1.利用人脉关系找份好工作
有些人喜欢利用上网找工作，美国相关人士调查，大约20％的职位是通过网络找到职员的。但如果除去联邦雇佣数量，这个数字就会降到1％。除了这个令人沮丧的消息以外，网上每个招聘职位每个月收到的求职简历有3000到5000封。这无疑加剧了竞争，网上求职者的希望渺小至极。大部分人都在网上找工作，但却只有很少的人直接通过网上应征找到工作。求职者中的更多人把求职的成功归功于人际关系网或是推荐人的帮助。
调查显示，有95％的人力资源主管或是求职者是通过人脉关系找到适合的人才或是工作的，而且有61％的人力资源主管以及78％的求职者认为，这是最有效的方式。但这并不是阻止你把互联网当作求职的一个渠道。许多求职者会发现这是一个越来越有效的求职方式。这无非是一种工具，并和所有的工具一样，好坏在于它们的使用者。求职者应该记住这一点，才能在网络中有所收获，而不只是被动地做没有必要的等待。
多数情况下，网上的交流不可能比一对一的面谈更有效。人际关系网从来就是求职者强有力的工具，它不会随着互联网的出现而失色。只有建立人际关系，累积人脉资源，才有可能创造机会，最大限度地获得成功，而不应仅仅是寄出简历，然后陷入被动的等待。
但是却有相当一部分人一直这样认为：利用自己的人际关系来找一份好工作，就像是做了什么见不得人的事一样。这些人认为只有靠着自己的实力得到的工作才能够显示出自己的真正本事。所以，即使他们找不到适合自己的工作也不会轻易地去利用人际关系的帮忙。在这一方面有些人一直保持着很坚决的态度。其实是他们错了，根据有关调查发现，认为人脉能给自己增加职业机会的占了34.57％，名列第一。
要想尽快的找到一份适合自己的工作，最重要的一个途径就是：依据熟人的推荐。因为在这么大的社会上找工作，一个人的力量毕竟是有限的。还必须得通过自己的众多朋友、同学、亲戚、同事，然而像那所谓的“网络关系”就又是另外一种关系了。只有利用好现实当中的人际关系，才能够有助于你早日找到适合自己的工作。
更重要的，这些关系还会带给你更多意想不到的惊喜，所以如果要找工作的话，是不可能忽视人际关系的。在现代这个讲求合作的社会里，任何时候的孤军奋战，都只会导致失败。
那么，如何利用人际关系找到工作，就成了一个重要的问题。这里面是有学问的，利用得不好，不但达不到目的，或许还会伤及原来的良好关系。利用得好，就能对你的求职、跳槽大有帮助。说得这么玄乎，其实也就是说要正确处理好人际关系，平时要注意与人很好地相处，积极帮助别人，关键的时候，别人都会乐意帮忙的。
不过在求职时，还是有些地方要注意的。比如说你要认真处理各方推荐的工作。你认识的人介绍的工作，未必都适合你，所以你要小心处理各种不合适的状况，承认别人为你所做的积极努力和辛苦付出。
如果你的反应是不满意，并直接说：“不，那份工作不适合我。”替你介绍工作的人会有被拒绝的感觉，下次即使有真正适合的工作也不敢再贸然推荐给你。你可以在推荐人的推荐下去应聘，这样成功的把握会大许多。
应聘成功后，要对为你找工作做出努力的朋友表示深深的谢意，万不可以“恋爱成功忘记媒人”，否则下次没人肯帮助你。这也算是做人的原则吧。
《建立专业人脉关系》一书的作者唐娜·费雪这样说：“建立人脉关系是为了接触更多的人，创造更多的机会。”换句话说，你不应为了找工作而去建立人脉，你的目的是认识更多的人，取得更多的信息，以增加工作选择的机会，而不仅仅是谋求一份工作。
澳洲工程科技管理专职顾问公司总裁艾伦·摩尔提到了建立人脉关系的重要目的：
让更多的人认识了解你；
掌握最新的观点与趋势；
把握相关产业的人事动态；
寻找使职业生涯更好发展的机会。
然而有一个公司的管理合伙人这样说道：“求职的重点并不只是指所谓的履历表。其实，只有建立起良好的人际关系才是最关键的。”尤其是在现如今的就业市场属于买方市场的时候，你就更应该主动出击，因此能够为自己创造出更多的机会，不管怎么样一定不要依靠所谓的履历表，从而使自己陷入被动的境地。
2.要想把事业做大，从关心别人做起
杰5岁的时候，父亲买了一只小黄狗。它是杰童年的快乐源泉。
杰为这只狗起了一个好听的名字叫第比，每天下午四点半左右，它总是坐在前厅用一对美丽的眼睛注视着走道，一旦听到杰的声音，或者看到杰摇着饭盒穿过矮树林的时候，就会跳起来，飞也似的跑上小山丘来迎接杰，又跳又叫。
第比跟杰做了5年的好朋友。后来在一个晚上——杰永远忘不了那个悲惨之夜——在离杰10英尺左右，它被雷电击死了。第比的死，是杰孩提时代的一个悲剧。
杰从未读过一本心理学的书，也不需要读，它凭直觉就知道，一个人只要真心对别人感兴趣，两个月内就能比一个要别人对他感兴趣的人在两年之内所交的朋友还要多。再重复一遍：
一个人只要真心对别人感兴趣，两个月内就能比一个要别人对他感兴趣的人在两年之内所交的朋友还要多。
然而，许多人却错误地想方设法用使别人对他们感兴趣的办法来赢得朋友。
这种方式是没用的，别人不会对你感兴趣。他们只对自己感兴趣——不论早上、中午，或是晚上。
纽约电话公司对电话中的谈话做了详细的研究，想找出哪一个字眼在电话中最常被提到。你大概也猜到了，这个字就是第一人称的“我”。在500次电话谈话中，这个字被使用了3950次。“我”、“我”、“我”……
当你拿起一张有你在内的集体合照，你最先看到的是谁呢？
如果你认为别人对你感兴趣，那就先回答这个问题：如果你今天晚上遇到不测，有多少人会来参加你的葬礼？
为什么别人会对你感兴趣？除非你先对他们感兴趣。现在拿出你的笔来，记下这个原则：如果我们只是通过在别人面前表现自己来使别人对我们感兴趣的话，我们将永远不会得到许多真诚的朋友。朋友——真正的朋友，不是用这种方法交来的。
已故的奥地利著名心理学家阿尔夫·阿德勒写过一本名为《人生对你的意义》的书。他在书中说：“对别人不感兴趣的人不仅一生中困难最多，对别人的伤害也最大，人类的所有失败，都出自这种人。”
你也许读过几十本有关心理学的书，恐怕还没见到一句对你来说都更有意义的话。阿德勒的这句话很深刻，要把它重述出来：“对别人不感兴趣的人不仅一生中困难最多，对别人的伤害也最大。人类所有的失败，都出自这种人。”
简在纽约大学选修过一门关于短篇小说写作的课程。有一次，柯里尔杂志的主编来给他们上课。他说，每天他只要读上几段送到他桌子上的十来篇小说，就能感觉出作者是否喜欢别人。如果作者不喜欢别人，别人就不会喜欢他的小说。
这位激动的主编在讲授小说创作的过程中，曾两次停下来为他不得不说这些大道理而致歉。同时他还说：“我现在所说的，和老师告诫你们的是同样的道理。但是请记住，如果你想成为一名成功的小说家，你就必须对别人感兴趣。”如果写作真是如此的话，那么可以确定，待人处世更应该这样。
