舌尖上的力量:口才制胜的艺术与技巧-巧辩艺术,应酬达人能言善辩、据理力争
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    序言

    有的人口若悬河、运筹帷幄、决胜千里;有的人伶牙俐齿、唇枪舌战、纵横天下;有的人对答如流、出口不凡、折服众人。大凡能言善辩者,总能据理力争、以变应变、左右逢源、事事如意。巧辩是一种口才能力,更是一种说话艺术,只有掌握了其精髓并灵活运用,才能在实践中应变自如,永远立于不败之地。

    曲言婉至,灵活诡辩

    通常,我们在劝说中,有时会有意地避开对方的忌讳点,绕道而行,选择对方感兴趣的话题谈起,不想过早地暴露自己的意图,按照自己预定的迂回路线,步步靠近。当对方跟着我们走完一段路程的时候,对方已经不自觉地向我们的观点投降了。这就是曲言婉至的妙处。

    在古代,由于君臣地位的区别,使得处于臣子地位的士大夫们,在面对君王进行论辩时,不得不机智灵活,往往是先有策略地退,然后再进。这也正如拳击,伸直了胳膊去进攻,则出拳乏力,缺少灵敏度,亦不易击中对方的要害;如果缩回来再出拳,就会打得更有力。由于以上原因,曲言婉至之术往往被这些士大夫们运用得淋漓尽致。

    战国时期,楚平王的东宫太子建,聘下秦哀公之长妹嬴氏为妻。当大臣费无极迎接嬴氏归来后,楚平王听说嬴氏是个绝代佳人,遂生染指之意。费无极乃逢迎拍马之辈,便极力怂恿平王采取瞒天过海之法,将嬴氏纳入自己的宫中。又从赢氏的随嫁媵女中选一美女扮成嬴氏,送东宫以配太子建。事情虽做得隐秘,但平王、费无极总怕一旦败露,不堪收拾。于是,费无极又摇唇鼓舌,鼓励平王将太子建派出京城,镇守城父。平王自然言听计从,遂派遣太子镇守城父,命伍奢和奋扬辅佐太子,并在临行时吩嘱奋扬:“事太子如事寡人!”

    平王得嬴氏后,处处讨好嬴氏。第二年,嬴氏生一子,平王许诺要立其为“太子”,以接王位。但因太子建健在,岂可随便废除,于是日夜思谋对策。又是那个专善逢迎平王的费无极看出了平王的心思,于是造谣说:“臣闻太子建与伍奢合谋勾结齐晋两国,要兴兵造反。”并以“太子衔夺妻之恨,正为此造反”为理由,使昏庸的平王相信了谗言,密令奋扬“杀太子受上赏,纵太子当死”。奋扬在正义与邪恶之间和生与死之间必须选择其一。我们且来看他是如何“起死回生”的。

    奋扬得密令后,密告太子,并要太子速逃。太子逃后,奋扬自缚,求见平王,奏曰:“太子逃矣,臣来请罪。”平王听后大怒:“放出我口,入于尔耳,谁告建知?”奋扬并不回避,直奏曰:“臣实告之。”一句话把平王气得暴跳如雷,恨不得立刻挥刀杀死奋扬,平王厉声喝道:“你既自纵太子,又敢来见寡人,不畏罪乎?”奋场沉着自辩道:“臣去城父时,大王命‘事太子如事寡人’!是臣奉您先前之命救太子如救大王!无罪何怕?如大王责备不尊后来之命,罪我而杀我,我为救太子而被杀,死而光荣!光荣而死,又有何怕?何况太子没有反状,我没屈杀无罪之人,即使我无罪而被杀,死不愧心,又何怕?”一席话深深感动了平王。平王说:“奋扬虽违命,然则忠直可嘉!”于是赦免了他。

