——英国管理学家帕金森
在组织管理中，总经理多是奖惩并用。在大力倡导“以人为本，有效激励”的今天，仍不能忽略惩罚的功用，要善用惩罚。
长期以来，惩罚在组织管理中的地位和作用一直是一个引人争论的话题。尽管美国行为科学研究表明，在对员工行为的长期管理中，采用以正面强化为主的办法通常比压抑性控制更有效，但惩罚在管理中自有其应有的地位，其在组织中的广泛应用便证明了这一点。
显然，在实际工作中，许多总经理喜欢运用惩罚，是因为惩罚容易在短期内很快奏效，可以立即矫正员工的不良行为，树立管理者的权威，以确保组织正常有效地运行。
【制度妙计】罚者，轻则失信，重则失心。唯适则可立威。
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