一千零一则处世智典-要有自尊,更要自爱
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    人活一张脸,树活一张皮。每个人都希望能得到他人的尊重,希望有一个良好的口碑。只有自尊自爱才能赢得他人的尊重,获得好评,遇到困难才能得到多方支持,才能冲出困难的包围。

    1、你有“职业水准”吗?

    一个午后,王强与朋友们从圆山附近的一家饭店出来,随手招了一辆出租车,他突然想起一件事来,又回过头来与朋友说了几句话才上车。如此一番,本以为司机会不高兴,可是出租车司机仍用一张笑脸欢迎他。

    车子启动后,他对司机说去松山机场。其实,王强在外贸协会的生产力中心工作,现在想回公司。生产力中心在松山机场附近的外贸协会二馆,因为是旧楼,不太大,又不太显眼,所以知道的人不多。他每次打车都说是去松山机场,免得再费力解释。

    可是这次却很例外,他刚说完,这位司机师傅就紧接着问了一句:“是不是要去外贸协会二馆啊?”

    王强非常奇怪,以往他打车对司机说去机场时,一般司机就不再吱声,好说笑的司机最多会问要去哪里呀,或你要搭乘哪家航班呀?还从来没有一个司机这么具体而准确地说出他真正要去的地方。王强吃惊之余,便是好奇,他问司机是怎么知道的。司机认真地说:“有三条原因。第一,你上车时跟朋友只是简单地道别,没有出差远行的意思;第二,你没有携带任何行李,哪怕是一个随身的背包都没有,这个时间才去机场,没有当天就赶回来的可能,所以你并不是要去机场;第三,你手里拿的杂志被随意卷折过,一看就不是重要的公文之类的东西,而是供你自己消磨时间用的,但是却是英文杂志,把英语杂志作为普通阅读物的人肯定会外语啦。既然不是去机场那就一定是去外贸协会,因为机场附近只有外贸协会一家单位有懂外语的人才。”司机说完从后车镜里望着这位顾客笑着说:“我说得还算正确吧。”

    王强非常吃惊,司机怎么会在短短的瞬间分析得如此透彻,而且又非常自信。于是马上跟他聊起来,结果发现这位司机真的有自信的本钱。

    这位出租车司机每天的行车路线都根据季节、天气、星期详细制定。每天都有详细的计划。

    9点左右,他会跑各大饭店,因为这个时间,刚吃完早餐,出差的人要出去办事了,游玩的人也要出去玩了,这些人十之八九都来自外地,对环境一片陌生,所以出租车是他们最好的选择。

    接近中午时,他跑公司云集的大写字楼,这时候,会有不少人外出吃饭,因为中午休息时间较短,所以这些人会选择快捷方便的出租车。

    午饭后,他回到餐厅较集中的街区招揽生意,因为吃完饭的人又要抓紧时间赶回公司上班。下午3点左右,他会选择银行附近。银行里有存钱的人,也有取钱的人,取钱的人因带了很多钱不会再去挤公车而是选择较安全的出租车,所以也能拉到客人。

    下午5点钟以后,市区开始塞车。他便去机场、火车站或郊区这些地方。晚饭后,他又去生意红火的大酒楼前等候接送吃完饭的人。等到再晚一些时候,他去休闲娱乐场所门口等候。如此详细的计划,难怪这位出租车司机平均每个月都会比其他出租车司机多赚一些。“怎么样,我还够职业水准吧?”司机讲完自己的工作流程后得意地问王强。

    【处世智语】

    对待工作如果没有尊重与投入,就无法把它干好,就不可能有特立独行的认知,没有特立独行的认知,自然就不会有灵光一闪,这才是真正的职业水准。

    2、做一个公正的人

    在第48届上海世乒赛中,有一场淘汰赛令人难忘。双方选手是中国的刘国正对德国名将波尔,这一场的胜者进入下一轮,负者则打道回府。

    高手过招,自然是厮杀得难解难分,两人的比分交替上升咬得紧紧的,这种胶着状态一直持续到决胜局。决胜局里,刘国正以12比13落后,再输一个球就将被淘汰。岂料越是关键时刻越是出错,刘国正的一个回球偏偏出界了!整个比赛场馆顿时寂静无声,观众们对眼前的一切似乎还没明白过来,刘国正自己也蒙了,愣愣地站在那里。波尔的教练已经开始起立狂欢,准备拥抱自己的弟子。