    照常理,奋扬临死不惧,满可以指明小人费无极陷害太子和平王做事太绝,是丧失天良的。但试想,一旦那样,奋扬还活得了吗?他很聪明地换了一个角度,先是自缚至京城请罪,承认自己有罪,这是先退一步。平王质问其为何不怕,给他制造了自我表白的机会。换言之,平王进了奋扬的伏击圈。奋扬层层推进、步步为营、晓之以理、动之以情,连珠炮式地道出三个不怕的理由来,既忠且义,深深感动了平王,使之恢复了良知,从愧悔之中认识到奋扬“忠直可嘉”,不仅不能妄杀,还要官复原职。

    移花接木,施诡辩

    在论辩中,我们也可以巧妙地采用“李代桃僵”的办法,故意把旧概念作一番崭新的诠释,从旧概念中引出新概念,并以新解释代替原有的概念,使自己居于有利的地位,以化解困难。

    下面的例子就是很好的见证。

    父亲:“你竟敢背着我抽烟,我非打死你不可!”

    儿子:“爸爸,您别打我,我向您保证:从现在起,我抽烟一定不背着您。”

    儿子的对话就是对父亲的话的移花接木。父亲的话的基本精神就是反对儿子抽烟,“不准抽烟”,而不在背不背着。儿子却利用其父话中的“背着”一词,把“不准抽烟”偷换成“可抽烟但不能背着”,即“可公开抽烟”。

    在说话时,有时会碰到一些不便或不必回答的问题。此时,你也可以“偷换概念”,故意曲解对方的原意。例如,在一次记者招待会上,外国记者别有用心地问王蒙:“请问,五十年代的你与八十年代的你有何相同与不同?”这里,这位记者的用意是路人皆知的,是想借机让他谈一谈对中国国内形势改变的感受。王蒙当然也清楚,他不慌不忙地抬起头,从容不迫地回答道:“五十年代的我叫王蒙,八十年代的我也叫王蒙,这是相同之处;不同的是,那时我二十来岁,而现在我则有五十多岁了。”

    记者的提问只给出了年代限定的范围,王蒙虽然知道对方的用意,但是却故意曲解其本意,只从自己年龄变化的角度作答,而没有给对方任何有用的信息。

    急中生智,方能化险为夷

    所谓的急中生智就是指在客观条件发生变化的情况下,迅速地做出恰当得体、有理有节的反应,进而维护自己的安全和利益。

    有一天,麦克正在屋里休息,忽然听到门外有声音。他打开门,却见一个持刀的男人正杀气腾腾地看着自己。

    是入室抢劫?是杀人逃犯?

    麦克不禁倒吸了一口凉气,心里打了一个冷颤。他灵机一动,迅速恢复平静,微笑着说:“朋友,你真会开玩笑!是卖菜刀吧?我喜欢,我要买一把……”边说边让男人进屋,接着说:“你很像过去的一位好心的邻居,看到你真高兴,你是喝咖啡还是茶……”本来满脸杀气的歹徒,渐渐腼腆了起来。

    他有点结巴地说:“谢谢,哦,谢谢!”

    最后,麦克真的“买”下了那把明晃晃的菜刀,陌生男人拿着钱迟疑了一会儿真走了,在转身离开的时候,他说:“先生,你会改变我的一生!”

    读罢这则有惊无险的小故事,我们不仅钦佩麦克化险为夷的过人智慧,更被他那能融化世界的爱心所折服。不是吗?一场即将发生的灾难,转眼间就被麦克以机智和爱心挽回了,不但挽救了自己,也挽救并改变了这个未遂的杀人犯。

    所以说,人与人在交际过程中,往往会遇到意想不到的新情况,需要我们迅速适应,并迅速说出适合于新情况的得体的话。这就要求每个人在口才上进行必要的“应变”训练。这种“应变”,有时将关系一个人的命运或一项事业的成败。

    《史记·淮阴侯列传》中记述着这样一件史实:

    公元前203年,韩信平定了齐国之后,派使者对刘邦说:“齐国这个地方局势不稳,容易发生改变,南边又和楚国相接。如果不立一个假王来镇守这个地方,这里的局势难以稳定下来。由我来担任这个假王,还是比较合适的。”

    此时,刘邦的处境十分危急,正被楚兵围困于荥阳。韩信的使者来到后,刘邦一看来信就知道了韩信的这个意图,不禁大怒,骂道:“我被困于此,日夜盼望你来援救我,没想到你竟然想要自立为王!”

