所谓领导方法是指在领导主体的领导活动中，为实现一定的目标所运用的各种手段、办法和程序的总和。领导方法是领导者尽其职能的行为方式。任何领导工作都离不开领导方法。
一、领导方法及其基本特征
领导方法是领导科学和领导艺术的重要组成部分，也是领导哲学层次上最重要的内容之一，主要探讨在领导过程中如何操作才能取得更好效果的问题。这是一个相当大的领域，既包括专门具体的个别方法，也包括普遍通用的一般方法。每一方面、每一层次、每一行业、每一时代的领导都有自己特定的方法，当然也有可资借鉴的和可通用的方法。
任何领导工作都离不开领导方法；领导方式的具体运用也要借助领导方法。因此，了解、掌握和运用领导方法对指导领导实践、达到领导目标有着非常重要的作用。
领导方法与其他一般工作方法有很大的不同，其主要特征如下。
1.领导方法具有多层次性
领导工作是一个极为复杂的系统。领导方法总是与领导工作相适应的。一般的领导方法都可分为三个层次：一层是反映领导工作具体规律的具体领导方法，主要侧重于方式、技巧等方面的问题，属于外在层次；二是反映领导工作一般规律的基本领导方法，主要侧重于决策、导向方面的问题，属于中间层次或内在层次；三是从具体方法和基本方法中综合抽象出来的理论体系，主要是指认识世界和改造世界根本方法的学说和理论，居于方法体系的核心地位。在领导方法问题上，由于不同层次的方法在反映客体的状况上存着很大的差异性，具体的领导方法能否得以正确的运用和发展是非常关键的。
这是由于，处于外在层次的具体领导方法既反映领导工作的具体规律，又是基本领导方法的最终体现；既受理论体系的看法制约，又要在不断出现的新情况新问题中积极、快速地进行更新，使领导方法论原则和基本的领导方法得以补充、完善，进而显示出科学而生动的力量。具体地说就是基本的领导方法虽然具有普遍的指导意义，却不能代替具体方法解决具体问题，同样，具体的各种领导方法虽然可以解决具体问题，却常常面临各种新问题的挑战，从内容和形式上随时都可能进行改变，不然的话这种墨守陈规的方法，就会被淘汰出局。
因此，多层次的领导方法是相互渗透的，这种互补效应解决了领导活动中的诸多难题。
2.领导方法的目的服务性
手段总是为目的服务的。没有无手段的目的，同样，也没有无目的的手段。可以说，没有明确目的领导方法，无论怎样高明，也终归是“无的放矢”，是没有任何实际意义的。
从历史上看，历代封建统治阶级无不以巩固其统治地位为最终目的，无一例外地都用统治阶级的统治经验，或极残酷，或阴险狡诈，或不择手段，为统治阶级巩固其统治地位而服务的五花八门的各种手段，在漫长的封建社会里被利用得“淋漓尽致”。
在当今世界，无论是发达国家，还是发展中国家，都把发展科技，振兴经济，增强国力放在了首要地位。其最终目的也不外乎是通过发展高科技这样的手段和办法来增强本国的经济实力，维护现存领导阶级的领导地位，所以，领导方法的目的服务性特征是不分地域、没有时间空间的约束，并广泛存在于领导活动的全部过程之中。
3.领导方法的动态变异性
世界上的万事万物都在不断的变化之中，客观存在的领导方法当然也不例外。因为领导活动是一个动态的过程，与之相适应的领导方法必然也是以动态的形式出现，其功能也是十分丰富多彩的。
在远古时代，以群居形式为主的各部落之间即以一种极为朴素的协调方式来处理部落之间的相互关系或部落内部的各种关系。这就是最原始的领导方法的初级表现形式。当阶级社会出现以后，特别是在封建社会中，领导方法又集中地体现为至高无上的统治者治国平天下的专断统治功能；发展到资本主义社会，工业化生产已初具规模，由于现代工业生产的分工协作以及专业化程度的不断提高，要求集中管理的领导方法和管理艺术便显得十分突出，资产阶级的领导方法把政治统治术运用到了管理领域。在日本有一套以突出“软”字为主的企业管理术，“攻心为上”、“软硬兼施”、“以柔克刚”、“七擒七纵”、“皇帝招安”等都是我国封建统治谋略在日本企业中的具体运用，从而形成了一套比较完整的日本管理艺术。
方法论对于方法的研究也明确展示了这种动态变异性的特征。
由于不同层次的方法所反映的客体状况的差异性，证明了领导方法在其变化过程中的速度也存在着明显的区别。领导方法体系就如同一幅变化多端的图形一样，其中一些方法向高层次发展了，而另一些方法则因为不适应新的环境新的形势而被慢慢淘汰，同时，又有更新、更先进的方法在新的情况下诞生。
4.领导方法的客体真理性
领导方法虽然是领导主体制定和使用的，带有极强的主观性，但它并不是随意制定和盲目使用的，在一般情况下是受领导客体的制约的。这就存在着正确与错误、科学与不科学、有效与无效的明显区别。从根本意义上讲，正确的、科学的、有效的领导方法是正确的思想方法和工作方法的具体体现，也是对客观规律的正确反映和运用。
