难得糊涂

    人必要的糊涂还是应该有的，不必与人较真，也许会有好结果。假如自己不对，如果对方是上司的话，一定要先道歉。因为在这种时候还辩解的话，难免使对方面子过不去，总给对方一种狡辩或反抗的感觉。先道歉是这种时候的最好做法。这是一种以屈代伸之道，也是一种不必把上司的批评记恨于心的糊涂之道。

    俗话说：“天有不测风云，人有旦夕祸福。”人生在世，荣辱之间，本来是浮沉无常，忍得一时委屈图长远之计，这是志在四海者不可或缺的工夫和修行。企业家和普通人都不例外。以屈求伸的关键之一，便是在受屈时忍怒、沉着，免得在时机不成熟时提前反弹。屈伸定理要求你转胡同时不能迷失了方向。找不着北的人，屈了也不会伸；聪明人却能用此策略脱险。主要有三种方法：

    1.韬光养晦，刻苦自励

    临渊羡鱼，不如退而结网，要仔细检讨自己失败的原因，充实自己不足之处。以谦虚自责之态度，再三反省，察纳雅言，不让自己的聪明表现出来。

    2.先求稳当，再求变化

    一鸣惊人、一飞冲天的想法是不切实际的空谈或幻想。在发展事业的过程中，切忌暴起暴落，而要脚踏实地，步步为营，先求稳，再求变，失败才不致来得太快，失望也才不会太大。纵使失败，亦不愁无东山再起之日。

    3.见风使舵，随机应变

    一般人都会有这样的经验，有时候做事情会遇到“僵在那里，进退两难，不死不活”的情形。凡是遇到这些难以控制的变化时，你要有应变、求变、处世的能力。见风使舵、随机应变的功力，要靠平常的观察和训练，才能养成。

    凡欲成事者应该牢记屈即是伸的原理，否则就会遭遇失败。没有糊涂就没有聪明，没有屈便没有伸，屈与伸相生而存。山重水复疑无路，多转几个胡同就会找到家了。善于糊涂的高手总在谋求小屈大伸的最佳方法——有屈有伸，小屈大伸。

    懂得珍惜

    大卫·葛雷森说：“我相信，现在未能把握的生命是没有把握的；现在未能享受的生命是无法享受的；而现在未能明智地度过的生命是难以过得明智的；因为过去的已去，而无人得知未来。”

    智慧的人多能顿悟人生，看淡尘世的物欲，抵御各种诱惑，舍弃烦恼和痛苦，惜时如金，提高生活的质量，丰富人生的内涵，踏踏实实做些有利于社会的事情，从而流芳百世。愚蠢的人一般是混沌人生，一生只会贪求名利，在烦恼和痛苦中过早地耗尽生命的“灯油”。昨天已是过去，明天还未到来，最重要的还是今天。昨天只是一种记忆，随着时间的流逝，这种记忆会逐渐被淡忘。明天只是一种虚幻，只会增加莫名的痛苦。

    如果你是为往事而悔恨、为未来的事情而担忧，那你就是生活在乌托邦之中。这是人的一生中最有害的两种情绪，它不会帮你改变过去与未来，却会使你陷入惰性与悲观的泥潭，失去现在！

    我们的眼、手、整个的心灵和身体都生活在现在，也只能生活在现在，为什么要去一遍又一遍地回顾往事、忧虑未来呢？实际上，过去的事情不论多么值得留恋或是多么需要悔恨，那只是毫无意义的心理反应，“过去”已经过去了，已经不存在了，而未来尚未到来，也是不存在的。人生就像爬山登高，爬在中途的时候，不必往下看，也不要过多地往上看。因为你不大可能看到顶峰，不大可能看得很远、很清楚，何必要为看不清楚的未来费神费力，分散注意力呢？

    有一位国王，常为过去的错误而悔恨，为将来的前途而担忧，整日郁郁寡欢，于是他派大臣四处寻找一个快乐的人，并把这个快乐的人带回王宫。这位大臣四处寻找了好几年，终于有一天，当他走进一个贫穷的村落时，听到一个快乐的人在放声歌唱。循着歌声，他找到了正在田间犁地的农夫。

    大臣问农夫：“你快乐吗？”农夫回答：“我没有一天不快乐。”

    大臣喜出望外地把自己的使命和意图告诉了农夫。农夫不禁大笑起来，他又说道：“我曾因为没有鞋子而沮丧，直到我有一天在街上遇到了一个没脚的人。”快乐是什么？快乐就是珍惜你现在拥有的一切。快乐就是如此简单。

    有人为低工资而懊恼、忧郁，猛然发现邻居大嫂已经下岗失业，于是马上又暗暗庆幸自己还有一份工作可以做，虽然工资低一些，但起码没有下岗失业，心情转眼就好了起来。每个人总是看重自己的痛苦，而对别人的痛苦往往忽略不计。当自己痛苦不堪的时候，要是能够换一个角度来思考，痛苦的程度就会大大减弱。教你一个快乐的办法：当自己兴高采烈的时候，应多向上比，越比越会进步；当自己苦恼郁闷的时候，应多向下比，越比越会开心。

    人生最可怜的事，不是生与死的诀别，而是当面对自己所拥有的，却不知道它是多么的珍贵。从前有一个流浪汉，不知进取，每天只知道手上拿着一个碗向人乞讨度日，终于有一天，人们发现他潦倒而死。

    他死后，只剩下了他天天向人要饭的碗，有人看到了这个碗，觉得有些特别，带回了家里仔细研究才发现，原来流浪汉用来向人乞讨的碗，竟是价值连城的古董。

    我们应该多注意自己手中所捧的那只碗，不要总是眼高手低，一味地羡慕别人，而忘了自己本身原有的价值。

    传统观念和社会环境总是要求人们为将来牺牲现在。按照这种逻辑，采取这种态度生活，那就意味着没有现在，只有未来，不仅要避免目前的享受，而且要永远回避幸福。因为我们所指望的将来的那一天一旦到来，也就成为那时的现在；而在那时的现在又要为那时的将来做准备。如此明日复明日，今天为将来，幸福岂不是永远可望而不可及吗？

    当然，寄希望于未来，如果作为学习和工作上的奋斗目标，期望生活改善，事业有成，这并不错。人应该生活在希望中，以此来促使自己从消沉的情绪中解脱出来，但其实质仍是为了抓住现在的时光去做脚踏实地的努力，而不是回避现实去空想未来多么美好。当那一天真的到来时，却往往是平淡无奇的，不如想象的那么美好。激动一时之后，又会面临新的矛盾和难题。这种把未来理想化的想法是脱离实际的幻想，所以我们应该生活在现时和希望中，而不能生活在对未来的幻想中。如果让未来复未来，可望不可及的做法成为一种习惯性的循环和固定的生活方式，那就要改变这种病态，打破这种恶性循环，因为它让你放弃了现在。

    生命只有一次，每个人在世界上逗留的时间是如此短暂，振作起来、行动起来吧！抓住今天，关闭昨天和明天的大门，珍惜、利用好今天的时光。学会在现时中快乐地生活，该做什么就做什么，一个人就能把可能被毁弃的一天变成有所收益的一天，“现在”永远是行动的时候！

    昨天是作废的支票，明天是一张期票，只有今天才是拥有的现金！我们只有这样做，才算是选择了一种自由的、充实的、愉快的生活。我们每个人都可以做出这样的选择，体现生命的意义和人生效率的原则！

    学会察言观色

    察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观色所追求的顶级技艺。言辞能透露一个人的品格，表情眼神能让我们窥测他人内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人。

    言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质乃至流露内心情绪，因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。如果说观色犹如察看天气，那么看一个的脸色应如“看云识天气”般，有很深的学问，因为不是所有人所有时间和场合都能喜怒形于色，相反是“笑在脸上，哭在心里”。“眼色”是“脸色”中最应关注的重点。它最能不由自主地告诉我们真相，人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。

    1.能辨风向才会使好舵

    我们如能真的在交际中察言观色，随机应变，也是一种本领。例如在访问中我们常常会遇见一些意想不到的情况，访问者应全神贯注地与主人交谈，与此同时，也应对一些意料之外的信息敏锐地感知，恰当地处理。主人一面跟你说话，一面眼往别处看，同时有人在小声讲话，这表明刚才你的来访打断了什么重要的事，主人心里惦记着这件事，虽然他在接待你，却是心不在焉。这时你最明智的方法是打住，丢下一个最重要的请求告辞：“您一定很忙。我就不打扰了，过一两天我再来听回音吧！”你走了，主人心里对你既有感激，也有内疚：“因为自己的事，没好好接待人家。”这样，他会努力完成你的托付，以此来补报。在交谈过程中突然响起门铃、电话铃，这时你应该主动中止交谈，请主人接待来人，接听电话，不能听而不闻滔滔不绝地说下去，使主人左右为难。

