你的素质决定你的年薪-思路决定出路
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    思路就是智慧,人之所以比其他动物和机器高明,就是因为人在生活中自始至终有自己的思路。思路包括想法、创意等,这都是人生特有的价值。在工作中,我们同样需要思路的指引。如果你总是跟在别人的后面,别人做什么你也做什么,那么你的事业就无法取得突破。因此,要想事业取得成功、生活品质得以改善,首先要学会改变思路,时刻准备打开创新的闸门,这样你才能够找到成功的捷径。

    好思路创造好结果

    在工作中,思考和行动是同样重要的。如果一个员工只知道一味蛮干,而不懂得用心思考,那么他的工作一样无法取得好的成绩。所以我们说只有好思路才能创造好结果,你若想在职场中能有所作为,那么首先要有清晰的思路。

    人类已经进入了信息时代,世界范围内的信息交流已经非常便捷,也就是现在常说的“地球村”这个概念,如果固守旧思想,坚持走单一的发展路线,那么你将很快被激烈的竞争所淘汰。企业的发展和个人的发展面临同样的问题,那就是不能太保守,不要以为只有自己的发展方向是对的、自己的管理模式是最好的,而丝毫不去参考别人的经营模式。你只有开放自己的思想,接受别人的思想,让自己从多种思想的碰撞中吸取灵感,才能适应这种多元化的竞争模式。

    人生只能在有了思路后,才能有出路。思路是自己事业发展的基础,是人生最重要的资源。当思路清晰后,出路就会豁然开朗。思路若与时俱进,出路则革故鼎新;思路若愈益宽广,出路则愈加通畅。

    如果问当前最炙手可热网站是哪个?不是雅虎不是谷歌,而是Facebook。Facebook现在是美国第一大社交网站,它的创立可以说是互联网发展史上的一个奇迹。2004 年2 月,还在哈佛大学主修计算机和心理学的二年级学生马克·扎克伯格突发奇想,要建立一个网站作为哈佛大学学生交流的平台。只用了大概一个星期的时间,扎克伯格就建立起了这个名为Facebook的网站。意想不到的是,网站刚一开通就大为轰动,几个星期内,哈佛一半以上的大学部学生都登记加入会员,主动提供他们最私密的个人数据,如姓名、住址、兴趣爱好和照片等。学生们利用这个免费平台掌握朋友的最新动态、和朋友聊天、搜寻新朋友。很快,该网站就扩展到美国主要的大学校园,包括加拿大在内的整个北美地区的年轻人都对这个网站饶有兴趣,如今,在英国、澳大利亚等国的大学校园同样风靡。

    根据雅虎公司的估计,到2015年FaceBook 在美国的注册用户将会达到5250 万,有60%的学生和年轻人都会使用该网站,这将远远高于2005 年的8% 以及2009年的18%。雅虎预计,到2015 年,Facebook 营收有望达18.6亿美元,其中大部分来自广告,网站的广告收入可能会达到10 亿美元之巨。

    在短短的6年时间内,扎克伯格就把Facebook打造成了最受人关注的网站,究其原因,就是他找到了事业发展的思路。当前社会中,一元化的人才太多了。我们都知道,不是社会不需要人才,而是社会不需要太多单一化的人才。所以,为了我们的前途与发展,请开放你的大脑,让多元化的理念深入你的心灵,这样你才能真正实现自身的价值,最终获得成功。

    一位心理学家曾经说过:“只会使用锤子的人,总是把一切问题都看成是钉子。”这就是人们常说的思维定势,思维一旦僵化,你就会陷入认识的泥潭,工作起来也将十分被动。在工作中,遇到问题时,一定要努力思考:在常规之外,是否还存在别的方法?是否还有别的解决问题的途径?只有懂得变通,才不会被困难的大山压倒,才能发现更好和更便捷的路径。

    多年前,美国的两大饮料巨头可口可乐和百事可乐在我国的台湾市场上上演过一幕好戏。由于可口可乐比百事可乐早进入台湾市场,因此抢占了大部分的市场份额。百事可乐面对已经具有市场基础的竞争对手,市场营销开展的并不顺利,但它并没放弃,摆出了一副血战到底的架势。

    百事可乐先是采取了许多富于机动性的行销策略以及推销活动,但收效甚微,始终无法撼动可口可乐市场老大的地位,因此长期以来屈居下风,被动的局面似乎难以扭转。也就在此时,可口可乐打着“唯有可口可乐,方是真正的可乐”的口号,一举乘胜追击,大有逼迫百事可乐偃旗息鼓收兵的气势,使得百事可乐一时间士气低落,销售陷入低谷。

    百事可乐高层分析市场,了解到正面攻击不可能在短期内有效,于是便悄悄地准备开辟另一个饮料市场来抢占可口可乐市场。在极端机密周详的策划下,第二年初春,百事可乐以迅雷不及掩耳之势推出了美年达汽水,顿时受到消费者的喜爱。由于百事可乐能从较低层次的广大消费者入手,市场价位又极具吸引力,加上美年达饮料整体行销策略完善,尽管只是百事可乐公司的副品牌,但一时占领了大量的饮料市场。反观可口可乐,因为陶醉于可乐大战后的胜利,忽略了新产品的开发。等到美年达饮料一夜间全面上市,可口可乐却不知所措,导致了短期内市场败北。

    对于每一个人来说,好思路对自己事业的影响同样非常巨大。不可否认,每个人都对成功有着强烈的渴望,也一直在为成功而努力着。但是,你在努力的同时,一定要冷静分析,目前所处的环境是不是适合自己的发展,如果不适合,就应该当机立断,换一个工作环境。一份不适合你的工作、一个对你发展有所束缚的工作环境,只会埋没你的才华,而不能帮助你实现更多的人生价值。可以说,你人生的结果完美与否,直接取决于你的思路。

    用创新来提高竞争力

    作为一名企业员工,要想在职场竞争中得以生存,那么就应该具备一定的竞争力。对于员工个体来说,竞争力是他的社会适应和社会生存能力,以及他的创造能力和发展能力,是他能否在社会中安身立命的根本。

    我们知道,IT行业对人才的创新能力有着很高的要求,例如,微软公司在招聘新员工的时候,有些问题总是会被面试官重复地问道:

    “你对软件设计有兴趣吗?”

