（第一节） 高校辅导员专业化发展的科学管理
就当前推进高校辅导员的专业化发展而言，党和政府非常重视高校辅导员队伍建设，把这支队伍作为贯彻党的教育方针、坚持社会主义方向办学的重要力量。高校辅导员队伍建设存在的各方面问题，需要通过建立和完善科学的管理加以解决。只有这样才能更好地解决高校辅导员“专职不专”和职业本位“异化”局面，才能使辅导员队伍健康地发展。
一、明确高校辅导员专业化发展的目标
目标就是在一定的条件和环境下，在预测的基础上，人们对行为活动结果的期望。高校辅导员专业化发展的目标就是人们对高校辅导员专业化发展结果的期望。高校辅导员的专业化发展应该紧紧围绕努力建设一支政治强、 业务精、 纪律严、作风正的高水平的辅导员队伍的目标，最大限度地调动辅导员的积极性和创造性，以事业凝聚人才，以制度促进建设，吸引更多的优秀人才加入到辅导员队伍中来。具体来讲，就是要注重转变观念、提升素质、强化能力三方面的发展目标。
1.转变观念
要从根本上解决高校辅导员专业化发展问题，需要从思想根源转变观念，扭转对高校辅导员的偏见和忽视，这是辅导员专业化发展的关键。
第一，要转变各级领导的观念。各级领导作为学校政策的制定者，要充分认识辅导员工作的重要性和特殊性，更要从思想上真正认识到辅导员是高校教师队伍的一个重要组成部分，肩负着学生思想政治教育和学生事务管理的特殊责任，辅导员工作水平的高低、工作效果的好坏，将直接影响到大学生思想教育的效果，影响到人才培养目标的实现。要认真贯彻落实中央和教育部门的文件精神，确实转变“辅导员是一种临时职业”、“辅导员工作谁都可以干”的观念，改变辅导员工作“说起来重视，做起来轻视，忙起来忽视”和“遇到重大事件就觉得重要，事情过后就觉得可有可无”的现象。
第二，要转变自身观念。辅导员长期处在高校学生工作的第一线，承担着教书育人、管理育人的重要职责，是学生在校期间接触最多的老师，对学校的稳定和学生的健康成长负有直接的责任。然而许多人把辅导员工作当作一个找工作的跳板，甚至是作为提拔干部不得不经历的一个阶段，感觉不到自己所从事的工作的重要性。这就需要辅导员转变固有的观念，从思想上认识到辅导员职业是一项崇高的事业，担负着培养合格建设者和可靠接班人的重任，是其他业务教师所无法取代的一项职业。高校辅导员们更要充满自信，坚信学生思想政治教育工作是一项光荣的、阳光的职业，坚信思想政治教育工作大有可为，努力强化职业认同感，充满激情地从事学生思想政治教育工作。
第三，要转变广大师生的观念。要让广大师生，摒弃高校辅导员是教育管理学生的保姆、维持学校秩序的编外警察、学生思想政治教育工作是万金油、人人都可以做的诸多思想观念。认识到思想教育是一门学科，辅导员所从事的工作既是一种专业，又是一种职业，光荣而艰巨；认识到要成为一名真正合格的辅导员，即“学生健康成长的指导者和引路人”、“人生导师和知心朋友”的难度不亚于做一名专业课教师。
2.提升素质
辅导员素质的高低直接影响其工作成效乃至成败。辅导员素质是学生事务管理队伍的职业化、专业化和学术性最直接的体现，是辅导员专业化发展的核心。高校辅导员队伍的专业化发展对辅导员应具备的素质提出了更高的要求。要实现辅导员专业化，建设高素质的辅导员队伍，必须按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求不断提高辅导员的素质，这是中央对高校辅导员的基本要求。
3.强化能力
各种能力的强化是高校辅导员专业化发展的基础和前提。高校辅导员要组织和引导大学生开展各种丰富多彩的社会活动，要调查研究，要总结工作，要开展对大学生各方面的教育，一切工作和探索都必须从学生的需求出发。要真正做到从学生的需求出发，必须把握好三个层次：一是大学生是“人”，必须尊重他们作为人的心理发展规律；二是大学生是“受教育的人”，需要遵循相应的教育规律；三是大学生是“处于一定管理体系中的受教育的人”，需要采取适合学生特点的管理方式。
辅导员的职业特点决定了辅导员的能力是一个多层次、多序列的综合能力。辅导员的能力素质主要包括：组织管理能力，即选拔培养骨干，发动大学生开展各种政治活动和有利于身心活动的能力；分析研究能力，即善于接触、观察、了解学生，通过座谈会、个别谈话等方式，掌握第一手资料和数据，做出详尽的分析，并从中发现大学生规律的能力；针对学生思想实际和心理特点，进行个别谈心和作思想教育报告的能力；根据党的方针、政策，结合学生特点，正确处理各种复杂问题的能力。高校辅导员应该积极地、主动地加强学习，反复实践，努力提高自己开展思想政治教育工作所需要的各方面的能力。
二、坚持高校辅导员专业化发展的原则
对照专业化的标准体系，我国高校辅导员的发展离专业化的目标还有很大差距，专业化建设仍然是一项长期工程、系统工程。所谓原则是指说话或行事所依据的法则或标准。不论做什么事，都要按照一定的法则进行。在推动辅导员专业化发展的进程中，应始终坚持以人为本、实效为先、整体规划、动态管理的原则。
1.人本性原则
人本性原则就是要以人为本，要把人作为社会主体和中心，在社会发展中以满足人的需要、提升人的素质、实现人的发展为终极目标，把满足人们的现实需要、维护人们的切身利益作为衡量一切工作的唯一标准。坚持人本性原则，一方面，学生思想政治教育工作应坚持以人为本，服务于实现人的全面发展、培养四有新人的总目标，要求辅导员队伍建设应以是否有利于思想政治教育对象的全面发展为评判标准。另一方面，思想政治工作者队伍本身的管理、建设也应坚持以人为本。工作要靠人去做，思想政治工作者自身的素质、能力、创造性的发挥程度直接影响着思想政治教育的效果。这就要求我们在辅导员队伍建设中应坚持有利于辅导员素质的整体提升，有利于辅导员工作潜能和创造力的最大限度的发挥的原则，创造成长环境，改善工作条件，调动队伍的积极性，激发队伍的潜能。
2.实效性原则
实效性原则是指要从实际出发，针对辅导员队伍的实际情况，紧紧抓住辅导员专业化发展中的主要矛盾方面，解决队伍建设中的重点和难点问题。实效性原则同时要求辅导员队伍在专业化发展过程中时刻以取得大学生思想政治教育的实效为目的，以建设促实效，以实效评建设。贯彻实效性原则，就是要用唯物辩证法指导队伍建设工作，一切从实际出发，不追求表面效应，避免形式主义，注重实际，求真务实，脚踏实地地推进辅导员的专业化发展。教育部门、高校应针对本单位的辅导员队伍状况进行全面深入调查，研究制订切合实际的可行性建设方案，并在操作过程中，严格按照要求，对方案进行验证，对过程中出现的问题及时分析总结原因，找到解决问题的方法和措施，不断提高专业化发展的实效性。
3.整体性原则
整体性原则的内涵就是从整体的目标出发，研究各组成部分相互联系和相互制约的规律，从而达到整体的最优化。辅导员的专业化发展是思想政治教育系统工程之一，涉及人员组成结构、人员素质能力结构、管理体制、职责任务、工作环境、政策保障等诸多方面的因素。坚持整体性原则，就要正确处理好人员的使用与培养的关系、管理与教育的关系、严格要求与人文关怀的关系、工作环境与工作效能的关系。
4.统筹性原则
统筹性原则指通盘筹划，总揽全局，协调各方，统筹规划，妥善处理各种利益关系。在高校辅导员队伍专业化发展过程中，必须统筹规划与其相联系的各方面的关系，促进辅导员全面、协调、可持续的发展。坚持统筹性原则，一要协调发展各种关系，与高校内部人员、部门的关系上，要强调相互促进，相互配合，达到共同发展的目的；二要把高校辅导员队伍专业化建设纳入高校建设规划，作为高校整体规划目标体系中的一环；三要与人才市场配置目标相协调，由于高校辅导员职业的出现，会丰富人才市场的内容，而人才市场也要开展如何更好地配置高校辅导员人才的研究，为高校服务。
5.动态性原则
动态性原则是指根据辅导员工作规律和队伍建设发展的规律，通过动态考查把握建设中易出现的一些问题，以动态的视野寻求其建设发展机制的运行和外部影响，及时进行动态调节，使队伍能够适应思想政治工作的时代要求。坚持动态性原则，一方面要求我们应重视队伍内部以及队伍内外环境之间物质、能量、信息的交换与流通，通过教育培训形式引导提升辅导员的专业素质。还可通过研讨交流形式互通有无，丰富视野，促进辅导员专业技能的进一步拓宽。另一方面，要求专业化的辅导员队伍应该保持动态的平衡，使成员有进有出，既要保证长期专职从业人员的绝对比例，培养一批专门永久从事此项工作的专家骨干，又要给不愿继续从事或不能胜任此项工作的辅导员以合理的出路，进一步提升辅导员队伍的整体水平，向专业化方向发展。
