赏善而不惩恶，则乱；惩恶而不赏善，亦乱。

    ——唐代是诗人元结

    有功即赏，有过即罚。总经理要正确地用人，真正调动员工的积极性，必须做到按功行赏、论过处罚。这样做至少有三点好处：

    一是为员工提供了一个公平竞争的环境。既然功过是非是决定任何一个人的升降荣辱的唯一准则，那么大家就尽心尽力地工作，以争取奖赏，避免惩罚。

    二是可以避免人为的矛盾。如果不坚持功奖过罚，员工难免有亲疏嫡旁之感，而员工一旦产生这种情绪，相互之间的隔阂矛盾便会随之而生。只有唯功是奖、唯过是罚，员工才能感到总经理一视同仁，矛盾自然消失。

    三是可以调动大多数人的积极性。无论赏还是罚，只有得当，才能起到激励作用。如果失度，不仅没有受到赏罚的人心里不服，受罚者也不以为然。因此，在赏罚上不能搞平均主义，不能吃“大锅饭”，必须坚持功过分明。

    【制度妙计】无功受禄，罚不当罪，皆是总经理的大忌。

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