光明思维术︱个人空间︱责任扩散︱潜意识思维︱孩子的角色︱巴纳姆效应︱听众设计︱信念偏见效应︱既视感︱社会促进
光明思维术：幸运的人总幸运
有两个穷困潦倒的人，手里只有1元钱了。悲观的一位说：“哎，只剩这1元钱了！”
而另一个则乐呵呵地说：“嗨，我还有1元钱呢！”
心理状态的乐观与否，导致故事中这两个人看问题有不同的结果。当人生的道路遇到障碍时，用什么样的心态看问题，可能会影响到你以后的人生道路。用消极的心态看问题，只能使问题变得更加严重；而用积极的心态看问题，厄运也有可能转化成一种幸运。
积极心态是光明思维的结果。光明思维可以分为三个等级，分别是：
一级光明思维——看到世界有黑暗也有光明（黑了南方有北方）；二级光明思维——看到黑暗可以转化为光明（塞翁失马）；三级光明思维——无论黑暗与光明都能充实人生（发生即恩典）。
请牢记，只有正向思维，才能有正向行为。光明思维者，从失败中看机会；黑暗思维者，从机会中看失败。
光明思维的理念是“反思维可以改变存在”，我们运用反思维可以改变自己负面的意念和情绪。
例如，在语言对答方面，当别人说你吃亏时，你可以说“人生吃亏是福”；当别人说你长得有点老，你可以说“成熟是一种美”……
你也可以学会改进语言，将遇到问题看成遇到了挑战；将没有机会变做机会可以创造……
你也可以利用引喻切换，把逆境比做学校；把家庭比做港湾……
面对不可逆转的困境，也要尽量进行问题化解，如失恋了，十分痛苦的时候，可以这样想：“与感情不专一的人早分手是件好事”。
留意日常生活中的习惯用语，不要说“我不行”，而要说“我很棒”；不要说“我太累了”，而要说“我忙了一天，心情真愉快”；不要说“这事让我碰上了倒霉”，而要说“这事让我碰上对我是个锻炼”……
这就是光明思维，其特点是：亮点思维。即在任何时候任何情况下，都要看到亮点，看到事物的光明面，要用正向思维来看待问题。这是成功者的思维特点。
有一个银行家，在51岁的时候，财富积累到高达数百万美元。而到52岁的时候，他失去了所有的财富，而且背上了一大堆债务。面临巨大的打击，他没有悲观失望，而是决定要从头做起。
经过几年的奋斗，他不仅还清了300个债权人的欠款，而且重新积累了更多的财富。有人问他，是怎么做到的？他回答：“这很简单，因为从我早期谋生开始，我就学会要以充满希望的一面来看待事物，从来不要在阴影的笼罩下生活。我总是有理由让自己相信，我们的社会到处都是财富，只要去工作就一定会发现财富、获得财富。这就是我生活成功的秘密。记住：总是要看到事物阳光灿烂的一面。”
“这个世界应该更加光明、更加美好，如果人们懂得保持快乐是他们的责任，懂得开开心心地完成自己的职责也是他们的责任，那么，这个世界就会美妙多了。每天都快乐地生活，也是让别人幸福的最好保证。”
即使失败了，也要相信这只是暂时的；只要你的心里充满了光明，未来的道路就会豁然开朗。
美国的心理学家艾里斯曾提出一个叫情绪困扰的理论。他认为，引起人们情绪结果的因素不是事件本身，而是个人的信念。所以，许多在现实中遭遇挫折的人，往往认为自己倒霉、想不通，这些其实都是其本人的片面认识和解释，正是这种认识才产生了情绪的困扰。实际情况是，人们的烦恼和不快，常常与自己的情绪有关，同自己看问题的角度有关。能否战胜挫折，关键在于任何情况下都不被一时的失意和不快左右，永远怀着希望和信心，就能从逆境和灾难中解脱出来。
个人空间：人们乘电梯时为何总向上看
有一天，一个妈妈带着一个不到10岁的小女孩和往常一样乘电梯。乘电梯的人很多，妈妈仰头看着显示的楼层数，突然小女孩问道：“妈妈，为什么乘电梯的时候人们都会仰着头往上看呢？”
电梯里的人听到了以后，四周看了一下，发现别人果然和自己一样，也都仰着头看着显示的楼层数。难道显示的楼层数有什么神奇的魔力吗？还是有什么不可思议的心理效应在背后起作用呢？
不只在电梯里面，在地铁里，经常可以看到乘客们选择座位的情景。这时，如果这是一节较空的地铁车厢，有很多座位可以选择，不难发现以下规则：最先上车的人会坐在长椅的两端，随后上车的人会选择中间的座位，接下来的人会坐在前两者之间的座位上。而且，当所有的人都坐好后，乘客之间的间隔是等距离的。这种现象表明，我们总是在尽可能地避免与他人的接触。
我们在自己的身体周围，划分了一个无形的领域，以此来确保自己的私人领域。这个领域就是“个人空间”，人们借此来保持彼此的距离。而且这个领域会随着人的移动放大或者缩小。当这个领域被固定下来时（比如自己的房间等），就形成了“地盘”。我们不会侵入别人的地盘，而且总是维护着先到先得的优先权。
当个人空间或地盘被侵犯时，我们就会产生压力，并会想方设法采取行动消除这种压力。逃避—退避行为就是其中之一，如果地盘受到侵犯，我们一般会躲到个人空间里。比如，我们在拥挤不堪、不能保证个人空间的情况下，也会尽量不和他人发生接触——在拥挤的电梯里，不看他人，而是看显示的楼层数。在这种逃避行为中，我们把他人当做无生命的物体，借此来缓解压力。但有时我们在个人空间被侵犯、无法躲避时，会转为攻击——拥挤车厢内发生的乘客吵架事件就是其中之一。
同样的道理，我们在乘电梯时往上看的行为与我们的“个人空间”也有着很大的关系。一旦有人闯入我们的个人空间，我们就会感觉不舒服、不自在。
个人空间的大小因人而异，但大体上是前后0.6～1.5米，左右1米左右。据调查数据显示，女性的个人空间比男性的大，具有攻击性格的人的个人空间更大。在拥挤的地铁中我们会感觉不自在，就是因为有人进入了自己的个人空间。
电梯是一个非常狭小的空间。在电梯中，人与人的个人空间出现了交集，也就是说互相感觉到对方进入了自己的个人空间，所以会感到不舒服，都想尽早离开电梯这个狭窄的空间，向上看正是想尽快“逃离”这个狭小空间的心理的表现。
