良好形象为成功加分

    成功形象吸引成功

    有这样一个故事说：有一天大哲学家亚里士多德参加宴会，那天宴会开始时他穿了一件普普通通的衣服出席，主人不知道他是谁，反应十分冷淡。

    于是，亚里士多德马上出去，另外换了一件崭新的皮大衣，重新回到宴会上。主人的态度马上发生了变化，变得十分殷勤，他邀请的客人们也纷纷起来向亚里士多德表示敬意，过来向他敬酒。

    亚里士多德眼见如此，马上脱下自己的大衣，拎着大衣说：“喝酒吧，亲爱的大衣兄弟！”许多人都奇怪地看着他，亚里士多德说：“你们不了解，我的大衣兄弟可是十分清楚，所有的礼节都是冲着它来的，它才是今天的客人。”

    以貌取人的观念的确不对，这谁都知道。但是，在实际交往中，我们还是不由自主地倾向于长相好的人，或者说得更具体深入一点，就是形象好的人往往大受欢迎。

    犹太人里有这样的教诲：人在自己的故乡所受的待遇视风度而定，在别的城市则视服饰而定。就是说，一个人的评价在故乡并不受衣着的影响，因为人们了解他的言行。但一个人如果到了他乡，人们要评价他就得看他的外貌特征、衣饰装束和言谈举止了。

    目前商界谈判很注意对方的穿着打扮，看对方穿的什么牌子的西装、什么牌子的衬衫、什么牌子的皮鞋，系什么领带、什么皮带，戴的是不是宝石戒指、白金手表，以此来判断对方的财力。如果你穿得很寒酸，人家就会对你失去信心，谈都不和你谈就打道回府了。

    一位商人有一次面临生意上的一个很大的危机。他在上海新开业的商行遭到当地商人的联合挤兑，不久就波及了大本营杭州。一些客户生怕他垮台，闻风而动，都准备中止和他的生意往来。

    这天，当他从上海回来之后，一些客户悄悄躲在暗处观看，估计会看到他灰头土脸的样子。结果他们失望了，他们看到的却是个衣着鲜亮、精神抖擞的商人。

    他们还不放心，又跟踪他到他的商行去。他们认为他会暂停生意，进行整顿。可是他的商行不仅没有关闭，他还亲自坐镇，在柜台上悠然自得地喝起茶来。这下子他们糊涂了，一个人遭受了这么大的打击，竟然还能够如此镇定从容？最终，他的气度征服了他们，他们又对他恢复了信心。

    人们都希望成功能够早一点到来，而树立良好的形象就是其中的方法之一。在成功之前就要树立一个成功者的形象，因为成功的形象会吸引成功。

    生活中，一个人的人际关系与形象有多大关系，似乎没有人能说得清。但是有一点人们都必须承认的，那就是谁拥有更多的朋友、良好的人际关系，谁的形象就具有更大的魅力，谁获得成功的机会就更多。同一件事情，为什么有的人能圆满、得体地完成，而有些人却费了很大力气却总也办不成？这里虽有一些偶然的因素，但也有必然因素的作用，那就是人们是否喜欢你、愿意帮助你，并与你合作。人们往往更乐意积极主动地甚至倾全力去帮助那些值得帮助的人。成功者的形象能吸引更多的投资与帮助，这就像股市投资者常常投资那些看上去能涨的股票。

    形象对于我们的社会交往有着至关重要的作用，我们要充分认识到形象的意义，还应身体力行地运用形象的力量，这样我们的生活才能更加多姿多彩。

    形象是你事业的代表

    日本著名企业家松下幸之助，在日记中曾记录了这样一件事：

    一次，他去理发时，理发师十分尖锐地批评他的仪容：“你是公司的代表，却这样不注重仪容，别人会怎么想？连你都这么邋遢，你公司的产品还会好吗？”理发师还建议，为了公司的形象，松下应每次都专门到东京来理发。松下听了理发师的话，觉得很有道理，以后就非常重视自己的仪容，并要求所有松下的员工都这样做。

    公司领导者或员工在各类社交活动中所展现出的形象，很容易使公众联想到他们所在公司的整体形象以及他们的产品质量如何，而他们所展现的这种形象又有助于企业们发展壮大。

    日常生活里，外貌的重要性比我们想像的还来得重要，虽然衣着仅及于表面，却影响深远，因为人们习惯以外观度人，纵使能力是最重要的，但言谈、举止及装扮也不可轻视。

    尤其是在竞争激烈、企业不景气的年代里，面对众多的求职者或员工，领导者根本还没来得及看出你的能力就得进行人事决策。这时候你所展现出来的整体感就成了决定性的因素，关乎你是否能被录取、被留任，甚至被提升。

    一般说来，每家公司都会有自己的企业形象，因此对员工的穿着也会有些成文或不成文的规定。如果你想进入某家公司并能长久地待下去，那么就一定要了解公司的要求。

    杰克马上要参加广告公司的一个面试，他想让自己看起来非常完美，于是穿上蓝灰色套装，笔挺的白衬衫，还不忘记配上传统的领带。然而，来到面试地点，他惊讶地发现办公室里的每一个人都穿着休闲时尚的衣服。杰克最终没有得到这份工作。

