——《左传》
静以修身，俭以养德。
——诸葛亮
世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。
——雨 果
蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。
——泰戈尔
社会虽然复杂，人心也很难测，但是，无论什么时候，都不能失去诚信与宽厚的道德品质，诚信是一种无形的资本，需要我们精心维护和慢慢积累，这也是想要在社会上立足的根本。一个人只有言出必行，有容人的雅量，才能在众人之中显得大气而沉着，才能让人心服口服。
1.用宽容换取宽心
古人语：“海纳百川，有容乃大。”意思即为，做人要有宽广的胸襟，要有容人之量。一个人如果总是只为自己着想，那么在与别人相处的过程中，难免会失去很多重要的机遇，所以做人一定要有气度，能够宽厚为怀。
宽厚为怀，就是不计前嫌，用热情对待来取代斤斤计较、有仇必报，这样不仅可以彻底消除彼此间的隔阂，而且还是提高人气的好方法，你的宽厚大度，有可能会换来别人对你的感恩和佩服，从而让别人由衷地敬重你。
三国时期，东吴老将程普原先与周瑜不和，双方关系相当紧张，周瑜并没有因程普对自己不友好，就“以其人之道，还治其人之身”，反而将程普的过错，全部包含在自己宽大的度量中。
久而久之，程普被周瑜的宽宏大量所感动，令他钦佩不已，以至与周瑜交往若“饮醇醪自醉”，就像喝了又浓又醇的美酒，让人心爽神清。
宽厚待人，以谅解的态度去对待别人，随着时间的推移，对方对待你的态度终归也会改变。在受到他人误解、与人因冲突彼此产生隔阂时，不要因为对方对待自己的态度恶劣，而改变自己宽厚待人的原则，始终以友好的方式对待对方。
宽以待人，就是在人际交往中有较强的相容度。人们往往把宽广的胸怀比作大海，能广纳百川之细流，也不拒暴雨和冰雹；也有人把忍耐性比作弹簧，具有能屈能伸的特性。谁若想在困厄时得到援助，就应在平时待人以宽。这就是说，兼容接纳、团结更多的人，在顺利的时候共奋斗，在困难的时候共患难，进而增加成功的力量，创造更多的成功的机会。反之，相容度低，则会使人疏远，减少合作力量，人为地增加阻力。
人往往能够将别人的缺点看得一清二楚，但这并不意味着可以因此严厉地指责别人。在与人相处时，要懂得随时体谅他人，在温和且不伤害人的前提下，适宜地帮助别人。以严厉的态度对待别人，容易遭致他人的怨恨，反而无法达到目的。若要避免遭受人为的困扰，关键在于宽容他人。处事做人不应用苛刻的标准去要求别人，要尊重人家的自由权利。只有做一个肯理解、容纳他人的优点和缺点的人，才会受到他人的欢迎。而对人吹毛求疵，又批评又说教没完没了的人，不会有亲密的朋友，人家对他只有敬而远之。
因此，人应当有广阔的胸怀，宏大的气度。大河里生活的鱼，不会因遇到一点风浪就惊慌失措；而小溪里的鱼就不同了，一感觉到有点异常动静，立刻四处逃窜。人也是这样的。胸襟坦荡宽广的人不为犹如芝麻般的小事而忙得团团转，他们把目光投向生活的深度和广度，他们是做事稳重、态度从容不迫的人。
战国时，梁国与楚国交界，两国在边境上各设界亭，亭卒们也都在各自的地界里种了西瓜。梁亭的亭卒勤劳，锄草浇水，瓜秧长势极好，而楚亭的亭卒懒惰，对瓜事很少过问，瓜秧又瘦又弱，与对面瓜田的长势简直不能相比。楚人死要面子，在一个无月之夜，偷跑过去把梁亭的瓜秧全给扯断了。梁亭的人第二天发现后，气愤难平，报告给县令宋就，说我们也过去把他们的瓜秧扯断好了。宋就听了以后，对梁亭的人说：“楚亭的人这样做当然是很卑鄙的，可是，我们明明不愿他们扯断我们的瓜秧，那么为什么再反过去扯断人家的瓜秧？别人不对，我们再跟着学，那就太狭隘了。你们听我的话，从今天起，每天晚上去给他们的瓜秧浇水，让他们的瓜秧长得好，而且，你们这样做，一定不可以让他们知道。”
梁亭的人听了宋就的话后觉得有道理，于是就照办了。楚亭的人发现自己的瓜秧长势一天好似一天，仔细观察，每天早上都发现被人浇过了，而且是梁亭的人在黑夜里悄悄为他们浇的。楚国的边县县令听到亭卒们的报告后，感到非常惭愧又非常敬佩，于是把这事报告给了楚王。楚王听说后，也感于梁国人修睦边邻的诚心，特备重礼送梁王，既以示自责，也以示酬谢，结果这一对敌国成了友邻。
以仁恕之道推及他人，可以使人有宽广的胸怀，容忍别人的过失。同时，也可以不因别人合理地指责自己而迁怒别人，达到人际关系的和谐。
君子能容人所不能容，宽容大度，不仅可以促进人际关系，还可以树立自身形象。无论是什么样的人，都希望自己能给他人留下个好印象，从而提高一些人气，如果没有了人气，也就相当于没有了影响力，一个名声不好的人，到哪里都不会受人尊敬和爱戴。
要想做到宽厚大度，就要求我们在社交活动中，必须摒弃个人私欲，不能被自私自利的想法控制了思维，为自己的一己之利与他人争得面红耳赤；也不能为了炫耀自己而伤害了他人。同样，像那种“报复之心”、“妒嫉之念”出来作祟时，更应该及时消除，不能让它们在自己的脑海中存活。
有容乃大，是历代成功者必须锻造的一种品性。宽容是以辽阔的胸襟容纳各种智慧。宽容是一种与人相处的良好品格，更是吸纳他人长处，充实自我、创造自我价值的良好品质。