此外，盯着显示楼层的数字看，不只是为了确认是否到了自己要去的楼层。当我们急于离开这个狭小空间时，不停变换的数字能让我们感到电梯在移动，让我们感觉到自己是在向“解放”前进，从而缓解焦急的心理。
生活中这样的例子很多，比如，下班后，你感到特别疲倦。在公交车站等车时，你特别盼望上车后能有个位子坐一坐。车来了，幸运的你一上车就看到有空位子，只是都在公交车的最后一排，而且，在第一和第五个位子上已经有两个陌生人坐好了。那么，通常情况下，你会选择坐在哪个位子上呢？是的，你会选择坐在第三个位子上。
你正在图书馆里看书，周围没有什么人，这时突然有一个陌生人坐在了紧靠你身边的位子，你会觉得这个人有点奇怪，明明有那么多的空位子，干吗非要坐在我的身边呢？你一下子觉得别扭起来，不能再像刚才那样专心地看书了，甚至你的防御系统也不由自主地启动了，干脆你就换了一个座位。
当然，对个人空间的需要没有绝对的意义，需要的个人空间大小和我们对侵犯的反应取决于特殊的环境。在马路上，即使行人很多，空间很小，你仍不会在乎别人是否离你太近，觉得这是合情合理的事。相反，如果在一个盛大的宴会上，别人都给你留有很大的空间像是在躲着你，你反而会觉得不安，你希望与人能够亲密地交谈，友好地接触。这样看来，人们确实需要个人空间，但并不是在任何情况下都对这个空间那么敏感。
责任扩散：你是冷漠的旁观者吗
1964年，美国纽约发生了著名的吉诺维斯案件：一位叫做吉诺维斯的姑娘在回家途中遭歹徒持刀杀害。凶手行凶持续有三十分钟，在这期间，有38个邻居听到被害者的呼救声，许多人还走到窗前看了很长时间，但没有一个人去救援，甚至没有人行举手之劳，打电话及时报警，致使一件不该发生的惨剧成为现实。
看到这个故事，我们会产生怀疑：人们的正义感不存在了吗？
自从“吉诺维斯案件”之后，美国社会心理学家拉特纳和达利精心设计了一系列实验，以便分析这种状况发生的原因。其中一个实验是这样进行的：
实验员向公众发布一个招聘启事，从应征者中甄选出各方面条件相似的人员参加一次“面试”。
当不知内情的“应聘者”来到“面试”现场时，一位女士（实验员假扮的）安排他们在一间小办公室内填写问卷，告诉他们先稍微等一会儿，自己要去拿一份文件，随即掀开门帘走进隔壁的办公室里。这时候，实验才正式开始，实验员在这间办公室里播放事先录制好的录音。
于是，正在隔壁等候的“应聘者”先是听到那位女士爬到椅子上拿东西的声音，紧接着是她的尖叫、椅子摔倒的声音。随后，又传来女士痛苦的呻吟声：“噢，天哪！我的脚……我……我……搬不动它，噢，我的脚脖子……我……没法拿开身上这东西。”
拉特纳和达利想了解，在这种危机情境中，“应聘者”独自一人会作出什么反应；如果还有其他人在场，又会作出什么反应。他们记录了每组“应聘者”实施救助行为的百分率和对突发事件的反应时间，如果“应聘者”在听到录音后4分钟内不作反应，实验就停止。
与“人多力量大”等观点的预测正好相反，实验的结果是：当单独一人时，70%的人会马上离开座位，试图以不同的方式提供帮助；当两个“应聘者”在场时，离开座位的时间就要长得多，其中一人试图提供帮助的比例陡然下降到40%；而如果旁边有人无动于衷（由研究人员假扮），则仅有7%的“应聘者”尝试着提供帮助。
实验证实，旁观者的数量会明显影响到人们的助人行为。这是为什么呢？原因就在于责任扩散。
面对处于困境中等待帮助的人，如果我们身上有责任感存在，我们就会毅然地采取行动。但是，当有许多人在场时，就造成了责任扩散，我们不清楚到底谁该采取行动。帮助人的责任被分散到所有围观者的身上，这样每个人都减少了帮助的责任感，结果就造成了我们常见的这种冷漠旁观的情况。在只有一个人的时候，我们可以毫不犹豫地采取行动，不用担心别人怎么看我们，但是如果有其他人在场，我们会本能地先观察一下别人的反应，以免举止不当而受到嘲笑，这就是为什么在人越多的情况下，我们越容易成为冷漠的看客。
在中国有一个很有名的故事——“三个和尚没水喝”，在国内外引起了广泛的共鸣。原因很简单，责任扩散是普遍存在的心理。所以如果一个极端事件的围观者众多时，目击者往往无所作为。反而只有一个目击者时，被害人是安全的，因为那唯一的人会认为自己是必须帮助的人。
假如你是一个正处在紧急状况中的人，你大声地呼救，却发现周围人无动于衷，旁观者效应正在你身上发挥作用，那该怎么办呢？
最好的办法是将求助的目标锁定在旁观者中的某一人身上，并且指出那个人的外表、衣着特征。如：“那个穿白衬衫的大哥，请你帮帮我！”
这样就将旁观者中扩散的责任重新集中在一个人的身上，此时这个被“点中”的人在责任感的驱使下，就会采取行动了。
潜意识思维：延缓衰老的进程
几年前，美国汽车销售大师、连续6年获得吉尼斯汽车销售冠军的乔·吉拉德到广州为3000听众演讲。
演讲开始了，这位70多岁的美国老人跟着乐曲的节拍，跳着轻快的踢踏舞踏上讲台。观众一片笑声，接着便是掌声和喝彩声。
随后，会议组织者与乔·吉拉德在广州花园酒店就餐时，也通过翻译，向这个快乐的人请教他活得如此年轻潇洒的秘诀。乔·吉拉德说：“一个人生理年龄不可逆转，今天肯定会比昨天老；而心理年龄却可以调节。你想像30岁年轻人那样，你就尽管大胆按照30岁的人的思维模式去改变你的行为模式，他们可以做的你也可以，坚持不懈，你的心理年龄年轻了，你的行为就会改变你实际不年轻的生理年龄。”
乔·吉拉德告诉人们一个事实：心理年龄是可以调节的。
诚然，人到了一定的年龄，就会不自觉地期待“老之将至”。
最近的一项科学研究发现，有的人属于“青年型”，而有的人属于“老年型”。两者的区别在于，前者到了40岁以上时，仍然觉得自己尚且年轻；而后者在此年龄段时，便自觉已登“中年”，青春不再。
你的潜意识思维永远不会老，它无时无刻不在洋溢着活力。同样，人的精神层面的品质力量，人的一切嘉言懿行，人的善良、谦逊、宁静、挚爱、和谐、忍耐等诸多品质，总能使你朝气蓬勃。它们能使你永葆青春活力，一往无前。