其正确程度越高，真理性也就越高。同时，领导方法不受地域和时间的限制，“古为今用”、“洋为中用”、“土洋结合”等方式在一定程度上会使领导方法运用得更加灵活而有效；但它却受不同时代的思想观点和原则立场的约束。一些错误的、违反客观规律的、以权谋私的领导方法虽然也有明确的目的性，但缺乏其科学性，更缺乏其真理性，这种领导方法一旦运用起来，所产生的负效应必定会给社会造成严重的危害。
二、领导方法的分类
长期以来，领导学界的诸多专家学者在对领导方法进行了深入广泛的研究后，曾提出了许多分类方法，但由于认识问题和解决问题的角度不同，所运用的逻辑方法不同以及思想意识形态的不同等原因，对领导方法的分类虽各有条理，但有的已不能满足现实的需要，我们从科学和实际的角度出发，根据社会和经济发展的规律和要求，以全新的观念，对领导方法进行较为具体的类别划分，归纳如下：
领导方法分类
1.按基本功能划分
思想方法：工作方法
2.按运用范围划分
政治领导方法
行政领导方法
经济领导方法
军事领导方法
3.按作用地位划分
根本领导方法
基本领导方法
具体领导方法
操作性领导方法
4.按层次划分
高层领导方法
中层领导方法
基层领导方法
5.按性质划分
战略性领导方法
策略性领导方法
战术性领导方法
6.按社会属性划分
社会主义形态领导方法
资本主义形态领导方法
7.按时间划分
原始形态领导方法
近代传统领导方法
现代科学领导方法
三、根本领导方法
在具体的领导过程中，最常用、最具实际意义也是最一般的方法是根本领导方法。对于每一位领导者来说，都必须认真把握。根本领导方法是指导领导活动的一般方法，其他一切具体的领导方法的选择和运用都必须以此为基础和依据。这些根本领导方法主要包括：
1.实事求是的方法
在我国，由社会制度和领导制度决定或要求的根本领导方法就是实事求是。
何谓“实事求是”？“实事求是”是中国的一句成语，最早见诸东汉班固《汉书·河间献王传》中，毛泽东将它加以改造并赋予了崭新的内容和现实意义。他说，“实事”就是客观存在着的一切事物，“是”就是客观事物的内部联系，即规律性，“求”就是我们去研究。
邓小平同志指出“实事求是，一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的标准，这就是我们党的思想路线。”他还指出：“按照实际情况决定工作方针，这是一切共产党员所必须牢记的。”这一精辟论述告诉我们，不论是官位显赫的高层领导，还是职低位卑的基层领导，也不论是搞政治的领导，还是抓行政的领导，最根本的，就是要做到一切从实际出发，克服主观主义，精于思索，善于分析，坚持用实践检验和发展真理；只有坚持和运用实事求是的方法，才能从中引出正确的方针、政策和方法来，才能按照实践、认识、再实践、再认识的规律逐步提高和完善，才能在实践的基础上不断实现主观与客观的统一。
2.群众路线的方法
群众路线是在人民群众创造历史的理论基础上建立起来的。其基本内容主要包括两个方面，一是按照群众的觉悟和经验，按照实际可能和条件去制定方针和方法；二是把已制定的政策和方法，向群众作以广泛的宣传解释，从而变为群众的自觉行动，并通过实践来检验领导者或领导集团所作出的政策、决定和办法的可行性程度。这两方面内容用一句话概括就是毛泽东同志所说的“从群众中来，到群众中去”。
在长期的革命斗争中，经过几十年的探索与运用，中国共产党的群众路线方法已具有了成熟的理论形态，它不仅科学地解决了领导者与群众之间的关系，而且成为了所有领导者的一项根本领导方法和工作方法。
在实际领导工作中，如何具体运用群众路线方法，毛泽东同志曾作过精辟的论述：“将群众的意见（分散的无系统的意见）集中起来（经过研究，化为集中的系统的意见），又到群众中去作宣传解释，化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众的行动中考验这些经验是否正确。然后再从群众中集中起来，再到群众中坚持下去。如此无限循环，一次比一次的更正确、更生动、更丰富。”毛泽东同志的这一伟大论断，是辩证唯物主义认识论、唯物辩证法的精神实质和灵魂在领导方法上的生动体现。各级领导者只有把群众的经验智慧和意见集中起来，做到深入群众，虚心向群众学习，依靠群众，凡事主动同群众商议，号召群众，向群众指明目标，才能够实施正确的领导，才能够取得并应用丰富的经验来指导全局。
3.矛盾分析的方法
矛盾分析方法指的是对客观事物的矛盾问题，一要分清不同矛盾中的主要矛盾与同一矛盾中的主要方面；二要对不同性质的矛盾及其解决的方法进行具体的分析。每一位领导者都应学会分析矛盾，并养成分析矛盾的习惯，这是做好领导工作的重要保证。
世上万物都不是孤立存在的。任何事物之间以及事物内部都处于一种相互联系、相互制约、相互作用的发展状态，即对立统一的状态。每一位领导者在日常的领导工作中，面对许许多多的事物和千变万化的矛盾，就必须要学会分析矛盾，学会“弹钢琴”和抓关键；必须要做到全面系统地、发展地看待问题和思考问题，对具体的问题作具体的分析，凡事一定要从实际出发，防止和反对简单的、片面性的“一刀切”的做法。同时还要善于从各个方面创造有利条件，做好相关矛盾的转化工作，使矛盾朝着积极正确的方向发展。