宽容是一种积极的人生态度。面对市场激烈的竞争，一个人必须有宽阔的胸襟，才能保持良好的竞争状态，偏狭和嫉妒只会让自己的路越走越窄，最终走向失败。
宽容是做人的要点。一个以敌视的眼光看人、对周围的人戒备森严、处处提防、不能宽大为怀的人，必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中；而宽宏大量、与人为善、宽容待人、能主动为他人着想、肯关心和帮助别人的人，则讨人喜欢，被人接纳，受人尊重，具有魅力，才能更多地体验成功的喜悦。
生活中常常有些人，无理争三分，得理不让人，小肚鸡肠。相反，有些人真理在握，不声不响，得理也让三分，显得绰约柔顺，君子风度。前者，往往是生活中的不安定因素，后者则具有一种天然的向心力。一个活得叽叽喳喳，一个活得自然潇洒。假如是重大的或重要的是非问题，自然应当不失原则地论个青红皂白，甚至为追求真理而献身，也值得。
但日常生活和工作中，有人往往为一些非原则性问题争得不亦乐乎，谁也不肯甘拜下风，说着论着就较起真来，以至于非得决一雌雄才算罢休，严重的甚至大打出手，或闹个不欢而散，影响团结。
其实这种场合玩点深沉正显示了自己的大度。争强好胜者未必掌握真理，而谦和的人，原本就把出人头地看得很淡，更不屑为一点小是小非而争论，根本不值得称雄了。越是你有理，越表现得谦和，往往越能显示一个人的胸襟之坦荡，修养之深厚。
与人方便，自己方便。以善良的人性为人处事，自然会获得他人的认可。一个能成就一番事业的人，定是一个心胸开阔的人。
年轻人要成大事，一定要有一个开阔的胸怀，只有养成了使自己的胸襟开阔、坦然面对、包容一些人和事的习惯，才会在将来取得事业上的成功与辉煌。
2.用诚心赢取信任
诚实是为人处事的最高品格，也是取得事业成功的必备美德。不论什么时候，也不论是在什么情况下，诚实都能让你赢得他人的敬重和信任。
富兰克林曾说过：“一个人种下什么，就会收获什么！”只有诚实才能取胜于人，诚实的价值比靠欺骗得来的利益大过无数倍。
作为一个年轻人，立足于社会，任何时候都不能缺少诚实的品质，只有诚实才能赢得他人对你的尊重和信任，才能为以后的成功埋下伏笔。
我国历史上著名词人晏殊在还没有成年时就参加乐殿试，在考试时，他看了试题后说：“我10天前已经做过这个题目，而且文章草稿还保存着，请皇上换别的题目吧。”宋真宗对晏殊这种诚实的表现非常欣赏。
有一年，宋真宗特许臣子们挑选旅游胜地举行宴会。不管大小官员都积极地报名参加，晏殊由于生活拮据，没有钱出去游玩，便留在家中与兄弟读书论理。
宋真宗为太子挑选辅佐的官员时，宋真宗从众人中挑选了晏殊担此大任。当朝宰相不明白皇帝的真正用意，真宗解释说：“我听说各级官员，无不游山玩水，大吃大喝，通宵达旦，歌舞不绝，唯有晏殊闭门与兄弟读书，如此谦厚，正可担当辅佐太子的重任。”晏殊听说后，坦白地告诉了宋真宗说：“我并不是不喜欢游乐吃喝，只是因为我当时没钱，如果有钱，这些旅游宴会我也会参加的。”宋真宗听完晏殊的解释，不但没有生气反而更加重视他。宋仁宗时，晏殊被提升为当朝宰相。
有这样一则寓言故事：从前，有一个老国王，他没有子嗣，眼看王位无人可继，他便昭告天下：“我要亲自挑选一名诚实的孩子做我的义子，继承我的王位。”
很多孩子都想当国王的儿子，于是都来到王宫面见国王。老国王拿出许多花的种子，分发给每个孩子，然后对他们说：“谁能用种子培养出最美丽的花朵，我就收养谁做我的义子。”
孩子们回到家以后，在大人的帮助下，播种、浇水、施肥、松土，照顾得十分细心。有一个叫雄日的男孩子，每天都自己用心培育自己的花。可是眼看时间过去半个月了，也没见种子发芽，他觉得很纳闷，于是就问母亲。母亲说：“你把花盆的土换一下看看可以吗？”雄日重新换了土壤，但仍然不见种子发芽。
向国王献花的日子很快就到了，其他孩子都捧着盛开的鲜花，等待国王的奖赏。只有雄日捧着没有开花的花盆默默流泪。
老国王看见了，就问他：“你为什么只有花盆而没有鲜花呢？”雄日把他如何用心培育，但是种子却没有发芽的经过告诉了老国王。
老国王听了，高兴地拉着雄日的双手说：“你就是我最忠实的儿子。其实我给大家的种子都是煮熟了的，根本就发不了芽、开不了花。”
因为诚实，雄日继承了国王的王位。
诚实待人可获得好人缘，真诚的人容易受到机会的青睐，然而创造机会的人正是你身边受过你真诚相待的朋友。
大多数年轻人都能够真诚地对待身边的朋友，如果对朋友心怀鬼胎，被朋友孤立是迟早要发生的事。
真诚也要讲究策略，有时候会达到意想不到的效果，年轻人在为人处事的过程中，可以遵从以下几点：
（1）真诚要发自内心
话说得有多漂亮不管用，重要的是你的心真诚不真诚。心口不一、巧言令色，只会让他人心生反感。任何人都不是糊涂之辈，定会揭穿你的阴谋，因为内心不诚，即使嘴巴上说得再好听，也会被对方发现破绽，岂不是心劳日拙吗？反之，如果真诚是发自内心的，即使拙嘴笨舌、不善言表，在行为上他人也能体会到你的真心实意。只要双方没有什么误会，你真诚地对他，对方必定会感激你，不定什么时候就会给你送上一份大礼。
（2）骗是真诚的死敌
