一个情商太低，情绪随时都会失控的女人，在职场上像个不定时炸弹，随时会把职场变成战场或者垃圾场。
记得，职场贵族的气质是可以培养的，只要你能成熟起来，淡定一些。
1．混职场，淡定才能hold住
混职场，智商重要、资历重要、能力重要、但情商更重要。假如在局面失控时你能保持淡定，情绪失控时你能守住底线，心情不爽时你能不把不满挂在脸上，荣辱不惊，笑看风云。这样的你，即使爬得不高，也能做个红人。
可是，女人由于生理的原因非常容易情绪波动，并且不容易克制自己。外界的环境很容易影响她们的情绪，环境稍稍发生变动，她们就会情绪崩溃。情绪化的女人就像七月的天气，刚刚还是艳阳高照，下一分钟可能就狂风暴雨伴随着电闪雷鸣。情绪失控下的女人常常口不择言，从而激怒别人，为自己招来不测。
请看下面这两个低情商女人的职场背运故事。
有一天，女人不知道自己吃错了什么药，居然跟顶头上司咆哮：“为什么到现在你还不让我升职？”这件事的起因是上司暂不考虑将她纳入公司今年的升职名单中。那一刻，她怒不可遏，只想为自己讨个公道。
然而，当她大声地质问上司的时候，上司也坚定了自己的看法：“你太容易冲动，居然敢拍我桌子。这种下属绝不可能得到提拔，也不可能成为合格的管理者。”
这种观念一旦在头脑中“扎根”，就很难改变。过了不久，公司由于经济不景气，需要各部门进行人员调整。上司趁此机会，把女人客气地“请”出了公司。
琳是某公司副总经理的秘书，外表时尚、性格直爽的她平时大大咧咧，虽然做事比较细心，但是冲动的个性是其弱点之一。
有一次，在协助上司处理一宗客户投诉时，她说了不该说的话：“你这个人怎么这么不讲理？我们公司会根据您的实际情况来对你进行赔偿，你不能提出这么无礼的要求。”说完，她气愤地挂掉了客户的电话。
当天下午，这位受到“特殊待遇”的客户怒气冲冲地来到他们公司，要求见总经理投诉琳。其他女同事看在眼里，对琳也议论纷纷：“她平时说话也是不经过大脑，不看对象。这下得罪客户了吧？冲动真是个魔鬼。”
分析以上两人的共同点，我们不难发现，她们都栽在情绪失控、口不择言、激怒别人上。这给我们敲醒了警钟：职场中要做淡定的人，关键时刻尤其需要淡定，这也是高情商的表现。
淡定，简而言之，就是在局面失控的时候，你还能保持镇定，冷静分析并妥善处理异常事件；在别人失控的时候，你还能稳住自己，了解和安抚对方的负面情绪。
职场上，过于情绪化的人总是找不到真正的朋友和合作伙伴，也得不到领导的器重，这是坏情绪所造成的必然结果。那么低情商女人如何控制自己的情绪呢？
个性容易冲动的女人，在平时要有意识地训练自己的情绪自控能力。所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”不要因对方的挑衅失去理智，避免用伤人的话去攻击对方，一些管理者会在这些情景中考察你的情商，考验你的自我控制能力，所以一定要注意克制。
如果你发现自己无法平静心情，无法淡定地面对引起自己负面情绪的人和事，那么你可以选择暂时离开现场，或者转移自己的注意力，关注其他的人和事。当然，最好的应对方法还是积极改善与对方的关系，并妥善处理异常事件，这是成熟的表现，压抑和逃避并不能解决问题。至于冲动，那更是人心中的“魔鬼”，要远离它。还有，你要时刻谨记：生气不如争气，冲动时不要做任何决定。
当然，淡定的态度也会随着人生的阅历和社会经验的积累而逐渐提高。
眼下，职场中因冲动得罪别人，导致人际关系恶化的例子比比皆是，希望职场中的年轻女人儿都能吸取教训。在职场中，要制怒，淡定地面对各种人和事。
2．职场穿衣，别太张扬了
女人的衣橱永远少一件衣服，而这种心态在初入职场时，被发挥到了极致。到底穿什么才能魅力四射，给自己的美丽加分，引起领导重视呢？针织衫？不行，太随意！荷叶边？不行，太华丽！牛仔裤，不行，太不正式！就在你对着衣橱抓狂的时候，你是否知道，其实你的穿衣哲学已经走进了一个误区。
这个误区可能直接影响到你的职场命运，这个误区便是要震慑全场。女人，都有一个公主梦——希望能在一进场的时候让大家屏息凝神，惊叹不已。于是越来越多的女人在入职前，硬着头皮去商场血拼购入国际名牌为自己撑门面。
如果你是女总裁，这样做肯定没问题，因为它能增加你的气场。可如果你是个职场菜鸟或者普通员工，穿得太过张扬，则会让“羡慕嫉妒恨”的女同事心生不满，会让无聊轻浮的男同事不怀好意。