三、优化高校辅导员专业化发展的素质结构
高校辅导员要时刻牢记自身的责任，与时俱进，不断提高自身的综合素质，承担起培养社会主义合格的建设者和接班人的重任。同时，优化高校辅导员队伍人才素质结构，是高校辅导员专业化发展的必然要求。
1.年龄结构
年龄不仅是一个人的心理功能的标志，而且也是知识、经验多少和能力强弱的重要指标。就一般情况而言，随着年龄的增长，人的知识、能力、经验会随之增长。辅导员队伍的年龄结构直接影响着辅导员队伍的稳定，在很大程度上反映了学校办学管理的活力。一支年龄结构合理的辅导员队伍，应当是老中青三个年龄段相结合的具有合理化比例的综合体，有“老马识途”的老年，“中流砥柱”的中年，“生机勃勃”的青年，并处于不断发展的动态平衡中。具体的模式应该是：中年人多于老年人，青年人多于中年人，形成一个正三角的结构。这种结构既有利于发挥老年人的决策作用和参谋作用，中年人的骨干作用，青年人的突击作用，又能在实践中源源不断地培养接班人。由于这种模式在现实工作中效率较高，又有助于为将来培养骨干，所以称之为前进型。
2.学源结构
学源结构是指一所高校全体辅导员最终学历毕业学校的多样化。广泛吸收不同学校的毕业生，不但有利于优化辅导员队伍结构，而且还能满足大学生多元性的需要。从不同高校、不同单位选聘辅导员，就可以实现本部门的文化与不同单位文化的交融，促进本部门群体文化的发展。从对学生的指导而言，学生就可以接触到不同的思维方式，不同的行为取向，有利于激发学生的创新思维，培养学生的创新能力。
3.知识结构
辅导员应具有合理的知识结构。辅导员的基本工作是辅助引导大学生的成长，这就要求辅导员不仅要自己掌握全面的知识，而且要掌握更丰富、更新的知识，包括扎实的基础知识、广泛的人文知识、厚实的理论功底以及获取并运用知识的创新能力。要做到这一点，辅导员要通过自己的学习和实践，快速更新自己的知识，充实自己的知识，不断调整知识的结构，使之适应完成辅助引导作用和培养高素质人才的需要。
4.学历结构
随着素质教育的广泛普及，高等学校已经不仅仅是保存、传授现存知识，进行科学研究，创造新知识的地方，也是培育思想政治积极，会生活懂学习，心理状态健康，全面发展人的摇篮。这就对辅导员的基础理论、专业知识和综合素质提出了越来越高的要求，学历正是这些方面的重要体现。辅导员队伍的学历结构合理，能从整体上反映辅导员掌握基础理论的情况和基本知识的水平。没有一定的学历，辅导员的待遇、职称、出路等都无从谈起。
以上几种结构，在辅导员队伍的构成中是相当重要的，只要其中一个结构的比例失调，就会给队伍的整体功能带来不良影响。因此，从整体大局着眼，综合全面因素，高校辅导员队伍结构和人才素质结构的优化，为辅导员队伍建设的专业化提供充分的人才保障。
四、完善高校辅导员专业化发展的领导体制
辅导员的专业化发展能不能建设好，关键在于领导。按照教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，高校应当建立党委统一领导、党政齐抓共管的辅导员队伍建设领导体制和学校院（系）“双重领导”的管理体制。在“双重领导”的体制下，学校党政领导负有统一领导全校辅导员队伍建设的责任，院（系）党政领导负有直接领导本院（系）辅导员队伍建设的责任，学校学生工作部门作为大学生思想政治教育和事务管理的主要职能部门，同时履行学校管理辅导员队伍的各项职能，要与院（系）共同做好辅导员队伍建设的各项工作。“双重领导”不是学校和学院（系）领导的重复或相加，而是各有分工和侧重，是从不同层次上建立责任制度，明确责任分工，形成工作合力，达到“加重”领导的成效。
1.校级领导体制的职能
建立健全辅导员队伍建设双重领导的体制，在学校一级的层次上，主要体现为规划、协调、督导的领导职能。一是规划职能。认真贯彻执行党和国家对于加强大学生思想教育工作队伍建设的方针政策，围绕加强辅导员队伍专业化发展的重点要求，制定学校辅导员队伍的总体建设计划、长远发展目标和政策保障措施，纳入学校教育教学、科研队伍建设的整体规划，列为学校事业发展规划中的重要内容。二是协调职能。学校要成立专门的辅导员专业化发展的管理机构，在学校党委的统一领导下，由分管学生工作的校领导全面协调执行过程，畅通落实渠道，为辅导员专业化的工作条件和发展空间搭建有效的政策平台，提供良好的资源环境。三是督导职能。学校要通过制度建设明确院（系）对于辅导员的直接领导和管理的责任，督察辅导员队伍建设各项政策的基层落实情况，指导和帮助院（系）解决辅导员队伍工作和发展中的新问题和特殊困难。
2.院级领导体制的职能
建立健全辅导员队伍建设双重领导的体制，在院（系）一级的层次上，主要体现为执行、管理、研究的领导职能。一是执行职能。针对本院（系）学生集体建制的实际，严格执行学校辅导员岗位设置、人员配备的规定；妥善安排工作，认真落实学校辅导员岗前培训、日常培训、骨干培训和研修、考察计划；在专业技术职务聘任的院（系）工作环节中，保证学校有关辅导员专业技术职务聘任政策的正常执行。二是管理职能。按照学校学生工作部门管理辅导员队伍的要求，结合本院（系）的实际制定实施规章；以一线工作实绩的评估为重点，建立辅导员工作能力考核的具体办法；要全面掌握本院(系)辅导员的工作、生活情况，在岗位津贴、办公条件、通信经费等方面提供必要保障；要坚持使用与培养相结合，关心每一位辅导员素质能力的成长提高和职业生涯的长远发展。三是研究职能。配合学校学生工作部门开展辅导员工作状况与队伍建设状况相结合的调查研究；组织辅导员交流研讨基层工作中的问题，积累工作研究的案例，结合学科专业人才培养的特点及创新工作内容和方法，形成具有院（系）特色的学生工作传统。
五、创新高校辅导员专业化发展的工作模式
发达国家成熟的学生事务管理采取一级管理、扁平化模式，学生事务工作只在学校一级层面开展工作，各职能部门直接面向全体学生开展服务，人员分工明确，专业化明显，每个人都可以在自己的专属领域中发挥作用。而我国高校的学生工作机制是块状的，辅导员面对几个班级或某个专业或年级，要解决学生所需要解决的全部问题，这种机制的优点是对学生的管理加强了，但缺点是使辅导员深陷各类事务性工作，不利于自身的可持续发展。我们能否一定程度上吸纳和借鉴国外现代大学完全学分制体系下的大学运行模式，尝试在长期以来以专业和班级为建制的辅导员工作模式基础上，创新辅导员工作模式，把学生教育、管理和服务工作放在面向全校学生这个大平台上来运作。
1.专兼职工作模式
目前，高校辅导员可以简单地划分为专职辅导员和兼职辅导员两大类。专职辅导员是在聘期内全时或全职从事辅导员工作，并往往以此作为主要的工作收入来源。兼职辅导员是部分时间从事辅导员工作，他们还承担其他工作，而且非辅导员工作是他们主要的工作收入来源。在工作时间保障性方面，专职辅导员保障性较高，兼职辅导员保障性相对较低，尤其是遇到一些突发性重大危机事件，专职人员基本上可以全天候负责，而兼职人员时间上难以保证。在辅导员工作延续性方面，专职辅导员的工作稳定性与延续性相对较高，而兼职辅导员人员流动快，一般2年至4年轮换一次，工作积累与延续性相对较低。在内部人员发展竞争性方面，专职辅导员竞争性较高，兼职辅导员竞争性较低。每一种工作模式均有自己独特的历史渊源与生存环境。例如，清华大学“双肩挑”辅导员模式是一种典型的兼职辅导员工作模式。当然，兼职辅导员模式要根据环境的变化加以改进。对于专职辅导员工作模式，优化的策略主要在于切实落实辅导员的“双轨制”管理，即辅导员的教师、干部双重身份管理以及职务、职称晋升双重路径发展。特别是针对专职辅导员的专业化发展，稳定辅导员岗位，打通专业化发展路径，就能避免辅导员内部人员发展过度竞争的弊端。
2.专门化工作模式