尽管饥饿和悲伤以及充满了生命中的悲剧，使舒曼·海思杰夫人一度曾经想杀死她自己和她的孩子，但她还是一直唱着，而且最终成了有史以来最卓越的演唱家之一。她也坦率地说出她成功的秘诀之一就是对别人无限地感兴趣。
这也是西奥多·罗斯福异常受欢迎的秘诀之一。他使他的仆人都喜爱他。他的那位黑人男仆詹姆斯·阿默斯曾写过一本关于他的书，取名《西奥多·罗斯福——他仆人的英雄》，阿默斯在书中写了这样一段富有启发性的话：“我妻子有一次问总统关于鹑鸟的事，因为她从未见过鹑鸟。于是总统详细地描述了一番。不久以后，我们小屋里的电话铃响了。我妻子拿起电话，才知道是总统本人打来的。他特意来告诉她，我们屋子窗口外面正好有一只鹑鸟，如果她往外看，就能看到。”
“罗斯福时常做这类小事。每次他经过我们的小屋，如果看不到我们，他就会轻轻地叫着‘呜、呜、呜，安妮！’或‘呜、呜、呜，詹姆斯！’这是他表示友好的一种招呼习惯。”仆人怎能不喜欢一个像他这样的人呢？任何人都会喜欢他。
有一天，卸任后的罗斯福到白宫去。不巧的是，塔夫脱总统和夫人都不在。这时，他那种真诚对待身份卑微的人的态度完全体现出来了：他同所有的白宫旧仆人打招呼，而且能叫出每个人的名字，连厨房里的姑娘也不例外。
当他见到厨房的阿丽丝时，问她是否还烘制玉米面包。阿丽丝回答，她有时为其他仆人烘制一些，但是楼上的人都不吃。
“他们的口味太差了，”罗斯福颇为不平，“等我见到总统的时候，我会这样告诉他。”
阿丽丝端出一块玉米面包放在盘子上给他，他一面吃着一面向办公室走去，经过园丁和工人的身旁时，还不断跟他们打招呼。
“他对待每一个人，还和以前一样。”仆人们互相低声讨论着。而一名叫艾克·胡佛的仆人眼中含泪地说：“这是近两年来我们唯一的愉快日子，我们任何人都不愿拿这个美好的日子去换一张百元钞票。”
也正是因为对别人的事情强烈地感兴趣，使得查尔斯·伊里特博士成为有史以来最成功的一位大学校长——他从南北战争结束后到第一次世界大战前5年，一直担任哈佛大学校长。
下面是伊里特博士做事方式的一个例子。
有一天，一个名叫克立顿的学生到校长室去借50美元的学生贷款。这笔贷款被批准了。“当我万分感激地致了谢，正要离去时，”克立顿自己叙述道，“伊里特校长说：‘请再坐会儿。’然后他对我说：‘听说你在自己的房里亲自做饭吃，只要你所吃的食物适当、分量足够，我并不认为这是坏事。我念大学时也这样做。你做过牛肉狮子头吗？如果把牛肉煮烂，就是一道好菜，因为不会浪费。我当年就是这样做的。’然后他就耐心地教我怎样做牛肉狮子头吃。”
一个人真诚地对别人感兴趣的话，即使是从极为忙碌的人那儿，也可以得到关心，获得帮助。
希尔曾在布鲁克林文理学院讲授小说创作这门课。他们希望邀请当时最著名的那些作家来，请他们把写作经验告诉学生们。因此就写信给他们，说明学生们热爱他们的作品，殷切希望能够得到他们的指导以及获知他们取得成功的秘诀。
每封信大约都有150名学生的亲笔签名。信中写道，学生们知道他们非常忙，没有时间准备演讲稿。因此，就附上一些关于学生们自己以及有关写作方法的问题，请他们回答。
他们很喜欢学生们的做法。结果，他们都想方设法赶到学校来上课。
用同样的方法，希尔成功地使西奥多·罗斯福任内的财政部长里斯利肖、塔夫脱总统任内首席检察官乔治·威克尔沙以及富兰克林·罗斯福等许多著名人物到他的讲习班来跟学生交谈。
如果我们要交朋友，就要挺身而出为别人效力，并且做那些花时间、花精力、需要诚心和思考的事。
当温莎公爵还是威尔斯亲王的时候，曾排好日程计划到南美旅行一趟。启程之前，他花了好几个月的时间学习西班牙语，以便能用当地的语言发表公开的演讲。
有一位推销员总在打听客户们的生日。虽然他对星象学一点也不相信，但是他会先问对方是否相信一个人的生辰同这个人的个性和性格有关系，然后再让客户把他的生辰日月告诉他。如果他说11月24日的话，这位推销员就不断对自己重复说：“11月24日，11月24日。”等他一转身，这位推销员就把他的姓名和生日记下，事后再转记在专门的生日本上。
每一年的年初，他都把这些生日在月历上标明。因此，这些记录能够及时引起他的注意。当某人生日到来的时候，就会收到推销员的信或电报。效果很惊人：这位推销员常常是世界上唯一记得他们生日的人。
如果我们交朋友，就要以愉快和热诚欢迎别人。当有人打电话给你的时候，你说话的声音，一定要表现出你非常高兴他打电话给你。纽约电话公司开了一门课，训练接线员说“请问您要拨几号”的时候要显出“您好，我很高兴为您服务”的口气来。我们明天接电话的时候可别忘了这些！
这种哲学在商业界有效吗？当然有，可以举出两个。
查尔斯·华特尔在纽约市一家大银行工作，奉命写一篇有关某公司的内部报告。他知道某人拥有他非常需要的资料。华特尔先生去找那个人，他是一家大工业公司的董事长。当华特尔先生被引进董事长办公室时，一个年轻的秘书从侧门伸出头来，告诉这位董事长她今天没有什么邮票可以给他。
“我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”董事长对华特尔解释说。华特尔先生说明了来意，开始提出问题。董事长的回答却是含糊不清的。他不想说出心里话，无论怎样都没效果。这次会面很快结束了。
“坦白说，我当时不知道该怎么办，”华特尔先生在我的讲习班上说，“接着我想起那位董事长的秘书对他所说的话——邮票，12岁的儿子……我想起我们银行的国外部门搜集邮票的事——从来自世界各地的信件上取下来的邮票。”
“第二天早上，我又去找他，并请人传话说，我有一些邮票要送给他的孩子。我受到了热烈的欢迎。我敢说，即使他要竞选国会议员，跟我握手时也不可能再这么热烈了。他满脸笑容，非常客气。‘我的乔治将会喜欢这张！’他不停地说，一面抚弄着那些邮票，‘瞧这张！这是一张无价之宝’。”
“我们花了一个小时谈论邮票，瞧他儿子的每张照片，然后他又花了一个多小时把我想知道的东西全告诉了我——我甚至都没提议他那么做。他不但把所知道的都告诉了我，还把他的下属叫进来，问他们一些问题，甚至还打电话给一些同伴了解情况。总之，他把一些数字、报告和信件的内容一股脑儿告诉了我，我满载而归。”
希尔曾讲过这样一个例子：许多年来，克纳弗一直试图把煤推销给一家连锁公司，但该公司不予理会，仍然从另一个镇上买煤，他们即使经过克纳弗的办公室也不愿进去。克纳弗先生有天在我的班上发表了一些议论，把连锁公司骂得体无完肤，说它是美国的一个毒瘤。而他仍然不懂为什么他无法把煤推销给他们。
我们在班上分组辩论，题目是“连锁公司分布各处对国家害多于益”。
在我的建议下，克纳弗站在否定的一边，他答应替连锁公司辩护。于是他跑到那家他痛恨的连锁公司去见一位高级职员说：“我不是来这儿推销煤的，只是来请你帮我一个大忙。”接着，他就把辩论的事情讲给那个职员听，告诉那职员只有他才能提供辩论所需要的资料。最后克纳弗说道：“我非常想赢得这场辩论，您的任何帮忙，我都非常感激。”