    “你觉得软件是不是无所不能?”

    “你认为软件的开发,对人的生活,会产生什么根本性的影响?”

    ……

    这些是每个面试者进入微软之前必须回答的问题。

    对此,微软的一位高级人力资源培训主管给出了这样的解释:“软件设计是一种创造性的工作,而微软又是一个特别注重工作效率的公司,它需要的人,除了具备基本的软件知识外,必须要有丰富的想象力、高超的创造力,因为自由创造就是微软的企业精神。”

    由此可见,创新能力是很多大企业对自己员工提出的基本要求。因为每个人都可以使自己的公司发生改变,公司的每一个变化、每一个进步,都与员工息息相关。虽然这个道理非常浅显,但是他对员工个人和公司的影响都是非常深远的。

    3M公司(Minnesota Mining and Manufacturing,明尼苏达矿务及制造业公司)素以勇于创新、产品繁多著称于世,在其百多年历史中开发了6万多种高品质产品。公司鼓励所有的员工提出新点子,百年来,3M的产品已深入人们的生活,从家庭用品到医疗用品,从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等各个领域,极大地改变了人们的生活和工作方式。现代社会中,世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。例如,可粘贴的小记事本就是3M公司一个普通员工的发明,现在它已经成了办公室人员案头必备的办公用品。

    一个人的创新能力不是与生俱来的,它是需要培养的。大脑是一座取之不尽的宝藏,人类社会发展到今天,正是在自身的想象力与创造性的推动下完成的。曾经有记者问爱因斯坦:“您取得了这样的成就,是不是因为您充分开发了自己的大脑?” 爱因斯坦回答道:“不,我大概只利用了10%的大脑能力。”记者听后十分震惊,继续问道:“那一般人能利用多少呢?” “可能4%左右。”爱因斯坦平静地回答道。

    人的创造力是无限的,如果我们能意识到这一点,就应对自己的创造潜力充满信心,就要唤醒自己心中潜在的创造意识,促使我们由普通人格向创造性人格转化,重新重视存在于我们身上的宝贵的创造资源。

    如何提高自己的创新能力呢,你可以从以下几个方面入手:

    (1)消除思维定势。在长期的思维实践中,每个人都形成了自己所惯用的、格式化的思考模型,当面临外界事物或现实问题的时候,我们能够不假思索地把它们纳入特定的思维框架,并沿着特定的思维路径对它们进行思考和处理。这就是思维定势。

    思维定势一般包含着权威定势、从众定势和知识-经验定势三个方面。

    社会各行各业都会有权威,这是任何社会都实际存在的现象。但是,对权威的尊崇常常演变为神化和迷信;于是,人们处理事情时习惯于引用权威的观点,不加思考地认为这就是正确的。权威定势有利于惯常思维,却有害于创新思维。在需要推陈出新的时候,它使人们很难突破旧权威的束缚。

    人是群居动物,为了维持群体生活,每个人在行动上都必须奉行“个人服从群体,少数服从多数”的原则;然而这个原则极大地限制了人的“特立独行”,不久便会成为普遍的思维原则而成为“从众定势”。

    知识-经验定势则是人盲目自信的一种表现。知识经验虽然具有不断增长、不断更新的特点,但是知识经验又是相对稳定的,而且知识是以严密的逻辑形式表现出来的,因而又有可能导致对它们的崇拜,形成固定的思维模式,由此削弱想象力,造成创新能力的下降。知识经过“纯化”之后,常常只提供唯一的标准答案,既不能完全符合现实,也会扼杀人的创新思维。因此,人们应该经常进行创新思维训练,以便灵活地运用已有的知识和经验,让它们与自己的智慧同步增长。

    (2)拓宽思维视角。要想提高自己的创新能力,你还应该尽量多地增加头脑中的思维视角,学会从多种角度、层面、路线或立场观察同一个问题。

    对于某些事物、观念或者问题,你也许一时难以判定,那就不应该草率下结论,勉强地“肯定”或者“否定”,不妨放下问题,让头脑冷却一下,过一段时间再进行判定。还可以从反面和对立面来思考这个问题,并在这种视角的支配下寻找这个事物或者观念的错误、危害、失败、缺少之类的负面价值。

    在创新思维的初始阶段,你应该尽可能地打破头脑中的所有条条框框,包括那些“法则”、“规律”、“定理”、“守则”、“常识”之类的东西,进行一番“混沌型”的无序思考。这样可在最大限度上点燃创新的火花。

    创新思维是一种习惯,要想拥有这种习惯必须得通过认真地学习,掌握各种创新思维方法。当你通过自身努力而提高了创新能力后,那么你也就真正拥有了职场中的核心竞争力。

    用创新去推动发展

    创新是一种工作态度,这种态度可以让你成就很多的梦想。每个人都渴望自己的生活能与众不同,这种渴望会激励你去尝试一些新鲜事物,通过这些实际行动,你就会发现自己未来的美妙,这其实就是一个创新的过程。

    当我们翻看一些成功企业家的成长历程时,我们不难发现这些人所具有的一个共同点,那就是,创新引领他们走向了成功。无论是技术创新的邓中翰,还是产品创新的李彦宏,还是模式创新的江南春,这几位颇具影响力的当代企业家的成功都离不开“创新”二字,里面凝结着个人和企业成功的精华。