专门化工作模式是根据工作的特殊需要而专门配备辅导员，它对应的是专门的工作领域，更多体现运用专业化手段来履行辅导员职责。随着高校学生扩招以及学生工作管理体制的变革，一些“超级”学院出现了，一些热门学科所在学院学生人数达到三四千人，于是，一些专门承担专项辅导工作的辅导员产生了。例如，上海市各高校适应学生组织形态的变化以及辅导员专业化发展的需要，广泛采用了专门化辅导员矩阵式配备模式：在1000人以上的院系，按工作职能配备党团建设、心理辅导、学生事务、职业发展指导等专业化辅导员。这种模式不仅有利于扩大大学生思想政治工作的覆盖面，也为辅导员专业化发展提供了实践平台。这一工作模式的合理性在于它充分适应环境变化的需要，反映了辅导员工作专业化发展的趋势。
3.生活共同体工作模式
随着高校改革的不断深入，一种立足于学生综合性管理的辅导员工作模式应运而生。这种模式不同于传统的分专业班级管理制，也不同于专门化工作模式，而是从学生学习共同体、聚居生活共同体实施思想政治教育出发而产生的辅导员工作新模式。生活共同体工作模式又有以下两种典型方式。一种是“书院制”辅导员工作方式。2005年9月，复旦大学借鉴国（境）外高校住宿学院管理体制的优势，构建了书院制学生管理体制，根据专业、国别地域、民族分散的原则编班和安排宿舍，建成“志德”、“腾飞”、“克卿”和“任重”四个书院。辅导员也是按照这四个书院来进行设置。这一工作方式超出了传统的专业学院界限，把学生低年级阶段的通识教育生活、住居生活融为一体来综合管理。另一种是“学区化”辅导员工作方式。这种模式的初衷是源于后勤社会化改革后，学生住宿分散，按照原有的学生基本组织形式开展思想政治教育面临新的问题。为此，有些高校按学生公寓位置划分若干个学区，在这些学区之上成立统一的综合管理机构，同时配备学区基层辅导员，负责学生日常教育和集体管理工作。“学区化”辅导员工作方式实际上是基于学生生活园区共同体来配置辅导员资源，它不仅是辅导员工作载体、途径方面的转移，更是辅导工作理念的创新。针对目前许多高校存在多校区的情况，“学区化”辅导员工作模式具有重要的探索价值。
六、建立高校辅导员专业化发展的专业组织
专业组织是促进成员职业归属和激发职业潜能的有效载体，是否成立自己的专业组织，是衡量一项职业是否专业化的标准之一。辅导员缺少专业组织，也在客观上制约了其职业素养的提高。面对日益壮大的高校辅导员队伍，应该借鉴国外经验和其他行业的成功做法，建立高校辅导员协会。2005年1月，全国首个辅导员协会在复旦大学正式成立，此后，学校、地方层次、名称各异的专业组织纷纷成立。2008年7月，全国高校辅导员工作研究会正式成立，这是第一个全国性的辅导员行业组织。职业协会是为促进某种共同事业发展而由同业人员组成的团体。协会对辅导员采取的是行业管理方式，具有共同的职业道德标准、共同的价值观、共同的话语系统等。辅导员协会可以参照其他行业组织设置以下主要职能：制定统一的职业标准；提供资质认证；学术和工作交流；发行刊物；为成员提供专业的技能培训；维护成员的合法权益等诸多方面。辅导员协会可以在学校内部建成，可以跨校成立，也可以面向整个地区建设。建立高校辅导员协会，对于增强职业吸引力，提高职业素质能力，提升职业兴趣，激发职业热情，全面推进高校辅导员专业化发展意义重大。
七、加强高校辅导员专业化发展的文化建设
高校辅导员的文化建设是要建立起整个辅导员队伍的整体文化。文化建设的基本内容表现为辅导员的道德培养、情感养成和心理维护等。
1.道德培养
重视高校辅导员道德品质的提高是辅导员文化建设的基本内容。道德是一种内心尺度，它凌驾于整个人性当中，支配着人的行为、态度、观察、信念、理解等，支配着人认识世界、明白事物对自己的意义和自我了解、自我定向、自我设计等；也为人自认为正当的行为提供充足的理由。辅导员的品德是在内在转化和外在制约双重因素作用下而逐渐形成起来的，它是一个由外在原则、规范内化为个体内心情感、意志、信念，再转化为个体的道德行为的过程。因此，辅导员的道德培养，既需要辅导员不断地进行自我调节，又需要高校管理者营造良好的外在环境。
2.情感养成
要“让每一位辅导员在工作中感到快乐，得到满足，促进其成长与发展”成为辅导员专业化发展文化建设的重要内容。情感在人的行为中有着重要的作用，辅导员的职业精神、工作积极性的维系，不仅要依靠现实的利益因素，更要依靠辅导员对事业、对学生的情感。职业情感的实现，依赖于辅导员对职业的认同，而这种认同，又根源于该职业对辅导员的人生价值的实现。辅导员的情感培养，对维系辅导员的专业归属、工作热情具有重要作用。
3.心理维护
加强对高校辅导员的心理维护是辅导员文化建设的重要组成部分。高校辅导员的心理维护，首先要对辅导员的心理问题进行干预。工作倦怠、角色压力等可能使辅导员产生心理问题，影响辅导员的工作效果。因此，高校应该邀请相关部门和专家定期对辅导员进行心理辅导，使他们保持良好的心态，迎接挑战，更好地解决学生们的思想、心理、就业等问题。其次应培养辅导员良好的性格。从事辅导工作的老师也应该有积极的心态和乐观、开朗的性格，只有这样，才有耐心面对繁杂的学生问题，才能应付各种各样的突发事件。
（第二节） 高校辅导员专业化发展的选聘制度
辅导员的专业化发展是时代的选择、高等教育发展的必然要求、大学生健康成长的需要，同时也是辅导员队伍自身发展的内在需求。而要建设一支高素质的辅导员队伍，严格进行辅导员的选聘是一个非常重要的环节。选聘环节是辅导员队伍建设的入口关，是培养高素质队伍的首要环节，只有严格把关，才能为辅导员队伍建设打下良好的基础。
一、辅导员选聘的意义
选聘即招聘和选拔录用之意。招聘就是指在招聘单位总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补职位空缺的过程，其实质就是让潜在的合格人员对相关职位产生兴趣并来应聘这些职位。选拔录用也叫人员甄选，是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察，从而挑选出组织所需要的、恰当的职位空缺填补者。辅导员选聘工作的有效实施对高校辅导员的专业化发展具有十分重要的意义，主要表现在以下几个方面。
1.决定高校能否吸纳到优秀的人才
优秀的人才对于高校辅导员队伍建设的重要性是不言而喻的，选聘工作是辅导员专业化发展的起点，选聘工作的质量直接决定着辅导员的质量，从这个意义上讲，选聘工作对于辅导员队伍今后的发展具有重要的意义。
2.影响学生教育管理工作的开展
高校从应聘者中挑选的人员如果不符合辅导员职位的要求，那么辅导员职位对应的职责就不能很好地完成，学生教育管理工作的开展自然要受到影响，反之，如果高校挑选的人员非常符合辅导员职位的要求，学生教育管理工作就能够很好地开展。
3.影响辅导员队伍的发展
辅导员选聘工作中对应聘人员素质和能力等信息的把握是否真实全面，对辅导员选聘的标准把握是否准确，直接影响着所选聘人员的质量。如果招聘人员信息把握不真实全面，选聘标准掌握不到位，那么所选聘的人员可能不能适应辅导员岗位的要求，辅导员很难在辅导员岗位上有很好的发展。
4.影响辅导员队伍的流动
辅导员选聘工作中信息传递真实与否，会直接影响辅导员今后的流动和发展。如果高校在选聘过程中向应聘者传递的有关学校和辅导员工作的信息真实程度不高，会导致辅导员上岗以后产生较大的失落感和不适感，影响工作稳定性，人员流失的可能性比较大。
二、辅导员选聘的原则
随着我国高等教育的发展，高校辅导员已经从一个工作岗位逐渐成为一种专门的社会职业。制定一套合理的适应高校人才培养新形势和新要求的辅导员从业标准，实行严格的选聘制度，把真正能够从事大学生思想教育与管理服务的人才选拔到辅导员队伍中来，是推动辅导员专业化发展的关键。针对当前辅导员队伍的现状，高校在建立辅导员选聘制度时，应遵循以下原则。
1.德才兼备原则
按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求认真选拔辅导员，以保证大学生思想政治教育工作队伍的高素质。从事大学生思想政治教育工作的辅导员必须坚决执行党的教育方针，具有坚定正确的政治方向，具有敏锐的政治洞察力、政治鉴别力和政治敏锐性。专职辅导员和共青团干部必须是中共党员，应坚持公平、公正、公开，从品学兼优的毕业生(研究生)、优秀青年教师和党政干部中选拔、培养和使用。兼职辅导员是专职辅导员的得力助手和后备人才队伍，应按照专职辅导员标准和要求从专业教师和品学兼优的研究生、高年级学生中选配。