靓靓很认同“人靠衣装，佛靠金装”这句话，所以在接到入职通知的时候她立刻冲向了商场。但是在商场转了一圈后，她沮丧了，合适的衣服价钱都太过昂贵了。她想到去外贸小店买一些A货，但是她的新公司是世界五百强，被别人认出来那就尴尬了。想来想去，靓靓想到了借。她的大学好友安妮是“富二代”，名牌衣服多得不计其数，两人的身材也相当。安妮听闻靓靓来意，二话不说将还没有穿过的衣服送给了她。
入职那天，靓靓身穿Prada粉红色大衣，背着爱马仕的包，自信爆棚地来到单位。一开始大家看上去对她的印象不错，甚至一位女中层领导还说：“你的大衣真漂亮，是Prada的新款呢。”下班时，两人还对Prada的衣服交换了一些意见，才恋恋不舍地分开。
靓靓对她的职场前景充满了期待，谁知试用期还没过完，她就被辞退了，她左思右想也想不通问题出在了哪里，后来辗转知道消息。当女中层告诉别的领导，靓靓的大衣价值4万元，包高达5万元的时候，领导毫不犹豫地表示：这么高档的员工，我们可消受不起。
靓靓为什么被淘汰出局？就是因为她在职场上衣着过于张扬。
有的女人很委屈，觉得现代社会是一个残酷的社会，如果你不张扬的话，别人也许对你根本没印象。但是女人们不知道的是，心理学中有首因效应——第一次交往中给人留下的印象，往往会在对方的头脑中形成并占据主导地位。换而言之，如果你第一次见面的时候为了吸引别人的注意力而衣着张扬，那么张扬将变成一张怎么撕也撕不掉的标签，紧紧地贴在你身上。
没印象也比坏印象好啊，这便是虚荣女人的哲理。但是，如果想要有好印象，条条大路通罗马，何必用最笨的手段——张扬呢？
懂得穿衣才会有职场未来，懂得装扮自己也会赢得同事老板的好感。那作为职场女白领该如何穿衣搭配呢？请牢记下面几条职场穿衣圣经，让你快速变身低调时尚达人。
一、服装质地的讲究已经是不折不扣的事实，所谓质地是指服装采用的布料、裁制手工、外形轮廓等条件的精良与否。职业女性在选择套装时一定不要忽视它。
二、过分性感或暴露的服装绝不能出现在办公室中，这会惹出不必要的麻烦，如男同事或上司的非分念头，除此以外还会使人留下“花瓶”的印象，减小升职的可能。若是看重自身的职业或事业心重的女性，千万要注意这一点。
三、套装确实是目前最适合女性的服装，但过分花哨、夸张的款式绝对要避免；极端保守的式样，则应掌握如何配饰、点缀避免其有死板之感，若是将几组套装作巧妙的搭配穿用，不仅是现代化的穿着趋势，也符合经济原则。
四、现代职业女性生活形态非常活跃，需要经常花心思在服装的变化上，所以，懂得如何以巧妙的装饰来免除更衣的问题，是现代职业女性必须明了的技巧。
五、职业女性穿着套装固然非常适宜，但凡是能够表现职业女性应有风范的服装都值得一试，在一定的规则之下，可尽情享受穿着的乐趣，而且这也是现代职业女性的权利。
六、现在的穿着是讲求礼仪的，在适当的时间、地点及场所作合宜的装扮是现代女性不可忽视的。职业女性还必须注意，从头至脚的整体装扮也应讲究强调“整体美”。
3．职场说话，别太不着调了
作为女人，你可以长得不漂亮，但你一定要说得漂亮！得体的谈吐、动听的声音、巧妙的沟通、精彩的表达，都可以帮助女人在生活中独放异彩，在职场上八面玲珑、御风而行、魅力四射！
淡定的女人首先拥有打动人心的好声音。如果女人说话既有知识、趣味，又能用丰富的表情和优美的声音来表达，那将会收到意想不到的效果。
心理学研究表明，一个人对外界事物的感知和印象80％靠视觉，其余20％中有14％靠听觉。这还是在面对面的情况下，如果接听电话，由于双方不在一起，交际的效果完全靠声音来完成，那声音的重要性更不用说了。
美丽的声音有一种直达人心的魅力，聪明的女性应该懂得驾驭自己的声音。我们常会看到一些容貌姣好、衣着时尚的女性说起话来，却直叫男士们摇头，倒是那些容貌普通，但说话不快不慢、抑扬顿挫的女性较能给人舒服的印象。
所以，作为一名聪明女性，你若想使自己更迷人，除了一切外在条件，请注意你的声音。除此之外，你还要掌握下面这些职场交谈礼仪。
一、给对方充分的尊重
不要以为你是美女就可以咋咋呼呼。就像世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点看法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态，能让对方感觉到你的真诚可敬，能让人向你展示到心灵最深层。
二、语气中充满关爱
