动去证明：他们时时刻刻都在等待，他们是世界上最棒的人，他们是可以经受任何一种打击的强者。
从功利主义的角度来看，生气对事情的解决最无益处。你生气只是获得了情绪上的一时快感。且不说生气对身体的伤害，对于问题的解决，生气没有任何用处，反而会让你在激动的情绪下做出很多错误的选择和决策，从而让你一错再错，再生气，然后再犯错误……这样循环反复形成恶性循环。因此，从这个角度上来讲，与其生气，不如争气，这才是积极的解决问题的态度，才是有利于工作，让你获得成功的正确的情绪。
如果你因为一点挫折就自怨自艾或者怨天尤人，老是在心里生闷气，你会发现，时间和机会往往就在你生气的时候悄悄地溜走了，你就永远只能做一个平庸的人。
下面就是一个用争气而不是用生气来打造自己辉煌人生的故事。
小明发明的几项实用新型专利终于取得了专利权。小明之所以有今天的作为，是缘于他堂姐的一句话：“你这辈子是没出息的了。”
小明小的时候，家里很穷，纵然他很有才华，仍然被人看不起。高中毕业后他没有继续升学，而是出来打工，把挣来的钱用来搞发明创作、申请专利。现在，当他的好朋友向他祝贺时说：“小明好样的。”小明总是说：“你也是，要相信自己，有才华就能出众，当仁不让莫低头！别人如何看你不重要，自己看得起自己才是最重要的，你应该用争气来代替生气。对人生来说，争气才是最重要的。”所以，如果在生活中、工作中遇到冷嘲热讽时，你不应该生气，而应用争气来活出个样子给那些看不起你的人看。
真正的强者在得失上可以心平气和，对大起大落心如镜湖。
“争气”与“生气”虽然只是一个字的差别，内涵却大不相同——争气是向上，生气是伤身。争气需要荣誉感、上进心和意志力；争气需要鼓舞、支持和赞美。有一些人为争气求学，有一些人为争气学艺，有一些人为争气打拼事业。要明白，争气并不是情绪的一种表现，而是对目标的一种追求。争气不是说有就有的，要靠努力才可以实现。
生活中有太多不值得我们去计较的事，公平、完美、屈辱、顾虑、失去……面对这一切，正是你的太过执著，才让你失去了生活本应有的快乐与幸福。学会淡泊、学会忘记、学会放弃、学会不去计较、学会用争气代替生气，这是一种智慧，更是一种超脱。生活中的每个人都应该争气，而不是生气。争气我们才能知道我们错在哪儿，争气我们才能明白自己应该怎样做。而一旦我们生气，而且常常生气，那除了给自己带来伤害外，对个人的成长将于事无补。
自我提高，舍得花时间充电
美国有专门的机构调查结果显示，所有高薪者若不学习，五年后就会变成低薪者。就业竞争加剧是知识折旧的重要原因。未来社会只有两种人：一种是忙得要死的人，另外一种是找不到工作的人。
学习是任何职场中人的第一课堂，要想在竞争激烈的商业环境中胜出，就必须学习从工作中汲取经验、探寻智慧的启发，以及留心有助于提升效率的资讯。
有一句格言：“只因准备不足才导致失败。”这句话可以写在无数可怜的失败者的墓碑上。有些人虽然肯努力、肯牺牲，但由于在知识和经验上准备不足，做事大费周折，始终达不到目的，实现不了成功的梦想。凡事预则立，不预则废，只有充分准备，时时刻刻给自己充电，才能在机会来临的时候以最好的状态和准备投入其中，从而获得成功。下面这个故事就说明了这个道理。
年轻的彼得·詹宁斯是美国ABC晚间新闻的当红主播，他虽然连大学都没有毕业，但却把事业作为他的教育课堂。在他当了三年主播后，毅然决定辞去人人羡慕的主播职位，到新闻第一线去磨炼，干起记者的工作。
他在美国国内报道了许多不同地区的新闻，并成为美国电视网第一个常驻中东的特派员。后来他搬到伦敦，成为欧洲地区的特派员。经过这些历练后，他又重回到ABC主播台的位置。此时，他已由一个初出茅庐的年轻小伙子成长为一名成熟稳健而又大受欢迎的记者。
可见，要想在激烈竞争的职场中胜出，就必须在工作中不断充电，以新的技能来为你的成功添砖加瓦。