2.资格准入原则
制定一套合理的适应高校人才培养新形势和新要求的辅导员从业标准，实行严格的资格准入制度，把真正能够从事大学生思想政治教育工作的人才选拔到辅导员队伍中来，是推动辅导员专业化发展的关键。从选配辅导员的资格来看，辅导员在政治原则、政治立场和政治方向上始终能与党中央保持一致，具有政治坚定性。从事辅导员工作的人员无论专职还是兼职，都必须掌握与思想政治教育相关知识，具备相关的专业技能，熟悉工作规律，具备较强的组织纪律性，有大局意识和责任意识，能模范遵守岗位制度。也要求辅导员具有良好的道德品质，具有艰苦奋斗、无私奉献的工作作风，对学生怀有一颗爱心，一份责任，善于解决工作中的难题。
3.能岗匹配原则
运用人力资源管理的“能岗匹配”原则对辅导员进行选聘。“能岗匹配”包括两层含义：一是指某个人的能力完全胜任该岗位的要求，即所谓人得其职；二是指岗位要求的能力这个人完全具备，即所谓职得其人。这一原则要求尽可能使人的能力、特长与岗位达成匹配。如果一个人承担一个与自己的才能完全不相匹配的职位，那么将导致挫败、失望和停止发展。同样地，当他们适合承担更大的责任而没有得到晋升时，也将使专业发展停滞不前。因此，在选聘辅导员时，应根据学校长远规划、思想政治工作的发展规划，从源头把关，严格按照政治强、业务精、作风正、综合素质优良的要求，实现辅导员专业化发展。
4.来源优先原则
当辅导员开始走向专业化之后就是一种社会职业，这就要求高校辅导员的来源不应只局限于高校应届毕业生或在职教师，而将视野拓展到更广阔的社会环境中，多层面、多渠道选拔辅导员，这是充实辅导员队伍力量、丰富队伍结构的现实需要。可以从其他高校引进优秀毕业生，引他山之石来攻玉，便于学术交流，同时管理经验也能得到交汇；可以从学校年轻专业教师和党政管理干部中，挑选一批思想觉悟高、热爱学生工作的教师担任兼职辅导员，形成以专职为主、兼职为辅的专兼职有机结合、优势互补的辅导员队伍；也可以尝试面向社会招聘一些政治思想觉悟高、富有专门工作经验、热爱学生事务管理的社会优质人员，利用他们丰富的社会经验，起到对学生的有效指导。
三、辅导员选聘的标准
严格把好选拔这一关，是高校辅导员专业化发展的关键。选聘辅导员，既要做到数量充足，又要“优中选优”，在自愿服从、合理安排的前提下，对进入辅导员队伍的人员执行严格的选聘标准。“政治强、业务精、纪律严、作风正；具备本科以上学历，德才兼备，乐于奉献，潜心教书育人，热爱大学生思想政治教育事业；具有相关的学科专业背景，具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，接受过系统的上岗培训并取得合格证书”。这是《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中规定的选聘辅导员的标准。各高校在这个标准的指导下，可以根据本校实际在某些方面提出更高的要求。选聘标准的确定要体现出高等教育事业发展的趋势，反映出高等教育事业的目标与要求，反映出辅导员素质的发展方向及其工作内容特征。总体而言，辅导员的选聘标准要注意以下几个方面。
1.严格政治标准
选聘过程中首先要坚持以德为先的政治标准，严格选拔政治过硬的人员充实到辅导员队伍中来。建立辅导员制度的思路就是要在教师和学生中建立一支思想政治工作队伍，从根本上保证党对高校的领导，保证我国高等教育的社会主义办学方向。因此，辅导员是思想政治教育工作者，较高的思想政治素质是高校辅导员作为思想政治工作者的学生管理者的最基本的要求。选聘的辅导员必须是一名真正的马克思主义者，具有坚定的政治方向，坚定的共产主义的理想信念、勇于坚持真理、勇于开展批评与自我批评，并同一切不良现象作斗争，言行一致、实事求是。在重大政治问题上立场坚定，旗帜鲜明，与党中央保持一致，自觉维护党和国家的利益，能深入理解和掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，给学生以正确的理论指导。深入领会和贯彻党的十八大精神，全面落实党的教育方针，紧密结合全面建成小康社会的实际，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以大学生全面发展为目标，解放思想、实事求是、与时俱进，坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生，努力提高思想政治教育的针对性、实效性和吸引力、感染力。
2.严格专业标准
如今进入高校从事教学和管理工作必须具备硕士学历，这是大学人才引进的基本要求。因此，辅导员至少也得具备硕士学历。辅导员工作本身也需要辅导员具备比本科高一级的学位。选聘辅导员不但要有利于辅导员的专业化发展，而且要有利于学校后备干部的选拔和培养。辅导员工作是一种综合性的工作，需要综合运用多种学科的专业知识，尤其需要包括马克思主义理论、教育学与心理学、运筹学、管理学、人才学等人文方面的知识积淀。另外，辅导员还应具备一定的应用性的知识，比如政治、法律、道德等方面的知识，这些知识会在辅导员的思想教育工作、道德引导工作中发挥重要作用。
3.严格道德标准
思想政治教育工作者是塑造和净化人类灵魂的工程师，是社会道德规范的示范者，辅导员的道德情操、作风习惯都会对大学生产生示范性的潜移默化的影响，崇高的职业道德是高校辅导员素质的灵魂。身教重于言传，要想使教育对象有良好的道德品质，辅导员必须具有崇高的道德品质和精神境界。首先，爱岗敬业。辅导员是一项非常艰苦而复杂的工作，如果不是出于对这项工作的真心热爱，是不可能出色履行职责的。其次，作风正派。作为高校德育工作者，辅导员的一言一行都是无声的教育素材，对学生的行为具有导向作用。再次，襟怀坦诚。辅导员与其教育对象之间除了教育者和受教育者的关系外，还是朋友关系，只有以诚相待，才能真正赢得学生的尊重，建立起和谐的师生关系。
4.严格能力标准
随着社会的进步和高等教育的发展，对高校辅导员的能力要求也在不断提高标准。一是组织管理能力。每位辅导员要负责200名甚至更多的学生的教育和管理工作，是否具有良好的组织管理能力是辅导员能否顺利开展工作的关键。辅导员应该根据不同的学生、不同的场合、不同的时间采取不同的方式来管理学生或采取不同的途径组织学生开展活动以提高学生的各方面能力。辅导员还要懂得如何制定和使用相关的规章制度规范学生行为。二是领导决策能力。作为具有行政工作者角色的高校辅导员要贯彻执行学校的各种规章制度、组织开展各种校园文化活动，经常会碰到需要当机立断、及时予以处理的事情，这就要求他们必须具备领导决策能力。三是沟通协调能力。辅导员工作主要面向大学生，经常深入学生中间与学生进行对话和交流，不仅能拉近与同学之间的距离，而且可以更好地开展教育工作。辅导员要处理好辅导员自身、学生、班级、年级及学校相关部门等各种层次之间的关系，使集体处于最佳状态，从而卓有成效地开展工作，都需要辅导员具有较强的沟通协调能力。四是语言表达能力。辅导员是处于学校和学生之间的“媒介”，担任教育方针政策或者学校各项制度的传达、执行和向学生主管部门反映学生问题的任务，经常要进行人与人之间的交流，良好的表达能力是完成这些任务的关键。五是学习能力。在知识经济时代，任何既得的知识能力都不是一劳永逸的，需要在实践中不断通过学习而得到丰富或更新，辅导员工作也是如此。社会在发展，教育实践也在发展，作为一名优秀的高校辅导员只有转变思想，树立终身学习的观念，才能适应社会发展的新形势。招聘的辅导员要具备基本的外语和计算机能力：英语水平要通过大学英语六级考试，计算机要掌握基本的办公自动化操作，这是目前就业市场的一般规定。此外，辅导员还应能运用网络这一重要媒介开展工作。
5.健康心理素质
