自律是一种对他人负责的态度

    做事箴言

    自律是一种对他人负责的态度。也就是说，真正的自律，总是由一种强烈的责任感作支撑。当你接受某项工作时，一定要竭尽全力去完成。能做到这一点，你就是一个自律的人，并且能从中受益。你会对公司更有价值，对组织更重要，会更值得同仁与朋友信赖。

    值得依赖的人往往能通过一些小事，证明自己非常可靠。吉普生说：“别人知道可以信赖你。他们托你做一件事，甚至不必考虑你做得如何。因为他们知道你会去做，而且一定会做得尽善完美，这就是可靠。千万不要养成类似不回电话的坏习惯，还有，有些人接到董事长交办的一个纸条，因为不知道如何回复，就搁置一边，一拖再拖。你让董事长怎么能不怀疑：这家伙在搞什么鬼，吃干饭吗？”

    再重复一次，一旦你接受某项工作。就一定要专心致志地把它做好，而且任何一个细节都要力求完美。哈蒙公司的乔丝·哈薇说：“这些其实是传统的道德观念：言出必行，对工作认真负责。做任何事情，尤其是那些有利害关系的，一定要严格遵照正常步骤，一丝不苟地进行，不能随意遗漏某一项，因为一旦出了差错，付出的代价往往是高昂的。不要只顾往前冲，应该常常检查细节，这既是一种工作要求，也是一种道德规范。”千里之堤，溃于蚁穴。个人的信誉，事业的成败常常取决于一些貌似琐碎的小事情。这个道理毋庸置疑。

    缺乏自律是一般推销员最具破坏性的缺点之一。客户说了几句这位推销员所不希望听到的话，如果后者缺乏自律能力的话，他会立即针锋相对，用同样的话进行反击，这对他的销售努力是致命的伤害。

    在芝加哥一家大百货公司里，拿破仑·希尔亲眼看到了一件事，他深感自律的重要。

    在这家百货公司受理顾客投诉的柜台前，许多女士排着长长的队伍，争着向柜台后的那位年轻女郎诉说她们所遭遇的困难，以及这家公司不尽人意的地方。她们中有的十分愤怒且蛮不讲理，有的甚至讲出很难听的话。柜台后的这位年轻女郎一一接待了这些愤怒而不满的妇女，丝毫未表现出憎恶。她面带微笑，指导这些妇女们前往合适的部门。她的态度优雅而镇静，拿破仑·希尔对她的自律的修养大感惊讶。

    拿破仑·希尔站在那儿观看那群排成长队的妇女时发现，柜台后面那位年轻女郎脸上亲切的微笑，对这些愤怒的妇女们产生了良好的影响。她们来到她面前时，个个像是咆哮怒吼的野狼，但当她们离开时，个个像是温顺的绵羊。事实上，她们之中的某些人离开时，脸上甚至露出羞怯的神情，因为这位年轻女郎的“自律”使她们对自己的作为感到惭愧。

    纪律观念要在大脑中根植

    做事箴言

    一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言，没有纪律：便没有了一切。

    美国西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。为保障纪律锻炼的实施，西点有一整套详细的规章制度和惩罚措。比如，如果学员违反军纪军容，校方通常会惩罚他们身着军装，肩扛步枪，在校园内的一个院子里正步绕圈走，少则几个小时，多则几十个小时。

    西点军校的纪律锻炼主要是在新生入学后的第一年完成。西点认为，通过纪律锻炼，可以迫使一个人学会在艰苦条件下工作与生活。比如日常的着装训练，高班级学员管低班级学员。高班级学员一会儿下令低班级学员集合站队，一会儿又指令他们返回宿舍换穿白灰组合制服（即白衬衣加上灰裤子），限定在5分钟内返回原地并报告：“做好检查准备。”接着班长又一次下命令，换上灰制服。在整个过程中，必须无条件地完成指令，不得有任何违背。

    这样的训练整整持续一年，纪律观念由此深深地根植了每个人的大脑中。同时，与之而来的，却是每个人强烈的自尊心、自信心和责任感，这是让人受益终生的精神和品质。

    当然，西点军校毕业生所取得的成就也是有目共睹的。他们中不乏军队高级将领、政府权要，甚至总统。他们之所以取得了举世瞩目的成就，与在西点军校所受到的严格训练以及他们后来所表现的高度自制有重大关系。