与人交往时，最忌讳的就是采用欺骗的手段对待朋友。欺骗也许能得一时之利，但绝对不会维持长久，更何况纸始终包不住火，迟早会被他人察觉，一旦东窗事发，在他人的心目中你的形象会一落千丈，即使以后你再用真诚对待他人，别人也会认为那是一种虚伪的姿态，对你失去信任。
或许你曾经遇到过这样的人：你以一颗真诚的心去对待别人，别人却以虚伪的态度应付你。这时，你可能会对真诚的作用产生怀疑，为自己的真心付出而感到不值。
其实，大可不必怀疑真诚的作用，因为你所遇到的只是一个例外，真诚对于绝大多数人还是生效的。换种说法，也许你的真诚还不足以打动对方的心。对一切你要采取“反求诸己”而不是“求诸人”的态度，这是以真诚打动人的唯一原则。
（3）对人真诚也要分清状况
如果对方是一个颇有心计的人，你还与之深交、畅所欲言，只能说明你是一个愚蠢的人。
真诚有三种限制：一是人，二是时，三是地。对人真诚袒露胸怀时必须具备这三个条件。是其人但时机不对，不能一吐为快；时机成熟，倾诉的对象不对，也不能说；倾诉对象和时机都成熟，但地方不对，依然不能说。只有同时符合这三个条件，才能拿出你的真诚。当然这与上面所讲的对人要真诚的说法并不自相矛盾。
总之，真诚待人是一种习惯，习惯的养成来源于生活中的小事，因此，要成为一个真诚的人必须从小事做起。当你不便讲真话时，也不要编造谎言蒙骗他人。
几乎任何一件有价值的事，都包含有它本身不容违背的真诚内涵。当你探究其中的真谛时，能发现自己的做人方法也在逐渐地完善，能够体会到其中的巨大力量，最终，它将使你终身都受益无穷。
3.用仁心包容他人
仁爱是做人的一种大智慧。人与人之间原本就没有什么深仇大恨，也没有太大的利害冲突，偶尔发生一些小摩擦是在所难免的。这时，只需要你用一颗仁爱之心去面对这些细小的矛盾，你才会受到众人的追捧。
仁爱之心是一种高尚的品德，这一点毋庸置疑。但是包容人并不是没有个限度，见到别人做了坏事，还要饶恕他，替他掩藏几分，这就不能称为饶恕，应该换个词叫做姑息，这似乎与人们惯用的处事原则相抵触了。
南宋的沈道虔为人仁爱厚道。他家的菜园里，种有萝卜。一天，沈道虔从外面回到家刚要推门，发现有一个人正在菜园里偷他家的萝卜，他没有像其他人那样大喊捉贼或上前与其厮打，而是连忙躲避起来，等偷萝卜的人走后他才出来。
还有一次，沈道虔发现有人拔他屋后的竹笋，他命人告诉那偷笋人说：“这片笋还小，留着它们长大后可成竹林。如果你要竹笋我可以送你比这个更好的。”他命人到集市上买了两个又新鲜又大的竹笋，给偷笋人送到了家里，那人惭愧地低下了头。
沈道虔的家庭并不是非常富有，为了生活他经常带孩子们到田里去拾麦穗。一次，他在拾麦穗的过程中，遇到两个为麦穗而争吵的人。他二话没说，把自己拾到的所有麦穗都给了争抢人，二人见状顿时停止了争抢，惭愧得羞红了脸转身离开了。
仁爱是制止争吵的良药，同时也是帮助他人改正错误的好方法。生活中的小事，如果不涉及原则问题，就大度一些，没什么大不了的，吃点亏就吃点亏。
曹操的曾祖父曹节的仁厚在乡里广为流传。一次，邻居家的猪跑丢了，碰巧曹节家的猪与邻居家跑丢的那头猪长得几乎一样。邻居找到曹家，说曹节养的猪原本是他家的。曹节没有与邻居争吵一句，就把猪交给了邻居。
后来，邻居家的猪找到了，才知道搞错了，连忙将猪给曹节送了回去，并连连道歉，曹节宽厚地笑了笑，并没有责备邻居。
沈道虔和曹节这种人看起来似乎有点愚，对他人的坏毛病也照单全收，宽容忍让了事。在一些人眼里他们似乎显得有些窝囊懦弱，而事实上，这才真正说明了他们仁厚的为人。
偷萝卜、拔笋、争麦穗，虽然是错误的行为，但也是出于贫穷的无奈，有什么必要穷追不舍争吵不休呢？争吵甚至殴打可以纠正错误、一改常态吗？不能。
生活中，与他人相处时不采取极端的方式揭穿打击他人，而是本着包容的态度，让对方自觉惭愧岂不更好？他人还会感激你为他保留面子，维护他的尊严，还会发自内心地感激你。否则，只会搞得两败俱伤，毁了自己的名誉也坏了双方感情。
做个受欢迎的人其实不难，只要你能做到用仁爱之心去包容一切，人生之路自然越走越宽。
4.言出必行，行则必果
古人云：“君子一言既出，驷马难追，言出必行，行则必果。”这是做人的准则，也是处理好人际关系、树立起自己威信的有效方法针。
诚信是立身之本，在社会交往中起着不可替代的作用，没有诚信就无法在社会中立足，古代谋略家都把诚信当作笼络人的一种手段，并且非常有效。利用诚信作武器，几乎所向无敌。
建安五年，曹操出兵东征。刘备被迫投奔袁绍，而关羽则为曹操捕获，拜为偏将军。曹操对关羽很尊重，待之以厚礼。后来，曹操发现关羽心神不宁，并没有久留的意思，于是对张辽说：“请你去试着问问关羽，是否愿意留在这里。”于是，张辽来到关羽的住处，询问关羽的意见，关羽叹息说：“我知道曹公对我厚爱，但是，我既受到刘备的知遇大恩，并起过共生死的誓愿，是不能背弃信义的。我总有一天要离开的。但在离开以前，对曹公一定要有所回报的。”张辽转告了曹操，曹操敬重关羽的义气。后来，关羽斩杀了袁绍的大将军颜良、文丑，并解了曹操的白马之围，曹操知道他肯定是要走了，于是，重重赏赐了关羽。而关羽则把曹操所有赏赐的东西，原封不动地包好留下，投奔正在袁绍军营里的刘备去了。曹操的部下要去追杀关羽，曹操说：“人，各有其主，不要去追他。”（《三国志·蜀书六》）