    可就在这时,波尔却做了一个优雅的手势,指向台边——示意这是一个擦边球,这就意味着刘国正要得一分。就这样,一个幸运球使刘国正把比分扳平,严格地说,刘国正是被对手从悬崖边“救”了回来,最终刘国正反败为胜战胜了波尔。

    这堪称是一场震撼乒乓球界的经典之战!第一,顶尖高手过招,高超的球艺就是一场完美的表演;第二,刘国正在绝境中坚忍不拔的意志让在座的每个人都钦佩不已;第三,波尔那个优雅的手势足以震撼着每一个人,虽然输了比赛,却赢得了人格、赢得了比冠军更可贵的体育精神。

    不管是刘国正还是波尔,夺取世界冠军是他们的夙愿,但是冠军要一场一场地拼,对波尔而言,只要赢下那一分,就可以顺利晋级。而这个球是否擦边或许只在0.1毫米之间。这样微乎其微的差距,观众看不到,对手也看不清楚,裁判也可能误判。但是,波尔却看到了,他毫不犹豫地选择了主动示意。波尔虽败犹荣,赢得了异国观众雷鸣般的掌声。

    赛后,有人追问波尔为何要这么做,他只是轻描淡写地说了句:“公正让我别无选择。”是的,波尔不假思索地做出的那个动作,又轻描淡写地说出了心里话,这说明诚实已成为他的一种下意识的举动。

    【处世智语】

    在赛场上,本着公正、诚实的心态去比赛,才能征服观众。波尔——这位赛场上的败将,给我们上了一堂生动的人生之课。

    3、学会看轻自己

    李明在大学的专业是投资管理,毕业后很顺利地进了一家投资咨询公司。在应聘这份工作时,公司的老板说,虽然公司目前不大,但可以给他充分施展才华的空间和机会。

    进公司后,老板果然没有食言,没多久李明就被任命为市场部的副经理,负责拓展客户。这一职务相当具有挑战性,有一定的难度。李明没有胆怯,他年轻、有闯劲,再加上扎实的专业知识,逐渐为公司打开了局面。

    在一段时间里,李明拓展的客户竟占了公司新增客户总量的一半还要多。老板非常高兴,过来过去总要拍拍李明的肩膀,有事没事地还拉上他去喝酒,外出有什么活动,也会把他带上。公司上下的人都觉得,老板和李明的关系超过了老板和员工的关系,似乎是好哥儿们。

    因此,公司里的人私下里说,只要公司里有人事变动,李明肯定会升为市场部经理;甚至还有人说,市场部经理算不了什么,对李明来说,得到公司副总经理的位子也是有可能的。

    李明自己也志得意满,跃跃欲试准备大干一番。老板的器重,使他觉得自己对于公司很重要,言下之意,除老板之外,公司再也无人能与他相比,即便是那个与老板沾亲带故的副总似乎也不值得一提。

    没过多久,公司果然出现了人事空缺,市场部经理离开了公司,这下,人人都以为李明肯定被提升为市场部经理,可结果出人意料,老板并没有让李明任市场部经理,而是高薪从别的公司市场部挖过一个人来担任这一职位。

    这让李明很失望,也非常不满,他不好直接表露自己的想法,但又不甘心就这样放弃,于是,他提出要休假,说以前太累了,想放松一下。这明摆着是在提醒老板,自己对公司来说是很重要的。老板考虑了一会儿,很爽快地同意了。

    李明想,自己这一休假,要不了两天公司就得乱套,到那时,老板一定会主动请自己回来。一个月后,李明回到公司,公司一切正常,并没像他想象的那样。当他去老板办公室销假时,老板仍像以往一样,热情地拍拍他的肩膀笑道:“假期过得怎么样?”李明终于明白了,老板的热情不过是一种用人的技巧,自己并没有想像的那么重要。

    “谦虚使人进步,骄傲使人落后”,谦虚的人常常会把自己摆在较低的位置,向他人学习自己身上不具备的优点;骄傲的人,常常将自己置于他人之上,张扬、自满的情绪自然会侵蚀他谦虚的本性,因此常使自己陷入虚荣的包围圈。

