4-1 职业界有一群“很郁闷”的人
大凡进入职业界打拼的人总想开心,顺利和成功,总想地位、财富和名誉与日俱增,总想得到实现自身的尊严和价值,总想得到人生的幸福,可往往是事与愿违:这工作并不像想象的那么美好,总觉得不顺心,不开心,心态很糟糕,总觉得自己很失败,很郁闷,很不长进,很不出息,没有半点成就感、快乐感,生活一点也不乐趣!只要你走进职场,你会发现有一群“很郁闷”的人。
人很有钱,心态却很糟糕
一位白领模样的青年人开着价值百万的宝马车到银行领钱。这小伙可谓财大气粗,一领就是一大撂,少说也有十几万。小伙子忙得很,一边领钱(对这钱他是连点都不点)不知怎么搞的,对着对方埋怨开来,后来那声调越来越大,变成骂娘,最后竟“呯”的一声摔掉了手机,把钱往公文袋里一扫,边走边骂地离开。
人往往就这么奇怪,苦苦打拼,不就是为了挣钱,挣更多的钱,可钱多了却又不快乐,这是不是生活的“悖论”?
看来这金钱与人的心态,与人的幸福感是两回事,钱多并不等于开心。这位位白领青年钱多是多了,可在他的脸上特别是内心压根找不到快乐,而是阵阵烦恼和火气。
这位白领还年轻,还有几十年的光景要打拼,这样的活法,真令人担忧。
象上面那位摔手机青年的人,生活中还真的不少。他们有着较好的家庭,靠父母读了专业学校,找到了别人看来是好得不得了的职位,可就是老不快乐,心情糟得很。他们上班时不是“桃花笑春风”,“抖擞精神开心怀”什么的,而是板着个脸,锁着个眉,好象别人欠他什么的。最普遍的现象是抱怨,抱怨工作辛苦,收入低,没奔头,指责这也不行那也不行,总比不上别人,因而总是在这山望那山高。回到家往往会爆发种种无名火,父母亲则是他们宣泄的对象。
以写美国个人理财最畅销著作《达到经济自由的九个步骤》一书而著名的作者苏茜。·欧曼,自己买得起劳力士手表和名牌服饰,开得起豪华跑车,也能够到私人小岛度假,却坦然白承认自己没有满足感,甚至有好友在旁,她仍然感到寂寞。她说:“我已经比我梦想的还要富有,可是我还是感到悲伤、空虚和茫然。钱财居然不等于快乐!我真的不知道什么东西才能带来快乐。”
收入不错,人很有钱,可并不开心,心态很糟糕,这位苏茜。·欧曼小姐笔下的描写就是不少现代职业人士的写照。无论是在政界,还是在教育界、医疗界、艺术学术界,还是在商场或情场上,人们都可以见到欧曼小姐式的人士,他们的心态行为往往令人担忧。
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她说得最多的两个字就是“累”和“烦”
当令社会是竞争的社会,职业界更是打拼的场所。当下不少青年职员下班回家,对家里人说得最多的两个词语就是就是“累”和“烦”。
一位23岁的少女出生在省机关大院,父母都是处级干部,家境优越。大学毕业后在一家电视台当视频编辑,月收入约四千元,还有千把块的奖金和稿费。按说她是个泡在蜜罐中看人,应该笑口常开;可是从来没看见她的笑貌,每天不是叫苦就是喊“累”,还一个“烦”字常挂在嘴巴上,急了还要哭。叫“累”就是怨单位或工作岗位不好,干嘛给我这么苦的活;叫“烦”那是他(她)心里不舒服,主要是 “气不过”和“想不开”:凡事都要顺心,比人强。别人比她好,比她强她想不开,更“气不过”,自己文凭低、“才到用时方恨少”也气不过;上级安排任务,别人都有而没有她,她气不过,想不开;给她重要的任务,她同样也是“想不开”“气不过”:为什么不安排别人,偏要给我?,难道我好欺?不给她干,她同样气不过:为什么这么看低我,冷落我!她如谈恋爱交朋友,男朋友一天一个电话便骂“好烦心”;男朋友若几天不来电话更是气从中来“死掉了吗?还是又勾上别的女人啦?”父母急了,齐齐大声与其面对面“理论”和“教育”,谁料这千金竟说“我不想活了!我要跳楼!”把父母吓得汗不敢出。
这号性子的姑娘,想一想都可怕。长此以往,怎生得了?这样的心理狀态,身心能健康吗?能合群吗?这样的心境能做好本职工作吗?能得到提拔吗?这样的人生能出息吗?能幸福吗?难!