    知道吗？你的穿着代表了你的观点，你的衣服无声地向大家说明了你是一个什么样的人，做过什么样的事。如果面试时的衣着不合适，人们就会有疑问：你是否了解这个公司？你是否适合这个公司？

    对于企业家来说，要塑造形象、增强形象魅力，首先要考虑的是给自己的形象定位，然后才能根据这些确定自己的形象，再加以系统的设计、修炼和宣传。

    形象定位的核心是和谐，即企业家所确定的形象要与自己所扮演的角色、所处的环境相一致，要与企业形象相和谐，与自己的精神、气质相吻合。良好的形象是事业成功的一个重要因素。

    1999世界《财富》论坛上海年会召开时，几百位全球经济巨子齐集上海。其中17位著名企业首脑走进中央电视台和上海电视台的“财富对话”演播室，进行了12场精彩对话。

    这些商界巨子个个仪表堂堂、谈吐不凡。而有一位年轻企业家穿着衬衫和休闲裤走入演播室，其年轻、朝气、随意、潇洒的形象，给了大家耳目一新的感受，这就是雅虎公司创始人杨致远。

    事实证明，杨致远这一形象被大家接受，并收到了较好的效果。

    其实，杨致远是经过深思熟虑才采取这种穿着的。他的考虑如下：一是雅虎(YAHOO)公司经营的是互联网，这是一个举世公认的朝阳企业，朝阳企业应该与传统企业不同，应体现出青春的气息。二是自己还非常年轻，只有37岁，在美国也被归入“新新人类”。因此，穿着较为随意的衣着对他来讲非常合适、得体，也完全符合公司的形象与文化。

    而通用电气、宝洁、诺基亚经营的都是传统产品，如汽车、电信、日常用品等，这样一来保持一个传统庄重的形象更与公司的文化相匹配。同时，这些企业家的年龄也需要他们以一个老成、持重、经验丰富的形象来定位自己。

    因此，你在穿衣打扮时，就要充分考虑到自己的职业需要，选择与自己相符的衣装。这样才能提高你在他人心目中的地位，为自己的成功加分。

    良好形象为内涵增值

    有人说：“像爱因斯坦、比尔·盖茨们衣着随便是举世公认的，因为他们不需要服从条例，他们已经创造了巅峰。”

    爱因斯坦生活的年代离我们已经十分遥远，我们不必做过多的考虑，但是比尔·盖茨却真实地生活在这个时代，在人们的印象中，他始终是一个穿着休闲装、戴着大眼镜的年轻企业家，他衣着随便，不受世俗束缚。然而仔细观察一下就会发现，近几年，随着年龄的增大，比尔·盖茨穿西装出现的次数越来越多，而一身随便的休闲装或是一身工作服再配上那个大眼镜的形象已很难见到了。

    其实，比尔·盖茨也越来越注重自己的形象了，他曾经请专家对自己的形象进行设计、包装与宣传。1991年，他将要在拉斯维加斯发表演讲，但是，演讲并不是比尔·盖茨的长项。为了使自己以更好的形象出场，使自己的演讲产生巨大的影响与传播力，比尔·盖茨专门请来了演讲博士杰里·韦斯曼为自己的演讲作指导。比尔·盖茨演讲时，熟悉比尔·盖茨的人都非常吃惊，只见比尔·盖茨一改往日懒散随意的形象，穿了一套昂贵的黑西服。他那尖锐的嗓音虽然无法改变，但丝毫没有影响到他的演讲。结果，这场主题为“信息在你的指尖上”的演讲传遍美国，获得了巨大的成功，而比尔·盖茨的形象魅力值也迅速得到提升。

    成功的外表形象为事业的成功起着推波助澜的作用，对于企业的领导者和管理者来说，优秀的领导者能用形象操纵追随者的心理，为自己创立一个神话般的形象以确立自己稳固的位置。

    美国最杰出的10名女企业家之一——埃丝黛·劳德，以其女性的敏锐及聪慧才干，创造了埃丝黛·劳德化妆品系列，风靡美国及欧洲市场。她拥有几十亿美元的化妆品王国，由此登上了世界化妆女王的宝座。埃丝黛出身贫穷，并没有受过多少教育，她是以推销叔叔制作的护肤膏起家的。最初，为了使自己的产品能够多销售一些，她不得不走街串巷。后来，她决定将产品定位于高档次上。刚开始她的推销没有什么效果。有一天，她终于忍不住问一个拒绝购买产品的客户：“请问，您为什么拒绝购买我的产品呢？是我的推销技巧有什么问题吗？”