说话时以爱为根基，从关爱的角度去表达自己的观点，会让人产生力量。我们常常会闹出这样的笑话，孩子犯了错误，家长一怒之下，把孩子暴打一顿，还会美其名曰：“我不是为你好吗！”，你能肯定你的孩子会把你的行为理解成为他好吗？员工有了问题，领导会猛批一顿，并会最后补上一句：“这是为了让你记住，也是为你好！”但至于你的员工怎么理解，谁都说不准。
三、观点对错不判断
我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点。其实每个人对不同事物的看法，很难说谁对谁错，之所以判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观和方法论，但它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、使得言词上有不良表现。
四、尽量不使用否定性的词语
心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但不易于被接受。如：“我不同意你今天出差。”这句话，我们换一种说法：“我希望你重新考虑一下你去今天出差的想法。”听者的感受会变得一下就不同了。
五、换一个角度表达更易接受
汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点会有多种表达的方法。如，我们要说的意思是一个女人很胖。一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥。”另一种说的方式：“从前您一定是个很苗条的人。”表达的方式还会有很多种，如果你是那位女人，会喜欢哪种说法，当然是第二种。所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
六、运用好你的肢体语言
肢体语言是指身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美地配合起来，才能产生最佳的效果。有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作(语言)占55%。
如，我们仅看文字“这是一百万元”，你可能很难做出正确的判断，不知道是什么意思，但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如：我们在说“这是一百万元”时，加上吃惊的表情和语调，就会让人产生来得很突然的感觉，如果加上很愤怒的表情和语调，就会产生惹了大祸的感觉，所以我们在表达时需要注意运用自己的肢体语言。
七、寄予希望比命令更有效
不要因为你是女高管你就可以颐指气使。命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉，这种感觉会削弱人的积极性，有时还会让人反感。如将：“你必须在五天内完成这项工作。”变成“依你的能力，相信你会在五天内出色地实现我们的目标。”这种表达交流方式，那么员工在工作中的效果会明显提升，养成这样布置任务或工作的习惯，不但不会降低你的权威，反而会更大提升你的魅力。
八、教导别人要就事论事
说话就事论事是最基本的要求，但很多时候人们说话时，就会把意思扩大化、深层化。如，孩子在倒水时不小心把杯子打碎了，家长有时就会说：“你天生就是一个败家子。”想一想，就打碎一个杯子，就把人定性为败家子，这与“文化大革命”有什么区别。不如换一种说法：“没关系，以后注意，你能自己倒水，说明你在成长，我们很高兴。”切记，不要给任何人下结论和定论。事情是变化的，人也在变化，每个人都有善良的一面，每件事都有积极的因素，我们要就事论事，不要将普通的问题扩大化。
九、情绪不稳少说话
人在情绪不稳或激动、愤怒时，智力是相当低的。心理学研究证明，人在高度的情绪不稳定时，智力只有6岁。在情绪不稳定时，常常表达的不是自己的本意，道理理不清，话也讲不明，更不能做决策，不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中，因一句反目成仇，甚至闹出命案的例子不胜枚举。假如你情绪不好，那在当时还是不开口为好。
4．会议发言场合如何才能不紧张