后人对曹操处理这件事的做法表示赞赏，认为曹操赏识关羽对刘备的忠心，不胁迫关羽留下而成全关羽的义气，具有帝王的气概和风度。在今人看来，曹操这样做，不过是借处理关羽事件以显示其仁义罢了，目的是为了取信于民，图谋霸业。但我们也可由此看出，即使是像曹操这样的枭雄，都不敢失去信义，可见信义对人际交往是多么重要啊。
成吉思汗入主中原后，为了统治需要，提倡忠君思想，以此作为维护统治的精神支柱。对待归降的将士，凡是背弃和戮杀旧主的，一律处死；凡放走旧主，使之逃跑，或为掩护旧主而积极抵抗的，反而以礼相待并予重赏。据历史记载：“桑昆曾设计谋害成吉思汗，后来桑昆战败而出逃，他的儿子阔阔出盗走桑昆的坐骑，将桑昆丢弃在荒野上，独自来投降成吉思汗。成吉思汗说：‘这样的人怎么能叫他做我的部下？’于是杀死了阔阔出。”
成吉思汗对王汗却是另一番情形。王汗与成吉思汗奋战三天三夜，最后精疲力竭，准备投降。投降前，王汗对成吉思汗说：“请您让我的部下走得远些，这样的话，您让我死，我便死，赐我活，我就为您效劳。”成吉思汗说：“教部下逃命跑得远远的，一个人同我厮杀，这难道不是大丈夫作为吗？这样的人可以做我的助手。”其实成吉思汗不过是借此人显忠劝义罢了。
西门豹治邺时，将粮食储藏在民间，说好战争一旦爆发，以鼓为号，立即将粮食集中起来。魏文侯不相信，西门豹于是登上城楼，下令击鼓。第一遍鼓响之后，百姓们有用肩背的，有用车装的，迅速把粮食集中起来。魏文侯说：“算了，让他们回去吧！”西门豹说：“在老百姓中建立信义不是一天就可以完成的。一旦欺骗了他们，以后就不能再取信于民了。现在燕国侵占了我们八个城池，我请求让我率军向北反击，以收复被侵占的城池。”于是，举兵讨伐燕军，收复失地后，凯旋而归。（《淮南子》卷十八）
司马光曾经说过：“信义，是君王的最大法宝。国家靠人民保护，人民靠信义保护。不讲信义，就无法使唤人民；没有人民，就没有办法守卫国家。所以，古代的君王，不欺骗天下之人；称霸天下的人，不欺骗邻国；善于治理国家的人，不欺骗自己的臣民；善于持家的人，不欺骗自己的亲人。不善于称王称霸、治国持家的人正好相反，欺骗邻国，欺骗百姓，甚至于连自己的兄弟父子也要欺骗。上面不相信下面，下面也不相信上面，上下离心离德，最终导致失败。这岂不是太可悲了吗？”司马氏之言，确有一番道理可寻。
人际交往中诚信的建立非常重要，要做到言出必行，行则必果很重要。首先示人以诚，各种策略才能有效实行；若失信于人，任你再高明的计谋也无法实现，任何事业也很难做成。
5.守信是长久的事
一个人只有讲信用，才会在社会上不吃亏，别人才会信任你。诚信是人立足社会之本，也是想要做大事必备的一种品质。年轻人要想成大事必须讲诚信。
华人首富李嘉诚也曾经告诫他的儿子说：“当你什么都不能留下的时候，只要留下诚信，凭这一点，你就可以东山再起。”无独有偶，韩国现代集团的郑周永也是这样的践行者。
郑周永是一个由白手起家变成韩国首富、世界顶尖富豪的传奇人物。郑周永不但经商有术，而且后来他弃商从政，也成为世界瞩目的新闻人物。毫无疑问，郑周永是个值得人们学习的榜样，尤其对现代商人而言更是如此。
在郑周永弃商从政的1991年，现代集团的销售额达到510亿美元，居世界大工业公司的第13位，资产总额900亿美元，居世界工业公司的自有资产额的第2位。郑周永的个人家产，据他自己说是40多亿美元，但权威人士估计达65亿美元。
1915年，郑周永出生在三八线北侧一个破落的书香之家，他在家中是老大，下面还有7个弟弟妹妹。由于人口多，生活很贫困，10岁的时候，他便一面读书一面参加繁重的劳动。
1933年，18岁的郑周永到汉城一个米店当伙计。因为正直能干，身患重病的米店老板把店铺交给他全权管理。当了店老板的郑周永先后将父亲及全家20多人接到了汉城。
1947年他创办现代土建社。在这个基础上，他于两年后将土建社扩展为现代建设公司。
1950年初，郑周永的现代建设公司已初具规模，成为一家拥有3000万韩元资产的中型企业。6月朝鲜战争爆发，他的得力助手、二弟郑仁永劝他携款回老家避乱，但他却南逃到釜山。釜山当时成为韩国政府的南迁地，因为战争原因，急需建房屋与军营，且造价昂贵。郑周永抓住这一机会，先后至少承建了300栋军营，造价只需20多万韩元一栋的房子，得到的承建费用却在100万韩元以上，让他大赚了一笔。
能拿到军营的承建权，与郑周永平时做生意讲信誉是密不可分的，战争年代人心惶惶，更需要诚信度，郑周永因此捡了便宜。然而，讲诚信有时是要付出代价的，1953年郑周永承包釜山洛东江大桥的修复工程，就亏了大本。
承包到洛东江大桥的修复工程后，物价不断上涨，偶尔下跌也幅度不大。加上汹涌而至的洪灾提前到来，冲走了大批准备好的修桥材料，开工后一算总费用，比签约承包时的预算要增加4倍！这意味着完工后不但赚不到一分钱，还要亏赔7000万～8000万韩元。
郑周永骑虎难下。怎么办？是建还是停？摆在他面前的有两条路：一是停止修建，宣布公司破产，以保住昔日的积蓄；另一条路是冒着亏血本的代价硬挺下去，这样可能会把过去的积累全部赔光。