    禅宗里面有一句富有哲理的话:“凡墙都是门。”面对同样的问题,当你考虑问题的角度不同时,结果会大相径庭。工作中,你又如何把墙变成门呢?只要你拥有创新的精神,那么,所有立在你面前的墙都可以变成可通过的门。如果你不具备创新精神,即使在你面前是一扇门,它也会关上变成一道让你无法通过的墙。因此,创新决定成败,创新成就梦想。人类的历史其实就是一部创新史,创新精神是推进个人、企业与社会不断向前发展的最大动力。

    然而,一提到创新,很多人会有一种陌生而神秘的感觉,他们把创新视作少数高智商人才的专利。美国经济学家熊彼得是“创新”概念的提出者,他在给学生们上课的时候,就曾经责怪过爱因斯坦创造的物理学理论太过高深,而且没有给后人留下他如何思考问题的方法,因而后人很难向他学习。这些天才的例子,无形中在创新和普通人群之间增加了一道隔阂。

    其实,每个人首先应该清楚,创新有大有小,其内容和形式也是各不相同的。在创新的概念已经深入人心的今天,创新已经不再是科学家、工程师和发明家局限在实验室里的工作,它已经深入到普通人的生活、工作和学习之中,已经成为了一种人人都可以进行的社会实践活动,任何人在生活、工作的各个方面随时随地都可能迸发出创造的火花。创新可以改变一个人的生活甚至命运。

    咸阳市有一位普通的女性,几年前,她从自己工作多年的护士岗位下岗后,没有被自己所面临的困难所压倒,硬是凭借自己坚韧的意志、善于思考的头脑、敢想敢干的精神,边创业边学习,运用科学技术成就了自己人生的梦想。

    下岗后的一段时间内,她的情绪比较落寞,每天只能面对清扫、做饭、洗碗等家庭琐碎的活。有一天,她在洗碗的时候,一不小心,自己的手表掉进下水管道内,她费了九牛二虎之力,用了整整一下午的时间才把手表取出来。这时她想,现在市场上清理管道的公司不多,服务质量也参差不齐,自己能不能创办一家专门清理管道的公司呢?就这样,她向亲戚朋友借了10万元钱,购买了一套管道清洗设备,又雇请了几名工人,一个小型的管道清洗公司就成立了。

    公司刚刚成立的时候客户很少也不稳定,她便只能一边跑市场,一边钻研业务。随着公司清洗技术的不断熟练和提高,她吃的苦也越来越多。这时她深深地感受到,管道清洗不是自己想象的那么简单,要想在行业竞争中取胜,就要不断革新技术、不断创新。从此,她开始不断的奔走在书店与客户之间,不断地向其他公司学习、取经。经过3年的磨炼,她本人的技术水平也已是炉火纯青,在管道清洗领域成为了一位小有名气的专家。有一次,她的公司与当地一家化肥厂签订了管道清洗合同,双方约定在15天内,将该厂的化工管道全部清洗一遍。当时她的公司只有7套清洗设备,按照常规的工作效率,15天内是不可能完成清洗工作的。要想顺利履行合同,就必须改进自己的清洗设备,以便使它发挥出最大效能。

    由于这是她的公司第一次进军工业领域,所以不管再怎么困难她都不想错失这次机会。她在认真研究了公司的现状和那家化肥企业的实际情况后,果断决定将公司现有的7套设备进行改造。她运用自己摸索出来的声波阻碍方面的经验和技术,将5套设备全部改造成超声波清洗设备,2套设备改造成干洗清洗设备,并实现了设备操作的自动化,而这些设计方案都由她一个人完成。这些措施不但节约了5个人的劳力,工作效率有了大幅度提高。通过技术创新,她不但提前完成了化肥厂的清洗任务,而且还给公司赢得了声誉,进一步提高了公司的知名度。

    因此,创新并不是高不可攀的事情,每个人都具备创新的潜质。创新能力与其他的能力一样,均可以通过学习、训练等激发出来,并能在实践中不断得到提高。它是我们每个人都拥有的智慧的宝库,是取之不尽用之不竭的资源。创新还是一种敢于负责精神,工作中墨守成规尽管可以保你少犯错误,但这是对你创新精神的抹杀,最终让自己彻底失去竞争力。而创新精神则是职场人士的最大财富,不管到了何时何地,只要创新的精神在,你的生命就能焕发出光彩。

    方法总比问题多

    在我们的工作中,难免会遇到各种各样的困难和问题。有的问题可能会比较简单,很容易就能解决掉,但是有的问题看起了则比较复杂,这时有的人可能就会在问题面前打起了退堂鼓。这时,你应该怎么做呢?只有积极地去寻找解决问题的方法,你才能看到成功的希望。很多实例都已证明,方法总是比问题多的。

    作为一名员工,首先应该具备的素质就是做好本职工作。一个工作能力强的员工,可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地完成老板交代的工作,凡事逢凶化吉。你要想把不可能的事变为可能,最后达到自己的目的,其中的关键就在于你工作时用的是什么方法、技巧和策略。

    我们知道,奥运会的举办权的争夺现在非常激烈,因为现在的奥运会已经不单单是体育界的盛会,更上升到了国家形象的宣传以及蕴含着巨大商机经济盛会。但是很多人可能并不知道,在1984年以前,奥运会可是个“赔本赚吆喝”的买卖,敢于申办奥运会的国家没有几个。例如,1976年,加拿大蒙特利尔奥运会亏损10亿美元;1980年,莫斯科奥运会总支出高达90亿美元,负债几乎是个天文数字,让国家背上了沉重的债务包袱。

    1984年的美国洛杉矶奥运会成为了一个转折点,这一切归功于一个叫彼得·尤伯罗斯的商人。他首创了奥运会商业运作的“私营模式”,在没有政府任何资助的情况下,他创造了一个奇迹,为美国带来了2.25亿美元的盈利,把奥运会变成了人见人爱的摇钱树。