    刘邦的谋士张良、陈平一看刘邦的失态,马上暗暗踩了一下刘邦的脚尖,然后在刘邦耳边俯身低语道:“我军正处于不利的地位,怎能禁止得住韩信称王呢?不如顺应形势立韩信为王,好好厚待他,让他独占一方。不然的话,恐怕会发生变故。”

    刘邦顿时醒悟过来,接着又骂道:“大丈夫平定了地方,就应当做真王,何必做什么假王呢?”当即派张良作为特使,前往齐地,封韩信为齐王,同时,征调韩信的兵马进攻楚军,解燃眉之急。

    在上述故事中,刘邦的应变能力是很强的,他变反对韩信为假王而为让韩信做真王,圆满地补救了开始时骂韩信的失态,成功地迷惑了韩信的使者。如果不将这一失态挽救回来,韩信的反叛将是必然的,楚汉相争的结局也就不知要鹿死谁手了。

    针锋相对,义正词严

    “针锋相对”就是人们常说的“针尖对麦芒”。对方言论锋利,我方言辞更要锋利:对方有气势,我方就要更有气势。以威对威,以势对势,以快打快,以强击强。这种方法要求论辩者义正词严、理直气壮、临危不惧、神态刚强,在论辩中产生一种闻之震耳、以正压邪的作用。

    《古文观止》中有一篇《唐雎不辱使命》的文章。

    骄横的秦王想要吞并安陵,无理要求安陵君用五百里土地换安陵。安陵君不同意,便派唐雎出使秦国。当秦王听说安陵君不愿调换土地时,顿时变了脸色,怒气冲冲地对唐雎说:“你听说过天子发怒吗?”

    唐雎回答说:“我没有听说过。”

    秦王说:“天子发怒,能让百万人尸骨成山、血流成河!”

    唐雎说:“大王听说过百姓发怒吗?”

    秦王说:“平民百姓发怒,不过是摘下帽子,赤着双脚,拿脑袋撞地罢了。”

    唐雎说:“那是庸人的发怒,不是勇武者的发怒,如果勇武的人真的发了怒,倒下的虽不过两个人,血水淌过的地面也只有五步,但是普天之下都得穿白戴孝。现在勇士发怒了!”说着他拔出宝剑,挺身而起。秦王一见害怕了,连忙对唐雎说:“先生息怒,先生请坐下来谈,何必发这么大的怒气。现在我明白了,韩国、魏国都灭亡了,独有安陵君一个仅有五十里地的小国却保留了下来,其原因就是因为有先生这样的勇士啊!”

    在这一过程中,唐雎针对秦王的贪得无厌,临危不惧、据理力争,甚至以死相拼,终于使秦王自己心虚胆颤,最终作罢。

    又比如:

    冯玉祥任陕西督军时,得知有两个外国人私自到终南山打猎,打死了两头珍贵的野牛。冯玉祥把他们招到西安,责问道:“你们到终南山打猎,和谁打过招呼?领到许可证没有?”

    对方回答:“我们打的是无主野牛,用不着通报任何人。”

    冯玉祥听了,带着气愤说:“终南山是陕西的辖地,野牛是中国领土内的东西,怎么会是无主呢?你们没经过批准,私自打猎,就是犯法的行为,你们还不知罪吗?”

    两个外国人狡辩说:“这次到陕西,贵国外交部所发的护照上,不是载明准许带猎枪吗?可见我们打猎已经得到了贵国政府的准许,怎么是私自打猎呢?”

    冯将军反驳说:“准许你们携带猎枪,就是准许你们打猎吗?若准许你们携带手枪,难道就可以在中国境内随意杀人吗?”