28岁的阿玲是一位漂亮的白领,在一家大银行上班。她说我的单位什么都好,工资不错,文体生活也可以,每年都有一次别开生面的年会,可是最讨厌的就是每天要打卡上班。就打卡上班呀,就意味着上班把人管得死死的,不能迟到早退什么的,多不自由!自由就是人生最大的快乐和幸福。她甚至说人生最大的痛苦就是天天打卡来上班。在她看来,上班就是受煎熬,上班就是受罪。特别是节日休假后一提到“上班”两个字头就大;而她最大的幸福就是“今天不上班”。这就是所谓的“上班恐惧症”。
“打卡上班”是工作紧张、高压、高效甚至是“烦”的体现,一些意志薄弱及职业意识差者“恐惧”就在“情理之中”了。职业界本身是充满压力的场所,多少工作要你做,多少任务要你去完成,多少上级的不满意和批评向你袭来,多少人在拼老命要超过你。但上班的人一见“打卡上班”就烦恼,一听“上班”就“恐惧”,就“头变大”,这就有多少不妙了--就象过日子的人怕日子的一样永远沒有希望。
在城市里这样的“上班族”并不少见,也并不奇怪,独生子女嘛,养尊处优惯了,从小到大从不吃过什么苦,难怪上班成为一种折磨。
老挨批评的人
职业界是一个最讲效率、效益和执行力的地方,干得不好、做了错事和犯了错误遭受批评是常有的事。做得不好,领导批评几句,也是应该的,至少是对你工作的一种帮助和促进。可是不少挨了领导批评的人往往不舒服,不快乐,于是乎郁闷呀,焦虑呀,猜疑呀接踵而至。
小李在业务上因担心办错了件大事,被总经理狠狠地训了一下,这时总经理有急事要出去,临走前大声对他说:“看我回来怎么收拾你!”这下子可把小李吓坏了,那张脸唰地变白了,半天说不出一句话来。整个下午,这小李就象换了人似的,魂不守舍,荼饭无心。到了晚上,小李更是心事重重不能入睡,心里老想着这回糟了,我在老总心目中的印象就这么个样啦,整个晚上眼睁睁地想着老总日后怎样整自己。
作为职员,最难受的莫过于能力低或老出差错而受到领导批评。挨批评实际上是面对一种心理高压,心理素质较紧差的人往往催生种种职业焦虑感,如“这码工作,我胜任吗?”“我怎么这么倒霉”;“我还能干下去吗?”
中国有句古语,叫“胜任愉快”,出自西汉司马迁《史记。酷吏列传》,说的是有能力担当某项任务或工作,而且能很好地完成,心里就感到愉快。这应该说是职业界的一条“铁律”。相反,不做好本职工作,混日子,老是挨批评,结果只能是不开心,“郁闷”,焦虑;越不开心越做不好工作,结果是恶性循环:越是挨批评,心情越坏;心情越坏就越不能胜任,就越边缘化,就越落在人后面,于是越会挨批评,做人做事也就越糟糕。
所以,职业界最不快乐的就是不胜任,工作很糟糕,老挨领导批评的人,特别是挨了领导批评且不能正确对待的人。
好斗的“冤大头”
职业界中真的还有这么一种人就是“好斗”,不是与“坏人坏事”斗,而是一事当前,喜欢以自我为中心,患得患失,斤斤计较,时常与同事闹矛盾,沟通极少而吵架频频,弄得面红耳赤势不两立。他们当中还有一些人不好好工作,却专门挑公司的刺,挑领导的刺,成为公司的“剌头儿”“冤大头”。这号人大家很怕他,人人见了都会躲开。人们的“好斗”,源起于“前途”、“权力”和利益冲突。一些部门因利益冲突,人际关系更加紧张,就象《红楼梦》贾府中的人那样,“恨不得你吃了我,我吃了你”。
“好斗”的这号“冤大头”恐怕是最不快乐的人了,没有知心朋友,整天想不开,气不过,结果是“人斗人,气死人”,压根没有什么成就和幸福可言。有一位大学毕业生,两年来在好几家公司里干过,每次都扮演着“冤大头”的角色,喜欢与同事、上级较紧劲,不是拍桌子,就是指鼻子,结果闹得气喘吁吁面红耳赤,不是他炒了公司,就是公司炒了他。就令是离开了公司,还对公司及公司领导大开“骂戒”,“此恨绵绵无绝期”,大伤其精气神。
跳槽专业户的故事
