挖掘身边潜伏的贵人
生活中，贵人有很多种，在生活上挂念你、关心你、照顾你的是你的贵人，如你的父母、妻子；在事业上扶持你、帮助你、提携你的是你的贵人，如你的同事、上司；在人生旅途上引导你、鞭策你甚至为难你的，都有可能是你的贵人，如你的榜样、对手等。
社会学家曾做过一次调查，调查的对象是各个行业的中高层主管，调查的内容是在他们成为中高层主管的过程中，是否得到过他人的栽培和提拔。
调查结果表明：凡是做到中、高级以上的主管，有90%都受到过栽培，至于做到总经理的，有80%遇到过贵人，自己当老板创业的，竟然100%的人都曾被人提拔过。也就是说，很大一部分成功，都要归功于“贵人相助”。
一个人在工作和生活中有贵人相助是件很幸福的事，在你刚刚踏上工作岗位时，有热心的亲戚朋友们给你指点迷津；当你生活中遇到了种种不如意的时候，有可以交心的铁哥们陪你开心解闷儿；当你埋头苦干试图打出一片属于自己的天地时，有慧眼识珠的领导推荐提拔你……这会使你的人生中少走很多弯路，也更容易获得成功。
生活中，其实贵人无处不在。但有些人却常常感觉孤立无援，以至于出现“拔剑四顾心茫然”的窘境，这样的状态固然跟不善于经营人脉有很大关系。要么是你没有把贵人看成贵人，要么是你没有把“贵人”放在你人脉圈的重要节点上。
在韩国有这样一个小伙子：他曾受到过良好的教育，但家境贫寒。在他20多岁的时候，他遇到了人生第一次重要的选择。当时他可以选择去美国当外交官，也可以选择去印度。去美国自然是风光无限，但是消费水平高，他需要挣钱补贴家用，所以他选择去了发展中的印度。
虽然目的地不是太称心，但这个小伙子到任后很快以自己的才气，引起了韩国驻印度总领事卢信永的注意，他发现这个小伙子谈吐不俗，思路缜密，办事沉稳，很多棘手的问题到了他手里都会迎刃而解。
卢信永非常看好这个小伙子，并牢牢地把他记在自己的脑海里。当然，在这个过程中，小伙子也意识到了一个问题：卢信永表面冷漠，内心热情，更可贵的是他有极其丰富的外交经验，并乐于向自己传授。
所以，这个小伙子更加谦虚地向卢信永取经，也更加卖力气地四处奔波，把领事馆的各项事务打理得井井有条。后来，卢信永担任了韩国国务总理，他首先想到的是十几年前在印度一起共事过的那个小伙子，立即把他推荐到了总理府工作，后来更破格提拔他担任了总理礼宾秘书、理事官。
小伙子的职务像坐了直升机一样，以至于他不得不为自己跑得太快而向自己的前辈、亲友和同事写信道歉：“我晋升太快，很抱歉！”不过道歉归道歉，他依然继续高升，虽然也经历了一些坎坷，但他最后还是登上了联合国秘书长的讲台，他就是潘基文。
卢信永就是潘基文一生中的贵人，如果没有卢信永这个伯乐，潘基文这匹千里马或许就会被埋没。但是，在这个过程中，潘基文并非被动地等待着被发现，而是靠自己的实力积极主动地去争取让贵人发现自己。
曾经有人把“贵人相助”归结为命中注定，认为贵人是老天可怜某个人才会降下贵人来帮他，这样的想法有些过于偏颇了，而且把自己不能成功的原因完全归结于天命，这是一种逃避现实、掩盖自己缺点的想法。机遇不是天上掉下来的馅饼，机遇也不会光顾没有准备的人的。
现在的你也许只是一个默默无闻的小角色，跟成功人士有天壤之别，但是对于一个善于经营人脉的人来讲，这也并非是遥不可及的事情。当机会一旦落到你的面前，你就要牢牢抓住，用自己的真诚和付出让人脉茁壮成长。
1998年，内蒙姑娘娄晓颖因家庭贫困赴京打工，从事家政服务工作。特别幸运的是，她被分配到了央视主持人倪萍家里做了保姆。
在做保姆的日子里，娄晓颖尽职尽责做好自己的工作。为了照顾好倪萍的孩子，高中没毕业的她专门学习了照顾幼儿所需的各种知识，把孩子照顾的无微不至，这让倪萍外出工作非常放心。
娄晓颖的辛勤付出当然得到了倪萍一家的赞赏和感激，最后由倪萍推荐她报考了中央财经大学成教学院，并且负担了她的一切学习费用。最终，这个从大草原走出的女孩成为了北京协和医院的一名护士。
无疑，娄晓颖的个人成功和倪萍的倾心帮助有着很大的关系。但是，在生活中并不是每一个名人家的保姆都能获得这样的成功。假如娄晓颖没有真诚地付出，等待她的极有可能是一纸解约书，而并非一张火红的聘书了。
由此可见，要想得到贵人的热心相助，你必须要注意以下几点：
1.一定要对对方的底细了如指掌
《孙子兵法》中说，知己知彼，方能百战百胜。你想跟一个可能日后对你的事业产生重大影响的关键人物交往，之前一定要将他的“底细”了解透彻，当然了人家的隐私你要视为避讳。你要了解的是他的身份、地位、特长、爱好等，他的亲人、朋友等亲近人物最好也了解一些，这样才能方便你找到与之接近的切入口。
2.要注意和贵人交往的方式、方法，做到不卑不亢，知恩图报
一个人在一生中总会遇到贵人的，贵人往往在知识、技能、经验、人脉等方面有超过你的地方，对于这些，我们应该谦虚谨慎地学习，但注意不要过度地恭维，不要到了溜须拍马让人感到肉麻的地步。同时也要注意的是，贵人在帮助你的过程中，也许会有一点点私心，他们的底线只是需要你记住他们帮助过你而已，但如果你一旦功成名就就立刻变脸不认人，做了“念完经打和尚”，“吃饱饭骂厨子”，“学会手艺饿死师傅”的主儿，恐怕你离碰壁就不远了。
3.要注意把自己也培养成一个贵人，以帮助别人为荣
帮助别人能使你获得更多的支持，互帮互助会使你的人脉更加巩固发达，要像贵人帮助你那样去帮助确实值得帮助的人，这样你得到的，除了心灵上的满足之外，还会有许多你意想不到的收获。
4.不要以贵人相助获得成功作为终点站，而要把它作为新的起点
有的人处心积虑，终于到达了人生事业的巅峰，从那以后就不思进取，沉醉在自己成功的喜悦之中不能醒来，这是很危险的，不仅会让帮助你的贵人大丢颜面，更有可能让你跌下深渊，摔得很惨……
贵人是你一生中必不可少的，他是你身边的伯乐，指引你前进的方向，可以使你的人生中少走弯路。贵人并不是等来的，是需要你靠自己的实力主动争取的，要善于挖掘身边的贵人。
学会与不同的人相处
“世界上没有两片完全相同的树叶。”对于个人来说也是如此，世界上没有两个性格完全相同的人，每个人都有不同的性格脾气、不同的生活方式。在现实生活中，有些同事是很难相处的。要想与不同类型的同事和谐相处，就必须根据对方的性格特征，运用不同策略，有的放矢，才能达到与对方友好交往的目的。掌握好这门艺术，可以让你在职场当中进退自如，如鱼得水，掌握不好这门艺术，就可能造成你举步维艰，众叛亲离的下场。
1.应对脾气急躁的同事
脾气急躁的人往往有着一颗简单而善良的心，他们的眼里揉不得半点沙子，但是他们却往往容易被事情的表面现象所蒙蔽双眼。因此，在工作中对于这样的同事你必须要有适度的包容和理解，要相信他们并没有恶意。即使当他们冲你发火的时候，也不要着急解释，最好的办法是和他坐下来，喝杯清茶，让他的火气消一消，然后再和他谈论具体的争论的事情，这种方法往往最能奏效。
2.应对“死板”的同事
这类人与人相处多十分冷漠，毫无热情，行动上往往我行我素，从不顾及别人。在工作中尽管你客客气气与他寒暄打招呼，可他的反应却总是爱理不理，不会做出你所期待的热切回应。同这类同事共事，确实让人感到不舒心、不自在，好像有什么对不住他的地方。
不过同这类同事处世也并非无迹可寻，只要你多花些工夫，仔细观察、注意他的一举一动，从他的言行中，找出他真正关心的事情。一旦你触及他所热心的话题，对方很可能会一扫往常那种“死板”的表情，而表现出相当大的热情。并且在交往的过程当中如果你能够设身处地为他们着想，维护其利益，就会逐渐使对方接受一些新的事物，从而改变和调整他们的心态，这样，你就可以取得交往上的成功。
3.应对争强好胜的同事