    【处世智语】

    美国有一句谚语是这样说的:天使能够飞翔是因为把自己看得很轻。以此类推,可以说,人要飞翔需要谦虚谨慎,学会看轻自己。

    4、路窄人心宽

    李刚的表哥第一次从澳门来大陆,李刚开车去机场接他。一路上,李刚热情地和表哥聊家常,可表哥的态度却很冷淡,时不时地应两句,从不主动说话,李刚感到这样很无聊,也不再说话了。

    车子进了市区后,路上的行人和车辆多了起来。李刚驾着车不断地按喇叭在车水马龙中穿梭着,表哥不停地看他并不时地皱皱眉头,但是没说什么,李刚也没在意,继续开车。

    这时,前面有一个妇女正领着一个小孩准备过马路,李刚并没减速,而是猛地一加油门,从她们面前冲了过去,并得意地自言自语:小样,和机动车较劲!

    表哥对李刚说:“让她先过嘛,一个女人领个孩子,路又这么窄,万一剐上怎么办呢!”李刚听完一想,表哥的话的确有道理,脸上不觉有些发热,尽管表哥没再说什么,但心里多少有些不是滋味。

    这时,表哥转过脸对李刚说:“后面有个鸣笛的‘120’,咱们先靠到边上去,让它先走。”原来表哥早就注意到后面这辆鸣笛的“120”了,李刚也没说话,向外一打轮让过救护车,透过“120”的车窗,李刚隐约看到一个医护人员一手举着吊瓶,心里多少有些不好意思。

    表哥前后看了看说:“这附近有没有停车场?咱哥儿俩下车抽根烟,聊会儿天。”李刚不知他什么意思,正好前面的小广场有个停车场,李刚慢慢地把车滑到了停车处。

    表哥掏出一盒烟,递给李刚一支,自己也点上一支,他摇下车窗向外吐了口烟,拍拍李刚的肩头说:“老弟,驾龄几年了?”

    “没多久,6年。”“车技不错。”李刚呵呵一笑:“还凑合。”

    二人抽着烟,不着边际地聊着,表哥跟李刚讲他在澳门的生活,然后又谈起这个城市的美丽。慢慢谈到了这个城市的交通,李刚说:“路窄人多,常有交通事故呢。地方小,没办法。”而表哥却说:“城小道窄,倒别有小家碧玉的风情。不过,路窄人心宽,这是我们那里的一句老话。”

    “路窄人心宽?”李刚颇有所悟。表哥接着说:“不是吗?急促地按喇叭,飞快地超车,有时并不是为了赶时间,只是图个潇洒。如果放慢速度,不仅安全,还可以欣赏沿途风景,岂不是一举两得。”

    【处世智语】

    有一首歌唱得好:“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。”只要人与人之间能多一些谦让,就少一些争吵;多一些礼节,就少一些谩骂;多一些关爱,就少一些淡漠。

    5、敬业精神不可少

    1956年,李政道、杨振宁在《物理评论》上发表了一篇著名的评论,他们在文章中提出,有一项定律可能不成立。为了验证这一说法,他们与吴健雄商量,希望能用实验来给予证实。

    吴健雄在这方面称得上是权威,她建议用钴-60的衰变做实验。可是,当时她正准备和丈夫一起去旅行,而且“伊莉莎白皇后号”的船票已经订好了,旅行的行程也已计划出来了。如果要实验就必须推迟旅行的时间,如果要去旅行就无法进行试验。面对抉择,吴健雄当机立断毅然退掉了船票,让丈夫一个人去,而她要留下来完成实验。

    当时正是严冬时节,实验场所设立在华盛顿市的国家标准局。为了完成试验,吴健雄经常冒着风雪往返于纽约与华盛顿之间。功夫不负苦心人,试验结果终于出来了,这一定律果然不成立。这一神奇的发现使李、杨获得了诺贝尔物理学奖。几乎是与此同时,芝加哥大学的物理实验学家泰利格第,看到了李、杨论文的提议后,立刻提出用测量分子衰变的方法来检验李、杨的提议,并且马上为此付出了行动。可是,正当泰利格第的实验进行一半时,他的父亲去世了,他利用圣诞节假期回意大利去探望母亲。那时候他还不知道吴健雄也正在做此实验,而且还有更多的人为了赢得这场竞赛而忙碌着。

