诚实自信固然是一个希望成功的年轻人所应具备的重要条件，但是还有一种更重要的资本，也是非具备不可的，那就是——良好的态度。态度是你与人见面时最先给人的一个印象。它的重要，不言而喻。一个吊儿郎当或态度粗俗的人，令人一见就会产生反感，其结果必然处处碰壁。但一个态度好的人，即使容貌并不清秀，甚至肢体有残缺，仍能比那眉清目秀，身强力壮，但态度粗鲁的人容易受人欢迎。
世界上不知有多少才干平庸的人，靠着他们良好的态度，而能处事顺利无阻。当培伯地先生还是个商店小职员时，有一次，一位老妇人来买东西，但是店里所有的货色，她没有一样看得中意。他在道歉之后，特地领她到别的店去，帮她把所需要的东西买来。后来这件事竟使这位老妇人感激一生，直到临死时，还在遗嘱中吩咐对他这种有礼的行为，要给予相当的报答。
有一个人，年轻时异常穷困，当时他勉强凑足了一笔小小的资本，在乡下开了一家商店。开张后，他对任何顾客，都很和蔼可亲、有礼貌，并且肯关怀他们。凡是一切可以为顾客服务的事，他无不热心去做，后来他的声誉随之传开，连在远方的人，都纷纷光顾。因此他的经营也就迅速扩展，现在已在附近设立了许多分店。
那些业务发达、门庭若市的大商店，他们的负责人一定有卓越的眼光，选用了态度热情的店员，为自己的店誉增光不少。我们常见几家本来生意很好的商店，只因辞退了几个态度品格都很优秀的店员，以致生意突然衰落，而门可罗雀了。
法国巴黎有家著名的藩马齐公司就因主管人非常注意店员的态度而生意兴隆。美国纽约有两家百货公司，也是因为这样而闻名的。
一个店主要想生意兴隆，就必须具有锐利的眼光，选用懂礼貌的店员。一个善于经营的店主，一定十分注意礼貌和态度。他会先从自己做起，和颜悦色地对待所属的员工；他尊重每个员工，关心每个员工的生活，他用这种态度去对待员工，远比严格苛求来得高明。并且这种和善的行为不久就可在员工之间传播出去，大家都知道店主是一位和善体贴的主管了。
任何商店的主管人，当然都希望自己的员工有吸引买主的能力，使他的顾客一天比一天多。但是却不希望用强求的方法去逼顾客买自己的东西。我们必须知道：任何人一走进我们的店门，就是一位新的客人，必须好好地款待，至于他买不买东西，那是他的权利，我们绝对不应加以干涉。我们所应做的，只是代表商店，小心翼翼地接待客人。
有许多人，往往因为没有受过良好训练，结果养成骄傲、蛮横、粗鲁、生硬的态度。这种人如果再不自知改善，前途将会是一片暗淡，做起任何事来，一定不会顺利，更别谈会有什么进步了。
一个人如果从小就有机会受到“态度”的训练，长大之后，他一定会自然地拥有良好的习惯。这种人因为品格高尚、态度优异，将来一定很容易成功。他的良好习性，将成为成大事立大业的最大资本。一个和善可亲而才高识广的人，比起那些只有钱而无声望、脾气乖戾的人来，要容易成功得多。
良好的态度对于你的社会关系，正如机油对于机器一样，当机油缺乏时，那架机器一定会发出嘈杂的噪声，令人避而远之。
当社会上的人个个都受过良好的态度训练之后，我们置身其中，真不知会有多快乐。那时，我们走到任何地方、遇见任何人，都会感到四周充满了愉快、亲善、和谐的气息。
成就事业心得
一个人如果从小就有机会受到“态度”的训练，长大之后，他一定会自然地拥有良好的习惯。这种人因为品格高尚，态度优异，将来一定很容易成功，他的良好习性，将成为成大事立大业的最大资本，同时也使他能上更“能”。
出众的人格，财富的源泉