克纳弗自己说出了故事的结果：“我请他给我一分钟的时间，就是因为这个条件，他才答应见我的。当说明来意之后，他请我坐下来，跟我谈了1小时47分钟。他还请另一位曾经写过一本关于连锁商店书的高级职员进来，并写信给全国连锁组织公会，为我要了一份有关这方面辩论的文件。他觉得连锁商店对人类的贡献是一种真正的服务。他很以自己能为数百个地区的人民所做的一切感到骄傲。他说话的时候，眼里闪烁着光芒。我必须承认，这次谈话使我在他身上看到了一些我以前做梦都不会梦到的事，从而改变了我的整个想法。”
“告别的时候，他送我到门口，按着我的肩膀，祝我辩论得胜，并邀请我以后再去看他，把辩论结果告诉他。他对我所说几句话是：‘请在春末的时候再来找我，我想下一份订单，买你的煤。’”
“对我来说，这是奇迹，我一句话没提，他居然主动要买我的煤。因为对他和他谈的问题感兴趣，我在两小时中所得到的进展竟然比10年中我要使他对我和我的煤感兴趣所得到的进展大得多。”
实际上，克纳弗先生并没有发现新的真理，因为好久以前，在耶稣出生的一百年前，一位著名的罗马诗人贺拉斯曾经说过：“我们对别人感兴趣，是在别人对我们感兴趣的时候。”
因此，要想到处受人欢迎，请记住这一条规则：“真心诚意地关心别人。”只有这样，我们才能与同事搞好关系，从而推动个你自己的事业更上一层楼。
3.利用人脉开阔自己的眼界
很多人都说自己没有成功的机会和条件，可是我们身边的人，他们和我们有很多条件完全一样，而他们为什么会成功呢？
细心观察就会发现他们不过是善加利用身边的关系网罢了，只要能善加利用，我们每个人都能成就自己的梦想，或许你只擅长某一方面，可是你身边的朋友呢，你成功需要的一些条件也许在他们身上都已经具备，那我们为何不取而为我所用呢？
人无完人，我们要想把所有的东西学会是不可能的，不过，只要我们能善加利用我们的人脉，我们一样可以拥有成功的条件。
其实成功的条件不是我们等来的，而是我们自己创造的，那么从现在起就一起来吧，开拓你的人脉，善待你的人脉，利用你的人脉！
第一，通过人脉了解竞争对手。
知己知彼，百战不殆。知彼也就是要掌握竞争对手的特点和动向：比如他们是否重视教育训练？是否鼓励员工进修以加强他们的技能？他们在同业中的名声如何？是否参加商展？有没有加入商业性组织？而你的人脉网是了解这些信息的最佳渠道，而且大部分都真实可靠。因为你的朋友只会帮你，而不会去帮你的竞争对手。
第二，通过人脉了解这个世界。
试着检查一下你的人脉，你的人脉中有多少是外国朋友？如果没有的话，你该去发展发展了。也许你有走出国门的机会，当你独自一个人走在国外的土地上，却没有一个人可以帮助你体验这个国家真正的文化，没有人邀你到他们家，让你看看他们的实际生活，这将是多么糟糕的事呀。那么，如何才能拥有一个国际性的人脉呢？
首先，你应该处处注意和身边的人讲话，试着和他们交朋友，你会发现，其实他们都是很热情的。在旅行中，如果你不知如何去认识他，你不妨问一句：“你常旅行吗？”你会发现大多数人都喜欢谈他们的旅行经验，于是便能很快为你开启一个全新的世界。此外，你还可以从外文图书馆或你的股票交易员那儿取得。在这些地方你可以认识到非常真诚的朋友。附近的大学也是个好地方，你可以找到与全世界最有联系的学校或系所。如果你正在就学，国际学生组织也是最佳的起点。
第三，通过人脉得到别人的经验及知识。
如果你有这样一个朋友，他从事绿色营养食品的推广和销售工作，而且已经在这个行业服务8年了，一直孜孜不倦，并以此为荣。8年的工作经验使他成为优秀的营养师和生活教练。如果你与他相处，便有机会听到他有关营养学和养生之道的高论，潜移默化当中，你也会学到许多营养平衡和维护身体健康方面的知识。试想，如果没有这位朋友，你一辈子可能也不会知道这方面的知识或经验。你的朋友中，可能有各行各业的人，是他们，让我们得到各行各业人的知识，这不但开阔了我们的思路，也为我们开拓以后的生活、转换工作提供了有价值的信息。
4.在职场中不要盲目相信他人
看人就像识马，有很高深的学问，有的人从别人的衣着、表情、一言一行，就可以判定这个人的性情。
但是，这是一个人丰富生活经验的累积，是一个人吃过很多亏换回来的，不是谁都能学到的，即使你去学，由于人的复杂性，也不是三两天就能看出来的，它需丰富的实践去验证，还要有耐心。可是我们每天都要和许多不同性情的人共事、交往、合作，对“看人”没有一点能力还真是不行的。
不过你若无研究，千万别把书上看来的那一套面相学搬到现实生活使用，因为这会使你看错人，把好人看成坏人，或是把坏人看成好人。把好人看成坏人对自己来说没有太大关系，但若是把坏人看成好人，那对自己的伤害可就太大了。
那么我们要如何来看人呢？
有位专家和我谈到这个问题时，向我提出这样的建议：用“时间”来看人。所谓用“时间”来看人，就是指通过长期观察，而不是在见面之初就对一个人的好坏下结论，因为太快下结论，会因你个人的好恶而发生偏差，从而影响你们的交往。另外，人为了生存和利益，大部分都会戴着假面具，你所见到的是戴着假面具的“他”，而并不是真正的“他”。这是一种有意识的行为，这些假面具有可能只为你而戴，而扮演的正是你喜欢的角色，如果你据此判断一个人的好坏，并进而决定和他交往的程度，那就有可能吃亏上当或气个半死。用“时间”来看人，就是在初次见面后，不管你和他是“一见如故”还是“话不投机”，都要保留一些空间，不掺杂主观好恶的感情因素，冷静地观察对方的行为。
一般来说，人再怎么隐藏本性，终究要露出真面目的，因为戴面具是有意识的行为，时间久了自己也会觉得累，于是在不知不觉中会将假面具拿下来，就像前台演员一样，一到后台便把面具拿下来。假面具一拿下来，真性情就出现了，可是他绝对不会想到你会在一旁观察他。
用“时间”来看人，你的同事、伙伴、朋友，一个个都会“现出原形”。你不必去揭下他的假面具，他自己自然会揭下来向你呈现真面目，展现真实自我的。
所谓“路遥知马力，日久见人心”，用“时间”来看人，对方真是无所遁逃。
用“时间”特别容易看出以下几种人：
（1）不诚恳的人。
因为他不诚恳，所以对人、对事会先热后冷，先密后疏，用“时间”来看，可以看出这种变化。
（2）说谎的人。
这种人常常要用更大的谎言去圆前面所说的谎话，而谎话说久了，就会露出首尾不能兼顾的破绽，而“时间”正是检验这些谎言的利器。
（3）言行不一的人。
这种人说的和做的是两回事，但通过“时间”，便可发现他的言行不一。
事实上，用“时间”可以看出任何类型的人，包括小人和君子，因为这是让对方不自觉的“检验师”，最为有效。
