——杜邦公司创始人厄留梯尔·伊雷内·杜邦
当你想到赏识的时候，你首先想到的是什么？是提拔、津贴、礼券、奖金还是奖状？很多总经理认为这就是赏识，但员工的看法并不完全是这样。员工们需要的是赏识的真正意义。
（1）这种“赏识”只能使他们看见作为赏识载体的实物，但却看不见给予他们的赏识本身。他们更愿意看到这些手段所应该表达的含义而不喜欢这些手段流于形式。
（2）员工深信，心意最重要。对于表达赏识的奖励，员工需要真正感受到企业对他们出色成绩的承认和对他们个人价值的由衷赞赏。所以，只有当赏识是有效赏识的时候，员工才会有高山流水遇知音的共鸣，才会产生那种“士为知己者死”的情怀，振奋士气，提高工作效率。
【制度妙计】空泛的形式并不能带给人们内心的震撼，而心意的真诚却能够直接打开对方的心灵。
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