任何青年想要做好工作成大事，信用是不可忽略的。有许多青年自己开始独立经营事业时，很知道信用的重要。不过他们以为经济上的信用、完全是源于资本、财产，这种见解实在是不正确。须知人格高尚，办事能力强又能吃苦耐劳，比单有几百万的资产还重要得多。
所以我们要结交肯帮助你的朋友，一定要培养很好的名誉，对于任何事情都能很敏捷适当地处理，使你的朋友知道你是有才干的人，是善于经营事业的人，是很靠得住的人。
那么，怎样建立自己的信用呢？有人拿这个问题询问某著名杂志社的社长克拉克先生和主笔格麟先生。克拉克先生的意见是：“社会组织完全建筑在信用上面。
我们现在的文化，全由历代千千万万的人推诚相与，互有信用所致；现代之所以有进步，也全由人类互信所造成。不少经营者把事业搞得一败涂地不可收拾，如果把他们的失败原因研究一下，便可发现他们完全不了解信用的重要性且不肯拿出全部精神与力量去经营自己的信用。
因此任何商界青年应该把如何巩固信用这件事当做是唯一的例行工作。不过，光是坐而言，不起而行的话，是毫无用处的，应该在心里存着建立良好信用的志愿，再尽毕生的精力使之实现。青年们初做事业时自然难以立刻便有信用，立刻便能在经济上有很大的活动力量，使事业大有发展。
但是不妨先建立优秀的人格，以争得商业上的信用，如此便可以成为比较成功的人物。”格麟先生的意见是：“第一，应该培养好名誉，使人知道你是丝毫不苟且的人，是诚实的人。你的一句话等于一张契约。没有这种名誉的人，尽管他认真地做生意也是始终不能发达的。第二，任何青年人都要使人知道他对所经营的业务确有见地，确能成功。如果人家都以为他确是一个有能力的人，那么他到相当时机，定可取得经济活动的地位。不过这还不是最好的办法，最好的办法是要使人知道有某项特长。因为现在是专家的时代，分工是细密之至。如果能力方面无某种特长，就是以全力对付仍无济于事。在广阔的竞争场中，要得到成功的机会，往往不是一个什么都懂得一些，什么都会一些的人所能获得的，乃是对某一特别的事情能比任何人都做得好的人所获得。第三，凡急于成功的青年还有一种不可欠缺的资本便是他个人的习惯。任何人的成败和习惯都是很有关系的，习惯优良便可以成功，习惯不良终究注定要失败的。有许多人已经有了相当的成就，因为他的不良习惯，变成很大的阻碍。这一弱点的存在，不但是自己有时会忽略，就是别人也不会注意到，唯有那些在信用上有来往之人的眼里是无时不在注意着的。有许多青年本来习惯是很好的，但后来忽然染上了不良的习惯，便渐渐地失去已往的信用，以致失败。起初，他的放纵习惯往往是可以隐藏遮瞒的，但到后来，掩蔽不住的时候，虽是觉悟也已经来不及，而成为放纵恣肆的牺牲者了。凡有雄心、希望成功的青年为了自己的前途着想都应该痛下决心竭力避免那些不正当事物的引诱，如营私舞弊、狂嫖滥赌，等等。应严己律身，进行高尚而有益身心的娱乐。否则就不能顾全信用，而堕入失败的泥淖之中。事业上失败的原因，虽有种种，但仔细研究起来大多数是因为不良的习惯。”
小事情给予人们的印象最是深刻，因此有许多人观察他人时，专注意小节。可是年轻人对这一层往往不很明白。一个向人借钱的人到期还不出，不是迁延时日，定是借故推托，这种青年在成功之人的眼里，会顿时产生恶劣的印象。迁延推托者的心理，总以为过几天把钱归还是没有什么关系的，可是他们的信用却受着很大的打击。