美国俄亥俄州立大学医学院的专家们曾撰文说，人的体质与容颜的衰老，并非只是年龄不断增长的原因。对于年龄的恐惧，更容易使身心出现提早衰老的迹象。倘若你阅读过各类名人传记便会发现，那些传主即便在高龄时期，也往往坚持各项运动，并取得了相当大的成就。同样，许多默默无闻的凡夫俗子，也丝毫不因日臻年长而焦虑和痛苦，他们始终热爱运动，有一颗童心以及乐观、开朗的品质。他们的精神总是那样年轻，而他们身心的创造力也似乎不减分毫。
无独有偶，来看看来自中国苏州的一篇报道：
近日，市民政局在对全市32个街道、61个镇、116个村（居委会）和163个养老机构调研后发现，苏州不少老年人的心理年龄正逐渐下降，而有些年轻人的心理年龄却提前进入中老年期。
该局的调研结果在苏州老年大学得到证实。近年来，该校的课程越开越多，书画、保健、音乐舞蹈、园艺、体育健身等100多门课程都受到老年人的青睐，这些上学的老年人大部分年龄都在60岁以上，最大的90岁。他们精神饱满、心情愉快，许多人都认为自己非常年轻。该校教务处的一位老师告诉记者，学校英语班每期都扩招，尤其是奥运会在北京举办后，老人们开始对英语情有独钟。“我们都觉得这些老人就像年轻人一样爱学习、爱思考，充满朝气和活力。”
与此相反，一些心理咨询者年龄都只有30多岁，可显出一副很憔悴的样子。特别是一些年轻女性，她们的服装特别艳丽。她们说，如果穿得不艳丽一点就觉得自己真的老了，只有这么穿才有可能找回一点自信。一些男性咨询者也是无精打采，他们认为，每天顶着巨大的工作压力，无论是精神上还是身体上都很难承受，觉得自己每一天都好像老了好几岁。
从这篇报道我们可以明白，当我们寻求一种快乐的人生时，有一种有效的办法就是保持一颗年轻的心。成年人常常会凸显出未老先衰的疲惫心理，如果要保持一种健康的心态来面对生活中的压力，那么不妨摘掉成年人的面具，我们便能发现那种不可思议的、自发的感觉。看看那些天真烂漫、无忧无虑的孩子，或许我们就会得到启发，原因在于他们保持着一颗顺应自然的质朴之心。
心理学家哈契内克说：“我们之所以年老，不是因为年龄，而是因为我们对年龄增长的情感和态度。”他评论说，孀居使某些妇女提前衰老，却不会使那些不断追求幸福组建新家庭或忙于某项事业的妇女提早衰老。因此，尽管她们年龄不小，却仍旧光彩照人。所以，信心、勇气、兴趣，能给人带来新的特征，也是延缓衰老的原因。
孩子的角色：出生顺序影响性格吗
上大学时，小林和王芸在同一个班级。
小林生活在一个幸福的小康之家，三世同堂。作为家里的“老小”，从小就在爷爷奶奶、爸爸妈妈和哥哥的精心照料下成长。她最喜欢说的一句话，就是“我要告诉我哥哥”。
在小林的印象中，哥哥简直无所不能，而且，无论在什么情况下，哥哥都会站在自己这边。6岁那年，小林因为一个玩具和邻居男孩发生口角，后来，哥哥和人家大打出手，虽然挨了家长的批评，但小林还是很自豪，有了这样一个护着她的哥哥，她逐渐养成了任性、敏感而且倔强的性格。
王芸恰恰相反，身为长女，她有两个分别比她小两岁和4岁的妹妹。因为父母经常外出干活，很小的时候，王芸就承担起家里的大部分家务。王芸记得清清楚楚，无论表扬还是批评，爸爸总会在最后说上这么一句话：“你是家里的老大，要懂事，不能任性，凡事要让着妹妹，知道吗？”
爸爸的话，对王芸的成长产生了很大的影响。即便在学校，她也有一种“大姐大”的感觉，乐于帮助别人，替别人分忧。王芸的性格，使她很快得到了大家的信任，很多女生都把她当做闺中密友，跟她说悄悄话，把自己的小秘密跟她一起分享。
这些都是小林后来慢慢发现的。大学期间，小林对王芸有了很深的依赖感，甚至上自习，都喜欢跟着她，同学们都笑她是王芸的一条“尾巴”。小林自己也很苦恼，但心里还是不由自主地想跟着王芸。
小林和王芸性格上的差异使她们的为人处世有所不同，性格的形成和她们各自家庭的生长环境有很大关系。
我们观察日常生活中的家庭，往往会出现这样的一个特点：即哥哥不善交际但成绩很好，弟弟朋友很多很受欢迎但成绩不好……像这样，明明是同样的父母同样的家庭培养出来的兄弟，但性格却很不一样，你不觉得不可思议吗？
有人说，在一个家庭中，哥哥或姐姐因为是家中的老大，总要承担一定的责任，容易自强自立，所以总是能够出人头地；而弟弟或妹妹则依赖性强，加上又被父母溺爱，所以很少出息。就社会整体来看，这样的结论或许过于武断，但这样的一个现象是确实存在的：同样的一个家庭中，出生顺序的不同，孩子的性格也会有很大的差异，这种差异会影响到他们以后的人生轨迹。
不仅在中国，类似的事例在美国同样可以找到：
西奥多·罗斯福是美国军事家、政治家，第26任总统（1901～1909）。他的独特个性和改革主义政策，使他成为美国历史上最伟大的总统之一；而他的弟弟埃利奥特·罗斯福吸毒、酗酒、郁郁寡欢，34岁就死于酒精中毒。
尼克松1968年当选为美国第46届（第37任）总统，1973年1月连任第47届总统。而尼克松的弟弟唐纳德·尼克松却从亿万富翁霍华德·休斯那儿骗取贷款。
美国前总统卡特1990年7月4日获费城自由勋章，1995年1月10日获得1994年度联合国教科文组织设立的费利克斯·乌弗埃－博瓦尼和平奖，1997年11月，印度英·甘地纪念基金会授予他1997年度英·甘地奖，以奖励他为全球和平、裁军和发展所做的贡献，1998年12月10日，获1998年度联合国人权奖，2002年获诺贝尔和平奖。而卡特的弟弟比利·卡特却向利比亚政府收取20万美元“公关费”。
克林顿的弟弟罗杰·克林顿因携带可卡因锒铛入狱；小布什的弟弟尼尔·布什则卷入20世纪80年代一桩储蓄贷款丑闻……
同样的家庭环境下成长的孩子，却走向了两个极端。