爱争强好胜的同事在工作中间总是喜欢竞争，总是想方设法挤兑人，甚至不择手段地打击人，在他们的眼里周围的人都成了他们竞争的对手。不管你们在一起干什么，他总要不惜一切代价非赢不可。而且这些争强好胜的同事有时也容易走极端，这样就可能由于长期身心疲惫而累垮自己，给工作带来不利影响。
同这样的同事相处，要注意正确对待对方的荣誉。在工作中，他坚决不能允许任何人将自己独立或合作完成的工作成果划在他人的功劳簿上，你必须要坚持这个原则。与这种同事相处要光明磊落，保持气度，在工作中也不要太过斤斤计较。要知道，对于那些爱争强好胜的同事来说，你只要满足了他的这种心理欲望让他感到自己的重要性，他就不会把你看成对手，通过贬低你来抬高自己了。你就可以较容易地和他相处并汲取其最佳见解，从而形成新的、更有价值的工作方案。
4.应对性格多疑的同事
在工作中，这部分人在没有弄清你是否可靠之前，他们是不会向你表态的。他们为人处世总是小心翼翼，唯恐一时大意而落入别人设置的圈套。
和这样的同事相处要注意以诚相待，耐心温和对待他们，给他们一段改进的时间。同时还要多给他们讲解同事间相处的技巧，鼓励其与大家多接触、多沟通，减少对别人的防范，做决定要果断等。当然，在必要的时候，也要直言相告，更加仔细地分析双方的共同利益和个人利益所在。只要让对方相信你是以诚相待，对方也必定会做出相应改变，工作当中就会多一些信任和团结。
5.应对孤高自傲的同事
工作中这类同事多自命清高、目中无人，常表现出一副“唯我独尊”的样子。像这样有孤高自傲性情的人，是不太爱与他人相处的。他们“恃才傲物”，仗着自己才高，目空一切，有时甚至玩世不恭，对谁都不在乎。
与这类同事相处，首先就要相信他们，对他们表示信赖，并在适当的时候、场合给他一点取胜的机会，让他把自己的自信心充分建立起来，让孤高自傲者养成一个良好的习惯，以代替那种满足自己虚荣心而表现出来的盛气凌人的傲慢态度。
6.应对尖酸刻薄的同仁
这类人在和别人争执时往往丝毫不留余地挖人隐私，同时冷嘲热讽无所不用其极，让对方自尊心受损、颜面尽失。而且，这种人还有一个特点就是他们非常热衷于以取笑同事、挖苦老板为乐事。
与这类同事相处，当他们发飙时你必须要有足够的勇气和智慧勇敢地对抗对方的侮辱而又不至于反唇相讥，其实这实在不是一桩容易的事。此时你可以严肃地向对方反问：“你想伤我的心，可有什么原因？”或者：“你知不知道，你的话别人听来有什么感受？”
7.应对傲慢无礼的同仁
傲慢无礼的人谈话和行为方式都会表现出咄咄逼人的气势，而且这类人在和你交谈之前多是有备而来的，或是对自身条件估计得过于充分。他们通常对你的要害部位实施猛烈攻击，使你十分被动，而无招架之力。
与这类同事相处，使用“反守为攻”的策略，这是使自己能站稳脚跟的最佳方法。只要你注意观察瞅准时机，一旦其锋芒收敛，想喘息、补充的时候，这就是你反守为攻的时机了。
8.应对搬弄是非的同事
职场中这类人总是在背后说别人的坏话，无事生非，故意找借口与人争执。他们似乎总喜欢嘟嘟嚷嚷，似乎对什么都不满意，无论大事小事，都是牢骚满腹。
与这类同事相处，需要谨记一点，那就是对闲言碎语要不听、不信、不传。有时候，尽管你听到关于自己的是非后感到愤慨，仍须努力控制自己的情绪，保持头脑冷静、清醒。这样，对方就会感到没有空子可钻，日后也大多不会再来自讨没趣了。
9.应对自私自利的同事
自私自利的同事大多心中只知道照顾自己的利益，心口中只有自己，凡事都将自己的利益摆在前头，从不肯有所牺牲。
应对这样类型的同事，要坚持公私分明、公事公办的原则。同仁相处久了，自然会有感情，不论产生的是好感或是恶感，都很容易影响人的判断能力。特别是自私自利的同仁，为了谋取更多的自我利益，他们会经常变相地恭维你，赢得你对他的好感，以便从中占取公司的利益。这时，你就要小心警惕了，你最好以一个第三方的身份来处理公私关系，才能真正地坚持公私分明这个原则。
10.应对口是心非的同事
这类型的同事多在表面上把你夸奖一番，但其真实目的在于含而不露地羞辱、贬低你。
在工作中，当这类同事在称赞你或恭维你时，你必须要仔细甄别一下那些话是真是假。对于那些善意之辞你可以轻松快乐地接受；对于含有恶意的言词，不予理会或奋起反击。与这类同仁谈话时，要保持泰然自若，抓住主动权不放。
11.应对爱挑拨离间的同事
这类人在工作中往往无中生有地挑起一些是非，以离间他人关系为目的。他们大都喜欢在暗处偷偷摸摸，阴一套阳一套，用种种卑鄙的方法离间别人，挑起别人之间的矛盾。等到被离间者相互争斗时，他们就从中获利。
应对这样类型的同事，就要求当事人在听到挑拨离间的话语时，要记住保持冷静，不信、不传，这样自会使这部分人感到无趣而罢手。
12.应对城府太深的同事
这类人一般对身边的事物都有深刻的见解，但是不到不得已的时候，他们是绝对不会轻易发表自己的意见。这种人一般都工于心计，总是希望能够更加深入地了解对方，从而能在交往中处于主动的地位，在各种矛盾中能够永远立于不败之地。
同这样的人打交道，你必须要有所防备，不要让他们掌握你的全部秘密和底细，更不要被他们所利用，以防陷入他们制造的陷阱之中不能自拔。
13.应对打“小报告”的同事
这类人多为了与他人竞争，常采取不正当的形式，向上级打“小报告”。这样的行为无疑对同事间的关系、上下级关系以及工作效率和工作氛围都会产生非常恶劣的影响。
与这样的同事打交道，要明确“先发制人”策略是处理“小报告”的一种极为有效方式。同时对于爱打“小报告”的同事，采取针锋相对的斗争策略也是必要的。当“小报告”成了公开材料，并且有事实与之参照，“小报告”的作用便被大大限制了。
如何很好地与不同的人相处是一门艺术，掌握好这门艺术，可以让你在职场中进退自如，如鱼得水，掌握不好这门艺术，就可能造成你举步维艰，众叛亲离的下场。
建立自己的关系网
美国有句谚语说得好，“每个人距总统只有6个人的距离。你认识一些人，他们又认识一些人，而他们又认识另外的一些人……这种连锁反应一直延续到总统的椭圆型办公室。而且，如果你仅仅距总统6个人的距离，那么你距你想会见的任何人也就只有6个人的距离，不管他是一家公司的总经理，还是好莱坞的制作人，还是你想让其加入你的团队并支持你的名人。”
由此，事实上你的“关系网”远比你意识到的要广大得多。你实际拥有的网络延伸到了你每天都有联系的人之外，更多的联系包括你与之共同工作和曾经一同工作过的人们，以前的同学和校友、朋友，你整个大家庭的成员、你遇到过的孩子的父母、你参加研讨会或其他会议时遇到的人，这些人都会是你的网络成员。你的网络成员还包括那些你在网络中认识的人，以及与他们有联系的人。
但在生活当中，人们一提到“关系网”就认为是带有某种贬义的看法，这无疑是片面的。关系网本身没有错，它是中性的，关键看它是怎样建立起来，怎样运用的。如果建立关系网，不违背一定的道德标准，运用关系网也没有超出法律制度的规定，那么，这样的关系网何罪之有呢？在我国，建立健康的、符合社会道德标准和法律制度的关系网，对社会有利，对国家有利，对单位有利，对个人的成功更是不可或缺。
当然，关系网既然称作是“网”，就应当具有网的特点。也就是说，在这张网上朋友的构成有点有面，分布均匀。有的人交友却不是这样，他们结交的范围十分狭窄，分布十分不均。只在自己熟悉的范围内认识一些人，而这些人的行业和特长比较单一。这样就构不成一张标准的关系网了。当然，不同的行业和不同的爱好会对交友形成较大的影响。如果你是一名学者，你结交的学者朋友就是你的各种关系中最集中的人群；如果你是干部，你周围的许多朋友大多数也是干部；其他各行各业都可以依此类推。这就是我们在编织关系网的时候，常常遇到的局限，这种局限关系到关系网的“使用价值”和其他质量。假如你是一名干部，你有没有必要提高自己的理论水平？回答必然是肯定的。那么，你有没有必要结交理论界的朋友？回答也必然是肯定的。那么，在理论界需求朋友的帮助就是必不可少的，否则，就会遇到很多仅靠自己的力量也很难克服的困难。