    那位女士不屑一顾地回答：“不是技巧有问题，你自己的形象告诉我：你本身就是一个低档次的人，你的产品又能高档到哪里去？”这位女士的话明显带有对埃丝黛轻视甚至污辱的成分，但聪明的埃丝黛却兴奋异常，认为自己找到了问题的关键：那就是产品的档次，首先在于自己的档次。于是，她决心对自己的形象进行精心改造、包装。她模仿富贵名门和上层妇女，像她们一样穿着打扮，模仿她们的举止。另外，她注意培养自己的自信，让整个人看上去魅力四射。慢慢地，越来越多的人买下了她推销的产品，而埃丝黛利用自己不断提升的形象使得自己与自己的产品不断增值，直至建立自己的化妆品王国……

    可见，一个人的外貌对于人本身有影响，穿着得体的人给人的印象就良好，它等于在告诉大家：“这是一个重要的人物，聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。他自重，我们也尊重他。”

    外形不是最重要的，却是不可或缺的，没有人能一眼看到你内在的价值，但形象却可以让人们愿意走近你。

    自我形象定位测试

    你的形象定位在哪里？如果你还不确定，不妨来做做以下几道测试题：

    1你最喜欢的颜色是？

    A 地球色、民族色调。

    B 灰色、中间色、稳重的颜色。

    C 单色、蓝色、朴素的颜色。

    D 可爱而柔美的颜色。

    E 明亮的颜色，具有对称效果的颜色。

    2 你最喜欢的布料是？

    A 易洗的（牛仔布、棉布休闲装）。

    B 质佳且轻（透明细纱、绸缎、毛料等）。

    C 自然传统（斜纹软呢、毛制品等）。

    D 柔软、有花边者（透明细纱、绸缎）。

    E 变化不同质料组合而成者（皮革、纱丁、金属丝质）。

    3 你喜欢的发型是？

    A 休闲型、不必太麻烦的（由短发至中长度）。

    B 修整妥帖，一丝不苟者（由中长度至长发）。

    C 稍微卷曲的正统发型（短发至中长度）。

    D 有波浪的华美发型（中长度至长发）。

    E 深刻明显的发型（短发）。

    4 你喜欢的装扮是？

    A 自然化妆，不需要使用太多的伪色。

    B 薄施脂粉，轻妆淡抹。

    C 最低限度的修饰装扮。

    D 可爱又美丽的装扮。

    E 轮廓明显，具有立体感的装扮。

    5 你喜爱的时装款式是？

    A 轻便、粗糙点，但穿着时不会感到沉硬。

    B 轻柔中不失高尚。

    C 整体剪裁的定做型。

    D 富有女人味的设计。

    E 独特且线条强烈的设计。

    6 最搭配你的形象是？

    A 非正式、不骄矜的感觉。

    B 轻柔、保守的感觉。

    C 正统且整体一致的感觉。

    D 华丽富女人味的感觉。

    E 大胆耀眼的感觉。

    7 你最喜欢穿着的服装是？

    A 牛仔裤搭配T恤。

    B 西装套装。

    C 上衣、裙子或者长裤的组合。

    D 质软的短上衣和宽大的裙子。

    E 直线不对称的组合。

    8 盛装饰的设计是？

    A 棉布配合绢质素材的上下装。

    B 绸缎的洋装或者套装。

    C 定做的时装。

    D 宽松的西装。

    E 奇特的组合。

    9 你喜欢的装饰品是？

    A 手制风格，民族调。

    B 像针织品的小型饰物。

    C 简单轻巧而正统者。

    D 可爱、稍大而华丽者。

    E 大胆设计，也是稍大而独特者。

    10 你喜欢的细布装扮是？

    A 结上丝巾、套装、上衣。

    B 柔软的宽裙、蝴蝶结，柔美的曲线。

    C 定做的，简单大方的。

    D 宽松的长袖。

    E 对称的、线条突出的。

    11 你在朋友心目中的形象是？

    A 易于亲近，精力充沛。

    B 稳重、文静。

    C 优雅、富魅力。

    D 活泼、现实。

    E 独立性、个性派。

    12你喜欢的小皮包是？

    A容量大小和图案设计无关紧要。

    B小点、袖珍型的，但整体一致的。

    C简单商业型。

    D柔软皮革的轻型手包。

    E稍大而有图案设计。

    13你认为自己属于的类型是什么？

    A为所欲为自由型。

    B重视人品气度型。

    C精干型。

    D梦幻型。

    E作秀型。

    14你感到快乐的时候是？

    A在阳光下运动时。

    B倾听别人说话时。

    C自己的才干、能力受到肯定时。

    D和朋友来往时。

    E在家人面前出尽风头时。

    15你将来的希望是？

    A自由自在，享受生活乐趣。（人生享乐派）

    B过着安稳、踏实的人生。（坚实派）

    C当社会领导者、活跃。

    D重视人和，拥有温暖的家庭。（稳健派）

    E像明星般存在。

    16你想尝试的职业是？

    A记者、编辑、作家。

    B秘书、礼仪公关。

    C教师、经纪人。

    D儿童服饰店、花店。

    E服饰设计师、美容师。

    你的形象类型结果是：

    选择A的多属于自然型

    选择B的多属于优雅型

    选择C的多属于高尚型

    选择D的多属于浪漫型

    选择E的多属于戏剧型

    1自然型

    自然型是名副其实的自然形象。不摆架子、亲切、给人活泼自由的印象。你既然喜欢这种类型，穿着T SHIRT、牛仔或长裤可能是最适合你的。另外，休闲运动型也是属于这种类型。