    一定要严守公司秘密

    做事箴言

    每个公司都有不被外人知道的事情，这是公司的秘密。有的公司明戈规定不得将公司的秘密外泄。虽然也有公司对此没有明确的规定，但并不代表可以随意泄露公司的秘密。公司的利益高于一切，每个职场中人都要对自己严加约束，一定要保守住公司的秘密。

    一群权威人士在纽约联邦同盟俱乐部里讨论青年的职业问题。谈话由兰德记录。兰德说：“有人提出了一个问题‘为什么能成就大事业的青年这样少？’”就这个话题，大家展开了激烈的辩论，这一辩论整整持续了大半天。

    这些权威人士在辩论结束时得出了一个答案：他们在“青年时期很难保守秘密”这一点上取得了共识。

    谈论中有人提及了这样一件事，有一个年轻人受人之托去经营某项事业，结果因为受到他人的怂恿，在火车上把这件事泄露了出去，最后那件事情办砸了，也毁掉了他的前途。

    兰德接着说：“在与自己所经营的事业有直接关系的人中应当保持绝对的率直，可是，对局外人谈论私事却绝对是一种‘罪过’，其结果往往不堪设想……我不相信一个喜欢把‘公司的秘密，告诉别人或自己妻子的人，他在事业上会取得多大的成功。”

    中国人最忌讳的是“吃里扒外”、“吃张家饭，干李家活”。在公司里，很多信息都是有商业价值的，必须严防死守。一个成熟的职业人的一条基本素质就是，不该你知道的，绝对不要去打听；已经知道的，就要守口如瓶。泄露了机密，会给公司带来不可预料的损失，不管你是刻意的还是无意的，都会受到法律的追究。

    有两个大学同学，毕业后，同学甲在一家计算机软件公司做程序员，是公司的业务骨干。同学乙在另外一家同类公司做市场，多年没有联系。两家公司都在开发同一种前景广阔的办公室应用软件，是最大的竞争对手。一个偶然的机会，当同学乙知道同学甲是这个项目的核心人物时，心中大喜，计上心来。

    在接到同学乙的邀请后，同学甲想都没多想就去了。两人几年没见，异常惊喜，又是吃饭，又是上酒吧，正应了中国食文化中的那几句酒谚：“要想抓住别人的心，首先抓住别人的胃”、“酒是一副药，喝了跑不脱”。被灌得找不着北的同学甲像黄河决堤一样将公司的绝密资料和盘托出。后来，遥遥领先于对手的甲所在的公司被对手捷足先登，打了个措手不及，巨额研发费用化为泡影。看着满市场的同类产品，同学甲羞愧难当地离开了公司。

    培养毅力完全靠自已

    做事箴言

    在现实生活中。有的人没有长性，三天打鱼。两天晒网：有的人不哼不哈。慢条斯理。任凭风吹雨打，稳坐钓鱼台。这是完全相反的两类人：一个有毅力，一个没有毅力。没有毅力的人，只有三分钟热忱，三分钟一过。热度骤减，最终半途而废；有毅力的人，似乎永远无变化，他们一如既往，多能善始善终，有所成就。

    有人认为毅力是天生的，其实毅力是可以培养的，但完全要靠自己。你不妨按以下方法培养你的毅力。

    1．有领导意识，勇于承担责任

    具有强烈的领导意识、强者意识，能推动你不屈不挠地工作。要敢为天下先，要敢于承担工作，承担失败。你的毅力与你的领导意识往往是同步增长的。

    英国前首相玛格丽特·撒切尔夫人带领英国度过r最困难的时期——马岛海战，世界性的经济衰退，大大小小的社会动乱……那个险恶的年代断送了多少风流人物的政治生命。撒切尔夫人身居全英国的首相之位（她是任此公职的第一位女性），在风口浪尖上，却能荣膺连任，令人不得不由衷佩服。在英国，不论哪个政党的人都不得不承认：铁娘子就是铁娘子，不管遇到多么艰难的处境，她从没软弱退缩过，一次都没有！

    人们不禁要问：她怎么能在超常的压力下保持过人的精力呢？撒切尔夫人在卸任后不久说过这样一句话：“如果你领导的是像英国这样的强国，不论世界局势如何变幻，你都应该让它居于世界舞台的中心，为了实现这一点，你自己必须具有钢铁般的意志。”