    当你再次访问希望听到所托之事已经办妥的好消息时，却发现主人受托之后尽管费心不少但并没圆满完成甚至进度很慢。这时难免发急，可是你应该将到了嘴边的催促化为感谢，充分肯定主人为你做的努力，然后再告之以目前的处境，以求得理解和同情。这时，主人就会意识到虽然费时费心却还没有真正解决问题，产生了好人做到底的决心，进一步为你奔走。

    人际交往中，对他人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察，是掌握对方意图的先决条件，测得风向才能使舵。

    2.善于捕捉“弦外之音”

    与别人交谈时，只要我们留心，就可以从谈话中深知别人的内心世界。

    （1）由话题知心理。

    人们常常将情绪从一个话题里不自觉地呈现出来。话题的种类是形形色色的，如果要明白对方的性格、气质、想法，最容易着手的步骤，就是要观察话题与说话者本身的相关状况，从这里能获得很多的信息。与中年妇女交谈时，她们的话题多是她们自己，因为她们觉得自己才是她们最大的关心对象。有时也谈论丈夫或孩子，那是她们把丈夫或孩子看成了自己的化身，谈论他们也等于在谈论自己。对于这样的中年妇女，你要作为一个倾听者的形象出现，承认她们是贤惠的妻子、伟大的母亲。在年轻小伙子的世界里，他们最爱谈论的话题是车子。关于车子的杂志也跟音乐、足球杂志一样畅销。小伙子的话题几乎都涉及与车子的品牌、行程距离、速度等有关的话题，虽然，他们中的大多数人都暂时买不起车。其实，他们那么热衷于车的话题，无非在表示自己将来有能力购车，或者是自己对这些懂得很多，这也是一种时髦的话题罢了，无非是显示自己。因此，你要聚精会神地听他们侃车，最好不要摆出讨厌或不耐烦的脸孔，你的耐心就可以满足他们的虚荣心。

    （2）措辞的习惯流露出的“秘密”。

    语言表明出身，语言除了社会的、阶层的或地理上的差别外，还有因个人的水平而出现差别的心理性的措辞。人的种种曲折的深层心理就会不知不觉地反映在自我表现的手段——措辞上。即使同自己想表现的自我形象无关，通过分析措辞常常就可以大体上看出这个人的真实形象。在这种意义上，正是本人没意识到的措辞的特征比词语的内容远为雄辩地告诉我们其人自身。

    使用第一人称单数的人，独立心和自主性强，常用复数的人多见于缺乏个性，埋没于集体中，随声附和型的人。人们总是认为是在用自己的话说话，写文章。实际上无意中在借用别人的话，有自我扩大欲，反过来探寻这一点，就能窥见其人的内心深处。例如，对说话者使用难懂的词和外语的人多会感到困惑，其实，这种人多是将词语作为掩饰自己内心弱点的盾牌。择业时，充分显示自己的才能是必要的，但若过分矫饰，反而画蛇添足，让别人如坠云雾的效果是最不利的。这种情形常常不过是反证了对自己的智能的自卑意识，将词语作为盾牌，掩饰自己的自卑感。《围城》中的张先生在方鸿渐面前大肆卖弄自己的洋文，以显示自己博学，实际上只反映出其知识的贫乏。

    （3）说话方式才能反映真实想法。

    一般说来，一个人的感情或意见，都在说话方式里表现得清清楚楚，只要仔细揣摩，即使是弦外之音也能从说话的帘幕下逐渐透露出来。

    a.说话快慢是突破深层心理的重要关键。如果对于某人心怀不满，或者持有敌意态度时，许多人的说话速度都变得迟缓，而且稍有迟疑的感觉。如果有愧于心或者说谎时，说话的速度自然就会快起来。假如说有一个男人每天下班都按时回家，而这一天他下班后却留在办公室与同事打扑克，回到家时，他就马上跟老婆说他加班了，而且还要诅咒现在为什么有这么多的活儿干不完等等之类的话。他的说话语调也一定会比平常快，这样，他可以解除内心潜在的不安。遇到男人这样时，做老婆的一定要慎重，什么事一旦有了开头，就会有下次，不可掉以轻心。

    b.从音调的抑扬顿挫中看破对方心理。上述的那位“加班”的男人，当他回到家时，他说话的语调不仅快，而且慷慨激昂好像今天的“加班”的确让他很反感——他是很不愿意“加班”的。当两个人意见相左时，一个人提高说话的音调，即表示他想压倒对方。对于那种心怀企图的人，他说话时就一定会有意地抑扬顿挫，制造一种与众不同的感觉，有一种吸引别人注意力的欲望，自我显示欲隐隐约约地透露出来了。

    c.由听话方式看破对方心理。构成谈话的前提包括了两种不同立场的存在者，即说话者与听话者。我们可以根据对方对自己说话后的各种反应，来突破对方的深层心理。如果一个人很认真地听话，他大致会正襟危坐，视线也一直瞪着对方。反之，他的视线必然会散乱，身体也可能在倾斜或乱动，这是他心情厌烦的表现。有些人仔细倾听对方的每一句话，等到讲述者快说完时，他也会透露自己的心声，由此看来，这位倾听者完全依靠坚强的耐心再配合一股好奇心，才能最终突破讲话者的秘密。

    如果你想知道某人某方面的消息，你就会和他从一个平常的话题切入，然后认真倾听、提问、倾听一步步达到自己的目的，对方在高兴之余，也忘了提防，相反还会认为你是一个很好的倾听者，善解人意呢。

    3.脸上的表情，天上的云彩

    观色是指观察人的脸色，获悉对方的情绪。这与老猎人靠看云彩的变化推断阴晴雨雪，是一个道理。

    人类的心理活动非常微妙，但这种微妙常会从表情里流露出来。倘若遇到高兴的事情，脸颊的肌肉会松弛，一旦遇到悲哀的状况，也自然会泪流满面。不过，也有些人不愿意将这些内心活动让别人看出来，单从表面上看，就会让人判断失误。比如，在一次洽谈会上，对方笑嘻嘻的完全是一副满意的表情，使人很安心地觉得交涉成功了，“我明白了，你说得很有道理，这次我一定考虑考虑。”可是最后的结果却是以失败而告终。

    由此看来，我们不能只简单地从表情上判断对方的真实情感。在以表情突破对方心理时要注意以下两方面：

    （1）没表情不等于没感情。

    生活中，我们有时会看到有些人不管别人说了什么，做了什么，他都一副无表情的面孔。其实，没表情不等于没感情，因为内心的活动，倘若不呈现在脸部的筋肉上，那就显得很不自然。所以一个人越是没有表情的时候，越可能其感情更为冲动。例如，有些职员不满主管的言行，只是敢怒不敢言，只好故意装出一副无表情的样子，显得毫不在乎。但是，其实他内心的不满很强烈，如果你这时仔细地观察他的面孔，会发现他的脸色不对劲。碰到这种人，最好不要直接指责他，或者当场让他难看。最好这样说：“如果你有什么不满，不妨说出来听听！”这样可以安抚部属正在竭力压抑着的感情。但是这种时候也不宜说话过多，避免正面交锋，而应另择时间，开诚布公地与下属交换意见，这样就可以圆满解决与下属的这种低潮关系，主管的好形象就树立起来了。毫无表情有两种情形，一种是极端的不关心，另一种是根本不看在眼内。例如，这里在谈话，有人就很茫然地看到这边来，表现不知如何是好的模样，这就是一种根本不看在眼内的表情，这有可能代表的是一种好意。尤其是女性，倘若太露骨地表现自己的好意，反而不妥，不如就显现出一种近乎漠不关心的表情来。

    （2）愤怒悲哀或憎恨至极点时也会微笑。

    这种情况眼光表情不同，通常人们说脸上在笑，心里在哭的正是这种类型。纵然满怀敌意，但表面上却要装出谈笑风生，行动也落落大方。人们之所以要这样做，是觉得如果将自己内心的欲望或想法毫无保留地表现出来，无异于违反社会的规则，甚至会引起众叛亲离的现象，或者成为大众指责的罪首，恐怕受到社会的制裁，不得已而为之。