    此类型者最爱穿着休闲装，但上班时也不要穿得太离谱，虽然穿着盛装时格格不入，但若是能完全变化心境也是人生一大乐事。打扮时勿使用过多的颜色，而要整体一致地衬托出自然派的特质。

    自然派适合的职业是：传播媒体、广告代理商、自由业。

    2优雅型

    优雅就是妩媚的特征。

    流行形象也是选择高尚、保守、穿着得体的形象。

    女性若是被人夸赞为“优雅”时就显得很愉快，此类型的人，套装是最为合适的服饰。

    经常面露笑容，对人也能够温柔接待，虽然不善于周旋于众人之间，但大部分人都可以成为你的理想伴侣。

    发式和化妆的目的都是着重给人高尚的印象，虽然运动装流行，对你也不太适合，但有时刻意显露活泼也不失为乐事一件。

    优雅型适合的职业是：秘书、服务业。

    3高尚型

    属于这类型的人，最喜欢从事实务性和活动性的工作，个性充满积极因素，有魄力。衣服质料要选择厚质感，适合上下装，但在轻妆淡抹之际，要尽可能表现出女性特有的味道。这种类型的人，无论在休闲装或上班装方面都很擅长，但是在打扮时，要在尽可能的范围内，于锐利中显现出女人味；发型要短些，化妆最好要在最低限度。

    高尚型适合的职业是：教师、播音员、翻译。

    4浪漫型

    这类型人富有女人味，柔美、谦逊，人十分可爱。

    这类型人十分重视人和，同时也重视一家团圆的气氛。你的可爱和体贴会使得周围的人感到温馨和富有魅力。不管如何，你有“梦想”，但有时难免给人脱离现实的感觉。

    这类型的人必须谨慎，不要打扮得过于华丽，在商业的社会上，尤其要小心，若在时髦上走错一步，便会成为众矢之的，所以尽量走高品位而且浪漫的路线。

    发型是带有柔和波浪的中长发或者长发，而以粉色调轻妆淡抹加以装扮。

    适合浪漫型的职业是：模特、幼儿园老师、钢琴老师。

    5戏剧型

    耀眼、夸张、极端是这类型人的形象。这类型的人不太温柔且十分倔强。

    这是不太喜欢接受别人忠告的类型。

    拥有明星梦想的你，最喜欢在家人面前作秀，而且最讨厌模仿别人。这种独特性格是你所标榜的形象，所以你经常引导潮流，走在时髦的尖端。不妨尝试穿着和别人不同的服饰。

    在工作方面虽然太过激进，但这类型的人，平时都能选择适合自己的职业，因此在办公室闹事的机会不多。

    另外，发型要大胆，化妆也应重视对称效果，劝你使用整体一致的色彩。

    戏剧型适合的职业是：有创造性的工作、设计家、艺术家。

    打造完美形象，让自己看起来就像个成功者

    选择最得体的服饰

    日本管理学家齐藤竹之助认为，人与人初次交往，90％的印象来自服装。英国前首相丘吉尔也认为，服装是最好的名片。在社会交往日益频繁的今天，人们越来越重视自己的着装，力求在某些特殊的场合因得体的服装而获得某种交际优势。

    俗话说：“人靠衣裳马靠鞍。”不合时宜的着装，会给人造成一种错觉，那就是：这个人层次、品味肯定不高。如果是这样，那你离失败也就不远了。

    王敏是某校文秘专业应届毕业生。在同学们的眼中，她择业优势太多了：学习非常好、学生会干部、号召力强……而更让一些女生羡慕的是她天生丽质，再配上前卫的装束，在校园中，堪称是鹤立鸡群。

    一家著名的大公司要招聘文秘人员，王敏递交了个人简历。很快公司通知她面试，王敏立即“行动”起来。她几乎试穿了衣橱中应季的所有衣服，最终选定了时下最流行的那套“韩装”，连她自己都觉得镜中的人太酷了！接着，她又精心地搭配了一对同样是时下最流行的耳环，亮晶晶的耳环使她看上去更加光彩夺目，酷似韩国的一位明星。

    王敏满怀信心地走进公司，按照预先的准备，镇定地回答了几位面试官的提问，出来的时候，她觉得自己志在必得。但她万万没有想到，正是那套“韩装”使自己名落孙山，而那副金光闪闪的耳环令一切全泡了汤！