    2．力戒急于求成

    知道如何等待的人具有深沉的耐力和宽广的胸怀。行事绝不要过分仓促，也不要受情绪左右。能制己者方能制人。明智的踌躇不定可使成功更牢靠，使机密之事开花结果。时光的拐杖比大力士赫克琉斯的铁棒还要管用。上帝惩罚人不是用钢铁般的手，而是用拖拖拉拉的腿。俗话说得好：“只要给我时间，我一个顶两个。”命运对有耐心等待的人会给予双倍的奖赏。

    获取难得之物的最好方法就是对它们不屑一顾。世间之物，苦苦寻觅不见踪影，稍后，你不必费力，它们却奔涌而来。尘世万物是天国的影子，其得失亦如影子，你追赶它们，它们就逃走；你逃离它们，它们却追逐你而来。

    3．尝试、尝试、再尝试

    虽然我们有勇气在困难面前不断尝试，但是在我们面对自己的灵感时却可能感觉到胆怯。新点子找上我们之初，我们难免会有点害怕。也许它们太新奇、太不实际。如果我们对新点子心存疑虑就必然会阻碍我们的进取。当然，抱着一个新念头迈出第一步是需要胆量的，但是造成光辉灿烂结果的通常也正是这种胆量。

    4．不放弃，但可以放松

    工作中碰到某个问题无法解决，陷入了僵局，不妨暂且将它放下，让自己轻松轻松。这并不是逃避或退缩，短暂的休息与调整之后，重新回来，精神百倍地投入工作。

    只要你不放弃，成功的钥匙可能就在休息中找到。

    5．集中心力，培养专长

    在职业问题上，你最能造就的方面有：在你的知识领域内发现新的、独到之处，提出过去没有提出的问题。这件事可能大到为整个世界创造一个新的体系，重新整理人类过去的和现在的知识，小到做一张国内外飞机航班和火车联运的运行图（如果你们公司有许多机构遍布于海内外）。不论你做出何种选择都无关紧要，只要你能成为专家。并使你的专长为人们所承认，那么，你就一定会在你的专业方面取得惊人的成绩，一定会成为这方面的权威。

    这样做能给你带来信心与声誉，更重要的是培养你坚韧的精神。

    6．培养一些特别的习惯

    一个人不需要在每件事情上都表现得刻板和一成不变，但应该有一些特别的事情帮他磨炼毅力。比方说晨跑。根据自己的情况选择一些特色项目，在这些项目上尽量“固执”一些，对锻炼自己的毅力是一种很好的方法。

    服从也是一种优良的品质

    做事箴言

    在员工必须具备的素质中，服从也是其中必备的一项，它是行动的第一步，是执行的具体表现。作为企业的员工，就要不折不扣地按照老板的计划去做，绝对服从。为了公司的利益和需要，每一位老板都会保留和提拔那些最优秀的员工——绝对服从、做事到位的员工。

    美国西点军校是服从的模范。在这里，有一个广为传诵的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”，“报告长官，不是”，“报告长官，不知道”，“报告长官，没有任何借口。”除此以外，不能多说一个字。

    “服从”是美国西点军校200多年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。秉持这一理念，无数西点毕业生在人生的各个领域创造了少有的辉煌。

    同样，在工作中，每个员工必须服从上级的安排，如同每个军人都必须服从长官的指挥一样。大到一个国家、军队，小到一个企业、团体，其成败很大程度上取决于是否完美地贯彻了服从的理念。“不要为失败找理由，要为成功找方法。”这是职业人士必须贯彻的理念。无论做任何事情，只要老板安排下来，都要迅速地找到最佳方案去执行，做事到位，而不要费尽心思寻找各种托辞，拖沓推诿。

    相信很多人都看了《把信送给加西亚》这本书。美西战争爆发后，美国总统麦金莱急切希望获取有关情报，因为战争胜利的关键在于取得西班牙反抗军的紧密配合。为此，麦金莱总统需要一名能够把信送给西班牙反抗军首领加西亚，因为加西亚将军深处密林，路途遥远，无从联系。这时，军事情报局局长阿瑟·瓦格纳上校向总统推荐道：“有个名叫罗文的年轻中尉，他能帮你把信送给加西亚。”

    上校把罗文带到总统面前。“年轻人，”总统说，“我派你去完成一项事关美利坚合众国利益的神圣使命——把信送给加西亚将军。没有人知道他在哪里，你必须想尽办法在规定的时间内把信安全送到他本人手中！”罗文坚定地接受了任务。他按时登上了阿迪伦达克号轮船，踏上了前往古巴送信的艰难旅程。

