态度致胜

    狼的态度很单纯，可以简单地概括成一句话：那就是对成功坚定不移地向往。它们能够始终将自己的精力集中在那些能促成它们实现目标的行动上。即使成功的机会只有十分之一，但它们的态度是成功一定会到来，结果，成功的确到来了。

    野狼的心态可以简单地叙述如下：不断地为成功构思蓝图，群体中的每一分子按各阶段的蓝图尽最大的努力。结合所有狼群经历好几十个世纪的生活经验累积下来的智能，透过基因遗传的方式，督促狼群特质的进化与成长。狼群能够将它们的所有精力集中于能达到其目标的活动之上，这是狼群的技巧之一。

    狼群从来不漫无目的地围着它们未来的猎物乱跑，失声狂吠。它们会制定出战略，通过相互间不断地进行沟通将其付诸实施。关键时刻到来的时候，每匹狼都明白自己的作用并准确地领会集体对它的期望。

    每匹狼都有它自己的位置，并且热爱自己所扮演的角色，为之所深深吸引。这并不是说没有对权威、地位和身份的挑战--挑战的确存在。然而每匹狼的作用，从它还是狼崽时起就在玩耍中开始形成，并在以后的岁月中逐渐完善。它们的态度一向都是基于这样一个问题：“什么对团队最有利？”这与人类形成了鲜明的对比：相较之下，人类却常常因为无法满足个人之所欲，而恶意破坏其所属组织团体、公司或搅乱生意。

    野狼对于猎捕的目标，绝对不会做出无意义的行为，不管是恐吓性的咆哮，还是无谓的奔跑。它们是有策略的群体，通过紧密的沟通，精准地执行每一步骤。当行动的时刻来临，团体的每一匹狼都清楚地了解它所需扮演的角色，迅速出击，永远与狼群保持一致。

    狼群的存活或灭绝，靠的绝非是“运气”二字，而是完全取决于整个群体的态度、凝聚力、团体合作，以及团体内的训练。你确认自己的产品或服务是最优秀的吗？如果不是，你该怎么办？如果无能为力，难道你不该考虑有所改变吗？积极的态度，源于坚定不渝的个人信仰、信念和人生哲学的实质性东西。

    有什么样的态度，就有什么样的人生。做一名杰出的员工并不难，只要能做到敬业、进取、热情、协作、自制。第一个有希望成功的员工，也许能从这几个词汇中汲取到成功的力量。

    在同样的公司，做着同样的工作，有些人多年以后，仍旧做着同样的工作，甚至被炒鱿鱼；有些人却不断地前进，在公司中的地位日益攀升，成为公司不可或缺的人物。这其中的奥妙，用一句话概括就是“态度决定一切”！有这样一则故事：

    非洲的一个小岛上住着一群土着，一天，一个鞋厂业务员到此推销鞋子，当他发现岛上居民都不穿鞋，便感到十分沮丧，认为这里没有市场，就失望地走了。又一天，另一个鞋厂的业务员来到此地，他同样发现岛上居民都不穿鞋子，便感到欣喜若狂，庆幸老天爷给他留了个巨大市场。果然如此，通过他的努力，岛上的居民都穿上他的鞋子，他也由此而得到了一大笔收入。

    同样的机会，对于悲观消极的人来说是一无所获；而对于乐观积极的人，却因此而过上富足的生活，为何会产生截然不同的两种结局？这就是他们对工作的态度决定了一切。

    着名财经学者阿尔伯特·哈伯德曾经说过：“世上有三种人。第一种人，不知为何工作，得过且过，浑浑噩噩，虚度年华，工作得很痛苦。第二种人仅把工作当成谋生的手段，每天奔波劳碌，工作得很辛苦。第三种人，他是在为自己工作，他是在享受工作。因为工作正是他生命成长的一个契机和机遇，他把工作当作一种享受，在别人放弃时仍努力不懈，对工作有一种非做不可的使命感，并为之孜孜不倦、锲而不舍。”同样是工作，却有如此不同的工作感受，这也正是工作态度决定了一切。

    一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就，你要怎么样的工作态度呢？

    我们在工作的过程中，如果也保持一种乐观的工作态度，站在一个高度上看待自己的工作，那我们就会发现工作充满了乐趣，就会加倍努力地投入到工作中去，在工作中取得成绩。态度决定了一个人的行为，态度决定了一个人的思维方式，态度决定了一个人未来的发展，让我们端正自己的工作态度，取得更加优异的成绩。