相信，美国大片《蜘蛛侠》很多人都看过。片中主人公叫彼得·帕克是个平凡的高中生，由于意外被一只具有放射性的蜘蛛咬到后，他就拥有了各种超能力：可以在墙壁和天花板上行走、能从手腕放射出蜘蛛网，借着蜘蛛网的帮助，他做了很多扬善惩恶的大事。
当然，这只是美国科幻电影里的场景，现实生活中的我们是不可能具备蜘蛛侠的超能力的，但是这并不能妨碍我们成为另一种蜘蛛侠——自己人脉网络上的蜘蛛侠！
现实中，很多成功的人大多就是有这种关系网的人。这种网络由各种不同的朋友组成，有过去的知己，有近交的新朋；有男的，有女的；有前辈，有同辈或晚辈；有地位高的，有地位低的；有不同行业的，有不同特长的，也有不同地方的……这样的关系网，才是一张比较全面的网络，也就是说，在你的关系网中，应该有各式各样的朋友，他们能够从不同的角度为你提供不同的帮助；当然，你也要根据他们不同的需要为他们提供不同的帮助。这才是关系网应当具有的特征。
所以，静下心来，我们仔细点数一下，在我们的工作和生活中，究竟结识了多少这样的人呢？500人！这只是个我们社会交往人数的平均值！设想一下，从我们自身射出的每一根“蛛丝”都能联系到一个熟人的话，仅仅结出第一层网，就可以看出我们的人脉是多么强大。如果再加上你朋友的朋友，以及你朋友之间的互相联系，天啊，那简直就形成了一张密不透风、无所不及的超级大网，而坐在网中央胸有成竹的你，难道还算不上一个“蜘蛛侠”吗？
小凡是个很热情的人。前些天，她参加一次同学聚会，一个同学无意间向她提起，某商场正在准备设立一个饰品柜台，具体工作由他负责。说者无心，听者有意，小凡偷偷到商场看了一下，预计设立柜台的地方在商场的位置极佳，可谓寸土寸金。
小凡立即找到自己的同学，告诉他自己想承租。小凡的同学不放心，因为在此之前小凡从来没有做过饰品行业，更没有那么雄厚的家底。小凡悄悄告诉朋友，其实自己只是一个饰品厂家的代理人，铺货是免费的。
同学勉强同意让小凡试试，小凡立即联系了自己精通饰品生意的好朋友，说自己已经找到了一个很不错的商场，销售绝对没有问题，只要免费铺货，她保证大家都有钱赚。大家对小凡非常信赖，不但答应给她免费铺货，还给她推荐了几个很有经验的销售人员。这样，大家就连到一条利益链上了。
柜台开张，果然是大家发财，小凡这个饰品生手也成了一个响当当的小老板。
从上面这个例子可以看出，经营人脉也是一门大学问，这并不是喊几句口号、发几次誓就可以实现的。经营人脉，要有比较高的思想道德品质、心理素质、知识素质、能力素质甚至身体素质以及良好的沟通能力。而且在现实生活当中，我们也喜欢和这样的人交往，因为道德品质好的人拥有善良的心地，宽广的胸怀，光明平和的处世态度，待人谦虚而有自信，积极向上而不嫉妒，欣赏别人而不自卑，了解自己的长处而不嚣张，勇于负责而不狂妄。心理素质好的人能够宠辱不惊，淡泊名利，在遇到重大问题的时候临危不乱，泰然自若。知识水平高的人懂得生活的道理，能够灵活运用书本上的知识，风趣幽默，谈吐不俗。
在生活当中，纵观那些成功人士努力的结果，就是建立了一个能在他们工作生活的各个领域有力支持他们的系统。当然，这种关系不是魔术般建立起来的，它需要多年的时间和精力的投入才能发展起来。他们与同事和生意伙伴一起打高尔夫球，参加社区的筹资活动，加入乡村俱乐部和一些商业组织，所有这些投入都是为建立他们自己的网络在做准备。
很多成功人士大多数都拥有一张比较全面的关系网，在这关系网中，拥有各式各样的朋友，他们更够从不同的角度为其提供不同的帮助。这种关系网不是魔术般建立起来的，而是需要多年的时间和精力的投入才能发展起来。
摆脱速成心理
越王勾践卧薪尝胆的故事相信大家都听过：
春秋时期越国国王勾践在得到吴国近期正在建一支水军的消息，错误地认为此时就是歼灭敌人的最佳时机，于是派军攻打吴国，结果越军大败，死伤惨重。吴国的国王夫差派人捉住勾践，并准备当众斩首。在这关键时刻，范蠡告诉勾践假装投降，以保全性命，勾践按照范蠡的方法行事，请求夫差给他留下一条性命，他愿意为吴国效劳。伍子胥认为此事不妥，强烈请求吴王夫差杀掉勾践，以免日后留下后患，但是夫差坚持己见，决定让勾践做吴国的苦役，这样可以免他一死。
在吴国生活的那段时间里，勾践受尽了吴国人的折磨和侮辱，度日如年。三年后，勾践终于被放回越国。
勾践回去后，为了复国，为了雪辱，用十年心血，立志打造一个强国。为了不忘记自己在吴国受到的耻辱，他每天晚上都睡在柴草上，而且在房间的墙上挂了一个苦胆，每天睡觉之前都让自己尝一尝苦胆的味道，以增强自己复仇的信念。为了聚拢民心，勾践还和王后一起带头劳动，在全国民众的齐心协力下，越国很快强大起来。几年过去，吴国国王夫差几乎早已忘记吴国和越国的仇恨。
在一次重大的诸侯会议中，夫差邀请勾践同去助威。勾践发现等候多年的时机终于到来，就带兵三千，假装助威。在吴国毫无防备的情况下，杀个措手不及。越国战胜，杀死了吴国的太子，擒了国王夫差。昔日的亡国之君上演了一出王者崛起的传奇。
勾践付出了十年时间，不过他终于得偿大愿，做成大事，这十年时间的耗费也是物有所值。其实，勾践此举对我们今天的人脉构建，也是极有启发。他不急不躁，在十年的时间里都是低调做人，锋芒全收，这便是他的计策——先蹲后跳，一举成功。
我们一定要认识到——拓展人脉是人生中一件长久的大事，不宜操之过急，要有理有序，缓缓搭建。这样的人脉才稳固，才耐得起现实的考验。
如果过于急功近利，妄图以一个超高速、超高量、超高效的方式建立人脉网络，那么不用很长时间，你就会得到一个残酷的教训。因为任何事情都是有过程的，这就像烤地瓜，时间到了，火候够了，自然能烤出外焦里嫩、口感极佳的地瓜来；相反你急不可耐，刚将地瓜放进火炉中，就慌里慌张地抓起来要一饱口福。这样不生不熟的东西，只会吃坏你的肚子，让你大受病痛之苦。
吴经理参加一个社交聚会，跟许多人交换了名片，还跟很多不知姓名的人握了手。就在短短的几天后，他接到了一个陌生电话，说是几天前谋过面，换过名片，那时交谈得十分尽兴。在报过名字之后，吴经理记起了此人，这人口音特别有特点，给他的印象比较深刻。
然而此刻，这位陌生人打来电话，似乎也并没有什么可说的事情，他跟吴经理东扯西聊，好像是熟悉十年的老朋友了。吴经理碍于情面，不好意思挂掉电话，听他到底想说什么。大约半个小时之后，这位陌生人亮出了狐狸尾巴——想让吴经理对他的网络项目投资20万元！吴经理心想，20万可不是个小数目，这人真不把自己当外人啊。
吴经理委婉地回绝了。挂掉电话，他越想越气愤，找出这位陌生人的名片，随手丢进了垃圾桶，还将其电话设成了“黑名单”。
不论这位朋友出于什么样的动机，他采取的方式却犯了人际交往中的大忌——操之过急。在现实生活中，类似的案例屡见不鲜。从这位陌生人的角度来看，他有可能对刘经理印象颇佳，感觉遇到了生命中的贵人了！所以，主动打来电话，可能是有心和刘经理交朋友或者是为了业务上的利益而先行铺路。但是他没有考虑到别人的感受，在友谊没有发展到那个程度的时候，在别人眼中他还只是一个陌生人呢！
无论什么行为都有其规则，如果你忽视这些明显或潜在的规则，那么达不成目的还在其次，弄巧成拙那可就损失大了。所以，我们一定要懂得人脉交往中的规则。比如我们平时常说，一回生，二回熟，三回就差不多成铁哥们了，但事实上真的如此吗？不见得。