布拉德肖（J.Bradshaw）认为在家庭内部有一些必须满足的需求，而孩子也要扮演角色使这些需求得到满足。在家庭里共有四种需求：①想完成什么，想要成功地达成需求；②父母没有意识到的无意识需求；③让家庭联系更紧密的需求；④保证家庭和睦的需求。
第一个孩子是满足①——达成需求；第二个孩子是满足②——无意识的需求……依次类推，孩子按照出生顺序被赋予了一些角色。
将布拉德肖的学说讲得具体一点，那便是：
长子长女因为背负着家庭的成功愿望，所以责任感很强，学习认真，在学校成绩很好；
次子次女自然地感受到了存在于父母无意识中没有被满足的愿望，并将它们实现。次子成为了父亲理想中的男性，次女从事了母亲年轻时梦想的职业；
第三个孩子的角色是让家庭的联系更紧密，所以善于调节夫妻关系和手足关系；
第四个孩子要保持家庭和睦，担任着使全家快乐的责任，所以善于在人多的场合调节气氛。
当然，不同的家庭有着不同的需求，孩子少的话一个孩子就得担起多个职责，也很少出现将职责十分精确地区分的现象。总之，根据不同家庭不同时期的状况，对孩子的角色要求也是不一样的，这也表现出了孩子的性格差异。而这种差异也决定了孩子们的未来。
巴纳姆效应：为什么你总会迷信星座运程
肖曼·巴纳姆是一位很受欢迎的著名魔术师，他曾经这样诠释自己的成功：我的节目之所以受欢迎，是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以每一分钟都会有人上当受骗。巴纳姆效应由此而来，也就是说，人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为巴纳姆效应。
针对这种自我认知的效应，一位心理学家曾经做过一个实验，他给一群人做完明尼苏达多相人格检查表后，出示了两份结果，让参与者判断哪一份是自己的结果。事实上，一份是参加者自己的结果，另一份是多数人的回答平均起来的结果。结果，大多数参加者都认为后者更准确地表达了自己的人格特征。
实验的结果表明，很多人都容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合自己，即使这种描述十分空洞，但他们仍然认为这种描述准确地反映了自己的人格面貌。曾经有心理学家向大学生出示了这样一份材料，让他们判断这种人格描述是否适合自己：
你很需要别人喜欢并尊重你；
你有自我批判的倾向；
你有许多可以成为你优势的能力没有发挥出来，同时你也有一些缺点，不过你一般可以克服它们；
你与异性交往有些困难，尽管外表上显得很从容，其实你内心焦急不安；
你有时怀疑自己所做的决定或所做的事是否正确；
你喜欢生活有些变化，厌恶被人限制；
你以自己能独立思考而自豪，别人的建议如果没有充分的证据你不会接受；
你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不明智的；
你有时外向、亲切、好交际，而有时则内向、谨慎、沉默；
你的有些抱负往往很不现实。
对于上述笼统的、几乎适合于任何人的话，很多大学生都认为自己正是材料中所描述的那样，简直太匹配自己的性格了。
在现实生活中，常会发生巴纳姆效应，比如我们让算命先生算命后，有时会认为某个算命先生太料事如神了，所描述的状况完全契合自己的处境。其实，一般而言，春风得意、没有困惑疑虑的人一般不会求助算命的人，惯于算命的人都是情绪处于低落、失意的时候，此时他们对生活失去了控制，缺乏安全感，很容易受到暗示的影响，加之算命先生总是善于察言观色，揣摩他人的心意，他们应景地说一些无关痛痒的笼统的话，算命者便会对算命先生崇拜起来，中了他们的圈套。
20世纪20年代，美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿创建了一个理论来解释人的情绪反应，在此之前，这种工作主要局限在对于精神病患者或精神失常人群的研究，而马斯顿博士则希望扩大这个研究范围，以运用于心理健康的普通人群，因此，马斯顿博士将他的理论构建为一个体系，即“正常人的情绪”。
为了检验他的理论，马斯顿博士需要采用某种心理测评的方式来衡量人群的情绪反应——“人格特征”，因此，他采用了四个他认为是非常典型的人格特质因子，即Dominance——支配，Influence——影响，Steady——稳健，以及Compliance——服从。而DISC，正是代表了这四个英文单词的首字母。在1928年，马斯顿博士正式在他的《正常人的情绪》一书中，提出了DISC测评以及理论说明。
目前，DISC理论已被广泛应用于世界500强企业的人才招聘，历史悠久、专业性强、权威性高。
下面便是DISC测试题，回答这些题目对于了解你自己十分有帮助。
在每一个大标题中的四个选择题中只选择一个最符合你自己的，并在英文字母后面做记号。一共40题。不能遗漏。（注意：请按第一印象最快地选择，如果不能确定，可回忆童年时的情况，或者以你最熟悉的人对你的评价来从中选择）
一、1. 富于冒险：愿意面对新事物并敢于下决心掌握的人；D
2. 适应力强：轻松自如适应任何环境；S
3. 生动：充满活力，表情生动，多手势；I
4. 善于分析：喜欢研究各部分之间的逻辑和正确的关系。C
二、1. 坚持不懈：要完成现有的事才能做新的事情；C
2. 喜好娱乐：开心充满乐趣与幽默感；I
3. 善于说服：用逻辑和事实而不用威严和权力服人；D
4. 平和：在冲突中不受干扰，保持平静。S
三、1. 顺服：易接受他人的观点和喜好，不坚持己见；S
2. 自我牺牲：为他人利益愿意放弃个人意见；C
3. 善于社交：认为与人相处是好玩，而不是挑战或者商业机会；I
4. 意志坚定：决心以自己的方式做事。D
四、1. 使人认同：因人格魅力或性格使人认同；I
2. 体贴：关心别人的感受与需要；C