为了“现代建设”的信誉，郑周永偏向了挺下去的做法。对于他的这一决定，当时他的亲友和公司的一些管理人员都表示不可理解，有的则站出来表示反对。但为了捍卫“现代建设”的诚信度，郑周永顶住了压力，义无反顾地干下去。他把自己所有的资金赔进去了，又变卖了十几年积蓄下来的全部值钱的家当，全投到洛东江大桥的修建工程上。
1955年洛东江大桥准时修建完成，经权威机构检测，质量达到一流水平。郑周永松了一口气，摸摸自己的口袋，这时他才意识到自己已成了一个穷光蛋。
虽然郑周永变成了穷光蛋，但洛东江大桥像一幅杰作，成了郑周永无形的“资产”。它为郑周永赢得了社会信誉，光大了“现代建设”的名声，也赢得了韩国政府对他的充分信任。
从20世纪60年代中期开始，现代集团进军汽车制造业。1967年现代汽车公司建成，现在该公司的汽车已成世界名牌。
认得诚信品格就像玉一样，品位越好就越值钱，郑周永的成功恰好证明了这一点。年轻人要想在以后的事业中有所作为，必须讲求诚信，才能站稳脚跟。
6.信誉是最好的证明
大家都知道“掩耳盗铃”的故事，那个自以为聪明的小偷到头来被自己骗了。其实做生意也一样，欺骗别人便是欺骗自己，讲信誉的人最终能够得到回报。
松下幸之助不仅在日本，而且在世界都被称为“经营之神”。然而，松下却说：“生意不是神秘莫测的魔术，也不是诡谲多变的权术。生意就是实实在在地干事情。就是不欺骗别人，正正当当地做事，因此而获得别人的信赖。”他又说：“生意并不是奸诈诡谲之徒所能成功的，而应有一颗纯真无私的心。”
古有遗训：“无商不奸。”因此，一些人以为做生意就是要耍心眼、斗心计。松下以为，这只是看到了事物的局部，是只见皮毛、不见骨肉。而生意人所应秉持的，正好与此相反，应有一颗纯真无私的心。
松下说：“必须注意的事情很多，但最根本的，也是我期望自己能达到的，就是一颗纯真的心。人有了纯真的心，我所说的一切生意原则才会有效果；人若缺乏纯真的心，企业绝不可能不断地成长。”
松下一生就秉持着一颗纯真无私的心，所以生意上每每能临危而转、绝处逢生。比如，对于某种新产品，他根本不知该如何定价时，就诚实地告诉经销商这种产品的成本是多少钱，请他们帮助定价。经销商为某种产品而要求杀价时，他就告诉人家这种产品成本几何、正当利润多少，不能降价，如此等等。
森信公司董事长岑杰英生于广东南海。3岁时随家人移居香港，18岁时父亲过世，一家人的生活重担落在他的肩上。开始他在一家纸行找到工作，一干就是10年，后因纸行关闭而自立门户。1965年，他创立了森信公司。成立之初，员工只有1人。送货、接单、见客户、做账都由自己独自承担。到1995年，森信全年的营业额已达15.4亿港元，销售纸品数量达21万吨，该年12月，森信在香港联交所上市。生意30载，岑杰英深深感慨道：“父亲没有留下什么给我，但他留下一个‘信’字，在他眼中，信誉是人的第一生命，人无信不立。这个字可以说令我受益终生。”他将自己创立的洋纸公司命名为森信，其含义是：“森”代表森林，是造纸的主要原料，“信”代表信誉，诚信为先，是公司生意的宗旨。
岑杰英指出，香港印刷业与时并进，发展至今日，成为与德国、美国、日本齐名的全球四大印刷中心，主要是以质量好、价格廉、速度快、交货期准而享誉世界的。他不仅与客户做生意非常讲信誉，而且在公司职工中也是极重信用，他和职工感情非常深厚。他说，公司业绩呈倍数递增，领先同业，主要是因为自己与员工多了一份深厚感情。公司管理层人员，绝大部分是从在公司服务多年的员工中提拔的，合作自然默契。而且他肯听别人的意见，只要意见有道理，他不介意听从伙计的意见。
香港很多成大事的大都是以诚信做人而著称的，曾宪梓便是一个非常典型的例子。曾宪梓白手创业，从无到有，可以说一帆风顺。他做人、办企业信奉的是“勤、俭、诚、信”四个字。曾宪样认为，信誉是做生意的生命，货一定要真，不要骗人，骗别人就是骗自己。20多年，金利来在香港、东南亚和祖国内地所建立的良好信誉，是事业成功的基本因素。
曾宪梓擅长做长线生意。假如一个公司一次进货1万条金利来领带，其他供货商可能求之不得，然而曾宪梓却询问对方一个月能卖多少条领带，若月销售1000条领带的话，曾宪梓就只卖给他们3000条领带，保证该店每个月有2000条存货，可以不断进新货，且资金可以周转，百货公司生意做活了，那么一年出售的金利来领带，恐怕就不只是原先拟入货的1万条。
曾宪梓信奉生意的伙伴就是朋友，不要只考虑经济利益。欧美不少厂商每年来港接金利来的订单做生意，曾宪梓每每掉回头请他们吃饭，照顾他们的饮食住宿，令他们有宾至如归的感觉。当曾宪梓赴欧美公干时，到处是朋友，这些信奉AA制的外国人，亦争相照顾曾宪梓的生活，以礼相待。
这便是诚信经商所带来的好处了，想有所作为的人应该把这条铭刻在心里。
7.言行一致，表里如一
表里如一，以诚信服人，是最高明的处事之道。不做当面一套、背后一套、背信弃义的人，这样的人才有魅力，才让人觉得靠得住。所以，纵使万般艰难，也须言行如一，表里如一。
信用的能量是巨大的，很多事情正是因为有了诚信才会绝处逢生，扭转势态，变难为易，变险为安。没有技术，可以请有这方面经验的朋友来帮助你；没有营业能力，可以请有营业能力的人来做事；没有资金，可以向银行借贷。如果没有信用，却是最大的致命伤。