做事业最不可疏忽的便是小心谨慎的习惯，否则，虽是很诚实的人也一样保不住信用的。精神振作的人除了有小心谨慎的习惯之外，还得要有敏捷和不因循两种长处。约定的任何事情从不爽约，开出去的支票能立刻兑现。反之，吊儿郎当的青年对任何事情从不小心，也不敏捷，糊糊涂涂的。
这样的青年是没有希望的，信用是很难保住的。任何人要想断送信用是不需多少时间的，就算你是一个极谨慎诚实的人，只要偶尔忽略某种因素，好的名誉，便可立刻毁损，因此养成小心谨慎的习惯，实在是太重要了。
成就事业心得
任何年轻人应该把如何建立良好的信用这件事当做是唯一的例行工作。不过，光是坐而言，不起而行的话，是毫无用处的，应该在心里存在着稳固信用的志愿，再尽毕生的精力使之实现。记住：优秀的人格，会使你获得巨大的财富力量。
你决定你能不能成功
年轻人开始踏人社会时，如果想前途顺利，就非得先具有一笔资本不可。那笔资本是什么呢？就是：健康、学识、信用和常识等，即常说的综合能力。
大发明家爱迪生说：“专门学问的功用仅及普通常识的一半。”一个人有了专门的学问固然足以自豪，但在应付一切困难上，仍旧远不如那些有实际经验与常识的人。专家也许不难实现他们伟大的理想；有天才的人往往能从自然界发现真理，加以利用，可是如果他们没有常识，那么他们的理想与发现对日常生活又有什么用处呢？德国有一句俗语说得很好：“在你注视光明的星空时，请别忘了屋里的蜡烛。”世上大部分人都太看轻了常识，以为那是不足为奇的。他们平常不肯去学它，所以有时只因欠缺常识而做错了事或导致失足，但仍不自觉，反怪命运作祟，这些人永远不会有进步。他们一切的错误与失败，都是自己造成的。
除了常识以外，一个人更须具备各种优异的技能，才可以凭着自己的力量去创造机会。常常有成千上万的青年都专心致力的寻求机会，其实一个人如果没有一种以上的特长，即使你手里握着大学文凭，背后依着亲戚朋友，也仍然没有用。如果真想求得机会，最好还是在自己身上找。一切事情只想依赖他人，总是靠不住的。
总之，你应该尽量培养本领，把它积存起来。你不需要表面上的财富，但你的内在却非得十分富足不可。这样，一旦市面萧条，或碰到什么不幸时，才不至于完全失败，而且能渡过难关。请从今天起，就努力增加自己内在的财富——你必须有一副健全的体魄、勇往直前的气概、和善可亲的态度和严肃不苟的人格。
你有没有才学，任何人都能从各方面看出来，如：你的眼睛、你的谈吐、你的工作成绩和对事情有无诚意。如果你的内在的确富足，那你就正如一朵初开的玫瑰，走过你身边的人，都能立刻欣赏到你的美丽与芬芳。
有许多人一踏进社会，就因急于成功，不惜把他内在的大好资本孤注一掷，这是一件可怕的事。一个人开始做一项事业时，必须顾虑到未来的需要，千万不要过度糟蹋了自己的精力和身体。
有一种年轻人，自己身上明明有着真实的财富，但却不把它用到正路上去，甚至夜以继日，糟蹋了自己的才能，眼见大好的机会就这样轻易溜过，不去利用，这比浪费内在的资本更令人担忧。
更可悲的是他们甚至牺牲名誉、理智及最重要的成功要素——人格。
一个活活泼泼的、和善可亲的人，到处都受人欢迎，凡是与他交往的人，也都会觉得亲切愉快，一个人有了这种品格，真无异为自己增添无穷的资源。
你希望别人知道你有多少货品吗？你希望对方知道你有多少股票、多少田产吗？这些都是无聊的念头。只要有良好的品格、良好的信用，随时随地都可以获得别人的关注。人格是你最有效的自荐信，你一生的前途都得依赖着这封信。