健康心理素质是辅导员高效率、高质量工作的素质保障。首先，自我调控能力。辅导员工作面临各种压力，有日常工作、学习的压力，也有突发事件所带来的难以预料的冲击，这都要求一名合格的辅导员必须具有较强的自我调控能力，以应付各种复杂的局面，而且能够根据各方面的反馈信息，适当地调整自己的言行、调节自己的情绪，不断克服缺点、改进工作方法。如果辅导员具有深湛的涵养性和坚强的自制力，在保持自己心理平衡和情绪稳定的同时，还可以为学生做出表率，进而实现对学生进行心理健康教育的效果。其次，开朗的性格。在日常思想教育和管理工作中，辅导员要想更全面更及时地了解学生、发现问题，除了建立畅通的信息渠道外，很重要的一点就是自身要具有开朗的性格，它能在师生间搭建起一个稳固的信息平台，使学生们愿意主动与老师沟通，从而为问题的解决创造条件。
四、辅导员选聘的程序
辅导员的选聘工作要在学校党委统一领导下，建立严格的选聘制度，秉承“公开、公正、公平”的原则，严格把关，规范辅导员选聘的程序，经过公开招聘、笔试、面试、审核、公示等环节选聘辅导员。
1.公开招聘
学校组织、人事、学生工作部门和院(系)等相关单位通过招聘会或网络等各种渠道面向社会广泛发布招聘信息，包括招聘人数、岗位设置、工作要求、任职资格等准入标准和要求。职业准入标准和要求的公开，实行岗位聘任，将辅导员招聘纳入正常的学校人事管理系列，使标准的科学性和程序的规范性有机地结合。辅导员招聘信息和岗位要求既是广大求职者进入辅导员队伍的约束，又是引导和鼓励他们进入辅导员行列确定性的表示。辅导员招聘信息和岗位一旦公开，这就明确了辅导员的基本资格、岗位要求及其人事制度，使得欲进入辅导员行列的人员能够对辅导员工作性质和工作状况抱有确定的合理预期。
2.资格审核
审查个人呈递的个人简历以及相应的初步情况调查，从个人简历中，对应聘者学习情况、工作经历、获奖、荣誉称号等情况作大体了解，并从其原单位或他人处了解相关情况。
3.知识笔试
考试是客观衡量所招聘人员是否具备相关专业素质的最直观的形式。笔试要邀请专家、学者设计科学的合理的且具有很强的职业针对性的试卷，着重考核应聘者的知识基础、思维能力、语言组织能力、文字写作能力等与思想政治教育工作相关的能力。可借鉴公务员考试方式对应聘者的基础知识与职业能力测试进行考察。要有专门的领导负责考试工作的实施和监督，要坚持公开、公正、公平的原则，考试成绩及时公示。笔试的优胜者通常按照招聘人数的1∶3上报学校招聘工作领导小组，确定面试人员并通知参加面试。
4.组织面试
面试可以设计有针对性的面试考题，着重考察应试者的口头表达能力、心理素质、逻辑思维能力、团队协作能力和临场应变能力等，同时留心观察应聘者反应，以了解其素质、作风和心态。高校应组织学校领导、教育管理方面的专家学者、学生工作的管理部门等组成面试评审组，对面试对象逐一进行单独面试，综合应试者的各方面因素谨慎选留应聘者，避免出现高分低能的现象。
5.任前公示
借鉴各省公务员考试、事业编制考试等录用人员的方法，学校应对拟聘用人员的综合情况予以公布，接受社会各界的广泛监督，保证优秀人员加入辅导员队伍。对选留的辅导员还要进行试用期的考察，通过辅导员实际工作中的表现，确定与其相匹配的岗位。
五、辅导员选聘的管理
高校辅导员的招聘工作目前仍主要由各高校自行组织进行，职业准入的统一性、规范化的程度还不高。在高校辅导员专业化发展进程中，一方面各高校要进一步规范辅导员的准入程序和招聘办法，另一方面应加强对高校辅导员选聘的科学管理。
1.消除两种模糊认识
一是将选拔的高标准等同于高学历。辅导员选拔的高标准，体现在辅导员与所管理学生的学科背景的较高切合度上，只有这样才能使辅导员在学生中较快建立工作威信，能够对学生的专业学习提供针对性的辅导。然而，部分高校中存在这样一种倾向，将提高辅导员的选拔标准简单地视为提高辅导员入职的学历要求，不顾学校的办学层次和实际需要，盲目提高资格门槛，忽视了辅导员入职后的发展空间，规定唯有研究生及以上学历的人员才有资格参加评聘，将一批优秀的本科生拒之门外。这种看似严格的做法其实是对辅导员职业准入要求的简单化，学历只能代表知识水平，不能说明更多的问题。如果在选拔时一味强调高学历，而没有较高的职业思想，甚至职业精神缺失，那么再高的学历也无济于事。
二是以教师招聘程序代替辅导员招聘程序。目前，有少数高校简单地用教师招聘程序代替辅导员招聘程序，这样的做法来自于对辅导员工作定位的模糊认识。教师招聘程序是专门针对教师的工作性质和工作要求量身定做的，如果说教师招聘程序重点考察的是学术知识和水平，那么辅导员招聘程序则突出强调的是政治思想素质和职业工作能力。两者虽然同属高校教师序列，但存在着较大的不同之处，不能相互取代。如果以教师招聘程序代替辅导员招聘程序，那么就会出现学术水平高而职业素养低的现象，长此以往，辅导员队伍的整体工作能力和基本职业素养就难以得到保证，严重时将会影响辅导员专业化的进程。
2.多渠道选聘
《普通高等学校辅导员队伍建设规定》要求“高校辅导员选聘工作要在高等学校党委统一领导下，采取组织推荐和公开招聘相结合的方式进行”。目前国内高校选拔辅导员主要有四种方式，即向社会公开招考，从本校毕业生中选聘，从他校引进毕业生和从本校教职工中选聘。通过多渠道的选拔，可以吸纳优秀人才加入辅导员队伍，有利于提高辅导员队伍的综合素质。
3.职业标准的动态管理
职业标准可以说是一个独立的标准体系，它需要动态的管理。辅导员的准入要求应该随着社会需求和高等教育水平的变化而变化。辅导员职业标准的动态管理既需要制度的规范与支撑，更需要制度的鼓励与引导，这是大学制度建设中的一项重要内容。就目前而言，在高等教育领域内成立辅导员行业协会，建立统一的辅导员职业标准，并依托专业协会对职业标准进行动态的管理，动态地对各校的专业化程度进行统一评估，才能提高辅导员的专业水准，才能形成相对规范统一、又能动态调节的辅导员选聘机制。
（第三节） 高校辅导员专业化发展的培训制度
随着我国市场经济和高等教育大众化的深入发展，高校辅导员工作已经成为现阶段我国社会分工的一个重要领域，成为一个不可缺少、不可替代的重要职业岗位。辅导员队伍作为高校教师队伍中的重要组成部分，把辅导员工作作为一种长久事业和终身职业来做，其工作性质越来越多地体现出专业性要求。目前，教育部已经把高校辅导员培训作为高校辅导员专业化发展的一项重要内容。辅导员的教育培训工作是一个系统工程，必须在完善制度上下功夫，要不断拓宽高校辅导员的发展空间，建立专业化、科学化的辅导员学习、培训和提高制度，从制度建设入手并以制度建设为保证，不断提高政治辅导员的素质和能力。
一、高校辅导员培训的意义
培训是指各高校为适应业务及培养人才需要，用补习、进修、考察等方式，对辅导员进行有计划的培养和训练，使其更能胜任现职工作，并能在将来担任更重要的职务。培训与开发是人力资源管理的重要内容，也是人力资本增值的重要途径。当今社会，科学技术和教育领域的发展变化日新月异，辅导员队伍只有不断接受培训，转变观念、更新知识、提高技能、发展能力，才能适应时代的要求。教育部《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》着重提出：“各地教育部门和高等学校应制定辅导员、班主任培训规划，建立分层次、多形式的培训体系，做到先培训后上岗，坚持日常培训和专题培训相结合。教育部将会同有关部门开展高校辅导员示范培训。”
不断重视和加强辅导员培训工作对确立辅导员的专业地位、稳定辅导员队伍、提高辅导员专业素养、帮助辅导员从事科学研究等方面都具有重要的实践价值。
1.有助于确立辅导员的专业地位
确立辅导员专业地位是专业化发展的关键，而辅导员专业地位的确立是有条件的：一是具有辅导员专门的知识体系；二是具有专门的职业教育或训练；三是建立专门的话语结构和理论体系。而辅导员培训正是以其合理和专门的知识体系和教育训练促使辅导员在思想上、政治上、专业上尽快成熟起来，以其独有的话语结构和专门的知识体系提高辅导员的学术声誉和社会地位，吸引人们开始以新的眼光来审视和看待辅导员工作，从而使这一职业成为令人尊敬和羡慕的职业。
2.有助于稳定辅导员队伍