四、基本领导方法
从实事求是、群众路线等根本领导方法中延伸发展开来，就形成了如下一些基本的领导方法。
1.调查研究的方法
调查研究本身对于领导工作具有着特别的基础作用。调查研究方法决定着一切方式方法的科学性和有效性，由于这种方法十分明确而具体地贯穿着实事求是的科学原则，所以，它直接反映着领导工作的优劣，并直接决定着领导运作的成败，在领导工作中具有先决的地位和作用。
（1）没有调查就没有发言权
调查研究作为领导活动的内在要素和领导工作的基本任务，始终贯穿于领导活动的全过程。领导者不进行调查研究，就不可能发现问题或提出问题，更谈不上分析问题和解决问题。其结果，自然会使领导工作步步为艰，寸步难行。
（2）调查研究是实现正确领导的前提和基础
只有搞好调查研究，才能了解和掌握客观实际，才能结合实际准确地反馈相关信息，并及时调整有关偏差，以便迅速布署策略，更好地适应变化多端的新情况。否则，领导者脱离群众，闭门造车，闭目塞听，就不可能制定出正确的方针和政策。
（3）调查研究是实施管理的基础
领导过程是各领导环节在调查研究基础上发挥作用的过程，能否坚持调查研究决定着是否可以进行有效的领导和不拘一格地选用人才。这对每一位现代领导者来说都是必备的素质和重要的基本功。
2.一般号召与个别指导相结合的方法
所谓一般号召就是把领导者的决策、计划和方案等向被领导者做广泛的宣传和详细的解释，使被领导者知道做什么，为什么做和怎样做。比如，国家制定的某一大政方针，为贯彻实施这一大政方针所制定的具体计划、方案，本单位的实施办法和意见等，这些都属于一般号召。
个别指导就是领导者深入一个或几个单位，亲自了解情况，倾听群众意见，解决实际问题并借以取得经验。我们平时所讲的参观、考察、检查工作以及蹲点等，都属于个别指导。
一般号召和个别指导是相互联结于同一体内，一般号召寓于个别指导之中，通过个别指导而存在；个别指导可以使一般号召具体化，进而验证一般号召是否正确，在个别指导过程中发现的问题和取得的经验，又可以充实和完善一般号召的内容。
在领导活动中，一般号召与个别指导相结合，必须把握住两个基本环节，一个是向上的环节，对国家的路线、方针、政策及奋斗目标要准确地理解，对上级机关的措施、方案和具体规定要细心地领会；另一个是向下的环节，领导者必须要深入基层，深入实际，虚心向群众请教，扎扎实实地了解情况，做到具体问题具体分析，为一般号召更符合实际奠定坚实的基础。所以，各级领导者要想运用好这个方法，就必须要有严谨的科学态度，不但要使一般号召符合实际，而且还要使个别指导有正确的方法。这样，才能使领导者的事业沿着健康的方向发展。
3.全局与局部相结合的方法
从哲学的角度看，全局与局部两者之间是辩证统一的关系。全局离不开局部，全局决定着局部的地位和发展方向，而局部又存在着相对的独立性，对全局具有一定的影响，甚至能决定全局的成败，我们通常讲的“一着不慎，全盘皆输”就是这个道理。一般地说，对局部有利的事情，对全局未必有利。在领导活动中，领导者必须懂得并善于处理全局与局部的辩证关系，千万不要因局部利益而损害了全局利益，要从战略的高度来认识和判断全局与局部的关系，首先要自觉维护全局利益，要以大局为重，努力克服本位主义、分散主义和小集团特殊利益的不良倾向。那种与现代领导应有的顾全大局观念背道而驰的“上有政策，下有对策”的实用主义态度，不但不会维持局部利益的长久发展，反而会给全局利益造成相当大的损害，最终必定会导致领导工作和领导事业的失败，其次，在领导工作中处于全局地位的领导者应关心和照顾局部，使局部工作充满活力，充分发挥局部的积极性。兼顾局部，就需要领导者想方设法为局部工作创造一定有利的外部条件，从而把作用和地位不尽相同的各个局部有机地结合起来，这样，才能在统筹全局的前提下，充分调动和发挥各个局部的主动性、积极性和创造性。
五、具体领导方法
从实事求是、群众路线等根本领导方法中生发开来，除了形成一系列基本的领导方法之外，还可以延伸出一系列具体的领导工作方法。对这些具体的领导方法我们归纳为以下九种：
1.树立领导权威
在日常的领导活动中，领导者必须依靠自身具有的良好素质，处处以身作则，率先垂范，用德、才、勤、绩、信、情等来树立和赢得领导权威。同时，领导者还要做到正确地认识权力和权威的关系，防止滥用职权。因为权力是群众所赋予的，而权威则是靠自身努力赢得的。
2.授权的方法
授权是领导者根据一定的原则和规定，将一定范围内的权力下放，使其下属掌握相应的权力以便于更好地开展工作，这种领导方法在一般工作中是较为有效的，是领导艺术和领导技巧的具体体现，但授权一定要讲究科学的原则，权力的下放必须要在某种机制的制约下进行，以防止权力失控。具体地说就是授权者一定要选择好受权者。
3.防止和纠正越权的方法