    由此可见，观色常会产生误差。满天乌云不见得就会下雨，笑着的人未必就是高兴。很多时候，人们把苦水往肚里咽着，脸上却是一副甜甜的样子。反之，脸拉沉下来时，说不定心里在笑呢。

    4.透过“眼神”辨人心

    希腊神话里有这样一个故事：若被怪物三姐妹中的美杜莎看上一眼，立刻就会变成石头，说白了，这是将眼睛的威力神化了。从医学上来看，眼睛在人的五种感觉器官中是最敏锐的，大概占感觉领域的70%以上，因此，被称“五官之王”。孟子云：“存乎人者，莫良于眸子，眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子焉，胸中不正，则眸子眊。”从眼睛里流露出真心是理所当然的，“眼睛是心灵之窗”。深层心理中的欲望和感情，首先反映在视线上，视线的移动、方向、集中程度等都表达不同的心理状态，观察视线的变化，有助于人与人之间的交流。爬上窗台就不难看清屋中的情形，读懂人的眼色便可知晓人们内心状况。眼睛看人的方法由来已久。人的个性是一成不变的，无论其修养功夫如何深远。俗语说：江山易改，本性难移，看人的个性还是简单的，而情的表现则不然。性为内，情为外，性为体，情为用，性受外来的刺激，发而为情，刺激不同，所表现出来的情亦不同。情所表现最显著、最难掩的部分，不是语言，不是动作，也不是态度，而是眼睛，言语动作态度都可以用假装来掩盖，而眼睛是无法假装的。

    我们看眼睛，不重大小圆长，而重在眼神。你见他眼神沉静，便可明白他对于你着急的问题，早已成竹在胸，定操胜算。只要向他请示办法，表示焦虑，如果他不肯明白说，这是因为事关机密，不必要多问，只静待他的发落便是。如果你见他眼神散乱，便可明白他也是毫无办法，徒然着急是无用的，向他请示，也是无用的。你得平心静气，另想应付办法，不必再多问，这只会增加他六神无主的程度，这时是你显示本能的机会，快快自己去想办法吧！如果你见他眼神横射，仿佛有刺，便可明白他异常冷淡，如有请求，暂且不必向他陈说，应该从速借机退出，即使多逗留一会儿也是不适的，退而研究他对你冷淡的原因，再谋求恢复感情的途径。你见他眼神阴沉，应该明白这是凶狠的信号，你与他交涉，须得小心一点。他那一只毒辣的手，正放在他的背后伺机而出。如果你不是早有准备想和他见个高低，那么最好从速鸣金收兵。你见他眼神流动异于平时，便可明白他是胸怀诡计，想给你苦头尝尝。这时应步步为营，不要轻近，前后左右都可能是他安排的陷阱，一失足便跌翻在他的手里。不要过分相信他甜言蜜语，这是钩上的饵，是毒物外的糖衣，要格外小心。你见他眼神呆滞，唇皮泛白，便可明白他对于当前的问题惶恐万状，尽管口中说不要紧，他虽未绝望，也的确还在想办法，但却一点也想不出所以然来。你不必再多问，应该退去考虑应付办法，如果你已有办法，应该向他提出，并表示有几成把握。你见他眼神似在发火，便可明白他此刻是怒火中烧，意气极盛，如果不打算与他决裂，应该表示可以妥协，速谋转机。否则，再逼紧一步，势必引起正面的剧烈冲突了。你见他眼神恬静，面有笑意，你可明白他对于某事非常满意。你要讨他的欢喜，不妨多说几句恭维话，你要有所求，这也是个好机会，相信一定比平时更容易满足你的希望。你见他眼神四射，神不守舍，便可明白他对于你的话已经感到厌倦，再说下去必无效果，你如果不赶紧告一段落，或乘机告退，或者寻找新话题，谈谈他所愿听的事。你见他的眼神凝定，便可明白他认为你的话有一听的必要，应该照你预定的计划，婉转陈说，只要你的见解不差，你的办法可行，他必然是乐于接受的。要是你见他眼神下垂，连头都向下倾了，便可明白他是心有重忧，万分苦痛，你不要向他说得意事，那反而会加重他的苦痛，你也不要向他说苦痛事，因为同病相怜越发难忍，你只好说些安慰的话，并且从速告退，多说也是无趣的。如果他的眼神上扬，便可明白他是不屑听你的话，无论你的理由如何充分，你的说法如何巧妙，还是不会有高明的结果，不如戛然而止，退而求接近之道。

    总之，眼神有散有聚，有动有静，有流有凝，有阴沉，有呆滞，有下垂，有上扬，仔细参悟之后，必可发现人情毕露。

    5.用座位画一张“人心地图”

    在人与人之间的关系中，坐什么座位，怎样坐，都反映了人的深层心理。首先，坐什么位置，直接反映出社会、集团传统的上席下席或优势、劣势的意识，就是现在，拘泥于形式的聚会或老年人多的聚会上，谁坐什么位置就使主持者头痛，在会议参加者之间常常发生不必要的相互推让或争执。其次，是所有的人都有在自己身体的周围保持自己专用空间的心理，如果被侵犯就会不悦，并产生不安。这个空间称为“身体范围”。通常，人是互不侵犯这种范围的。不难看出，对一个人的坐的位置、坐姿进行标记、分析，简直就可以画出一张人心的“地形图”来。下面让我们具体看看。

    （1）座位的物理距离也表示着跟对方的心理距离。

    这种距离的大小，可以表示主观上想侵犯对方身体领域的程度，从而能判断出他的一些心理想法，知道他想干什么。例如：一对以身相许成天卿卿我我的情侣，即使在很宽阔的沙发里，他们必然也会靠近对方的身边坐下，这当然并不是没有足够的空间，而是反映了他们如胶似漆的心态。像这种情况，如果是你身边的一对情侣，如果你不想让人烦，你就识趣点儿，给别人留一点空间，走开。又如在大学的教室里，如果有人想积极参与讨论，这些学生大多数会坐在教室前面的位置上，反之，有些学生不常来上课，占用上课的时间出去打工，他们一定会坐在后头的，对于本科目不感兴趣的人，也会选择坐在后面。

    （2）座位的方向意味深长

    座位的方向有两方面：一个是坐在对方的正对面或旁边，另一个是坐在背向房间的入口与里面的某处位置。坐在正对面或旁边，其表现的心理状态就不同，面对面坐着有一种距离感，这时，两人之间有一张桌子或什么东西之类的障碍物会感觉比较舒服。而坐在侧旁的时候，就没有如此的限制，大多数人采用亲密的距离并肩而坐，彼此朝着同一个方向，注视相同的对象，在这种情况下，很容易产生某种连带感。而面对面的坐姿，双方都处于可以观察对方的最佳位置上，很容易产生视线冲突，产生一种对峙的感觉。在男女关系方面也一样。中间放着一张桌子，两人面对面地坐着谈话，这也许是相当亲热的镜头了，不过，这种坐式说明他们彼此间的深度还不够，表现出他们在心理上存在着一种相互理解的意愿。反之，并肩而坐的两个人，在一般情况下，他们会比面对面而坐的男女少说些话，因为他们彼此早已相互了解，甚至在某种情况下早已以身相许也是很可能的事。所以，我们可以通过他们坐的方向来推测别人的心理活动和与之相关的信息，这样你若想采取什么行动就有了对策。看到一对男女相拥而坐，你就别再有夺人之爱的非分念头了，只有祝福他们有情人早成眷属，他们还会对你产生好感。若是看到一对男女相对而坐，则表明他们还尚待进一步沟通，你若有意于其中一方，也许还有希望。