罗马城不是一天建成的，好事多磨，好的人脉自然也要耗费很多的精力、时间等资源。好的人脉要从平时的点滴做起，要从一言一语中着手，在这个过程中，你要注意以下这些方面：
1.容忍之心不可少
人生在世，不如意的事情太多了。人际关系中，人事纠葛，牵丝攀藤，盘根错节，有些问题说不清楚，问不明白。此刻，当有容忍之心，勾践能容十年，你容得下吗？
2.处世当厚道
在处理人际关系时，万不可做小人，苛刻待人，小心眼到处使，睚眦之仇，都能计较十年八载的，这样的人最不可取。见人成功，莫眼红，别人不行，莫发笑，落井下石的人最可恨。人嘛，还是当厚道处世。
3.让自己充满人情味
人都有三灾六难，五伤七疾的痛楚。所以，遇见有困难的，多出援手。急人之难，这是功德无量的大好事。
4.做人要诚恳
在结交人脉的过程中，请把握好你的人格底线。要保持真心诚意，心口如一，君子坦荡荡，人们与你相见如遇春风，那你自然会赢来越来越广阔的人脉。
罗马城不是一天建成的，好事多磨，好的人脉自然也要耗费很多的精力、时间等资源。心急吃不了热豆腐，急功近利只会得到一个残酷的教训。
懂得分享，敞开心扉
学习是智慧的升华，分享是生命的伟大。
成功的人乐于与人分享，认为这样才能更有利于创造良好的环境，促进人际关系的融洽，从而达到有效的协作、配合。这不仅是一种经营思想，更是一种健康的心态。他们相信，在与人分享成果的过程中，自己也可以变得更加强大。
一位老师曾给学生出了这么一道题目：“如果你有6个苹果，怎样才能用它们换来最大的回报呢？”同学们的回答可谓五花八门，有的人说把苹果分了吃掉。有人对此表示反对，认为应该把它做成罐头再去卖掉。可马上又有人表示不同意，觉得不如把苹果吃了，把种子种在地里，几年后就会有新的苹果了。
老师在一旁笑了，他说：“答案很简单，自己吃掉一个，其余5个都送给别人。”同学们愣住了，不明白老师的意思。老师解释说：“你应该留一个自己品尝，这样你才能品尝到苹果的美味。另外5个苹果你拿去与朋友们分享，别人就会感激你。以后他们有了苹果，同样会送给你。再往后，如果他们有了梨、香蕉或者别的好东西也还是会和你一起分享。因为，大家都记住了你的好，把你当成了真正的朋友。于是，你不仅得到了更多的利益，还获得了机会和友情。所以，只是放弃5个苹果，你就可以收获这么多好处，感受到人与人之间的和谐、信赖和真诚。那么，把苹果送给他人不是得到了最大的回报吗？”
分享，这是一种最高明的投资手段。虽然只是一些小交换，但是有这种思想、觉悟的人却并不多。现实中，我们更多的遇到的是只看到眼前蝇头小利的人，他们始终不明白利益最大化的道理。因此，在机会来临的时候，他们只挤破了脑袋争取既得的利益，而不懂得分享和舍弃，无形中就丧失了获得更大利益的机会。
聪明的人懂得“投资”，会慷慨大方地帮助他人，即使到手的利益也会拱手让人，这似乎是一个十足的傻瓜，但我们却常常发现，就是这个傻瓜却有一天摇身一变成为令人羡慕的富人。因为他们在舍去的同时，收获了机会和友情，这种隐形的回报往往是一般人所注意不到的，但是却源源不断地回馈到他们身上。
分享，是以一种全新的角度来看问题，是一种获取快乐的方法，是有效沟通的必胜秘诀。
美国南部的一个州，每年都举办南瓜品种大赛。有一个农夫经常是首奖及优秀奖的得主。他在得奖后，毫不吝啬地将得奖的种子分给街坊邻居。大家当然很高兴，对他也非常的感激，衷心地祝福他的成功。
有一位邻居很诧异地问他：“你的奖项得来不易，每季都看你投入了大量的精力进行品种改良，为什么还这么慷慨地将种子送给我们呢？难道你不怕我们的南瓜品种因此超越你吗？”这位农夫回答：“我将种子分送给大家，帮助大家，其实也就是帮助我自己。”
原来，这位农夫所居住的城镇是典型的农村形态，家家户户的天地都有毗邻相连。如果农夫将得奖的种子分给邻居，就可以避免蜜蜂在传递花粉的过程中，将邻居较差的品种传过来。
分享就是农夫保持优胜的秘密。他并不担心自己的种子分送给邻居而会在下一次大赛中淘汰出局，他知道，要想保持自己的竞争优势，不单是投入大量的精力改良品种所能解决的。要想获得一个良好的品种，必须有一个良好的生态，这个生态环境的实现就需要靠分享来获得。在分享的过程中，农夫也因此额外获得了别人的赞美、友谊和快乐。
让利，尤其是给对自己重要的人让利，实在是一项回报率极高的投资。那些精明而成功的商人之所以获得如此巨大的财富正是因为他们懂得与人分享，知道“放长线钓大鱼，舍小利获大利”，所以他们成功了。
当我们自己得到益处时，要懂得与身边的人分享快乐和好处；当对方遇到苦难时，我们要去搀扶对方一把，帮他分担损失和不幸。在与人分享的时候，我们就打开了自己狭隘的心胸，走出封闭的世界，与他人共同分享阳光和快乐。
分享是有效沟通的必胜秘诀，乐于分享，才能更有利于创造良好的环境，促进人际关系的融洽，从而达到有效地协作、配合。分享是一种经营思想，一种高明的投资手段，同时也是一种健康的心态，是一种获取快乐的方法。
建好“人情账户”
中国台湾有个叫杨舜仁的人，他被人们叫做“名片管理大师”。他曾毫不夸张地说，他有1.6万多张不同人的名片，而利用他的管理模式，他可以在几秒内找出任何一个他想要的人的资料。
认识杨舜仁的人，都知道这绝非夸张之辞，但是在旁人听来，恐怕还以为他这是一场魔术表演呢。
杨舜仁从原来的公司辞职后专门写了3000多封电子邮件，告知他的亲友他辞职的原因，同时他还对他的亲友的长期照顾表示感谢。发完这3000多封电子邮件后，他以为不会有什么反响的。没想到他竟然陆陆续续收到300多封回信，其中包括16个全职和兼职的工作机会。
杨舜仁说：“这是我人生的一个转折点。如果当时我只是一个个地拨电话，可能打不到十个就挂了。”可是，他选择了发送电子邮件的方式。最后，在那16个全职、兼职工作中，他选择一份赴中小企业讲演网际网络应用的兼职工作。
他的朋友为什么这么重视杨舜仁呢？原来，他非常重视人脉的保鲜功夫，经常写封“嗨！我是舜仁，好久不见啦，最近过得好不好，有机会再聚呀”之类的短信，动辄就发给数百位朋友。杨舜仁说他有今天的成果就是这样一点一滴建立起来的。
这就是人脉的力量。只有平时维系人脉的人，到用的时候才会有效。千万不要“书到用时方恨少”！那样你就是临时抱佛脚，注定了没一个人理你。从这个意义上说，我们很有必要向杨舜仁先生学习这种人脉保鲜功夫。
人脉的保鲜功夫其实很简单，就像Outlook，只要你会用，打开就可以对收到的名片进行整理。在名片的背后加上批注，包括与对方相遇的地点、介绍人、他的兴趣特征，以及交谈时所聊到的问题等，一定要务求详细，然后将这些人的讯息打在备注栏里，以后只要用“搜寻”功能，便能将同性质的人找出来。
不管你是谁，不管你的人脉有多少，都请你加强对人脉保鲜的重视程度。千万不要认为自己没有时间，事实上抽空写封电子邮件，浪费不了你多少时间。关键是你懒得不想动，忙只是你的一个借口而已。
从今天开始，请不要再以自己忙为借口了！你可以与你的朋友们经常联系，用电子邮件写封“好久不见了，最近还好吗”、“周末一块玩呀”等的邮件。如此一来，你日积月累的人脉保鲜功夫，让你的人脉时刻保持着活力和有效。
其实，除了发送邮件，我们还可以通过更多的其他方式来进行人脉保鲜的功课。一般说来，有下面这几种值得我们尝试：
1.充分利用网络
网络已逐渐成为一种流行甚至时尚的交往方式，QQ上一句留言，MSN上一个搞怪的表情，都有可能让你的朋友在对面哈哈大笑或处于感动中，他也许会对你的印象更加深刻，这是经常处于忙碌状态难以脱身的人维护人脉关系的一种秘密武器。