3. 竞争性：把一切当做竞赛，总是有强烈的赢的欲望；D
4. 自控性：控制自己的情感，极少流露。S
五、1. 使人振作：给他人清新振奋的刺激；I
2. 尊重他人：对人诚实尊重；C
3. 善于应变：对任何情况都能作出有效的反应；D
4. 含蓄：自我约束情绪与热忱。S
六、1. 生机勃勃：充满生命力与兴奋；I
2. 满足：容易接受任何情况与环境；S
3. 敏感：对周围的人事过分关心；C
4. 自立：独立性强，只依靠自己的能力、判断、与才智。D
七、1. 计划者：先做详尽的计划，并严格按计划进行，不想改动；C
2. 耐性：不因延误而懊恼，冷静且能容忍；S
3. 积极：相信自己有转危为安的能力；D
4. 推动者：动用性格魅力或鼓励别人参与。I
八、1. 肯定：自信，极少犹豫或者动摇；D
2. 无拘无束：不喜欢预先计划，或者被计划牵制；I
3. 羞涩：安静，不善于交谈；S
4. 有时间性：生活处事依靠时间表，不喜欢计划被人干扰。C
九、1. 迁就：改变自己以与他人协调，短时间内按他人要求行事；S
2. 井井有条：有系统有条理安排事情的人；C
3. 坦率：毫无保留，坦率发言；I
4. 乐观：令他人和自己相信任何事情都会好转。D
十、1. 强迫性：发号施令，强迫他人听从；D
2. 忠诚：一贯可靠，忠心不移，有时毫无根据地奉献；C
3. 有趣：风趣，幽默，把任何事物都能变成精彩的故事；I
4. 友善：不主动交谈，不爱争论。S
十一、1. 勇敢：敢于冒险，无所畏惧；D
2. 体贴：待人得体，有耐心；S
3. 注意细节：观察入微，做事情有条不紊；C
4. 可爱：开心，与他人相处充满乐趣。I
十二、1. 令人开心：充满活力，并将快乐传于他人；I
2. 文化修养：对艺术学术特别爱好，如戏剧、交响乐；C
3. 自信：确信自己个人能力与成功；D
4. 贯彻始终：情绪平稳，做事情坚持不懈。S
十三、1. 理想主义：以自己完美的标准来设想衡量新事物；C
2. 独立：自给自足，独立自信，不需要他人帮忙；D
3. 无攻击性：不说或者做可能引起别人不满和反对的事情；S
4. 富有激励：鼓励别人参与、加入，并把每件事情变得有趣。I
十四、1. 感情外露：从不掩饰情感、喜好，交谈时常身不由己接触他人；I
2. 深沉：深刻并常常内省，对肤浅的交谈、消遣会厌恶；C
3. 果断：有很快作出判断与结论的能力；D
4. 幽默：语气平和而有冷静的幽默。S
十五、1. 调解者：经常居中调节不同的意见，以避免双方的冲突；S
2. 音乐性：爱好参与并有较深的鉴赏能力，因音乐的艺术性，而不是因为表演的乐趣；C
3. 发起人：高效率的推动者，是他人的领导者，闲不住；D
4. 喜交朋友：喜欢周旋聚会中，善交新朋友不把任何人当陌生人。I
十六、1. 考虑周到：善解人意，帮助别人，记住特别的日子；C
2. 执著：不达目的，誓不罢休；D
3. 多言：不断地说话、讲笑话以娱乐他人，觉得应该避免沉默而带来的尴尬；I
4. 容忍：易接受别人的想法和看法，不需要反对或改变他人。S
十七、1. 聆听者：愿意听别人倾诉；S
2. 对自己的理想、朋友、工作都绝对忠实，有时甚至不需要理由；C
3. 领导者：天生的领导，不相信别人的能力能比上自己；D
4. 活力充沛：充满活力，精力充沛。I
十八、1. 知足：满足自己拥有的，很少羡慕别人；S
2. 首领：要求领导地位及别人跟随；D
3. 制图者：用图表数字来组织生活，解决问题；C
4. 惹人喜爱：人们注意的中心，令人喜欢。I
十九、1. 完美主义者：对自己、对别人都高标准，一切事物有秩序；C
2. 和气：易相处，易说话，易让人接近；S
3. 勤劳：不停地工作，完成任务，不愿意休息；D
4. 受欢迎：聚会时的灵魂人物，受欢迎的宾客。I
二十、1. 跳跃性：充满活力和生气勃勃；I
2. 无畏：大胆前进，不怕冒险；D
3. 规范性：时时坚持自己的举止合乎认同的道德规范；C
4. 平衡：稳定，走中间路线。S
二十一、1. 乏味：死气沉沉，缺乏生气；S
2. 忸怩：躲避别人的注意力，在众人注意下不自然；C
3. 露骨：好表现，华而不实，声音大；I
4. 专横：喜命令支配，有时略显傲慢。D
二十二、1. 散漫：生活任性无秩序；I
2. 无同情心：不易理解别人的问题和麻烦；D
3. 缺乏热情：不易兴奋，经常感到好事难做；S
4. 不宽恕：不易宽恕和忘记别人对自己的伤害，易嫉妒。C
二十三、1. 保留：不愿意参与，尤其是当事情复杂时；S
2. 怨恨：把实际或者自己想象的别人的冒犯经常放在心中；C
3. 逆反：抗拒、或者拒不接受别人的方法，固执己见；D
4. 唠叨：重复讲同一件事情或故事，忘记已经重复多次，总是不断找话题说话。I
二十四、1. 挑剔：坚持琐事细节，总喜欢挑不足；C
2. 胆小：经常感到强烈的担心焦虑、悲戚；S
3. 健忘：缺乏自我约束，导致健忘，不愿意回忆无趣的事情；I
4. 率直：直言不讳，直接表达自己的看法。D
二十五、1. 没耐性：难以忍受等待别人；D
2. 无安全感：感到担心且无自信心；S
3. 优柔寡断：很难下决定；C
4. 好插嘴：一个滔滔不绝的发言人，不是好听众，不注意别人的说话。I
二十六、1. 不受欢迎：由于强烈要求完美，而拒人千里；C
2. 不参与：不愿意加入，不参与，对别人生活不感兴趣；S
3. 难预测：时而兴奋，时而低落，或总是不兑现诺言；I
4. 缺同情心：很难当众表达对弱者或者受难者的情感。D
二十七、1. 固执：坚持照自己的意见行事，不听不同意见；D
2. 随性：做事情没有一贯性，随意做事情；I
3. 难于取悦：因为要求太高而使别人很难取悦；C
4. 行动迟缓：迟迟才行动，不易参与或者行动总是慢半拍。S
二十八、1. 平淡：平实淡漠，中间路线，无高低之分，很少表露情感；S