    （3）以深坐与浅坐的坐姿来识破对方的心理。

    对于人类来说，立姿是最适合活动的一般状态，因此，人们在坐的时候会以立刻可以站起姿势为前提。在椅子上采取浅坐，即是其中的一个例子。也有人是因为紧张只敢浅坐在椅子上，常常处于将要采取行动的紧急状态里。人一旦松懈下来时，就会坐稳在椅子上，同时伸出脚，很悠闲，表示不会立刻站起。这可以从狮子和马身上看到这种观点：狮子很凶猛、强大，所以它可以整天睡觉，似乎这代表着一种自信。狮子喜欢捕食马，所以这种马类就整天很神经质地站着，但仍然逃不了厄运。因此深坐的人在精神上占有优势，至少他希望自己居高临下。而浅坐的人，坐在位置上常感不安，显示出一种屈居劣势的状态。浅坐的人，无意识中会表现出一种服从对方的心理来，在这种人面前，你千万不要显得自己太强大、傲慢，因为他们内心会有反抗。相反，你若表现了对他的友好或关心，他一定会在心里喜欢你，愿意与你接近，这为拓展以后的关系奠定了基础。其实，什么人都是可以利用的。如果很多人都愿意与你接近，这就给你造成了一种优势，起码在人际关系上你已经胜了，你的工作、学习就很容易走向成功，离得到别人乃至上司的赞赏就不远了。

    （4）由人类的坐姿而表现出来的深层心理现象。

    有些人一坐下来就会跷起二郎腿，据说这种人深沉、不服输。不过，这是男人的情况，女性则就稍有不同了。女人大胆地跷起双腿，这就表现了她对自己的容貌或衣着服饰相当自信。这样的坐姿，很有把握吸引男人的注意，同时也表示她显示自己的强烈欲望，这种女人自尊心很强，热衷于做老板，她一面很轻松地跟男人来往，一面也不轻易倾心于一个男人。

    6.从穿戴看透内心

    人本来是赤裸裸地来到这个世界上的，为了隐藏自己的庐山真面目，才穿衣服。其实，人类不曾想到，为了要穿上自己喜爱的衣服，包括颜色、质料，反而把自己毫无掩饰地呈露出来了。因为每个人所选购的衣服把自己的心理状态表现得袒露无遗。

    （1）衣着华丽者自我显示欲强，爱出风头。

    在大庭广众之中，我们可以发现某些人总是穿着引人注目的华美服饰，这种人大体上有强烈的自我显示欲。同时这种人对于金钱的欲望特别迫切。所以，当你看到这类身着华服的人，或同事中有这样的人时，你就能洞察到他（她）们的这种心理，多夸奖他（她）们的服饰，满足其膨胀的显示欲是一个好办法，这种人就不会轻易与你为敌。

    （2）衣着朴素者缺乏自信，喜欢争吵。

    有一种人穿着朴素，不爱穿华美的衣服，这种人大多缺乏主体性格，对自己缺乏信心。希望对别人施以威严，想要弥补自己自卑的感觉。遇到这种人，就别与他们争执不休，因为越是自卑的人，越想掩饰自己的自卑，越会与人喋喋不休地争吵，以期保存剩下的一点点面子，这反而不利于和他人维系关系。这时候，你大可以大大方方承认他的观点，他反而会感到你的宽容大度，你会取得意想不到的效果。

    （3）喜欢时髦服装者有孤独感，情绪常波动。

    有一种人，完全不理会自己的嗜好，甚至说不知道自己真正喜欢什么，他们只以流行为嗜好，向流行看齐。这种人在心底里常有一种孤独感，情绪也经常不安。

    （4）不理时尚者常以自我为中心，标新立异。

    有一种对于流行的状况毫不关心，这种人的个性可以说是十分强硬，但也有一些人是不敢面对外面的花花世界，而一味地把自己关在小黑屋里。这种人认为，如果跟别人同调，岂不是等于失去了自我，这种人常常以自我为中心，经常弄得大家索然无味。

    学会选择

    生活常常把人推到十字路口，非南即北，非东即西。于是，人们不得不果断地判断，果敢地抉择——或非此即彼，或多元并存，或全盘否定，或部分扬弃，或勇往直前，或打道回府

    抉择，无处不在：选衣服，选朋友，选工作，选领导，选导师，选时机，选环境人人在选择，人人被选择。

    交际的过程，就是一种选择的过程，就是一种把选择付诸实践的过程。

    如果把决策学引进到生活中，那么可以说，选择是为了“两害相权取其轻，两利相权取其重”，满负荷地开发由交际而产生的智慧和财富，提高单位时间内交际的效率，达到价值取向的优化。选择，就是择最佳、择优秀、择良善。

    现代政治生活中选择总统是最大的择善。尽管竞选中要耗费大量资财，但遴选一位公民认可的优秀领袖，将会给社会带来更多的财富。正因如此，西方乐此不疲，甚至愈演愈烈，出价也越来越高。公开招聘，在平等基础上竞争，实质就是择善。香港小姐选美，也是一种择善，即择取公众确认的美。社交中“择邻更需亲邻”、“敬重与效仿强者”都是在择善。

    “择明主而事”，“非梧桐不栖”式的选择，自然是倾向于善。一般善与恶，美与丑，真与假，是与非，有价值与无价值，就认识辨别的程度而言是容易的。真正的困境是在善与善、美与美、真与真、是与是以及两个有价值之间进行非此即彼的选择。“江山”与“美人”之间只能选择一个，“鱼”与“熊掌”二者不可兼得。相对于个人来说，有的善是“一元”的，有的善是“多元”的，不能以“一元”否定“多元”，也不能以“多元”诋毁“一元”。在善与善之间，或者取一舍其他，或者都取，或者取一部分舍一部分，择善，要根据具体情况而论。

    当然，钟子期何止一人！交际可以更广泛，人生可以多得而交，多得良师。在某些方面，多元并存的择善是不允许的。比如一位男士选择妻子，小A美丽，小C温柔，两个都可爱，但他不可能两个都娶；高加林只能在黄亚平与刘巧珍之间选择一个；李向南也不可能永远与林虹与顾小莉“等距离外交”。选择领导，D有才华，改革意识强；E有经验，领导艺术超群，两个都不错，但选票上只能填一个。

    美国福特汽车公司可谓择善的典型。该公司每年都要从各个大学选用一名毕业生，假如牛顿与爱因斯坦在一所学校，并同年毕业，也只能在其中选取一位。这种严格的择善，增强了福特公司的生机。

    选择的过程是一个痛苦而快乐的过程，忍痛割爱得到的将是更多的欢乐。择善是负重的艰难起飞。事实上，人世间，从善如流，就是要人们择其善者而从之，择其不善者而弃之。

    细节决定成败

    关于细节的不等式：100-1≠99，100-1=0

    功亏一篑，1%的错误会导致100%的失败。

    “泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。我们知道，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细

    生活就是由无数个细节组成的，做好了细节，也就做好了工作，把握好了生活，经营好了人生。不要认为细节无关紧要，不眼高手低，一心只想成就大业，一屋不扫，何以扫天下。

    看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

    密斯·凡·德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一，在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时，他只说了五个字“魔鬼在细节”。他反复强调的是，不管你的建筑设计方案如何恢弘大气，如果对细节的把握不到位，就不能称之为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。

    中国古代有这样一个故事：临近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，终于冲决长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。

    这就是“千里之堤，溃于蚁穴”这句成语的来历。

    江汉大学应届毕业生陈某因为一份简历而使他在应聘时栽了跟头。

    事情的经过是这样的：参加招聘会的那天早上，小陈不慎碰翻了水杯，将放在桌上的简历浸湿了。为尽快赶到会场，小陈只将简历简单地晾了一下，便和其他东西一起，匆匆塞进背包。

    在招聘现场，小陈看中了一家深圳房地产公司的广告策划主管岗位。按照这家企业的要求，招聘人员将先与应聘者简单交谈，再收简历，被收简历的人将得到面试的机会。

    轮到小陈时，招聘人员问了小陈三个问题后，便向他要简历。小陈受宠若惊地掏出简历时，这才发现，简历上不光有一大片水渍，而且放在包里一揉，再加上钥匙等东西的划痕，已经不成样子了。小陈努力将它弄平整，递了过去。看着这份伤痕累累的简历，招聘人员的眉头皱了皱，还是收下了。那份折皱的简历夹在一叠整洁的简历里，显得十分刺眼。

    三天后，小陈参加了面试，表现非常活跃，无论是现场操作Photoshop，还是为虚拟的产品做口头推介，他都完成得不错。在校读书时曾身为学校戏剧社骨干社员的小陈，还即兴表演了一段小品，赢得面试负责人的啧啧称赞。当他结束面试走出办公室时，一位负责的小姐对他说：“你是今天面试者中最出色的一个。”