2.得意或失意，都要打电话
你的某个朋友失业了，正处于无比沮丧时，不妨打一个电话过去，提个不错的建议，给予一些帮助，介绍一个工作岗位，这样就能建立一层忠诚的人脉关系。
3.让你的人脉信息都是有效信息
可能你的朋友升迁了，搬家了，换了手机号了，以前的邮箱忘记密码了等等，这些问题很常见。这就会造成你的通讯录的某些信息因为变动成为了“无效信息”，这就需要你随时留意朋友的变化，要常常关心一下。
4.别让你的人脉内部分裂
你的朋友中可能有人一时意外或疏忽，与你的另一个朋友不合或对其极其不满。这时你要挺身而出，义不容辞地出来调解。如果能帮助他们解决矛盾再好不过，对双方都有利，两方都会感激你，即使调解不成，他们也会理解你的苦心一片。
5.赠送礼品请多些创意
朋友生日了，结婚了，要开一家服装店了……这个时候你就需寄送贺卡或相关的有纪念意义的礼品。赠送礼品是有讲究的，你也要做出自己的创意来，才显得你的特别，朋友才会对你另眼相待，感动于你细致入微的心思。所以千万不要低估一张卡片或一份礼品的力量，小处可见大，成大事者要从小处着手。
6.把有用的信息告诉你的朋友
通过你的朋友你可以获取很多对你有利的资讯信息。反之，你也要考虑到你的朋友，他是不是也需要你为之提供一些有用的信息呢？如果需要，你就要留意起来，留意一下你的人脉名单中的朋友有哪些癖好、兴趣和特别的需要之处。另外还要观察自己身边的信息和各种资讯，将对朋友有利的资讯提供给他们，你留给他们的印象就不会被抹除了。
7.心到不如人到
这是最重要的一点，朋友的婚礼、重要表演、颁奖典礼等，这些对朋友来说肯定是特别重要。当然如果你特别特别忙，也可以不必参加，事后弥补，但是你得明白这一点“心到不如人到”，事后你弥补得再好，都不如你到现场看一下，把你朋友的事当做一件大事对待，那你已经抵达了你的朋友的心里，他永远都不会忘记你了！
苏娜是一家小型企业的总经理，该公司长期承包大建筑公司的工程。因此，苏娜需要经常和这些公司的重要人物搞好关系。但她的高明之处在于，她不仅奉承公司要人，对年轻的职员也殷勤款待，经常施与小恩小惠。
平时，苏娜总是想方设法将那些大公司中各员工的情况做全面的了解。当她发现公司里有个人大有可为，以后会成为该公司的要员时，不管他有多年轻，都尽心款待。因为她明白，10个欠她人情债的人当中，有9个会给她带来意想不到的收益。她现在是在为以后更大的利益投资。
当苏娜知道客户公司的一名年轻职员Chris升为科长时，她专门找了个时间前去祝贺，并赠送礼物。等Chris下班之后，她还盛情邀请他到高级餐馆用餐。Chris从来没有来过这种高档的地方，自然对苏娜的招待很感激。Chris认为，自己从前从未给过这位总经理任何好处，并且现在也没有掌握重大交易决策权，可见这位总经理是真的爱惜人才，是个好人！
老练的苏娜懂得如何操控客户的心理，她看出了Chris的感激之情，却恭敬地说道：“我们企业能有今日，完全是靠贵公司的帮助，而你作为贵公司的优秀职员，我向你表示谢意，是应当的。”她的这番话，让Chris听来非常的舒服，打心里佩服苏娜的为人。
没过多久，Chris凭借自己的实力，登上了这家大公司的经理职位。自然，苏娜的小恩小惠就起了作用了。在生意竞争十分激烈的时期，许多承包商倒闭，破产，但由于Chris的大力支持和帮助，苏娜的公司仍旧生意兴隆。
人是有情的，每个人都逃脱不了个“情”字。“人情生意”也从未间断过，不管是在人际场还是生意场，感情投资都是必需的。有谋略的人懂得利用“人情”来处理各种关系。即使遇到不顺当的情况，也能够相互体谅，正所谓“生意不成情意在”。在本节案例中的苏娜正是如此精明的一个职场中人，她善于人情投资，所以她的职场之路才会走的如此顺畅。
“千金易得，知己难寻。”朋友不是从自己出生时就在身边的，需要自己用心去寻找。你对朋友付出了真心和爱，无微不至的关怀，相信就会有相同的有心人走入你的视线。
当今的社会是信息社会，如果不与人交流沟通就会使自己越来越封闭。良性的人际关系网，几乎是每个人立足于社会所必需的。即使你有过人的才华，如没有人与你打交道，也不可能被人赏识。所以，我们一定要注意经营自己的人脉。要知道，平日常联络感情，远胜于临时抱佛脚。
打一个电话，带上几句温暖的问候，是给朋友最好的礼物，也是会做人的表现。你们之间保持联系，才能在你需要对方的时候好开口寻求帮助。
在现代比较繁忙的工作生活中，有事找朋友帮忙，人人如此，但无事时找朋友，变得越来越少。也许你会有这样的经验：当你面临困难时，你认为某人可以帮你解决，这时你本想马上找他，但你后来想一想，过去有许多的时候，本来应该去看看他的，结果你都没有去，现在有求于人就去找他，会不会太唐突了，甚至因为你太唐突而遭到他拒绝。在这种情形之下，你不免有些后悔“闲时不烧香”了。
如何在仕途中步步高升有一种方法：它教导那些有心在仕途上有所作为的人，必须起码搜集20个将来最有可能做总理的人的资料，并把它背得滚瓜烂熟，然后有规律地按时去拜访这些人，并和他们保持比较好的关系。这样，这些人中的任何一个人当了总理，都可能记起你来，有可能请你担任一个部长的职位。也许你会认为这种手段不太高明，但这是非常现实的手段。
一位政治家在回忆录中提到：一位被委任组阁的人从受命开始，自己的心情很焦虑。因为一个政府的内阁起码有七八名阁员，那么如何去物色这么多的人去适合自己？这的确是一件非常困难的事情，因为被选的人除了要有适当的才能、经验之外，最为要紧的一点，就是“和自己有交情”。
“有事之时有人，无事之时无人”是生活中许多人常抱的态度。但是此类人大多会被抛弃，没人愿意再给这样的人帮忙。
平时的人情投资意义重大，因为平时的恩惠，会让别人觉得你这个人就是这样，并不是做作，更没有故意拉拢人心之嫌。如果你平时不注意对别人小施恩惠，只在关键时候拉拢别人，人们会对你不屑一顾。正是因此，有些公司在生意还未开始做的时候，就请客户吃饭，或者送一点小礼品给客户，以提高买卖成交率。而这样做的效果也是非常明显的。
应该明白，在与人交往的时候，并不是只有那些倾囊相助的义举才能让人对你产生信任和感动。有些时候，平时的小恩小惠更能拢住别人的心，让他心甘情愿地为你付出。
所以，平时多与有助于自己事业的人保持联系，进行人情投资，这对你的事业发展是很有好处的。要知道，一个人要想营造一张属于自己的关系网虽然不难，但是要维持关系网需要花很大的力气。只有平时多进行人情投资，你才能在关键的时候体会到它的重要性。
“人情账户”是人脉保鲜的既简单又重要的一种方式。平时多与有助于自己事业的人保持联系，进行人情投资，这对你的事业发展是很有好处的。千万不要抱有“有事之时有人，无事之时无人”的态度，否则大多会被抛弃。
既要雪中送炭，又要锦上添花
雪中送炭和锦上添花这两个词从词性上来看，都是褒义词，都是描写对他人帮助的。这两种帮助究竟哪个更让人感动，这还是应该从受帮助者那里寻求答案。
战国时期的楚怀王便是一位颇值一提的投资家，有一年楚国冬天大寒，楚怀王穿上皮袄，烤着火盆还是觉得冰冷刺骨，这时他想：我尚冷成这样，那贫民百姓该冻成什么样子呀？于是，他下令给全国的贫苦百姓和客居楚国的游客送去取暖的煤炭。
国民很高兴，感动于楚怀王的怜悯之心，本来顽劣不恭、贪婪成性、坏评如潮的楚怀王竟然一度颇受人民爱戴，并由此传下“雪中送炭”的成语。
可见，在对方最需要帮助的时候，你及时提供了帮助，此时无疑让人感恩戴德。可是在生活中，当有人陷入困境的时候，面对求助的目光，大多数人却无情的漠视甚至幸灾乐祸，要不就是匆匆忙忙、唯恐躲闪不及。这使得人们本就孤寂的心灵，更像陷进了一个冰窟窿，然而就在这时，你出现了，并且伸出了你温暖的双手，这样的一双大手，怎能不让人心生感动，怎能不让人铭记一生呢？