    其中一个外国人不服气,继续狡辩说:“我在中国十五年,所到的地方没有不准打猎的。再说,中国的法律也没有外国人在境内不准打猎的条文。”

    冯将军冷笑着说:“没有外国人不准打猎的条文,没错;但难道有准许外国人打猎的条文吗?你十五年没遇到官府的禁止,那是他们都睡着了。现在我身为陕西的地方官,我没有睡着,我负有国家人民交托的保土之责,就非禁止不可。”

    至此,两个外国人只能承认错误。

    凭借勇气,领先气势,步步紧逼,言辞锋利,是针锋相对的特点,掌握了此法,在论辩中才能百战百胜。

    指桑骂槐,驳斥无理

    在日常生活中,直接辱骂别人,被骂的人很容易就能听出来,如果说话人会利用话的隐含意义来侮辱人,听话人就更应注意了。听话人不仅要善于听出对方的恶意,而且必要时可以“以其人之道还治其人之身”,给对方一个含蓄的较量。

    某一家科技公司对内部员工颁布了一项新规定:“凡本公司员工上班时间必须穿着制服,仪表力求整洁,不得使用不当语言互相指责……”

    有位主管交待,属下一个文案,可是属下根本就不用心处理,主管发现呈上来的文案错误百出,于是就在旁边批注,说明如何做才妥当。没想到文案再度呈上来的时候,还是错误百出。那个属下还洋洋得意地在主管的批示旁边画了一只“蝉”,表示“知了”。

    这个主管气极了,想要破口大骂,但是碍于新规定,自己必须以身作则。不管怎么说,这位聪明的主管还是骂了人。你猜!他是怎么骂的?这位主管骂得很幽默!他在属下画的那只“蝉”的尾巴后面,画了一团烟!你知道是什么意思了吧!他是说:“知了!知了个屁!”

    发脾气要有技巧,要发得幽默,处理得当,才能在“化气”同时,不会造成“后遗症”。

    “指桑骂槐”是三十六计中的一计,原来的解释是“大凌小者,警以诱之,刚中而立,行险而顺。”现代多用来形容不直接表达某一意图、意见、见解,而是拐弯抹角、旁敲侧击、言此及彼、指东说西,借着一件事物或虚构点什么,打牛射马地发其牢骚;表面上骂的是这个人或事,骨子里却是骂另外一个人或事,也就是平常俗话所说的“指着和尚骂秃驴”。

    有一次,苏东坡到莫干山游玩。游玩了一天后,他觉得又累又渴,远远看见了一个小寺庙,他非常高兴地跑过去要杯水喝,休息一下。

    庙里的老和尚看到穿着很普通的苏东坡,势利得不太搭理。苏东坡见此情形,只好报上姓名,老和尚一听,原来是有名的苏大学士,就完全变了一个样,百般殷勤地奉上好茶。待苏东坡欲离去之时,和尚堆起了一脸的谄笑,要求题字留念。

    苏东坡拿起笔来写了幅字:“日落香残,扫去凡心一点。火尽炉寒,备把意马牢拴。”和尚得到了大学士的手墨,十分兴奋,立即挂到了大堂之上,还不时得意洋洋地对着过往香客炫耀一番。

    有一天,香客里来了个文人,对着挂在大堂中央的这幅字捧腹大笑,上气不接下气地对正觉得莫名其妙的老和尚说:“日落香残是个‘禾’字,凡字去了一点就是‘几’字,合起来就是个秃字。炉去火是为‘户’,再加上马就是‘驴’,所以他是在骂你是秃驴啊!哈哈!”

    又如:南宋奸臣张俊,贪财好色,做尽坏事,但由于他有权有势,谁也不敢惹他。一次宋高宗请大臣们喝酒,叫了一班艺人来说笑取乐。其中一个艺人走上场来,说他能透过铁钱的方孔,看出每个人是天上哪个星宿的化身。于是大家争先恐后让他看,他一一说出这些人是什么星宿。轮到张俊时,艺人故意看了又看,然后装出很认真的样子说:“真的看不出是什么星宿,只看见张老爷坐在钱眼里。”众人开始还不明白,后来忽然明白了艺人的用意,顿时哄堂大笑起来。

    这艺人说张俊的那句话就是双关语。表面上是说张俊坐在钱眼里,实际上是骂张俊贪财。

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