看看人家温州人-温州人的经商实战
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    温州商人继承了义利相结合的历史文化传统,不仅在当代市场经济中取得了世所瞩目的成就,而且体现出鲜明独特的创业经营个性。他们与时俱进,在一次又一次的创业浪潮中始终保持着与国内外先进文化的接轨和融合。

    购买国外大森林的温州商人

    卢伟光,39岁,温州人,曾被评为“中国民营经济十大风云人物”。10年前,他还是温州一家地板商店的小老板,如今已成为中国实木地板第一品牌安信地板的总裁,他还是第一个买下巴西原始森林的中国人。2004年4月,他一口气买下了亚马逊河旁150平方公里的原始森林,11月又再收购850平方公里原始森林,1000平方公里的总面积几乎相当于上海的崇明岛。

    和很多地板商喜欢请名人做代言人不同,卢伟光请的是一位印地安人做安信地板的代言人。这正是他喜欢和别人不同的一个体现。39岁的卢有自己的想法和考虑。去年,他买下巴西亚马逊河边的1000平方公里原始森林。森林里,居住着一个原始印地安人部落。卢表示将50平方公里森林无条件返还给他们,他邀请部落酋长、58岁的ODIL先生来中国为安信地板做形象代言人。

    卢在武汉的一名年轻代理商说,卢总的风格就是不喜欢跟在别人后面亦步亦趋,他喜欢创新,是个有个性的人。这名代理商说,起初,卖实木地板大多采用专卖店的形式,店内展示样品,取货在仓库。但是,消费者经常会碰到这样的情况,在店内看好的是一种货,到仓库店主实际发的是另一种货,一些顾客对此都心里有个结。卢总率先提出实木地板大卖场概念,即仓储式卖场,现场堆卖,顾客现场看货取货,直观放心。

    出生在浙江温州的卢伟光说,自己家里三代经商一爷爷卖布;爸爸做电子产品,曾经第一个将风靡一时的任天堂游戏引入中国;自己则认定要在木材行业一直做下去。他说,1988年,他从大连理工大学船舶设计专业毕业,是家里的第一个大学生。尽管爷爷和爸爸都经商,但他们都希望卢伟光能成为一名拿铁饭碗的公务员,不再经商。毕业后,卢伟光如家人所愿,在温州市渔船检验局做验船师,成了一名公务员。不久,卢觉得“越来越发现身上流动的是经商的血液。”他开始想尝试做点什么。

    1993年,和父亲做生意的一名香港人说,现在台湾随着房地产的发展,建材生意火爆,木地板卖得很好。卢伟光开始留心。1994年,温州街头,一家名为“安信”的实木地板店开业,卢做了老板。第一年,赚了5万;第二年,赚了30万;第三年,赚了几百万。卢越来越坚信,自己的事业在经商上。1996年,卢辞职,开始专心干实木地板。1997年,卢决定自己生产地板。当年,他投入220万,在上海买下一乡镇企业,开始生产实木地板。

    一步一个脚印,“安信”在卢的带领下,从一个街头28平方米的小店,发展成为国内年销售额8亿元的大型企业,跻身世界十大地板企业之列。

    卢伟光最为得意的大手笔,是在去年,分两次买下巴西1000平方公里原始大森林。这为他在中国、乃至国际上掌握原料主动权奠定了坚实基础。

    1998年,国内严禁对自然林进行砍伐,卢开始考虑到国外寻找森林资源,巴西成为重点考察对象。第二年,安信企业开始进入巴西,尝试直接和巴西人联系。此前,企业需求木材,要通过中间商。2002年,卢投资400万美金,在巴西买下两家加工厂。卢认为,要想企业可持续发展,必须保证地板原料的持续供应,“谁掌握了木材森林资源,谁就能在地板产业链中掌握先机”。2004年,有了购买资格的卢伟光,在多次和巴西政府洽谈后,分两次买下了1000平方公里的原始森林。

    是什么让安信从一个街头小店,跻身世界十大地板企业之列。卢伟光认为,是诚信和目标。他说,1994年,他为自己的小店取名“安信”,“安”代表稳定,他想让企业稳固发展,脚踏实地,合法经营;“信”就是诚实信用。

    小店开设3个月后,他就去申请了“安信”商标。商标是他自己设计的一一由木地板堆成的一个绿色大树的图案。他说,绿色代表着企业可持续发展,参天大树代表可以信赖和企业发展的决心。他说,那时,做地板生意的人没有几个大学生,也没有几个主动去申请商标的。他说“做企业必须要有一个长远的目标,不能只看眼前利益”。

    “诚信”是“安信”最大的立身法宝,也是企业能够快速成长的主要原因。“安信”地板在世界同行业排名第六位,卢伟光计划“通过三到五年,争取进入前三名。通过一代人或者两代人的努力,让企业成为让人尊敬的大型跨国公司”。说到“诚信”,卢伟光说,2000年,东南亚经济风暴,印尼盾暴跌,大部分和巴西合作多年的木材商业人纷纷转向印尼购买木材。当时,“安信”已和100多家巴西企业签订合同,但如果继续执行合同购买巴西的木材,企业折合起来要亏1500多万元人民币,几乎相当于当年一整年的利润。但是,企业依旧执行了合同。卢伟光说“现在看来,当时亏本值得,那次后,企业在巴西确立了良好的名声,也取得了现在的优先采购权,当时的亏本弥补了回来。”

    武汉,是“印地安酋长代言安信地板全国巡演”的第11站,5月2日,“印地安酋长代言安信地板全国巡演”抵达武汉,此后巡演还将陆续在14个城市进行。在武汉的巡演,卢伟光专程从上海总公司赶来。他说:“武汉,是我们最看重的城市之一。”

    武汉是实木地板的消费大市,据相关统计,武汉实木地板的消费量一般仅次于上海和北京。“安信”1998年进驻武汉,目前已经有3家专卖店。

    现在,卢伟光又将目标投向俄罗斯,那里森林资源丰富。他说,企业计划投入4000万到俄罗斯采购。争取尽快融入俄罗斯,为将来在俄罗斯购买森林资源奠定基础。

    商经微言

    卢伟光最为得意的大手笔,是买下巴西1000平方公里原始大森林。这为他在中国、乃至国际上掌握原料主动权奠定了坚实基础。

    用2000元开创事业的温州商人

    “历史给东北一个很好的机遇,也给了大连一个很好的机遇。我认为在大连有很好的第二次创业机会。”作为温州人一大连百年城集团有限公司董事长吴云前,信心十足地表达了对大连的钟爱。