而且，实际上雪中送炭，对你来说付出的并不多，但你在关键的时刻帮了别人一把，会让别人对你心存感激。你和朋友的友谊得以增进，你和朋友的关系得以加强。雪中送炭或许不能给你带来立竿见影的收益，但是却可以使你的人脉河流源远流长。
李嘉诚就是这样做人情投资的。20世纪70年代初的时候，由于石油危机的影响，香港的塑胶行业出现了严重的危机，很多塑胶原料进口商利欲熏心，趁机垄断塑胶原料的价格，这迫使很多厂家濒临倒闭。此刻，李嘉诚没有等闲视之，他像救世主一样出现在众多塑胶产业厂商的面前。他让这数百家的塑胶厂家组建成联合公司，并将长江公司的13万磅原料以低于市场一半的低廉价格卖给了那些濒临倒闭的厂家。上百家公司在这场危难中得以生存下来，这可以说完全得益于李嘉诚的坦诚大方和深远眼光。因此，李嘉诚被香港塑胶业赞誉为“及时雨”，他的个人声望暴涨，他的事业也进行得更加如火如荼。
这便是李嘉诚为什么能够成为香港首富的原因。
当然，雪中送炭固然让人感动，锦上添花也同样重要，有时甚至还是必不可少的。这就诸如你身着锦缎，有人再给你加上一朵芬芳四溢的鲜花，不也能为你增添几分风采吗？锦上添花和雪中送炭一样，都是对人有益的。
当你费尽心血，终于有一家属于自己的店铺开张了，你难道不希望看到朋友们带着花篮来给你贺喜？当你春风得意，终于得到了升迁的时候，你难道不希望看到朋友们敬上你两杯？当你的孩子顺利进入了重点大学，当你的事业步步登高的时候，你难道不希望有人来分享你的喜悦？这时出现的朋友，就是在为你锦上添花，他们一样值得我们感动和感谢。
所以，我们要做的，是既要雪中送炭，又要锦上添花！
锦上添花，是你在最风光得意的时候，许多的人都来恭维你，朝拜你，所谓的朋友在对你大呼“万寿无疆”，此举可以让你威风的时候更威风，风光的时候更风光。锦上添花的人，犹如在你胜利嘉奖之时，为你点响鞭炮的人。
当然无论是雪中送炭，还是锦上添花，都需要注意一个时机问题，雪中送炭的时候，不要等到你的“炭”没有作用了再送，锦上添花的时候，不要等你的“花”开败了再去送。无论兴衰，第一个出现在朋友面前出手相助的人，总会给朋友留下最深刻的印象。
中国有句古话，叫做“受人滴水之恩，当以涌泉相报”，我们帮助人的目的并不在于能得到多少回报，而在于是不是真正地帮助对方走出了困境，是不是获得了一个真正的朋友。
患难的时候帮助别人，需要注意方式和方法。有些帮助别人的做法实际上是并不可取的。
1.我们帮助别人，不要以揭别人的尚未痊愈的伤疤为代价
有些人的遭遇很坎坷，有些经历是不愿意让人大肆宣扬的，如果我们为了帮助他渡过经济上的难关，不惜把他的心灵深处的伤疤晾晒在阳光下的话，对他造成心灵上的伤害会远远大于对他经济上的补偿。
2.我们帮助别人，不要附加任何条件
我们帮助别人，是不求回报的，尤其是在帮助困境中的人时，更不能提什么条件。附加条件的帮助就不是帮助了，而是要挟，如果是经济上的帮助附加了条件，那就成了高利贷了。这样的帮助，即使对方接受了，也不会感激你，因为你的做法是乘人之危，落井下石。
3.帮助别人不要轰轰烈烈，而要润物无声
有的人喜欢把帮助别人的事情弄得热热闹闹的，让大家都知道自己帮助别人了。这样的帮助会有一定的私心在里面，虽然你没有给受帮助者提任何要求，但是你却希望受帮助者能够给你扬名，这就像一个小学生在公交车上给老爷爷让了坐，然后让老爷爷给学校写表扬信一样，是变了味儿的帮助。真正的帮助应该像春雨一样，虽然无声，却点点滴滴都流进了受帮助者的心田。
4.虽说是患难见真情，但是我们不要非等到对方落难了才去帮助他
作为朋友，我们要提前提醒他，帮助他避免“大难临头”，如果我们为了获得那份“真情”，非等到他一败涂地的时候再出手相助，那对方可能会一蹶不振，很难东山再起了。
帮助别人不需要太多的学习和培训，如果你想去帮助别人，就在别人最艰难的时候伸出你温暖的手。当你被别人感动过后，你就会明白怎样去帮助一个人，什么时候去帮助一个人。
“患难朋友才是真朋友”，关键时刻拉人一把，既是一种培养人脉的积极手段，更是做人必须要做的一种善举，必须要负的一份责任。
雪中送炭尤为可贵，锦上添花也同样重要。但要掌握好时机，不要等你的“炭”没了作用再送，也不要等你的“花”开败了去送。无论兴衰，第一个出现在朋友面前出手相助的人，总会给朋友留下最深刻的印象。
借贵人打个背景光
1930年春，在当时还默默无闻的数学家华罗庚发表了他的第一篇论文《苏家驹之代数的五次方程式解法不能成立的理由》。这篇文章引起了时任清华大学数学系主任熊庆来教授的注意。当他得知当时的华罗庚只是在一所中学当会计，仅初中学历时——但这并没有挡住熊庆来教授的爱才之心，他当即决定聘请华罗庚来清华大学数学系担任资料员，这无疑为华罗庚的数学兴趣提供了优越的发展平台。华罗庚也不负众望，终成一代大数学家。
由此不难看出，和名人交往的意义显而易见。大凡成功人士，都有这样或那样的优秀特征，都有值得我们学习的地方。多与成功人士交流，即使他不传授你所谓的“成功秘诀”，我们也能从他们的言谈举止感受到他们的风采，领悟到他们做人处世的精华所在。
名人效应在生活中起到很大的作用。同样的商品，是否请名人做广告，对销售业绩的影响非常明显，例如世界知名时装零售商H&M公司与著名歌手麦当娜的成功合作让这个品牌从北欧迅速扩展到世界各地；另一家瑞典男装零售商“兄弟”公司找瑞典冰球名将马茨·松丁代言后，该公司广告被关注的程度由原来的2%立刻上升到9%。由此可见，名人的光环是何其耀眼。
如果生活中我们能把名人纳入到自己的人脉中来，彼此之间成为朋友，那么在同行的时候，你可以发现，名人的光环，可以帮自己照亮前进的道路。
有一位出版商有一批滞销书久久不能脱手，他忽然想出了非常妙的主意：给总统送去一本书，并三番五次去征求意见。
忙于政务的总统不愿与他多纠缠，便回了一句：“这本书不错。”出版商便大做广告：“现有总统喜爱的书出售。”于是这些书被一抢而空。
不久，这个出版商又有书卖不出去，又送了一本给总统。总统上了一回当，想奚落他，就说：“这本书糟透了。”出版商闻之，脑子一转，又做广告：“现有总统讨厌的书出售。”又有不少人出于好奇争相购买，书又售尽。
第三次，出版商将书送给总统，总统接受了前两次教训，便不作任何答复。出版商却大做广告：“现有令总统难以下结论的书，欲购从速。”居然又被一抢而空。总统哭笑不得，商人大发其财。
以上固然是一则杜撰的故事，出版商巧借总统的威名，使一本原本滞销的书籍卖到脱销，这无疑是一种成功的韬略，但这却也非常形象地说明了名人巨大的影响力。在实际的交往过程中，我们要做到的首先是和名人建立起联系，就像故事中那个聪明的商人，至少你有机会把书送给总统，并三番五次地征求意见。那么，如何才能和名人建立起联系呢？
一是充分利用自己的人脉关系网，主动与名人取得联系。名人虽然是名人，但是他也有很多普通人的朋友，这些普通人的朋友就是你建立名人人脉的基础。在整理自己的人脉网络的时候，要注意到哪些人可以成为你结交名人的中介者，并通过积极的联系，拉近自己和名人的距离。
洛林是个初出茅庐的大学生，刚到纽约的时候，他租住在贫民区的一个公寓里，房东太太是一个很古板的老人，大家都说她很难接触。洛林每天出去找工作，回来的时候常常会给老太太捎一些小小的礼物，最开始的原因只是想博得老大太的好感，能够晚一点时间付下个月的房租。但洛林的开朗和善良却使这个孤独的老人深受感动，她告诉洛林，他的儿子就在这个城市里的一家银行任职，虽然只是个普通的保安，但是却可以与银行老板经常见面，如果洛林愿意，她可以请儿子帮忙向银行的主管推荐他。
