领导重于管理-智力资本
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    本尼斯对21世纪的领导能力进行了构想,他认为:21世纪以后的核心竞争力是创造一种社会架构的领导能力,而这种社会架构又必须能够促生智力资本。

    那么,什么是智力资本·本尼斯认为,智力资本是指观点、经验、创新、知识和专业技能。这一切才是一个企业组织的根本。很多组织不善于利用这些根本性的事物,却动辄重新构造和设计,事实上如果不能够结合智力资本,这些都只能是无用功。你需要的是理念再造,再造的前提是认可和清晰以往的智力资本。

    实践指导:

    本尼斯所谓的智力资本接近于企业文化,但又超越出文化,更多的强调对以往知识的传承和学习。我曾建议一些企业成了知识小组,目的是对企业以往的成功和失败经验、创新性观点以及出色的思维(不管它来自何处)进行梳理和管理。这样可以梳理出一家企业经营观念的发展史。

    我们始终强调继往开来,既要在历史中学习,又要创新于未来。本尼斯所说的理念再造正是这个意思。

    转型领导力

    领导者要拥有领导力,就必须在组织内起到一定的催化作用,要让自身的想法与所有成员的想法调和起来,而且不能过多的关注一己的成败,将自己暴露出来,与其他人亲密接触。这就是本尼斯笔下的领导者:投身于集体之中,以自身的韧性和能力化解组织内的各类冲突,并在一个组织内维持一个影响深远的愿景。当然,他们还必须拥有过人的胆识,在关键时刻能够勇敢的改变自我。

    这样的领导者领导下的组织具备强大的社会责任意识,一旦如此,就具备了将愿景转变为现实的能力。

    但是转型领导力却在此基础上更加递进了一步:将追随者转变为领导者,又将领导者转变为变革者。它能够兼顾领导者与追随者的双重利益,从而集合更多的力量,用以实现一个共同的目标。

    最后,本尼斯对转型领导力进行了一个总述:转型领导力是一种集合性的共生关系,领导者能够充分理解追随者的愿望,从而对他们进行适当的激励。——优秀的领导者不仅能够带领团队实现企业愿景,更能够创造出一种让跟随者愿望得到满足的组织机制。具备了转型领导力,领导者甚至可以“提升追随者的开放精神、自由精神、公正精神以及自我实现精神”。

    实践指导:

    领导者不仅要关心企业目标的实现,更需要关心企业成员梦想的实现,而且需要对他们进行适当的提升,使他们能够更好的实现自身的愿望。本尼斯笔下的转型领导力不仅能够带领企业实现变革,还需要带领团队进行变革,使团队具备实现未来的能力。

    这是中国企业很少思考的问题。很多企业家很注重员工的忠诚度问题,却从未曾思考过人们为什么要忠诚。当一名员工对企业很忠诚时,原因只有一个:他能够在此平台上实现自身的理想和愿望。可惜当下的领导者们对此毫不关心,他们关心的只是企业的利润目标,关心的是员工能够为企业创造多少价值。他们将对员工的指导视为成本,而不是投资。

    但是,要带领企业实现愿景,走向更远的未来,领导者必须具备提升员工能力的意识,只有能够不断获得提升和发展的人,才能够忠诚于某个组织,与它一起走向未来。

    真我

    领导者必须寻找到真正的自我,也就是真我。

    本尼斯始终强调领导者是可以造就的,而造就领导者的第一个也是最核心的途径就是找到真我。一个对自身不了解的人是不肯呢感拥有人生方向和目标的,这样的人又如何指引别人·——成为领导者原本便是一个创造自我的过程,但是根本在于你要遵循于内心真实的需要,欺骗别人或许很容易,欺骗自己却很难。

    领导者首先应该是真实的,他们知道自己是什么人,知道自身的优点和缺点,也知道自身能够做什么,不能够做什么,这一点难能可贵。只有严格遵循自我的领导者才能够在领导过程中获得他人的信赖,才能够获得持久的追随者。

    实践指导:

