——本田公司创始人本田宗一郎
作为总经理的关键不在于产生一种你认为总经理是什么样的影像，也不在于按照员工认为一个总经理是什么样的影像去做，关键在于做一个人。也就是去除那些你认为某些人应是怎样的概念，就是要平等对待每一个人。
要做到这一点，最重要的就是忘掉每个人身上的标签：他是管人事的，她是会计，他是开车的……同样重要的是，千万不能将人们分成不同类别。如果将人们分成不同类别，只会让我们很容易地根据带有偏见性的假想对他们的行为做判断，而不是根据他们的表现来作决定。
【制度妙计】待人以诚，勿分不同。
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