职业界中永远有一种老不满意,老在“跳槽”的人。
小郑今年才28岁,却有了别人不一样的工作经历--跳槽跳了9次。他原本是位高才生,大学毕业时曾被两家单位同时录用。可是他的心态十分浮躁,情绪常常大起大落,喜欢与领导同事对着干,闹得人际关系十分紧张。不到半年,就因为一件小事与办公室主人拍桌子大吵一顿,于是拍屁股走人。就这样,还到两年,就换了9个单位,成了有名的“跳槽专业户”。每到一个新单位,他都与领导、同事合不来,不是他主动炒掉老板,就是老板炒了他。尽管每一次辞退的一些具体事因有所不同,但所在单位的领导给他下的结论几乎是一致的:心绪浮躁,目中无人,人际关系差,不能遵规守纪,合作共事。而小张呢?每到次辞退,都无不大骂领导无徳无能,同事无一好人。时至今日,一提出“职场”或“应聘”两字,他的头就大了,这心态被“跳槽”给搅得乱七八糟。
这小郑的处境真令人担忧,再这么一味“跳”下去,恐怕人会被毁掉。
频频跳槽的人快乐吗?幸福吗?成功吗?可想而知。跳槽的人肯定不开心,不适应,肯定是干不好,或者无法干这份工作产生郁闷,而非要离开不可。可以说,频频跳槽就象离婚,每一次跳槽就是一次就是一次“心灵振荡”,都是一次“失败情结的蹂躏”,都会产生烦躁、抱怨、痛苦,无归宿感,迷惘感、焦虑感……难怪不少跳槽专业户一提到“求职”那头就“大”。
现在的一些青年十分“浮躁”。“浮躁”的重要表现之一就是频频“跳槽”,“跳来跳去”,最终“跳”不出个正果,落得个潦倒人生,郁闷心境,成为不受职场欢迎的不得志的失败者。
应该说是常见的可以理解的。俗话说“水往低处流,人往高处走”,“树挪死,人挪活”,跳槽从来就不是件坏事。但一个人频频跳槽恐怕就有点不妙了。
挫折:让人你沉沦让你毁
如果说人生总是与挫折同行,那么职业界也同样如此。瞧,工作压力大,老不顺心;常挨领导批评;与同事总有这样那样的碰碰磕磕;有时被同事误解甚至冷落;薪薪酬低,难转岗,竞争上岗失败、遭受各种责难和委屈……面对这种种挫折,不少不能正确对待的人总是在抱怨、失望、沮丧、沉沦,有的更是自毁。
孙丹勇,云南省曲靖市龙潭乡得福禄村人,哈工大2008届工商管理本科毕业。孙丹勇的家乡是一个偏远山村。孙家的孩子读书成绩都很好。2004年,孙丹勇以优异的成绩考上大学,这是村里的一个大事,家里期盼着他能光宗耀祖。孙丹勇从小家庭贫困。小时候没有钱买多余的作业本,他用橡皮擦掉从前的作业,每个作业本都反复用多次。上了大学后,为了省路费,孙丹勇过年一般不回家。为了帮父母多干点农活,他每年暑假回家一次。2008年7月,去富士康公司工作前,孙丹勇对父母说:“以后你们两个不用辛苦了,该享受下了。”不到一年,他就从他的工作单位富士康12楼上跳下自杀身亡。事情是这样引起的:孙丹勇主要负责富士康公司A ppleIphone第四代N 90的导入,在给A pple公司寄产品时,其保管邮寄给苹果公司的16部iphone样机少了一部,在接受公司环安课调查时不堪压力跳楼自杀。跳楼前,他这样给女朋友阿春写了一条信息:“亲爱的,不好意思,明天回家去吧,我出事情了,千万不要和我家里人讲,不要和我联系,第一次求你,一定要答应噢!真的很对不起你……”
而职业界中孙丹勇式的悲剧何止一宗。在深圳著名的IT巨头企业华为集团,数万员工大都是具有本科以上学历的人才,而多年来员工跳楼自杀的事件屡屡发生;而富士康公司仅2010年上半年,就先后有12位员工因遭受挫折而跳楼自杀,还有一位割脉自杀。富士康员工跳楼事件在全国引起巨大震动,中央调查组紧急赶往深圳调查,富士康老板、台湾鸿海集团总裁郭台铭二次赴深圳调查和处置善后。