    目前在大连的温州商人有2万余人,其中有1000多人组建了自己的公司。他们有的从事工业电器、阀门、服饰、五金工具、印刷、路灯、钢铁贸易、货运等行业,成为大连市城市建设的重要力量。有的从事房地产、服装、食品、商贸、眼镜、灯具、家具等行业,为方便群众,提高市民的生活质量做出了贡献。据测算,温商在大连购置房产或租赁经营场所的投资额在20亿元以上。尽管如此,雄心勃勃的温州人心中仍然酝酿着一个又一个大计划。

    吴云前,1971年出生,浙江省乐清市人,现为大连百年城集团有限公司董事长。1988年8月,年仅17岁的吴云前只身来到大连,如今,他领导下的百年城集团已成为业界瞩目的商业地产新秀。

    吴云前是一个讲憧憬和梦想的人!“我最早来大连做服装生意时,那时我就看青泥洼桥的学校是不合理的,我就说:‘以后我一定要在这里盖大商场’,闯荡一年后,吴云前在这个陌生的城市第一次说出了自己的梦想,可迎接他的却是“痴人说梦”的嘲笑。但吴云前认为人应该有目标和憧憬,心和梦想格局是一样的,“心有多大,舞台就有多大。”

    在大连的15年,吴云前成就了一个温州青年神奇的财富成长故事。“我没有什么秘诀,我只是一直在坚持做一件事情!”吴云前说。这些年来一直在大连做生意,赚了不少钱,也走过不少弯路。但他说,温州人做生意有一个理念:不怕赔,就怕停!因为赔了可以赚回来,而停了就意味着赚钱的机会没了。

    “温州人从来不认为什么生意小,纽扣小吧,打火机小吧,但是温州人就把这些小生意给做大了”,吴云前说。他曾开过服装店,做过纺织品贸易、经营过服装、餐饮,现在从事商业地产开发。这些年他跨越了很多行业,他总是在熟悉一个领域后,突然又去尝试进入新的领域。保持创业的激情,不断尝试新的领域,可能就是他所说的“一直坚持的一件事情”。

    进入商业地产领域是吴云前最冒险、也是最成功的一个尝试。在大连,商业地产曾一度成为大连各行各业投资的热点,业内人士在评价大连商业地产“存在局部过热的问题”的时候,吴云前投身到了这个新的行业中来。

    吴云前选择在大连最繁华、商业竞争最激烈的青泥洼桥,开始了第一个商业地产的项目一百年城。“当我看到很多世界顶级品牌因为找不到合适的落脚点,将专卖店开到富丽华和香格里拉时,我看到了机会。”吴云前解释他决策的原因时说,他瞄准了那些最具消费能力的消费者。

    时隔不久,百年城集团选择在二七广场建成了温州城,他说,这次他是将目光瞄准了普通老百姓。事实证明,吴云前的这两个项目都获得了成功,成为大连为数不多的商业地产行业的赢家之一。“我很清楚自己在做什么!”吴云前说,“现在大连有些商业地产项目的失败,原因在于他们不清楚自己的定位,不知道自己想干什么。”

    吴云前说自己是一个比较教条的人,在他看来,一个人的经历和时机都是一样的。“今天你有商业机会和经营能力是不够的,你是否有一帮专业的人才,还需要有社会资源,也就是现在讲的人脉资源的结合。”吴云前曾用5000万投资一个主题餐厅,很漂亮,也很到位,当时还从从台湾请了很多人来帮策划,可最终以失败告终。“之所以失败,因为当时在大连不适合做这种主题餐厅,我们可能是太超前了,所以失败了。”经历了这件事情,吴云前开始试着给自己的公司定战略,其目标就是要做专业化的公司。

    吴云前对自己的定位也很明确,他说,专业的事情要由专家来做,他的工作就是广交朋友,发现和组织专家,然后将各种资源整合起来后一起达成共同的目标。在他眼里,他最佩服的就是真正的专家,最欣赏的是坚持学习,不断进取的人。

    吴云前很欣赏狼的品质,最近他正在看一本名为《狼图腾》的书。“狼懂得等候机会,它的团队精神和忍耐力是非常强的。”吴云前的文化水平并不高,可他的学习能力非常强,事业上获得成功的他丝毫不放松对自己的要求。

    谈到温州人,吴总以身为温州人的自豪感溢于言表。他总结说,温州人的特点就是“以勤为本”,他们会坚持做一件事情,他还举了温州打火机产业发展的事实来印证他的观点。他认为,温州人对生意没有大小的区分,并没有北方人所固有的认为小生意不赚钱的观念,把“小生意做大”,积少即可成多。他还认为温州人所特有的“朋友、义气就是商业”的人脉观念也是帮助温州人成功的重要因素,温州人不但老乡之间愿意合作、易于相处,即使到了外乡,他们的适应能力也很强,能够很快地融入当地社会,所以才有了今天的温州人遍布世界的局面。

    商经微言

    温州人对生意没有大小的区分,并没有北方人所固有的认为小生意不赚钱的观念,把“小生意做大”,积少即可成多。

    从“中国鞋王”到“点子大王”

    王振滔,一个做鞋起家的温州商人。从当年的3万元起步,到如今15亿元的年产值,他不仅是浙商的榜样,而且也成为中国民营企业的活教材。

    2004年2月3日,他当选为“首届浙商年度十大风云人物”,他斥资10亿元打造占地2600亩的中国西部鞋都、联姻世界鞋都第一品牌GEOX的壮举,让中国鞋业界为之震憾。他组建了奥康全明星奥运助威团,拉动了“明星经济”;他联合温州九家不同行业的龙头企业成立的全国首家无区域财团一中瑞财团开张营运,推进了“温州模式”的演进;他打造占地111亩的奥康国际品牌产业园投入运营。