至于多久的时间才能看出一个人的真性情真本质，如果是许多年，这似乎是长了些，但如果说只需一个月又短了些。那么到底多长的时间才算“标准”？这并不能做出规定，完全因情况而异，也就是说，有人可能第二天就被你识破，而有人二三年了却还“云深不知处”，让你摸不清楚。
因此与人交往，千万别一头热，先要后退几步，并给自己一些时间来观察，这是最起码的保护自己的方法。
5.职场中要学会观察人
在日常生活中，由于各种原因，我们认识的人不可能都看清，而且人人都会掩饰自己，很多人是不会让你认识清他的。因而，认识其本质是很难的。但是，人的本质又一定会通过表象反映出来。因此，通过观察人的行为上的蛛丝马迹，就能在相当程度上认识其本质。
生活中有许多人，他们的外貌和本质有很大的不一致性：有表面庄重严肃行为却不检点的；有外表温良敦厚实则偷鸡摸狗的；有貌似恭敬实则心怀轻慢的；有外表廉洁谨慎实则内心虚伪的；有看似真诚专一实则无情无义的；有貌似品性忠厚实则虚情假意的；有看起来足智多谋实则缺乏主见的；有表面上敢作敢为实则什么也不敢做的；有貌似诚恳实则不讲信用的；有表面上迷糊不清实际却忠实可靠的；有貌似奇异偏激言行悖离常理的；有表面勇敢实则内心怯懦的；有貌似威严而实质上却是容易应付的；有表面严酷而内心却谨慎真诚的；有外表虚弱、其貌不扬，但出人意料却什么都干，而且什么都能如愿以偿的。
天下人所看不起的，却为圣贤之人所看重，原因就在于一般人不了解其中奥妙，没有极强的洞察力，是看不到边际的。
一些高明的职场中人，能从对方的每一个细微的动作，每一种司空见惯的习性中，窥一斑而知全豹，分辨人的本质和心态。
俗话说，一叶落可知天下秋，任何事情在局势明朗之前，肯定都会有其前兆。达尔文在剑桥神学院读书时，是个平庸者。植物学教授汉罗斯却看出达尔文有着特殊的才能，并力保他随贝格尔舰进行环球科学考察，从而使一个“平庸”者，成为举世瞩目的科学家。
可见具有慧眼的人会根据这些细微之别，正确判断出事态的发展而采取相应的行动。
曹操晚年曾让长史王必总督御林军马，司马懿提醒他说：“王必嗜酒性宽，恐不堪任此职。”曹操反驳说：“王必是孤披荆棘历艰难时相随之人，忠而且勤，心如铁石，最是相当。”
不久，王必便被耿纪等叛将蒙骗利用，发生了正月十五元宵节许都城中的大骚乱，几乎导致曹氏集团的垮台。
司马懿从王必嗜酒这一习性而预见此人日后将铸大错，以一斑而窥全豹。曹操在任用王必方面一叶障目，与司马懿慧眼识全机，有高下之分。
在生活中认识他人，需要人有丰富的经验和智慧，它是有一定规律可循的。所以，一些有心人在实践中总结出用生活细节法识别人的三条规律：
（1）表情。
好经常皱眉的人，一般都心思较重，心事较多，总好像想这样或那样的问题；好经常用眼角看人的人，一般都心胸狭窄，心怀叵测，内心深处总有一种恐惧感；经常用手挠头的人，一般都心情烦躁，心神不宁。
（2）动作。
总好掰手指节的人，一般工于心计，总在动脑筋；坐下就翘起二郎腿的人，一般都自命不凡，高人一等；走路总是驼背低头的人，一般都心事较重；没事就两眼发直的人，一般都思想迟钝。
（3）言词。
说话总是好加上“我认为”、“我感到”、“我想”等字眼的人，一般都自以为是，刚愎自用；说话总好加上“可以吗？”“行不行？”等字眼的人，一般都自信心不强，拿不了大主意；说话总是模棱两可，含含糊糊的人，一般都是老奸巨猾，老于世故；说话总好夸大其词，声张作势的人，一般都好吹嘘，好夸张。
总之，从生活细节上识别人需要敏锐的眼力，发现别人不容易发现的特点，能在转眼即逝的言行中发现某个人的隐蔽特征。一个领导者，只要他在平时能够注意多锻炼自己观察细节的能力，就不难发现每一个人在生活中的特征，从而进一步掌握其内心世界的秘密。
日本著名企业家永守重信，利用人们进餐的细小动作鉴别人才，准确率可达95％以上。他认为人吃饭的时候，最能反映一个人的性格，“再高贵的人，在吃饭时，也会显露出他的人品来。”如他用吃饭的机会分辨聚会的经理是第一代经理还是第二代经理。作为一般的区分方法，是因为创业经理都经历了相当的劳苦，上的菜多是一点不剩都吃光了，而且吃得也快。
总的说，吃饭时会刀叉乱碰，喝汤时会吱吱作响，不太讲究宴席上的礼节。可是一到了第二代经理，就爱挑剔，剩菜也多，总是先挑爱吃的。
曾国藩当年和太平军打仗，他招收士兵很有自己的见解。他善于从应征士兵的身体上，辨别其出身。他的湘军士兵，几乎无一不是黑脚杆的农民，这些朴实的农民，既能吃苦耐劳，又很忠勇，一上战场，则父死子代，兄代弟继，义无反顾。
曾国藩招募兵勇有自己的条件，年轻力壮，朴实而有农夫气者为上。其油头滑面而有市井气者，有衙门气者，概不收用。这是因为禀性不同，如山僻之民多悍，水乡之民多浮滑，城市多浮情之习，乡村多朴拙之夫。善用兵者，常好用山乡之卒，而不喜用城市近水之人。这种从细节识人的方法确实十分特别。
在生活中，领导者为了考察和了解一个人在某方面的能力，以及内心的想法，通常也会在很小的细节检验他的能力和心灵的诚实与否。
宋神宗年间，苏东坡因乌台诗案被他的政敌弹劾下狱。宋神宗以及太后都知道苏东坡可能是因为才高而被忌妒，于是他们就想一个方法来试探苏东坡。
一天夜里苏东坡正要入睡，忽有一人走进囚室，放下一只箱子做枕头，倒地便睡。
东坡以为他是新来的囚犯，未予理会，只管安睡。不料在天快亮时，那人推醒东坡，对他说：“恭喜，你安心吧，不用愁了。”原来那人是皇上派到狱中观察东坡的太监，他回宫里禀报：“苏轼很安静，夜间睡得很沉。”
神宗点头说：“我知道他问心无愧。”不久，苏轼就被释放出狱了。宋神宗从苏轼安然入睡的小事上，得知他内心无愧，可谓有识人之明。
英国曼彻斯特市有位医生，想在他的学生中找一名具有敏锐观察力的人当助手。一次在临床带学生时，当众用指头沾一下糖尿病人的尿液，然后用舌头舔其“甜”味，接着要求所有的学生跟着做。大多数学生都愁眉苦脸地用同样的方法舔尿液，只有一个女学生发现自己的老师用来沾尿的是一个指头，舔的却是另一个指头，她也如此仿效。这位医生认为这个女学生具有他需要的敏锐的观察力，于是就让她当了自己的助手。
一个人的学问、修养、情操、喜好，可以通过不同的渠道反映出来，小到随地吐痰、排队夹塞儿，大到政治倾向，人生追求等等。
福尔摩斯可以从一个人的发式或皮鞋上判定他的职业和处境。通过观察其所交朋友的类型，就可知其人是否贤明。
生活中人们也常说：“告诉我你的朋友是谁，我就知道你是什么样的人。”所有这些都说明观友在知人中的作用。
俗话说：“物以类聚，人以群分。”朋友与朋友之间，一般都有着某种共同的兴趣、追求。或者其脾气相投，或者其目标一致，或者其工作性质相同，这些共同点使他们有条件凝聚在一起。这一现象实质上就是科学上讲的“共生效应”原理。所以，通过其朋友识别其品质能力是比较科学的方法。