    其实,尤伯罗斯一开始并不愿意接受这项任务,在一家体育经纪公司的再三相邀下,他最终才答应。在尤伯罗斯上任之初,甚至没有人愿意租办公室给奥组委,因为担心他们付不起房租,他不得不自掏腰包100美元为奥组委开了个账户。当时奥组委可谓困难重重,因为洛杉矶市政府禁止动用公共基金,加利福尼亚州又不准发行彩票,而两者都是奥运会筹款的传统模式。

    为了能把这次奥运会办好,尤伯罗斯必须改变传统的举办模式。精于算计的尤伯罗斯将整个奥运活动与企业和社会的关系做了通盘的考虑,终于想出了很多点子让奥运会赚钱。其中最绝也是对后世影响最大的举措就是将奥运会实况电视转播权进行拍卖,这可是从来没有过的。

    尤伯罗斯非常清楚,要想获得较高的赞助金额,必须要让赞助商觉得物有所值。而物以稀为贵,只有制造短缺、创造企业之间的竞争,才能体现奥运会赞助商的价值。所以,尤伯罗斯限定赞助商个数并规定每个行业只允许有一家赞助商。另外,他还设定了进入门槛:400万美元。

    尤伯罗斯最初希望美国的公司赞助奥运会并通过奥运会来扩大企业影响。于是,他找到了柯达公司,希望柯达能成为胶卷行业的独家赞助商。但当时已占有美国90%以上市场份额的柯达觉得花400万美元不可能带来多少新的市场份额,它最多愿意出100万美元,谈判因此而失败。

    这时,日本的富士胶卷听到此消息欣喜若狂,因为当时富士在美国的市场份额只有3%,它正为打开美国市场发愁呢。富士主动联系了尤伯罗斯,不仅爽快地付了400万美元赞助费,还赠送了价值300万美元的胶卷。通过赞助洛杉矶奥运会,富士胶卷获得了与世界知名品牌可口可乐、IBM等巨人站在一起的机会,在较短的时间内把在美国的市场份额提高到了6%。

    尤伯罗斯还把奥运火炬的长跑接力权进行了拍卖。以往的奥运会万里长跑接力,都是由有名的人士担任,但尤伯罗斯一改这种做法,表示任何美国公民都可以参与火炬接力,条件只有两个:一是身体健康能跑完1英里,二是需要交纳3000美元的费用。这一举措也为奥运会带来了数千万美元的收益。

    洛杉矶奥运会给尤伯罗斯带来了空前的声誉。回首成功,他感到非常自豪:有想法就有突破点。假如他一开始就知难而退,也就不可能创造出这样辉煌的成就。每个人在工作中同样会遇到相似的情况,不要只注意眼前的困难,去寻找解决问题的方法才是你最需要去做的。

    俗话说:“流水不腐,户枢不蠹。”人的思维也需要不断地去锻炼,当你遇到问题时,越去寻找方法,便越能找到方法。这就像你的身体一样,越锻炼身体越强壮,即便自己的身体素质不好,也能通过锻炼而得到质的提高。

    要想成为一名优秀的员工,你需要提高自己的主观能动性。法国哲学家彭加勒曾经说过:“出人不意的灵感,只是经过了一些日子,通过有意识的努力后才产生。没有它们,机器不会开动,也不会产生出任何东西来。”

    因此,我们不能让借口吞噬掉我们成功的希望。只要你战胜了对艰难的畏惧,并下决心去努力,你就能越来越多地找到解决问题的方法。当然,找到了越多的方法,你就能创造越来越大的价值,这正是你追求卓越的目的。

    方法胜过态度

    工作中,正确的方法比执著的态度更重要。一个人有没有智慧,往往就体现在做事的方法上。如果你能够发现自己和别人的优点,并能运用到实际工作中打开,就等于找到了成功之门的钥匙。因此,我们应该调整思维,不能一味地埋头蛮干,好方法是高效工作的关键,简便而又正确的工作方法能起到事半功倍的效果。

    有个年轻人在一家林场找到了一份伐树的工作,老板看到这个年轻人本分、踏实,于是就给出了一个比较高的待遇,为此年轻人也十分感激,他下定决心要好好干下去。第一天,老板给他一把电锯,指着林场的一片树木说:“从今天起,你负责把这片树林伐完”。

    一个星期过去了,老板过来查看他的工作情况。这个年轻人擦着额头的汗说:“老板,这星期我一共伐了150棵树。”老板对他的工作非常满意,鼓励他说:“你干得不错!”又过了一个星期,老板又来了,这次,他却只伐了140棵树。年轻人心里不免产生了一些压力,工作时比前两个星期更加努力,但是第三个星期过去时,他却只伐了120棵树。

    这个年轻人觉得非常惭愧,主动找到老板道歉,说自己的工作没做好,树木锯起来感觉越来越困难了。老板便对他说:“电锯不是还是以前的吗?只要隔段时间换换新锯条应该就不会影响伐树的。”

    “换锯条?”年轻人诧异地说,“我每天就只想着伐树了,怎么就没想到锯条会出问题。”他跑了回去,看着已经磨得光秃秃的锯条,心里一下子就明白了。这不正是我们经常说的“磨刀不误砍柴工”吗?在困难面前,你也许不缺乏战胜困难的决心,但是若不摆脱习惯思维的束缚,这种努力反而会迷惑了自己的双眼。

    每天也许都有无数的工作等待着你去处理,而且有许多事情看起来还显得非常紧急。例如,响个不停的电话,每天例行的工作会议,给某个客户的回信,等等。这些事务性的工作把你变得忙忙碌碌似乎是必须而且是可以理解的,但是实际情况并非如此。有一位成功学家曾经指出,每个人在一天所做的事情中,至少有80%是并不重要的。换句话说,可能我们每天80%的时间和精力是在正确做事,却不是在做正确的事。这是一种很危险的工作方法。