几乎所有的领导者都有一种对权力占有的欲望，总是希望自己拥有一定的实权，而且权力越大越好。于是，与其职位和职责不相适应的越权行为总是层出不穷，特别是在基层领导中这种现象表现得可能尤其严重。因此，在领导活动中，必须要明确下级的职责范围，加强对各个级别的领导者的教育就显得十分必要。领导者必须自觉地调节其对权力的欲望，防止和克服自己的越权行为。
4.新任领导开创工作新局面的方法
新任领导者能否打开工作新局面的问题直接关系着领导工作能否顺利进行，领导事业能否蓬勃发展并取得成功。俗话说“新官上任，头三脚难踢”，这就说明了新任领导要迅速打开工作局面并不是件十分容易的事。“新官上任三把火”能否烧到关键的部位，最根本的还在于新任领导的自身素质。因此，在深入调查研究的基础上，选准突破口，做好第一次的“就职演说”，确定第一个重要决策，办好群众关心的第一件事情，以及正确对待前任的工作，保持政策的连续性等等，都是打开工作新局面的具体方法。
5.激励与协调的方法
科学而有效的激励能够起到振奋人心的作用。在领导活动中，领导者应根据不同情况，善于运用物质激励和精神激励，激发下属的斗志，振奋下属的精神，这样，就会取得事半功倍的效果。同时，领导者还应善于协调好与上级下属以及同级之间的关系，保持一个十分融洽、密切的关系氛围，对做好领导工作是大有裨益的。
6.领导讲话的方法
领导者不论是作任何形式的报告、座谈、演讲以及日常领导活动的安排布署，都离不开用口头表达的方式。因此，作为领导者其语言表达能力如何，可以反映出一个领导者的起码修养和基本素质，高超的演讲水平以及成功的讲话技巧，能够使领导者的思想准确、完整、流畅地表达出来，这对提高领导艺术，更好地开展领导活动具有很大的推动作用。领导者讲话或者演讲，最忌讳的是不切实际的吹嘘和浮夸，或口若悬河，或高谈阔论，或语无伦次，或主次不分。所以，领导者的言论及其讲话方式可以充分地反映出领导的工作水平。
7.组织会议的方法
召开各种形式的会议是领导者工作内容中不可缺少的。一般的计划决策、方案的落实、领导工作成果的总结与发布，重要问题分析与处理等都离不开会议的形式，这就要求对不同类型的会议要采取不同的主持方法。只有会前做好充分的准备工作，才能提高会议的效率；在把握好规定的会议时间的前提下，始终贯穿会议的主题，以激发与会者的思维和情绪，就能够使会议获得圆满的成功。这也是领导者自身组织能力在领导工作中的具体反映。
8.表扬与批评的方法
表扬积极先进的，批评消极落后的，这是领导工作中最常用、最基本、最直观的一种方法。这一领导方法看似简单容易，其实运用起来也是有一定技巧的。只有把握好分寸，并选择合适的场合，即及时而又适度，才能达到预期的效果。
9.个别谈话的方法
领导者与被领导者之间单独面对面的交谈，谈话内容不外乎鼓励先进、批评落后两个方面。从鼓励先进的角度上讲，个别谈话具有以点带面的积极效果，其目的在于鼓励群体共同前进；以批评落后为主的个别谈话，主要是为了遏止个体的不良行为，控制消极的情绪向群体蔓延。这两个方面的内容都以抓典型为主。因此，个别谈话成功的关键在于，领导者要有诚恳的态度，要善于倾听。为了提高个别谈话的质量，有必要选择合适的时间和地点，以增强个别谈话的积极效果。
六、现代科学领导方法
随着现代科学技术的飞速发展，一些先进的科学技术手段也被越来越多地运用到领导方法之中。20世纪40年代产生的系统论、信息论、控制论就是自然科学取得的重大成就之一。此“三论”与其他基础学科存在着明显的不同，作为方法论，从横向综合的角度，揭示了世界各种事物的内在联系和本质特性，因此，具有普遍的适应性。
在现代领导活动中，学习、掌握和运用“三论”的思想和方法，对于提高领导者认识世界、改造世界的能力，增强领导效能，具有重要的现实意义，我们说现代领导工作本身是一个系统工程，其实就是一个控制过程，也是一个信息过程，这个过程同时也是主客观相统一的系统过程的展开。
下面，我们就作为现代科学领导方法不可或缺的系统论、信息论和控制论进行分别论述。
1.控制论方法
所谓“控制”，是指一个有组织的系统，根据其内部和外部的各种变化来进行多次调节，使系统始终处于某种特定的状态或促使事物从一种状态向另一种状态转换。控制论则是关于各种系统的调节和控制的一般原理的科学。控制论方法告诉人们，不论是领导者还是被领导者，首要的和必须重视的就是信息。因为控制过程中的自我调节与自我适应，关键在于所获得的信息程度。更何况，当今世界的发展正处于“信息时代”，领导者更要善于获取、加工、处理、贮存和利用各种信息。利用信息方法实现对系统的控制，是控制论的最基本要求。
控制论方法有三个基本特征。
①信息化特征，即在实现一定目标的信息过程中，对系统功能的运用离不开信息方法；
②反馈性特征，由于系统存在着若干个子系统，而子系统又由不同的层次构成，它们都处于运动之中，其运动方向是否有利于总目标，是否都能发挥出应有功能，运动关系是否协调等都要通过信息反馈，然后，再对系统加以控制。大凡要求调节和控制的地方，无不应用信息反馈原理。