三国时期，姜维曾求教于诸葛亮，可诸葛亮开始并不看重他。于是，姜维私下就虚心好学，每天挑灯夜读，这些都让诸葛亮看在眼里，记在心中。后来，诸葛亮由浅入深，循序渐进教给了姜维许多知识，如八卦阵法、连弩箭法等，姜维由此成为了一名骁勇战将，立下了不少战功。姜维能与诸葛亮交朋友，便可知其为人的不一般了。
所谓看书知人法是指看一个人经常读什么书，就知道他的品行为人。一个人读不读书，大约是最不好装假的事情，有人视读书为享乐，有人视读书为畏途，也有人把读书当安眠药。有人外表可以打扮得如绅士，谈吐也可以很堂皇。但是，拿起书来就有如举千斤般费力。同样的道理，一个人读什么书，更是来不得半点虚假和造作。
作为一名领导者，通过观察下属喜欢读什么样的书，可以大致看出他的品行和修养。
据说国外有公司招聘员工时，主试者会突然要求应试人随手写下自己喜爱的几本书的书名，通过此途径来判断这个人以决定取舍。但是，看书知人要求识人者具有分析的全面性，要把对方看的书与他的行为结合起来考察，不能因他在研究“八卦”而视为封建迷信。否则，就会失去人才。
当然，见微知著察人，自有它的局限性。这主要是因为领导者带有感情色彩来看人的。
用有色眼光识人，就是带着固有的感情色彩，也就是带着成见去识别人才。虽然这是识人中的大忌，但这种看人，在古今中外的识人史上都是屡见不鲜的。
用带有感情色彩的眼光识人，首先体现在对没有出名的“小人物”起初的轻视上。
法国年轻的数学家枷罗华，把17岁时写出关于高次方程代数解法的文章，送到法兰西科学院，没有受到重视。
20岁时，他第三次将论文寄去，审稿人波松院士看过之后的结论是：“完全不可理解！”又如苏格兰科学家贝尔想发明电话，他将自己的想法说给一位有名的电报技师，那技师认为贝尔的想法是天大的笑话，还讥讽地说道：“正常人的胆囊是附在肝脏上的，而你的身体却在胆囊里，少见！少见！”好在贝尔并没有相信这家伙的一派胡言，凭着高度的自信将实验坚持了下去，而最终取得了成功。学术上的门户之见，也是用有色眼光看人。
1868年，英国皇家学会为研究碰撞问题而悬赏征文。荷兰人惠更斯文章最好。可是，因为他不是英国人，而被扣发文章。后来，他的论文被法国赏识，在法出版，他本人当上了法国科学院院长，为法国在科学上赶超英国发挥了重要作用。
考察人物的诀窍就是能从表面形象和外部行动中看出人的真才本性，这也是识人高手与低手的区别。但人才是变化的，对人的识别不能停留在若干年之前的印象中。“士别三日，当刮目相看”，有时，一个人变化之迅速与彻底，是超乎人们想象的。在人的变化中，有先不能干后能干的，先廉洁后腐化的，有先邪恶后善良的，先平和后傲慢的。考察识别人才要充分考虑到这些变化。
6.职场交友要保持利益均衡
朋友也许是你一生最大的“财富”。
有一位男士既没有学历，也没有金钱，更没有人事背景，但是他却成为了一个成功的企业家。他到底是如何成功的呢？他是一个很会体贴他人的人，他对周围人的体贴，甚至超过了人家的需求。只要你说要上他那里玩，他都会表示万分的欢迎，希望你能在他那儿住几天。背地里，无论是多么拮据，内心多么苦恼，他都好像随时在等你的来临，热情地接待你。甚至在你回去的时候，还要为你带上些小礼物、土特产之类的东西回家。
无论是多么忙碌，他都不会表现出你的来访对他会是一种麻烦困扰。
事实上，以前的他既没有学历，又没有金钱，更没有背景。这样的人，一定是孤独的，别人都不想理他、与他往来。他是一直忍耐着寂寞，努力奋斗，渡过那段日子，而他也就在其中学到了与人交往之道。比如：给别人某些方面的益处，别人是不会无动于衷的。所谓某些方面的利益，有时是精神方面的，有时是物质方面的。总之，别人得不到益处，是不会来接触他的。
另外一个例子是出身名门的“富家子弟”，他也想能成功地做出某些事情来。但是，当他与别人来往的时候，首先就会考虑这个人对自己有什么利用的价值。也许与这个人交往，以后向银行贷款时，会比较容易；也许与这个人做朋友，他会教给我致富之道；也许这个人会将土地廉价出售给我；也许会将办公室借给我。他就是如此这般地，对周围的人怀着期待之心，算计之意，认为与自己接触的人，都会带给自己某些利益。
这两个人与人交往时的态度实在是南辕北辙，完全不同，一个是奉献给别人某方面的利益，不然别人是不会与他来往的；另一个则是认为与自己来往的人，可能会带给自己某些方面的利益。
说起来人只有在自己的欲求获得满足的情况下，才会与别人交往，每一个人都在努力地排除孤立的状态和心情，人们害怕被孤独吞噬，渴望朋友是人类的天性。因此，与别人来往这件事情对孤独人来说，就会满足他的欲求，也可以说与人来往对于孤独的人来说有很大意义。
我们与周围朋友相处时，既要热情又要谨慎，要经常站在他们的立场上为他们考虑，以自己的所能来满足他们的欲求，他们得到满足后才会给你以回报。同时，别人对自己有所奉献，也就能满足自己的欲求，这种奉献与回报，在保持平衡时就是交际双方最愉快的时候。同时，也是获得最大利益的时候。只有通过这种方式建立起来的社会关系才是最稳定最牢靠的。
7.职场交友要有弹性
不管什么人，只要在社会中生存，就不可能有“老死不相往来”的事出现，他们必须靠朋友来帮忙，虽然有的朋友也不见得能帮你什么忙，甚至还会拖累你，但没有朋友却会无路可走。所以，人要广交朋友，并好好运用朋友的智慧。
广交朋友相信没有人会反对，但有一种情形可不是人人能做到的，也就是：保持交朋友的弹性。
大部分人交友都“弹性不足”，因为他好恶分明，眼里不容半点沙子。对那些不顺眼的、不投机的、相处不愉快的人，就一棒子打死。
这种交朋友的态度也没有什么不好，但在交友之中，实在有必要更有弹性一点。
这是指广义的朋友，因为普通朋友和“知己”还是要有所分别的。所谓的“弹性”是指：没有不能交的朋友；你看不顺眼，或话不投机的人并不一定是“小人”，甚至还有可能是对你有所帮助的君子，你若拒绝他们，未免太可惜了。有人会认为，话不投机又看不顺眼还要“应付”他们，这样做人太辛苦了。做人本来就是很辛苦的，但要做一个好人就是要有这样的功夫，并且不会让他们感觉你在“应付”他们。要做到这样，唯有敞开心胸，别无他法。
（1）尽量化解怨仇
某人得罪过你，或你曾得罪过某人，虽说不上彼此成仇，但心底确实不愉快；如果你觉得有必要，可主动去化解僵局，也许你们会因此而成为好朋友，也许只是关系不再那么僵而已，但至少你少了一个潜在的敌人。这一点相当难做到，原因就是拉不下脸来。其实只要你愿意做，在许多时候你的风度会赢得对方对你的尊敬，因为你采取了和解的态度给他面子了。如果他还不放下高姿态，还是耿耿于怀，那是他的事。不过要化解僵局要看场合和时机，不要太刻意，酒席上、对方离职时、升官时，也就是，总是要有个借口。
（2）不是敌人就是朋友
有些人的观点是“不是朋友，就是敌人”，这样做会使敌人一直增加，朋友一直减少，最后会使自己孤立；应该改为“不是敌人，就是朋友”，这样朋友就会越来越多，敌人越来越少。