    一个人在工作中常常难以避免被各种琐事、杂事所纠缠。有不少人由于没有掌握高效能的工作方法,而被这些事弄得筋疲力尽,心烦意乱,总是不能静下心来去做最该做的事,或者是被那些看似急迫的事所蒙蔽,根本就不知道哪些是最应该做的事,结果白白浪费了大好时光,致使工作效率不高,效能不显著。

    美国汽车大王福特虽然只受过很少的正规教育,但他却是一个提高工作效率的天才,他发明的流水作业方式,大大提高了工作效率,降低了生产成本,让美国的普通民众实现了汽车梦想。

    还有一件小事,也体现了福特做事的智慧。在刚刚创办福特汽车公司不久,福特向一家供货商订购了大批汽车零件。令人不解的是,他在严格要求零件品质的同时,也严格规定了装零件的木箱的尺寸和厚度。对于这样的要求,不要说供货商,连他的员工都认为他有些过分,但是福特坚持自己的要求。

    等这批零件运到以后,福特又特别叮嘱工人要小心开箱,不要损坏木板。之后,他拿出一张新办公室的设计图,这些木板正好可以用来制作办公室的地板。原来,他在订购这批零件的时候,就考虑到要把这些平时扔掉的木板用到办公室里来了。这是一种何等可贵的充分利用资源的智慧!好的工作方法一定可以为你赢得好的结果,同时,你的工作也一定会有更高的效率。

    被誉为“现代管理学之父”的彼得·德鲁克通过大量研究发现,很多人在工作中忙碌却效率低下,那是因为他们把大部分时间浪费在了既不重要也不紧迫的事上。这在我们的生活中也经常出现,这些事情也许有一点价值,但如果你毫无节制地沉溺于此,那么你就是在浪费大量宝贵的时间。例如,很多人有吃完饭后看电视的习惯,他们并没有提前看节目预告寻找自己想看的节目,只是被动地接受电视发出的信息。如此一来,看完电视后经常觉得还不如去看几本书或者锻炼一下身体,该做的事反而没做成。

    现在职场竞争本来就很激烈,对员工能力的要求也越来越高,因此如何提高工作效率成为了制胜的关键。敬业固然是我们应当具备的职业素养,但是工作方法所起的作用往往更胜过工作态度。也就是说,一定要给自己留出思考的时间,要多动些脑筋,时刻留意自己努力的方向是否正确。

    打破思维定势

    思维定势是指人们在工作和生活中会形成一些固定性、模式性、习惯性思维方式。思维定势有利于常规思考,但对创新会起到阻碍作用。所以,要想在工作中脱颖而出,就要善于改变自己的思维,努力打破思维定势。正如汽车大王福特所说:“人总要受沿袭已久的陈规旧习的支配,这在生活中是允许的,但在工业企业中是必须排除的恶习。”

    美国麦克仪器公司董事长库里·恰克是靠做小生意起家,成立公司之前他只不过是个不起眼的小商贩。在第二次世界大战期间,他把所有的存款取了出来,购进了一大批日本商品,准备在美国出售。未曾想,他进货后不到两天,就发生了震惊世界的日本偷袭珍珠港事件,美国人开始抵制日货,而这时,库里·恰克的商品一件都还没有卖出,危机一下子将库里·恰克推到了破产的边缘。库里·恰克眼睁睁地看到多年来的积蓄要化为乌有,却有苦难言、无能为力。他整天坐在椅子上,面对堆积如山的日本商品长吁短叹,度日如年,他甚至想到了跳楼自杀。

    就这样过了半个月后,突然一个起死回生的想法涌上了他的脑海,他认为这是个有可能会让自己起死回生的机会,一定要试一下。接下来,他印制了一大批商品宣传单,上面用红字写下这么一句话:“美利坚的同胞们,买日本商品是爱国的最好表现,有爱国心的人不可不买,为什么呢?在跟日本打仗的现在,如果人人都买日本商品,就等于省下一批国内资源。这部分资源就能用作军需品,以增强美国的国力。”这寥寥数语起到了很大的作用,看到宣传单的人都纷纷买他的日本商品,这样他的存货很快就卖光了。

    因此,当你面对人生旅途中的诸多难题的时候,如果从正面去想无法解决时,不妨打破常规,从另一方面或另一角度去思考。就像本来濒临破产的库里·恰克,危急时刻他打破了常规的宣传,不是强调商品质量,而是从爱国的角度把抵制日本商品改变成提倡购买日本商品,结果他不仅没有亏本,反而赚了一大笔。

    很多人在工作压力、不利环境、人际冲突面前感到事事不如意,内心充满疲倦、愤慨、内疚、无奈,甚至有厌恶生活的感觉。其中的原因便是陷入了局限性信念所控制的行为模式之中,也就是我们常说的“思维定势”,这时就到了你换个角度分析问题的时候。

    人生是一个不断求新求变的历程,如果你想有所突破,改变旧传统、旧思想、旧行为模式是第一步。我们知道,牛顿通过苹果落地的自然现象发现了万有引力,而瓦特受到水壶在炉子上烧水时,壶盖被水蒸气顶起的启发发明了蒸汽机。苹果与万有引力、水壶盖与蒸汽机,在一般人看来是风马牛不相及的事物,牛顿和瓦特却能够从这些不同的事物中揭露客观事物的本质及其内部联系,并且在此基础上得出新颖且有价值的科学理论和发明,这就是打破思维定势的成果。

