说不清天底下是否有不流通货币的商店,如果有,“爱心超市”便是其中一家;如果没有,“爱心超市”便独此一家。
出于新闻工作者的敏感和对新生事物的好奇,笔者走进宁波市北仑区的“爱心超市”。
北仑“爱心超市”位于新碶街华新路商业区,这里人口密集,交通方便,是一块商家必争的风水宝地。
“爱心超市”的大门口悬挂着醒目的店名,吸引人眼球的是那个独具匠心的店标设计,既新潮又时尚且有耐人寻味的内涵。
超市的正面墙上,张贴着“爱心超市”章程,共三章31条。
第一条,单位性质:爱心超市是一个集募捐、接受社会馈赠、开展爱心帮扶为一体的,利用非国有资产自愿举办、从事非赢利性社会服务活动的公益性社会救助平台和社会服务组织。
第二条,服务宗旨:自觉遵守国家法律法规和有关政策规定,弘扬社会主义道德风尚,倡导文明新风,帮扶弱势群体,促进社会和谐。
从外表看,这里和许许多多超市没有什么两样,货架上摆满了物品,可谓是琳琅满目。服务台上摆放着电脑、打印机和刷卡机,实行的是无纸化办公。服务人员在忙碌着登记整理货架上的物品,顾客在认真挑选自己需要的、中意的物品。
笔者仔细一看,看出了这里的与众不同。超市分A、B两个区,A区是日用品,米、面、油、盐、酱、醋、茶一应俱全;毛巾、牙膏、手纸、针头、线脑应有尽有,而且全部是新品。B区是服装区,和A区不同的是,这里的物品全部是捐赠品(半新旧),虽是捐赠品,每一件衣物都经过消毒、浆洗、烫熨,看上去平平展展,和新的相差无几。在服装区里,又分若干小区,标志牌上写着10分区、20分区、50分区、100分区。100分封顶,这里最昂贵的物品价值100分。笔者还留心发现,这里的物价指数大大低于普通超市。一袋大米:50分;一桶食用油:30分,一箱奶粉:100;一件毛衣:10分。
超市负责人告诉笔者,来这里消费的每人有一张“爱心卡”,超市的所有物品全部实行计分制发售,各取所需,刷卡消费。货币在这里不流通。
流传了几千年,作为等价物进行交换的货币在这里突然失效和“失宠”,不能不让人大为惊讶!
一位名叫邬志宏的老人推着一辆三轮车走了进来,他是这里的“低保户”,每月都要来一次。他要了一袋大米,一桶食用油,一个暖水瓶,还有洗涤剂和蚊香,消费整整100分。老人高兴地说:政府真好,我们家这个月的生活就不用再犯愁了!
另一位中年妇女看上了一件羊绒大衣,标价是50分,她犹豫再三,一直下不了决心。超市的负责人告诉笔者,她叫贺国斐,也是超市的常客,她的爱心卡上每年有1200积分,这是她用来维持全家生计的全部依靠。问到她的身世和家庭,勾起了她痛苦地回忆。她哽咽着对笔者说:女儿6岁那年,丈夫离家出走了,工资来源没有了,上有父母需要赡养,下有女儿需要读书,自己又没有工作,日子过得很艰难。她用衣袖抹了一把伤心泪,继续说:是“爱心超市”给了我生活的希望。我们家吃的穿的用的全到这里取。女儿今年上高三了,为了给女儿交学费,我出租了家里的住房,家里的日常开销就靠这张爱心卡了。
那件羊绒大衣她试了又试,最终还是放在了货架上。我看到她离去的眼神,有希冀,有无奈,有羞赧。我不忍心看她带着遗憾离去,当场认购了一张爱心卡送她,满足她一个小小的心愿,可她没有接受,跑着离去了。
超市负责人介绍说,过去扶困济贫,采取的是上门“送温暖”,每逢过年过节,由民政部门采集大量生活必需品挨家挨户送,常常缺的是米送的是面。在调查中发现,很多贫困家庭并不喜欢上门“送温暖”这种形式,而是更喜欢根据自己的所需而所取。“爱心超市”就是借助了超市满足个性需求、快捷方便的概念建立的,这样不仅使扶困济贫更加人性化,还能提高扶困济贫的满意度,真正达到“扶困就像及时雨,受助便能润心田”最佳效果。
据悉,“爱心超市”救助的对象有5种家庭:一是经区民政局认定的“低保”家庭;二是区人口计生局、计生协会“生育五关怀”对象;三是持有残联核发的“残疾人证”的贫困残疾人家庭;四是持有区慈善总会核发的年度慈善救助卡的家庭;五是外来务工人员需要帮扶的家庭。需要帮扶的家庭,须向所在街道提出申请,填写申请表,经成员单位批准后,便可领取“爱心卡”。“爱心卡”自签发当月起,每月最多可领取100分值的物品,直到核定分值用完为止。
“爱心超市”章程规定:爱心人士捐赠的物品,必须是全新的内衣和床上用品,干净整洁八成新以上的其他物品。同时,捐赠人将获得由区慈善协会颁发的“爱心证书”。
一位刚从江西来宁波打工的小伙,一时没找到工作,在无奈无助的窘境下,去街道办了一张“爱心卡”,第一次来超市购物。他诚惶诚恐走进来,左顾右盼,他怎么也不敢相信这里的东西可以随便拿,这不是天上掉馅饼吗?那天,他选了一箱方便面,心存感动地走了,以后再也没有来,据说他很快找到了工作,把那张没消费完的“爱心卡”退了回去。
笔者问起关于“爱心超市”的资金来源,这里的负责人告诉我,北仑爱心超市以会员制形式存在,成员单位有区民政局、区人口计生局、区残疾人联合会、区流动人口服务管理联席办公室、区慈善总会、区计生协会等,委托区计生协会主办。资金来源主要有“爱心超市”基金、接受社会捐助、各成员单位定期注入、区政府给予财政补贴,还有社会爱心人士认购“爱心卡”收入和超市义卖收入。
“爱心超市”开办之初,企业捐赠100万元,个人捐赠20万元,政府补贴44.5万元。
2007年6月16日开业,开业第10天,救助受困群众160多人,总价值16000元。
为鼓励持卡人在力所能及的情况下回报社会,管理部门制订并实行了爱心卡加分制度,持卡人通过积极参与当地社区组织的志愿、公益活动可获取加分分值,每次增加20分,当年累计不超过200分。“爱心卡”实行无记名制,爱心人士可以可以向超市认购,并可自主捐赠给帮扶对象。
“爱心超市”还不到两岁,近两年来,这里虽然不能用车水马龙、顾客盈门来形容,可这里的工作人员从没有节假日、星期天,他们懂得,来这里持卡消费的全都是处于生活贫困线上的人,能帮他们解一时之需,也是爱心奉献。让来者带着希望而来,让去者带着满意而归。这就是“爱心超市”的服务宗旨。
这就是“爱心超市”,一个美丽的“天使”,祝愿她健康成长,给人世间播撒更多爱的阳光!
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