    要知道，企业要的可是文秘，而不是演员，一味追求靓丽的穿着，而不去考虑自己的形象是否和所要求的职业形象相吻合，那结果就可想而知了。

    所以，要想让自己的衣着和服饰为形象加分，“得体”这一要求十分重要。只有得体的服饰，而不一定是漂亮的服饰，才能对你的事业发展有大的帮助。就像三毛所说的：“得体的衣服，不一定要很贵的。”

    对一个即将走上工作岗位的年轻人来说，你的着装首先要体现青春和朝气，展示于社会的第一印象应该是大方、整洁。同时，你的穿着还要给人以信得过、稳重、干练的感觉。

    试想，你刚接到了某公司的面试通知，如果你非常重视这次应聘，就会认真地做准备，不仅是面试的内容，还包括面试的形象，你的发型和面部都焕然一新，皮鞋擦得锃亮，上衣和领带都是正式的款式，手里提着个质量很好的公文包。显然，别人看来你的面试衣着是经过认真选择的，你试图用形象来表现你的能力与素质，那么，你的成功肯定就多了一个筹码。

    让自己看起来像个成功人士

    西方有句名言：“你可以先装扮成‘那个样子’，直到你成为‘那个样子’。”成功形象是一个人无形的资产，“看起来像个成功者和领导者”，那么你的事业会为你敞开幸运的大门，让你脱颖而出。民主选举时，由于你“像个领导”，人们会投你一票；提拔领导时，由于你“像个领袖”，你会被领导和群众接受；对外进行商务交往时，由于你“像个成功的人”，人们愿意相信你的公司也是成功的，因而愿意与你的公司进行交易。

    沈先生有很高的经商才能，从一家大公司辞职后他想开家公司。但是当他的公司开张时，生意却出奇的惨淡，他的客户在他简陋的办公室中往往坐不到五分钟就起身告辞。后来他在实力的虚实上做起文章来，以吸引入流的商人和客户。首先他拉起了大旗，重新打起了原来公司的招牌，当然他不会忘记疏通内线关系，以防被人识破。不过，他只是在认为必要的时候才这样做。

    他租用了一套还算像样的房子，将里面的家具暂弃放入仓库，从别处借来一套上档次的办公家具，精心布置一番，顿使办公室气派不凡。又从家中拿来一些商务方面的书，搁置书架上，而且专放些半新半旧的，这使人不致怀疑他在生意上的真才实学。他通过熟人买了一套计算机机壳，盖上好看的装饰布，只要人们不亲自操作，谁也不知道那是样子货。他花小钱认认真真地“包装”了他的公司。不过，他的公司也有真正属于他的东西，就是传真机和电话机。以后，他的公司里生意人渐渐多了，他出色的谈判技巧配上有实力的表象，使人增加了对他的信任，终于使他有了几个固定的客户。一次，他与一个商人为一笔生意谈了一天，因价格问题久谈不下，于是第二天他雇人在谈判中闯进来，做出欲抢生意的样子，此举竟使那商人让了步。

    就这样，他虚虚实实、真真假假、若有若无地与形形色色的商人打交道，并且战绩辉煌，有了相当可观的收入。他将公司搬进了一家饭店，办公室里的那台电脑也变成真的了。

    当沈先生经过一系列改变时，他就让人产生了“看起来像个成功人士”这样的感觉，这促使他迈出了走向成功的关键一步。

    因为在人们的意识中，具备这种成功形象的人大都是已经成功的人，因此，“看起来像个成功者”能够让你感受成功者的自信；激励自己走向成功，拥有成功者那样的举止、行为；被人们首先认可是具有潜力的成功者。因而，当成功的机会到来时，你就是成功者！

    看起来像个成功人士，不仅仅是指外表、谈吐和举止都要像个成功者，而且要有许多特质，这些特质是看不见摸不着的，但它却是成功的根本。

    这些特质包括：

    1热情奔放

    成功者一直有一个理由，一个值得付出、激起兴趣且长据心头的目标，驱使他们去实行、去追求成长和更上一层楼。这目标给予他们开动成功列车所需的动力，使他们释放出真正的潜能——这就是热情。

    2乐观向上的精神

    一个能够在一切事情不顺利时仍含着笑的人，比一个遇到艰难就垂头丧气的人更具有胜利的条件。

    3要有策略

    策略就是组合各种才能的计划，有策略才能使事情按部就班地完成。

    4清楚的价值观

    看看那些真正的成功人士，他们虽然职业不同，却有共同的道德根基，知道为人本分和当仁不让。所以，要想成功，就得明白自己的价值观，这是至关重要的。

    5精力充沛

    缺乏活力、步履蹒跚的人想进入卓越之林，那几乎是不可能的。精力充沛之人的四周，几乎整日充满各种各样的机会，忙得他们分身乏术。

    6超凡的凝聚力

    差不多所有的成功者都有一种凝聚众人的超凡能力，这种能力可能把不同背景、不同信仰的一群人纠合在一起，建立共识，统一行动，这样才能保证事业成功。

    7善于沟通

    能带动我们生活和工作的人，都是能与他人沟通的大师。他们具有传送见解、请求、消息的能力，并熟稔此等能力，所以能成为伟大的政治家、企业家等。

    热情大方让你的形象更深入人心

    那些极富魅力的成功人士都有一个明确的特点，那就是他们无论是对人还是对工作都充满了热情。具有个人魅力的企业领导热爱他们的顾客和雇员，富有魅力的演员热爱他们的艺术或运动，而富有魅力的团队领导则对他们的团队和团队所从事的工作充满了热情。这种热情大方的特点让他们的形象更加深入人心。