    要想打破思维定势,还需要抛弃头脑中想当然的思想,不要被轻易因为自己的经验而对自己面对的问题迅速得出结论,这样很可能会让自己措施成功的机会。

    物理学家福尔顿在他的研究工作中,出于研究需要而测量出了固体氦的热传导度,但是他的测量结果比过去理论上计算出的数值高出500倍。福尔顿大吃一惊:“这差距也太大了!”该不该把这一结果公之于世呢?福尔顿想,如果将它公之于世,有可能引起科学界的轰动,但也可能会被人认为是标新立异、哗众取宠,以致招来一大堆怀疑、非议和指责。思前想后,福尔顿最终决定不公布这个发现,于是,他把他的这一研究成果放在了一边。

    不久以后,一位年轻的美国科学家也在实验时测出了固体氦的热传导度,而且和福尔顿测出的结果完全一样。疑惑过后,这位年轻的科学家采取了和福尔顿截然相反的态度,他决定将实验结果公之于众,结果一公布马上引起了科学界的广泛关注,尽管不乏质疑声,但是这位科学家并没有就此止步。更为可贵的是,他继续坚持自己的实验研究,并创造出一种全新的测量热传导度的方法。

    听说此事后,福尔顿痛心疾首,追悔莫及。他慨叹道:“如果我当时除去‘习惯’的帽子,而戴上‘创新’的帽子,那个年轻人绝不可能抢走我的荣誉。”

    也许对于福尔顿来说,这是一个非常沉痛的教训。这个教训的发生,在于福尔顿因为意志力不坚强而掉入了思维定势的陷阱。而那位美国年轻科学家的成功,则恰恰是因为摆脱了从众心理的束缚。老子曾说:“道可道,非常道;名可名,非常名”。意思就是,行得通的最好的捷径、出路,一定是非同寻常的办法。

    在我们的生活中,最需要打破思维定势的时候,往往是遇到挫折和困难的时候。然而,当你在遇到挫折和困难的时候,也最容易灰心丧气。特别是在自己经过一番努力和探索后,如果还是失败了,更容易让你产生放弃的念头。因此,要打破思维定势,你就必须保持高度的自信。可以说,打破思维定势既是一种做事方法,更是一种生活态度。

    要具备敏锐的判断力

    在生活和工作中,人们时刻都需要对事情做出判断和选择,无论是上学、就业这样的大事,还是居家生活这样的琐事,都需要你在诸多的选项中进行判断和选择。生活就是选择,有些机会千载难逢,具备敏锐的判断力的人,往往能够抓住和利用它们。因为机会总是稍纵即逝的,错过之后就可能再也不会再来。

    患得患失是影响人们做出判断的最大障碍,此时,机会通常在你思考的过程中就已经离你远去了。所以,培养敏锐判断力的第一步就是要学会果断地处理各种事情。如果不能做出决断,那么你就很难办成想做的事情,即使事情最终失败了,也需要你有一个开始,没有决断,你就无法得到结论,也永远无法开始做任何事情。

    一份事业,开始往往很难判断得出它到底能不能赚钱,具有敏锐观察力并敢于尝试的人,会比别人拥有更多的机会。嘉鑫控股的董事长陈宁宁就是一个具备敏锐判断力的著名企业家。

    20世纪90年代后期,国内钢铁行业持续低迷。虽然人们知道这是一个行业周期变化的正常现象,但这个低谷持续的时间却比以往更长,谁都不知道何时才会出现转机。嘉鑫也决定,如果在未来两年的时间内行业仍没有转暖的迹象的话,公司就准备转向其他行业。不过在1999年,陈宁宁分析行业数据的过程中突然发现,市场开始有见底反弹的迹象,她由此判断期盼已久的行业拐点已经来到,她开始着手收购一些矿山。果然,新一轮行业高潮慢慢到来,嘉鑫的铁矿石进出口贸易一度超过国内总量的10%。

    由此可见,具有超人的判断力,是事业成功的重要因素。生活中,因为面对的情况会比较复杂,所以我们必须从自己的实际情况出发,认真分析眼前的事情,这样才能抓住本质,找到出路。也就是人们常说的“知己知彼,百战不殆”。

    美国南北战争接近尾声的时候,市场上猪肉的价格一度非常高。亚默尔根据自己的分析,认为这只是暂时现象,一旦战争结束,人们的生产生活步入正轨后,猪肉价格马上就会降下来。因此,他密切注视着战事的发展,等待着市场在发生转变的时候,以便抓住时机做一笔大生意。他照例每天读报,从报上的消息他推测,南方军队败局已定,但不知道还会坚持多久,现在已经到了一个关键时刻。

    一天,他又拿起当天的报纸,突然一则消息吸引了他。这则新闻说,一个神父在南方军队统帅李将军的营区遇到几个小孩,他们手里拿着钱问神父什么地方可以买到面包和巧克力。孩子们说他们有两天没吃到面包了。神父问:“你们的父亲呢?”孩子们说他们的父亲是李将军手下的军官,也是几天没有面包吃了,他们带回来的马肉很难吃。

    亚默尔读着这则消息,立即作出判断:南军缺少供给是尽人皆知的事情,但这事发生在李将军的大本营里,而且已到了宰马吃的地步,说明战争结束之日已经屈指可数了。

    亚默尔一直利用电报同东部市场保持着密切联系,他对那里猪肉价格了如指掌。看到机会已到,亚默尔当机立断,立刻签订了一个大胆的销售合同:以较低的价格卖出一批猪肉,约定迟几天交货。当地销售商当然乐于接受这样低的进货价格,他们哪里知道战争即将结束,这里的市场价格会迅速跌下来。

    结果不出亚默尔所料,没过几天战局和市场都发生了根本变化,他从中赚到了100万美元的巨额利润。

    所以,在日常生活和工作中,你需要逐渐培养自己能迅速做出正确判断的能力。这种能力的培养需要一个过程,它需要你能对自己的判断进行评判。例如,你可以对某一件事情做出一个结论性的判断,然后通过最终的结果,对你的判断做出分析,并从中总结出判断问题的经验,以便在以后的事情中做出更合理的选择。

