共同赢得未来-策略为上:千变万化,善于应对
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    运用谋略

    狼群从来不会漫无目的的围着猎物胡乱奔跑、尖声狂吠。它们总会制定适宜的战略,通过相互间不断地进行沟通将其付诸实施。关键时刻到来的时候,每匹狼都明白自己的作用并准确地领会到集体对它的期望。

    狼从来不靠运气,它们对即将实施的行动总是具有充分的把握。狼群的凝聚力、团队精神和合作训练成为决定它们生死存亡的决定性因素。正因为如此,狼群很少真正受到其他动物的威胁。

    猎人、摄影者、研究人员,以及其他有幸目击狼群猎捕实况的人,事后回想起那一时刻,只能记起自己当场目瞪口呆,那种震撼只有“大自然的力量”能比拟!

    “当命运已经有自己的道路时,已无须太多的语言。”一位观察者通过望远镜观察说,发现几天前狼群看起来似乎是漫无目的地跟着兽群,突然间,有气无力的狼群在一刹那间变得非常有冲劲,变成一个合作、有力量、团结的团队,每一只狼也都知道策略的计划以及自己必须执行的任务。

    狼群为达成目标所使用的策略是变化万千的,它们有时会使用非常复杂的战术来捕杀猎物,但是有一次的猎捕特别令人印象深刻:

    “一个由四匹狼临时组成的团队,它们的目标是麝香牛群。狼群驱赶着牛群往高地平台走,当这群麝香牛到达高地顶端时,它们被两匹看来冷酷无情的狼挡住道路,狼就停在牛群的必经之路上,这些麝香牛惊惶失措地四处奔逃,群聚的保护力量因此而消失。

    “正当这群麝香牛四处惊慌奔逃之际,四匹狼早已聚向那些虚弱且没有保护的麝香牛,由一匹狼殿后,另一匹做前锋,其他的狼来到空地,搏斗迅速地结束了。”

    这些麝香牛一向过于依赖群体的保护,而且没有攻击与防卫的计划,更何况面对狼群高超的猎捕策略呢?和麝香牛群比起来,狼群在体积上小的多,但是狼群凭借高明的策略,且能够实施执行,所以,最后赢得胜利。

    有一句古老的谚语:“如果你不知道要往哪里去,任何一条路都将会带领你到达。”这句充满哲理的谚语,你是否了解它真正的含义?即使是狼,也会运用策略达成目标。不过在这一点上,狼群比人类可差得远了,没错,人才是最会运用策略的动物。

    做任何事情都讲究技巧和策略。狼在捕猎过程中非常注重运用战略,这能使每匹狼变成一个合作、有力量、团结的团队。每个公司首先有一个大的战略计划来指导公司做事情的大方向,如果每个人在做自己的工作时又能运用一定的策略技巧,可达到事半功倍的效果,为公司节约不少资源,使团队运作高效。

    每个组织,不论规模大小,都需要一个战略计划。简言之,战略就是方向和目标。如果你不知道自己要去哪里,那么哪条路会把你带到那儿?一个重要战略就是了解在当今的世界中你处在哪个位置,不是你希望自己曾经在哪儿或向往自己将来在哪儿,而是现在在哪儿。是努力去了解五年之后你想在哪儿,是估计达到目的的现实可行的机会。

    很不幸,如果一群新经理们初次开会时,他们几乎没有人知道他们自己的任务与组织的目标。没有这些知识,就不会有条理分明的策略。如果问他们是否能达到自己生命中的目标及使命时,所得到的答案都是否定的。

    经商中,如果只顾眼前利益,而不从长远利益去谋划,那么,到最后眼前利益也会失掉。一个精明的管理者,不但要照顾到眼前利益,为达到目的运用适当的策略,并甚至就在眼前失利、陷入困境的情况下,也要去研究、规划公司的长远发展,把眼前的总是放在长远规划之中。

    美国的《幸福》杂志一篇评论当代公司领袖必备的标准的文章中指出:“那些畏惧矛盾,不敢有长远规划的公司家最终将退出舞台,因为人们渴望追随的是那些具有远见卓识的公司领袖。”在工作中,我们也需要学习狼运用谋略的智慧。

    知已知彼

    狼也很想当百兽之王,但它知道自己是狼不是虎,所以不会单独攻击比自己强大的动物,就算不可避免地遭遇这些敌人,狼必须群起而攻之。兽群中的老、幼、病、残是狼群的首选目标,狼会辨认出哪些是显而易见的牺牲品。

