还有可以把会员顾客看成建议团,以后龙门火锅有什么改进的地方,第一时间问问群里的会员顾客,只要是对龙门火锅有利发展的建议,龙门火锅采纳之后,那位会员便得到免费吃火锅的机会,人数还没有限制,这样一来,会员反而成了龙门火锅的忠实支持者,这也是第一时间件把握顾客心理的方式。
一开始蒋理还有些不愿,觉得一招太过了,这样一弄龙门火锅还怎么赚钱。不过黄维军给他细细的算了一笔账,蒋理立刻对黄维军竖起了大拇指,说佩服。
黄维军给他算的是会费这一笔账,想成为龙门火锅的会员,要交一笔不小的会费,而这会员还是定期交的,目前算起了是一年一交,一旦叫了会费,那么意味着顾客一年都要在龙门火锅消费,又是不小的会费,又是一年的消费,哪里还不愁赚不到钱啊。
蒋理一看一边不仅赚了会员的会费,一边又把会员吃火锅的钱赚了,虽然赚的是0.5的利润,可是一年下来也是一笔不小的数字啊。自此蒋理是天天缠着黄维军,让黄维军交他营销的技巧,黄维军也是没有办法,送了几本书给他,让他没事的时候读一读,学一学。
在建立微信群的时候,还有一个不小的收获,就是那些会员们无聊的时候,会在群里聊天,久而久之两个不认识的通过龙门火锅的微信会员群认识了,时不时的约出来见面,见面的地点当然是龙门火锅了,这样一来龙门火锅不仅是他们吃饭的地方,也成了他们交际的地方,更能够把会员们的心锁住。
黄维军的三套组合拳打出去后,龙门火锅的生意立刻火起来,从每天的中午要一直忙碌到凌晨的两点钟。而且这期间始终是有人在排队等着,甚至有些人为了早一点能把吃到龙门火锅的火锅,一大早就来排队了,要是遇到周末或是法定假期,龙门火锅还要延迟关店,你要是准时关了,顾客要跟你急。
龙门火锅的生意越来越好,会员又越来越多,最后上下两层的铺子都不够用了,吴少龙只好是让兄弟们一起筹钱,然后把龙门火锅两边的铺子打下来。
龙门火锅两边的铺子,也是做餐饮的,不过有龙门火锅这个庞然大物在,他们的生意根本是做不下去,人家来这里就是吃火锅的。
生意不好他们自然就有了转让铺子的想法,正好吴少龙合了他们的意思,两家铺子都很爽快的签了合同,吴少龙马上按排装修铺子,把三家铺子打通,成为一家铺子。
吴少龙也仗义,既然对方爽快,自己也不能让对方没有饭吃,以后就留在龙门火锅里帮忙,现在龙门火锅生意太好了,蒋理一个店长忙不过来,还是需要副店长帮忙,于是两个铺子的老板就成了龙门火锅的副店长,员工就成了龙门火锅的服务员。
而在员工方面,生意好起来了自然工资也涨上去了。而且龙哥给出了不错的薪资待遇,龙哥说了,每个月只要龙门火锅超出毛利预算的钱,就全部分到员工手上,只是员工,龙门火锅的管理层就不要拿了。
用龙哥说的,管理层的工资已经够高了,在拿那些钱说不过去,毕竟龙门火锅里最累的是底层员工。
龙哥如此慷慨,员工们干起活来自然是更有激情,用他们的话说,只要撸起袖子使劲干,就能拿到高工资。就不像其他餐饮店里,生意好与不好,工资都是那么少,这样以来,员工还有什么激情干活。
这一下,无论是龙门火锅外部还是内部,都对龙门火锅这家火锅店很认可,这样的火锅店不火能吗。
有黄维军的营销方式,再加上吴少龙的内部结构改变,龙门火锅很快就在南冲火了,越来越多的人愿意去龙门火锅吃火锅。
不仅能享受到极致的服务,还能吃到味道不错的火锅,更能看到传说中的川剧,这样的火锅店,不受欢迎就怪了。
而龙门火锅是火了,可了铁昌路另一头的华仔火锅生意却是一天不如一天。
当初龙门火锅开业后,三哥没有第一时间里进行手段,目的是想看吴少龙用什么办法经营一家火锅店。因为那一天他见到很多人为了一顿火锅,都在门口排着长队,当时心里就在想把办法学过来,学会了后再打压龙门火锅也不迟。
所以在吴少龙的龙门火锅发展的时候,三哥学习着他的经营方式,龙门火锅不是利用互联网进行团购嘛,三哥的华仔火锅也这样,龙门火锅不是价格便宜嘛,三哥的华仔火锅价格更便宜,龙门火锅不是有极致的会员服务嘛,三哥的华仔火锅也有。
总之,只要龙门火锅有的东西,三哥的华仔火锅就照样的学习。但是有一句广告词说的好,模仿的再像也不是老坛。三哥的华仔火锅就是这样,学习的再像也不是龙门火锅。
三哥只把龙门火锅的表面学习到了,内在的东西却没有学习到,就比如价格上,龙门火锅至少是赚了一成利润,而三哥要价格更便宜,造成的是倒亏钱。极致的服务一样,龙门火锅是给足了员工赚钱的空间,员工才愿意把会员当作上帝一样伺候,可是华仔火锅还是原来的死工资模式,服务员怎么可能把极致的服务给会员顾客。
又比如,龙门火锅会充分的利用会员的建议去改善自身的不足,而华仔火锅仅仅是一个会员就没有了进一步的发展。
总之一句话,华仔火锅只学到了龙门火锅的外表,没有把真正的内部所学到,造成了顾客都去了铁昌路另一头的龙门火锅吃火锅去了。
现在危机来了,三哥原来的计划失败了,三哥再也坐不住了,必须要用别的办法来拯救华仔火锅。
而华仔三他能用什么办法呢?
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