    张森是一个汽车行的经理，这家店是20家连锁店中的一个，生意相当兴隆，而且员工都热情高涨，对他们自己的工作表示骄傲。

    但是张森来此之前，情形并非如此。那时，员工们已经厌倦了这里的工作，甚至认为这里的工作枯燥至极。公司中有些人已打算辞职，可是张森却用自己昂扬的精神状态感染了他们，让他们重新快乐地工作起来。

    张森每天第一个到达公司，微笑着向陆续到来的员工打招呼，把自己的工作一一排列在日程表上。他创立了与顾客联谊的员工讨论会，时常把自己的假期向后推。总之，他发挥着最大的热情努力为公司工作。

    在他的影响下，整个公司变得积极上进，他的精神改变了周围的一切，同事们都很喜欢他，愿意同他来往。老板决定重用他并把他的工作方式向其他连锁店推广。

    由此可见，热情大方的人很容易打造良好的个人形象，获得周围人的认可。那么，怎样才能做一个心理健康、充满热诚的人呢？

    首先要有远大的理想和坚定的信念，并以此点燃心中爱的火炬。社会环境是复杂的，它不仅使你尝到生活的幸福甜美，也让你领略一些艰辛，迫使你经受各种各样困苦的磨难和打击。面对这种情况，一些感情脆弱、意志不坚强的人，在心理上就会产生矛盾，变得动摇和厌烦，甚至看破“红尘”，于是生活的热情被压抑，原有的理想、信念统统被扔掉了，他们变得冷漠无情，万念俱灰。其实，社会本来就是个五颜六色的大拼盘，人生道路不可能总是一帆风顺，只要你心中爱火不熄，热忱就不会失去，光明终会到来。例如，1982年诺贝尔医学奖获得者，国际遗传学专家芭芭拉·麦克林托克早期的研究成果，是经过许多年以后才得到普遍承认的。但是，她始终没有放弃过她的实验研究，凭借一腔为人类做贡献的热情之火，不计个人得失，变工作为生活的乐趣，终于获得了成功。

    其次，要激发自己对生活、对社会、对他人的义务感和责任感。一个人总要生活在一定的社会环境和群体之中，离群索居、摆脱对社会和他人的依赖是不可能生存的。既然如此，如何改造和发展自己所处的社会环境，如何关心他人，帮助他人，以期相互依靠，共同生存，就成了一个人对社会和他人应尽的义务和责任。当然，满腔热情地为社会和他人服务，这本身就需要付出汗水、努力追求，需要时时克服和摆脱私心杂念的干扰和阻挠。从这点看，生活和成功的道路上碰到点麻烦也属正常现象。

    爱自己，确认自己，并不意味着孤芳自赏。关键在于要将这份爱献给他人，使他人感到温暖，这样才能使自己与他人情感相融。“人非草木，孰能无情”，一般说来，在爱心感召下，人与人之间是可以互相关心、互相爱护、互相谅解、互相帮助的，你关心他人的疾苦，他人也会帮你分担忧愁，你将喜悦带给他人，他人也会与你共享快乐。只要你将自己的爱心无私地奉献给他人，得到的回报一定也是他人对你的厚爱。

    总之，热忱待人，别人也会给你同样的回报。一个热情大方的人，就是有个人魅力的人。

    礼尚往来，保持良好形象

    宴会形象展现良好自我

    宴会作为一种交际媒介，在洽谈业务、迎宾送客、聚朋会友、彼此沟通、传递友情等方面，发挥了独特的作用，它代表了个人，乃至集体、公司的形象，因此有必要引起各方面的大力关注。每个人都需要注重自己在宴会中的形象，这样才能向他人展现良好的自我。在宴会上就要遵守一定的礼仪规范，不可像你在家吃饭喝茶那样随便。优雅的举止即体现了你的道德修养，树立起你的好形象，也表现出你对别人应有的礼貌。

    有一次，一位外国人在家里举办一个小型宴会，宴会上有几名亲朋好友，当然也包括他的几个合作伙伴。宴会开始后，在座的各位都显得彬彬有礼，但是当他们进餐时，席间有一位李总不知何故，把汤喝得“吱溜”响，惹得别人都向他看而他却浑然不觉，只沉浸在汤的美味中了。但是从此以后，这位外国人对李总就很冷淡了，生意上也是对他“另眼相看”，不像原来那样热情。