    王振滔缔造了一个又一个的传奇故事,掀起了一轮又一轮的波澜。2004年11月9日,中瑞财团以15.3333亿元竟得了温州市中心一块罕有的面积百亩以上的大型地块,并将在此建造温州“第一的样板工程”,打造温州高标准的“城市客厅”。

    中瑞财团端出的第一道大菜,被时刻关注这家民营财团命运的人士形容为“经过漫长而又艰辛的苦盼之后迎来的第一位平安出生的婴儿。”今年6月16日,经国家工商总局核准,中国首家无地域限制的、正式以“财团”命名的中瑞财团在浙江温州正式挂牌运营。由于她的出现被看作是中国民营企业开始向体制瓶颈、管理瓶颈、经营瓶颈突破的标志性举动,是在经历过家族企业、股份制企业和集团型企业后,中国民营企业不得不寻找的新的发展模式,是民营经济一次大胆的模式创新。专家预言:中瑞财团的诞生符合经济发展的潮流,今后,这样的组织形式在中国会越来越多。

    中瑞财团的9家发起企业(股东)都是实力雄厚且在各自所属行业领域处于龙头地位的民营企业,其中奥康集团是中瑞财团的发起人之一。

    王振滔经营的奥康集团是一家以生产男女皮鞋为主的全国民营百强企业,连续多年位居全国同行业排名第二位。在奥康高速成长的同时,王振滔却敏感地发现,温州先前一轮的先发优势已经开始弱化,地理环境的限制,以及能源、资源的紧缺和人才的匮乏等问题越来越多地摆在温州人面前,在他看来,温州企业只有联合起来,才能突破资金、资源、人才等瓶颈。

    中瑞财团成立后,王振滔被推选为中瑞财团副董事长兼新闻发言人,他在回答记者关于中瑞运作的问题时表示,中瑞财团将实行规模化的现代公司运行方式,即所有权、经营权与控制权严格分离,经营团队社会化、职业化和高度专业化,以探索通过财团经营模式促进区域民营经济发展为最基本的主旨;以演进“温州模式”,演化“新分享经济时代”的先进民营企业文化生态为已任;以实现民营企业从优秀到卓越的转变为使命。

    有专家指出,作为迄今为止温州民营企业发展史上合作个案,中瑞财团的出现更是将这种跨行业的资源整合发挥到极致。作为一种有产权纽带的、更高级别的企业组织形式,“财团”的出现更是民营企业运作模式向更高层面进军的一种尝试。这一切,作为发起人之一的奥康集团总裁王振滔自然功不可没。

    王振滔表示:“奥康集团的前身是奥林鞋厂,从一创办就与奥林匹克结下了不解之缘。一个国家其实也是一个品牌,奥康支持祖国的体育事业,实质上支持的是一种精神。这种精神是一个国家的追求,一个民族的追求,同样也是一个企业的追求。”

    早在1988年,在外推销皮鞋的王振滔回到家乡永嘉县黄田镇,开始了自己的创业生涯。当时,全国正在申办奥运会,“奥林匹克”是个炙手可热的名词。于是,王振滔便将自己的企业命名为“奥林鞋厂”,意思很简单:要发扬奥林匹克的拼搏精神,艰苦创业。可是后来,当王振滔去工商部门注册商标时,却被告知“奥林”属国际公有,不能作为企业商标进行注册。怎么办呢?热心的工商人员提了个建议:不如将“奥林”改为“奥康”,意即发扬奥运精神,促进企业健康发展。当时可能谁也想不到:就是这么一改,便改出了如今赫赫有名的“中国鞋王”。

    2004年8月是奥运史上不同寻常的时刻,第28届奥运会的庄严圣火将在雅典,这个奥运会与奥林匹克精神的发祥地再度点燃。自1984年洛杉矶奥运会上实现“零的突破”,到2000年悉尼奥运会,中国体育健儿总共夺得奥运会金牌80枚,银牌89枚(其中冬奥会10枚),铜牌68枚(其中冬奥会4枚)。他们挥洒着自己的青春和汗水,用行动书写着“更高、更快、更强”的梦想,让中国真正成为影响整个世界的体育强国。面对具有里程碑意义的雅典奥运会,积极备战的中国奥运代表团的肩上,凝聚着国家的梦想、民族的梦想,他们即将踏上征途,为了梦想而战。

    尽管很多前奥运冠军已经不能再亲往雅典参赛,但这丝毫没有减弱他们对祖国体育事业的热情与关注,而他们过去的辉煌成绩、拼搏精神,至今仍是我们所有人的骄傲和财富。8月20日晚,“奥康全明星雅典奥运会助威团”一行约40余人,身着红色T恤衫,手持国旗从首都国际机场出发直赴雅典。

    2003年1月9日,奥康集团与重庆市璧山县人民政府签订联手打造“西部鞋都”的协议。根据双方的合作协议,建设在璧山县璧青公路一带的中国西部鞋都工业园,计划用地2600多亩,总投资逾10亿元。两年内工业园初具规模,建成后将引进100多家制鞋企业,年产皮鞋超亿双的的生产水平,建成西部最大的皮鞋生产基地,同时也将创下东部企业西部投资之最。

    伴随着西部大开发号角的吹响,奥康落户璧山之举,除了带给璧山数亿元资金及生产技术和管理经验外,还可以为当地提供5万多个就业机会。王振滔认为,这是谋求更大的发展和响应党中央西部大开发的号召,在经过对璧山的多次实地考察和反复论证,终于下决心异地扩张,在极具发展潜力的璧山建立生产基地,目的在于促进产业升级,掀开东西结合、联合发展的经济格局。

    王振滔分析认为,从世界制鞋业的发展历史来看,世界鞋业的中心上世纪50、60年代在意大利,70年代转移到日本、韩国,80年代到了中国台湾,90年初则来到了广东东莞,90年代末,来到了温州。制鞋业从发达国家大量向我国沿海地区转移,再由东部地区逐步向西部地区转移,是鞋革行业发展到一定阶段的必然。当前,东部企业或直接在重庆、四川、甘肃、内蒙古等地投资设厂,或与西部企业建立了技术合作关系,或重点加强了在西部市场的营销力度。皮鞋行业西进的动向已经引起了西部地区轻工行业管理部门的重视,重庆制鞋业正是敏锐地把握了这一趋势,因势利导,联合奥康集团,加快西部鞋都的建设步伐,为奠定重庆制鞋业在西部地区的领先地位赢得了先机。