俗话说，人无千日好，花无百日红，没有永远的敌人，也没有永远的朋友；敌人会变成朋友，朋友也会变成敌人，这是社会上的现实。当朋友因某种缘故而成为你的敌人时，也不必太忧伤感叹，因为有一天他有可能再成为你的朋友，有这样的认知，就能以平常心来交朋友。
（3）放下架子平等对友
身架是交朋友的一大阻碍，也是树敌的一个原因，千万不要以为你是博士，就不去理会一个工友，在“交朋友的弹性”这件事上，这种身架会使你交不到朋友。
成熟的人交友，一般都会有弹性，以弹性交朋友，才能交到朋友，才不会有走不通的路，才不会有做不了的事。不过这种“弹性”不易练就，只能慢慢来实践。
8.结交真正的朋友
成功人士都懂得：人脉是“个人通往财富、成功的门票”，说的直观些，人脉就是我们所认识的朋友，通过一个朋友认识另一些朋友，于是越聚越多，成功的机会也就越来越多。最后渐渐的形成了牢不可破的人脉关系网。
所以说成事往往成于好的朋友，败事往往败于坏的朋友。被敌人咬了固然不好受，被“友人”咬了更加疼痛。因此说朋友可以帮我们成大事，但有些朋友也可能坏大事，虽然说朋友之间相处应该坦诚相待，但也有些朋友是那种笑里藏刀、言行不一致的人，我们根本无法分辨出是好的朋友，还是坏的朋友。因此在交朋友和与朋友相处时一定要慎重考虑，时时提高警惕，处处小心为妙。
人生活在这个复杂的社会上一定要善于与人相处。如果一个人不善于与别人相处，走到哪里都不受欢迎，不但不得人缘，甚至还到处受人排挤，障碍重重；反之，如果一个人善于与别人相处，处处逢源，处处方便，常常会有贵人相助。
我们在与别人相处时，最重要的是了解别人。正所谓知己知彼。对于别人的性格、习惯、需要，我都应该了解，才能成为知交。春秋时代的管仲和鲍叔牙，所以能结成管鲍之交，主要就是他们相互知心、相互了解。但是反观现在的社会，有很多夫妻、恋人之间，常常因为不了解而结合，因了解而分开，总是令人感伤的事。所以，我们应该因了解而结合，因了解而相互帮助、相互体谅，这才是交朋友的关键所在。
人与人能够认识、相处，就说明有缘，既然大家有缘，就应该和睦相处。和睦相处，在于要一颗宽容的心。比如说，当别人有不合己意的地方，你要学会包容他；当别人与自己有意见冲突的时候，你就要学会宽容他。所谓有容乃大就是这个道理，就像大地普载万物，大地才能给人赞美；虚空能包容万物，虚空才能成其大。所以我们要让自己成为伟大者，就应该学会对别人宽容，宽容之心人皆有之，但真正做到处处宽容的却少之又少。
在现实生活中，有些人完全不懂得体谅和包容，一天到晚怪这个人做事慢吞吞的，嫌那个人说话不好听了，甚至觉得这个人不好、那个人也不好。对别人完全没有一点体谅之心的人，自然会心生排斥。我们应该学会做到对于他人的不足和缺点去接纳，用一颗平常心去体谅他。
每个人都希望获得他人的关怀和帮助，尤其是当人失意、困难的时候，适时表达一句关怀的慰问、提供一个关怀的协助，可以激发人的信心、重燃希望。关怀别人，就是表达善意，如果我们能不吝啬地去关怀一个人，一定能获得对方的友谊。
一个人要有未来、要有前途，人脉关系一定要相处融洽，我们一定要主动去关怀他人，能感受他人的存在，自己才能存在。那么我们的人生之路将越走越宽，成功离我们也越来越近。
对于那些以假话哄人，以谎话骗人，以伪善诓人，以阴谋算计人，以鄙劣手段出卖人，以添油加醋伎俩给他人造谣的人，千万不要与他接近。对那些笑面虎，你说什么他也点头，你做什么他也叫好，却在背后胡乱说你是非的人；那些当着你的面骂别人，转过脸去便说那是你骂的，故意给你栽赃的人；那些无中生有的在别人面前编造你的谎言，回头又在你的面前买好的人，应当加倍警惕。
现实生活中，虽然我们无害人之心，但却不能无防人之念。
实际上，需要提防的人并非远在天边的陌生人，而是近在眼底我们最熟悉的人。我们要以正义和良心的卫道者和殉道者为友，与他们坦诚相见：当面批评者，我们诚恳聆受，或宽容以待；对于无第三者在场的告诫者，我们更感激不尽。而对那些背后造谣生事者，却又装作朋友与之搭讪者，我们嗤之以鼻；对那些缺乏是非观念，在恶势力面前冷眼旁观甚至不惜出卖他人的人，我们不要与他往来。
朋友之间重在一个道义上的支援，特别是当一个人身陷逆境、含冤受气之时，作为朋友是仗义执言还是袖手旁观，便是检验朋友人格和骨气的时候。只想得到朋友的支援却不愿意支援朋友的人是不够格的。
9.一定要有个好人缘
什么是人缘？说到人缘，也许首先想到的是朋友吧，学生时代的同班同学、前辈、同乡朋友、朋友介绍的朋友等等。人缘就是你跟周围人的关系，特指与周围人的良好关系。用过去的话说，就是群众关系好。
如果要想办事顺利，就必须要有好人缘。人缘好的人，在社会上的形象就好，社会评价也高，因此托人办事也容易得到理解、支持、信任和帮助。
一个人的人缘好坏，直接反映出这个人在社会上办事的能力和水平。所以好人缘在办难事的时候显得尤其重要了。
人都是有感情的，无论是谁，求人办事时，求的是同样的人，办的是同样的事，用的是同样的方法，人缘不同，结果会大不一样。
毫无疑问，人缘好的人往往办事顺利，笑到最后。要想拥有好人缘，就必须做必要的感情投资。人缘如同武器，平时很少用，但不用的时候必须精心呵护，如此才能在用的时候得心应手。
同事之间，本身就存在有顾忌，防有戒心，如果平时不注重结交，人缘不好，那么关键时刻很难办成事。
在人际交往中，谁都想给他人留下一个好印象，有个好人缘。因为办事讲人缘，成功靠人缘。没有好人缘，不知要失去多少成功的机会，干多少事倍功半的事情。
如果说人脉关系是成功的普遍法则，那么好人缘则是人脉关系的基础。现实生活中注重讲人情、重关系，以至于有人说，某些事该不该为你办，首要的依据不是法律、制度和规则，而是你与他的关系如何。这样说虽然有点过分，但在同等条件下谁优先一般要看关系则是有目共睹的现象。
不管它是否合理，只因它是现实存在的客观现象，你就不能不正视它，研究它，应付它，或者说不能不以正确的、健康的方法营造它。有了好人缘，你就有了成功的阶梯。
缘是一根无形的磁力线，彼此的情，全赖缘才得以相通。连结人缘，必有主动的一方，你取得主动的地位，你就掌握了联缘的方法，别人的情，就会向你播撒。
建立了好的人缘，人人愿意为你所用，你才会成为无往而有得，所求无不遂的会办事儿、能办事儿的人。
人缘，其实是一张人际关系的网。缘，有“边”的意思，你的边与别人的边系在一起，就成了关系。有人缘的人，才能广交朋友、受人欢迎。
在某种意义上，“人缘”是一个人安身立命的支撑点。有了好人缘，你就能实现人生设计中的多种构想；没有好人缘，则会到处受挫，寸步难行。以下是获得好人缘的五种方法。
第一，要有容忍之心
四川成都新都寺内有一尊笑容可掬的弥勒佛。佛像旁有一副对联：大肚能容，容天下难容之事；笑口常开，笑世间可笑之人。这副对联很耐人寻味。