很多女人看起来开朗外向，谈笑风生的，但一轮到开会需要发言时，就异常紧张，结果影响了自己的现场发挥，给工作带来不必要的麻烦。那些淡定的女同事，总是那么出色，她们言辞得体，肢体语言优美，把意见和建议表达得天衣无缝，让领导同事心服口服。你想嫉妒都找不到理由，只能满心除了佩服还是佩服。
你一定也想知道在这方面如何提高，如何变得和淡定姐一样吧？
首先你要淡定地认识紧张的真面目。紧张其实并不完全是个很坏的捣蛋鬼，它也有一定的积极作用，比如当你感到紧张的时候，肾上腺激素会增多，流遍你的整个循环系统，让大脑神经更活跃。所以如果能将计就计，利用紧张情绪成为演讲发言的助力器，说不定你的现场表现会获得意想不到的成功！
大部分人在演说前的准备工作往往做得不够充分，所以她们在演讲时不知所云，一片茫然。而一些著名的表演明星，以及家喻户晓的电视节目主持人，他们从来不会违反充分准备和排练这一条规则。他们会事先进行扎扎实实地演说设计、计划和材料准备工作。这也是他们在现场沉着冷静处变不惊的原因之一，积累的次数多了，你的反应能力和现场表现力就会大增。
接下来，介绍6个有关演讲发言的职场法则给你，教你对付紧张。
一、在情况允许的范围内提前准备演讲发言
如果不该你来进行演说或时间太紧张来不及准备，你就要一口回绝演说邀请。谁胆敢“以身试法”，谁的声誉就要遭殃。
二、稳定地深呼吸。
深呼吸不仅可以通过胸腔扩张和血液循环的方式缓解紧张，同时还能通过神经系统的传导达到缓解紧张，身心放松的目的。
三、想着听众，不要想着自己。
演讲或发言时要专注，把注意力集中在话题和听众身上，这样你就会忘了紧张。要使自己显得很兴奋，很享受这次演说。再想想这次演说会提高你的声誉，哇，一切变得好多了。
四、如果颈部和肩部感到紧张，可以慢慢地向胸前低头，然后轻柔地做绕半圈运动。尽量不引人注意地将这些动作融入到演讲发言中去，使其成为配合动作，这会让你的表现天衣无缝。
五、如果感觉口干，咬一咬舌尖，会促使唾液分泌。也可以在手边准备一杯水，以便随时湿润口腔。如果不方便的话，可以在脑海中想想酸味食物，醋、梅子、葡萄等都会促进你的唾液分泌。
最后，如果不想出意外，那么就要做好出点事的心理准备。最坏可能会发生什么事？把你最大的担心说出来，和人谈一谈。平时注意积累一些对付意外事故的方法。其实，你需要碰到一些麻烦，因为这样你才能学会怎样在压力下工作，并不断积累起经验，使你在以后变得更加强大。要了解你可能会面对哪些麻烦，找到成功对付它们的方法：
●一个对你有敌意的刁钻的听众
●令你难以回答的问题
●脑子里突然一片空白
●有人在台下瞎起哄
●电子设备突然失灵
预先设计好应对这些意外麻烦的处理方法后，做好心理准备，你的演说能力不知不觉就会提高了。
5．职场上，如何巧妙释放自己的“女人味”
由于激烈的职场竞争，男女之间的性别差异渐渐被忽略，女性在职场上几乎丧失了被保护的特权。但是我们不得不承认，男人和女人之间还是存在着巨大的差异。职场上，有女人味的魅力女人比硬邦邦的女汉子要受欢迎得多，有时候可以起到四两拔千斤的效果。
有这样一个招聘故事：
一家工厂面向社会招聘厂长，其中一位四十多岁的女人获得了大家的一致好评，最后胜出。让我们看看她在应聘过程中的表现：
问：“你是个外行，靠什么治厂，怎样调动起大家的积极性？”
答：“论管理企业我并不认为自己是外行，何况我们厂还有那么多懂管理的干部和技术高超的老工人，有许多朝气蓬勃、勇于上进的年轻人。我上任后，把老师傅请回来，把年轻人的工作、学习和生活安排好，让每个人都干得有劲，玩得舒畅，把工厂当成自己的家。”
问：“咱们厂不景气，去年一年没发奖金，我要求调走，你上任后能放我走吗？”
答：“你要求调走，是因为工厂办得不好，如果把工厂办好了，我相信你就不走了。如果你选我当厂长，我先请你留下看半年有无起色再说。”
话音刚落，全场立即掌声四起。
问：“现在正议论机构和人员精简，你来了以后要减多少人？”
答：“调整干部结构是大势所趋，现在科室的干部显得人多，原因是事少，如果事情多了，人手就不够了。我来以后，第一目的不是减人，而是扩大业务、发展事业，让每个员工多有更好的待遇……”
男员工立即活跃了起来。有的激动地说：“我们就需要您这样一位理解我们的领导啊！”
在她之前，也有很多有能力的男人过来应聘，都没有为大家所接受，这个四十多的中年女性凭借女性特有的细腻和亲和，打动了所有员工，获得了这个职位。