    奥康西进,正处于中国鞋业重新洗牌之时,业内人士普遍认为:奥康投资西部,是战略重心的转移,这可能跟当前沿海地区生产成本过高有关联。这次西进虽有冒险性,但仔细揣磨,也在常理之中。因为沿海地区过高的生产成本以及生产场地的限制,促使企业在谋求更大发展空间的同时,不得不采取借鸡生蛋、借船出海的办法。以解决当前用地难的问题,奥康西进,具有前瞻性的战略眼光。

    2004年10月11日,在奥康国际品牌产业园开业仪式上,来自世界鞋都意大利的最大制鞋企业一GEOX公司总裁DIEGO先生亲手将“GEOX亚洲生产基地”的牌匾授给奥康集团总裁王振滔,并宣布:奥康集团作为GEOX公司全球唯一的合作伙伴,双方将在世界范围内实现资源共享,共图霸业。中国轻工业联合会副会长张善梅、中国皮革工业协会理事长徐永、温州市副市长孟建新等来自国家、温州市各部门的领导,奥康集团企业合作伙伴与员工共1000多人见证了这一重要时刻。

    占地111亩的奥康国际品牌产业园位于温州东瓯工业园区,是一个集研发、生产和营销为一体的大型制鞋产业工业园。始建于2002年11月,耗资1.5亿元,投产后将达到年产800万双的生产规模。据悉,这将是中国规模最大的鞋业制造基地之一。除了为GEOX品牌生产外,还有其它几个国际顶尖品牌也不日进入奥康的生产体系。

    “要成为世界品牌就要拥有世界级的制造”,据奥康集团生产部有关人士介绍,奥康国际品牌产业园完全以国际化的标准展开。14条生产流水线全部从意大利引进,是当前世界最顶尖的制鞋设备。同时,在管理方式上,将变以往的“一厂一人负责制”为“裁断、针车、成型”三环节专业负责制,实现了专业化管理;而在工作方式上,变“坐式”为“站立式”。此外,在技工储备上,培训长达半年的核心技术人员已是蓄势待发。

    目前,奥康集团总共拥有总部生产基地、瓯北国际品牌产业园和西部鞋都奥康生产基地等三大生产基地。而随着国际品牌产业园的开业,奥康的产业布局也显山露水。据王振滔透露,奥康正在着手搭建中国皮鞋业最完善的,也是最庞大的生产体系,将形成东西部联动的鞋业发展格局。

    在日益激烈的国际化竞争中,中国制造最重要的是学会在“加强先进技术和设备的引进、消化、吸收,实现从模仿创新到自主创新的大突破”。而奥康无疑已经用实际行动在寻求世界级制造最好的演绎方式。在奥康与GEOX的合作中,生产领域的全面合作是重要内容,GEOX总部直接派技术人员对奥康进行全方位的技术指导,而GEOX的制鞋模板将全部供奥康使用。据奥康内部一位人士透露,这远比双方市场相互借道更为实际更为关键。

    商经微言

    目标能够激励人不畏千辛万苦,充分发挥其潜在能力。温州人注重确立人生奋斗目标,先是确立目标,然后全力以赴而终至成功。

    插上资本翅膀的温州商人

    2002年8月18日,在这个商人看重的日子,中国东方航空武汉有限责任公司挂牌成立。值得关注的是,新诞生的这家中国航空公司里,有着均瑶集团18%的股份。这是国内首家民营企业参股国有航空运输业。

    时年35岁的王均瑶,因此成为“民营资本进入航空业第一人”。尽管今天均瑶集团的总部已经在繁华的上海,但是王均瑶的成长是一个经典的温州商人案例:一个16岁辍学的青年,最后成为让资本“飞”上蓝天的企业家。

    王均瑶的故事告诉太多渴望成功的年轻人:只要敢想,只要努力,就能飞上天。1991年,一句玩笑改变了王均瑶的生活。那时他只是一个在湖南长沙讨生活的温州小商人。那年春节前,他和一帮温州朋友从湖南包“大巴”回家过年。在翻山越岭1200公里的漫长路程中,他无意中说了句汽车太慢了,一位老乡开玩笑地挖苦说:“飞机快,你坐飞机回去好了。”是啊,我为什么不能包飞机呢?想到就要努力,王均瑶就这样迈进了湖南省民航局的大门。

    经过了常人难以想像的艰难,王均瑶居然把飞机包成了。这是1991年7月28日。25岁的王均瑶首开中国民航史私人包机的先河,承包了长沙至温州的航线。一架“安24”型民航客机从长沙起飞,平稳地降落于温州机场。

    老百姓这样评价“中国私人包租飞机第一人”的王均瑶:“胆大包天”。媒体评论说:“他叩开了自计划经济以来中国民航格局森严壁垒从不向私营企业撬缝的大门。”就连美国《纽约时报》记者也预测,王均瑶的胆识和魄力,将引发中国民营经济的腾飞。

    “包飞机”包出的第一桶金,王均瑶选择投在了奶业。他判断:“中国是目前世界上惟一一个白酒年消费量超过牛奶的国家,年人均喝奶不足7公斤。富起来的中国会有越来越多的人爱喝奶。”1994年,均瑶乳品公司成立。今天,更多普通百姓是通过超市里的“均瑶”牌牛奶,和这个温州商人建立了联系。1998年,他在家乡温州以平均每辆70万元拍得了上百辆出租车的经营权。他的账是这么算的——一让每个到温州的人总能先见到“均瑶”。满地跑的是“均瑶”的品牌,就是一笔巨大的无形资产。但到了2001年,王均瑶却以平均每辆80万元价格拍卖了百辆温州出租车经营权。因为,王均瑶明确了发展主业——航空+乳业。

    当温州全城人都知道王均瑶是谁的时候,他却在上海买地盖楼,把总部搬到了这里。30多岁的他解释:“如今我已经四五十岁了,像温州一些老板,这辈子吃吃喝喝都有了,一年再赚个一两千万元,出出国,不是挺好的吗?可是我一到上海,就像一粒沙子掉到了一堆石头里,太微不足道了。在温州闭眼都认路的我,上了上海高架桥总下不来。为什么到这里?上海太像美国的纽约,它的人才资源和信息资源取之不尽,用之不竭。”

    当年辍学的王均瑶今天有个大专文凭,但他还没够,还在学MBA。他以为,不一定要拿文凭,但至少要学好英语。“每周都要与国际经济界的朋友交流,本来我表达的内容很多,但翻译一两句就说完了。我要亲自说……”

    2002年,王均瑶说,在他1991年包机成功后,还有一句话是他久久不能忘记的——“当时,有记者问我,王均瑶你今后会不会组建航空公司?”

