创新是一种变革，可以让企业改天换地，利润倍增。一旦创新来临，就要管理好创新，掌握下面四个阶段：

    （1）对现状的不满。

    在几乎所有的案例中，管理创新的动机都源于对公司现状的不满：或是公司遇到危机，或是商业环境变化以及新竞争者出现而形成战略型威胁。

    （2）从其他来源寻找灵感。

    总经理的灵感可能来自其他社会体系的成功经验，也可能来自那些未经证实却非常有吸引力的新观念，还有些灵感源自管理思想家和管理宗师。

    （3）创新。

    管理创新人员将各种不满的要素、灵感以及解决方案组合在一起。组合方式通常并非一蹴而就，而是重复、渐进的，并找到一个清楚的推动事件。

    （4）争取内部和外部的认可。

    管理创新也有风险巨大、回报不确定的问题。很多人无法理解创新的潜在收益，或者担心创新失败会对公司产生负面影响，因而会竭力抵制创新。因此对于管理者来说，一个关键阶段就是争取他人对新创意的认可。

    【一语妙计】在管理创新的最初阶段，获得组织内部的接受比获得外部人士的支持更为关键。这个过程需要明确的拥护者。如果有一个威望高的高管参与创新的发起，就会大有裨益。

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