也许你是个整天抱怨领导力推动不下去的女高管，也许作为一个职场“空降兵”，你的到来受到了单位男同事的集体不满，甚至是挑衅，当你苦于领导乏力时，不妨换条思路，发挥自己的女人味，用温和取代硬朗，可能会很容易引起大家，尤其是男同事的共鸣。
下面六个细节，可以提升你的职场女人味：
一、温柔幽默的话语，化解男性的刚烈脾性
女人娇媚和温柔的特质，在面对冲突时是最好的润滑剂。当你和办公室的男士意见不统一时，先别急得脸红脖子粗，应该保持风度，维持笑容，气定神闲，甚至可以摆出一副低姿态来化解僵局。记住，大部分男人都是吃软不吃硬的，当你摆出愿意妥协的姿态时，他往往会先被你所软化，妥协得比你更彻底。此外，女人应当注意培养自己的幽默感，因为在适当时机加入适度的幽默，不但可化解僵局，还可以消除双方的紧张和压力。
二、聊男人感兴趣的话题，建立异性友谊
在职场让男同事注意你，甚至喜欢你，绝对好处多多。当他们和你成为朋友时，你在工作上的各种困难，自然就会因为有人帮忙而获得顺利解决。不过，这可不是要你有事没事就和男同事打情骂俏，而是要你保持幽默感，脸上时时带着笑容，让男同事了解你，欣赏你的魅力。要获得男同事的友谊，方法之一是挑对方感兴趣、而你又有所认识的话题，例如，欧洲杯足球赛的赛情、车展的新型汽车有哪些、股市行情怎样；另一个和男士建立友谊的方法是，和他们保持礼貌性的肢体接触。这里指的可不是性接触。
三、适时赞美鼓励，突破对方心理防线
男人喜欢被女人赞美和崇拜，你也别埋没了自己作为女人善于甜言蜜语的才能。当你觉得某位男同事表现突出时，不妨大方地说出你对他的肯定。“你真行”“令人难以置信”之类的赞美语句能给对方极大的激励和勇气，也容易突破对方的防线，赢得对方的友谊。千万别吝于赞美，男人在女人的恭维之后，将变得更具自信心，更乐意奉献，更勇于付出。你对他们评价越高，他们表现得越好，还会乐于为你提供种种服务，例如开车送你一程、帮你拿资料等等，使你在工作上增加一份动力。
虚心向男同事讨教，也是提高男性尊严的好方法。每天向见面的人取经，即使是司机或下属，对周围的人保持高度兴趣，制造对双方互动有益的话题，男人绝对乐于为你解决任何问题。男人好强，喜欢扮演照顾他人的角色，当你征询他们的意见时，他们会觉得自己受到关注、被他人需要、被他人敬重，于是也就非常乐于提供各种意见，并且他们的建议往往很管用。这种感觉，是男性彼此之间最难相互产生的。女人柔弱的特质，在男人眼中绝对是优点，而且也是督促他们努力表现的最佳动力。
四、嘘寒问暖，赢得男性信任
情感是联系同事关系的重要纽带。作为部门主管，要想获得不错的影响力，就必须做到摆正自己的位置，以诚待人，以情动人，加强与同事之间的交流和沟通；对待持不同意见者，不能采取高压政策，而要善于听取他人意见，广纳群言，以调动同事的主观能动性和工作积极性；同时还要关心下属的生活冷暖，做他们的贴心人；在公司里善解人意，豁达开朗，令同事充分感受到与你共事的幸运和兴奋，这样各种回报将随之而来，比如邀请你做女嘉宾，参加盛大的年会；在你遇到难题时给予鼎力支持；员工碰上棘手问题时也乐意听取你的意见。原因很简单，你一向有亲和力，是一个值得信任的好女性、好上司。
五、凭工作业绩说话，赢得男性钦佩
工作实绩是衡量一个人素质高低的砝码。突出的工作成绩最有说服力，最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩，就要善于决断，勇于负责；善于创新，勇于开拓。惟有如此，企业的航船才能在市场经济的大潮中，顶住风浪，乘风破浪，避开商战的“险滩”和“漩涡”，中流击水，立于不败之地。当你力挽狂澜以骄人的业绩振兴企业时，你的影响力也就顺理成章地达到了“振臂一呼，应者云集”的地步。
六、控制眼泪和情绪，赢得男性尊敬
在一个以男性为中心的职场上，女人要建立个人的工作风格，既不太男性化——冷酷、倔强、果断、积极进取，也不太女性化——柔弱、情绪化、被动、犹豫不决，这并非一件容易的事。许多男人对职业女性的看法是，她们不懂得控制自己的眼泪和情绪。女人过于直接地表达情感，会使男人感到不舒服，并会瞧不起她们，男人会认为女人无法自我管理，控制不好自己的情绪，因而所做的决定是不值得信任的。如果你想大声哭，你有权利这么做，但要注意的是，应在何时何地何人面前放声大哭。若能在适当的时候、在正确的男性面前运用“泪弹”，含泪欲滴，低声哭诉，或许更能博取同情，达到自己的目的。
6．汇报工作时要拿捏得当