    2002年8月18日,王均瑶又一个飞上蓝天的梦实现了。为了这个梦,他的均瑶集团和武汉航空谈判了一年多。为了这个平等竞争的梦,中国的民营企业也等了太久。

    “从叩开航空业的大门到真正进入,这是一个大突破!好多民营企业的朋友打电话来祝贺,也是为民营企业的被承认高兴。”王均瑶,一个普通的温州商人这么说。

    商经微言

    王均瑶的故事说明:成功是在不断的探索和失败中发现的,善于从失败中吸取教训及不断改变的人,才是真正的聪明人。

    章光“101”的故事

    温州人不怕吃苦,不怕失败,百折不回,摔倒了爬起来,换个法重新再来,不断地接近成功的品格早已为人所耳熟能详,这方面的故事数不胜数。

    1984年的某一天,在远离温州的中原名城郑州街头,已沦落为云游郎中的赵章光站在一块广告牌下面思绪万千。这块广告牌上面是一家化妆品公司推出的美发广告:一个秀发飘逸的少女,含着笑意注视着前方。这幅广告引起了赵章光的注意,他不是欣赏画中的少女,而是从中得到厂启发。正是由于感悟于这幅画,赵章光的人生由此发生了前所未有的巨变,他结束了流浪,同时也结束了街头摆摊的贫贱±涯,由一名下贱的“耍把式”者变成了一名杰出的发明家,迎来了一种完全不同的命运。此后不久,他研制的“101毛发再生精”在郑州出产,不久即作为外用美容品,出现在商场中的化妆品专柜里。

    赵章光出生于雁荡山下温州乐清县象东乡,他自幼聪颖,只因家境贫寒,未能得以在学业上施展长才,仅仅上到初二就辍学回了家,当了父亲——一名乡医的助手。赵章光的父亲擅长的是中医医疗,尤其是中药的配制,为此他经常随着父亲进入雁荡山中采掘当地的草药,回来后配药给乡亲治病。当时的医疗条件很差,山里的农民又十分穷困,去医院看病花不起钱,只能找村里的乡医开付草药,回家后煎服,目此找赵父来看病的人特别多。父亲照顾不及的时候,赵章光了开始坐堂问诊,渐渐地成了一名少年老成的乡医。他天天接触草药,积累了一定的行医经验,在父亲的指导下很快便能自开处方配药,后来名传遐迩,令人称颂。

    由于赵章光少小有才,邻村的名医林光华对其聪敏十分赏识,认定他有从医的天赋,便收他为弟子,并把女儿嫁给了他。民间乡野一向有很多专治疑难病症的秘方,出自世代乡医的家传,作为看家之宝,一般传子不传女,传媳不传婿,以防秘方外传,失了饭碗。林光华家里也有一种专治疑难疱癣的祖传秘方,他十分看重赵章光,便将秘方作为女儿的“嫁妆”破例传给了他。赵章光也不负岳父的重望,使这一秘方更趋完美,青出于蓝。

    赵章光虽然善治疑难疱癣,但有一种古怪的皮肤病却使他束手无策,这种病其实是遍及中国而以南方为甚的“斑秃”。得了这种病,原本秀发飘飘、水灵灵的一个黄花大姑娘一夜之间便会脱落一大片头发,露出一块光秃秃的头皮来。这种病自古难治,求医问药,既找不到原因,也找不到妙药,——辈子也治不好。山里的姑娘们都喜欢留辫子,头皮上一块秃斑,要多难看有多难看,而且一旦得了“斑秃”便会遭人歧视,姑娘难以嫁人。

    有几名得了“斑秃”的姑娘听说赵章光善治疑难杂症,便找上门来求医。当最初的治疗无效后,她们十分失望,含泪而去。赵章光很同情这些正值花季的青春少女,决定向“斑秃”挑战。“斑秃”是中医典籍中的学名,俗称“鬼剃头”,由于自占不治,中医前辈将其归入难症。赵章光学的是中华药学和病理学,但他却具有创新精神,断定根据岳父所传的秘方原理,根治“鬼剃头”并非不可能。为了攻克这一难症,他参考了岳父传授的诸多秘方,用遍了秘方中所开列的多种珍稀罕见的草药,而这方面又得益于从父亲那里学来的草药知识。那段时间他一有空便背起药篓,拿起药锄,只身上云遮雾罩的雁荡山,他的新房里摆满了瓶瓶罐罐,泡着各种各样的药汁,而且一切都是亲力亲为。每当试剂试成,他都是首先在自身上试验,失败了多少次,他早已记不得了。

    为了寻找珍贵的草药,哪里山险他往哪里攀,哪里谷深他往哪里钻,被荆棘划破皮肉是常有的事。有一次他从山上摔下来,摔得鲜血淋淋。赵章光一生中最重要的医学试验就是在这一时期孤身一人历尽艰辛完成的。

    赵章光历尽苦辛,终于得到了回报,他把自己研制的试剂命名为101,意即这是经历了上百次失败换来的成果——其实他所经历的失败何止100次,所耗费的心血更是无法计量,试验所花费的成本使他的家庭清贫如洗。然而这一成功带来的却不是喜悦,而是一次沉重的打击:一个只读过一年初中的乡医自称发明了一个神奇的药方,解决了自古无人能治的“斑秃”,这个医疗奇迹无论如何让当地的医政官员接受不了,就这样,当时的乐清县卫生局不仅驳回了赵章光要求在县城行医治秃的请求,反而以他不守本分为名,取消了他的行医资格。赵章光“弄巧成拙”,连赤脚医生也当不成了,想找他看病的人白天不敢上门,只能夜里私下去找他。赵章光求天无路,便借着1980年大批温州人外出创业之风离开了家乡,融进了十万推销大军的洪流。