人格伟大的人，才是世上最富有的人。现在的家庭和学校，都应该谆谆教导青年，使他们知道人格的重要，和它的伟大价值，否则真是一种无形的绝大损失。我们应该利用所有的时间和精力，去赚取利人利己属于名誉上的财富。
只要你有各种良好的品格：待人和善、处事忠诚、言行坦白，那么无论你的容貌是否美丽，随时随地都会受人欢迎。人类本是有理智的动物，当我们看见一个人格伟大、诚挚、富有爱心的人时，不必经人介绍，就会对他肃然起敬。伟大的人格有一种神奇的力量，足以感化一切人的性格。
我们踏人社会，应该养成一种伟大的人格，使它像海中的灯塔一般，光亮射及四方。我们平日的言行作为，也必须依据理智，不偏不倚。这样才能达到成功目的，千万不要整天钻在花花绿绿的钞票堆里，妄想发那些无义的横财。
成就事业心得
一个人如果没有一种以上的特长，即使手里握着大学文凭，背后依着亲戚朋友，也仍然没有用。如果真想求得机会，最好还是在自己身上找，这就是你的能力和资本。一切事情只想依赖他人，总是靠不住。
有了种子，才会有果实
要做一番事业，首先必须有一笔资本和足够的能力。你的资本和能力在哪里？它就在你自己身上，只要肯努力、肯负责、肯不间断地去做有利于社会的事。
建筑必先设计图样，筑路不能把材料随地乱铺，雕刻也绝非随便拿起原料来乱刻一阵就能成功；同样的，做任何事，都非先有一番计划与准备不可，不要妄想避繁就简地成就事业，古今历史上从未有过这种不劳而获的例子。
世上很少有在年轻时没有打好根基，到后来竟能成就大业的人。一般成功的伟人，在晚年所获得美满的果实大都是因为他们在年轻时就撒下了好的种子。
有许多年轻人，常常急功近利。其实我们对任何事，都不应存着过奢的希望，而应该先把学问与经验一点点地灌人自己的脑中，作为将来成功的资本，须知今日社会上所需要的，都是受过良好教育和品学兼优、受过训练的人。
马比先生说：“这个时代所需要的是受过训练的人。”过去时候确实大量需要工作人员，任何人，只要品行不太坏，做事有头绪，都可以随时获得工作。但现在这种时期已经远去，而且老实说，如果现在一个人是一个初人社会的青年人，对毫无经验与把握的工作，的确有些不敢担当。
也许你的经济状况不允许你去专门学校进修，甚至你还有一份沉重的负担。可是你仍然可以抽出一些时间强迫自己看书。如果你每天都能抽出一个小时来专攻一门学科，将来所得的成就必大有可观；这样比随时东翻翻西看看的读书方法，不知要好上多少倍！
不论在任何地方，如果你看见一个青年人，时时留意充实自己的生活与学识，从不浪费时间；凡是与他的事业有关的消息，也无时不在注意；他做事愉快敏捷、有头有尾，——像这样的一个青年，就可以断定他的前途一定充满希望。
我们常常看到许多体格健壮的年轻人都受过教育，处理事情也有一些经验，照理说似乎都可以做出一番事业来，可是他们仍旧过着平庸的生活，甚至一败涂地。为什么会这样？原因就在于他们从前不肯努力求学，以致现在无力克服面临的各种困难。
常常有许多中年人后悔自己年轻时错过了求学的机会，以致现在坐失良机；也有人说，虽然现在已经积攒了许多钱，但因缺乏学识，以致今日仍未能有什么成就。一个人，年纪大了、钱也有了、天资也不笨，却只因缺少这方面的学识与训练，以致不能胜任自己喜欢的工作，这是多么可悲。
尤其可怜的是那些不学无术的人，到了中年即无法再补足学识，又没有较好的经济环境，他们提不起精神，失去了自信力，这样的人生，还有什么意义？