    罗文历时20多天，终于将麦金莱总统的亲笔信交给了加西亚将军，成功地完成送信任务，并及时把麦金莱总统需要的情报带回了美国，赢得了总统的高度赞誉。

    率性而为要不得

    做事箴言

    在职场生涯中。每个人做事的方式不尽相同，但是路有千条，终有一定之规。纪律是第一位的，是压倒一切的。但有一些人。率性而为，置公司的各种规定于不顾。最后不但未把事情做到位。严重的反而使公司的名誉受损，更有甚者，习以为常。严重干扰了公司的内部管理。

    杰克逊是一位率性而为的人。他心地善良，但脾气很急，他从不考虑别人的感受。“我就是这样的一个人，看别人的脸色过日子，太辛苦了！”很多时候，他不管对方处于什么地位、什么情景、什么样的心情，想说什么就说什么。

    他周围的同事都不怎么喜欢他，因为他从不考虑一句话说出口的后果，常常让人困窘不堪。惟一让大家放心的是，他没心机，不会害人。

    一天，他不知为了什么事，与上司在办公室里大吼大叫，最后，他把桌子一拍，拿起公文夹往上司脸上一扔，“我不干可以吧！”

    但他并没有辞职，因为他找不到更好的工作，然而，他再也没有被重用过。当年的同事都升了职，他还在原地踏步，做些无关紧要的工作。

    杰克逊最终自食恶果。

    工作中，难免会遇到一些问题，令人心颜不开。遇到不顺心的时候，要懂得自我克制，慢慢把烦恼压制下去，否则只会让彼此尴尬，气氛沉重。大家都是要面子的人，如果不懂得自我克制，率性而为，有什么说什么，那势必会伤害到别人的尊严和威信，给你的工作带来影响。

    故事里的杰克逊，心直口快，常令人困窘不堪，虽然他本身是友好善良的，但他的举止令人无法接受，大家也都对他印象不佳。更不能得到领导的重用。

    虽说率性而为要不得，但也有它的好处。它可以造就自己的独立性格，可以令人钦佩于自己的精神魅力等等。但是，并非每个人都有需要打造自己的精神魅力去赢得他人的崇拜，也不是每个人都能通过打造自己的精神魅力而赢得更大的利益。

    成功者的性格各不相同，敢于率性而为的人中也不乏佼佼者。但总的来看，率性而为的人大都不太成功。“性温和，喜怒不形于色”才是恰当的为人之道，率性而为不可取。

    把压力维持在一个有利的范畴内

    做事箴言

    工作中的压力是不可逃避的。幻想在没有压力下工作，既不现实，也不可能实现。面对压力急于摆脱，所换来的往往是更大的压力。有压力并不可怕。关键是要有正确的心态。

    在公司里，你一定会常常听到有同事或上司在抱怨：“压力真大！”你也一定会感觉到，工作中，压力几乎无所不在。开车上街，眼看着与客户约定的时间只剩下一分钟，却始终找不到停车位；上司要求你明天交业绩报表，而你这个月的业绩未达标，恐怕又要狠狠挨一顿训，奖金也要泡汤了；你做的策划案始终不能让上司满意，你只得一遍又一遍地重做……压力就像一张巨网，让你无所遁形。

    紧张的工作，沉重的负担，激烈的竞争，是现代职场中人的普遍写照。

    任何人在工作中都会遇到一些压力。要想工作得心应手，就必须勇敢接受，把它当成工作中的一部分，并尽力排解它。面对压力，你可以举白旗投降，承认你一点办法也没有；也可以找出一条完全不同的新路径，学习用一种新的态度，心平气和地来处理。把压力维持在一个有利的范畴之内，寻找到一个平衡点，你就能向成功迈进。

    阿尔弗拉德·福勒生长在加拿大新斯科夏半岛的农场，由于没有突出的技术专长，他几次工作都不长久，两年内被解雇三次。后来，当他从事第四种职业——推销刷子的时候，他发现自己最适合做这项工作并且爱上了这种职业，因为他能从工作中找到乐趣、受到鼓励。他相信自己一定会做得非常出色。