    当泰利格第回到芝加哥时,得知吴健雄已经成功地完成了试验。他立即将实验结果写成论文急送《物理评论》,盼望着能与吴健雄的论文同时刊出。不过事与愿违,尽管他已经付出了努力,可还是晚了吴健雄几天,编者不同意将他的论文同时刊出,他找当时的美国物理学会主席威格纳去讲情也没起到任何作用。泰利格第的论文被刊登在吴健雄论文发表的后一期。这一打击使他暴跳如雷,不过也已经于事无补,为了对此表示抗议,他宣布退出美国物理学会。

    在这场激烈的科技角逐中,吴健雄以她强烈的敬业精神一举夺冠,赢得美国物理学界女中豪杰的光荣称号,被选为美国物理学会主席。当时,美国物理学会主席的职位从来没有由女士担任过,而吴健雄则是第一位。

    【处世智语】

    敬业精神是每个国家、每个民族不可缺少的一种职业精神,只有人人具备了敬业精神,国家才能振兴,民族才可富强。

    6、毛遂自荐的前提是工作能力

    1979年,CE公司董事长正在紧锣密鼓地挑选继承人,公司内部每个人心中都七上八下的,不知道幸运之星会落到哪一位头上。

    当时,杰克·韦尔奇在CE公司消费品业务部门任执行官,经过近二十年职业生涯,他已经接近权利的顶峰。

    1月底,老董事长雷吉请杰克·韦尔奇去他的办公室,当他进入办公室以后,雷吉请杰克·韦尔奇将门关上。

    二人坐定后,雷吉对他说:“杰克,目前公司在人事上要有一些变动,相信你应该听说了,现在我给你出一道题,你要认真回答。在一架CE的商务飞机上,假设只有你和我二人,这时不幸的事情发生了,飞机即将坠毁。你认为,谁能接任CE的董事长呢?”

    杰克·韦尔奇并没有像其他人想像的那样,大方推荐自己的对手,也没有推荐其他要好的同事。他坚定地告诉雷吉说:“凭我的直觉,我一定可以爬出废墟重新掌握自己的舵。”

    雷吉礼貌地解释说:“不,那是不可能的。”韦尔奇回给雷吉一个异常坚定的眼神。但雷吉断然否定地说:“你所说的那种情况根本不可能发生,你我都不幸蒙难。这种情况下谁来接任CE董事长的职位呢?”

    韦尔奇并没有向雷吉妥协的意思,仍然坚定地说:“因为我自认为自己是所有候选人中最合适的人选,而且对此充满信心,所以我不能给你任何意见。”

    雷吉打断了韦尔奇的话说:“韦尔奇,你已经死了,所以你不能参加选拔,在这样的情况下,你认为谁应该得到这个职位?”

    杰克·韦尔奇在雷吉的逼迫下,无奈之下推荐了公司主管技术和服务业务的埃德。6月份,老董事长再次出了“飞机面试”这样的题目,与上次的情况基本相同,飞机再度面临坠毁,惟一不同的是,这次雷吉说:“杰克,这次不是你和我全部死亡,这回只有我死了,而你还活着。你认为这时CE的董事长应该由谁来担任?”

    杰克·韦尔奇毫不犹豫更加坚定地说:“那么,我将是CE下一任最合适的董事长。”如果一个人对自己都不能完全信任,那么其他人又怎么去相信他呢?假设你是一位老板,你愿意把几十万的年销售额、15亿美元固定资产的公司交给这样的人吗?

    自信和魄力是每位领袖人物必备的技能之一,这样才能在惊涛骇浪的竞争中处于不败的地位。

    在自己能力足够的基础上,与其虚伪的谦让,还不如自我推荐。这样,一方面体现出一种大将风度;另一方面,突出你正直的人格。这样不但有可能获得机会,还能给别人留下好印象。

    反之,那种虚伪谦让的人,他们嘴上虽然装出一副谦虚的“德性”,其实是生怕“枪打出头鸟”或者做“出头椽子”,暗地里对权利的向往不比任何人低。

    古往今来,就流传着这样一个说法:“人怕出名猪怕壮”、“木秀于林,风必摧之”,而事实确是如此。

    由于受传统思想的影响,许多人都戴着一副虚伪的面具,面对权、利口头上推让而内心却非常向往,而战国时期“毛遂自荐”的故事却少得可怜。当然也不能排除有敢于自荐的,但是自荐担当重任的人却是凤毛麟角,多半是自荐充当“忠臣孝子”,争着去牺牲、去奉献。