    潘石屹曾经说过:“一旦和社会发展脱了节,你马上就会出局。最关键是心态和敏锐的判断。”由此可见,明锐的判断力是成功者必备的一种素质。当你在面对巨大的工作压力和复杂的人际关系时,敏锐的判断力能让你够纷繁复杂的局面下把握方向,顺势而上,从而使你在社会上立于不败之地。

    从细微处寻找成功的机会

    每个人都梦想成功,都希望自己去做出一番大事业,胸怀大志当然值得肯定,但是不要让自己陷入眼高手低的误区。正如老子所说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”当你在面对未知与挑战时,把握住细节将成为取得成功的关键。如果你肯动脑子,很多看似平常的事情都可能蕴含着巨大的价值,而且很多的智慧和发现就来自一些平常的小事,只是有时人们没有发现罢了。

    美国玩具开发商布·希耐一次在郊外散步的时候,偶然看到几个孩子在玩一只又丑又脏的昆虫,而且玩得津津有味,爱不释手。他立即联想到自己的玩具行业,那时儿童玩具市场上所销售和设计的几乎全都是造型优美、色彩鲜艳的玩具,那么为什么不给孩子们设计一些丑陋的玩具来满足孩子们的好奇心呢?想到这里,他立即安排设计生产了一套“丑陋玩具”,并迅速推向了市场。果然如他所料,市场反响强烈,产品供不应求。从此,丑陋玩具在市场上的销售经久不衰。

    也许你会觉得成功原来这么简单,是的,他们之所以会成功,正在于找到了一个合适的“卖点”,卖点虽然来自细微之处,但它却是撬动成功的杠杆。因此,在你所处各个领域中,美丑是没有绝对划分的,如果“丑”得有个性,那么同样可以热卖,毕竟在这个标榜个性的时代,有个性就有魅力和市场,正如一句广告语所说:一切皆有可能。

    那么这些人是如何做到如此聪明的呢?他们看似只是灵机一动,就能让自己的生意兴隆、财源滚滚。归根结底还是在于他们平时对细节的追求,他们的潜在意识十分积极和敏锐。而且,人在自信和主动的状态下会变得更加聪明能干,最具能动性和创造力,也最能发掘自己的潜能和发挥自己的水平。因此,成功者往往比失败者更注重细节。他们明白,一个不起眼的细节就可能让你与成功拥抱。

    通过上面的例子你会了解到,若注重生活和工作中的细节,你就很可能抓住成功的机遇,但是,若不注重细节,则可能给你带来失败的教训。全球著名的快餐连锁企业麦当劳曾经赞助过1994年的第15界世界杯足球赛。当时一名企业策划人员建议麦当劳公司抓住这次商机,扩大一下企业的知名度。麦当劳公司接受了这个建议,于是在这名策划人员的带领下,同事们紧锣密鼓地展开了个项工作的准备工作。

    开赛期间,麦当劳公司将自己精心制作的印有全部24个参赛国国旗的食品包装袋派发给观众。他们以为这个创意必将受到各国球迷消费者的欢迎。令他们没有想到的是,沙特阿拉伯的国旗上有一段《古兰经》经文,在阿拉伯人看来,使用后的包装袋油渍斑斑,通常会被揉成一团,随手丢进垃圾箱,这被认为是对伊斯兰教的不尊重,甚至是对《古兰经》的玷污。因此,这受到了阿拉伯人的强烈抗议。

    面对抗议,麦当劳公司只得收回所有的包装袋,也宣告了这次投入巨资宣传造势活动的失败。负责策划的人员就是因为这点疏忽,最终不得不引咎辞职。

    海尔总裁张瑞敏也曾经说过,把一件简单的事情做好就是不简单,把一件平凡的事情做好就是不平凡。假如我们脑海中牢固树立起工作之中无小事的理念,那么在做决策的时候就会更加科学民主,不会想当然;工作中精益求精,不仅满足于“过得去”;做事上注重些节,不马马虎虎,这样每一件事情就会做到完美。

    “细节决定成败”是美国的一位实业家曾经所说的一句话,现在这句话已经广为人们所接受。是的,今天的社会竞争已经是前所未有的激烈,在这个处处充满“硝烟”的社会里,你的一次成功将意味着会有其他的人站在你身后。在如此大的压力之下,要如何获得成功成为了一个热点话题。这时,成功就体现在了细节问题上,成功不会给毫无准备的人。

    曾经有这样一个猎人,在他每次去打猎的时候,除了仔细检查枪支和弹夹是否完好外,他还会随身佩带一把短刀。随行的同伴都觉得出去打猎纯粹就是为了消遣一下,带上猎枪就足够了,根本没必要再带把刀,面对疑问,它通常只是笑笑说:“这把刀或许会用得着。”有一次,他和几个同伴又去打猎,这次他们遇到了一只野猪。第一枪响后,野猪被枪打中,但是由于野猪皮糙肉厚,虽然它受了伤,却更激起了它的野性,疯狂地向几个人冲了过来。在他们往后跑的过程中,一个同伴不幸被一条藤蔓缠住了腿,越急缠得越紧。这时这位猎人拔出了随身携带的短刀,帮同伴迅速脱离了险境。就是这个细节,才让他们与危险擦肩而过。

    可见,“小事”不小,往往会关系到全局。在日常工作中,常常是因事“小”而掉以轻心;因其“细”而使人感到琐碎,不屑一顾。但就是这些小事和细节,往往是工作进展的关键和突破口,是关系成败的重要一环。