    他逐渐成为一个成功的销售员。他不断前进并立下目标：创办自己的公司。因为他能够经营销售，这个目标也就会非常适合他的个性。从此，他不再为别人销售刷子，而是自己晚上制造和生产刷子，第二天拿出去推销。他觉得销售自己生产的产品要比推销别人的东西更令他兴奋。后来，他的销售额不断上升，资产也慢慢多起来。他干脆在一所旧屋租下一块空地，雇了一名帮工，为他制作刷子，自己则集中精力推销产品。后来，福勒的事业越做越大，成为拥有几千名销售人员和年收入数百万美元的“福勒制刷公司”。

    有些人在做着不适于自己的工作，由于不喜欢所做的工作，而使工作变成一种苦役，不能感受到工作的乐趣。

    假如你不幸陷入了这种苦境，就必须设法补救。如果你对自己的工作感到枯燥无味，你便很难享受到积极人生的乐趣。

    只有学会缓解压力，才能一身轻松更好地工作，取得理想的业绩。

    在你每天工作结束后，把压力抛在脑后是极为有利的做法。因此，当感到工作压力较大时，要避免将工作带回家去，为自己订立一个家中不办公的规矩。培养一些业余爱好，减少对工作的过分投入，使自己在闲暇爱好中放下与工作有关的心事与烦恼，使身心获得一定的休整与复原。

    量力而行最可取

    做事箴言

    仰之弥高，那是笨蛋的愚蠢和贪婪。而智者此刻，也许悠然而从容地下山去了。

    在人生路上找出一个临界点，告诉自己：安之若素。莫把自己搞成一台长期超负荷运转的机器。

    一位登山队员有幸参加了攀登珠穆朗玛峰的活动。在6400米的高度，他体力不支，停了下来。当他讲起这段经历时，大家都替他惋惜，为何不再坚持一下呢？为何不咬紧牙关再攀登一点呢？

    “不，我最清楚，6400米的海拔是我登山生涯的最高点，我一点都没有遗憾。”他说。

    人们不禁对他肃然起敬。

    一个人不怕爬高，就怕找不到生命的至高点。任何事情都存在突破口，但不是任何人都能够穿越突破口，抵达更高的层次。如果说挑战是对生命的发扬，那么明智该是对生命的爱惜和尊重。

    量力而行，恰到好处，当行则行，该上则上。真理过一分则成谬误，压力、责任过一分则会把生命压垮。

    你可能对工作的效果期望太高，适可而止，有时够好就行了。从某种意义上说，“最好”是“好”的敌人。你可以浪费太多时间和力气去梦想完美，但结果却会使你没有时间去做好任何事情。

    有些完美即使办得到，也不值得花费很多时间去追求。成功的时间管理需要确知何时应该追求完美，何时适可而止，否则，只是徒增烦恼而已。

    在工作中，有时候你必须继续进行下一个计划，发展另一个目标。许多你必须做的计划和工作就像跨栏一样，你不应该碰倒栏架，但是少碰到个栏架不会有额外的加分，你要做的只是跳过去。同理，如果你所做的计划需要在很短的时间内跨过很多栏架，而你花费太多精力在第一个栏架上的话，就会因筋疲力尽而没有多余的气力完成剩下的部分，同时，你的速度也会减慢。最好的跨栏选手仅以细微的高出跨过栏架。

    千万不要过于张扬

    做事箴言

    在现实工作中。作为一名员工，敢于证明自己的价值，固然勇气可嘉，但是如果你时刻都有推销、展示自己的欲望，那么做的效果肯定适得其反。在与你相处一段时间以后，上司、同事很可能把自吹自擂认做是你的头号本领。反而忽视了你的其他长处。你的下场可想而知。

    实际上，自吹之人总给人底气不足，用吹嘘来壮声势的感觉。考查你时，大家多半会对你的能力打折扣。而且，在任何场合都过分突出自己的人，必然会忽略他人的感受，往往给人以不懂得尊重他人的坏印象。这种品格，极难获得好口碑。尤其是初上工作岗位的年轻人，更要注意以谦虚谨慎的态度显露自己的才干，努力工作，做事到位，不要以张狂的表现来展示自己。

    李品供职于某贸易公司，是个充满朝气的青年。虽然只是一个小职员，但他胸怀抱负，想着总会有一天自己能踢倒那个不善言辞的顶头主管而占据他的位置。

    大家都风传主管要调动，谁来坐主管的位置成了大家关注的焦点。此时，李品在与同事谈话中明显流露出对主管的不屑，大谈自己如果胜任主管会把公司管理得如何如何。对此，同事们一笑了之，李品以为大家英雄所见略同，论气魄论口才，那个老实沉默的主管早就该下台，而让他李品来坐这个位置了。