    狼尊重每个对手,而不会轻视它。在每次攻击之前,狼都会去了解猎物,观察并记住猎物许多细微的个性特征和习惯,所以狼一生的攻击很少失误。

    在围捕大型动物时,狼群一般都要跟踪观察好几天,等到这些动物们吃了足够多的食物时,它们才开始袭击,因为这时候这些动物根本跑不快,抵抗能力也下降了许多。

    狼群一般采取驱赶的策略,一旦狼群出现,这些动物立刻四散奔逃,这时狼群就会各自追赶已经盯上的目标,这些目标都是狼群在观察时确定的。目标都是对手当中的老弱病残或者有某种比较明显缺陷的,这样狼群就可以避免那些强大的对手带来危险。这些也是源于它们知己知彼,小心谨慎的作战风格。

    从古至今,只要与狼的眼睛有过接触的人都有一种感觉,狼能看到一个完全不同的世界。它们看得比人类更远,洞察力也更深;而且,狼群还能够先行预测其他动物的下一步行动。

    除了人类之外,狼可以说是最好学的一种动物:它们可以持续长达好几天的时间,观察并监控被它们盯上的猎物群。令人惊讶的是,它们绝不会在这个过程中,显露出丝毫的疲倦或厌恶,它们也不会对这群猎物做出毫无目的追逐或侵扰行动。在这段期间,它们似乎满足于维持观察者的角色,仔细地分析并综合目标猎物群成员们的生理与心理状态。

    当然,猎物里面,较虚弱的、受伤的、年幼的、年老的成员,会很快地成为野狼捕猎的目标。但是,野狼优秀绝非仅仅体现在从猎物群中辨别出易于捕猎的对象而已。也许只是一个细微的紧张的行为或癖性,就会让一个动物受到攻击。狼甚至能够观察并记忆许许多多细微是连人类都无法察觉的性格特征与习性,所有的行为都被细心、耐心的狼记在心里。

    与狼比起来,虽然人类号称是最聪明的动物,但我们的周围却充满着很多缺乏自知之明的人,他们或者志大才疏、自命不凡,或者妄自菲薄、缺乏自信,或者在能力方面以已之短、搏人之长,终于事倍功半、成就寥寥,或者在兴趣方面朝秦暮楚、见异思迁,到头来年华流逝、岁月蹉跎。

    自知与知人,关系到一个人的个人修养,关系到一个人的事业成功,关系到一个人的家庭幸福,关系到对不测的预防。它是一个人伴随终生的重大课题,也是人生成功的重要条件。

    商场上,只有洞悉对方的真实意图,体察到对方的强势弱势,才能真正掌握主动权;同样,只有真正了解自己的情况,对自己的优势和劣势了如指掌,才可能扬长避短,发挥己方的最佳优势或状态。

    以利益为中心的商业活动中,经商实质上是一系列的博弈过程。在绝大多数情况下,只有双方都彼此了解对方,且都清楚可能出现的结果,这样的博弈才可能是稳定均衡的,也可实现双方利益的最大化或亏损的最小化。

    相反,如果在商场上处处尔虞我诈,根本不让对方知道自己的意图,或者对方也不清楚自己的意图,那么只能做一次买卖了。因为前一次博弈成了后一次博弈的历史背景,博弈方会以此作为后继博弈的前提条件,也就是说,任何一方都会根据前次博弈来判断对方的真实意图和诚信程度。

    高明的管理者特别善于做长线生意,他们希望与对方做长久的生意伙伴,因此认真地对待对方,尽量让对方知道自己的意图和诚意。这样,取得了对方的信任,才能长久与对方做生意,才能有稳定的收益,且可以节省重新寻找生意伙伴可能支付的成本。

    在“大鱼吃小鱼、小鱼吃虾”式的弱肉强食中,做到了知己知彼,就为自己的胜利提供了可靠的保证。而在经营活动中,掌握了对方的心理,了解了对方的喜好,对对方的弱点开展有针对性的经营就会取得卓有成效的成果。

    一个优秀的管理者其实就应该如同狼一样,对环境有敏锐的洞察力,能从平凡的大自然中看到神奇的东西,能察觉到别人未变注意到的情况和细节,能不断地发现顾客的各种需要和员工能力的各种潜力,并巧妙地利用这些推动事业的发展。