    然而，面试过去一周后，小陈依然没有得到回复。他急了，忍不住打电话向那位小姐询问情况。小姐沉默了一会，告诉他：“其实招聘负责人对你是很满意的，但你败在了简历上。老总说，一个连简历都保管不好的人，是管理不好一个部门的。你应该知道，简历实际上代表的是你的个人形象。将一份凌乱的简历投出去，有失严谨。”

    这件事给了小陈深刻的教训，从此，他变得细心起来。他深切感到，决定事情成败的，往往只是一个小小的细节。

    突破思维定势

    事物是变化的。人们必须适应变化了的事物，以变应变，方能在世界上取得立足之地。

    人的思维也是有定势的，有很多突破不了的思维框架。常听到口头语中有三个字“不可能”。岂不知，这“不可能”三个字，就是思维定势的代意词。

    什么是思维定势？就是说，每个人都有一套稳定的思维框架，在遇到问题时这个框架就会自动地描绘出某种判断和结论，这就是思维定势。思维定势是人脑习惯使用的一系列已被固化的概念、规则、理论和逻辑的抽象形式。思维主体在加工处理各类信息时，这些概念、规则、理论和逻辑就会自动地发生作用。思维定势的形成与环境、经历、个性、需求、价值取向、知识储备等诸多因素有关，具有很强的惯性，一旦定型就极难改变。现实生活中，每时每刻都会遇到潮水般的信息，人们在筛选信息、分析问题、做出决策的时候，总是自觉或不自觉地沿着某种熟悉的方向和路径思考。这就是一个人特有的思维定势，如：经验定势、从众定势、书本定势、权威定势等等。在处理日常事务和一般性问题的时候，思维定势能够让人驾轻就熟，得心应手。但由于思维定势中被固化的概念不一定都正确、被固化的规则不一定都适用、被固化的理论可能有偏差、被固化的逻辑可能不严密等等，因而当遇到不一样的问题时，思维定势就有可能产生负面效应，将人们引入歧途。

    从前，有一个卖草帽的人，每天都很努力的卖着帽子，有一天，他叫卖得十分疲累，刚好路边有一棵大树，于是他就把帽子放下，坐在树下打起盹来，等他醒来的时候，发现身旁的帽子都不见了，抬头一看，树上有很多猴子，而且每只猴子的头上都有一顶草帽。他想到，猴子喜欢模仿人的动作，于是他赶紧把头上的帽子拿下来，扔在了地上。猴子也学他，将帽子纷纷扔在了地上。卖帽子的高高兴兴地捡起帽子，回家去了。

    回到家之后，他把这件事告诉了他的儿子和孙子。

    很多年过去了，他的孙子继承了祖业，有一天，在他卖草帽的时候，也跟爷爷一样，在大树下睡着了，而帽子也同样地被猴子拿走了。孙子想到爷爷曾经告诉他的方法。他脱下帽子，丢在地上，可是，奇怪了，猴子竟然没有跟着他做，还直瞪着他，看个不停。不久之后，猴王出现了，捡起地上的帽子说，“开什么玩笑，你以为只有你有爷爷吗？”

    思维定势是创新的大敌，不打破思维定势，就不可能创新。因此，要刻意培养自己的发散思维、空间思维、数字思维、逆向思维、灵感思维等。这样有助于打破思维定势，有助于创新。

    充满信心

    与人交往，神采奕奕，精力充沛，显得富有自信，就能激发对方的交往动机，活跃交往气氛。如若萎靡不振，无精打采，就显得是在敷衍对方，即使你有交往诚意，对方也会感到不安。

    就像自己有了热情就能使别人产生热情一样，在充满自信的状态下行动，就会受到别人的信任。如果你要别人喜欢你，要让对方知道你是一个会成功、也有强烈成功意图和行动的人。那么，抬起你的头，看着对方的眼睛，让对方知道你的目的地在何处。你已经起步向这个目标迈去，自己也应该充满自信。“自信则人信之”，这是赠给你的与人交往的名言。

    要想充满自信，就要了解自己。建立良好的人际关系，仅仅了解别人不够，还必须对自己有充分的了解。从生活中不难发现，如果某人觉得自己具有某方面才能，那么，在条件允许时，定会充分施展一番；而一个自认为缺乏口才的人，一般不会在众目睽睽下滔滔不绝的说话。这就是说，一个人有什么样的自我认识，直接影响着他的自信心，直接影响着他的言谈举止。

    我们要想了解自己的相貌，必须借助于一面镜子。同样，我们要了解自己的品格特点，也必须借助于“镜子”。唐太宗李世民曾经“以人为镜”。在今天，“以人为镜”仍不失为一种获得自我印象的行之有效的方式。

    其一，从他人的态度中了解自己。在人们交往的过程中，大家对一个人的态度如何，实际上是那个人自我表现的投影。比如某人经常被众人推举去完成一些事情，或是成为大家求教、谈心的对象，那就意味着要么他具有某些才能，要么在某些方面居他人之上。反之，如果一个人不为周围所重视、欢迎，大家不给他参与工作或活动的机会，在这种情况下，他会深感不安。所以，在交际中注意别人对自己的态度，便可以由此来反观自己。但同时，我们必须清醒地认识到，别人对自己的态度往往受他们自身心理状态的影响。对此，我们要牢记“邹忌比美”的故事，不要偏听偏信，克服这种片面印象的最好方法是，扩大自己的交际范围，根据大多数人的反应形成认识。

    其二，通过与他人比较来认识自己。在日常生活中，许多活动本身就可以客观的使人相互比较。例如，通过考试可以排出成绩高低顺序，通过体育测试，可以反映一个人身体素质的基本情况。然而，我们强调的是，要抓住机会，主动地比较，从中了解自己。举例来说，当你和朋友们一起讨论问题时，如果你留心，就会发现他们陈述问题的特点，比如，甲的观点深刻而有独到之处，乙表达的逻辑严密而用词恰当。于是再反省自己，就可以知道自己在这些方面的水平。只有有意识地树立比较对象，才能不断体察自己的内在本质，对自己才能有一个正确的认识，才能不断地完善自己，优化自己的形象。当然，人与人之间是有差异的，如果忽视这一点，而把与他人比较作为了解自己的唯一参照标准，那就很可能不能形成正确的自我印象。因此，我们在运用这一方法时，要注意可比性，切不可一概而论。

    树立自信心，除了要充分了解自己以外，还要能悦纳自己。所谓悦纳自己，就是喜欢自己的同义语。这是针对有些人过于自卑、采取自我否定态度而言的。不能悦纳自己的人，就不可能自信，在人际交往中不利交往关系的顺利发展。

    首先，不能悦纳自己的人往往不承认或不接受自己的真实面目，在他人面前假扮另一种形象。例如有些人不愿承认自己的家境很一般，而装成很富有的样子，将为数不多的收入大多用于彩衣浓妆或大肆挥霍。这种假象一旦被他人看破，他人就易产生反感，而不再愿意与之交往。其次，不能悦纳自己的人常常将对自己的否定的态度，投射到别人身上，认为“别人不喜欢自己”，以此来减轻自己心理上的压迫感。再次，不能悦纳自己的人，在交往中给人的印象是畏缩、不开放，这是因为他时刻担心自己的言谈举止被嘲笑、批评、责备，害怕暴露自己的短处。这样一来，他便会羞于交往，不愿与人在一起，甚至有些神经质，别人自然很难与他接近。

    中国有句成语，叫做“尺有所短，寸有所长”。我们不应把自己看得一无是处，应当发现自己的长处，并在不断地与他人交往过程中合理地、大胆地发扬这些长处。这将使别人看到我们的价值，对我们产生信任和尊重，同时也会提高我们的自信心，更好地处理人际关系。许多事实表明，有高度自信心的人社会交际能力强，在交际中热情主动，容易与别人建立良好的关系。反之，如果一个人过于自卑，则易使人与周围环境发生隔绝。

    古时候，有一位智勇双全的将军，他在率军对敌的时候，双方兵力悬殊，将军的全部人马只及对方的十分之一，因此，众将士有点信心不足。将军就到一座庙里求神问卜，然后，他取出一枚铜钱，对着众将士说：“胜负在天，让神灵决定我们的命运吧！如果铜钱落地后正面朝上，神将保佑我们战无不胜；如果正面朝下，是神让我们失败，我们只有听天由命。”说着，将军向上一抛，铜钱落地，正面朝上，顿时全军欣然，接着将军又抛了一次，还是正面朝上。这样，将士们欢腾雀跃，士气大振，最后他们在这场战争中获得全胜。凯旋后，将士们纷纷提出要感谢神灵，这时，将军才拿出铜钱让大家看，原来，这枚铜钱的两面都是正面的，所有的将士这时候才恍然大悟，真正保佑他们胜利的，其实不是神灵，而是他们自己的信心。