人生在世，不如意事常八九。人事纠葛，牵丝攀藤，盘根错节。世态百味，甜酸苦辣，难以胜数。人际关系中，有时发生矛盾，心存芥蒂，产生隔阂，个中情结，剪不断，理还乱，当何以处之？一种方法是“冤家路窄”，小肚鸡肠，耿耿于怀；另一种方法，倒是冤家宜解不宜结，“相逢一笑泯恩仇”。毫无疑问，后一种态度是值得称道的。
第二，做人要厚道
在处理人际关系时，不能待人苛刻，使小心眼，“睚眦必报”。别人有了成功，不能眼红，不能忌妒；别人有了不幸，不能幸灾乐祸，落井下石，更不能给人“穿小鞋”。
第三，要有人情味
要关心人，爱护人，尊重人，理解人。人与人相处，应当减少“火药味”，增加人情味。要有急公好义的火热心肠。人都有三灾六难，五伤七疾，人吃五谷杂粮，哪能没有一点病痛。你能在人家困难的时候，善解人意，急人所难，伸出友谊之手，替人家排忧解难，将是功德无量的大好事。
有句俗语说：“积财不如积德。”行善积德，能得高寿。旧时老城隍庙有一副对联说得好：“做个好人，天知地鉴鬼神泣；行些善事，身正心安梦魂稳。”诚哉斯言！
第四，待人以诚，不玩“花花肠子”
在古代原始人群的部落里，撒谎是要受到最严厉的惩罚的。在处理人际关系时，应该是真心诚意，忠厚老实，心口如一，不藏奸，不耍油滑。
不要在人生舞台上，披上盔甲，戴上面具去“演戏”；不能像王熙凤那样，面甜心苦，两面三刀，上头笑着，脚下使绊子。
明是一盆火，暗是一把刀，都占全了。也不能像薛宝钗那样“少言寡语，人谓装愚，安分随时，自云守拙”，对人四面讨好，八面玲珑，城府很深，惯有心机。
做人要坦诚，更要有一些“侠骨柔肠”，光明磊落，襟怀坦白；使人如沐春风，这样才能有个好人缘。
第五，要想人缘好，还要靠近“好人缘”
有时候你可能有过这样的感觉，就是某某人在单位内很受欢迎，领导也喜欢他，同事也喜欢他，很有人缘。而有些人则是很少有人喜欢他，而且他也不喜欢别人，人缘儿很差，像个社会嫌弃儿一样。
其实这就是我们所常说的“人缘儿”和“嫌弃儿”。“人缘儿”、“嫌弃儿”本是心理学中的术语，是用以表明一个社会成员被其他成员接受的程度，然而我们把它们用来作为人际关系学的术语，这也很能说明问题。
一般而言，大家都比较喜欢“人缘儿”。而受到大家普遍喜爱的原因则是千差万别的：或是因为他诚实可信，值得信赖；或者是因为他沉稳老练，办事踏实；或是因为他知识丰富；或是因为他机警灵活，善处人际关系；甚至是因为他是“重量级人物”等等。总之，他有某一方面或者多方面的优点或特长被大多数人认可和接受。
在你选择朋友，建立自己的人际关系网络时，最好能选择“人缘儿”，而且能使“人缘儿”与你之间的关系越密切越好。能够把“人缘儿”吸收到你的人际关系网络中，使之成为你要好的朋友，无形中就大大增强了你的人际关系网络的能量。
要是你的人际关系网络全部都由“人缘儿”组成，那么你的这个人际关系网络的能量将是巨大的。
此外，结交“人缘儿”还会使你受到启发，学到许多如何结交朋友，赢得众人青睐的方法。所以说“缘由人结，善借人缘办事者，往往都是广结人缘的高手”。
10.要随时播种人脉关系
人类社会生活的重要结果之一就是人脉关系网，关系网的重要行动之一就是互相帮忙。民间戏语中有一句话叫“关系也是生产力”，很多事情的成功是在朋友的帮助之下完成的。
现实生活中，人脉关系网在社会活动中起着举足轻重的作用，是须臾不可或缺的。对于个人来说，人脉关系网的重要性也是不言而喻的，个人的成功在很大程度上取决于你拥有多大的关系和影响力，所以和适当的人建立稳固关系显得尤其重要。由此可见，一个人的成功取决于他们如何编织自己的人脉关系网。
这一切，都离不开“人脉关系”这几个字，一个人从一出生，到长大读书，然后再工作，生老病死，始终与周围复杂的关系网并存并立。
马克思曾经说过：“人和猿猴的最大不同之处在于，人是一种依托于周边复杂社会关系而存在的动物。人离开了这个关系社会，就一事无成，连生存可能都成了问题，更不用说向前发展了。”
每个人都是社会群体的一员，而人脉关系就成了你与社会交往的一种纽带。可是人脉关系并不是一日之间可以建立起来的，而需要你去长期经营。
之所以会如此，是因为良好的人际关系需要时间来了解，再从了解到信赖，而这个过程短则一年半载，长则七八年，甚至一二十年！三两天就“一拍即合”的人际关系往往是利益上的关系，基础很脆弱，这并不是好的人际关系。这种人际关系带给你的只会是毁灭性的打击！
所以说，你要的人际关系应该是一种经得起考验的关系，而不是速成速毁的人际关系。想要有一种好的、经得起考验的人际关系，就要精心“播种”与培育，就像田地里播种的农夫—样，之所以这样说，是出于以下几种原因：第一，想要栽种一棵果树，就应该先将种子埋在地里，然后是慢慢“长出一棵果树”，这是必要的前提条件之一。虽然有些种子会腐烂，不发芽，但不播种，就绝不会有果树长出来！人际关系也是如此，用心去交流维护是人际关系的必要条件，虽然不一定会有好的回应，但没有用心，就不能建立人际关系。有些人虽然也主动和你建立关系，但是，这也要你做出回应的，这样关系才会持续下去！如果你冷淡地对待他，他有可能就不会再来找你了。
第二，有些种子受节气的限制，不到时候，不会发芽。在干燥的地方，种子可以深埋数十年，但雨水一来，就迅速发芽。人脉关系也是如此，你的用心有时很快就会得到回报，但有时也不如此。至于什么时候才能得到“回报”，你不必花心思去期待，反正你已种下了一粒种子，“机缘”一到，它自然会发出芽来！而这发芽的时间，有时可能是在你40岁至50岁时，甚至还可能一辈子也都没发出芽来，但是，总会有希望的！
种子发芽后，你还要小心勤快地灌溉、除草和施肥，它才会长成大树，开花结果。人脉关系也是如此，你也必须以热心、善心来经营它，千万不可“揠苗助长”，急于收获果实，这样只会破坏你的人脉关系！而且糟糕的是，这种“揠苗助长”的作风会在同行间散播出去，成为你的负债！
第三，播下的种子数量越多，发出的芽也将会越多，只要有充分的时间，那么播下的那片种子必定大片成林，那时收获的果实将令你感到欣慰。
人脉关系也是如此，年轻时用的心多，交的朋友当然多，纵然有一些“不发芽”的，但长时间累积下来，你的朋友还是很多，到那个时候这种人脉关系就成了你的果树林，那么你将必然能享受这些甜美的果实了！
人脉关系就等于能力，人脉关系也等于财富。尤其是在我们这个极其讲究人情面子的国度里，关系的作用更是不可低估。比如有些人，虽然官职不大，地位不高，财力未必丰厚，家庭也未必显赫，却有呼风唤雨的手段，所到之处，没有解不开的难题、过不去的火焰山，左右逢源，得心应手。这就是因为人脉动力的作用。
11.良好的人际关系是成功的保障
人生最大的财富就是人际关系，良好的人际关系是开启成功之门的金钥匙。