③动态性特征，这是由世界上一切事物都是运动变化的特性决定的。面对不断变化的客观环境，能否实行有效的控制，其关键就在于是否具有非常灵敏的、正确的、有力的反馈。若使一个系统始终处于最佳的运行状态之中，就必须时刻进行调节与反馈，并在动态中不断进行系统优化。
2.系统论方法
系统是指由若干要素按一定的结构方式合成的具有特定功能的统一整体。从领导活动的一定目的性和功能优化的控制出发，按照事物的系统性把对象放在系统形式中加以考察，这就是系统方法。
任何事物都是作为系统而存在的。这种系统方法要求从事物的系统性出发，始终着眼于整体与外部环境、总体与部分、部分与部分之间的相互联系，并在这一系列联系中把握工作对象。现代领导的每一个基本要素，都不是彼此孤立地存在的，它在自己的系统之内，又与其他系统发生着多种多样的联系。
系统方法被应用于领导活动中，一般应遵循如下几个原则：
（1）整体性原则
主要是指不可用局部代表整体，局部的目的必须要服从整体的目的；要从整体去观察各个部分存在的实际意义。其中最重要的是使整体功能大于各部分功能的总和。
（2）目的性原则
任何一个系统的结构都是根据系统的目的和功能而设置的。在每一个系统中都应该强调子系统必须要服从母系统的目的，通常情况下同一个系统只能有一个目的，每个子系统的功能都是为达到母系统的目的而服务的。
（3）结构性原则
由于系统的功能是由系统的结构决定的，结构不同，则系统的功能就不同。即使是同样的成分，其结构不尽相同，性质也自然有所不同。
（4）层次性原则
无论多么复杂的系统都具有一定的层次结构，每一层次的各子系统之间的横向联系均由各子系统本身独立进行。而每一层次又都具有各自的功能，只有当本层次各功能之间关系发生矛盾，不能协调时，才需要上一层次干预解决。
（5）联系性原则
系统之间以及系统内部层次之间都有一定的联系，在对系统整体功能进行分析时，不仅要分析组成系统的各个要素的数量和质量，而且必须要注意系统与要素之间、要素与要素之间、系统与环境之间、上下层次之间的联系。
3.信息论方法
任何领导者都必须学会开发和利用信息资源，它对事业的成败起着关键的作用，掌握信息就能控制命运，失去信息就失去了主动权。
信息，简单的解释就是“消息”，是指具有新内容、新知识的消息、情况等。但信息又不是一般简单的消息，它的深层含义是对客观世界中各种事物的变化和特征的最新反映，是事物存在和变化的情况是把系统的联系、变化抽象为一个信息的过程，也就是信息的输入、贮存、加工、转换、传递、输出的过程，而使这个过程为一定目标服务的现代科学方法，就是信息论方法。
领导工作过程也可以抽象为信息过程，领导活动可以看作是一个信息系统，这就是通过信息系统收集信息，处理信息和利用信息的过程。即从实现一定的目标出发紧紧把握信息源，并以信息流作为媒介调整人流。物流的数量、方向、速度和过程，以保证整个系统始终处于良性循环状态，使系统向着有序、高效的方向发展。
用信息论的观点来分析，我们可以把基层单位看作是信息源（或信息库），也可以把领导机关看作是信息源，把了解情况的一些渠道看作是信息道，一般地讲，各种报表数据、指令等等皆可以称之为信息。
七、创造性的领导方法：领导艺术
领导艺术是指那些非程序化、非模式化、非定量化的高超的领导技能，是领导者的学识、智慧、才能、胆略、作风、经验等多种因素的综合反映，具体表现为领导者创造性地运用已经掌握的各种知识的能力以及妥善解决领导工作中实际问题的综合能力。因此，领导艺术贯穿于整个领导活动的全过程，同时，渗透在每一个领导行为之中，并直接影响领导效果。可以说，有多少种领导行为就会有多少种领导艺术。
1.领导艺术的基本特征
领导艺术作为高层次的领导技巧和方法，是建立在一定的知识、经验基础上的具有创造性的领导方法，是领导方式和技能的操作性综合。它有以下几个方面的特征：
（1）创造性
它不拘泥于传统经验或固步自封，而是构思新颖、风格独特的科学思维方式在实践中的应用。在一定范围内，具有开拓性和首创性。
（2）综合性
领导者只有具备很高的综合艺术水平，才能较好地平衡和处理各种错综复杂的关系和问题，才能对全局工作和整个系统进行指挥和协调，从而驾驭整体的发展方向。
（3）特殊性
在特殊的环境和特殊的事件中，需要领导者能够具有运筹帷幄、决胜千里、力挽狂澜的胸怀和胆略。这种卓越领导艺术的不平凡展示，其实就是领导者在特殊条件下解决特殊问题所采用的特殊手段和方式。
（4）多样性
不同的领导者处理同一事务或不同的事物，所运用的技巧和方法往往是不尽相同的，由于领导活动及领导过程的形式、类别等具有多样性，因而形成的领导艺术同样是一种生动活泼、丰富多彩、千姿百态的艺术。
（5）经验性
具有不同个性特点的领导者，会有迥然不同的办事技巧，在领导工作中带有鲜明的个性，领导艺术并不是天生就有的，它主要来源于领导者的知识、智慧、阅历和经验，在很大程度上受到领导工作性质、领导活动范围的影响，是领导者实践经验的高度升华。
（6）随机性