要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。能力加勤奋固然很重要，但汇报工作比努力工作更重要。众所周知，干得好不如说得好，好好汇报工作，懂得在关键时刻说适当的话，在合适的场合说应景的话，那是成功与否的决定性因素，它不仅能让你的工作生涯加倍轻松，更能让你名利双收。
想不想知道精明的白领女性是怎样汇报工作的？她们通常是这样说和做的。
一、以最婉约的方式传递坏消息：我们似乎碰到一些状况
工作中难免出现危急时刻，每当不好的消息来临时，情商低的姑娘们往往如临大敌手忙脚乱，不知如何是好，她们会三步并作两步哆哆嗦嗦地跑到领导办公室，紧急呼救：“不好啦领导，我们客户临时变卦了。”或者“某某公司把我们的客户抢走了！”这么重要的事情上出了问题，如果你这样做，就算不是你的责任，也会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂，把气出在你头上。
而淡定的女同事就不会这么傻，她们不会慌慌张张，也不使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼，只是以不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出：“我们似乎碰到一些情况……”让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你与上司站在同一阵线，并肩作战。领导会被你的冷静所感染，一方面有利于解决问题，另一方面也引起领导对你应急能力的关注。
二、上司传唤时责无旁贷地说：我马上处理
冷静、迅速的做出这样的回答，会令上司认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。如果他昨天夜里没睡好，第二天还可能迁怒到你头上
三、想表现出自己的团队精神时说：小王的这个主意真不错
同事小王想出了一条让上司赞赏的绝妙好计，而你却只能在一边看看。这时候，与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。淡定女人的方法如下：趁着上司听得到的时刻说“小王的这个主意的确不错哦！”在这个人人都想争着出头的社会里，一个不妒嫉同事的部下，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。
四、说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦
有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可，于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿地助你一臂之力呢？夸赞央求是必须的。只是怎样赞怎样求呢？没水平的女人会直言：“求求你啦！行行好吧！”万一被拒绝，就会怏怏不乐。而有水平的女人则会微笑着说：“这个报告没有你真的不行啦。”充分地满足了对方爱戴高帽的心理。即是被拒绝了，优雅的女人也会说上一句：“没关系，你帮我是情分，不帮我是本分。还是谢谢你。”
除了以上正面的汇报工作的句式，还有一些打死都不能说的话，比如：
一、“我对此无能为力”
老板请你来是为公司解决困难的，如果你说自己无能为力，这会让老板觉得你有两个问题，要么你是骗子，要么你是懒鬼。如果这时你说会尝试另外的办法，或者去求助别人，老板会对你另眼相看。
二、“这不公平”
在职场中说这句话的人，心态还不够成熟，因为人生中原本就没有什么事情是绝对公平的。所以不要重视抱怨一些不重要的小事，这给人的感觉就是你在发牢骚。没有人喜欢你的牢骚，尤其是你老板。
三、“我希望……”
千万不要和老板说“我希望”，向领导提希望的要求只会让你看起来懒惰和工作没效率，老板不会去讨论你希望会发生什么，他只会关注开始已经发生的事。
四、“这是不可能的”
这又是一句否定句，不试试怎么知道不可能呢，老板给你工作不是要你询问它是否可能，而是希望你将它变成可能。积极地想办法，至少你会被认为是愿意承担风险的人。
职场就是战场，很多时候我们不遵守规则，会变成炮灰。所以要掌握职场汇报工作的技巧，尤其是那些“菜鸟们”在办公室说话更需要谨慎。牢记以上汇报工作的语言技巧，并用在适当时刻，这样加薪与升职必然离你不远。