    “知己知彼”是“百战百胜”的前提条件,只有对双方的情况一目了然,才能捕捉到最佳的商机,为自己的商业活动找到更合适的突破口,取得市场竞争的更大胜利。

    千变万化

    狼成为世界上与人类并存并成为最成功、最持久的哺乳类动物之一的主要因素,竟然是狼群应付变化的能力。狼在生长进程中,整个自然界发生了巨大的变化,许多远古生物并没有得以幸存,而狼却很好地适应了这种变化,因为它们本身已经发生了变化,一种生存需要的变化。

    狼时刻都保持着高度的警惕心,非常注意观察自己周围的环境变化,注意任何一个在视线范围内出现的对手猎物,不放过任何一次可进攻的机会。狼敏锐的嗅觉,使其更善于捕捉机会。它从不因富地而留置,因贫地而弃置,在各种恶劣环境和条件下,总是能捕猎到食物,表现出极强的生命力和适应性。

    狼群比我们人类更深切地知道,世界上惟一不变的是“变”的道理。懦弱者为此惶恐,善变者为此欢欣--因为就在这变化的瞬间,世界已然是它们的了。

    商业活动也是这样,形势的变化相当复杂。这就需要我们不断对形势进行深化细致地分析,做出正确的选择或判断,然后采取相应的经营策略和手段来适应形势变化。如果对变化形势视而不见,听之任之,不能做出正确的分析判断依旧我行我素,因循守旧,沿用老一套的经营方式、方法,其结果必然会导致经营上的失败。

    策略,是试着理解自己在这今日世界的立足点--并不是你希望你已经在那里,或是你希望将会在那里的立足点。试着想想五年之后,你希望站在哪个地位。并试着评估现实生活中,到达目的地的机会。

    狼始终在与自然的斗争中学会生存的策略。公司中的员工也应该学习狼的这种善于变化的思维,不要始终抱着一些过时的信条。随着社会的飞速发展,我们的世界发生了重大的变化。每一个力图在自己的岗位上有所突破的优秀员工就必须学会适应变化了的世界。一个具备变化思维的公司必定会在新一轮的市场竞争中占据主导地位。

    社会已进入资讯时代,科技日新月异,没有一个产品能永远畅销。社会也已进入“快鱼吃慢鱼”的时代,公司要想长盛不衰,就必须在各个方面进行创新……

    所以,现代社会竞争要求一个团队也必须是一个创新型团队。公司要以发展为主题,坚持以创新为动力,不断激发职工的创新意识和创造精神,把创新作为公司发展的“助推器”,延伸到各个领域,渗透到各个层次,使公司的自主创新能力和核心竞争力不断提升。通过管理体制、经营机制、技术方法的创新,壮大经济规模,提高综合经济效益,使公司实现跨越式发展。

    微软总裁比尔·盖茨讲:微软离破产永远只有180天;通用总裁韦尔奇“在火山扇跳华尔兹”; 宝洁公司总裁约翰·白波大谈危机管理。这些都不是危言耸听,这就是所谓丛林生存法则--优胜劣汰。你不创新,别人就会超过你,就要灭掉你--没有什么可商量的。创新是公司发展的不竭动力!

    我们的许多公司就需要野狼的这种为适应变化而变革的精神,许多大型公司几十年前,或者是十几年前,甚至几年前,还是轰轰烈烈的,如今却已成往事。为什么这些公司不能成为百年甚至千年的老店呢?我们可以很清楚地看到,当整个经济环境发生巨大变化时,这些老牌公司依旧坚持着那些已经过时的策略,并且作为自己的核心竞争力,被淘汰就是必然。

    当然,作为公司的管理者更需要野狼的这种变化精神,公司的战略需要管理者不断地调整。这就要求管理者具备不断的自我更新能力,通过学习来补充管理中必须的知识与能力,以适应日新月异的经济环境。如果一旦出现管理者自高自大这样的情况,那么就会出现管理上的危机,特别是决策上。

    同样,作为公司基石的每一个员工也必须适应变化的工作环境,不断补充自我、更新自我。一个公司的真正变化在于员工的变化,员工就像公司的血液,当新鲜血液流动时,公司才有勃勃生机。