领导艺术本身是一种非模式化的技能，不仅具有高度的灵活性，而且经常表现为高度的原则性和灵活性的统一。随机性就是领导者处理非常规事件的一种变通能力，当特殊情况出现时，必要的随机应变，机动灵活地认识事物，处理随机事件是十分可取的。所说“将在外，君命有所不受”指的就是领导艺术的随机性。
2.领导艺术的基本内容
领导艺术的内容非常丰富，所涉及的领域也非常广泛。其中既包括做官行权的艺术，也包括为人处事的艺术。
（1）做官行权的艺术
俗话说，做官要有个官样。什么样的官才算有“官样”呢？
领导活动不是领导者一个人逞雄逞能的活动，也更不是领导者的一种私人活动，从机制上来说，领导活动是一种涉及内容非常广泛的公共活动。领导活动及其领导过程都是在一定的社会环境和客观环境中进行的，作为一种公共活动就必然要受到公共规则的制约。
因此，在现代社会里，对于领导者的行为能否实行严密而有效的制度约束就成为社会现代化程度的一个重要标志。社会的现代化程度越高，领导活动的共同性与规范性程度也越高，领导方法与领导艺术的共同点就越多。相应地，领导者个人专断的意志、集权的愿望以及业余爱好的“余地”就越小。在遵循法定的规则前提条件下，就防止和限制了领导者依靠手中的权力对领导艺术的随意发挥和滥用。相反，社会现代化程度相对较低的社会，领导活动的随意性与非规范性就越明显，领导者随意挥洒“艺术”的余地就越大。领导者在指挥和统御领导活动过程中就会随心所欲，权力可以任意使用，个人的“意志、愿望和爱好”可以尽情发挥，最终遭受巨大损害的自然是社会公众的整体利益。就此而言，对领导者个人在具体运用其被合法赋予的权力过程中，实施必要的法律监督和规则约束，使其不能将领导艺术偷换为领导权术，是现代社会采取“以法制权”的一个重要的和根本的原因。
当然，在符合现代社会根本要求的前提下，对有助于提高领导效率和领导水平的领导艺术加以探讨，对富有领导者个性特点的领导艺术加以分析，对领导者运用权力的方式方法进行个体化的研究，对领导者个人卓有成效的领导风格加以塑造，这对于现代领导活动向更高级的程度发展也是十分必要的。因为，领导活动毕竟是领导者这一主体作用于领导客体的人的行为活动，领导者个人的动机与愿望毫无疑问地会影响他对权力的运用及其效果，并且领导者所掌握的领导权力对社会活动有着支配性的作用；另外，领导活动尽管是在一定的制度和共同的规则制约下进行，但由于某些制度和规则总是难免出现“黑色”或“灰色”的地带，也就是说，一些规则本身存在的“缺陷”和“漏洞”，也给领导者个人发挥其主观意志留下了余地。究竟怎样发挥，就是因人而异的个性化问题了，还有一点需要阐明的是，由于领导者个人在气质、经历、修养以及经验等方面存在很大差异，在一定范围内，适用相同的法律及规则条件，但对其规范的执行程度和遵守效果也会有很大的不同。因此，从领导活动是一种公共活动的角度上讲，完善政治和经济体制、建全法律法规制度是十分重要的。
领导者是否具有一定的领导艺术，是否善于掌握和运用领导艺术，主要体现在领导者能否把精力集中在领导责任上。有这样几个最基本的、也是领导活动中具体的领导艺术，是每个领导者都必须掌握的。
①授权艺术——让下级有一定的自主权
领导者是通过权力或权威影响被领导者共同努力以达到整体目标的带头人。其最基本职责是决断拍板，选才用人，做好思想工作等，对于下属的统御、指挥也是有限度要求的，那就是不要超越权限去干预下一层次的运转，不能去管不该管的事情。“一竿子插到底”的领导总是事倍功半。因此，授权艺术是任何一位领导者必须要讲究的领导艺术之一。国外的一位极具卓越领导才能的领导者在其论著中指出：“凡可以授权给他人做的。自己不要去做。”“当你发现自己忙不过来的时候，你就考虑自己是否做了下属可做的事，那就把权分派下去。”
②“弹钢琴”艺术——不能颠倒主次
一般来说，在一个组织内，比较重要的大事只占20％的比例，20：80已成为全世界公认的管理原理。唯物辩证法也告诉我们，一切事物在其发展的每一个阶段，都存在着主要矛盾或主要环节，抓住了它，就能解决其他矛盾或次要环节。列宁曾经说过：“政治家的全部艺术就在于抓住无穷链条中的中心环节。”这些科学的论断说明，领导者要抓准大事。可见，如果领导者事无巨细，事必躬亲，终日淹没于80％的繁杂琐碎事务之中，主次不分，必定干不好领导者该干的事。然而，这并非是谈领导者可以只抓中心工作而对其他工作不闻不问，忽视一般具体工作，形成一种“单打一”的局面。在许多情况下，在抓中心、抓重点工作的同时，也需要用一定的时间和精力抓好其他事情。这就是所说的“弹钢琴”艺术，即不能十个指头同时按下，也不能有的动，有的不动，更不能有的指头该动时也不动。
③修正艺术——正确运用强化手段
人的行为是受一定的动机支配的，因而直接控制行为的结果就能控制行为。这就是通过对行为施以不同的刺激来修正行为，即运用强化手段来制约积极的行为和消极的行为，使其达到有效的行为目的。强化手段有两种方式，一是正强化，为巩固和保持某种行为的结果而给予肯定的奖赏；二是负强化，是使某种行为减弱或消失而给予的惩罚。领导者可以根据需要，正确运用强化手段，使修正艺术能够在领导活动中得到充分体现。