2010年5月4日晚,浙江台州农民工阿友和他最好的也是仅有的两个朋友、同样是“90后”、同样是跟随在浙江台州务工的父母生活的陈建和星子(化名)相约服毒自杀。所幸的是阿友被抢救过来了,而陈建和星子却永远长眠。家人问阿友为何做傻事,他的回答很简单:“好累,活着没意思,不想活了。”
阿友2009年时曾被家人强行送到山东打工,但他非常抵触,没过多久就又回到台州。阿友的爸爸前几年一直没有工作,经常在外面打牌喝酒,最近才开始打零工,相当长的时间里全家仅靠妈妈踩缝纫机维持生活;迫于生活压力,父母都在连轴转地挣钱,虽然生活在一起,但亲情比较淡漠,与孩子间的沟通都非常少。后来,阿友在台州的一家KTV当服务生,这份工作是家人花了1000多元钱托关系给他找的。可阿友说这份工作他并不喜欢,只是为了“尊重爸爸的决定才去的”。阿友的爸爸曾交代阿友要“放开一点、嘴巴会说一点”,但圆滑不是性格“诚实谦虚”的阿友能做到的,仅两个月,阿友就辞掉了KTV的工作。阿友也曾为了学理发到理发店里做洗头工。一开始,阿友还兴奋地邀请QQ好友来店里洗头,但后来经常“洗头洗到麻木”,他所在的理发店每天最少要洗500个头,但店里只有3个洗头工,阿友一个人每天最少要洗100个头。不到半个月,他的双手就裂口了。
阿友曾经有点儿胖,但为了保持好身材,他每天只吃一个苹果、一个馒头,并坚持跑步,两个月下来体重减轻了22公斤,代价是饿昏被送进医院住了16天。到KTV工作时,老板让阿友将长头发剪掉,留成平头,这一要求让阿友感到很痛苦,他在QQ空间中写道:“我必须剪掉头发了,不知道应该用什么言语来表达我现在的心情。痛,心真的好痛,头发没了,那样我就是没有灵魂的人了,我很在乎我的头发,以后不跟任何人开视频了。”因为自己没有好工作挣不到什么钱,阿友就管家里要,但父母舍不得将辛苦打工挣来的钱让他们拿去消费,希望存钱为他们盖房子、讨老婆。“经常因为钱和家人闹情绪。”
阿友有过网恋并又失恋的经历,感情受挫的阿友在QQ空间上曾写道:“整天想爱情的人会痛苦,想面包的人会辛苦,什么都不想的人会一无所有。”
渴望找到好工作,过上和城里人一样的生活,但因为学历低、掌握的技术少,收入低,在现实中不得不经历很多挫折和坎坷,心理抗逆能力差、情绪郁闷者容易走极端。这就是当今不快乐的农民工令人担忧的现狀。
不快乐的公务员
公务员是当今中国很被人羨慕的一个职业,它社会地位高,收入稳定,福利好,是求职者心中的“香饽饽”; 能够当得上的人都是“人精”,素质高,知识化专业化较高,也多有干一番事业的大志。然而不少公务员并不快乐。
一项心理研究结果表明,在竞争激烈的今天,公务员是一个抑郁症高发的群体。2009年,重庆首份《公务员心理健康现状研究》调查报告显示,公务员总体心理健康水平并不比老百姓好。县、乡公务员心理健康水平尚在老百姓之下,他们在躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑和偏执等方面都明显高于全国常模水平;省直机关20-40岁间的公务员中,50.3%的青年公务员经常感到有压力,31.2%感觉太累。暨南大学附属第一医院精神心理科透露,在该院就诊的心理疾病患者总数中,公务员约占了10%,比其他任何一个职业的患者都要多。2005年底,黄山市委党校的百余位干部心理健康问题调研显示,干部队伍普遍存在较大的“心理压力”,存在一定程度的“心理不平衡”和“心理疲劳”。
机关中人士心理不健康的症状主要有:比较轻的会陷入失眠,整日有怨气,不服气,愁眉苦脸,工作无心,出现焦虑、烦躁等情绪反应。症状相对重些的会整天垂头丧气,感觉很受煎熬,注意力很难集中,常常发呆,半夜醒来无法入睡,对工作和生活产生消极、厌恶感觉。症状比较严重的就会对任何事情都提不起兴趣,长期失眠,甚至产生轻生的念头。