构建一套完整的培训体系，使辅导员获得专业的依托感是稳定辅导员队伍的关键。一是培训能明确辅导员的角色定位，增强职业认同感，通过培训可以满足作为高等学校教师队伍重要组成部分的辅导员的资格需求，使他们说话有底气，工作有能力，激发自信心和创造性。二是培训能使辅导员掌握坚实的专业知识和技能，为考核和晋升等提供基础与条件，为辅导员的未来发展奠定基础，从而使培训成为稳定辅导员的重要举措。
3.有助于提升辅导员的专业素养
专业素养的提高离不开系统的学习和培训。系统的培训能帮助辅导员正确认识大学生思想政治教育工作的性质和特点，树立明确的专业理念；也能保障辅导员专业知识和能力的提高落到实处；还能帮助辅导员理清工作思路，提升工作水平和效能。总之，培训有助于使辅导员从事务型、经验型走向学习型、专家型，不断提高辅导员的专业化素养。
4.有助于提高辅导员的科研水平
系统的培训能帮助辅导员把实践中的感性认识上升为理性认识，也能帮助辅导员学会并探索新的研究方法，还能引导他们发现和探索新的问题，从而进一步开阔辅导员的知识视野，提高辅导员的科研能力和水平。
二、高校辅导员培训的目的与原则
高校辅导员培训的目的着重于辅导员的专业成长，促进辅导员队伍整体素质的提升。具体来说，要通过培训达到辅导员三个方面的提升：一是培养辅导员健康高尚的思想政治素质和品格，这是任何情况下做好辅导员工作的必备先决条件。二是要培养辅导员宽广的知识面。当代青年大学生的思想政治状况、专业方向、性格爱好、心理特征等均表现出了不同特点的价值取向，使得辅导员工作的复杂性大大增强，为了更好地完成学生工作，宽广的知识面必不可少，这同样也是辅导员培训中最为重要的关键部分。三是要培养辅导员的一技之长。现代教育工作需要辅导员具备多元能力，但是，一个人不可能在所有方面都具有同样的发展空间，辅导员的培训必须结合每个辅导员自身的特点，促使其成为某一方面的专家。高校辅导员培训是提高辅导员专业化程度的重要手段，但这一目的的实现，要求在培训过程中遵循一些基本原则，这些原则是完成培训任务和实现培训目标的重要保证。
1.激励性原则
激励，就是激发人们的动机，向所期望的目标前进。组织激励是调动组织成员为实现组织目标而共同努力的主要动力。培训是一种激励，通过将培训与考核、奖惩、晋升等政策挂钩，培训可以成为很好的激励手段。培训的结果总是取决于参与培训人员的热情和主动性，即积极性。因此，如何调动人的积极性，就成了做好培训工作必须考虑的根本问题。如果通过培训，辅导员求得了自身的发展，他们就会乐于参与并积极支持培训，变“要我学”为“我要学”。同时，如果将培训按照年龄、工作时间、职务分组进行，对于提高辅导员的工作积极性，增强其荣誉感，提高工作效率，有着十分重要的作用。
2.针对性原则
高校辅导员的工作具有政治性、教育性、服务性、直接性、复杂性、烦琐性等职业特点，特别是随着时代的发展和高校教育体制的改革，特别是受全球化、网络的普及化、高等教育的大众化的影响，辅导员工作面临的干扰因素更多了，辅导员所担任的任务也较以前更重了。因此，为辅导员量身定做设计培训内容，必须密切结合辅导员职业发展定位，为辅导员指明职业发展的方向，促进他们对职业全面认识、对职业发展合理规划，从而推进辅导员的专业化发展。
3.差异性原则
辅导员存在着学历、年龄、工作经历、职务等方面的差异，要承认辅导员个体之间的差异，培训不能一概而论，而应尽量考虑到他们各自的特点，因材施教，区别对待。根据各种层次辅导员的不同状况，选择不同的培训内容，采取不同的培训方式。在培训形式上既要坚持集体培训、重点培训和层次性，还要做好个别辅导、全员培训和平衡性；在培训内容上既要有辅导员基本工作技能和业务知识的培训，还要有辅导员个人心理健康培训、职业发展规划和设计等内容。
4.系统性原则
在培训总体安排上，要把培训的阶段性与整体性、系统性与层次性、短期培训与中长期培训等紧密结合起来，注意系统学习和分段、分层学习相结合，避免无计划开展培训。在培训课程设置上，要兼顾辅导员的职业知识、技能和态度培训，还要关注辅导员的职业生涯发展，增强辅导员可持续发展的素质与能力。在培训程序控制上，既要进行培训，还要进行培训评估；既要有布置，还要有切实落实；既要有制度安排，还要有监督管理。实行系统管理，加强对培训过程各个环节的质量监控，切实保证培训质量。
5.实践性原则
培训的最终目的是为了把辅导员工作做得更好，这就要求培训要根据国家要求和社会发展需求以及辅导员和大学生的特点。所以辅导员培训不能简单依靠单一的课堂教学，而应千方百计创造实践机会，紧密联系新的形势和任务，联系辅导员的思想和工作实际，把学习理论同解决问题、总结经验、推进工作结合起来，使辅导员通过实践体会要领，真正掌握所学的内容，及时将培训与推动实际工作紧密结合起来，用先进的思想观念指导并推进实际工作。唯有这样，才能在有限的培训时段使受训辅导员得到最需要的知识和技能。
6.长期性原则
高校辅导员的培养不可能是一次性的高校教育所能完成的，需要在高校的工作实践中持续进行，是一个终身发展的过程，让每一个辅导员树立终身学习的理念。要以战略眼光去组织辅导员培训，正确认识智力投资和人才开发的长期性和持续性，这是一项周期长、见效慢但却是关乎国家大计和民族未来的、极具牵动性的长远投资。
三、高校辅导员培训的内容与形式
建立高校辅导员的专业培训体系，使辅导员向着职业化方向发展，这是安定辅导员工作情绪的基本保证，也是这支队伍良性发展的内在要求。对高校辅导员的培养应坚持从实际出发，针对解决现实问题对培养内容进行科学定位。结合各学校实际情况，从提高辅导员职业能力角度出发，不同种类的辅导员培训应实施不同的培训内容，或某些培训内容在不同类别的培训中应有所侧重。从各类培训的内容设置上看，以下内容基本是共通的。
一是思想政治教育培训内容。高校辅导员思想政治教育的培训课程包括三个方面素养的培训内容：首先是政治素质内容，主要包括政治理论和政治知识、政治观念和政治意识、政治理想和政治信念、政治热情和政治作风、政治阅历和政治经验等内容。其次是马克思主义理论内容，主要包括对马列主义基础理论、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系、三个代表、科学发展观以及时事热点等。第三是道德品质素质内容，主要包括职业道德、政治道德、社会公德和群体道德等方面的内容。
二是心理健康教育培训内容。心理健康教育的培训内容主要包括两个方面：一方面是辅导员自身健康发展方面的培训内容，同样面临着学习、工作和生活上压力的高校辅导员自身具备健康的心理素质不仅影响教育管理，而且影响大学生的个性及其身心发展，因此通过培训促使辅导员掌握自我心理调适的方法从而更好地开展教育工作。另一方面是心理健康教育工作方法的培训内容，在日常生活中，许多大学生遇到困惑都习惯找辅导员寻求帮助，所以加强对大学生的心理健康教育，对大学生进行心理问题疏导是辅导员的一项重要工作，因而对辅导员进行相关的心理教育及咨询技能的培训，使其获取相关的专业知识和技能，能够及时处理相关的心理危机事件，提高辅导员的心理健康教育工作水平。
三是学生事务管理培训内容。学生事务管理是辅导员工作的一项涉及很多方面的重要内容。学生事务管理的培训内容一方面要围绕学生日常事务管理的关键环节开展培训，如学籍管理、奖惩管理、宿舍管理和社团管理等。举办专题讲座，帮助辅导员掌握各项工作原则，加深辅导员对工作的认识。另一方面要着重管理方法、技巧的培训，可以通过“讲授法”、“讨论法”、“案例研讨法”等方式进行，提高辅导员处理日常事务的能力，减少工作摸索时间，提高整体工作效率。特别要注意结合网站、QQ、BLOG、FETION等学生管理工作的新途径增加培训内容，从而赢得网络思想政治教育的主动权。
四是就业指导教育培训内容。就业指导实际上是对学生进行职业观教育、职业选择分析、职业心理分析、职业生涯设计的过程，也是提供职业信息和进行职业素质培训的过程。就业指导方面的培训内容首先包括职业发展规划方面的培训，通过专业教师对辅导员进行相关的教育培训，更好地认识学生所学的专业以及专业的行业背景、现状和前景，在与学生良好的沟通中提高就业指导的效果。其次对辅导员进行素质测评软件使用的培训，安排辅导员参与学生职业实践，鼓励辅导员开设“职业指导课程”，获取“职业指导师”资格，成为学生职业指导方面的专家。