    【处世智语】

    虽然提倡效仿毛遂,要敢于自荐,但是,自荐的前提是有充足的能力,只有对某项艰巨的任务胸有成竹,才可以大胆推出自己。反之,还是把精力放在提高自身能力上较为稳妥。

    7、与人为善才能和谐相处

    一位白胡子老人,坐在一个小镇郊外的马路边歇脚。这时一辆汽车在老人身边经过。

    一会儿汽车又开回来并停在老人面前。当老人正要起身时,一个陌生人从车上走下来对老人说:“老先生,请问住在这个小镇上的人怎么样?我打算搬来住呢。”

    老人看了一眼陌生人,反问道:“你以前住的那个地方,人怎么样?”陌生人回答说:“糟糕透了,都是些不三不四的人。在那里我没有得到快乐,所以我打算另外寻找能够使我快乐的地方居住。”

    老人叹口气说:“先生,非常抱歉,这个镇上的人恐怕要让你失望了,因为这里的人,和你以前住的地方的人差不多,也都是‘不三不四’的人。”听完老者的话,这位陌生人转身离开了,继续去寻找他理想的居住地。

    又过了一会儿,另一位陌生人来到老人面前,询问了同样的问题。老人也用同样的问题反问了他。

    这位陌生人说:“在那里居住的人都非常好,他们都是我的朋友。在那里我度过了一段愉快的日子,可是由于工作问题,我不得不离开他们,重新寻找一个更有利于我工作发展的地方。为了前途,我不得不离开那些可爱的人们。”

    老人面露笑容,说:“我想你可以在这里驻足了,你很幸运,这里居住的人和你的那些朋友一样好,只要你真诚地对待他们,他们也会用真心来欢迎你。”这个故事告诉人们这样一个道理:快乐、大度、与人为善的人才能与他人融洽相处。

    虽然不是腰缠万贯的富翁,但其精神世界是富有的。因为,他能从融洽的人际关系中获得报酬。

    【处世智语】

    当你想寻找敌人时,敌人就在你身边;当你想寻找朋友时,朋友自然会围绕在你左右。不善于与人相处的人,无论生活在哪里,都会有敌人。善于与人相处的人,走到哪里,都能品尝到友谊的甘甜。

    8、小处不可随便

    前几年,有一个很有意思的相声段子:一位有心脏病的老先生住楼下,楼上新搬来一个小伙子。

    这个小伙子每天夜里睡得很晚,基本都是夜里12点以后回家睡觉。这下楼下的老先生可有些吃不消了,为什么呢?原来这小伙子回来时的脚步重而急促,动静特大。

    基本的动作流程是:噔、噔、噔——上楼了;咣当——开门了;哗、哗、哗——洗漱呢;最后一个环节是上床脱皮鞋,先脱一只,一扔,咣!楼下老先生心一哆嗦,再脱另一只,又是“咣”一声,老先生心又一哆嗦。这四个环节折腾完了,老先生才安静下来,这才入睡。

    一开始,老先生以为过一阵就会好的,所以一直忍着,可没想到夜夜如此,再好的脾气也受不了呀!这天,老先生碰见小伙子,就跟小伙子把这事说了,小伙子态度非常好,虚心接受。

    可到了夜间,那一套动作又来了——噔、噔、噔!咣当!哗、哗、哗!老先生想,忍着吧,不就有两声就完了吗?只听“咣”的一声。老先生再等第二声,奇怪,怎么不响了?老先生的心立刻悬起来了,就等着第二声响过好睡觉。他左等右等,等了一夜,第二声始终没响——原来小伙子脱第二只鞋时,突然想起了老先生白天提的意见,所以就轻轻地把鞋放在了地上……

    这虽是一个相声段子,却反映了一个问题。

    现实生活中,的确有看似小问题,却能反映大道理的事。有些小区的绿地上写了一个牌子:“芳草茵茵,踏之何忍!”牌子是写了,可有些走路的人,为了少走几步,省些力气和时间,仍旧我行我素,从草地上斜插过去,有一个人走,就有两个人走,时间一长,竟踩出一道小路来。这又是不是小事呢?