    一天，主管要拜见一位非常重要的客户，这个客户的订单可能会养活公司整整一年。主管想到李品平时表达能力很强，工作水平也可以，就带着他去了。

    到了客户的公司后，客户刚出来迎接，李品就抢先一步与人家握手，本来应该主管来说的一些话，李品已经以领导的姿态说了出来；“当主管正和客户聊到兴头上时，李品插上一嘴后就没让主管再说上话……

    李品的用意很明显，争取这个大客户的好感，显出主管的无能，假如自已坐上主管的位置也好顺利与这位客户交洽。

    主管没想到李品竟会这样，虽然怒火中烧，但没有说什么。几天后，主管调动了位置，不是降职而是升到了经理。同时，人事部也找到李品，交给他一封辞退信，理由让李品感到震惊：那个大客户从李品的表现上感到与李品所在的公司合作，可能在诚信上存在问题。一个夸夸其谈连上司都不够尊重的人，使这个大客户对整个公司产生了怀疑和担心。

    李品离职后才知道，那个大客户并没有丢，是原来的主管在升任经理之前用一次诚恳的谈话挽回了这个大客户。什么是真正的能力，什么是真正的素质，李品这才有所领悟。

    在工作的交际谈判中过分展示自己的能力，显然不妥，要是你没事儿整天念叨“我要当老板，自己置办产业”，很容易被老板或同事看做异己。所以，做人低姿态一点是自我保护的正确方法。你的价值体现在做事上，该表现时表现，不该表现时就算低调一点也没什么不利，能人能在做大事上，而不在说大话上。

    危机的真正起因正是你自己

    做事箴言

    现代职场总是危机四伏，对每个人来说都不是开满鲜花的阳光大道。在动荡不定的职场上，每个员工都需要面对工作中不断出现的危机，当然也包括那些工作很出色、很有成就的人。

    任何人在工作中都会遇到一些危机。要想工作顺利，心情舒畅，就必须接受时刻都可能存在的危机，并且尽力解决它。在日常工作中，每天都会发生一些可能会直接导致危机的事情。但是，绝大多数的危机都并非存在于事物本身，而是来源于你自己，这些危机都是在无意中积累的灾难。

    你也许没有认识到这一点，但你可以用最近发生的一次危机来印证一下。想一想最近你公司里有没有员工被辞退或被降级？他们被辞退或降级的原因是什么？他们平时的工作表现怎样？相信你回答了这几个问题后，就会得出结论：危机的真正起因正是你自己。

    很多坏习惯如果不加注意，累积起来就会危及你在公司的发展。工作中遇到的很多不如意的事，可能也正是由你自己这些不良习惯造成的，只是你没有觉察罢了。

    如果你想在职场里免受危机的侵扰，就要反省自己：我有哪些不良习惯，我有哪些危险的举动。找出来之后，马上改掉。

    一般来说，以下做法应尽量避免：

    1．经常迟到、早退

    不迟到、不早退是职场中人最基本的工作态度，是最低限度的条件。每个公司的规章制度基本上都规定员工要遵守工作时间。如果你迟到或早退，必然会让上司认为你责任心不强，特别是囡你迟到或早退而影响了他人工作时，那将是不可原谅的。所以，千万不要觉得迟到或早退几分钟是无所谓的事。

    2．出差占便宜

    对有些员工来说，一旦有到外地出差的机会，总是很高兴的，因为出差就像一次解放，能够暂时离开公司一段时间，多多少少都会有放出笼的感觉。更重要的是，他们觉得出差时有便宜可赚。

    如果你有这些做法，可就很危险了。虚报差旅费以及借出差游玩的做法是很容易被察觉的，从你出差完成工作任务的程度，以及与其他员工出差费用的比较中就能发现你存在的问题。这些一旦被上司知道，他就很容易对你产生猜疑，这不但得不到重用，而且很可能因此被淘汰出局。