    可见，宴会中吃喝礼仪给别人的印象是何等重要，因此就要多多了解关于吃喝的礼仪。

    1喝的礼仪

    西方常以茶会作为招待宾客的一种形式，茶会通常在下午4时左右开始，设在客厅之内，准备好座位和茶几就行了，不必安排座次。茶会上除饮茶之外，还可以上一些点心或风味小吃。

    不少国家有饮茶的习惯，饮茶的讲究更是千奇百怪的。日本人崇尚茶道，把饮茶作为陶冶人灵性的一种艺术。以茶道招待客人，重在渲染一种气氛，至于茶则每人小小的一碗，或全体参加者轮流饮用一碗，不能喝了一碗又一碗。

    到中国茶馆里去寻访民俗的外宾越来越多了。在茶馆里遇上外宾同桌饮茶，应以礼相待，既不要过分冷淡，也不要过分热情，做到不卑不亢就行了。

    2吃的礼仪

    吃饭时，最忌讳显出贪吃的样子。如饭前眼睛直勾勾地盯着餐桌上的菜，进餐时狼吞虎咽等，这些都是不规范的行为。正确的做法是：入席落座后，菜没上齐前，可与大家聊聊天；进餐时，应细嚼慢咽，这不仅有利于品味和消化，也符合餐桌上的礼仪要求。

    进餐时，不要自私和挑食，不要抢先夹菜和用力翻动菜肴，一次夹菜不要太多。吃到不合自己口味的菜，切不可吐舌或作怪相。注意可用餐巾擦嘴和手，而不要用餐巾擦桌子等。

    刚端上桌的菜汤很热，为了降温，有人习惯用嘴去吹，这样既不雅观，也不卫生。正确的做法是：当汤太热难以马上入口时，可将汤舀入自己的碗内，轻轻地舀一舀，待降温后再喝。

    喝汤应用汤匙一勺一勺舀着喝，注意不要发出大的声响。当汤快喝完时，可用左手端碗，将碗向内倾斜，用右手持汤匙舀着喝，而不要口对碗边一饮而尽。

    3敬酒的礼仪

    敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好，分清主次。与不熟悉的人在一起喝酒，要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，避免出现尴尬或伤感情的局面。敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。如果有求于某位客人时，在席上，对他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，要先给尊者长者敬酒，不然会使大家都很尴尬。

    敬酒少不了要说话，酒桌上的语言交流可以显示出一个人的才华、学识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，在酒桌上你应该知道什么时候该说什么话，语言得当，诙谐幽默很关键。

    大家都记得《红楼梦》中刘姥姥进大观园那一节。在酒桌上，刘姥姥的话语诙谐幽默，以至于贾府上下都很快活，因此对她就另眼相看，待她甚好。就是现在的日常礼仪也好、商务礼仪也罢，要想说笑话，就要无伤大雅，又能活跃气氛才行。曾经有一度十分流行那种低俗下流的笑话，这在宴会上是很不妥当的，尤其在商务宴会中更是不可取的。它会将你原本的好形象毁于一旦，是万万要不得的。

    交往技巧让你获得更多青睐

    无论是社交场合还是一般性的交往，都要讲究一些技巧的。人人都希望在交往中能少走弯路，达到事半功倍的效果。每个人的潜意识中都希望自己是出类拔萃的，希望自己所树立的形象在交往中能得到更多人的认同。请不要苦恼于自己的拙于交往，下面就教你两招最值得注意的交往技巧。

    1守时是最大的礼貌

    当你展示给别人的形象是拖拉、不守时的时候，别人还愿意与你合作吗？

    一位朋友向王总推荐一位印刷公司老板。这位老板知道王总的公司在印刷方面花不少钱，想争取王总的生意。他带来了精美的样本、经过仔细考虑的价钱建议和热情的许诺。王总有礼貌地坐着，尽管他未到会前就决定不把生意交给他，因为他迟了20分钟才来。准时取得王总公司的印刷品是十分关键的。王总公司产品的印刷部件星期三送到，星期四装订，星期五发送到王总下星期出席的座谈会地点，迟一天就像迟一年那么糟糕。王总的公司可能要十多位工人在既定的一天来将销售信、小册子订货单叠好塞进信封，如果印刷品没运到，啥事都干不成。所以，当那位印刷公司老板第一次会面就不能准时出席，王总就推断出不能指望这个印刷公司老板把他的工作干好。

    办事准时、守时是获得别人信任的手段，做生意、签协议最讲求时效，所以，你千万不要觉得上班或办事迟到几分钟无所谓。

    最好每天都能坚持提前一刻钟上班，做一些清洁工作或准备工作。你可以把领导和同事的桌子擦干净，但最好不要去碰他们的文件、书籍等私人物品；把地板擦干净，给花浇点水，倒掉烟灰缸里的烟灰，给饮水机换水，等等。