洛林自然求之不得，不久，在老人的儿子推荐下，洛林进入了这家银行，并且凭着自己的实力逐步高升，成了部门的主管。
洛林——房东太太——房东太太的儿子——银行高层，通过这个过程，我们可以看出：一个人的人脉关系网中，从一个节点到另一个非常重要的节点之间，其实是由一些普通节点联系着的，这个联系并不十分复杂，也算不上遥远，只要我们用心寻觅，就可以发现走向目标的捷径。
二是要积极参加各种有名人参加的聚会，并在聚会上表现出个人的魅力，让名人记住你。名人聚会实际上是一个群英会，各路名人相聚在一起，彼此间沟通交流，拉近感情，同时也传递、创造新的机遇，作为一个普通人，要有出席这样聚会的胆量，更要抓住参加名人聚会的机会展现自己的才华，给与会的名人留下深刻的印象。
比如，在名人讲话的时候，微笑着倾听对方的发言，并不时点头表示赞同，与名人交流时言谈举止得当，风趣幽默等。同时，在参加名人聚会的时候，你要敢于把自己的才华表现出来，一般情况下，名人参加聚会时表现都比较矜持，他们要随时注意维护个人形象，但你作为一个无名小卒就不一样了，我们要努力增加自己的曝光率，吸引别人的眼球，引起别人的注意，用自己的良好的表现让对方打听：这个陌生面孔究竟是什么来历？素质蛮高的嘛！
也许有人会怀疑：这种聚会群星璀璨，我一个无名小卒，怎么能引起名人的注意呢？这个问题其实不是问题，你可以从反面来想：既然整个聚会上有很多闪闪发亮的明星，那么，一只小小的萤火虫是不是更容易引起他人的注意呢？
结识名人以后，下一步就是借名人光环的力量，加快奔向目的地的脚步了。在利用名人的影响力方面，有的人比较喜欢吹嘘自己和名人之间的关系如何好，有的甚至以宣扬名人的隐私来证明自己与名人关系的密切，这样做不好，不仅会让名人厌烦你，更会使听众大倒胃口，认为你在拉大旗作虎皮，借名人的名气压对方，往往会起到截然相反的效果。
在介绍自己和名人之间的关系的时候，选择低调更容易取得震撼性的效果，当你告诉对方，自己曾经在某个名人那里听说过对方的名字，对方一定会感到惊喜和骄傲；当你告诉对方，某个名人曾经告诫过自己为人处世一定要和气谦恭的时候，对方一定会对你另眼相看。
借用名人光环照亮自己的路，说白了就是“借光”，但是“借光”是有规矩的，那就是你不能损害借给你光的人的利益。站在别人门前的路灯下看书是可以的，但是你要把人家门口的灯泡拧走，那就不是借光了。
小孙单位最近有一个新项目需要申请一笔资金，但主管这件事的某部领导李主任却是一个很不好说话的人，小孙所在部门的几位领导轮番上阵，但似乎都没什么效果。
正在领导一筹莫展之际，小孙想起自己的伯父正好是这位领导的上级，如果假借伯父之名或许可能会有效。主意打定后，在征得了单位领导的同意后，小孙决定去试一试。
来到李主任家，经过一番寒暄之后，小孙说：“我伯父常常称赞您是一个有才能的人，他说有一年……”听小孙这么一说，李主任好奇地问道：“请问你伯父贵姓？我们认识吗？”“我伯父是×××！”“啊，我说呢，难怪你知道这么多。你伯父在咱们这儿可是响当当的大人物啊，可惜我们平时交往很少啊！”李主任不无感慨道。“以后有机会我一定帮您多引荐一下。”小孙满面笑容地说。
无疑，小孙的事情水到渠成了。
从上面这个例子可以看出，借人之“名”办事果然相对容易多了。特别是在现代社会，巧借名人之名办事的手段早已被政治、经济、文化以及外交等各领域所广泛运用，而且大有日趋扩展之势。这早已是一个不争的事实，谁利用好了它，谁就能发展得更快，就能更容易获得成功。
借名人的光环可以帮助自己照亮前进的道路。
打入公司的主流群体
人生如戏，毕竟舞台上的主角就那么一两个，大多是配角，有的甚至还是临时演员。因此，对于你来说要在职业场上取得成功并不是一件容易的事情，因为这是一个充满激烈竞争、弱肉强食的残酷世界。在此，我们不谈那么多关于职业发展的走势问题，而告诉你一个令人困惑的职业之谜：如何克服一个个特殊障碍，来到达成功的彼岸。这个障碍通常，是因为你是局外人而造成的，局外人的身份使你与职场上的主流群体完全不同。这些不同可以表现在多方面，如性别、民族、语言、年龄等。
尽管在很多企业里面你要打入主流群体并非易事，但只要你努力，依然有成功的可能。以下推荐七种策略技巧，有助于实现你的目标。
1.首先明确一点：同事是你的朋友，不是你的冤家
同事，从字面上讲“乃是共同做事的人”，彼此之间应该是相互合作、公平竞争的关系，而不是斗争的你死我活的“敌人”。如果你心怀“你的同事就是阻挡你前途命运的人”的这种成见，可想而知你在办公室里的人际关系更多的则是敌对的。这也就是现在很多的职场人士深感困倦的一个原因，其实也正是这些步步为营的人际关系成了他们工作中的最大负累。只有当你抱着正确的态度，少一些功利的偏见，你才能从工作中间发现乐趣。
2.拓宽胸怀，学会反思
不要因为以前你与别人的不愉快经历，而假设每个人都存有敌意，要适时而变。略有成就的职场生涯，必然要经过多番或明或暗的竞争。不管是竞争中的摩擦还是合作中的争执，你要学会以相反的方面去设想别人，首先消除自己心中对别人的敌意，找准发生不快的原因，敞开心胸，重新衡量自己或别人的得与失，以简单、轻松的方式来缓和气氛。做大事者，不应纠缠于这类琐碎的细节。
3.积极进取，塑造自我
你必须拥有成功的交际技巧和专业知识，这一切是你受聘的原因。但是，如果你还不是企业主流群体中的一个成员，你就得具备一些其他的素质。
要边准备、边思考、边行动。了解你所在领域内的最新潮流，做信息的第一接收者，默默地做好充足准备，同时想办法做好你目前的工作或你希望做的工作。敢于冒险，勇于决策。你必须清楚知道，世界上没有风平浪静的大海，同样也不存在无任何风险的事业，成败只在瞬间的把握，抓住机会，到公司直接相关的第一线上工作。认识你的文化背景所具有的力量，弱项需加强，强项则令其更强，要有敏感的竞争意识，打造自身竞争优势，让自己逐步站上舞台，发挥实力。
4.善于表现自己，赢得注意力
让公司知道你可以做什么，不要过于迷信“金子闪光说”，也不要埋怨上天不赐予你“千里马与伯乐相遇”的奇缘，机会在更多时候由自己创造。因此，即使你是一个成就非凡的人，你也不要指望被别人发现或者认识。为了取得进展，你得主动出击，让人们知道你是谁，你做了些什么。
沉默寡言，信奉权威，害怕“出人头地”，与主流群体无法和谐相处。如果你想使自己更引人注目的话，那么，所有这些可能就是你必须克服的文化障碍、心理障碍和性格障碍。
5.口才训练
一句话说得别人笑，一句话说得别人跳，所以福从口来，祸从口出。讲话要有技巧、有艺术，这就是口才。
一鸣惊人，使你求职顺利！神思妙语，助你事业成功！口才是一种语言能力，也是智慧的高度展现。
一个有前途的员工，除了要具备能力和责任心之外，懂得如何适时在公众场合发表意见是很重要的，只知道埋头苦干是有可能被忽略的。磨利你的牙锋，也许能在重要时刻发挥事半功倍的作用。以下是几点有效表达意见的秘诀：
（1）开会时，尽量选择靠会议桌中间的位子，千万不要孤零零地坐在别人看不到的边缘地带。
（2）切勿到会议接近尾声时才说话。那时候大家都已意兴阑珊，根本没有人会留意你的意见。
（3）发言时，切记把握重点，不要说些拉拉杂杂不相干的琐事。只要你言之有物，别人绝对不会忽略你。
（4）尽量避免使用模棱两可的措辞，比如“这样可能不太对，可是……”这样的话。
6.善于接受，懂得牺牲
让你的观点和公司文化相适应。要从局外人变成局内人，并且真实地对待你自己，你必须懂得“接受”和“牺牲”之间的区别。你得做到：