    3．公物私用

    千万不要把公司的信封、信纸、圆珠笔等物品带回家，这些东西虽然不值钱，却能反映出个人的职业操守。

    这个道理几乎人人都明白，但只有很少的人才能做到。大多数人只要对公司熟悉了，就会顺手牵羊地使用这些“免费资源”。

    一定要坚持原则，即使别人都这样，你也不能跟着仿效。要知道。这些小动作造成的伤害，比你想像的要严重得多。

    4．过多接打私人电话

    一般来说，上班时间是不允许接打私人电话的。但有的人却不那么自觉，他们不断有私人电话打到公司里来，而且一聊就是半天，把工作扔在一边。有的人甚至认为。打自家的电话要花钱，有事还是用公司的电话打比较好。

    当你用办公室的电话“煲粥”时，已经影响了同事的正常工作。即使你装做一副并非私事的样子，或是很小声地怕别人听到，大家也会用带刺的眼光盯着你。如果上司就在身边的话，那你更是自招祸患了。

    5．穿着太招摇

    对流行趋势敏感，这是年轻的上班族共有的特征，尤其是女性职员，更是喜欢用穿奇装异服的方式来炫耀自己的品味。

    虽然穿什么衣服是个人的自由，但如果过于招摇，让同事反感，就可能会影响到工作的进行。

    鉴于仪表形象在日常工作中的重要性，一般对下属的仪表形象的总体要求是：整洁大方、朴实自然、庄重亲切、给人好感。尽管每个人的先天条件和后天环境各不相同，但只要注重符合个人身份、职业、年龄、场合等实际条件的修饰和完善，每个人都能取得意想不到的良性效果。因为整洁得体的仪表不仅是对自己的尊重，也是对别人的尊重。

    6．过于情绪化

    不管是受了何种委屈或挫折，都不要当着众人的面发脾气或哭泣，否则会让人觉得你没有担当重任的能力。特别是女性职员，在公司遇到不如意的事，通常会躲进洗手间，对着墙上的镜子，沉浸于无止境的自怜中，完全不顾周围的情况如何，所产生的后果难以想像。

    人难免会有情绪，但如果老把情绪和工作搅在一起，甚至当做表现不力的借口，上司就会对你产生反感。“她满能干的，就是情绪不太稳定。”如果周围的同事这么评价你，更是个危险信号，在工作时情绪不稳定，有能力都不会得到大家的认可。这种工作态度。只会给周围的人增添麻烦，如果你不注意改掉的话，在公司里将永远都不会得到上司的肯定。

    克制自己才能抓住机会

    做事箴言

    做事、自制是一个人职场生涯的平衡器。它体现了人类所有品格的精髓，是人类的勇气。不能进行自我控制，就很难把事情做到位，就不会在公司里担任主要的职责，也很难取得成功。

    人们都知道，现代公司的经济活动需要绝对服从严格的规则。所有成功的企业家、经理人的发展更是说明了这一点：事业上的成功在很大程度上依赖于对情绪的控制和严格的自律。这种自制使一个明智的人能够有效地控制自身，把握好自身发展的主动权，驾驭自我。所以，自制能使成功事业的道路变得更加平稳，能避免一些不必要的麻烦，从而使他们做事到位成为必然。

    张三和李四两个人闲来无事，呆在屋子里聊天。

    张三说：“有个和我一起共事的人，叫王五。王五的脾气很暴躁，很容易发火，发起火来不得了，又拍桌子又摔东西。搞不好还会打人呢！我们平时都很害怕他，不敢和他争执。”

    李四说：“果真有这样火爆性子的人？”

    两人正说着，王五正巧从屋外经过。张三的话全都清清楚楚地传到他的耳朵里。

    王五大发雷霆。他气势汹汹地一脚把门踢开，冲进屋里。一把抓住张三的领口，不由分说照准面门就是重重的一拳。张三被打得踉跄着退了好几步，一屁股坐在地上。

    王五还不解恨，又对张三一顿暴打。

    李四急忙过去劝解。“你为什么要动手打人？”

    王五气呼呼地说：“我哪有脾气暴躁的毛病，又什么时候乱发过脾气呀？他这样诬蔑我，我当然要好好地教训他！”

    李四说：“你现在这样子不正是脾气暴躁、喜欢发火的表现吗？张三并没说错啊。”

    工作中也有这样的人和类似的情形。在公司中，许多人无法得到进一步发展的原因，很重要的一点就是无法自制。我们常见那些在公司中不能控制自己情绪的人，他们总是使人难堪、窘迫、尴尬，甚至伤害了别人的自尊心、自信心，自己经年累月的奋斗和积累，也因性格恶劣而毁于一旦。即使是身处高位，也能在一夜之间失去一切。