僖公二十五年冬天，春秋时五霸之一的晋文公带领军队攻打原国，事先与官兵约定三天结束战争。到了第三天，原国还没有攻下来，晋文公就命令撤退回国。
这时，晋方的间谍回来报告说：“原国人支持不住，就要投降了。”晋方有的将领主张暂缓撤兵，但晋文公却坚持认为与其得到一个原国而失信，还不如不要它，因此坚决撤回了围攻的军队。
晋文公虽然放弃了到手的胜利，却树立了自己讲信用的形象，得到了下属的敬重。如此一来，他战争中的损失也就算不得什么了。
一个人只有讲信用，才能得到支持，并有所作为。大多数人都喜欢和一个有信誉度的人交往，大到言出必行，小到守时守信，都能够看出一个人的品格和素养。
西周成王即位时还是个小孩子。一天，他和弟弟叔虞在后宫玩耍，一时高兴，就摘下一片桐叶给叔虞，说：“我封你为王。”
第二天，大臣史佚一本正经地要求成王正式给叔虞划定封地。成王说：“我这是和他在做游戏，怎么能当真呢。”史佚板着脸说：“君无戏言。”
成王马上明白了这句话的分量，就把黄河、汾水以东的一百里地方封给了叔虞，这个诸侯国就是春秋中后期强盛一时的晋国。
据说，宋太祖有一天答应要任命张思光为司徒通史，张思光非常高兴，一直引颈企望宋太祖正式任命，但是始终没有下文。张实在等得不耐烦，只好想办法暗示。
张思光故意骑着瘦马晋见宋太祖，宋太祖觉得奇怪，于是问他：“你的马太瘦了，你一天喂多少饲料呢？”张思光回答：“一天一石。”
宋太祖又疑问道：“不少啊，可是每天喂一石怎么会这么瘦呢？”张思光又冷冷地答曰：“我是答应每天喂它一石啊，但是实际上并没有给它吃那么多，它当然会那么瘦呀！”
宋太祖听出语外之意，于是马上下令正式任命张思光为司徒通史。宋太祖终于通过自己的行动兑现了诺言。
在现实生活中，人与人之间的交往要做到言出必践。只有表里如一，言行一致，拿出“一言既出，驷马难追”的气概，才能让别人折服。另外，遵守约定也是取信于他人的必备内容。在社会交往中我们不可避免地要与他人订立一些口头的协议，或订下某些规则。行动中只有认真执行，才能取得对方的信任。
贾谊说：“治天下，以信为之也。”小信成则大信立，治国也好，理家也好，经商也好，交友也好，都需要讲信用。
清代顾炎武曾赋诗言志：“生来一诺比黄金，哪肯风尘负此心。”表达了自己坚守信用的处世态度和内在品格，一诺千金的典故便是由此而来的。信用不像钱那么简单，只要你有钱，就可以立即把资金汇入银行，要取就取，信用也不会像钱这样来得容易，用得方便，要取得信任是要长时间积累的，而无法在短时间内形成。因此，我们一定为自己创造信用。
一个人如果经常失信于人，不仅破坏了个人的形象，还会影响将来的事业发展。所以，在说话做事的时候，年轻人不可头脑发热，随便允诺别人。而一旦答应别人的事情，就要说到做到，让别人觉得你是一个表里如一、言行一致的人。
8.跟别人怄气就是跟自己过不去
人生之所以多烦恼，皆因遇事不肯让他人一步，总觉得咽不下这口气。其实，这是很愚蠢的做法。人只有在对世事了如指掌之后才会懂得放弃，只有在懂得放弃之后才具有大成之思、大家之气。
杨玢是宋朝尚书，年纪大了便退休在家，安度晚年。他家住宅宽敞、舒适，家族人丁兴旺。有一天，他坐在书桌旁，正要拿起书来读，他的几个侄子跑进来，大声说：“不好了，我们家的旧宅被邻居侵占了一大半，不能饶他。”
杨玢听后，问：“不要急，慢慢说，邻居侵占了我们家的旧宅地？”
“是的。”侄子回答。
杨玢又问：“邻居家的宅子大还是我们家的宅子大？”侄子们不知其意，说：“当然是我们家宅子大。”
杨玢又问：“邻居占些旧宅地，于我们有何影响？”侄子们说：“没有什么大影响，虽无影响，但他们不讲理，就不应该放过他们！”杨玢笑了。
过了一会儿，杨玢指着窗外落叶，问他们：“树叶长在树上时，那枝条是属于它的，秋天树叶枯黄了落在地上，这时树叶怎么想？”侄子们不明其意。杨玢干脆说：“我这么大岁数，总有一天要死的，你们也有老的一天，也有要死的一天，争那一点点宅地对你们有什么用？”侄子们现在明白了杨玢讲的道理，说：“我们原本要告他的，状子都写好了。”
侄子呈上状子，他看后，拿起笔在状子上写了四句诗：“四邵侵我我从伊，毕竟须思未有时。试上含光殿基望，秋风秋革正离离。”
写罢，他再次对侄子们说：“我的意思是在私利上要看透一些，遇事都要退一步，不要斤斤计较。”
人的一生，不可能事事如意、样样顺心，生活的路上，总有沟沟坎坎。你的奋斗、你的付出，也许没有预期的回报；你的理想、你的目标，也许永远难以实现。如果，抱着一份怀才不遇之心愤愤不平，如果，抱着一腔委屈怨天尤人，难免让自己心态扭曲、心力交瘁。
生活在凡尘俗世，难免与人磕磕碰碰，难免被人误会猜疑。你的一念之差、你的一时之言，也许别人会加以放大和责难，你的认真、你的真诚，也许会遭到别人的误解和中伤。如果，非得以牙还牙拼个你死我活，如果，非得为自己辩驳澄清，必然导致两败俱伤。
适时地咽下一口气，让别人一码；潇洒地甩甩头发，悠然地轻轻一笑，甩去烦恼，笑去恩怨。你会发现，天依然很蓝，人生依然很美好，生活依然很快乐。
9.宽容并不代表软弱
宽容，不论是对别人还是对自己来说，都是一种毋需投资便能获得的“精神补品”。学会宽容不仅有益于身心健康，而且对赢得友谊，乃至事业的成功都是必要的。因此，在日常生活中，无论对老人、对领导、对同事，都要有一颗宽容的爱心。