    赵章光不信邪,他胸中有正气,心中有壮志,他为的就是济世救人,解脱“斑秃”患者的痛苦。因而尽管他四处碰壁,甚至被人当成江湖骗子,他也不甘失败。在对待自己的事业方面,他不认输,要坚持到底,他不会忘记那对从上海找到乐清县求他治疗“斑秃”的父女的请求,不相信自己在当代会有两千多年前的卞和怀抱宝玉无人赏识的最终命运,然而世事就是这么奇怪,尽管他走一处求一处,他所发明的“101毛发再生精”总也得不到医药管理部门的认可,要想注册生产更是难上加难。不仅如此,各地管理部门明令禁止他行医,声称一旦发现即当行骗处理。羞辱和失望啮噬着这个温州汉子的心,令他难以忍受。尽管一次次打击如冷水淋头一样泼来,却始终熄不灭他心中燃烧的一团火焰。冰冷的现实引起了他的思索:既然我不是骗子,为什么我不能为人类造福?既然我造福不成,为什么不能找出一条变通的路子?他想了又想,怎样才能使“101毛发再生精”注册投产,推向市场呢?

    正值万般无奈之中,就像我们前面所谈到的那样:赵章光在郑州街头上见到了一幅秀发少女的广告画,他驻足看了很久,忽然冒出了一个念头:自己的出发点就是为了还那些得了“斑秃”的少男少女——个青春,这既是治病,同时也是为了美——而“毛发再生精”虽然是药品,同时不也是一种美容品吗?既然自己将它作为药品申请未果,何不变换一下思路,将其作为美容品提出申报呢?作为药品申报,必然要和“医疗责任”联系在一起,因而管制极严。美容品却不同了,它仅是一种有质量要求的商品,安全方面要求却不那么严格。变个法儿而不一条道儿跑到黑,这不正是山不转水转,树挪死人挪活吗?

    赵章光的这一思路开出了灿烂的花,结出了丰硕的果,结局是我们现在已经知道了的。作为一个早期闯荡商海的温州人、一位发明家,他之所以过去一直没想到作为保健品申报“101毛发再生精”,是因为他从一开始就是本着医学研究的态度做医疗试验,试验虽然简陋,但研制过程却严谨有序。药剂研试出来后,他只认定它是药剂一事实上它也确实是药剂,但现实告诉赵章光:现实是强大的,传统观念的影响也是强大的,在有关部门一时不能接受他的成果之前,应该转变的是自己而不是强大的现实,人们不能完全凭着主观意愿改造世界,或者要求客观世界遵照个人的意志,这样只会碰得头破血流而最终一事无成。基于这种认识,赵章光终于从思维定式中走了出来,闯进了市场,闯出了一片光明的世界,赢得了巨大的成功。

    是金子总会发光,只要给它一个合适的名义。“101毛发再生精”投放市场后,立即引起了轰动效应。无数求之若渴的患者用它祛除了自己多年的顽疾,解除了痛苦,找回了自信和青春,甚至找回了生命。它不仅适用寸:青年“斑秃”患者,也适用于毛发早衰的男女,使惭第二次焕发出了青春活力。就这样,“101”火了起来:1986年通过了国家技术鉴定,同时在日本引起轰动,被媒体誉为“来自中国的神水”,一瓶“毛发再生精”在东京售价高达700美元。1987年10月,赵章光获得国际布鲁塞尔第36届尤里卡发明博览会个人发明最高奖、一等骑士勋章。1988年4月,赵章光荣获第167届日内瓦国际发明与新技术展览会员高荣誉奥斯卡发明奖。1989年4月,在巴黎,赵章光获第80届国际发明博览会最高奖及一枚产品金牌。同年7月,赵章光获北京首届国际发明博览会金奖。1991年6月,他的“101D”棚“101”在纽约第14届国际发明博览会上获得两枚金牌。与此同时,赵章光的事业也不断拓展。1989年元月,北京、郑州、乐清三家毛发再生精在北京人民大会堂举行北京毛发再生精联合总厂成立会,由赵章光任总厂厂长。其产品不仅畅销全国,并且行销五大洲40多个国家和地区,日本、美国、法国、意大利等国都有“101”的代理商。一连串的成功也将这个当年浪迹天涯的江湖郎中推上了中国亿万富翁的宝座,在中国大陆富豪中位列17,而且中国天文馆的一颗小行星也以“赵章光”命名,以彰显他为社会作出的贡献。

    商经微言

    温州人从不介意失败。无论遇到多么大的失败,他们都能够镇定自若,不会失去理智。更为可贵的是,他们能够从失败中及时总结经验,不断地改变自己,再接再励,克服外在的一切境遇,坚持,直至获得成功。

    闻风而动的温州商人

    就个人创业者而论,陈加枢是一个典型的善于闻风而动、借风而行的温商。他早年承包了苍南县金乡徽章厂,靠驾着当年温州生产徽章的热风而行,成为金乡最大的徽章生产厂家的老板。

    陈加枢是依靠着国内大型体育盛会而发家致富的。1990年,第11届亚运会即将在京召开,陈加枢闻风便打起了算盘:一场亚运会有多少国家派代表团参加,有多少国家游客来观看?这个赚钱的大好机会不能错过,咱买不起广告位,却能做咱能行的徽章。陈加枢赴京找到大会组委会,联系亚运会的纪念品制作业务。组委会的人说,要做纪念品生意可以,但你得出10万元赞助费。陈加枢出不起,不忍出,他退而求其次,放弃卖纪念品的计划而改为拉纪念品制作业务。他向组委会指定的专卖公司要求为其制作亚运会纪念品,每个8角钱的加工费。事情谈成了,也算是“借风”有成。

    做出来的纪念品交到了专卖公司,由专卖公司拿到市场上去销售,结果卖到5元一个。一些投机者购入后在黑市倒卖,一个卖到几十元、上百元。面对巨大的价格差距,陈加枢从中得到了一个启示:专卖权才是进军市场的法宝,下一次再有机会,一定要首先争取专卖权。