    抱怨值得抱怨的事情

    做事箴言

    在工作中，你是否有过这样的感受当你烦躁、不耐烦和不礼貌时，你会对周围的同事的提升感到愤怒。对比，最坏的情况是，你对工作已经失去了兴趣，只是为了一点薪水和提升而斤斤计较，也不再感受到工作所带来的满足。然而，并非是工作本身引起你的烦躁，而在于你怎样看待问题。

    对工作进行适当抱怨是必要的，并且对自己有益。但必须控制好它，使它适时发生，并能有所益处，从而减少因此带来的不必要的麻烦。

    面对经理或上司时，一定要控制住自己的情绪。也许你的确没做错什么，也许你一直在努力工作，可是你不能够发作，更不可以对上司发火，否则会葬送掉自己的前途。试着把心中的怨气向朋友或家人诉说，然后再仔细地分析一下造成麻烦的原因在哪里。

    找到问题的所在，想一下谁是当权者，谁掌握你的命运，那么你就能找到解决的方法了。

    你可以在公司的讨论会议上出现，你可以平静地在现场提出你的计划，然后静静地虚心听取你对手的指指点点甚至是中伤，当你实在不能容忍时，试着离开，当然前提是微笑着离开。如果你想继续讨论，那么，通过验证一些事实证据或是找到可以使双方受益的共同目标，转移他的视线，重新回到讨论当中。

    用平静的心态、镇定的笑容解决一切问题。对竞争对手最大的反击莫过于对他礼貌友好甚至是大加赞赏。因为你的做法使他对你恨不起来。

    对此，你可以采取以下的做法：

    1．表示出友善的态度

    记住，要常常使用握手，微笑，称呼对方的名字这样的礼仪。当你与对方谈话时，选择适当的话题，在适当的时间，必要时只对对方的话题表示同意。注意对方情绪的变化，当对方兴奋时，你可以多说；当对方情绪低落时要推迟你的话题，以免造成相反的后果。

    2．尊重他人的自尊

    人的自尊心是很脆弱的，当你伤害了一个人的自尊，也许会造成无可挽回的后果。不要说“我知道你在想什么”或“我清楚你的感受”这样的话。与别人对话时尽量避免有关个人人格的问题。

    3．注意身体语言的使用

    要在身体动作与语言上保持一致，不要对别人允诺后又说：“不行。”

    4．理智地坚持你可以解决那样的问题

    当你听到别人在对你已再清楚不过的问题指手画脚时，听下去，不要打断。更不可冲动地说：“那根本不对！”应当说：“我不明白你怎么这样理解7”使自己成为一个通情达理的人。

    三思后行是高素质

    做事箴言

    着名的发明家爱迪生在谈到自己做事的原则时说：“有许多我自以为对的事。一经实践。往往就会发现错误百出。因此，我对任何事情，都不敢过早下过于肯定的结论，而是要经过仔细权衡斟酌后才去做。”这几句话，真是处世为人的经验之谈。一切有成就的人，莫不如此。即使在现代职场上，这也是我们处世诗人的金科玉律，值得我们遵守不渝，养成这样一种“三思而后行”的工作习惯，我们处理事情时会更有把握，就能在很大程度上减少失败。

    在工作中经常有这样的现象：如果一个人在遇到事情时不加考虑就去做，就很容易给人留下鲁莽毛躁的感觉，如果他能遇事多考虑一会儿，那么他一定会给人留下成熟稳重的印象。当然，经过思考之后，并不能保证他一做就会成功，但他的成功率会很高。

    你在工作中是否遇到过这样的情形？一位同事急急跑来请你帮忙查看一些将要送出去的文件，但你正忙得不可开交，只胡乱看了一眼，并没有细心翻阅。你以为对方早已将错误改正，找你翻看只是多一重保险，所以你并没有将其放在心上。

    可是，这个同事并没有仔细检查，结果文件错误很多，导致公司损失不少。同事遭上司责备，希望你向上司解释错不在他。那你该怎么办呢’

    不错，你的确是翻看得马虎了点儿，但不必承担所有责任，告诉对方：“我当然要为这件事负一些责任，但要将文件检视清楚是你的责任，我对我所造成的麻烦感到抱歉。”

    如果你真的向上司认错，就会变成说他的不是。因为没有参与事件的上司会怀疑，或者直接问：为什么他不自己翻阅呢？如此，对你们两人都有害无益。

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