    冷峻达观

    在原野中，狼并不是独来独往的。当漫长的冬夜来临，狼群在追捕食物的时候每一匹都争相冲在前头。在清冷的月色中，它们跳跃着巨大的身躯超越在同伴之上，它们的目光盈盈发着蓝光，散射出野性。

    俄亥俄州政府曾经实施了一项名为“驯鹿增量”的计划，以大量捕杀狼群的方式，让原本因人类过度捕猎而数量锐减的驯鹿得以迅速增长，期盼能再次引来人们恢复猎鹿的活动。

    一时间大量的狼被残忍地屠杀。在血腥中，人们却惊异地看到，那些目睹着在人类屠刀下倒下的同伴身影的狼，眼睛中竟然没有恐惧，没有悲伤，流露出的是一股可怕的沉静--一种迫人心扉的原始傲气，一种天生的桀骜不逊的野性。

    动物学家劳伦兹是研究狼性方面的权威，他的一生几乎是与动物度过的。劳伦兹曾经向人们描述了自己童年时期亲身遭遇狼的故事：

    劳伦兹小的时候住在乡下，村庄周围都是草地，更远处则是长满丛林的群山，经常有狼下山来偷袭农民养的羊，其中有一只三腿独狼，性情狡诈凶狠，气势逼人。

    有一天，他和父亲走在离家不远的小路上，与这只狼狭路相逢。两人一狼各踞一端，相互对峙着。狼毫无退让之意，没有扑过来的打算，只是冷冷地凝视着他们。就这样相持了很久，父亲的大声叱喝，才使狼掉头缓缓离去。长大后他离开了村庄，再也没有见过那匹狼。

    他时刻忘不了那只独狼的眼神，被那种镇定自若的神态感染了，甚至忘记了恐惧。每当他遭遇困境，面临挫折时，就会想到那只狼镇定的神情，它给他的勇气陪伴了他一生。

    野性--一种冷峻而达观的态度。这种态度对于狂乱而浮躁的人类来说是否有些启示呢？

    公司生活中充满了尴尬、困顿和压力，精神无时无刻不在忐忑不安之中。而坚韧的意志、达观的胸怀能让低落的心情得以宽释、重新振奋精神产生出一种积极向上的力量，勇敢地面对工作中的失意和失败。这是优秀员工所独有的品质，他们能从一时的压抑中酝酿出一生的执着，从一时的失意中迸发出一生的激情。

    如果能将工作压力化为动力，你会发现人生就是无尽的享受，这有赖于拥有良好的心态。好心态是所有精力充沛、事业有成者的标志。人在工作上难免有这样那样的痛苦和烦恼，要想应付各种挑战，重要的是能通过心理调节维持心理平衡。

    在公司中首先要正视现实，消极的心理防御，只能加重心理障碍。必要时要自我暗示，要有发愤图强的意愿，告诉自己要坚持、要重新开始。你必须培养成功的心态，以使你的生命按照自己的意图提供报酬，没有成功的心态就无法成就什么大事。

    记住，你的心态是唯一能完全掌握的东西，练习控制你的心态，并且利用成功心态来引导你的行动，坚持下去，你的奋斗就一定能够成功。切断和你过去失败经验的所有的关系，消除你脑海中的那些与成功心态背道而驰的所有不良因素。

    你有什么样的心态，就有什么样的世界；你有什么样的心态，你就有什么样的人生！在你的心目中，你认为你是什么，那你就是什么。你认为你是一个平平淡淡的人，你的结果就是平平淡淡。你认为你自己注定是一个不平凡的人，你就能成就一番伟业。积极心态者，得到积极的结果；消极心态者，得到消极的结果。人，有什么样的心态，就会有什么样的人生。以半杯水为例：消极的人认为只有半杯水了；积极的人会讲还有半杯水。

    在公司中，员工们经常都在讲一句关于工作的话：做不做是心态问题，做得好不好是能力问题。能力大小是可以培养的，但是心态一定要摆端正。如果心态不端正，员工拥有再好的能力也没有用，再好的事情也要被搞砸；就会南辕北辙，事倍功半。如果有好的心态，那么即使能力暂时还不够，但是通过循序渐进的能力，一定能够成功。

    因此，员工的态度决定一切，在公司里无论你是优秀的，还是平庸的，你的工作情绪主宰着自己，同时也影响着你周边人的工作态度和热情，而这些恰恰是公司发展的绊脚石。员工情绪低落，团队出现不和谐，运作不流畅，最终导致业绩下降，工作效率低。

    当然，一个人的成功是有限的，集体的凝聚是无可比拟的，因此，我们每个员工更要以积极的心态，营造积极的氛围，建立一支向心力强、凝聚力强、绩效高的团队，才能在竞争中立于不败之地。