2. 悲观：尽管期待最好但往往首先看到事物不利之处；C
3. 自负：自我评价高，认为自己是最好的人选；D
4. 放任：允许别人做他喜欢做的事情，为的是讨好别人，令别人鼓吹自己。I
二十九、1. 易怒：善变，孩子性格，易激动，过后马上就忘了；I
2. 无目标：不喜欢目标，也无意订目标；S
3. 好争论：易与人争吵，不管对何事都觉得自己是对的；D
4. 孤芳自赏：容易感到被疏离，经常没有安全感或担心别人不喜欢和自己相处。C
三十、1. 天真：孩子般的单纯，不理解生命的真谛；I
2. 消极：往往看到事物的消极面、阴暗面，而少有积极的态度；C
3. 鲁莽：充满自信有胆识但总是不恰当；D
4. 冷漠：漠不关心，得过且过。S
三十一、1. 担忧：时时感到不确定、焦虑、心烦；S
2. 不善交际：总喜欢挑人毛病，不被人喜欢；C
3. 工作狂：为了回报或者说成就感，而不是为了完美，因而设立雄伟目标不断工作，耻于休息；D
4. 喜获认同：需要旁人认同赞赏，像演员。I
三十二、1. 过分敏感：对事物过分反应，被人误解时感到被冒犯；C
2. 不圆滑老练：经常用冒犯或考虑不周的方式表达自己；D
3. 胆怯：遇到困难退缩；S
4. 喋喋不休：难以自控，滔滔不绝，不能倾听别人。I
三十三、1. 腼腆：事事不确定，对所做的事情缺乏信心；S
2. 生活紊乱：缺乏安排生活的能力；I
3. 跋扈：冲动地控制事物和别人，指挥他人；D
4. 抑郁：常常情绪低落。C
三十四、1. 缺乏毅力：反复无常，互相矛盾，情绪与行动不合逻辑；I
2. 内向：活在自己的世界里，思想和兴趣放在心里；C
3. 不容忍：不能忍受他人的观点、态度和做事的方式；D
4. 无异议：对很多事情漠不关心。S
三十五、1. 杂乱无章：生活环境无秩序，经常找不到东西；I
2. 情绪化：情绪不易高涨，感到不被欣赏时很容易低落；C
3. 喃喃自语：低声说话，不在乎说不清楚；S
4. 喜操纵：精明处事，操纵事情，使对自己有利。D
三十六、1. 缓慢：行动思想均比较慢，过分麻烦；S
2. 顽固：决心依自己的意愿行事，不易被说服；D
3. 好表现：要吸引人，需要自己成为被人注意的中心；I
4. 有戒心：不易相信，对语言背后的真正的动机存在疑问。C
三十七、1. 孤僻：需要大量的时间独处，避开人群；C
2. 统治欲：毫不犹豫地表示自己的正确或控制能力；D
3. 懒惰：总是先估量事情要耗费多少精力，能不做最好；S
4. 大嗓门：说话声和笑声总盖过他人。I
三十八、1. 拖延：凡事起步慢，需要推动力；S
2. 多疑：凡事怀疑，不相信别人；C
3. 易怒：对行动不快或不能完成指定工作时易烦躁和发怒；D
4. 不专注：无法专心致志或者集中精力。I
三十九、1. 报复性：记恨并惩罚冒犯自己的人；C
2. 烦躁：喜新厌旧，不喜欢长时间做相同的事情；I
3. 勉强：不愿意参与或者说投入；S
4. 轻率：因没有耐心，不经思考，草率行动。D
四十、1. 妥协：为避免矛盾即使自己是对的也不惜放弃自己的立场；S
2. 好批评：不断地衡量和下判断，经常考虑提出反对意见；C
3. 狡猾：精明，总是有办法达到目的；D
4. 善变：像孩子般注意力短暂，需要各种变化，怕无聊。I
将以上的选择做一个统计，并记在括号内。
D-（〓〓）〓I-（〓〓）〓S-（〓〓）〓C-（〓〓）
测试结果的使用说明：
计算你的各项得分，超过10分称为显性因子，可以作为性格测评的判断依据。低于10分称为隐性因子，对性格测评没有实际指导意义，可以忽略。如果有两项及以上得分超过10分，说明你同时具备那两项特征。
Dominance——支配型/控制者
高D型特质的人可以称为是“天生的领袖”。
在情感方面，D型人是一个坚定果敢的人，喜欢变化，喜欢控制，干劲十足，独立自主，超级自信。可是，由于不太会顾及别人的感受，所以显得粗鲁、霸道、没有耐心、穷追不舍、不会放松。D型人不习惯与别人进行感情上的交流，不会恭维人，不喜欢眼泪，缺乏同情心。
在工作方面，D型人是一个务实和讲究效率的人，目标明确，眼光全面，组织力强，行动迅速，解决问题不过夜，果敢坚持到底，在反对声中成长。但是，因为过于强调结果，D型人往往容易忽视细节，处理问题不够细致。爱管人、喜欢支使他人的特点使得D型人能够带动团队进步，但也容易激起同事的反感。
在人际关系方面，D型人喜欢为别人做主，虽然这样能够帮助别人作出选择，但也容易让人有强迫感。由于关注自己的目标，D型人在乎的是别人的可利用价值。喜欢控制别人，不会说对不起。
描述性词语：
积极进取、争强好胜、强势、爱追根究底、直截了当、主动的开拓者、坚持意见、自信、直率
Influence——活泼型/社交者
高I型的人通常是较为活泼的团队活动组织者。
I型人是一个情感丰富而外露的人，由于性格活跃，爱说，爱讲故事，幽默，想象力丰富，能抓住听众，常常是聚会的中心人物。I型人是一个天才的演员，天真无邪，热情诚挚，喜欢送礼和接受礼物，看重人缘。情绪化的特点使得I型人容易兴奋，喜欢吹牛，天真，永远长不大，富有喜剧色彩。但是，似乎也很容易生气，爱抱怨，大嗓门，不成熟。
在工作方面，I型人是一个热情的推动者，总有新主意，有创造力，说干就干，能够鼓励和带领他人一起积极投入工作。可是，I型人似乎总是情绪决定一切，想哪儿说哪儿，而且说得多干得少，遇到困难容易失去信心，杂乱无章，做事不彻底，爱走神儿，爱找借口。喜欢轻松友好的环境，非常害怕被拒绝。
在人际关系方面，I型人容易交上朋友，朋友也多。关爱朋友，也被朋友称赞。爱当主角，爱受欢迎，喜欢控制谈话内容。可是，喜欢即兴表演的特点使得I型人常常不能仔细理解别人，而且健忘多变。
描述性词语：
有影响力、有说服力、友好、善于言辞、健谈、乐观积极、善于交际
Steady——稳定型/支持者