    【处世智语】

    从一个人对待小事的态度上,就可以看出这个人为人处世成功还是失败。如果连生活中的一点小事都做得马马虎虎,那么,老板怎么将重要的工作交给你办?女友怎么将自己的终身托付给你?父母怎么指望你养老?所以,做人要做个注重细节的人,因为,细节可以决定成败!

    9、不要小看身边的人

    看人时如果能不以个人的好恶为标准,你就会发现别人身上有很多长处,如果能加以有效利用,也能成事,哪怕是“鸡鸣狗盗之徒”也有可用之处。

    春秋时期,四君子以养门客闻名,其中以孟尝君为最,据说座下有门客三千。一次,又有两个人前来投奔,其中一个能钻狗洞、能学狗叫;另一个会学鸡叫,除此之外,别无所长。孟尝君还是把他们留下了。许多门客不服气,总觉得这两个人没什么能耐,和这样的人在一起觉得丢人,请孟尝君将这二人辞退,孟尝君劝他们说,世无不可用之人,有一技之长就是人才,让他们留下来吧。

    没多久,孟尝君奉命出使秦国。鉴于孟尝君的名声,秦昭王想让他留下来做相国。有人劝秦昭王说:“孟尝君是齐国人,又很有本事,如果在秦国做了相国,他不会替秦国谋利的,即便他肯为秦国出力,也一定是先想着齐国然后再考虑秦国,如果是这样,秦国不就危险了吗!”

    秦昭王听完觉得有道理,就打消了让孟尝君当相国的念头,而且把他关起来,想把他杀掉。孟尝君请秦昭王的一个宠姬帮忙说情。这个宠姬说:“我想要孟尝君的白狐狸皮裘。”

    原来,孟尝君有一件皮衣,价值千金,天下无双。他把这件皮衣送给了秦王,秦王的宠姬只有得到了这件皮衣才肯帮忙,这确实给孟尝君出了一个难题。孟尝君很发愁,问遍门客,谁也想不出对策。

    正在危难之际,那个能钻狗洞学狗叫的门客说:“我想我可以弄个白狐裘。”于是,夜里他装扮成一条狗,偷偷地混进了秦王宫中储藏东西的地方,将孟尝君原先献给秦昭王的那件皮衣又偷了出来。

    孟尝君把这件皮衣献给了那个宠姬。得到白狐裘以后,秦昭王的宠姬果然没有食言,代孟尝君向秦昭王说了许多好话,秦昭王接受了宠姬的建议,把孟尝君放出了大牢。重获自由的孟尝君,立刻更换了证件,隐姓埋名,混出了咸阳城,连夜逃往齐国。

    时过不久,秦昭王后悔自己释放了孟尝君,赶紧派人去追。而此时孟尝君早已经逃走了。可是,秦昭王仍不死心,他命人继续寻找孟尝君的下落。

    半夜时分,孟尝君已逃到函谷关下,出了函谷关就相对安全了,当他们刚准备出关时,却被侍卫拦截住了。因为秦国有一条规定:鸡鸣以后才准放人通行。孟尝君担心被追兵捉住,心急如焚。这时,那个会学鸡叫的门客捏起嗓子,十分逼真地学着公鸡打鸣,使得附近公鸡也随声附和起来。侍卫听到鸡鸣声,就开关将他们放走了。孟尝君得以顺利脱逃。

    人无完人,不要只看他人的缺点,也应看到他人的长处,对别人充满信心,这样才能把事办好。假如你总是盯着别人的缺点不放,那么即使他有再多的优点,你也会视而不见,假设他是一匹千里马岂不被你错过了吗?

    【处世智语】

    “三人行必有我师”,不要小看身边的任何人,透过他们的缺点看优点,才能发现真正的“千里马”。

    10、包容他人小过错

    特朗普出生于豪门望族之家,颇具经商头脑,在沃顿金融学院读书期间,他就发现一个有800套住房闲置的公寓村,于是,他建议父亲将这个公寓村全部买下来,交给他经营。可是,他还要继续读书,不能潜心打理公寓村,所以他聘请一个名叫欧文的人当经理,替他管理。

    欧文这个人,确实颇有管理才能。在他的管理下,公寓村的各项工作很快走上了正轨,所有的事情都办得妥妥当当,特朗普根本就不用为公寓村的任何事操心。然而,人无完人,欧文有一个令人闻知生厌的坏毛病——偷窃。仅仅一年时间,他偷窃的公物竟然高达5万多美元。