    生存激励

    狼是食肉动物，它们理想的食物就是肉。尽管狼也吃草、果子甚至蘑菇，但要想生存，它们必须捕猎其他动物。狼一般捕猎像耗子和兔子一类的小猎物，但它们更喜欢像鹿、驯鹿或驼鹿等这种庞大的猎物，以便保证它们在长时间内享有食物。

    狼群因为有一种坚韧的、战斗的心态，所以永远保持旺盛的精力。心态是一种心灵的状态，更是一种命运。成功的公司，是那种能用科学的机制、正确的方法，调试员工最佳的心态，完成最富绩效的工作的公司。然而每只狼都能够做到的，却并不是公司中每位员工都能做到，这个时候，激励就变得很重要了。

    在公司中，激发是对员工的动机而言；鼓励是指对员工的行为趋向加以控制。员工的行为来源于员工的动机，而员工的动机又产生于员工的需要。需要是员工的一种必不可少的主观心理状态，是生活与实践中各种相关事物在人头脑中的具体反映。

    动机是对需要的满足程度，是由需要引发的内在动力。而行为是员工在动机支配下的外在表现，如果说行为的产生靠激发内在动机的话，那么行为的保持和巩固，就需要借助于“强化”。没有强化，一种行为很难持续到底。

    所谓员工激励，就是说公司管理者在员工管理过程中，采用激励的理论和方法，对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制，以此引起他们心理状况的变化，达到激发动机，引起行为的目的，使员工的每一种内在动力，朝着所期望的组织目标作出持久努力，再通过正反两方面的强化，对行为加以控制和调节。

    人类却常常因为无法得到其个人之所欲，而恶意破坏其所属组织团体、公司。与狼群一样，公司并不需要全部员工都成为管理人才，因此，一味将升职作为奖励手段其结果一定是弄巧成拙。

    有些人生来就像野狼一样具有攻击性和竞争性，他们会想尽一切办法去得到自己想要的东西，他们位居社会的顶层。还有一些人生来就像山羊一样安于现状，不思进取，只能位处社会底层。其中起起落落，充满了戏剧色彩。

    我们常常听到这样的抱怨：为什么自己不是出生在一个亿万莫里森的家庭，为什么自己的父母不是位高权重的政要……充满了对命运不公的倾诉。上苍对所有的生命都是平等的，没有任何偏袒。羊无法改变自己的性格，但是人却可以改变自己的命运。与其像羊一样抱怨，不如向狼学习，拥有狼的进取精神。事业上的成功者，大都是掌握自我激励的人。一旦掌握自我激励，自我塑造的过程也就随即开始。

    迈向自我塑造的第一步，要像狼一样，拥有一个你每天早晨醒来为之奋斗的目标，它应是你人生的目标。远景必须即刻着手建立，而不要往后拖。你随时可以按自己的想法做些改变，但不能一刻没有远景。

    世上最秘而不宣的秘密是，战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东西。哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧，它们会像疯狗一样对我们穷追不舍。此时，最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不存在。

    竞争给了我们宝贵的经验，无论你多么出色，总会人外有人，所以你需要学会谦虚。不管在哪里，都要参与竞争，而且总要满怀快乐的心情。要明白最终超越别人远没有超越自己更重要。

    危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创造一种追求舒适的生活，努力设计各种越来越轻松的生活方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命力量的源泉。拿破仑说过：“所有战斗的胜负首先在自我的心里见分晓。”

    不要消极接受别人的拒绝，而要积极面对。你的要求落空时，把这种拒绝当作一个问题：“自己能不能更多一点创意呢？”不要听见“不”字就打退堂鼓，应该让这种拒绝，激励你发挥更大的创造力。

    凡是公司中卓越的管理者不仅善于自我激励，更善于激励他人。积极面对竞争，不断奋发图强，才能在工作中有所突破，成就自己的一片事业。激励自己永不满足工作中现有的成绩，奋力开拓，创造一个美好的未来。

    强狼心态

    狼富有挑战和冒险精神，在狼的世界里，为了扩大生存领地，狼会勇敢地发起进攻，即使这只动物比它强大得多，也毫不畏惧直至把对手置于死地。所谓强者的心态，并不是说以强者自居，对对手或朋友居高临下，甚至恃才傲物；强者的心态是一种面对困难时的坚强，是一种面对困境时的临危不乱，更是一种不达目的誓不罢休的坚韧。