当然，宽容绝不是无原则的宽大无边，而是建立在自信、助人和有益于社会基础上的适度宽大，必须遵循法制和道德规范。对于绝大多数可以教育好的人，宜采取宽恕和约束相结合的方法；而对那些蛮横无理、屡教不改的人，则不应手软。从这一意义上说“大事讲原则，小事讲风格”，乃是应取的态度。
处处宽容别人，绝不是软弱，绝不是面对现实的无可奈何。在短暂的生命里程中，学会宽容，意味着你的人生更加快乐。
宽容，它往往折射出待人处事的经验，待人的艺术，良好的涵养。学会宽容，需要自己吸取多方面的“营养”，需要自己时常把视线集中在完善自身的精神结构和心理素质上。
相传古代有位老禅师，一日晚在禅院里散步，看见墙角边有一张椅子，他一看便知有位出家人违犯寺规越墙出去溜达了。老禅师也不声张，走到墙边，移开椅子，就地而蹲。少顷，果真有一小和尚翻墙，黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时，才发觉刚才踏的不是椅子，而是自己的师傅。小和尚顿时惊惶失措，张口结舌。但出乎小和尚意料的是师傅并没有厉声责备他，只是以平静的语调说：“夜深天凉，快去多穿一件衣服。”
老禅师宽容了他的弟子。他知道，宽容是一种无声的教育。有人说宽容是软弱的象征，其实不然，有软弱之嫌的宽容根本称不上真正的宽容。宽容是人生难得的佳境——一种需要操练、需要修行才能达到的境界。
宽容，首先包括对自己的宽容。只有对自己宽容的人，才有可能对别人也宽容。人的烦恼主要来源于自己，即所谓画地为牢、作茧自缚。
每个人都各有所长，各有所短。争强好胜容易失去做人的乐趣。只有承认自己某些方面不行，才能扬长避短，才能不因嫉妒之火吞灭心中的灵光。
宽容地对待自己，就是心平气和地工作、生活。这种心境是充实自己的良好状态。充实自己很重要，只有有准备的人，才能在机遇到来之时不留下失之交臂的遗憾。淡泊人生是耐住寂寞的良方，轰轰烈烈固然是进取的写照，但成大器者，绝非热衷于功名利禄之辈。
三国时，诸葛亮初出茅庐，刘备称之为“如鱼得水”，而关、张兄弟却不以为然。在曹兵突然来犯时，兄弟俩便“鱼”呀“水”呀地对诸葛亮冷嘲热讽，诸葛亮胸怀全局，毫不在意，仍然重用他们。结果新野一战大获全胜，使关、张兄弟佩服得五体投地。如果诸葛亮当初跟他们一般见识，争论纠缠，势必造成将帅不和，人心分离，哪能有新野一战和以后更多的胜利呢？
唐朝谏议大夫魏徵，常常犯颜苦谏，屡逆龙鳞，可唐太宗以宽容为怀，把魏徵看做是照见自己得失的“镜子”，终于开创了史称“贞观之治”的太平盛世。
真正的宽容，应该是能容人之短，又能容人之长。宽容的过程也是“互补”的过程。别人有此过失，若能予以正视，并以适当的方法给予批评和帮助，便可避免大错。自己有了过失，亦不必灰心丧气，一蹶不振，同样也应该吸取教训，引以为戒，重新扬起工作和生活的风帆。只要你具备了真正的宽容，必能取人之长，补己之短，使自己受益匪浅。
10.生气的结果是自己吃亏
有一句话说得好：“生气是用别人的过错来惩罚自己。”老是“念念不忘”别人的“坏处”，实际上最受其害的就是自己的心灵，搞得自己痛苦不堪，何必呢？这种人，轻则自我折磨，重则就可能导致疯狂的报复了。
乐于忘记是成大事者的一个特征，既往不咎的人，才可甩掉沉重的包袱，大踏步地前进。乐于忘记，也可理解为“不念旧恶”。人是要有点“不念旧恶”的精神，况且在人与人之间，在许多情况下，人们误以为“恶”的，又未必就真的是什么“恶”。退一步说，即使是“恶”吧，对方心存歉意，诚惶诚恐，你不念恶，礼义相待，进而对他格外地表示亲近，也会使为“恶”者感念你诚，改“恶”从善。
唐朝的李靖曾任隋炀帝时的郡丞，最早发现李渊有图谋天下之意，便向隋炀帝检举揭发。李渊灭隋后要杀李靖，李世民反对报复，再三请求保他一命。后来，李靖驰骋疆场，征战不疲，安邦定国，为唐王朝立下赫赫战功。魏徵也曾鼓动太子建成杀掉李世民，李世民同样不计旧怨，量才重用，使魏徵觉得“喜逢知己之主，竭其力用”，也为唐王朝立下丰功。
宋代的王安石对苏东坡的态度，应当说，也是有那么一点“恶”行的。他当宰相那阵子，因为苏东坡与他政见不同，便借故将苏东坡降职减薪，贬官到了黄州，搞得他好不凄惨。然而，苏东坡胸怀大度，他根本不把这事放在心上，更不念旧恶。王安石从宰相位子上垮台后，两人的关系反倒好了起来。苏东坡不断写信给隐居金陵的王安石，或共叙友情，互相勉励，或讨论学问，十分投机。苏东坡由黄州调往汝州时，还特意到南京看望王安石，受到了热情接待，二人结伴同游，促膝谈心。临别时，王安石嘱咐苏东坡：将来告退时，要来金陵买一处田宅，好与他永做睦邻。苏东坡也满怀深情地感慨说：“劝我试求三亩田，从公已觉十年迟。”二人一扫嫌隙，成了知心好朋友。
相传唐朝宰相陆贽，有职有权时曾偏听偏信，认为太常博士李吉甫结伙营私，便把他贬到明州做长史。不久，陆贽被罢相，被贬到了明州附近的忠州当别驾。后任的宰相明知李、陆有这点私怨，便玩弄权术，特意提拔李吉甫为忠州刺史，让他去当陆贽的顶头上司，意在借刀杀人，通过李吉甫之手把陆贽干掉。不想李吉甫不记旧怨，上任伊始，便特意与陆贽饮酒结欢，使那位现任宰相的借刀杀人之计成了泡影。对此，陆贽自然深受感动，他便积极出点子，协助李吉甫把忠州治理得一天比一天好。李吉甫不搞报复，宽待别人，也帮助了自己。