能够拿高薪的员工，永远是那些善于学习、拥有广博的知识、掌握新技能、能为公司提高竞争力的人。正如比尔·盖茨所言：“一个人如果善于学习与思考，他的前途会一片光明。而一个良好的企业团队，每一个组织成员都是那种迫切要求进步、努力学习新知识的人。”
意大利著名演员萨尔维尼也曾经说：“最重要的是，要学习、学习、再学习。你一定要努力，否则，再有才华也会一事无成。”
随时随地进行学习，经常为自己充电，是确保个人拿得高收入、赢得老板赏识的重要原则。一个人的知识储备越多，才能使经验越丰富，生活也就越充实，做起工作来也会游刃有余。而在激烈的竞争中，一名员工如果缺乏知识，便如同失去了应战的本钱。
惠普公司前董事长兼首席执行官卡莉·费奥莉纳女士从秘书工作开始了职业生涯，后来是如何提升自我价值，一步步走向成功，并最终从男性主宰的权力世界中脱颖而出的呢？
答案就是在工作中不断学习。
卡莉·费奥莉纳学过法律，也学过历史和哲学，但这些都不是她最终成为CEO的必要条件。卡莉·费奥莉纳并非技术专业出身，在惠普这样一家以技术创新而领先的公司，她只有通过自己的不断学习才能提升自己。
她说：“不断学习是一个CEO成功的最基本要素。这里说的不断学习，是指在工作中不断总结过去的经验，不断适应新的环境和新的变化，不断体会更好的工作方法和效率。我在刚开始的时候，也做过一些不起眼的工作，但我还是从自己的兴趣出发，找最合适的岗位。因为，只有我的工作与我的兴趣相吻合，我才能最大限度地在工作中学习新的知识和经验。在惠普，不只是我需要在工作中不断学习，整个惠普都有鼓励员工学习的机制。每过一段时间，大家就会坐在一起，相互交流，了解对方和整个公司的动态，了解业界的新动向。这些小事情，是能保证大家步伐紧跟时代、在工作中不断自我更新的好办法。”
很少有人能够具备与生俱来的领导能力，真正成功的领导者往往都是在工作中不断积累经验、不断学习而逐步获得成功的。
通过在工作中不断学习，就能提高自己的实际能力。作为一个员工，不论是在职业生涯的哪个阶段，学习的脚步都不能停歇，而要把工作视为学习的殿堂。
任何人都不可能在顷刻之间拥有丰功伟绩的。只有持之以恒地去学习，每天进步一点点，养成勤于学习的好习惯，才能增长知识，从而提升自己的判断、分析等各方面的能力，为获得成功打下坚实的基础。
在职场之中，假如你不能够定期为自己充电，就将逐步失去自己的优势，得不到企业和老板给予的进步机会。所以，作为一个职场人士，你必须看到自身在知识上的欠缺和不足，并积极行动起来，迎头赶上。
一个人吸取知识的有效途径，就是随时随地进行学习，用新知识、新观念来充实自己的头脑，要学会怎样把知识变为能力，用知识丰富想象，不断推出新的点子、方法或谋略，善于灵活运用所掌握的知识去参与竞争，提高自己的工作效率，从而使自己获得更大的成就。
把过去的成绩作为今天的起点
可口可乐公司前任董事长保尔·奥斯汀曾这样说过：“最糟糕的事就是一个高级主管对公司在市场上的成就沾沾自喜，尤其是公司处于最佳时期。”
这种危险有时表现得并不是很明显——处于成功喜悦之中，人有时并不会意识到自己在走下坡路。有许多聪明人在这方面栽跟头，他们认为自己的成绩是显而易见的，提升和奖赏都应降临到自己头上，而这种自满情绪是很危险的。
其实，这种自满的情绪就是对待过去的成绩的态度。如果你总是在过去的成绩中自我陶醉，沾沾自喜，那么无疑你在今天的工作中就会放松警惕，甚至止步不前。作为职场人士，要想在职场中通过奋斗不断前进和上升，去掉自满情绪这点就显得更为重要。因为，没有哪个老板会喜欢一个有点成就就沾沾自喜的人。只有那些能够忘掉过去的成绩，把每次的成功都当成新的起点的人，才是最具有战斗力，最能够创造出成就的人，这样的人也才是老板所喜欢和器重的人才。下面的故事能够给我们以这方面的启迪。
在美国的一个大公司中，有两个人在争夺第一把交椅。一个是当时的第二号人物，一个是第四号人物。