我们必须知道，平时在学识与经验上的努力，是我们在危急关头最有力的支持者。一个建筑师，平时他只要拿出一半的学识，就足以应付一般工作，但到了重要关头时，就非搬出他所有的技巧、学识与经验来应付不可，到了那时，他所有的“资本”才会一显真相。一个商人，平时他尽可不显身手，随意经营，但绝不能就此永远下去。他必须为自己准备更大的本领，以便在遇到恶劣环境时搬出来应付。同样地，一个青年初人社会时，也必须有一番相当的准备，在事业初创时，也许只要一部分学识便足以应付，但到了你的事业渐渐发展大了的时候，就得把所有的学力都搬出来应用了。
累积起来的学识与经验，是成功的资本。你要储存这些力量，就必须集中精力、毫不懈怠、积年累月地去进行。这样累积起来的力量，就是无价之宝，因此你必须趁年轻时，把握岁月，艰苦学习，否则你将来的“收成”一定将十分悲观。
这种潜在于你体内的力量，可以从性格上看出来、从你四周人的眼神里看出来、从你的工作能力上看出来。但是如果你仅堆积了力量，就会成功吗？
有一位安几罗先生去看他的朋友莱菲尔画师，正好莱菲尔外出了。他就拿起画笔在他的画布上写了“伟大”这两个大字，表示对朋友的敬佩与激励。莱菲尔看到这两个字，真是高兴、激动不已，并且要求自己更努力，希望能把它牢记在心。他把这两个字写出来贴在办公室和卧室里，常常注视默诵，必能获得很大效益。
如果你做事没有进步，这是你前途最大的障碍。当你初离学校时，也许抱着很大的希望，打算尽一切力量，成就一项伟大的事业；或者打算努力自修，以求得进步；准备开始去过愉快的社会生活；或组织一个理想的小家庭。可是等到你的工作一开始，一切外界的诱惑就纷至沓来。它们使你再也不能安心自修、安心工作，甚至把你拖人堕落的深渊里。如果你对自己的工作不再感兴趣，那你的一生就完了，一切人生的愉快、幸福、安乐全都会离开你。除非你翻然省悟，下定决心，重新踏上一个求进步的轨道里，不然，尽管你的年纪渐增，才能却开始退化，就只好过着失败的生活了。
现在就立下决心！无论你此时的状况如何，千万不要忘记“求上进”，你不能随意消耗一天、一时、一刻的时间在没有意义的事上。你的学识、经验、思想没有一样可以不求进步，如果你能确实去做，那么即使到了经济失败、工作受阻时，必定还有力量求得恢复。有了真才实学，就不怕命运别扭、阻挠重重。你没有大笔财富，世人仍然看重你；你身上所藏有的财富，是任何人都无法抢走的。
成就事业心得
无论你此时的状况如何，你都不要忘记“求上进”，包括你的学识、经验、思想等。你不能随意消耗一天、一时、一刻的时间在没有意义的事上。有了真才实学，就不怕命运别扭、阻挠重重。你无须有大笔财富，世人仍然看重你；你身上所藏有的财富，是任何人都无法抢走的。
一个成功的人首先是一个广告人
华耐美克说：“我们经营任何生意都少不了广告，好像我开起店来少不了职员一般。”在这商业竞争非常激烈的时代，要想使大家知道我们的货品，广告实在是万万不能少的。有许多失败的青年商人，都因为他们只知存货充足，而忽略广告技巧的缘故。
广告的艺术，就是要做得新奇夺目，万万不可陈旧老套，这是第一个要点。其次如活泼生动、布局美观、简明扼要、都是不可少的。最成功的广告，往往好像一张能言善辩的嘴巴，能吸引无数人来听他的宣传。
一个精于广告设计的青年，人们一定乐于接受他的宣传品。因为他在那上面印得光彩艳丽，悦人眼目。
你要做一个成功的事业家，非把你的广告做得有效不可。你的文字必须简明通俗，好像说话一般，使任何人看了都能获得深刻印象。你所刊登广告的报纸、杂志，必须是销售最广读者最多的一种。