7．处理同事关系要简洁，远离八卦和无聊
男人们经常不了解女人这些行为：办公室里经常看见一群女同事围在一起聊东聊西，今天两个人好的要死，明天就恨得牙都痒了，总是有女人到处炫耀，自以为很了不起。说实话，女人天生就是八卦，可是在职场你要把职业的一面拿出来，远离那些街头巷尾鸡零狗碎的议论。作为女人，你知道如何处理好同事关系，让每天和你朝夕相处的同事与你共同奋斗吗？今天就教职场菜鸟妹妹们如何处理同事关系，帮大家赢在职场！
首先切忌显摆，尤其是在女同事面前，一定不能显得自己比别人强。女人之间容易产生嫉妒心，如果哪位女性整天显摆自己比别人强，自己怎么风光，那么极容易引起其他女同事的反感。也有些女同事会被始发者激得开始显摆，大有不比过你誓不罢休的意味。
另外，当一个女同事开始显摆自己，并且表现得什么都懂、什么都行时，其他女同事会暗暗不舒服，但表面上还是会微笑迎合，这会使显摆者感觉良好，洋洋自得，但她不知道，她正在给自己树敌，并正在亲手制造着自己背后的闲言碎语。
如果这上述两个女同事间是上下级关系，那事情会更加微妙。上级女主管既希望看到下级有业绩、有进取心，又希望下级能够尊重自己的权威。如果下级一味地显摆自己的功劳，甚至抢了上级的风头，上级即使表面不说或包容，心里也会不满意，到时候就会影响下级将来的职业命运。
接下来，你要记住下面这些处理同事关系的要点。
一、保持微笑
无论是茶水阿姨、暑期实习生还是总经理，你应时时刻刻向人展示灿烂友善的笑容，这样必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当晚辈看待，如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
二、善于合作和分享
工作中不要一味埋头苦干，要学会多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，以后如果升职方能顺利推展工作大计。
三、善解人意
同事感冒你体贴地递上药丸，路过早餐店顺道给同事买早餐，这些都是举手之劳，何乐而不为？你对人好人对你好，如此，在公司才不会陷于孤立无援之境。
四、不搞小圈子
跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被视为你是属于哪个圈子的人，这无意中压缩了你的人脉网络，对你没好处。尽可能跟不同的人打交道，避免涉入办公室政治斗争，不搬事弄非，自能获取别人的信任和好感。
五、勿太严厉
也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而在别人眼里，却会被看成刻薄的表现。如果你跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作，试问这样的你又怎会得人心？关键时刻谁都不会帮你一把。
六、不做谣言传播者
有的朋友非常沉醉于谈论对同事的私人事情和闲话的传递，这样的人自然无法处理好人与人之间的关系。职场中这样的八卦者比比皆是：张三与妻子闹离了婚；李四刚和女友分了手；王五买股票亏了不少……她们的消息来源可谓无孔不入，经常凭借三寸不烂之舌将其无限扩大，唯恐天下不乱。乱了又有不少茶余饭后的谈资——将自己的快乐，建立在别人的痛苦之上。
七、不做墙头草
人云亦云的做法无疑最让人讨厌了。这样的人最能趋炎附势。谁有用迎合谁，在同事眼里是最不受欢迎的。那些曾经推心置腹、无话不谈的人，以为幸运地找到了能够联手的合作伙伴。殊不知，一旦大势远去，这群原本最忠诚的朋友立马划清界限。稍微好的袖手旁观，更有甚者还在背后放冷箭——日久见人心。
八、不自以为是
感觉所有的人都不如自己，以致行为和思想被很多人讨厌。这类人爱装傻充愣，但是在领导面前却很机灵。
九、不硬邦邦冷冰冰
太强硬的女人让男人退避三尺。人人都怕被那凌厉剑锋伤及，所以都会对你敬而远之。相反，装作楚楚可怜的样子的确是男人不能拒绝的疼惜。甘于示弱，避免了树敌，积蓄力量，功利一点的比喻就是“扮猪吃老虎”这样的心术，在职场完全用得到。
总之，你在职场能取得怎样的成绩，除了本身的专业水平之外，更需要你有过硬的人际关系。愿混职场的姐妹们看了以上这些建议后，要有所警示才好。
8．职场中熟女要化经验为淡定