第二号人物当时业绩突出，他确信凭自己的成绩担任总裁毫无问题，没有必要去进行任何竞选活动。而此时那位本来处于劣势的第四号人物，除了积极工作外，还聘用了一位公共关系专家，到处活动、演讲，拜访公司下属的地区分部经理，和每个董事详谈，与董事长积极沟通。谈话的侧重点并不放在以往的业绩上，而是极力描述如何开拓更美好的公司前景。渐渐地，他头上显露出总裁的光环，那位目瞪口呆的第二号人物最后愤而辞职。
任何时候，成绩只能说明过去，过分注重老本，用以往的成绩说话远没有用未来的工作计划督促自己进步更有分量。所以说，千万别在暂时的光明中迷失了自己。
在工作中，你应该有这样一种心态，把每一次的成绩都当成新的开始。要明白，一个任务的完成只是另一个任务的开始。到达一个目标的终点，只是意味着你到达了另一个目标的起点。只有抱着这种态度，你才能在工作中时刻保持着昂扬的斗志，而不会有丝毫的松懈，这样才能取得更大的成绩。
然而在现实中，往往有很多人不能够做到这点，他们在取得了一点成绩后总不忘自我陶醉一番。可是，在职场激烈的竞争环境下是不容许你有丝毫的松懈的。或许在你陶醉的刹那，机会就已经悄悄地溜走。其他能够马不停蹄，持续努力的人往往就会抓住这些转瞬即逝的机会，这样你就在陶醉中让自己的前途以及过往的成绩都付之烟云了。
通过研究成功者的事迹我们可以发现，那些成功的人往往都是能够从容地忘记过去的成绩，一直保持努力的人。李嘉诚就是一个典型的例子。
李嘉诚认为，每一次成功的商业交易之后总会伴着重大危机的到来，所以，躺在自己过去的成绩上自我陶醉，是十分有害的，这既不是李嘉诚的做法，也不是李嘉诚的作风。但与他相比，有些老板最大的缺点就是在经营过程中因为一点成就而自我陶醉冲昏了头脑，这样导致失败的例子古今中外都有很多。对于这种情况，李嘉诚认为，应采取的正确方法是：
将自己取得的全部成就，包括自己的获利、声誉、地位等等，一律以七折至八折来计算。通俗一些说，比如今年赚了50万元，自己要把它看成只赚了35万元。这样做有若干个好处。最大的好处是将敌者的妒恨减弱，同样也就压抑了自己的自满，在这个双重有利的形势下，便容易在来年取得更大成绩。
切忌把自己所得到的成绩任意夸大而大谈特讲，这样会使你如芒刺在身，长久下去终究会造成很大的心理压力，包括有朝一日被人越过而带来的压力。
时刻不忘记记录自己的失败之处。尽管公司发展很快，但小的错误总是在所难免。企业老板可以通过记录经营中的失败之处的方法来提醒自己进行正确经营。
将可能避免经营错误的经营法则以制度方式记录下来，以备改正。凡涉及公司成败，无论大小事都要白纸黑字地记录下来。有些老板在理性上来讲愿意避免失误，也认为健全的制度是正确恰当的处理方法。然而，事实却往往很难尽如人意。经商中有许多交往，生意里面包含有很多细则，并不是每一项都能够列表记录下来的。因此，一旦小有成就就忘乎所以，这样就容易导致经营失败。
首富的经验应该是值得我们借鉴的。骄傲自满与故步自封基本上可以说是两个同义词。在职场，就好比逆水行舟，不进则退——故步自封的人必然是要被时代的潮流所淘汰的。而要想一直屹立职场不倒，套用一句很流行的话讲，你就必须在别人问你取得的最好成绩是什么的时候，你应该自信地回答，是下一次。
积极进取，跟上企业发展的步伐
工作和学习本身就不是对立的，从某种意义上来说，工作的本身就是学习。无论是身为企业的总裁、经理，还是作为一名普通的员工，学习对你来说，都是一种责任、一种义务。现今的时代瞬息万变，没有人能够单凭一时所学习到的技能生存一辈子。如果你不能在工作中积极进取，不断学习新的知识和技能，那么你就自然跟不上企业发展的步伐，也就会成为被淘汰的对象。要是不想被淘汰，从现在开始就要把学习提上日程。