    1996年,第三届亚洲冬季运动会在哈尔滨召开。陈加枢早早开始了“闻风”、“借风”的准备,他与组委会早早达成协议,以15万元买断了亚冬会铜质纪念品的专卖权,并亲自主持设计制作了一套富有创意的收藏品,限量发行1996套,每套1996元。这1996套纪念品在市场上引发了一股收藏热,越卖越贵,最后竟炒卖到8000元一套。陈加枢“借风”成功,因此大赚一笔。

    1997年10月,越“借”越“得门儿”的陈加枢又瞄准了昆明世博会。当时,世博会组委会正为筹措资金大费脑筋,所筹到的资金与计划相差甚远,而且还仅仅停留在意向上,因而还没有顾及纪念品的问题。接到温州打来的电话时,组委会工作人员以为温州人要上门兜售什么东西。谁知陈加枢到达昆明后说明来意,世博会组委会的人都吃了一惊:这个看上去普普通通的温州人要买断世博会所有纪念品的专利权。这么大个项目,这个人能吃得下吗?工作人员有点不相信。陈加枢当场签字,一个电话打回去,120万的资金第二天便从温州汇到了昆明。世博会开幕后,陈加枢推出的8套纪念品被抢购一空,又大赚一笔。组委会这时才知陈加枢的历史,原来他是纪念品专利权买卖老手。

    在温州,可以说什么行家都有,而专门到各种盛会上借东风、买断纪念品专卖权者,“徽章大王”陈加枢可以说是最大的玩家:到大型会议上买断纪念品专卖权只是他众多业务中的一项,在其他“借风”的行动上,他有着更令人叫绝的实绩。

    陈加枢不仅善于“借风”,而且善于自我“酿风”。由于有着温州人的精明头脑和善于捕捉商机的经验,他竟把美国陆海空三军和美国警察署的徽章订单也揽到了温州,甚至把生意做到了联合国。

    199l年4月,在上海一家企业参观的陈加枢无意中遇到了承担美国军需品供应的专业公司——格林公司董事长巴力·斯坦。凭着直觉,他断定这次邂逅有戏可做,便主动邀请巴力·斯坦到金乡徽章厂上海办事处参观。在他的办事处,各种精美徽章琳琅满目,格林公司的巴力·斯坦难以相信这是出于温州民营小厂之手,他忍不住告诉陈加枢,他此行的目的就是要在中国寻找生产美军军徽的生产厂家。当然,巴力·斯坦还有一句话没说完,这就是他之所以到中国寻找加工厂,原因也在于节省资金。陈加枢闻言再下一城,力邀这位美军供应商到苍南金乡徽章厂去参观。两周后斯坦先生果然践约而至,在金乡徽章厂参观了一番,但他没有表态便匆匆而去。转眼又过了一周,他再次前来,又突击性地考察了金乡徽章厂,确信自己看到的是真实情景,这回他满意地点了头。金乡徽章厂的技术和价格优势果然使他下定了决心,退掉了与日本和我国台湾厂家所订的协议,改与金乡徽章厂签订了所有的生产合同。

    同温州其他厂家善于利用乡情网络发展业务的情况相同,陈加枢也特别重视通过海外同乡关系开展业务。由于其公司服务精诚,名气日长,1993年春节时有位温州华侨从美国打电话给陈加枢,告诉他:根据美国警察总署消息,美国警察要换装,换装就要制作新的警徽警标和警花,这当然是一笔大生意。陈加枢闻风而动,办好手续便飞抵华盛顿,向美国警察总署供需官员说明了意向。对方对他加工警徽的能力表示怀疑。陈加枢当即要求他派专员到温州去考察,费用由他负责。美国警察总署果然派两名专员专程飞抵温州,在金乡徽章厂亲眼看到了生产流水线,几天后带着100副样品回国。由于质量上乘,价格只有美国军工厂的一半,美国警品供应官一声OK,68万套警徽的生产公司当即签约。借此机会,陈加枢还相继包揽了美国50个州警察局的所有警徽和警花,经由美国警察总署介绍,还意外地与联合国秘书处做成了一桩特殊的大生意——联合国秘书处向金乡徽章厂发函,询问能否保质保量地完成联合国维和部队军徽的生产任务。陈加枢当然不会错过这个良机,经过一番价格谈判,他顺利拿下了这批生产合同。

    陈加枢的金乡徽章技术非常过硬,早已今非昔比,每一种产品都要经过电脑设计、制模、冲压、珐琅、打磨、抛光、电镀等十多道工序。以联合国维和部队军徽为例,景泰蓝的军徽以白色为底、图案黄色、上有橄榄枝围抱的地球和经纬度上的几大洲,构成了非常精美的效果。金乡徽章厂的徽章品种多样,个个都是陈加枢闻风借风的实绩。这些精美的徽章几乎浓缩了一个世界——联合国维和部队、中国人民解放军陆海空三军、中国人民武装警察部队、美国海陆空三军和美国警察、俄罗斯军队以及英国海关、日本警察、沙特军队等等各式各样的军警徽佩构成了金乡徽章厂的历史,彰显了温州人的聪明才智。美国《纽约时报》记者、英国路透社记者曾专程采访陈加枢,当他们得知至今已有170多万枚军警徽佩从金乡徽章厂源源而出,走向全中国、走向世界时,不禁赞叹不已。

    商经微言

    温州人认为,当机会来临时,不敢冒险的人永远是平庸之辈。经历风险是所有超越平凡、脱颖而出的成功者的必须阶段。风险越大,回报越高。

    热情好客是最有效的商谋

    说到温州的打火机行业,周大虎和他的大虎打火机厂有着较高的知名度,但就行业内和一些对“威力”打火机产品有过交情的消费者而言,徐勇水和他的威力打火机也名闻遐迩,有着相当高的国际知名度。徐勇水的身上同样体现着毅力、信心、务实、坚韧的创业精神。

    徐勇水当过兵,1988年从部队退役时,温州打火机行业正处在兴旺发达的高潮期,随便一个厂家立了摊子就能生产出打火机产品,尽管质量不一,但是开业便能赚钱。由于正逢其时,一个年轻的退伍兵脱掉军装便投入了创业——他的全部资本是3万元贷款。