从萝莉到熟女，从青涩到淡定，对于职场女性来说，这一路既艰难，又精彩。走过一半的时候，进入中熟女阶段的职场女性，大多数人已经步入了相对稳定的职业阶段，在寻求事业发展、实现自我价值的同时，也开始寻求生活平衡与家庭安定。
从积极的方面看，中熟女在职场中正处于最好的阶段。在专业上积累了丰富的工作经验，同时又还对事业保有着一定程度的好奇心和进取心。但是从另一方面看，这个年龄段的女性，家庭的压力在慢慢加重，无论是时间上还是精力上，她们能留给职场的，都无法与年轻小女人们相比了。
那怎样才能在有限的空间里，把自己的经验最大化，在成职场上收获更多呢？怎样才能凭智慧弥补年龄的劣势呢？如果能够在这个阶段，进一步提高心智上的成熟度，增强控制情绪的能力，处理好人和人之间的关系，那么进则能踏上更高的台阶，退也可以让自己带着更好的心态步入下一个阶段。
一、提高自己的时间管理能力
传统意义上，女性被要求在家庭生活中担负比男性更多的责任，因此，她们在与男性竞争时，实际上并不处在同一起跑线上，女性不得不背负沉重的包袱，压力也会随之增大。工作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴，总是觉得很多事情十分紧迫，时间不够用。解决这种紧迫感的有效方法是时间管理，关键是不要让你的安排左右你，你要自己安排你的事。在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序。对工作要有前瞻能力，把重要但不一定紧急的事前置，防患于未然，如果总是在忙于“救火”，那将使我们的工作永远处于被动之中。
二、提高自己的平衡力和协调力
我们要主动管理自己的情绪，注重业余生活，不要把工作上的压力带回家。留出休整的空间，与他人共享时光，交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式，选择适宜的运动，锻炼忍耐力、灵敏度或体力……持之以恒地交替应用你喜爱的方式进行自我调整并树立良好的习惯，逐渐体会它对你身心的裨益。
另外一个管理压力的方法是控制一些生理变化，如：逐步肌肉放松、深呼吸、加强锻炼、充足完整的睡眠、保持健康和营养。通过保持你的健康，你可以增加精力和耐力，帮助缓解压力引起的疲劳。
三、理解老板，他是掌握你命运的人
职场是一个用权力来划分等级的地方，拥有最高权力的老板，完全掌握你的命运。而你的直属上司则部分掌握你的命运。但是，这并不意味着让你拍马屁站队，你应该通过老板的赏识，与他达到登峰造极的默契合作。
了解你的老板，与他目标、方向一致。配合他，但不是盲目服从。给出意见，但一切用事实说话。先行一步替他想到事情发展的各种可能性，但最后的决定权永远在他的手里。
无论你身处哪个位置——销售、研发、管理；无论你的服务对象“看上去”是什么——客户、产品设计、公司员工，谨记一条原则：你首先必须服务你的老板。当你的服务对象与你的老板利益不一致的时候，不要自作聪明地以为你可以做出超越老板的判断。
四、对同事关系要有新认识，伪善的人不是异类
很多人在年轻的时候都会觉得，身边同事都太虚伪了，戴着面具做人。而实际上，这种伪善的人在职场中是主流，一个实话实说的人反而成了异类。别把职场中伪善的人当成怪胎，他们每说一句谎话，都是有实际作用的——不让他人觉得尴尬不适，这样一想，她们的做法也很伟大不是吗？而你无法“昧着良心”说出他们的那些话，其实是一种缺憾。在职场中，你或者学会说谎话，或者学会沉默。再退一步说，绝大多你非说不可的“真话”，都扯不到良心的高度上去，却严重影响你的人际关系。
也基于此，不要轻信别人。学不会心机，至少学习自我保护。不要轻信别人的赞美，更不要认为别人对你的好是理所当然的。
五、不忘初衷，永不放弃自我要求
也许你认为辛苦改了又改的PPT，最终也不过就换得老板简单的一句“还可以”；也许你竭尽全力去争取的那份订单，最后离一开始设定的目标也仍然有一段距离；也许你加班熬夜反复核对一份表格，却发现原来发生错误的是上一个环节的人没有做对……不要因为这些结果而灰心。要庆幸还拥有这样的热情和责任心，这是一件多么值得高兴的事！世上没有白走的路，永远不要放弃对自己的要求——只是，淡定地接受结果，永远把工作当作初恋。
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