古往今来，不计前嫌、化敌为友的佳话举不胜举。以古为鉴可以让我们明白事理，明辨是非，把握前途。
11.提倡和谐，确保和睦
环境对于一个人的影响很重要，一个人要是没有和谐的环境，没有一个宽松的生活氛围，怕是很难干好什么事情。许多人就是因为没有这样的一个环境，使生活和事业都失去了基本的保障。为此，不得不离开此地去重新选择环境的事例就很多。
还有的人，为了能够宽松地活着，甚至不惜牺牲或放弃自己的许多实际利益去寻找这种宽松。可见，和谐与宽松对人是多么的重要。
但是，天下许多地方其实都是差不多的，大同小异彼此十分相像，都有愉快或不愉快的事情发生，都有友善、温暖，或敌意、损害的存在。
大概正是因为这里和那里都是差不多，所以，在很多情况下，许多聪明人都是在自己的环境里努力去创造这种和谐的气氛，使条件好起来，使自己的心情愉快起来。
事实上，这并不是多难的事情，只要你宽宏一些，大度起来，放弃一些小的利益也就够了。
但也有不少人，并不懂得这一点，本来处身于一个良好的环境，那里本来就有着一种和谐的氛围，却因为自己的做法，一再地破坏了这种环境。这种人往往走到哪里都不适合，都很难与人共处，都要生出是非。可见，一个人处在怎样的环境里与自己的方法是有很大关系的，并非全是环境所为。
有一些人，走马灯似的换了许多环境，处境仍然很糟糕。这种人的最大毛病，就是什么也看不惯，一般来讲，都是自己先搬弄是非，或是对小事过分计较，对利益寸步不让，又不能承受外部的打击。
他们总是不能“忽视”身边的那些小事，譬如，别人占了便宜，他们要记下；别人有了过失，他们要去谴责；别人的隐私他们也不想放过地去宣扬。一天到晚，所记住的都是周围人的不好。这些做法，必然使他们心理上失去和谐的因素。
就像一个人总去注意那些阴天，总在发现肮脏，总能找到错误或别人的毛病。一个人总是这样，就失去了生活的美感，变得心里只有仇恨、不满、不快乐。这种心态往往还会发展到一种实际的行动，去做一些损人利己的事，说一些不利于他人的话，甚至与人去纷争，抱着打败别人的想法，生出事端。
在一个环境里，有这种毛病的人，总会有一些“敌人”。这种心态与做法，首先是使自己的四周潜伏着危机，无论走到哪里，恐怕都不会适应，都要失掉和谐的人际关系，甚至把自己弄得人不人鬼不鬼。
因此，创造和谐，尽量使自己生活得自在，首先就要使别人自在。原谅别人的小过失，宽容别人的缺点，不要去宣扬别人的难言之隐，不要做使人难为情的事，不要总是盯着别人得到了什么，而想不通自己为什么没得到。天下自有你的那一份，你不必着急，这样你就离开了危险，躲过了是非，什么事也没有。
只有什么事也没有，你所在的那个环境才会成为一个很不错的环境，所谓不快乐的事情才会减少，和谐也就出现了。好事都是跟随和谐而来，你的好事也会跟随而来。所以说，和谐往往是在于你自己，不在于别人，不在于环境。掌握和谐，创造和谐是人生的必修课。
12.做人要有足够的忍耐力
一个善于应酬的人，忍耐力是必不可少的一方面，一个人如果过分压抑、缺乏宽容，就会养成“不满现状”的心理。忍耐力不到家，常常无法适应在应酬中出现的那种紧张的无形压力，足够的忍耐力是一个人大度的表现。
有时候，即使明知别人在说谎或是强词夺理，也不该迅速表现出不满的态度。随时随地使用谦恭的语气与人交谈，这在当今社会，已经可说是成为一条众所周知的应酬法则。要想成为一个善于应酬的人，就必须懂得随时以谦恭的态度对人，唯有如此，方能表现出自己的风度和良好的修养。
在今日的社交场上，人们常常为了自己的立场和利益，即使是明知自己有错误，也往往是放不下“自尊”，不能痛痛快快地认错。也许，找借口以求解脱是所谓人之常情。但，与其编造一些谎言，不如坦率地向对方道歉来得有效。
许多主管面对部属诚实地向他道歉，而不以别的理由作为迟到的借口时，多会看在他那诚实无伪的态度上，立刻原谅他，不再追究。但是，对于一些部属一味地掩饰，主管不但会严厉指出，还会因此对他的为人大打折扣。
其实，主动承认自己的过失是争取上司信任的一种巧妙的捷径，有勇气对自己的过失开玩笑的人必定对自己有坚定的信心，相信自己在其他方面的成就。能够勇敢承认错误的人，实际上是在要求自己拿出修正错误的办法。要会与人相处，一定要有勇气，有风度，痛痛快快地承认自己的过失，而不是磨磨蹭蹭地先一件件地抖落自己的长处。
每一个人在日常的应酬中，对于自己或他人的过错，都应表现出平和与坦诚的态度。人都是有情感的，当你欺骗别人的时候，别人就会有一种莫名其妙的“我被非人对待”的感觉，这在应酬上是很危险的。
而当你有过错时表示一下“度量”，别人就会在瞬间认同你。所以说，应酬需要度量，目的不仅为别人，也为自己。
培养自己的“度量”，在平时的生活上，已很重要，假如你是一个脾气不佳而又耐性不好的人，在应酬时，也要有自觉，起码要忍耐极短的时间，把应酬的时间敷衍过去才行。
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