认识哪些文化特征是你不能放弃的，哪些是你愿意调适到符合公司文化的。不要把为公司文化调整而作出的每一种改变或调节视作放弃或让步，而要看成是适应新环境的一种方式。不要让你所在群体的其他人为你下结论。该在哪里划线划圈，你要自己作出决定，做自己的主宰。
如果公司歧视你的文化力量，如果公司的价值观直接与你的价值观发生冲突，如果你现有的职位不足以充分展现你的才能。那么，如果你忍辱留下来的话，你可能就是在做牺牲了。公司要求物尽其用，作为雇员的你更应希望人尽其才，珍惜自身价值。既然没有如意的发展前景，何不“潇洒走一回”，另谋高就。
7.尊重他人隐私
每个人都有权利选择，哪些事情可以让别人知道，哪些事情则不希望别人知道。在职场上，除非对方自己主动向你谈起，否则过分关心别人的隐私的行为则是一件很无聊的事情了，这会让对方对你的素质产生疑问。即使对方是你最要好的朋友，也同样有他自己的隐私。你必须要清楚地知道，你尊重他人的隐私就是尊重别人的生活权利和人格。相信对你而言，你肯定也不会喜欢那些热衷于打听别人的隐私的人。所以，社交的分寸就是对涉及隐私的事不要多问。
要想获取成功，克服职场中种种障碍，就要打入公司的主流群体，切记做局外人。
放下身段，方圆做人
S是一个素质很不错的年轻人，又是海外留学归来，因此回国后他顺利地进入了一家广告公司工作。他本以为可以借机大施拳脚，一展抱负，却没想到自己凭借海外所学和回国后所学到的工作经验提出的建议，不但没有引起老板的重视，还屡屡遭到否定。他非常愤怒，也很迷惘，他开始寻找其中的原因。
他发现老板似乎很喜欢听好话，同事中很多会溜须拍马的人都很容易取得了老板的信任，但是自己这种苦心为公司长远发展考虑的人却好像成了不务正业的人似的。马上快到年底了，别的同事都开始盘点自己今年的表现如何，开始揣摩老板会给自己的工分是多少，拿到的红包又会有多重等等。但是S却感到委屈，自己工作没少做，在老板眼里反而成了“问题员工”，在公司里的位置也是岌岌可危。
一位要好的同事给他指出了他的不足，对他的苦恼做出了解答。“你太害羞了，面对老板的时候你都会脸红。你要知道老板也是人，是需要赞美和夸奖的。”此话给了S深刻的启示，他认为自己有必要改变自己，如果想要在公司里待下去，并且有个好的未来就一定要改变现状。
没多久，S发生了一番彻底的改变。他开始变得从容而且轩昂，在和老板的沟通中也轻松自如，在自己取得小成绩的时候他也不忘奉承，是老板的英明指导才有他的成绩；见到老板他也会半开玩笑地说，“这套衣服看起来就像是为你量身定做的”。
他的想法和建议也逐渐地得到了老板的认可，而且对公司的发展也起到了很大的作用。这令公司里的人员对他都刮目相看。不久后，S得到了公司的提升。
如果你不善于“吹捧”老板，老板就会认为你难于沟通，而在老板的角度来看“好话=合作”，一个不会说好话的人是很难与他的上司和同事合作的。如今公司的发展需要的是有才能，能够为老板带来效益，善于合作的人才，其中善于合作是尤为重要的。如果你适时地在老板面前赞赏老板，拍下老板的“马屁”，老板就会认为你是一个很容易相处的人，这也就间接地表明了自己乐于合作的态度。
S的工作能力在前后并没有变化，但是在公司里的地位却发生了本质上的变化，其主要原因就是他自身的改变。要知道，能力和才华如果得不到发挥那是毫无意义的。只有让老板欢心愉悦，他才会给你表现的机会，给你施展才华的舞台，才能维持自己的生活。
拿破仑说过：“讨厌别人对自己拍马屁的人是少之又少。”有很多人认为厚颜无耻地说一些阿谀奉承的肉麻话，讨好上司，就是拍马屁。事实上，这种人认识很粗浅。真正的“拍马屁”是隐秘地赞美别人，恭维别人，这是与上司、同事来往时的“润滑剂”，更何况，这些美丽的言辞不会让你花一分钱，对你又不会有太大的损失，而且于人、于己皆有利，为什么不这么做呢？在职场中人人都明白，讨得上司的好感是多么重要，然而“拍马屁”的方法可是大有讲究的。
据说当年拿破仑最讨厌的就是别人拍他的马屁。因此喜欢谄媚、奉承的人很难受到他的重用。但是有一次，一个随从对他说：“将军，您是最讨厌别人对你拍马屁的吧？”拿破仑笑着回答说：“当然，一点也没错！”可是事后，拿破仑自己也不得不承认，那个随从的话其实就是一记最好的马屁，而自己竟然笑着接受了。
在职场中，拍马屁的功夫同样需要，如果你保持一副清高的模样，最终受苦的还是自己。那么如何才是最为高超的“马屁”功夫呢？
1.多在人前夸赞自己的上司
虽然当着上司的面，直接给予赞美，也是奉承上司的一种方法，但是这样做很容易招致周围同事的反感。而且，这种方式的效力也很小，甚至还会产生反效果。与其如此，不如背后夸赞上司。这些赞美的话语，也终有一天会经由同事的口，传到上司耳中。这样的赞美，会让上司对你更加信任。
因此，我们可以利用职场中这些复杂的关系网，让赞美的言辞流传出去。如果你没有这点长远的打算，那么你也很难得到晋升的机会了。
多在私下场合赞美上司的细小之处，哪怕一件西装、一条领带等，都可以成为你赞美他人的话题。但是，这番赞美之词却不可在大庭广众之中大声喊出来，这样只能产生反效果。
另外一点需要注意的是，万不可和其他部门的人，尤其是其他部门的上司走得太近，这会让自己的上司不高兴。
2.做上司背后的英雄
如果你的上司不擅长写办公公文，或外务繁多，那么此时的你就可以发挥自己“枪手”的作用了。通常要在别人所写的文章上进行删减修改，是很容易的事。因此，你只需要先弄清该写的内容，然后在工作的空档动手起稿，那就没问题了。
这种人都会很受上司的礼遇和尊重，就好像上司的左右手一般。例如，有的时候需要在客户的公司刊物上，做商品宣传广告。这时，你可以用上司的名义来刊登。最初的拟稿自然是你写。稿件完成后，需先让上司过目，一番增补修减后，才能交给客户。
如果你自以为是，自负地认为自己为公司效了很多力，在客户的刊物上，大加发表自己的议论，这样很可能适得其反，甚至招致上司的嫉恨。
因此，作为下属，你要做的就是不露形迹，默默耕耘，让自己扮演幕后功臣，并安于这样的牺牲，这就是对上司最强而有力的奉承。而且这种以上司为尊的行为，是一定可以打动上司的。如果你颇有些文才，那么不要骄傲，用这种方式来拍上司的马屁，展现自己的能力吧，不用担心，你一定可以得到重用。
3.认真处理上司无意间的话
找机会和上司多沟通，总会从上司那里最终得到一些有意无意的信息。在上司吐露衷肠的时候，找准恰当的时机帮他实现。比如当上司无意中说：“最近听说有家杂志上刊载世界各地的名吃，有机会的话真想看看。”如果你能抽空帮上司实现这个心愿的话，他肯定会记住你的。
也许上司的话和工作根本扯不上关系，但是做下属的就应该有随时听候差遣的准备。在可能的范围内，实现上司的愿望。虽然上司说那些话并不期盼别人去实践，只是用很平常的语气说出，但是如果下属能对上司的每句话都认真对待并实践，一定会让上司很喜欢。
“马屁”该拍时一定要拍。但马屁也不是那么好拍的，拍对了尚可，拍不好只会被“踢”。因此，要随时把握好所拍对象的心理，从而把握好“拍”的尺度与力度。每个人都喜欢被别人赞美、尊重，只要你拍对了，很多事情都会更容易解决。“拍马屁”这件事听上去虽然不那么体面，实际上却是建立职场沟通渠道的有效方式之一，尤其讨好了自己的上司，对我们的职场前途可是大有帮助的。
能力和才华如果得不到发挥那是毫无意义的。但是只有争取到机会才能得到表现，所以只有放下身段，让老板欢心，才能得到施展才华的机会，才能维持自己的生活。
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