有人天生喜欢为别人指导人生。比如，没生过孩子的向你传授育儿经，比如自己婚姻生活一塌糊涂，却像情感专家一样告诉你，男人如何与女人相处。再看那些所谓高级场所里经常摆着的可以白看的时尚杂志，那是一群月薪八千的编辑，告诉一群月薪三千的读者、月收入三万的人怎么花钱。还有更多公司的小策划用各种各样的广告语美化楼盘，告诉买不起房子的人，如何像首富一样享受生活。

    常常有莫名其妙的电话打进来，问有什么投资意向，我问：“您能帮我把贷款还了吗？”要搁我，别人这么一问自己早心虚得立马挂了电话，可对方心理素质极好，不但不恼怒，而且一看打电话不花自己钱，没话找话地问我：“那您还有类似的朋友吗？我们有好的产品。”谁跟谁啊。前几天还有个男的，大早晨打电话上来就说：“我银行有关系，能贷六个亿，你有好项目吗？”我说我没醒利索，你别再吓着我。六个亿，我都不知道后面得画多少个圈儿，没当过贪官，花不了这些个钱。

    我有个朋友热心肠在高速公路的热线值班，经常电话一响，对方问：“你给我查查航班停了吗？”热心肠说，我们这是高速公路，您问航班的事得打航空公司或机场的电话。对方说：“这不都一样吗？”可这能一样吗？当你明确地告诉他真查不了天上的情况，对方又问：“那你告诉我一下从地底下怎么走？”要我这脾气的估计每天得靠舒肝丸顶着，一边胡噜胸口一边接热线。但热心肠受过专业训练，一般白天睡足了，晚上就以极大的热情来应付各种稀奇古怪的热线。

    有一次，电话响了，热心肠刚接，对方说：“你找个男的接电话，我要骂街，小闺女听不合适。”热心肠说：“我们接热线的都是女的，您随便骂吧，我结过婚了。”这种大无畏的革命精神只有在热线员身上体现了。我觉得，故事到此应该就打住了，可那男的还真骂开了，乱七八糟地一通“卷”，也不知道是跟谁的火。我问热心肠，你接这种电话腻味吗？她说：“有什么腻味的！正好解腻味。”热心肠说，一般喜欢打热线的都是大车司机，开长途，路上也没个人说话，就喜欢打咨询电话，除了道儿不问什么都聊，一边开一边搭讪，大概为了防止困。而电话这边，还得陪着，据说这是规定，而且还有电话录音，只要你不挂，我就不能挂。热心肠说有一次接一个热线有三个多小时，估计都快开到目的地了，那司机才挂断。

    被动地给别人指导人生也是挺别扭的。

    曾经有个北京的教育杂志派了好几轮人给我打电话，电话内容不说事，上来就捧。最后我接得都有点含糊了，就问：“是让我帮着订点杂志吗？”对方说不是，是想让我开个专栏，我才松一口气。后来一问，敢情是要解答家长的各种问题。看着那些问号，我都含糊了，因为所有问题都是我想问的，而且更多的问题是教育部的人该回答的。我找到杂志社说，我当家长年头少，没经验，只生过一个孩子，而且自己还一头雾水呢。对方让我放心，说：“专家是理论指导，不用生多少孩子。”为了应付这样的一个艰巨的任务，每个问题我都得找真正的专家和教育学者去咨询，但他们说的也经常观点不一南辕北辙。那段日子，我很分裂，做梦梦见的都是小朋友们再也不理我了。为了让我正常起来，我咬了咬牙，把最后一期的问题回答得非常不着调。比如小朋友的妈妈问孩子总想吃糖怎么办，我告诉她，买一大盒，让他吃，吃顶了这辈子他都不想吃了，一次就能给扳过来。当然，还有更狠的。我不知道那期杂志他们发没发，反正自那期之后，我可以不当专家了。为别人指导人生得有天不怕地不怕的胆量，我不行。

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