    领导者首先需要的是自知。然而,人往往会被一时的成就所迷惑,也会为一时的挫折所伤怀。——我们不是在自我夸大中度过,就是在自卑中生存。

    但是真正的领导者知道自身的价值,他们对自身有着客观中肯的评价,不会因为暂时的成功和失败而骄傲或心灰意懒。他们总是在不断寻找能够弥补自身缺憾的人进行合作,对于自身不擅长的事务,他们会毫不犹豫的交付给他人。他们是一群遵循于内心的真实的人。

    与之相比,更多的领导者令人感到难以接受,他们虚伪却要故作真诚、喜好权力却扬言授权、怀疑他人表象却装作信任……总之,与他们在一起,人们往往缺乏一定的安全感。

    读完本尼斯所有的领导学著作之后,大多数人将会发现,能不能成为领导者是个体的事,是由我们自身决定的。就像找到真我一般,这类事他人是无法帮忙的,只有依靠自身的不懈努力,最终成就一个真实的自我。

    自我表现

    “领导首先做人,然后才是做事。”

    ——本尼斯《成为领导者》

    没有一个人原本打算成为领导者,他们只不过想充分表现自我。本尼斯在访谈中得出了这一结论。这说明成为领导者是他们的主动行为,而非“被驱动”,“领导者没有兴趣向别人证明自己,他们始终关心的是表现自己。”正因为如此,我们会发现大多数领导者总是在不断的成长和发展。他们都是些对自身极其负责任的一群人,他们认为一切的根本就是对自我负责。

    爱默生说得好:“人仅仅是自己的一半,另一半则是自我表现。”领导者就是那些追求完整的人的行动者。所以,本尼斯说“成为领导者与自我表现是同一种意思”。

    那么,人们应该如何走上自我表现之路呢·本尼斯设计了一个步骤,适用于大多数渴望成为领导者的人,前提是勇于面对问题,而且自我也只能够在解决问题的过程中表现出来:

    1、通过不断的思考和反思寻找到解决方法;

    2、根据解决方案进行总结得出自身的观点;

    3、根据观点提炼看法;

    4、依据看法得出你的检验和衡量标准;

    5、有了标准,就会有要求,有要求就会有渴望;6、渴望会导致你产生一种驾驭欲;7、驾驭的前提是你得对整个事件有着战略性的思考;8、战略思考将导致你的自我逐渐表现出来;9、自我表现=领导力。

    领导首先做人,找会自我,然后才是做事。他们所做的一切都是为了体现自身是什么人。

    实践指导:

    自我表现其实是寻找自我的过程。很多人并不知道自身应该是一个什么样的人,他们活在环境和外界的限制之中,他们根据他人的要求不断改变自身的角色,这样的人永远都不可能成为领导者,而只能是被影响者。要成为领导者,就必须学会自我表现。

    领导者的自我表现应该体现在领导过程之中,尤其是在企业组织面对困境之时,他们的自我能够得到充分的表现。——困境是成就一个领导者的最佳时机。因此,我建议领导者要敢于直面困境。当然,在困境面前单单依靠勇气是不够的,你还需要对问题的产生进行系统而完善的思考,得出自身独立的见解和认知,形成明确的解决方案,而且对其充满信心。一旦如此,你将发现身边将聚集着一群跟随者。

    这只是自我表现的开始,在真正解决问题的过程中,你身上所体现出来的意志力、韧性和执着,以及解决问题的机智,等等都将成为人们评价你的依据。

    自我创造

    “领导者实际上是自己创造的。”

    ——本尼斯《重塑领导力》

    领导者的一个明显特征是“领导他人,管理自己”,要管理好自己,就必须对自我进行创造。他们总是在努力去“拼合自己,完成自己”。他们总是在不断创造出新的美好生活,人生是他们唯一的画卷。

    成不成为领导者取决于你自己,因此,领导者除了自己没有什么可以去锻造了。在领导者眼里,他们是自身的原材料,想取得什么样的人生,他们就将用这个原料去塑造。因此,对于领导者来说,只有明确了自身的未来,他们才算是真正开始了人生。当然,真正卓越的领导者不仅追求自我的充分实现,同时,他们还力求使自身的追求与社会的良性发展相一致。个性固然必要,但是在更为广泛的社会利益面前,个性则必须退居其后。