    事实上,公司的变化主要是由管理者和员工共同决定的。野狼的适应能力体现在这个狼群的整体结构上,当狼群不断庞大扩展时,这说明它们很好的适应了大自然的变化。公司也同样,只有善于变化,善于适应的公司,才能不断壮大发展。

    谋者生存

    狼在地球上流浪已经超过一百万年的时间了,曾经历人类的猎捕、毒杀和陷阱--甚或用威力强大的武器从飞机或直升机上射杀。在人类繁盛之前,狼曾是这个世界上散布最广的野生动物……

    虽然族群数目在急遽地缩减,狼群依旧顽强地克服一切困难,坚持种种优良传统。因为狼的存在,许多动物才得以进化,才变得更加优秀,同样,在社会的竞技场上,如果拥有一个像狼一样的竞争对手,你也会成为各个行业、各个领域的冠军。

    今天,我们必须面对强大的竞争对手,于组织于个体,针对生存而言都是如此。正是透过大自然的挑战者--狼为媒介,传达出适用于任何环境的自然法则。因此,我们必须感谢狼,狼的存在给了我们许多启示。

    很久以前,在挪威的一个小镇,人们靠捕鱼为生。小镇紧靠着大海,因出产沙丁鱼而小有名气。在那里,渔船归航抵港时,只要沙丁鱼是活着的,一定会被抢购一空,卖个好价钱。遗憾的是,由于每次出海的时间比较长,等到归来时,沙丁鱼已经死去很多。也正因为如此,活着的沙丁鱼才格外惹人垂涎三尺。渔民们想尽方法,尝试着让沙丁鱼存活,但是无人成功。

    有一次,一位老渔民照例出海打鱼。忙碌了几日,收获颇丰。他喜出望外,驾船火速返航。谁知才到半途,沙丁鱼便不再鲜活了,懒洋洋地潜在水中,一动不动。

    老渔民一边察看着鱼舱,一边心里暗暗着急。他无计可施,只得按照老办法,挑出那些死去的沙丁鱼。这时他看见鲶鱼也不动了,捡出来正要扔掉,鱼儿忽地一跃,却掉进了装着沙丁鱼的鱼槽。

    老渔民顺利归航了。让他不敢相信的是,到达岸口时,原本以为那些沙丁鱼已经死去了,然而它们竟然都是蹦蹦跳跳的。经过反复研究,他终于发现了沙丁鱼存活的秘密。

    原来鲶鱼进入沙丁鱼槽后,由于环境陌生,自然四处游动,到处挑起摩擦。而大量沙丁鱼发现多了一个“异己分子”,自然也会紧张起来,加速游动,整槽鱼上下浮动,使水面不断波动,带来充足的氧气,如此这般,使沙丁鱼活蹦乱跳地运进渔港了。

    一个公司就像一个鱼槽,鲶鱼效应在其中同样起作用。如果人员长期固定不变,就会缺乏新鲜感和活力,容易养成惰性,缺乏竞争力。只有增加压力,创造竞争气氛,公司才会有紧迫感,才能激发进取心,公司才能有活力。想做到这一点,作为管理者就必须引进公司的“鲶鱼”,营造一种充满竞争的环境,这样公司才会保持竞争力和战斗力。

    许多人都把竞争者视为心腹大患,视为眼中钉、肉中刺,恨不得除之而后快。事实上,有一个强劲的对手是一种福分、一种造化。强劲的对手让你时刻都有一种危机感,时刻激发你的精神和斗志。因为,有了对手才有危机感,才会有竞争力;有了对手才不得不奋发图强,不得不革故鼎新,不得不锐意进取,否则,你就会被吞并,被替代,被淘汰。

    作为员工,要想在激烈的竞争中发展下去,就需要不断地学习,积极进取,提高自己的工作能力。每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都要力争高效地完成。尝试着超越自己,努力做一些份外的事情,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步。即或是在同一个公司或同一个职位上,机遇没有光临,但在你为机会的来临而时时准备的行动中,你的能力已经得到了扩展和加强,实际上,你已经为未来某一个时间创造出了另一个机遇,超过了你的竞争对手。

    向狼学习--向自远古以来与人类并肩而行的朋友学习,这是我们这个特殊时代的要求。现代公司精神正面临改革与更新的处境,我们需要一种全新的公司文化,一种可以拯救现代公司的新精神。狼的准则无疑给人类一种最重要的启示。

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