可以说，一个员工的工作状态从根本上决定了其以后的发展前途。一个消极退让，不知进取的员工，只是抱着在企业里面过一天算一天混日子的想法工作，那么他必然难以获得什么成就。一个从心里就不想要成功的人，成功自然是不会靠近他的。而一个积极进取，不断地自我学习，自我充电的员工则始终都能跟上企业的步伐。当企业发展到一定程度，那些落后于企业发展的员工就会被淘汰，而那些能够不断向上进取，跟上企业发展步伐的人的价值就会体现出来，他们就会成为企业的宠儿，从而在职场中获得属于自己的相应的地位。
在联邦快递的企业文化中，学习和培训占据重要地位。公司不仅为员工进行本职业技能的学习和培训，还提供资金支持员工自主选择学习自己感兴趣的技能领域。
联邦快递在招聘员工时，在招聘广告中这样写道：“接受全面的培训，通过完整的职业规划而不断发展，有机会申请高达每年2500美金的教育资助以拓展您的职业道路。使用快递行业最先进的技术，有不断创新的机会，提供帮助公司拓展业务的想法。这并不是全部，联邦快递还将给予您足够的资源来帮助您获得所需要的知识、技能以及接受更高程度的教育。”
联邦快递想让每一个已经进入或即将进入公司的人明白，任何学习都是有益的。因为通过学习，不仅可以使员工摆脱故步自封、不思进取的懒散状态，而且还能够使员工获得最先进的职业技能，激发他们开拓创新的潜能。通过鼓励员工自主学习，使得员工能够为自己的职业规划作出更为明智的选择。除此之外，联邦快递的企业文化提倡员工互助互学，给企业员工自由发表不同意见的机会，并进行充分讨论，寻求最优解决方案。正是在这种企业文化的熏陶下，联邦快递成了世界500强企业。
在达尔文的生物进化理论中，有这样一种现象：生物在进化过程中，总会经历外部环境或其他物种对自身的挑战。在生物与环境或与其他物种的斗争中，生存能力强的活了下来，而弱势群体则被淘汰出局，这就是优胜劣汰的自然法则。
生活在非洲大草原上的羚羊和狮子之间的生死搏杀，对优胜劣汰的体现可以说是淋漓尽致。每天清晨，羚羊从梦中醒来，总会有一种念头在其脑海中回响：我必须要比跑得最快的狮子还要快，这样我才能生存。而狮子同样也这么想。
于是，在广袤的大草原上，每天都在上演羚羊与狮子之间的生死搏杀。羚羊在不断提高自己的奔跑速度，为的是不成为天敌的口中食。而狮子也在提高自己的奔跑速度，为的是能够获得自己的美食。其实二者的目的在本质上是一致的——为了更好地生存。
我们在职场上也是如此。职场的一大法则是优胜劣汰，如果我们跟不上发展的潮流，结果就是被淘汰。若想稳站潮流的浪端，那么只有不断地充实自己，让自己去学习，去汲取。我们要谨记：学习如逆水行舟，不进则退。所以，身为职业人要不断地提醒自己：要以空杯心态去学习、去进步。
所谓的“空杯心态”是心理学上的一个名词。何谓“空杯心态”？先要从一个故事讲起：古时候，有一个佛学造诣很深的人，慕名去某个寺庙拜访一位德高望重的老禅师。开始，老禅师并没有亲自接待他，而是由其徒弟与此人见面。
当时此人的态度非常傲慢，因为他觉得自己造诣颇深，与一个小徒弟见面实在有失体面。后来，老禅师十分恭敬地接待了他。在为他倒茶时，这个人发现了奇怪的现象：杯子明明已经满了，老禅师还在不停地倒。
那人非常不解地问：“大师，您没有看到杯子已经满了？”大师微笑着点头，此人更是一头雾水：“大师，既然看到杯子已经满了，为何还要继续添水？”大师说：“是啊，既然已满，干吗还倒呢？”闻此言，那人领悟了大师的意思，心中万分愧疚。
大师的意思很简单：既然已经很有学问了，为什么还要到我这里来求教？这个典故告诉我们：如果想做好一件事，心态很重要。为了能够让自己的积累更多，必须要把自己当成一个“空着的杯子”，这样别人才会乐意与你交流，愿意与你分享一些有用的经验。
每天都抱着一种“空杯心态”去学习、去积累，这样你才能不断增长自己的才干，永远跟上企业发展的步伐。这样的人才不会被时代潮流所淘汰，而那些只知道坐吃老本的人，慢慢地就会发现自己的能力已经跟不上企业发展的步伐，这时候也是老板的辞职命令到来的时候。
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