当然，上述四个方面并不是辅导员培训内容的全部，只是培训的重点和主线，走向专业化发展的辅导员需要学习和培训的内容还有很多，应该进一步关注相关内容，从而使高校辅导员的培训内容不断丰富和完善。
高校辅导员的培训要满足广大辅导员内在学习需求，促使他们主动发展，让辅导员在学习中发展，在学习中提升。因此要制订实施辅导员培训规划，根据辅导员不同时期的特点，不同专题的培训选题和内容，选择不同的培训方式。
一是岗前培训。根据辅导员“先培训，后上岗”的准入机制，岗前培训是辅导员上岗之前的必经环节。岗前培训一般利用上岗前的暑假集中进行，可以由省、自治区、直辖市教育行政部门的辅导员培训和研修基地承担，也可以由各高校自行负责。内容包括辅导员的工作职责、辅导员考核细则、怎样做好辅导员、大学生容易发生的违纪现象及对策、大学生已出现的心理问题及调节方法、突发事件处理方法等等，当然培训还应包括教育学、心理学和管理学的核心内容以及网络知识等。培训方式一般有讲座、观摩、实践、交流、自学等，帮助辅导员尽快熟悉工作，了解业务，提高适应岗位的能力。
二是日常培训。建立辅导员不断提高理论和业务素质的日常培养机制。日常培训的目标应该是促进辅导员不断强化应该具备的政治、道德、文化、心理等基本素质，强化应该具备的终身学习的能力、口头及书面表达能力、信息处理能力、科学研究的基本能力，强化应该具备的指导校园文化活动和社会实践，指导毕业生就业，教育、管理和服务学生，为大学生办实事、做好事、解难事，为大学生提供心理健康咨询和服务，确保学校稳定和应对突发事件等工作能力。培训内容涵盖思想政治教育、学生事务管理、心理健康教育、职业生涯规划等类别，帮助辅导员学习思想政治教育、时事政策、管理学、教育学、社会学和心理学以及就业指导、学生事务管理等方面的专业知识和技能。按照学为所需、学有所获、获有所用、用有所成的原则，以新理论、新知识、新技能教育培训为重点，以辅导员实际学习需求为出发点，全方位、多层次的开展培训工作。总之，学生工作的全面开展需要有较高素质的辅导员的倾心投入，日常培训可以促进辅导员更新知识、转变观念、深化认识、提升素质，培训应该贯穿于辅导员工作的全过程。
三是专题培训。专题培训是指辅导员在岗过程中，针对工作对象、工作重心和工作水平的不同，以专题形式对辅导员进行新观念、新知识和新技能的培训。随着我国改革开放的深入发展，形势在不断变化，大学生的思想也将随着形势的变化而变化，思想政治和管理工作的内容和形式都在随时随地发生变化。这就要求辅导员必须面对新形势、新情况，不断加强专项技能的训练，加强组织行为、领导艺术、人际沟通、班团组织建设、就业指导、网络知识和心理健康教育知识等方面的培训。专题培训适用于提升辅导员面对新形势、新情况开展工作的应变能力，也适用于辅导员申请认定职业指导师和心理咨询师等职业能力资格，还适用于针对辅导员队伍中的不同专业背景和其他层次差异的培训。
四是骨干培训。骨干培训就是站在辅导员专业发展和队伍建设的高度，针对优秀辅导员开展的专家化培训，把他们培养成思想政治教育专家、教育管理专家、心理咨询专家、就业指导专家等专家型高校辅导员。高校要选拔推荐一批从事思想政治教育的骨干不断深造，定期举办骨干辅导员培训班，积极组织学生工作系统的专项工作研究和理论研讨活动，通过社会实践、挂职锻炼、参加国内国际交流考察等多种方式，帮助他们开阔视野，更新观念，不断提高辅导员的专业素质和理论素养，提高他们的工作能力和业务水平。
五是学历培训。中共中央16号文件指出，要完善大学生思想政治教育工作队伍的培养和管理机制，选拔推荐一批从事思想政治教育的骨干进一步深造，攻读思想政治教育相关专业的硕士、博士学位，学成后专职从事思想政治教育工作。因此，高校要大力支持辅导员在做好大学生思想政治教育工作的基础上攻读相关专业学位，提升辅导员的专业化水平，培养和造就一批辅导员成为思想政治教育工作方面的专门人才。学历培训一般脱产进行，脱产参加学历培训，可以使辅导员从事务性的工作中完全解脱出来，静下心来学习理论，有利于对工作经验和工作规律的反思、总结和升华，使他们真正成为大学生思想政治教育和管理工作的专家。有条件的高校可以根据工作要求，在本校推荐免试在职攻读硕士、博士研究生或单独组考招收他们在职攻读研究生学位。其他不具备条件的高校应积极创造条件和机会，推荐或保送优秀辅导员攻读相关专业研究生或第二学士学位，提高学历层次，学成以后回校专职从事学生工作。
六是国外培训。国外培训和研修是提升辅导员素质和能力的重要途径。西方发达国家在学生事务管理、大学生咨询与指导方面，有很多理论与方法是值得我们学习和借鉴的。高等学校要积极选拔优秀辅导员参加国际交流、考察和进修培训，积极联系国外或港台地区培训机构和专业学会，开展形式多样的国际合作培训，促进辅导员掌握学生教育管理的先进技术与方法。从2005年开始，教育部每年选派30名左右辅导员骨干赴英国参加为期三个月的专题研修，帮助辅导员开阔视野，更新观念，不断提升工作水平。
四、高校辅导员培训的现状与管理
培训是辅导员专业发展的最常用方式，但是，我国高校辅导员专业发展培训还处在探索阶段，没有成熟的实践经验，培训的力度和科学性尚不能满足现实的需求，存在明显的弊端。一是培训机构不健全。目前虽有国家级、省级和校级培训机构，但没有建立科学规范的层次和体系，它们之间职责不清、分工不明，导致出现培训内容重复或缺失等现象。而且校一级培训机构常与学生工作部（处）“两块牌子，一套班子”，难以有固定时间和精力来开展系统培训。二是培训内容不系统。当前对辅导员的培训多集中围绕辅导员的日常工作开展，其内容多停留于对辅导员岗位职责的一般介绍、常规工作方法介绍和总结、相关政策和规定的解读等。由于缺乏对培训工作全局的统筹考虑，培训的内容有明显的滞后性，既不符合辅导员专业发展的现实需求，又不符合学校和学生的长远需求。三是培训方法单一。现有的培训最为常见的方式是集中学习式的总结报告大会，课堂教学、专题讲座是当前辅导员培训的主要方式。这种形式存在明显缺陷：整齐划一的“满堂灌”培训方式，不能满足辅导员多样化的需求；缺乏交流的氛围和一对一的指导，培训效果堪忧；缺少专业训练的形式，对思想精神层面训练不够，导致有的辅导员在培训后一段时间内对培训的内容保持一定的热情，但不久之后就会消退，回归原样。四是培训师资欠优。目前高校辅导员的培训人员多是高校的专家教授，他们尽管有相当强的理论功底和丰富的实践经验，但是毕竟已经脱离学生工作一线多年，对当今时代学生的特点以及学生工作中的新情况、新问题缺少客观的把握，容易造成培训脱离实际的问题。
2006年教育部《2006～2010年普通高等学校辅导员培训计划》的颁布及2007年首批教育部高校辅导员培训和研修基地的建立和正式启动，标志着我国高校辅导员培训体系正逐步走向规范化、科学化和系统化。根据对高校辅导员培训现状的分析，按照中央和教育部的相关要求，在高校辅导员职业培训管理上需要做好以下方面的工作。
1.创新培训理念
培训理念的创新是培训工作的先导和核心。要逐步确立“多种方式并举、多种方法并用、知识能力并重、德才学识艺全面协调发展”的培训理念。具体地说，在辅导员培训工作中，要树立以下创新理念。
第一，树立“人才资源是第一资源”的观念。人的素质是事业成功的决定因素。培训是开发人才资源，提升人的能力的基本途径。各教育部门和高校应坚定不移地贯彻把德育放在首位的方针，从战略高度充分认识加强学生思想政治工作的重要性和必要性，努力培养一批既懂现代教育理念又通管理科学的专业化、职业化高校学生管理干部。
第二，树立终身教育观念。人不论处于哪个年龄段，都应继续参加教育与学习，且不拘于传统的学习与教育形式。高校辅导员作为一种职业，其自身的发展是职前与职后综合培养的结果。作为职业化的高校学生德育工作者，应把辅导员工作作为个人事业发展与学校宏观发展的有机结合体，而不应该将从事学生工作视为跳板或者是一个临时岗位。
第三，树立团队学习观念。学习不仅包括个体学习，还应包括组织的团队学习，团队学习能力的提高与个体学习能力的提高同样重要，要把整个高校思想政治教育队伍特别是辅导员队伍建设成学习型的团队，促进辅导员队伍综合素质和能力的整体提高。