如果你只在广告上开列产品目录，那是一点用处也没有的。最能吸引人的广告，是最富于刺激性、最简明扼要、最惊心触目、最能惹人兴趣的。一个平淡无奇满纸废话的广告，一点效益也没有。人家一拿到手里就丢开了，谁也不愿意消磨宝贵的时间到这上面来。所以请记住：触目与简洁，是任何广告所不可少的。
单单把你的宣传印在纸上或书报上分送给人，这种宣传方法早已过时了。
时至今日，广告已成为一种专门的艺术，专门的技巧，专门的职业。任何商人如想使他的商品畅销，都非努力下一番研究工夫不可。有许多大公司、大商号、大制造厂的广告部主任都拿着很高的年俸。如今美国有不少广告学专家，每年的收入已达50万元。
有许多人喜欢在广告上痛骂同业，这无异在证明你的生意已经快要被他打倒，真是自讨没趣。有的则过分妄自夸大，反而惹人讥笑。
好的广告必须简洁、诚恳、严正，以短短几句有趣的话，说明货品的优点。必要时，更应把要点反复申说，使读者获得深刻的印象。
你必须抓住你做广告的最大的目的，不要漫无止境地胡扯开去。你的每一句话都要说得有价值、说得人家心悦诚服。你的特点不是说出来就算了，最要紧的，还是要说得人家相信。初人商界的青年，对于这一点更须注意，因为一开始就使人信任你，对你未来的发展，一定大有帮助。
有一次，一个青年对人说：“我一连在刊物上登了三次很好的广告。用了不少钱，可是一点效果也没有。”如果你只打算登三次广告就算了，那你三次广告的费用无异丢进了大海。要广告在人们脑海中发生深刻的印象，非终年不断地经常刊登不可。
当年美国商界名人李波同先生就是靠新奇而引入注目的广告方法发达起来的。当他初在葛雷斯鸠开李波同食品商店时，年纪还很轻。他向父亲讨了两只小猪，把它们浑身洗刷一番，弄得干干净净，然后把它们打扮得十分新奇动人。接着他拉出一辆红色小车，上面漆着“到李波同去”，让两只小猪拖着走到街上去。这副怪样子吸引了大街小巷的人们，都跑来看他这架奇异的小车子和两匹破天荒的“马”。他们不知不觉地一直跟着走到李波同食品商店的门口，只见商店的门也漆着和小车子一样动人的颜色。从此他的这家商店就出了名。
李波同说起另外一件有趣的事情：“有一次，我带了许多箱茶叶乘船到非洲去，半路上突然遇到很大的风浪，船身倾斜，快要翻了，唯一的办法，只有减轻船上的载重。那时我想起我的茶叶一定要牺牲了，但最好得捞回一些代价来。于是我把一箱箱的茶叶搬上甲板在上面漆了‘李波同茶’四个大字。然后一一推下海去，我希望它们能最先飘到非洲海岸，让许多从不知道这茶叶名称的人知道知道……”
果然，后来伦敦接到非洲关于这次遇险的电报中，最先说起的就是“李波同”三个字。伦敦人起先对这个名字都很生疏，但后来仔细调查，大家才知道它是一家大茶叶公司的名号。
此外又有一件事，也可以证明李波同对广告是怎样注重的。那时他在新南威尔士的悉尼城里，有一天，忽然报载旧金山捉住一个多年前曾在澳大利亚犯过杀人案的凶手，明日将经过悉尼港解往澳大利亚审问。这消息轰动全城男女，都预备明天去看看这个凶手的真面目。到了第二天早晨，押解犯人的船开到了，除了岸上的人山人海外，忽然水上也围拢来大批的小舢板，每只船上都写着“李波同茶叶”几个大黑字，十分醒目。
美国实业界名人华耐美克某次买了许多气球，上面印着广告，拿来四面八方地放开去，同时宣称谁能找着一个气球送回他的店里来，就赠送一套衣服。这事立刻轰动全城，大家无不争先恐后地去找他的气球。这样一来，他商店的名声一夜之间突然传播了开来。