高S型的人通常较为平和，知足常乐，不愿意主动前进。
在情感方面，S型人是一个温和主义者，悠闲，平和，有耐心，感情内藏，待人和蔼，乐于倾听，遇事冷静，随遇而安。S型人喜欢使用一句口头禅：“不过如此。”这个特点使得S型人总是缺乏热情，不愿改变。
在工作方面，S型人能够按部就班地管理事务、胜任工作并能够持之以恒。奉行中庸之道，平和可亲，一方面习惯于避免冲突，另一方面也能处变不惊。但是，S型人似乎总是慢吞吞的，很难被鼓动，懒惰，马虎，得过且过。由于害怕承担风险和责任，宁愿站在一边旁观。很多时候，S型人总是焉有主意，有话不说，或折中处理。
在人际关系方面，S型人是一个容易相处的人，喜欢观察人、琢磨人，乐于倾听，愿意支持。可是，由于不以为然，S型人也可能显得漠不关心，或者嘲讽别人。
描述性词语：
可靠、深思熟虑、亲切友好、有毅力、坚持不懈、善倾听者、全面周到、自制力强
Compliance——完美型/服从者
高C型的人通常是喜欢追求完美的专业型人才。
在情感方面，C型人是一个性格深沉的人，严肃认真，目的性强，善于分析，愿意思考人生与工作的意义，喜欢美丽，对他人敏感，理想主义。但是，C型人总是习惯于记住负面的东西，容易情绪低落，过分自我反省，自我贬低，离群索居，有忧郁症倾向。
在工作方面，C型人是一个完美主义者，高标准，计划性强，注重细节，讲究条理，整洁，能够发现问题并制订解决问题的办法，喜欢图表和清单，坚持己见，善始善终。但是，C型人也很可能是一个优柔寡断的人，习惯于收集信息资料和作分析，却很难投入到实际运作的工作中来。容易自我否定，因此需要别人的认同。同时，也习惯于挑剔别人，不能忍受别人的工作做不好。
对待人际关系方面，C型人一方面在寻找理想伙伴，另一方面却交友谨慎。能够深切地关怀他人，善于倾听抱怨，帮助别人解决困难。但是，C型人似乎始终有一种不安全感，以至于感情内向，退缩，怀疑别人，喜欢批评人事，却不喜欢别人的反对。
描述性词语：
遵从、仔细、有条不紊、严谨、准确、完美主义者、逻辑性强
听众设计：为什么家长常常委婉地向孩子解释生理现象
在养育子女的过程中，很多家长都会有一个困扰，那就是当孩子问及自己是如何出生的时候，家长常常不知该如何巧妙应答。因为对于孩子而言，性始终是一个尴尬的问题。请看下面这样一则笑话：
妈妈怀孕了，4岁的海柯百思不得其解，她问爸爸未来的弟弟或者妹妹是如何生出来的。
爸爸向她解释道：“先生出头，再生出身子，最后是两条腿，懂了吗？”
“懂了，爸爸，然后你用螺丝把它们组装起来，对吗？”
在这则笑话中，爸爸便委婉地解释了关于孩子如何出生的真相，没有涉及性层次方面的解释。从心理学的角度来看，描述这种情况有一个专门术语——听众设计。
所谓听众设计，是语言生成过程中第一步，简单地说，就是你说话的方式依赖于你的听众。比如，现在需要你向另外一个人介绍一幅画，听众是一个盲人与听众是正常人，所采用的表述方式肯定是不一样的。
哲学家保罗·格赖斯提出自然语言有其独特的逻辑关系，他认为会话的最高原则是合作，称为合作原则，也就是听众设计原则。
在合作原则下，人们在交际中要遵守如下四个准则：
1.数量准则
使自己所说的话达到当前交谈目的所要求的详尽程度。不能使自己所说的话比所要求的更详尽。也就是说，你必须判断出你的听众真正需要的信息有多少。
2.质量准则
不要说自己认为错误的话。不要说缺乏足够证据的话。即当你说话时，听者会假设你能够用合适的证据支持你的断言。当你说每句话前，你都必须考虑这句话所基于的证据。
3.关联准则
说话要贴切，前后有关联。即你必须保证你的听者能够看出你正在说的如何与你以前说的相关联。如果你希望转移话题，那么，你便需要做出解释。
4.方式准则
避免晦涩的词语。避免歧义。说话不要累赘，要简要。说话要有条理。
举个例子，比如你现在正在和你的朋友王华一起吃饭，此时，你接到了你母亲的电话，你母亲问你正在做什么，如果你的母亲并不知道王华是谁，从来没有听过这个名字，你便不会说：“我正在和王华吃饭。”但是如果你的母亲也认识王华的话，你便会告诉母亲与你一起吃饭的人的名字。
很多家长在向年幼的孩子解释生理现象的时候，一般都不会讲述真正的生理知识，而是以委婉的方式来讲述，便是因为基于听众设计原则，家长必须从孩子的认知层次来解释这个问题，否则只会增加孩子的困惑，导致他们更加疑惑不解。
信念偏见效应：爱需要证明吗
在诠释信念偏见效应之前，先请看下面的这个三段论，并判断结论的对与错。
前提一：所有有发动机的东西都需要油。
前提二：汽车需要油。
结论：汽车有发动机。
大多数人都会说这个结论是对的，但是按照逻辑的规则，这种推论方式是不正确的。
再看如下的三段论——
前提一：所有的猫都有四条腿。
前提二：狗有四条腿。
结论：狗是猫。
关于猫的这个逻辑推理，你肯定会说这个结论是不正确的。
在产生认知时，相对于用其他事物（如猫）的情况，当用“汽车”时，人们更倾向于判断它是对的，这个结果说明了信念偏见效应，即人们倾向于把他们能为之构建一个合理的现实世界模型的结论判断为正确的，而把那些他们不能为之构建合理现实世界模型的结论，判断为是错误的。比如，对于汽车知识的了解把握使人们难以看出上面的结论是错误的。
奥斯卡获奖电影《美丽心灵》以诺贝尔经济学奖得主约翰·福布斯·纳什为原型，讲述了一个关于爱和人生意义的故事。在电影中，纳什与其女朋友（艾丽西娅）有如下一段对白：
纳什：艾丽西娅，我们之间的关系是否能保证长远的承诺呢？我需要一点证明，一些可以作为依据的资料。
艾丽西娅：你等等，给我一点时间……让我为自己对爱情的见解下个定义。你要证明和能作为依据的资料，好啊，告诉我宇宙有多大？
纳什：无限大。
艾丽西娅：你怎么知道？
纳什：因为所有的资料都是这么指示的。
艾丽西娅：可是它被证实了吗？
纳什：没有。