    狼有着这样的韧性，那就是对猎物坚定不移地追赶。它能够将自己的全部力量集中在锁定的猎物上，即使成功的机会只有百分之一，但它们绝不会轻言放弃，结果，成功的确到来了。由于强者和弱者在社会扮演的角色不同，所以强者和弱者的心理状态也完全不同。强者心态的基本出发点是--坚忍不拔的雄心。

    狼在自然界中不如老虎威猛，也不如狮子凶狠，更没有豹子迅捷，当然狼并不会羡慕它们。狼只愿意做一匹真正的狼，对于不足的地方可以通过努力来弥补。资源是有限的，谁能抢到就属于谁，抢不到的甘受贫穷；而弱者心态的基本出发点是“平等”，认为资源应该大家平分，倚强欺弱却被谴责为不道德行为。我们所鼓励的是一种狼的文化，而不是羊的文化。不能依靠别人的带领去做事，而是勇敢面对白己的问题。

    英特尔公司只青睐具有冒险精神的人。他们宁愿冒失败的危险选用曾经失败过的人，也不愿意录用一个处处谨慎却毫无建树的人。在英特尔，大家的共识是，最好是去尝试机会，即使失败，也比不尝试任何机会好得多。

    敢于冒险，是成功人士的基本素质，也是职场中人应该具有的基本素质，只有敢于冒险，你才有成功的可能。假如你连股市都不敢进，你当然不会有赚钱的机会，你敢进了，你就有了50%的机会，另外50%是失败的机会。

    在现代社会，风险越大，利润就越大，所以人们才不断地去冒险。冒险是什么？冒险就是抓住机遇，你不敢冒险，就会错过很多机遇。

    人生本身就是一场冒险。那些希望一生宁静、平安的人不敢冒险，也不会冒险，这样的人永远也不会成功。

    不冒点风险，哪来出人头地的机会呢？很多时候，成功的机会是同风险叠合在一起的。要想抓住成功的机会，就得冒一点风险，否则，就会丧失许多可能是人生重大转折的机会，从而使自己的一生平淡无奇，毫无建树。

    世界的改变、生意的成功，常常属于那些敢于抓住时机，敢于冒险的人。生命运动从本质上说就是一次探险，如果不是主动地迎接风险的挑战，便是被动地等待风险的降临，冒险总比墨守成规让你更有机会出头。

    吉姆·伯克晋升为约翰森公司新产品部主任后的第一件事，就是开发研制一种儿童所使用的胸部按摩器。然而，这种新产品的试制失败了，伯克心想这下可要被老板炒鱿鱼了。

    伯克被召去见公司的总裁，然而，他受到了意想不到的接待。“你就是那位让我们公司赔了大钱的人吗？”罗伯特·伍德·约翰森总裁问道，“好，我倒要向你表示祝贺。你能犯错误，说明你勇于冒险。我们公司就需要你这种有冒险精神的人，这样公司才有发展的机会。”

    数年之后，伯克本人成了约翰森公司的总经理，他仍然牢记着前总裁的这句话。

    美国投资大师是索斯总裁说得好：“冒险精神具备与否，实际上是一个员工思考能力和人格魅力的表现。”作为一个员工，只有你把冒险精神投入到工作中去，你的老板才会感觉到你的努力。

    冒险是表现在人身上的一种勇气和魅力。经验告诉我们：冒险与收获常常是结伴而行的。哥伦布如不航海探险，能登上新大陆吗？达尔文不亲身探险，搜集资料，能完成巨着《进化论》吗？股市风云中，没有接受挑战的行动，能获得巨额财富吗？是的，险中有夷，危中有利，要想有卓越成就就应当敢冒险。作为职场中的一名员工，既有成功的欲望，又敢于冒险，怎么说不能够实现伟大的目标呢？风险与机遇总是联系在一起，在关键时刻把握机遇，必能成功。如你总是希望成功又怕风险，那么对不起，成功将会从你身边一次次地溜走。

    风险的另一面就是机会！在任何事业中，把所有风险都消除掉的话，自然也把所有潜在的机会都丢掉了。风险中孕育着机会，敢于正视风险、敢于冒险，那无疑就更容易抓住成功的机会。

    在现代公司里，一个人的才华和能力，只有通过冒险，通过克服一道道难关才能锻炼和展现出来。而安于现状不思进取的人、没有危机感的人、不愿参与竞争和拼搏的人，他得到的奖赏不是成功，而是彻头彻尾的失败。

    敢于冒险，是挑战成功的第一步，敢冒最大风险的人，才能抓住成功的机遇，才能在众多的员工中脱颖而出，才能为自己的事业成功打下牢固的基础，才能进一步实现自己人生最大的价值。

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