又有一位美国都留兹城著名商人约翰。顾代尔先生，写了一本《百货商店入门》，里面讲到一家百货商店开张时应该怎样做的一段中说：
“在开张之前的三星期起，就应该大登广告，述说开张的那天将公开招待各界，欢迎光临。到了那天，就摆出茶点来，任人取食，并欣赏征求人家替你的商店取一个最好的牌名，当日揭晓颁奖。那些参加取名而不合用的，也都可以领一些小奖品，这样可以使你的店名更深刻地印人人们的脑子里去。
“在开张的当日，你万万不可做买卖，只竭诚招待宾客，这是最应注意的。你可以把各种货品用艺术的方法陈列得十分美观整洁，每一类货品上，都扎上一块很大的价目牌。如能把你们的服务精神也印得很精美地悬挂起来，更有无限效益。
“茶点应该放在一只只的小圆几上，派几个服装整洁而文雅的女招待站在边旁。那天你得请一位最优秀的点心技师来帮帮忙，使做出来的各种点心、咖啡、可可等都精美可口，这样不但对你的‘店誉’大有好处，就是那些技师也可乘机一显身手，做一次很好的广告。最好你扣预备卖的每种罐头食品也开启一罐，倒人玻璃瓶里，供人品评。至于对你的雇员，更应该勉励鼓舞，劝他们提起精神、竭诚招待。遇着客人发问时，务必很有礼貌地回答得详详细细，并有竭诚欢迎光临指导的态度。”
在另一段文里又说：“时至今日，在报纸上登广告，实有意想不到的，如今无论是谁几乎都已养成了看报的习惯。每天早上最先做的事大都是看报。因此我主张一个从事百货业的人，最好把他的75％的广告宣传费，都用到报纸广告上去。
“登广告最重要的，是先要知道人家最注意的是什么。一般看广告的人，对货物的品质和价目都是很注重的，所以你非老老实实地把它们说出来不可。
“其次，新奇别致也是广告不可缺少的。一个广告设计者，必须常常留意学学别人设计的好广告，但同时也应该设法再加以改良一下，使你的广告比别人更进步。任何设计广告的人，最先应该想到的，就是把人家的目光和注意力吸引过来，然后作忠实的报告。”
可是你千万不要误会，以为广告是万能的；要求营业发达，最重要的是使你的商品确能做到“货真价实”的地步。商业上最有效的宣传方法，还是在于货物本身的品质上，唯有品质的确高人一等，才能使人完全深信不疑。
司提凡先生做生意最大的资本就是诚实不欺。他从不肯让雇员把劣货掺在好的货品里去卖。有一次，一个乡下人来买衣服。一个店员把一种出了毛病的货品拿了出来，并且还要虚伪地把那货品大夸一番。乡下人果然被他蒙混过去，准备买了。司提凡在旁看见了，立刻上前把货品的毛病详细指点给那个乡下人看，一方面立刻把那个雇员的薪水结清，请他另谋高就了。
一个店员能够忠于主顾，也就是忠于他自己和他的业主。经商固然需要能言善辩的口才，聪明灵敏的机智，但最要紧的还是信用。没有真实的货品，随你怎样能言善辩，终是不能长久立足的。
有位信托事业公会的主席说过：“如今一般工业制造厂商，大家都已经觉悟，深知虚伪假造的产品绝不是赚钱的东西。一件劣货终有被人拆穿的一天，正如一张假钞票终有被人发现的一天一般。到了那时，随你怎样推销，即使喊破了喉咙，踏破了铁鞋，也做不到一点生意了！”
成就事业心得
你要做一个成功的企业家，非把你的广告做得有效不可。你的文字必须简明通俗，好像说话一般，使任何人看了都能获得深刻印象。你所刊登广告的报纸、杂志，必须是销售最广读者最多的一种。
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