    当然,任何人的自我创造都不可能是一蹴而就的,对自我的创造是一个持续不断的过程。最终形成了自身固定的价值观和信仰时,就会明确自身的未来之路。自我创造的最重要的阶段也将随之展开:通过自身的努力去追求信仰、实现信仰。一项研究表明,对于一个上了年纪的人来说,其人生满意度取决于他们是否按照内心的信仰去行动、去生活。信仰是否实现其实并不重要,重要的是是否为了信仰去追求奋斗过。自我创造正是这样一种奋斗的过程。

    “要成为一名领导者,你就必须成为你自己,成为自己的人生创造者。”

    实践指导:

    自我创造就是不断完善自我的过程。本尼斯认为对自我的创造如何强调都不为过。因为做一名领导者,首先要做的就是保持真实,要保持真实首先要知道自己应该成为一个什么样的人,这其实就是要做自己的创造者。只有那些发现了自身特有能力和愿望的人,才能够真真按照自身的内心去工作。当你做到了这一切,你就不再是为了顺从他人或是环境而活着,一句话,你已经拥有了真正属于自身的人生。

    我们反复强调领导者的真实性。一个人能否保持真实,最根本的前提是他应该知晓自身应该成为一个什么样的人。那么,找个安静的地方,认真对自身的理想和未来作一个深刻而客观的评价,用以确定一个真实的自我,对于每一个期望成为领导者的人必不可少。

    正如本尼斯所说,我们是自己的原材料,未来的形象取决于今天的创造。

    自我认知

    自我认知与自我创造都是一生的过程。我们总是无法真正理解自身,因为我们总是在不断接受新的事物、获得新的经验、进行新的思考。

    但是,自我认知通常包含三个方面:首先是要了解自身的优势和劣势,把握自身的长处和短处。不知道自身擅长什么的人,是不会找到适合自身的事业和未来的。其次,设定特定的目标为自身的长处发挥提供机会,这就存在着取舍。在我们的一生中,机会很多,但是真正适合自身的机会并不多见。请记住:不符合自身特长的机会,不能称作为机会。第三,自我认知的人知道如何把自身的能力与组织的需要结合起来,这不仅需要对自我进行充分认知,而且需要对组织的需求充分了解,惟有如此,他们才能够在组织中找到自身适合的位置。

    与本尼斯交谈过的领导者都有着很强的自我认知,他们认为在这个世界上,除了你自己,没有人能够教你如何成为自己、如何取得领导权,以及如何表现自己。但是本尼斯还是从他们身上找到了很多经验,最终,被他总结为四条:1、你是你自己最好的老师;2、要勇于承担责任,不要逃避推卸;3、只要你愿意,你可以学会所有你希望学习到的东西;4、对一件事物乃至自身真正的理解来自对自身不断的反思。

    实践指导:

    我想从自我认知的四条经验展开阐述:

    1、你是你自己最好的老师;别人的经验或许很好,也很值得参考,但是惟有你真正体会和理解到的一切才真正属于你自己。我们的学习其实是一次自我的转变,而这种转变必须从自身的以往而来。只有经历过挫折,才知道如何应对挫折,同样只有享受过成功,才可以置一些小的成功而不顾,从而致力于人生价值最大化的实现。

    2、要勇于承担责任,不要逃避推卸;对于企业管理者来说,逃避责任的员工是令人难以接受的。同样,对于跟随者来说,不敢承担责任的领导者同样是难以接受的。——要让你的员工接受责任,你就得率先承担责任。

    3、你可以学会所有你希望学会的东西;学习是一种兴趣,没有兴趣的学习是无效的。你希望学会的东西必定是你感兴趣的,如果你对学习的对象没有兴趣,我劝你还是早日放弃,因为那样是浪费时间。

    4、理解来自自身不断的反思。反思是最好的学习方式之一,可惜真正懂得利用这一方式的人很少见。到底发生了什么·为什么会发生·这些事的发生对我的影响如何·我们每天都应该询问自身一些诸如此类的问题,这样我们的心智将会在不断的反思中取得成长。

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