    这样持之以恒地做下去，上司便会对你有一个极好的印象，你工作积极热情的形象自然而然就树立起来了。

    下班时，则要待上司或老同事发出可以走了的指令后，再收拾办公桌，结束工作，最后离开办公室。

    在与人交往的过程中，约会准时也很重要。每逢节假日，朋友约好了出去是常事。事先我们都会定好时间和地点，这时，你一定要准时或者提前几分钟到。而不要迟到，更不要迟到之后还为自己寻找借口，比如“路上堵车”，“起晚了”，“自行车坏了”，等等，这样做会损害你在朋友心中的印象，以后再有约会，可能他们就不会邀请你去了。

    2记住对方的名字，让他感觉自己很重要

    记住每个人的名字，是尊重一个人的开始，也是塑造个人魅力的重要一步。

    两个多年未见的朋友在街头邂逅，一方能够脱口而出对方的名字，必能使对方兴奋不已；即使只有一面之交的人，再次偶然相遇，清楚地记得对方名字，必能使其对你刮目相看。

    一代天骄拿破仑以前总是遗忘别人的姓名，这使他的属下和朋友十分反感。后来他把每一个相识的人的名字写在纸上，全神贯注地闭门默记。如此一来，尽管再繁忙的公务缠身，他都能随口说出别人的姓名，从而得到了众人的敬佩和爱戴。

    我们应该注意一个名字里所能包含的奇迹，并且要了解名字完全属于与我们交往的这个人，没有人能够取代。名字能使他在许多人中显得独特。

    刻意记住别人的名字，并且多去喊他的名字，这样做可以让别人感受到你在关心他、重视他，也有助于提升你在他人心目中的形象。

    举止优雅，风度翩然

    曾有一位年轻人到一家大公司应聘，在自我介绍时，他身体松垮地斜立着，右腿还不停地抖动。面试官让他坐下后，他一会儿跷起二郎腿，一会儿又向前伸脚，身体后倾倚在椅背上。面试结束后，那位面试官告诉他很遗憾公司不能要他，因为他的这些“现场秀”无法让别人产生好感。

    可见，如果一个人的举止不妥，显得没有风度，就会让自己的形象大打折扣，所以，我们在平时就要注意自己的言行举止，培养自己的优雅风度。首先，站姿是很重要的，不能不讲规矩。正确的站姿是：两脚自然分开为两拳左右距离，身体重心聚在两脚上，双臂自然垂下，挺胸抬头，两眼平视，面带微笑。

    男性和女性站立的姿势也是不同的。

    男性：男性站立时应面带微笑，收小腹和下颌，两脚平衡重心，自然微开成倒V字形；并且应抬头挺胸、目视前方，给人以稳重自信的感觉。

    女性：女性站立时，除了抬头挺胸之外，应注意两脚的姿态是否美观。一般而言，一脚略前，一脚略后，两腿膝盖微微靠拢，双手可交叉于前方或后方。

    社会交往中不仅要站得直，还要坐得端正——“坐如钟”。这就要求上身自然挺直，双膝、双腿要并拢，双手要自然垂放在双膝上。这种坐姿显示出的是你的自信、自律与坚定。再次，还要坐得文雅、大方，这一点对女性更重要。那种“身体微微向前，双手自然地平放或叠放在双膝上，面带微笑，并不时地点头回应”所表现出的礼貌与文雅一样能打动别人。相反，抖着腿、跷着腿、撇着V字腿的坐态不但有伤大雅，而且还会使你“坐失良机”。

    男性和女性的正确坐姿如下：

    男性：男性的正确坐姿是上半身成L型，双脚微开与肩同宽，双手握拳轻放于大腿上。

    女性：女性的坐姿应注意两膝盖随时都并拢，双脚可侧放或交叠，但放于上方的脚尖不要往上翘。

    走路的形态也能反映出一个人的个性、情绪及修养等，是人形象的一部分，要想塑造良好的形象，就不得不注意走姿。

    我们经常会看到一些成功人士矫健的步伐带给人们一种健康与活力感。他们坚定的步伐透露出他们对事业与人生的自信，而别人也从他们的步伐中看到希望、看到自信，从而愿意和他接近、交流。这些成功人士也便走出了自身的魅力。

    一位老板虽然他的公司濒临倒闭，但是人们从他的身上丝毫看不出颓废的气息。他一如既往、坚定有力的脚步让投资者看出了他的自信和能力，因此愿意为他投资。后来，他东山再起，又有了蒸蒸日上的事业。

    有魅力的步伐能带来这么大的收益，那么怎样才能让自己的走姿也具有如此大的力量，给别人一个好印象呢？

    走路要有魅力，其要领是：走路用腰力，要有节奏感。拖着脚步走，更显得没风度。切记不要弯腰驼背，这样会显得没有骨气和气质。速度要适中，要有节奏感，以显得沉着、老练。

    人的正常行走姿势，应当是身体挺立，两眼直视前方，两腿有节奏地向前迈步，并大致走在一条等宽的直线上。行走时要求步履轻捷，两臂在身体两侧自然摆动。坚定、自信、优雅的走姿，让你的形象拥有更多魅力风采。像成功人士那样走路，你也在渐渐向成功靠拢。

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