艾丽西娅：有人亲眼见到吗？
纳什：没有。
艾丽西娅：那你怎能确定呢？
纳什：不知道，我只是相信。
艾丽西娅：我想这和爱一样。
当纳什希望艾丽西娅为自己提供可以证明关系长久的资料时，艾丽西娅用宇宙类比，以此说明没有被证明存在过的事物也可以是存在的，就像她对纳什的爱情一样，是一种不需要被证明的事实真相。可以看出，艾丽西娅在认知世界时，没有受到信念偏见效应的影响——她对于事物的认知凭借的是合理的逻辑，而不是现实世界已经存在的模型。
信念偏见效应提醒我们，当我们在认知世界的时候，应该信仰逻辑，而不是已经存在的事物。比如，当一个人在30岁萌发转变职业方向的时候，常会选择他人的故事为参考依据，如果正好他知道有一个人30岁转变职业方向获得了成功，便会增强自己的信念，如果他恰好听到了30岁转变职业方向失败的故事，也许便会打消自己的念头。然而事实上，这个人转变职业方向后的成败并不取决于那些已经存在的故事，而是此人的内在因素。
同样，在爱情领域，热恋的男女常会让对方证明自己的爱，或许以感情付出的方式，或许以物质赠予的方式，似乎可以证明的爱才是爱。然而通过艾丽西娅的解读，我们可以判断出——不能够证明的爱不一定就是不存在的。
既视感：你为什么会对某些事物、某个场景感
到似曾相识
你是否有过这样的经历：突然感觉眼前的场景无比熟悉，对于每一个细节都感到似曾相识，甚至对于接下来所要发生的一幕，你也了若指掌，恍若昨日重现一般。这种似曾相识的感觉便是“既视感”，指的是人类在现实环境中突然感到自己曾于某处亲历某个画面或者经历一些事情的感觉，就是没见过的场景、事物也仿佛见过的一种错觉。
根据目前心理学界的定义，既视感包括如下三种类型：
1.某种场景好像在何时经历过
这是最常见的一种既视感，特点是感觉强烈，细节清晰，不仅仅是视觉，连听觉、味觉、嗅觉、触觉以及周围的一切，都好像是过去某个时刻的全部复制，就如同过去某个事件被你遗忘，现在突然想起来一样。不过，事实上，这并不是你所恢复的记忆，因为这种场景一般很短，只有几秒至几十秒。
2.某种感觉好像在何时有过
这种感觉与场景经历不同的是，你所经历的不再是某个场景，而是某种感觉，无论这种感觉是愉悦还是郁闷，你都会感到好像与这种感觉重逢一样。
3.某个地方好像在何时去过
这种感觉的经历者是最少的，具体表现为一个人到达某个从未去过的地方时，感觉周围的环境是如此熟悉，对周围的每一个细节都了如指掌，仿佛曾经生活在这个环境中很长时间。
据科学调查显示，大约70%的人在一生中至少经历过一次既视感。人们为什么会出现这种似曾相识的感觉呢？——心理学家认为，这是因为在某些时候，人们无意识接受了某些信息，但自己却浑然不知，当人们再次接触无意识所接受的信息时，就会感到好像似曾相识一样。比如说，你去朋友家做客，你忽略了朋友家墙上的一幅油画，虽然主观上你不认为自己看到过这幅画，但是实际上这幅画的信息已经被你的记忆库所记录、所存储。经过一段时间后，当你再次看到这幅画的时候，你的大脑所记录和存储的相关信息就会被调出来，你就会想当然地认为已经看过这幅画了，于是，既视感便产生了。
尽管很多的人都会出现这种“似曾相识”的主观体验，但是每个人所发生的频率是不一样的。一般而言，人们更容易对一些与情绪密切相关的事情记忆深刻，因此当人们处于一种情绪不稳定的状态时，“似曾相识”发生的概率就比较大。
社会促进：为什么与朋友一起减肥会获得
更好的效果
减肥是一件苦差事，是一场艰苦卓绝的毅力与惰性之战，对于那些意欲减肥的肥胖人士，减肥忠告常包含这样一条：与你的朋友一起减肥，你会获得更好的减肥效果。其实这句忠告并不是泛泛而谈，从心理学的角度来看，具有很大的科学性。
在心理学中，有一个名词叫做社会促进，也称社会助长，指个体完成某种活动时，由于他人在场或与他人一起活动而导致行为效率提高的现象。“他人在场”有三种形式：实际在场、隐含在场以及想象在场。19世纪末，心理学家特里普利特对社会促进现象进行了研究，他通过对三种条件下自行车竞赛成绩的测量，发现个人单独骑自行车的速度要比一群人一起骑自行车的速度慢20%。后来，他又以一群10～12岁的儿童作为实验对象，让他们进行卷线操作，发现团体卷线比单独工作的效率高10%。他根据这两个实验得出结论：团体工作效率远比个人工作效率高。
美国社会心理学家扎云克提出社会促进的驱力水平理论，对社会促进现象作出了解释。该理论认为他人在场时，可以提高个体的驱力水平。驱力水平的提高可以使人的优势反应更易于表现出来，如运动员在体育竞赛条件下大多能提高效率。扎云克的理论还认为，如果作业活动是复杂的、生疏的和技术性的，就会因为他人在场导致驱力水平的提高而降低工作效率。这是与社会促进相反的另一种现象，叫做社会抑制或社会促退。比如，当人们学习新行为或者正在从事复杂的智力活动时，如果有他人在场，将会导致学习效率降低，然而，随着个体重复操作复杂反应训练，使其变为个体熟练的优势反应后，则会出现社会促进现象。
针对社会抑制现象出现的原因，有人提出了“分心—冲突模型”。该理论认为他人的存在之所以会降低其工作绩效，是因为此时引起了个体两种基本倾向之间的冲突——即人们既不自觉地会注意周围观众或者与自己一起参与活动的人，又试图把注意力转移到自己不熟悉的活动中——这便导致个体分心，无意识中影响了工作绩效。
关于社会促进现象，有如下两种效应：
1. 结伴效应
在结伴活动中，个体会感到某种社会比较的压力，从而提高工作或活动效率。
2.观众效应
个体从事活动时，是否有观众在场，观众多少及观众的表现对其活动效率有明显的影响。
针对减肥这项活动，加入一个群体，会更有助于个体减掉体重，就是因为结伴效应发挥了正面的效用。
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