    这件事情被特朗普发现后,非常生气,恨不得马上让这个家伙走人。可是,他并没有这样做,他理智地容忍了欧文,他觉得对于欧文偷窃一事还需要慎重处理,原因有二:

    第一,他一时找不到一个才能可以与欧文相提并论的人来接替他;

    第二,他认为公司不光是为了赢利,还要发挥传播文化、培训人才的作用。作为一个公司的最高管理者,如果不能包容下属的小毛病,遇到有不良行为的人,不加教育就推出去,那是对公司、员工不负责任的表现。

    最后,特朗普决定帮助欧文改掉坏习惯。他找来欧文,跟他谈了许久,指出他的毛病后又给他增加了工资,并友好地建议他检点自己的行为,改掉盗窃的恶习。欧文因此深受感动,自此以后,兢兢业业地工作,不但改掉了恶习,还为特朗普赚了好几百万美元。

    在处世交友时,切勿因一个人有缺点,弃而远之,这是最不负责任的做法。人无完人,任何人都是优点与缺点相伴而生,往往能力越强的人,缺点越突出。与人相处,就要包容他人的小毛病。正如松下幸之助所说:“你想全用好人为你工作是不可能的。与其精挑细选,不如大胆用人。”

    【处世智语】

    人非圣贤,孰能无过?做人倘若没有一点包容之心,遇到有缺点的人就弃之千里,那么社会将是一个冷酷无情、令人生畏的人间地狱。所以,为了让世界充满爱,让社会充满“人情味”,每个人都要敞开胸怀去包容他人的缺点。

    11、不要有傲气但不可无傲骨

    人们对德国伟大作曲家贝多芬的许多故事,早已耳熟能详。当年他在维也纳时,曾受到李希诺夫斯基公爵的敬仰和关照,他对公爵异常感激,但是,感激不等于放弃原则和自尊而一味地屈从。

    有一次,贝多芬到公爵家作客,公爵请贝多芬为占领维也纳的拿破仑军队的军官演奏。不向权贵折腰的贝多芬,对公爵这种阿谀逢迎的态度反感至极,毅然决然地拒绝了。

    公爵拿出他的权利,强迫贝多芬为拿破仑军队的军官演奏。公爵的蛮横无礼触怒了自尊心极强的贝多芬,他不顾倾盆大雨,坚决地冲出公爵庄园回到家中。

    愤怒的贝多芬刚回到家,就把案头上公爵的半身塑像摔了个粉碎,并给公爵写了一封信。信中写道:“公爵,你之为你,是由于偶然的出身;我之为我,是靠我自己。公爵现在有的是,将来也有的是,而贝多芬却只有一个。”

    还有一次,贝多芬与大诗人歌德在一起散步,在路上他们与一群德意志、奥地利的权贵偶遇。

    歌德见后,连忙对权贵肃然起敬,见好友对权贵如此卑躬屈膝,贝多芬恼火万分。他极力劝歌德不必向权贵折腰,可是歌德坚决地抽出被贝多芬挽住的手臂,毕恭毕敬地闪到了路旁,并向他们行礼。贝多芬却与歌德的行为截然相反,他昂首挺胸,倒背着手与权贵们擦身而过。出乎意料的是,这些皇族们先向贝多芬打招呼,并且脱帽致意。

    那副铮铮铁骨为贝多芬赢得了别人的尊敬。由此可见,欲得到他人的尊重,首先要自己尊重自己。

    【处世智语】

    古时有“廉者不食嗟来之食”之说,陶渊明不为五斗米折腰;李白诗句中描述到“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”;朱自清宁可饿死也不食美国救济粮等等,他们都可作为现代人的典范。

    12、不要指望上天赐予任何人机会

    一位刚毕业的女大学生,去一家财会公司应聘,面试时因没有经验而被拒绝。可女大学生并没有因遭到拒绝而气馁,一再坚持地对主考官说:“请给我一次参加笔试的机会。”主考官无奈之下同意了她的请求。结果,她通过了笔试,参加了复试。结果和初试一样,因没有经验而遭冷淡,经理对她说:“今天就到这里,回去等通知吧!”

