——福特汽车公司创始人 亨利·福特
在稳定的大企业中，总经理的主要工作是作为限制下属的守门人。他们必须保证企业的正常秩序，以便生产顺利进行。
这种类型的工作要求总经理多注意员工的变化，在基本的管理框架内灵活地运用各种技巧管理下属。
而对于活跃发展的中小企业的总经理而言，他们的责任更加繁重。他们非但不能墨守成规地管理部下，也不能用固定的模式去设计公司的蓝图。
这些总经理要能够自我开拓前途，必须具有重新设定轨道的意念和能力。它所要求的不是管理者在体力上所付出的劳动，而是脑力上的劳动。他们必须有极强的创新意识。
【制度妙计】在规章制度的创新上，不要因大而故步自封，也不能因小而不敢独行。
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