    总之，没有自信心的人常常搞不好与他人的关系，唯有自信的人才能善于与他人相处，别人也容易与之交往。而要培养和增进自信心，应该客观地对待自己，悦纳自己。

    该与什么样的人合作

    曾经有人采访比尔·盖茨成功的秘诀。比尔·盖茨说：因为有更多的成功人士在为我工作。

    陈安之的超级成功学也提到：先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成功的人为你工作。

    成功的人很多，但在生活中我不认识，也没有办法去为他工作，而让成功的人为我工作，在现阶段，我更没有这个实力。

    只有合作，是我最喜欢和最欣赏的。我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队，与更多的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。我最喜欢合作的人应该有以下几个特点：

    一、不甘心。二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂得为自己找出路。

    二、学习力强。学历代表过去，学习力掌握将来。懂得从任何的细节，所有的人身上学习和感悟，并且要懂得举一反三。主要的是，学习，其实是学与习两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。学，做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透。而且在更多时候，学习是一种态度。只有谦卑的人，才能真正学到东西。大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低。

    三、行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。

    四、要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人，一生只得两斤。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。

    五、有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。

    六、诚恳大方。每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委曲求全。相信诚信才是合作的最好基石。

    七、有最基本的道德观。曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！”

    记者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图！”儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！”

    记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做到的？”

    儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了。

    所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。

    完美处世13招

    把生活想象成一个在空中抛接五只球的游戏，这五只球分别被称为：工作、家庭、健康、朋友与精神。你要努力不让它们从空中掉下来，这可不是一件容易事。你很快就会发现，工作是一只皮球，如果它掉到地上，还会自己弹回来；但其他四只球——家庭、健康、朋友和精神是玻璃的，如果你让任何一个掉到地上，便会无可挽回地留下疤痕、裂痕、缺口甚至摔得粉碎，它们也将永远无法恢复其原状。你必须懂得这一点，并在生活中努力保持这种不断“抛接”与完美“旋转”的“平衡”艺术。

    那么，怎样才能做到这一点呢？

    1.不要总拿自己与别人相比，从而造成你失去了自信，并贬低了你自身价值。正因为人与人之间存在着各种差异，我们每一个人才会各有所长、各有所为，也就是人们通常所说的各有千秋。

    2.别人认为重要的事情，你不能把它作为实现自己目标的依据。只有通过你自己的实践经历与认真思考之后，才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。

    3.与你内心最贴近的东西，切莫等闲视之。要像坚守生命一样守住它们。因为一旦你丢失了它们，生活就会变得毫无意义。

    4.切莫只是沉湎于过去或者只是幻想未来而让生命从手指间悄悄地溜走。努力让每一天的生活过得好、过得有意义，你就会乐观而充实地度过你的整个人生。

    5.如果你还可以努力、可以付出，就不要轻言停止和放弃。在你停止努力的那一刻之前，一切都还没有什么真正的结果。

    6.不要害怕遭遇风险。只有通过冒险，我们才能学会如何变得勇敢。

    7.别说真爱难求，而将爱拒之于生活之外。获取爱的最快途径是接受爱，失去爱的最快途径是扼制你曾经付出的爱，而保持爱的最好途径是给爱插上人格的翅膀。

    8.不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。

    9.不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识与敬重。

    10.不要害怕学习。知识没有重量，它是你随时可以获取又随时可以携带的宝库。

    11.不要漫不经心地打发时间或口无遮拦地说话。失去的时间与说出去的话都是无法挽回的。

    12.生活不是一场赛跑，而是其每一步都值得细细品尝的温馨旅程。

    13.昨天属于历史，明天是未解开的谜，而今天是赐予我们的礼物——所以，我们把“今天”称之为present（英语present有今天与礼物等多种含意）。

    凡事适可而止，以免过犹不及

    凡事都有一个度，就像站在悬崖的边上，向前一步就是万丈深渊，后退一步则是平坦之地，过犹不及不但达不到自己想要的结果，反而会把事情推到反面，最后吃亏的还是自己。所以，凡事适可而止，不要超越“度”。

    很多的时候，我们所拥有的东西不一定是越多越好，凡事都要做到适可而止。但是现在社会上，有一种不要白不要，不吃白不吃的贪婪！殊不知这种贪不仅损害了他人的利益，还会使他人对你的贪反感。或许他人可以容忍你的行为，不在乎你的贪，但如果你懂得适可而止，他人会对你有更好的印象与评价，因此更愿意延续和你交往的关系。

    但是，现代社会充斥着下列现象：人际关系一次用完，做生意一次赚足！以为自己这样做是聪明，殊不知这都是在断自己的路！我不希望你有这种聪明，而希望你能一直拥有那个人一样的“傻”，这样会让你得到更多的回报。

    欲望的永不满足不停地诱惑着人们追求物欲的最高享受，然而过度地追逐利益往往会使人迷失生活的方向。所以，无论什么事，都要适可而止，只有这样才能把握好自己人生的目标。

    几个人在岸边钓鱼，旁边几名游客在欣赏海景。只见一名垂钓者竿子一扬，钓上了一条大鱼，足有一尺多长，落在岸上后，仍腾跳不止。但那个人却又把那条大鱼扔进了海里。

    围观的人发出一片惊呼，这么大的鱼还不能令他满意，可见垂钓者雄心之大。

    就在众人屏息以待之际，钓者鱼竿又是一扬，这次钓上的还是一条一尺长的鱼，钓者仍是不看一眼，顺手扔进海里。

    第三次，钓者的钓竿再次扬起，只见钓线末端钩着一条不过几寸长的小鱼。众人以为这条鱼也肯定会被放回，不料钓者却将鱼解下，小心地放回自己的鱼篓中。

    大家都不明白，就问钓者为何舍大而取小。

    钓者回答说：“哦，因为我家里最大的盘子只不过有一尺长，大鱼钓回去，盘子也装不下。”

    在不断发展的今天，像钓鱼者这样舍大取小的人是越来越少，反而是舍小取大的人越来越多。

    有句俗语称：贪心图发财，短命多祸灾。懂得适可而止、胸襟开阔等良好的品性，才会使自己的人生有更好的发展。爱贪图便宜的人肯定是要吃大亏的。

    法国人从莫斯科撤走后，一位农夫和一位商人在街上寻找财物。他们发现了一大堆未被烧焦的羊毛，两个人就各分了一半捆在自己的背上。

    归途中，他们又发现了一些布匹，农夫将身上沉重的羊毛扔掉，选些自己扛得动的较好的布匹；贪婪的商人将农夫所丢下的羊毛和剩余的布匹统统捡起来，重负让他气喘吁吁、行动缓慢。

    走了不远，他们又发现了一些银质的餐具，农夫将布匹扔掉，捡了些较好的银器背上，商人却因沉重的羊毛和布匹压得他无法弯腰而作罢。

    突降大雨，饥寒交迫的商人身上的羊毛和布匹被雨水淋湿了，他踉跄着摔倒在泥泞当中；而农夫却一身轻松地回家了。他变卖了银餐具，生活富足起来。

    大千世界，万种诱惑，什么都想要，会累死你，该放就放，懂得适可而止，这样你的生活会更轻松快乐。

    贪婪的人往往很容易被事物的表面现象迷惑，甚至难以自拔，事过境迁，后悔晚矣！

    贪婪是一种顽疾，人们极易成为它的奴隶，变得越来越贪婪。人的欲念无止境，当得到不少时，仍指望得到更多。一个贪求厚利、永不知足的人，等于是在愚弄自己。

    一次，一个猎人捕获了一只能说70种语言的鸟。

    “放了我，”这只鸟说，“我将给你三条忠告。”

    “先告诉我，”猎人回答道，“我发誓我会放了你。”

    “第一条忠告是，”鸟说道，“做事后不要懊悔。”

    “第二条忠告是：如果有人告诉你一件事，你自己认为是不可能的就别相信。”

    “第三条忠告是：当你爬不上去时，别费力去爬。”