    “千里之行,始于足下”,“九层之台起于累土”,我们的工作正是这些一点一滴的小事组成的,只用用心去做,才能打好自己事业的基础。

    树立自己的品牌

    个人品牌是指个人拥有的外在形象或内在修养所传递的独特的、鲜明的、确定的、易被感知的对足以引起对群体消费认知及消费模式改变形成重大改变的整体性、长期性、基本性已经被显明或者即将被显明的影响力集合体。

    塑造个人品牌的中心问题就是别人如何看待你。品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产。21世纪是品牌时代,我们知道,企业有企业的品牌,产品有产品的品牌,管理学家指出,在职场中也应尽快建立起自己的品牌。忠诚、才华、能力等就是个人品牌的基础构成部分。

    我们经常会说到某人的业务能力很强,某人应对突发事件的能力很强,某人擅长于经营管理等,这就是自己的品牌。事实上,个人品牌同样是一种非常宝贵的无形资产,其价值甚至高于人才的有形资产,是无法估量的。管理专家宋新宇博士介绍说,个人品牌就是个人在工作中显示出的独特价值。它就像企业品牌、产品品牌一样,要有知名度,更要有忠诚度。

    品牌代表的是一种质量与服务上的保证。在这个有着充分选择自由的时代,如果在职场中具有了自己的个人品牌,就会多选择的机会和更多向上发展的机遇。而现代企业和职场人士都非常注重的个人品牌也是品牌的形式之一,当然个人品牌标榜的是一个人的品牌号召力。

    对于刚参加工作的人们来说,个人没有品牌而言,只有在工作中,以自己的努力和特有价值获得认可才能被业界认同;个人品牌一旦形成后,就具有了一定的品牌价值,先前也许是你去找用人单位,而现在也许是用人单位冲着你的品牌找你,个人发展的选择机会增加了,个人的品牌价值也随之提高。

    谈到个人品牌,就不得不谈及职业经理人这个圈子。在这些高级打工者中,很多优秀的职业经理人都有着非同一般的个人品牌,例如被称为“打工皇帝”的唐骏就是其中的优秀代表。

    2004年2月9日,唐骏带着微软历史上唯一的“终身荣誉总裁”的光环高调空降上海盛大网络发展有限公司(下称“盛大”,NASDAQ:SNDA),出任总裁,由此,告别了微软的“激情十年”,开启了盛大的“转型四年”。上任100天后,盛大在纳斯达克成功上市,一个新的网络传奇诞生,这其中,他功不可没。4年后再以10亿元的身价加盟新华都。

    三次华丽转身,都给唐骏带来了巨额财富。更令人惊讶的还不止于此。2004年,他离开微软的时候,比尔·盖茨特别写信表示感谢,并授予其“微软(中国)终身荣誉总裁”。而在2008年,当新华都集团宣布唐骏为“新华都总裁兼CEO”的时候,前老板陈天桥特意给唐骏发来祝贺信。

    “我觉得一个成功的职业经理人首先要给企业带来价值,这个企业无论是上市公司还是非上市公司,你能给这个企业带来什么样的价值,这一点是最重要的。因为价值是体现职业经理人最重要的一个环节。同时,你的职业精神或者是职业道德是否被你的员工,被你的企业所认同也非常重要。”作为一个成功的职业经理人唐骏这样理解“成功职业经理人”的含义。

    对于一个初创的企业而言,它的成功很大程度上是由CEO的个人品牌决定的,从盛大到新华都,正是唐骏的个人品牌给企业带来了发展的动力,可以说这几次合作都达到了双赢的目的。在公司一步步发展壮大的过程中,CEO的个人品牌在许多方面引导着企业的成功,因为初创的企业没有足够的资本,还没有建立起自己的信誉。当它要吸引风险投资,或是招聘高素质的员工,它必须要依靠CEO的个人品牌(CEO品牌)的力量。

    更多的公司里CEO品牌对内能够增强员工的荣誉感、自豪感,对外能够赢得投资人、客户对公司的信任。CEO品牌是用个人品牌翘动企业品牌。对于公众公司的CEO而言,个人品牌甚至会影响公司股票价格。

    回顾唐骏十几年来的职业生涯发展路线,我们真切地看到了一个成功职业经理人的奋斗历程,不仅仅有鲜花和掌声,更多的是成功背后的汗水和努力,这对于每一个期待成为成功的职业经理人来说都是一部值得认真研究的“活教科书”。唐骏通过自己的努力,为企业和自己带来财富的同时,也为自己打造了一块金子招牌。

    在职场中,要想树立个人品牌,你还需注意以下几个方面。首先,必须进行个人品牌定位,也就是对自我有一个清醒的认识,只有这样才能有效地树立起个人品牌。自我认知包括:我想成为什么类型的职员?个人特长在哪儿?我的个性适应从事什么样的工作?我这样工作会有价值吗?由于不同的人会有不同的职场定位,而找出自己在职场存在的独特价值就成为个人品牌定位的关键。

    其次,树立个人品牌还必须具备坚持学习的能力。树立个人品牌是一个长期的过程,即使已经形成了个人品牌,要想保持住自己的优势,也必须在工作中不断学习新知识、掌握新技能。在这个信息化时代,知识的更新换代非常快,只有不断学习那些对自己职业有用的新技能、新理念,才能适应工作的需要。

    再次,要学会包装、推销自己。俗话说:酒香也怕巷子深。要想让企业知道你的价值,就需要适当地把自己展现出来。包装就是要成功地展现品牌的个性的特色,让他们充分地认识到你的价值,但同时得注意包装要讲究适度,过分的包装会对个人品牌产生负面影响。

    最后,树立个人品牌最关键的一点是要有一技之长。保证自己的工作质量强的工作技能是个人品牌的核心内容,精湛的专业技能是个人品牌建立的要素,让自己在工作中无人能够代替。只有具备了精湛的专业技术,个人品牌才有价值,才能让自己在职场中发展得更好。

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