（2）为人处事的艺术
人都是生活在社会中的，领导者当然也不例外，一个领导者要想将所持有的权力运用得富有成效，除了具有丰富的领导经验和卓越的领导才能以外，必须在为人处事方面要技高一筹。
①领导者为人的艺术
领导者从事领导工作的主题便是“为人”的艺术，其中心点是领导者如何最大限度地发挥下属的主动性、积极性和创造性。与此同时，还要得到上级的支持和同级的配合。最有效的做法有这样几个方面。
——因人而异，区别对待
人既有个性，也有共性。从心理学的角度看，人可分为内向型、外向型、理性型、情绪型等多种类型。人的个性主要表现在人的性格、习惯、嗜好、兴趣、气质、知识以及才能等诸方面。因此，就必须要善于观察和掌握他人的心理特征，要善于利用人的不同特点，运用多种不同的引导方式，才能收到良好的效果。
——严于律己，宽以待人
领导者的个人素养是领导艺术的基础，个人素养高的领导者大多数都能严格约束自己。主要表现为言行一致，量力而行；大公无私，先人后己；吃苦在前，享受在后；决不做以权谋私之事。宽以待人就是指领导者对人的宽容态度。主要表现为胸怀坦荡，“大肚能容”；用人不疑，疑人不用；以诚相待，善听忠告；具有“容天下难容之人”的风度。值得注意的是，这种对人的宽容决不意味着对某些过失的迁就和对错误的姑息，在宽容的前提下还必须要坚持原则。
——善于沟通，巧于协调
在人们互相交往过程中，人与人之间，个人与群体之间存在的矛盾冲突是不可避免的。
有些矛盾在一定环境和条件下，可以自行化解，但有些长期积累起来的、不可缓和的矛盾会愈演愈烈，激化到一定程度就会由一般形式发展到极端形式，轻者会干扰集体决策和目标的实现，重者则能使集体土崩瓦解。因此，领导者必须要善于沟通个人之间、个人与团体之间的相互关系，包括对上级与对下属的关系。《红楼梦》中有这样一句名言，叫做“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。在这里，“人情练达”可以理解为善于处理人际关系。领导者能否巧妙地协调处理好各种人际关系，在很大程度上关系着事业的成败，也是领导者“为人”艺术的重要性之所在。因此，善于处理人际关系与其说是一门学问，不如说是一种艺术，一种才华。
——相互尊重各自职权
领导者能否相互尊重职权也是为人艺术的一个重要方面。通常所说的下级没有工作积极性，究其原因一般都是由上级领导的主观臆断或随意插手下级的工作造成的；而形成领导无力的根本原因往往都是下级各行其是，各自为政，不服从上级的领导所致；同级之间不能互相协作，对交叉的事物只争权不负责，也是领导工作出现重重困难的主要原因。由此可见，在领导活动中积极协调并处理好上下级关系以及同级之间的关系，也是一项高明的领导艺术。
②领导者处事的艺术
受客观环境因素的影响以及领导者个人素质的局限，每一个领导者所采用的领导方法和方式各有千秋，所展现出来的领导艺术也各有特色。领导的本职同样都是处理事务，但其效果却大不相同，究其原因，就在于领导者处理事务的艺术水平不同而已。
“抓大事不问琐事”，这样的领导者可以说是最为明智的。工作到位而不越位，“弹得一手好钢琴”的领导者能够把自己从繁杂细琐的事务中解脱出来，从而充分地表现出处事果断、精明干练的现代领导者气派，不但上级十分欣赏，下属也特别敬佩。
“日理万机，眉毛胡子一把抓”，这样的领导者从表面上看，似乎责任心很强，忙忙碌碌的工作很深入也很细致。其实不然，此类型领导者在“很能干”的同时，弄得下属忙闲不均，无从下手。事必躬亲的结果，不但造成了工作上的混乱，而且使领导活动始终处于被动的局面。正所谓：“出力不会干，干得上下都埋怨。”
那么，怎样掌握高超的处事艺术呢？
——抓大事不问琐事
一个领导者在领导的实际工作中，必须坚持两个原则：一是干自己的事，二是不干别人能干的事。就是我们在前面所阐述过的“抓大事不问琐事”的领导方法，我们把这种方法的艺术性上升到一个理论的高度进行概括，就是领导者必须要做到“只管两头不管中间。”具体地说就是，领导者通过信息的输入、输出实现领导功能，即领导者只给执行部门输入决策指令，并了解输出情况，至于执行部门如何去执行以及具体的执行过程，则可以不问。
——要专心于正业
事业是领导者的主要工作。虽然领导者每天所面对的问题多种多样，但只要抓住关键和重点问题，其他问题自然会迎刃而解。“不务正业”的领导者因缺乏基本的和必要的领导艺术，整天东奔西跑，累得精疲力尽，其结果还是少不了“捡了芝麻丢了西瓜”。因此，领导者专心于正业，是使领导工作步入有条不紊的轨道所不可或缺的一个重要方面。
——利用时间的艺术
时间和财物不同，是借不到、租不到也买不到的。时间没有代用品，也不能贮存，是特殊的稀有资源。时间是个永恒不变的常数，不论需要量或大或小，或多或少，时间的供给绝不可能增加，时间参与人们的一切物化劳动并决定劳动的成果。