    然后，鸟对猎人说：“该放我走了吧。”猎人依言将鸟放了。

    这只鸟飞起后落在一棵大树上，又向猎人大声喊道：“你真愚蠢。你放了我，但你并不知道在我的嘴中有一颗价值连城的大珍珠。正是这颗珍珠使我这样聪明。”

    这个猎人很想再捕获这只放飞的鸟。他跑到树跟前并开始爬树。但是当他爬到一半的时候，他掉了下来并摔断了双腿。

    鸟嘲笑他并向他喊道：“笨蛋！我刚才告诉你的忠告你全忘记了。告诉你一旦做了一件事情就别后悔，而你却后悔放了我。告诉你如果有人对你讲你认为是不可能的事，就别相信，而你却相信像我这样一只小鸟的嘴中会有一颗很大的珍珠。告诉你如果你爬不上去，就别强迫自己去爬，而你却追赶我并试图爬上这棵大树，结果掉下去摔断了双腿。这个箴言说的就是你；对聪明人来说，一次教训比蠢人受一百次鞭挞还深刻。”

    说完之后，鸟就飞走了。

    人因为贪婪经常会犯傻，无论什么样的蠢事也会干出来。所以任何时候要有自己的主见和辨别是非的能力，不要被假现象所迷惑。

    有一个小孩，大家都说他傻，因为如果有人同时给他5毛和1元的硬币，他总是选择5毛，而不要1元。有个人不相信，就拿出两个硬币，一个1元，一个5毛，叫那个小孩任选其中一个，结果那个小孩真的挑了5毛的硬币。那个人觉得非常奇怪，便问那个孩子：“难道你不会分辨硬币的币值吗？”孩子小声说：“如果我选择了1元钱，下次你就不会跟我玩这种游戏了！”这就是那个小孩的聪明之处。的确，如果他选择了1元钱，就没有人愿意继续跟他玩下去了，而他得到的，也只有1元钱！但他拿5毛钱，把自己装成傻子，于是傻子当得越久，他就拿得越多，最终他得到的，将是1元钱的若干倍！

    因此，在现实生活中，大家不妨向那“傻人”看齐——不要l元钱，而取5毛钱！

    贪婪是一切罪恶之源。贪婪能令人忘却一切，甚至自己的人格。

    贪婪令人丧失理智，做出愚昧不堪的行为。我们应当具备正确的态度：适可而止，远离贪婪，知足者常乐。

    烦恼都是自找的

    每个人都曾有过烦恼或正在经历烦恼，事实上，这些烦恼都是我们自找的。一个浮躁的人往往乐于自寻烦恼。你可以寻找甜蜜的爱情，你可以寻找美好的生活，但你决不可以自寻烦恼。

    每个人都有七情六欲和喜怒哀乐，烦恼也是人之常情，是人人避免不了的。但是，由于每个人对待烦恼的态度不同，所以烦恼对人的影响也不同，通常人们所说的乐天派与多愁善感型就是显然的区别。乐天派的人一般很少自找烦恼，而且善于淡化烦恼，所以活得轻松，活得潇洒；而多愁善感的人喜欢自找烦恼，一旦有了烦恼，忧愁万千，牵肠挂肚，离不开，扔不掉，活得有些窝囊。

    其实，人生的大多数烦恼都是自找的，本来就没有烦恼，或者说原本就不是烦恼。例如，当了几年处长之后就想当局长，结果提了一个资历比自己差很多的人上去了，你肯定不高兴，其实你所处的位置不知有多少人羡慕着，再说局长有局长的烦恼，而且局长的烦恼未必少。还有的人为钱而烦恼，有了一万想两万，有了两万想三万还是烦恼，可惜你除了想过钱多有钱多的得意，有没有想过钱多有钱多的烦恼，钱少的或许没有钱多的那么神气，但钱少的也没有钱多的那么多担忧，平民小户没有大富人家对盗贼绑架的担心，恐怕也少有为争夺家产使兄弟反目，甚至相残的悲哀。

    美国心理治疗专家比尔·利特尔经过研究认为：一个人若有以下心理或做法，必定会促使其自寻烦恼、无事生非：

    1.把别人的问题揽到自己身上。如果你把别人的问题揽到自己身上而自怨自艾，把某些人不喜欢你的责任也统统归因于自己，那么要不多久，你就会烦恼成疾。

    2.做不可能实现的梦。最可怜的人是那些惯于抱有不切实际的希望的人。如果一个人把自己的目标制定得高不可攀，他就会因为不能实现目标而烦恼。

    3.盯着消极面。牢牢记住你有多少次受到不公正的待遇，或者记着有多少次别人对你说话的态度不友善。如果你把注意力集中在那些不好的、吃亏的事情上，你就会运用这种消极的思想方法来给自己制造烦恼。

    4.制造隔阂。绝不去赞扬别人，确实做到不使用任何鼓励之辞；其次，喋喋不休地批评、挑刺、埋怨、小题大做。这是制造隔阂、自寻烦恼的妙法。

    5.滚雪球式地扩大事态。当问题第一次出现时就正视它，它就很容易化为乌有。反之，如果让问题像滚雪球一样不断地扩大下去，最后滚雪球的人总是遵照一条简单的规则行事：“如果错过了解决问题的时机，索性再往后拖拖。”这样，只会使问题变得更糟，必定会导致你的愤怒和苦恼埋在心底几个月甚至几年。

    6.以殉难者自居。母亲们过度地承担家务劳动，然后对自己说：“没有一个人真正心疼我，对我们家来说，我不过是个仆人而已。”当父亲的也能采取同样的方法：“我的骨架都累散了，谁也不把我当回事，大家都在利用我。”经常这样想，必定会使你烦恼异常，而且还能使周围的人感到讨厌，令你的感觉变得更糟。

    7.“我早就知道会如此”综合征。如果你预料到有什么坏事会出现，它们多半是会兑现的。

    8.蠢人的黄金定律。把其他人都看得一钱不值。运用这条定律的关键是首先嫌弃自己，一旦贬低了自己的价值，接下来就会觉得其他人也同样浅薄，于是对他们不屑一顾，使自己变得众叛亲离。

    不论你是高官还是平民，不论你是富豪还是穷人，不论你是社会名流还是无名之辈，恐怕谁也超越不了“有得必有失的”辩证逻辑。即使你不自找烦恼，但还是少不了烦恼，因为人是现实的，不是超脱凡俗的圣人，既然这样，我们就要学会善于淡化烦恼，化解烦恼。

    那么，如何才能淡化和化解烦恼呢？你可以试试以下方法：

    1.比较的观点。比如发生了重大的车祸，死伤多人，皆为不幸。未伤者受惊，轻伤者轻痛，重伤者重痛，死亡者惨痛，由前往后比，虽是不幸，但又是大幸；从后往前比，则是不幸中的大幸。在NBA的世界里，如果人人非要跟篮神乔丹比较，那真的是很不现实的事情。很多人只能望其项背，所以只能以他为最高，做最真实的自己，否则，那肯定是件极度烦恼的事。

    2.时间的观点。遇到烦恼之事，倘若你主动从时间的角度来考虑一下，心中对此烦恼之事的感受程度可能就会大大减轻。受了上级的当众批评，面子很过不去，心里难以承受，不妨试想一下，三天后，一星期后甚至一个月后，谁还会把这件事当回事，何不提前享用这时间的益处呢？

    3.现实的观点。就是勇于承认现实，坦然面对现实，对任何既成事实的过失以及灾祸，不必为之过多的后悔和烦恼，也不必因此而不休的责备自己或他人，而应把思想和精力放在努力弥补过失，最大可能的减少损失方面，否则过多的后悔、不休的责备，不仅于事无补，而且还会扩大事端，增加烦恼。

    4.换位的观点。俗话说：旁观者清，当局者迷，就烦恼之事来说，也是如此。置身于烦恼之中的人，往往执着一点，甚至钻“牛角尖”，千丝万缕难找头绪，甚至自己无法控制自己，此时，置于局外旁观者的劝导，往往可以起到指点迷津、淡化烦恼的作用。如果你正处于烦恼之中，你不妨做一下自己的旁观者。