    女孩从座位上站起来,礼貌地向经理说了声再见。走到门口时,她转过身,从口袋里掏出两块钱双手递给经理说:“不管是否录取,请给我打个电话。”经理被女孩的举动惊呆了。不过他很快又恢复了平静,问:“你怎么知道我不会给你打电话呢?”

    “你刚才的言下之意就是我没有被录用。”

    经理不禁对女孩产生了好感,问:“如果你没有被录用,即使我给你打电话,又有什么意义,你想从我这里知道些什么呢?”

    “请告诉我,我在哪些地方没有达到你们的要求,哪方面做得还不够好,我好改进。”

    “那两块钱是我付的电话费,给没有被录用的人打电话,不属于公司的正常开支,理应由我来付,拜托。”

    经理微笑着说:“请你把两块钱收回去吧,我用不着给你打电话了,因为,我现在就可以口头通知你被录用了。”

    女孩子虽然屡遭拒绝,但是她没有放弃争取职位的机会,用积极主动的进取心和自信心扭转了局势,最终被当场录用。

    【处世智语】

    做任何事情,没有足够的耐心和毅力都不可能做好,再好的机遇都可能与你擦肩而过。

    13、要有责任感

    一个漆黑、凉爽的夜晚,坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里,吃力地跑进了墨西哥市奥运体育场,他是最后一名抵达终点的选手。

    这场比赛的优胜者早已领过了奖杯,庆祝胜利的典礼也早已结束,当艾克瓦里跑到体育场时,整个体育场已经空空荡荡了。

    艾克瓦里的双腿,血渍斑斑而且还缠着绷带,他努力地绕着体育场跑了一圈。这一切被躲在角落里的格林斯潘看在眼里,它是一位声誉很高的纪录片制作人。在好奇心的驱使下,格林斯潘走过去问艾克瓦里:“你已经是最后一名了,为什么还这么吃力地坚持跑到终点?”

    艾克瓦里轻声回答:“我的国家从两万多公里以外送我来这里,不是叫我来起跑的,而是叫我来完成比赛的。”

    艾克瓦里的这一行为令人崇敬,发人深思,虽然他没有捧回冠军的奖杯,没有得到观众的鲜花和掌声,但是他却赢得了比奖杯、鲜花、掌声更重要的东西——尊重。

    【处世智语】

    要想赢得他人尊重,首先要自重,最起码的一点就是要有责任感。

    14、答应别人的事要做到

    小王和小李是从小一起长大的好兄弟,由于关系密切,所以从小到大一直保持着来往。

    小王要小李做的事,小李总是竭尽全力为他效劳,呼来唤去,从来没有怨言。小李总把自己摆在大哥哥的位置,对小王关照有加,小李总说小王没心少肺,穿着大人的衣服,其实只是个孩子。

    有一年,小李搬家,春节的时候邀请小王去他家做客。小王很快就答应了,可是新年小王要在学校里值班脱不开身,于是,给小李打电话说明了情况,并约定第二天过去。

    第二天一早,小王刚要出门就被几个朋友拦住了,要他和他们去娱乐城消遣,小王解释说还有事,可是被他们生拉硬拽地拉走了。这一玩就把时间给忘了,等他从娱乐城出来时,天已经黑了。他想,既然天已经黑了,就不去小李家了,便径直回家。

    小王本想打电话向好兄弟解释,可是,玩得太尽兴有些累,所以就将这件事放下了,时间一长也就把这件事抛到九霄云外了,心想反正也不是外人,何必讲究那么多礼节呢?

    当他再请小李帮忙时,电话那边显得异常冷淡,小王问小李发生了什么事,小李说:“自己做的事自己心里明白。”

    小王试探着提起新年的那件事,小李生气地说:“你那是对我的不尊重,既然答应我了为什么又做不到?那天我和妻子推掉了所有的安排,只是为了你要来我家做客,从早晨一直等到晚上,可你始终都没有出现,连个电话都没有,这算是朋友吗?”从此,小李再也没有理小王。

    【处世智语】

    既然答应别人的事就要做到,这不仅关乎着个人信誉,还是一个人待人处世好坏的重要标志。正如老子所说的:“轻诺必寡信,多易必多难。”所以,做人要做个讲诚信重信誉的正直人。因为,诚信可以使你获得良好人际关系,促使你走向成功。

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