——美国联合航空公司总裁 理查·费瑞斯
会议成败的关键是能否富有实效。这些判断因素包括“会议是否如预定的进行”、“会议的目的及议题是否彻底”、“会场或设备是否适当”、“必要的资料是否齐全”、“会议是否如计划进行”,等等。
不过,严格来说,符合以下三种要求的会议才算富于实效。
要求一:目标能被实现。会议既然是一种用以发挥特定功能,或更确切地说,用以实现特定目标的手段,因此评测会议是否具有实效,其首要的标准便是审视开会之前为会议所设定的目标有没有实现。
要求二:目标能在最短时间内被实现。这个要求本身颇具争议性,不过绝大多数人都同意:越能在短时间内实现会议目标越好。
要求三:与会者对会议感到满意。所谓满意,并不意味与会者对会议的主题或决议感到高兴。如果想让与会者对会议感到满意,应提供机会让他们尽量吐露心声,并参与讨论。
【制度妙计】别拿开会不当制度,它是目标管理的一个体现,所以,总经理必须做到:重视并控制会议以增进其实效。
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