    除此之外，还要知足常乐。如果你对自己要求过高，总不知足，当然很难感到愉快并会增添很多烦恼。

    请记住一句话：烦恼就像天空上的一片乌云，如果你的心中是一片晴空，那么烦恼不会对你有丝毫影响。

    学会换位思考

    换位思考，顾名思义就是换个立场去思考问题。其实在生活中，这种思维方式益处是很大的。商家一旦从消费者的角度来考虑他们的需求，商业利润将源源不断；老师一旦从学生的角度来考虑，讲课也将变得容易。只要你处于社会这个群体中，换位思考无时无刻不伴随在你的左右，当你不理解别人，当你因为社交方面而苦恼时，试着从对方的立场思考一下，或许能达到意想不到的效果，何乐而不为呢？懂得换位思考的人是心胸宽广、聪明睿智的人。懂得换位思考的教师会在许多事情的处理上比别人棋先一招、技高一筹。

    换位思考，要学会沟通；换位思考，要学会宽容；换位思考，要学会合作；换位思考，要学会思维。

    不管是在生活中还是在工作中，人们常常会为一些矛盾各执己见，争论不休，不依不饶，僵持不下，最后不欢而散，甚至大动干戈。不仅伤了和气，还于事无补。其中的原因，就是因为矛盾双方都没有换位思考意识，都没有站在对方的角度上去考虑问题。

    如果想要营造一个和谐的家庭，营造一个和谐的工作氛围，营造一个和谐的社会环境，必须要学会换位思考。

    换位思考，还要学会沟通，当问题出现，矛盾产生，当事双方或多方首先应该进行沟通。每一个人都以平和的心态，平等的位势，用心、专注地倾听对方把话说完，尽量准确地了解问题的所在，便于有的放矢。

    换位思考是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地，是达成理解不可缺少的心理机制。它客观上要求我们将自己的内心世界，如情感体验、思维方式等与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。

    换位思考的实质是对交往对象的切身关注，深入对方的内心世界。它既是一种理解，也是一种关爱。

    换位思考第一步：如果我是他，我需要虽然我们每个人因为性格、经历、观念、爱好、学识等不同，个人的需要也必然会呈现出千差万别，但是大家都是人类中的一员，每个人的需要又有其共性。所以我们可以通过把自己放在对方的角色中来考虑自己的需要从而推断他人的想法，这也是我们了解洞察别人心理的一个入口。

    不管是什么人，也不管他嘴上怎么说无所谓，我们每个人都是非常关注自己在别人心里的价值的，我们从心底里期望得到他人的重视、承认、尊重和赞赏。当这种心理需要得到满足时，我们就会有一种很好的感觉，心情愉快，充满信心；但倘若这种需要总是遭到他人的忽视、否定甚至有意的剥夺时，我们不仅情绪低落、郁郁寡欢，有时还会因缺乏理智而出现攻击性的言行。所以，卡耐基说：“人类本性最深的需要是渴望别人的欣赏。”詹姆斯也说：“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”

    换位思考第二步：如果我是他，我不希望卡耐基写了一本享誉世界的书——《人性的弱点》，他经过广泛而深入的访问和调查，发现人性的弱点在于每个人都希望和喜欢别人肯定、鼓励和赞扬自己，而害怕批评、斥责和抵触他人对自己挑毛病、泼冷水。卡耐基说：“批评、责怪就像家鸽，你放飞后，它们总会回来的。如果你我之间明天要造成一种历经数十年、直到死亡才消失的反感，只要轻轻吐出一句恶毒的评语就行了。”

    所以，在开口说话前，我们先问自己：当我犯了过错时，我希望别人批评我吗？不希望！我希望得到原谅。当我做得不好时，我希望别人嘲笑我吗？不希望！我希望得到鼓励。当我遭到挫折时，我希望别人幸灾乐祸吗？不希望！我希望得到帮助。当我情绪低落时，我希望别人冷落我吗？不希望！我希望得到安慰。当我总是听不懂时，我希望别人觉得我烦吗？不希望！我希望得到耐心。那么，当人家也处在类似情景时，就做人家希望你做的事吧。记住：己所不欲，勿施于人。

    换位思考第三步：如果我是对方，我的做法是有时候自己认为是非常正确的观点，在别人眼里未必如此。所以，在考虑问题时，有时不妨先卸下自己的观点，换个角度来思考，你就会了解看待事物的方式其实不止你这一种。

    换位思考第四步：我是在对方期望的方式下对他吗？用别人对自己的方式来对待别人，是小肚鸡肠；用自认为好的方式对待别人，是自作多情；用希望别人对你的方式来对待别人，是将心比心；用别人期望的方式来对待别人，是善解人意；为对方着想，这是最朴素也是最高超的技巧。

    换位思考的结果，就是双赢。深刻的道理，往往是简单的；而简单的道理，真正做到了就不简单。如果我们时时处处都能站在别人的角度思考问题，体验他人的情感世界，我们就能融洽、友善地与人相处。

    有一天，一个10岁的男孩去食品店买冰激凌。他坐在桌子旁问售货员：“蛋卷冰激凌多少钱一个？”售货员回答说：“75美分。”男孩开始数他手中的硬币，然后又问小碗儿冰激凌要多少钱。售货员极不耐烦地回答道：“65美分。”男孩买了小碗儿冰激凌，吃完后就走了。当售货员来收空盘子时，她发现盘子里放着10美分的小费。

    想想看，这时售货员心里想些什么？这又会对她今后与人交往带来什么影响？

    谦虚谨慎

    谦虚是为人处世的一种美德。古籍《易·谦》里就有这样的话：“人道恶盈而好谦。”意思是说，人之常理是厌恶自满而喜欢谦逊的。我们也经常讲：“虚心使人进步，骄傲使人落后”；“艰难的时候要坚定，顺利的时候要谨慎”。是的，培养谦虚谨慎这种良好的品德，对于实现自我完善来说，是很重要的一个方面。

    常言道，宽阔的河流平静，有教养的人谦虚。所谓“谦虚”，就是虚心不自满，能够实事求是，乐于接受批评，能够正确地估价自己，正确地对待别人。人们经常用“桃李不言，下自成蹊”来比喻务实际而不尚虚名，实至而名归。这句成语出自司马迁《史记》中的《李将军列传》，汉朝的大将军李广有勇有谋，英勇善战，一生对阻止匈奴的入侵做出了巨大的贡献，然而他却有功而不居功。司马迁为他作传时赞扬道：大将军李广的举止虽然像一个乡下人，诚实敦厚，很少话语，但在他去世的时候，不论是否认识他的人，都一齐为他哀悼，这是因为他那忠诚的品德感动了人们。李将军的品德犹如桃李一般芬芳。桃李虽然不会说话，不会自我夸耀，但因其本身有鲜花佳果，便能招来争相观赏的人流，以至在树下踩出一条路径。可见，一个人只要一生肯为人民做好事，不慕虚名，不谋私利，使自己的言论、行为都能为社会带来益处，那他就一定会受到人们的赞誉。

    大河是安静的，有学问的人总是谦虚的。原苏联大作家高尔基在年近花甲时完成了著名的小说《阿尔达莫诺夫家的事业》，但他并未以权威自居，而是主动虚心地听取各方面的意见。青年作家费定拜读这部小说后，给高尔基写了封信，一方面赞扬了小说的许多成功之处，另一方面又毫不客气地指出了作品结构上的缺陷。对于如此激烈的批评，高尔基却欣然接受，并立即回信表示感谢。这里我们可以看到高尔基的诚恳谦虚的态度和严于律己、精益求精的精神。俗话说：“满招损，谦受益。”弯下腰的树枝常常结满了果实。越有真才实学的人，反而越谦虚。一个人只有永不自满，善于接受来自四面八方的知识，那他的学识才能日臻完善而更加丰富，因此也就更能赢得人们的敬佩。相反的，如果唯我独尊、夜郎自大、目空一切、骄傲自满，必定会处处碰壁，乃至成为“骄傲的将军”，其结果只会遭到失败。

    谦逊的态度和作风能够唤起人们的美感。一次，郭沫若和茅盾这两位文学大师相聚聊天，话题转到鲁迅先生身上。郭沫若诙谐地说：“鲁迅愿做一头为人民服务的‘牛’，我呢？我愿意做这头牛的尾巴，为人民服务的‘尾巴’。”接着茅盾笑了笑说：“郭老愿做‘牛尾巴’，那我就做‘牛尾巴’上的‘毛’吧！它可以帮助牛把吸血的‘大头苍蝇’和‘蚊子’扫掉。”听得此言，郭沫若用敬佩的眼神看着茅盾说：“您太谦虚了！”从这两位文学大师的交谈中，我们看到他们的心灵有多么的美好，胸怀是多么的宽广，人格又是多么的高尚。

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