——玫琳凯化妆品公司创始人玛丽·凯·阿什
不是每个员工都会在工作与业务考核制度中获取显著的成绩，许多员工表现得甚至很平庸。
事实上，在任何一个单位中，真正出类拔萃的只是少数，而大部分都处于一种中间状态。那么怎样对待这些表现一般的员工呢？
这些员工虽然表现一般，但并非说明他们没有能力，相反，甚至有些人是很不错的，只不过他们的能力还没有被激发出来，而且，他们也同样甚至更需要领导的关注和激励。
这就要求总经理有挖掘这些一般员工优点的眼光，如果总经理能够在日常的工作事务中发掘出他们的优点并予以哪怕是口头的表扬，就可能使他们的潜能被大大地激发出来。
【制度妙计】只要遵守公司的规章制度，再平庸的人也值得重视。
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