第四，树立学习也是工作业绩的观念。学习好是个人与组织工作出实绩的重要手段，也是工作业绩的一个表现方面，要把培训学习情况纳入辅导员的考核体系，并和奖惩福利以及职业发展挂钩。
2.整合培训内容
为了使高校辅导员培训内容具有针对性，就必须对高校辅导员培训内容进行有效整合，整合高校辅导员培训内容应从以下几个方面着手。
第一，培训内容与培训需求相适应。培训的内容要切合辅导员的实际工作，以防引起被培训人员的抵触情绪。依据培训需求，设计培训内容，最大限度地满足受训辅导员的具体需要。比如：当高校辅导员在心理咨询及生涯规划方面知识有需求时，可强化对高校辅导员心理咨询及生涯规划方面的培训。
第二，培训内容与培训层次相适应。一方面不同的培训层次需要有不同的培训内容。要重点突出，层次分明，确保培训内容的深度和广度与特定培训层次受训辅导员的接受能力相匹配；另一方面各培训层次的培训内容前后衔接，相互关联，确保培训内容的延续性和培训过程的完整性。比如：辅导员岗前培训重点是对新任辅导员进行思想政治教育基本理论、学生工作相关政策及学生工作基本内容等方面的基础培训，以便辅导员能够较好地适应工作；辅导员日常培训重点是对在岗辅导员进行政治理论、思想政治教育、学生工作业务、心理健康教育等方面的强化培训；辅导员高级研修重点是对有意向攻读硕士、博士学位的辅导员进行马克思主义理论和思想政治教育方面的研究生课程研修培训。
第三，培训内容要不断更新。培训内容要与时俱进，紧随时代的发展和高校学生工作的发展而不断更新培训内容，应该能体现辅导员培训相关学科的最新科学研究成果，不断为辅导员提供优质的工作理念和工作方法。
3.优化培训模式
对辅导员的培养要有一定的模式，各高校要根据自身的实际情况探索符合本校的辅导员培养模式。优化高校辅导员培训模式主要有两种：一种是在高校设置辅导员专业，进行专业培养。高校可以尝试依托马克思主义理论一级学科下的思想政治教育专业及相关的哲学社会科学等二级学科，招收思想政治教育方向的研究生；依托教育学、心理学、社会学、管理学等相关学科，招收学生发展指导方向的研究生；依托法学、政治学等相关学科，招收学生事务管理方向的研究生。另一种是改革现有的培训模式。实现培训目标的层次性、培训课程的菜单式、培训方式的多样性和培训管理的动态性。培训目标的层次性就是根据不同类别辅导员的特点，分别就受训层次、职位需要、知识结构以及能力水平等具体指标提出不同的目标要求，同时对辅导员提出不同阶段的目标和要求；培训课程的菜单式就是根据按需施教的原则，采取专题设置的课程模式，让不同层次的辅导员各取所需，在完成基本素质培训的基础上实现个性化发展；培训方式的多样性是要在培训中依据培训对象和课程内容，设计不同风格的培训方式，主要有自主参与性型、重视实践型和互动交流型三个方面，引导辅导员将教育与自我教育、提高与相互提高、理论与实践紧密结合；培训管理的动态性主要是根据培训情况的动态，实施跟踪管理，建立科学、准确、灵敏的信息服务系统与网络，完善对辅导员能力素质和动态观察和考评。
4.构建培训体系
高校辅导员的培训是要通过对辅导员专门性的管理和培养，使辅导员掌握高校学生工作的知识和技能，实施专业自主，表现专业道德，提高自身的学术地位和社会地位，全面有效地履行辅导员职责的过程。要实现高校辅导员的专业素养的提升，需要构建终身性专业培训体系。
第一，高校辅导员培训工作需适应教育的战略性变化。高校辅导员培训工作应彰显积极创新的教育理念，以教师教育转型为导向，以服务于高等院校分级发展为目标，促进辅导员专业的发展，开拓创新高校辅导员教育工作。
第二，高校辅导员培训工作应顺应一体化教育潮流。高校辅导员培训工作必须考虑如何做到职前、入职与在职一体化的问题。职前教育旨在帮助高校辅导员掌握一定的专业知识，为其从事辅导员职业奠定基础，因此应侧重本体性知识、条件性知识的培训，并力求理论课程的实践化。入职培训旨在引导高校辅导员把职前所学到的知识运用于实践，以便较好地适应工作，培训的主要内容是帮助辅导员树立专业思想，学习辅导员专业规范和要求，实现辅导员角色的转换。在职培训主要是帮助高校辅导员进行实践反思与行动研究，并不断地接受新的教育信息，使已有的经验得到升华，在此基础上推动自己的专业发展，培训的主要内容是注重专业规范的内化以及职业精神的保持与发挥。
第三，高校辅导员培训工作应体现专家型辅导员的培养目标。高校辅导员培训工作应根据高校学科带头人培养工程的要求，推进高层次的高校辅导员培训，促进专家型辅导员的培养。在这些方面要求政府能制定出更为合理可行、更切合高校实际和更有利于高校辅导员职业素养持续提升的政策和文件。
5.完善培训评估
对培训进行评估，既是对培训本身的考察，也是对个体能力潜质的再认识。评估结果也是奖励、晋升、综合考核的可靠依据。根据培训的不同形式，完善科学的考核评估机制是提高培训实效的客观要求。培训评估应包括绩效评估和责任评估两项。绩效评估是以培训成果为对象进行评估，包括接受培训者的个人学习成果和其在培训后对组织的贡献。责任评估是对负责培训的部门或培训者的责任的评估，其目的是进一步明确培训工作方向，改进培训工作。
对于辅导员培训的绩效评估指标可以从以下四个方面进行分析。一是反应指标。测定受训者对培训计划的反应，在培训结束过后，可设计问卷，对辅导员的培训感受、满意度等进行调查，以掌握辅导员对培训工作的真切体会。二是学习指标。受训者对培训计划中提供的知识和联系的技能的理解和掌握的程度，通过培训前后的测试，比较参训者培训前后测试的分数，观察在培训后分数是否有所提高。三是行为指标。依据受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变，以判断所学知识对实际工作的影响效果。可以通过主管部门、学院领导、学生等相关人员的访谈评估来确定，也可以通过量化考核来评价。四是成果指标。测定受训者在培训后对学生管理维度中一些效果的改善程度。如辅导员所负责年级或班级学生考试作弊人数和不及格率、缺课率、学习困难生转化情况、学生日常违纪数量和程度等，都可以作为衡量的指标。
对于教育部及其培训基地、高校培训机构的责任评估指标可以从培训计划、培训设施、培训师资、培训教材、培训成果等方面进行评估。
6.建立培训基地
根据当前高校辅导员专业化发展的需要，建立专业化辅导员培训基地及制订培训规划，做到先培训后上岗，培养辅导员的专业发展意识，熟悉专业发展途径，提升专业发展技能。《2006～2010年普通高等学校辅导员培训计划》的制定与出台，提出了逐步建立多层次的高校辅导员的培训基地。
第一，设立国家培训基地。国家教育部应设立专门的辅导员培训基地，定期对全国的辅导员进行业务培训，同时应设立专项资金开展全国性的高水平的辅导员培训。另外，国家教育部还应制定和出台有关辅导员培训质量的评估标准，加强对辅导员培训基地的监管和培训质量的检查，提高基地的培训质量。全国高校辅导员培训基地的任务有两个：一是承担教育部下达的面向全国高校辅导员的培训任务；二是承担辅导员在职攻读硕士、博士学位的高级研修任务。
第二，各省市设立辅导员培训中心。高校辅导员专业化发展的背景下，各省市应设立辅导员培训中心，专门负责对辅导员的专业理论和专业技能的系统培训，使辅导员掌握教育学、心理学、管理学等学科的基础知识。培训中心应具备系统的培训计划、规范的培训模式和严格的考核标准。辅导员每学期都应有一段时间进行培训和交流，培训考核结果可与岗位考核和年度奖金分配挂钩。培训中心要充分发挥省级教育主管部门的协调作用，集中省内外的优势师资力量，实现资源的有效整合和共享，加强辅导员校内、校与校之间、省与省之间以及国际的交流，是辅导员开阔眼界，启发思维，拓展思路，取长补短，促进工作最为有效的途径。
第三，建立辅导员协会。通过定期举行专业研讨会，加强学术交流和职业研讨，例如举办全国性甚至是国际性的学生事务管理会议，邀请国内外知名专家进行学术交流，从中吸取有益的经验，促进辅导员工作的科学化、规范化。鼓励辅导员开展科研工作，在学术研究中总结辅导员工作的经验。
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