在古今中外，对于时间的认识都有一个共同的结论，那就是时间是最宝贵的。从人生的角度上说，时间就是生命；从社会的角度上讲，时间就是财富；对于经济而言，时间就是效益；在战场上，时间就是胜利；在商海里，时间就是金钱……由此可见，时间对于任何人和任何事务来说，该是多么的重要。
A、B、C时间管理分类法。具体做法是：把所要办的事情分成三类：A类是重要的事，当天必须办的；B类次之；C类则可以放一放。
把处理事务的时间按ABC分类后，就要严格按顺序进行，不能把ABC的位置颠倒。首先集中精力把A类工作做完后，再去处理B类工作，C类工作可以交给下级去办或托办。这样就突出了关键性的工作，并能因此取得事半功倍的效果。
现实的事物总是复杂多变的，在具体执行过程中，要做到机动灵活。比如忽然有人来电话催问某事，这件事又属C类，你就得把它提到B类去做。再如有人专门上门来联系属于C类的事，那就可能要把这件事提到A类来办。
集中使用时间。凡成就大事业者，其成功的奥秘也无一不是集中时间和精力。时间的集中其实质就是注意力的高度集中，即保持思维的高度凝聚，并善于使思维“聚焦”，达到一种如痴如醉的程度。
领导工作的出奇制胜效果就是靠这种利用时间的艺术而产生的。
八、常见的几种领导方式
领导方式的中心问题是正确处理上级的关系。在领导过程中，领导者、被领导者及其作用对象相互结合的形式一般是通过行政领导方式表现出来的。
行政领导方式可以从三个视角进行分类分析。一是从领导权力的控制和使用程度可分为集权式、分权式和均权式三类；二是从行政领导的工作侧重点上来分析，可分为重人式、重事式、人事并重式三类；三是按行政领导者作用于下属的方式分类，有示范式、激励式、说服式、强制式四类。
1.集权式、分权式与均权式的领导方式
集权式领导方式是一切权力全部集中，被极少数的领导者个人或领导集体所掌握，偏重于运用集权式推行工作而不轻易地授权。
分权式领导方式则主要以授权为主，领导者在决定了目标、政策、任务和方向以后，对下属的日常活动不采取任何干预，下属有一定的自主权。均权式领导方式则是指领导者将掌握的某些大权力适当分权给下属，使下属在其职能范围内享有一定的自主权。均权式的特点是不偏于集权，也不偏于分权，能保持权力平衡。
2.重人式、重事式与人事并重式的领导方式
重人式是以人为中心，致力于建立和谐的人际关系和宽松的工作环境而进行的领导活动。重事式则注重组织的目标、任务的完成以及效率的提高，主要是以事为中心进行的领导活动。人事并重式是指关心人与关心事同等重要，既要调动人的积极性，又要使每个人都有明确的责任和目标。这是一种辩证统一的领导方式，在实际工作中，是值得大力提倡的。
3.示范式、激励式、说服式、强制式的领导方式
（1）示范式
最有益于塑造良好领导形象的方式，莫过于身体力行，身先士卒，吃苦在前，享乐在后。这样的领导者其本身就是对本组织成员以积极的热情和高昂的斗志全身心地投入工作的无声号召，领导者代表一个组织，他的精神风貌以及思想观念就是这个组织的象征。而领导者的言行、动机、工作方式，甚至个人兴趣等，对本组织的成员都会产生显而易见的或潜移默化的影响，示范式的领导方式是积极主动，正向引导的一种方式。
（2）激励式
根据组织行为学的阐示，领导者善于用激励方式，能够提高其下属的工作积极性，从而达到提高工作效率的目的。这是一种最直接服务于提高领导效能的领导方式。激励方式一般可分为普遍激励和特殊激励两种，普遍激励的对象是针对所有下属成员，影响面比较大。通常所说的“普降大雨”式的提高工资报酬就属于这种方式。
而特殊激励的对象主要针对具有特殊贡献和取得特殊成就的固定群体或个人。对其实施特殊的物质或精神奖励，主要目的是树立榜样或典范，起到以点带面的积极作用。
（3）说服式
说服即为沟通，是从有利于贯彻领导者的领导方略出发，采用劝告、诱导、启发、商量、建议等形式的一种易于领导者和被领导者双向沟通的方式。借助沟通，可以获得上下级的共识，增进上下级的情感，实现人力的优化组合，从而以质高量少的投入，获得更高的产出绩效。这是领导者经常性使用的方式之一。
（4）强制式
强制式领导方式直接以惩罚为外在特征。它在组织行为中出现的频率并不太高。一般情况下强制是有限度的，是对消极因素或状态的特别约束，而这种约束很容易引起下属产生逆反心理。因此，领导者应慎重使用。当领导者的指令得不到执行，领导目标的实际发生危机，领导者的权威受到严重侵害、被领导者的行为与整体目标背道而驰，则必须用强制的方式予以遏制，从而可以保证最低限度的领导效率。
以上各类行政领导方式的划分并不是固定不变的，在具体运用中，领导者应根据其素质、能力、工作性质以及领导对象等各方面条件，进行有效的选择和运用，各种方式特点不同，作用各异，只有灵活运用，恰到好处，才不失为行之有效的领导艺术。
聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com
小提示:漏章、缺章、错字过多试试导航栏右上角的源