对于我们生存的这个世界来说，人是最宝贵的。对于生存于世的每一个个体来讲，人也是最重要的。只要你生存在这个世界上，不管你愿意与否，你都必须同人打交道，如今再没有人能够到森林山洞去隐居，去忍受鲁宾逊式的孤独生活。为了让自己的努力换来更大的成功，我们离不开社会环境，离不开周围的人。
没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面对他人有所帮助，信心十足地要求别人的帮助，与慷慨地把它给人，正是我们天性中的一部分。
所有成功的人都有一个共同的特性——他们都懂得如何有效地同别人打交道。我们中有些人在这方面有可贵的直觉，他们学到了这方面的技能。人们应当懂得如何去影响别人的思维方式，也许任何事情的失败，常常都可以归结为与他人打交道的失败。
在现实生活中，我们常常可以看到这样的事例，一些智商很高，专业水平不低的人士，晋升或晋级的机会总是与他们擦肩而过，活得很枯涩，很落破，甚至很无奈。例如：一位工作出色的机修工，却最先被老板解雇了；一位在班上成绩并不算得上最好，表现也并不怎么样的学生，毕业后却比别人找的工作更好，干得也更出色；一位在部门工作最辛苦的职员，却没有签订延期的合同。这些情形令人费解，也很让人感到疑虑和悲哀。
我们无法用几个字或一句话来解释这些现象，但有一点，这些人的个性以及他们把握别人的能力肯定与别人有所差别。有效的人际关系，应该基于一种有效的相互作用。这种相互作用，不应当失去平衡，以至于让一个软弱的人听任别人把他当作逆来顺受的羔羊加以利用，或者让一个专横的人以独裁者的性格把自己的方式强加给别人。
情商研究表明，了解别人内心感受的能力对于一个人的工作、爱情、友谊和家庭等方面都很重要。我们越善于从他人发出的信号辨别他的真正感受，就越能控制自己发出的信号，这种察言观色、善解人意的能力是构建良好人际关系的基础。
美国心理学家L·凯利和J·卡普兰在贝尔实验室做过一项研究，结果说明了良好的人际关系对于一个人事业成功和生活舒畅的重要性。该实验室里的人员都是学术智商很高的工程师和科学家，但他们之中有的人出类拔萃，有的人却碌碌无为。差别的原因在于那些有突出成就的人人际关系良好，交游广阔，拥有稳定的交际网，他们遇到困难时，可以随时打电话去寻求他人的帮助，并且很快有结果，因为他们平时就建立了可靠的关系网。而那些表现平庸的人，虽然也会寻求他人的帮助，但往往是徒然。
良好的人际关系不仅能使一个人和谐地融入群体，为群体所接纳，能使自己的知识和能力得到极大的拓展，而且是开展与他人合作，实现互惠互利伙伴关系的基础。
遗憾的是，许多学术智商较高的人士却对此表现木讷，甚至表示不屑。他们往往秉持专业上的优势自命不凡、清高孤傲、孤芳自赏、恃才傲物、自高自大、狂放不羁或者我行我素。拒绝与外界打交道，落入了郁郁不得志的境况。为了排解这一心理郁结，他们又在众人面前“强调”和“抬高”自己，结果是恶性循环，更加孤独。
现代教育中有一个名词叫“功能性文盲”，为各国文化教育界所关注。以往“功能性文盲”是指那些知识和技能欠缺，不能适应现代生活的人，而今“功能性文盲”则有更深刻的内涵——凡是生活方式不能适应现代生活或本国社会的人都被称为“功能性文盲”，比如心理调控能力差、与他人的交往和合作能力薄弱等等。像智商水平低一样，情商水平差，也同样使一个人难以有所成就。
不能成功地建立良好的人际关系，其根本原因在于太看重自我，囿于狭窄的自我，看不到他人或群体的重要作用。一个囿于自我的人，实际上是剥离了自我的社会意义，是对自我的歪曲和背叛。
事实上，成就一种事业从来就不是纯粹个人的活动。固然，成功之路要自己走，自我是具体活动的承载者。但这并不意味着这是纯粹的个体活动。人一生下来就注定是某种群体中的一员。对于每一个致力于事业成功的年轻人来说，与人相处的艺术至关重要。
自己的一言一行必定与他人构成作用或反作用的关系。
为了使自己的努力获得最大成功，我们需要别人。米歇尔是一位青年演员，刚刚在电视上崭露头角。他英俊潇洒，很有天赋，演技也很好，开始时扮演小配角，现在已成为主要角色演员。从职业上看，他需要有人为他包装和宣传以扩大名声。因此他需要一个公共关系公司为他在各种报刊杂志上刊登他的照片和有关他的文章，增加他的知名度。不过，要建立这样的公司，米歇尔拿不出那么多钱来聘用高级雇员以及其他开销等。偶然的一次机会，他遇上了莉莎。莉莎曾经在纽约一家最大的公共关系公司工作了好多年，她不仅熟知业务，而且也有较好的人缘。几个月前，她自己开办了一家公关公司，并最终希望能够打入非常有利可图的公共娱乐领域。但到目前为止，一些比较出名的演员、歌手、夜总会的表演者都不愿同她合作，她的生意主要是靠一些小买卖和零售商店。俩人一拍即合，联合干了起来。米歇尔成为了她的代理人，而她则为他提供出头露面所需要的经费。他们的合作达到了最佳境界，米歇尔是一名英俊的演员，并正在时下的电视剧中出现，莉莎便让一些较有影响的报纸和杂志把眼睛盯在他身上。这样一来，她自己也变得出名了，并很快为一些有名望的人提供了社交娱乐服务，他们付给她很高的报酬。而米歇尔，不仅不必为自己的知名度花大笔的钱，而且随着名声的增长，也使自己在业务活动中处于一种更有利的地位。
通过莉莎和米歇尔的相互合作与需要，我们可以看到这样一种格局：米歇尔需要求助于莉莎，获得为自己作宣传的开支；莉莎为了在她的业务中吸引名人，需要米歇尔作为自己的代理人。你看，他们互相满足了对方的需要。这一原则看来是如此的简单明了，双方的需要得到同等满足。这个原则同样可运用于日常生活中。有效的人际关系，只有使相互间感情上的基本需要得到满足，才是行得通的。这些基本的感情需要是：
（1）对工作成就的理解；
（2）认可与欣赏；
（3）友爱和安全感。
那些看上去总有运气的人有一个共同的特征——他们都懂得如何有效地同别人打交道。就是说：他们懂得与他人相处，能把自己有效地融入群体之中，能及时地获得他人的帮助。
著名成功学专家卡耐基认为，一个人在工作中获得成功所要求的技能，85％是基于人际关系即与人相处和合作的品德与能力，只有15％是因为技术和训练。任何人际关系，无论是私人交往，还是业务关系，如果它是以成年人的那种互利的观念来支配的话，对双方来说只会有益。你为别人提供急需的东西，人家也会满足你的需求。
美国成功学研究专家A·罗宾在《唤醒心中的巨人》一书中明确地说：“一个人想要成功，有五个方面不得不注意，其中人际关系被赫然醒目地列为第三大方面。”罗宾坚信：“当你熟悉了建立人际关系的技巧，便会很容易地与人们建立最诚挚的关系，并从中获益良多。就我看来，人生中最大的财富便是人际关系。”
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