    与别人的创业方式不同,徐勇水是从打火机产品专项销售起家的,而且即便在销售上,徐勇水也有着与人不同的着眼点。当时成千上万的温州商贩推销打火机仅仅是推销而已,而徐勇水却另辟蹊径地在差价上做文章。他当时发现,温州生产的高档防风打火机出厂价每只为43元,而交到广州批发商手里却可以卖到47元。在徐勇水眼里,4元钱的差价可不算小,是一个可以做大文章的商机。于是他从温州生产厂家批量进货,转手批给广州客商,为此专门在广州宾馆里租下房间,创建了专事批发温州打火机的销售处。几年下来,便还完了银行贷款,积累了创业的资本。

    熟悉了市场,又有了创办实业的启动资金,徐勇水成了一名像模像样的温州商人。不久,徐勇水便找到了又一个商机。当时,温州打火机行业虽然厂家众多,但做打火机所必需的高压陶瓷电子的进货渠道却惟有一家。高压陶瓷电子是打火机上不可缺少的点火装置,也可以说是打火机的核心机件,离开了这一装置,温州的所有打火机厂家将会不复存在。20做纪80年代这种高压陶瓷电子尚需从日本进口,而且国际市场上也只有日本TDK公司能生产。这样一来,谁掌握了日本TDK公司的代理权,谁就拥有了控制温州打火机行业“供货脖颈”的能力,当然也就具备了垄断赚钱的能力。

    在当时,大大小小的温州打火机生产厂家也许并不知晓,负责日本TDK公司高压陶瓷电子产品在中国内地市场销售的总代理,是香港的余氏德辉公司。1988年9月,余氏家族中的一个关键人物——余德辉的弟弟余德发到温州市场巡察高压陶瓷电子产品的销售和使用情况。

    其实,徐勇水也和温州其他打火机厂商一样,并不知道余德发是怎样的一个关键人物,但所幸的是他是一个从销售做起的打火机商人,加上天生的热情好客,因而懂得待人之道,对专程前来的余德发热情有加。几天下来,他给余德发留下了非常深刻的印象,因此,在余德发返回香港的时候,面对送客的徐勇水,他由衷地说了声“有事尽管给我打电话”。

    时间过去了三个月。1989年12月,为了控制市场而提升高压陶瓷电子产品的价格,德辉公司因而突然停止了对内地的供应:这正是“一夫当关,万夫莫开”,货源断了,仰赖于TDK公司产品的温州市场立即受到打击。就这样,整个温州打火机行业顿时陷入等米下锅的恐慌。当然徐勇水也不例外。情急之下,他想起了远在香港的余德发,于是他拿起了电话筒。电话很快就打通了,余德发只说了声“你过来吧”。

    徐勇水赶到广东顺德,到余家的一个亲戚家交了10万元定金,“开后门”购进高压陶瓷电于配件。余德发的亲戚让徐勇水在顺德住下来,耐心等待,徐勇水只能在顺德心急火燎地等了9天,度日如年。余德发终于打来电话,告诉徐勇水:高压陶瓷电广单价2.8元。一批供货50万枚,货款总数140万元人民币,一口价,一手付,没有讨还的余地。徐勇水觉得余德发是个真正的商人,50万枚高压陶瓷电子不算少,够意思,但他手里只有60万元,余德发听了表示爱莫能助,跟他开玩笑说:“那你要一半得了,剩下的别人急着要。”徐勇水当即表示要想办法全部买断,容他宽限几日,找人弄钱。

    徐勇水也要做一个“真正的商人”,他既不想让余德发小瞧自己的魄力,也不愿让余德发产生认为他没有实力的印象。再说,生意场上的事,要做就必须做独份生意,当垄断商家,高压陶瓷电子让别人买走一半,自己失掉的将不仅是价格优势,更重要的是失去了市场上的主动权。可是他手里只有60万,加上已付的10万定金,才刚刚凑够了一半。顺德不是温州,自己在广东又没有至交,另外的70万元到哪里筹借呢?

    想到了自己身处广东,接着就想到了在广东各地做生意的温州人。于是徐勇水无奈之下急中生智,想到了温州老家快速融资的好办法——向当地的温州村求援,只有温州人才在借钱上特别大胆,于是他凭着自己在广州做过生意,到广州的一条温州商业街上公开借贷,条件是每借5万打下6万的欠条,还款期限为10天。5万块钱借出去,10天就能挣1万,这利息之高、周期之短到哪里找去?结果可以想像,不少温州同乡争着把钱送给徐勇水。70万的融资当下便解决了。

    徐勇水连夜赶往顺德,交齐了货款又连夜赶往温州,连打个盹儿的时间都没有。高压陶瓷电子凌晨3点运到温州,徐勇水交待了应当注意的事宜便自顾睡去。而等到天色大亮,8点钟他从床上爬起来的时候,50万枚高压陶瓷电子已按4.2元的单价全部售罄,一扎扎的人民币塞满了大大的保险柜。用徐勇水的话说,这笔生意一夜时间赚了70万。

    确如徐勇水所说,余德发对徐勇水的情谊是不动声色,倒是无情却有情。在不到一个月的时间内,余德发又和徐勇水通了电话,徐勇水应邀再赴广东。这一次,徐勇水真是春风得意,激情满怀,眉里眼里都是掩不住的笑——在余德发的推荐下,日本TDK公司及香港德辉公司两家代表如约赶往羊城,签订了合作协议,徐勇水成为TDK在中国内地的高压陶瓷电子产品的销售总代理,真是好戏连台。

    “好心必有好报”、“吃亏总有福祉”,由此来看徐勇水,并没有将他的因果作为与这些说法生拉硬扯起来。他与余德发、与广州市里的温商的种种交往无不体现了热情、负责、诚信的处世态度和处世原则,其中更有着一个温州商人的精明、吃苦和讲究效率的品质。缘于此,徐勇水才能赢得非常注重商人品质的香港德辉公司和日本TDK公司的看重和信任,也缘于此,徐勇水才在一年不到的时间内,成为温州打火机行业中的骄子。

    商经微言

    徐勇水成功的经历说明:人际关系对生意的好坏起着十分重要的作用。而成功的人际关系,需要心与心的交流,需要你用一颗真诚的心去与他人交往才能获得。

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