小秦是某机关近40岁的公务员,他最大的心病是“凡事小心常加班就是升不上去“。大学毕业后在基层干了几年,以优秀的表现风风光光地调进机关,工作上不仅凡事小心又谨慎,而且公休假都坚持上班,期待能谋个一官半职,但至今还是一个副科级。这种心理的落差,他不能跟身边的所有人说,害怕非议,憋在心里有一种”想哭哭不出来“的感觉,有时看到小说、电视中的类似情节,眼泪就止不住往下掉。
小郝是某市机关的副处长。副处长在老百姓的心目中时相当受羡慕的,但他打自上任后就没好日子过,整天愁眉苦脸的。原因有两个,一是与处长的关系很不好,相互沟通少,经常受到处长的挤压;二是单位里要开展“洗牌”和“竞岗”,当了五年副处长的他顿时苦恼开来,参加竞争“正处”,还是不参加?苦思冥想了七天七夜,没得个结果。这下子可惨啦,又是焦虑呀,又是失眠呀,折磨得他食卧不宁,形神枯槁,最后得了抑郁症,失去上班能力,不得不到医院里住院半年。
小张是一位出色的女副处长。她104年前从国国外外留学归来,在省级机关负责对外技术工作,历任科长、副处长。她人品好,业务素质高,工作认真,受到同事们的好评。但有一点使她长期受伤:总是得不到重用提拔。更使她难受的是她十年来总是勤勤恳恳,敬业胜任,成绩优异,在“副处”就老是转不了“正”, 整整搁了10年。而上级似乎对她十分信任,让她这“副处”长期“负责全面工作”。于是她产生了这样的幻觉:也许这“正处”这位子是要留给我的吧?只要我努力,这“正处”当非我莫属。然而,就在她努力工作等待着美梦的实现的时候,组织上突然任命了一位年纪被她小8岁的姑娘来当她的处长!消息传来,她如五雷击顶,无法承受这巨大的打击,当天晚上从单位所在的九楼跳下,不治身亡。
公务员心理障碍的主要原因有5点:一是职业焦虑感。由于单位改革、职位变动等带来不安定感,引发了不良的情绪反应;二是工作压力大或者不顺心,遭挫折。机关工作时间紧,任务重,工作一环扣一环,往往让人吃不消,干得不好或出了差错往往要挨上级批评;三是竞争激烈。每天都充满挑战,每个人都有着潜在的竞争对手;四是利益的冲突和人际关系紧张。在利益冲突的氛围下,人们无法正确应对同事、下属和上级之间的复杂的“官场”,感到压力大,“很紧张”, “很疲惫”,“很困惑”;五是自身心理不健康,不平衡。不能正确对待社会,正确对待他人和自己。如看到别人升迁而自己“原地踏步”而产生强烈的心理还平衡等等,都会造成不快乐、焦虑和郁闷。一些违法乱纪者更是焦虑、抑郁有加,心中的恐惧和煎熬时刻在发生。
当今教师也郁闷
教师是人类灵魂的工程师,是受人尊敬和羡慕的职业,可是,教师的烦恼和郁闷真的不少。工作压力大,家长和社会的压力,学习培训任务重,竞争白热化的职称评定,不尽合理的人事制度,使教师陷入了无完无了的抱怨、苦恼、郁闷和焦虑之中。
国家中小学心理健康教育课题组曾在一份检测报告中反映出中小学教师的心理健康问题。这份报告是在对辽宁14个地市、168所城乡中小学的2292名教师进行调查后做出的。该报告表明:有51.23%的教师存在心理问题,其中32.18%属于轻度心理障碍,16.56%属于中度心理障碍,2.49%已经构成心理疾病。杭州教育研究所在对市内随机抽取的31所中小学教师的心理卫生、职业精神压力等情况的调查中发现,76%的教师感到职业压力太大,并已影响其生活和工作。其中高中教师、男教师、40岁以下的教师、毕业班教师、担任班主任的教师及未婚教师的职业压力尤为严重。一项采用国际通用的心理测验调查显示,约有50%的中小学教师存在心理障碍,远远高于目前我国正常人群心理障碍发生率在20%左右的水平。
教师的烦恼比其他人多,主要有以下几方面的原因:一是超负荷的压力, 主要是工作繁重,累及身心;还有巨大的社会压力,家长压力和“社会期望值高”的压力;二是理想和现实之间的落差。长期以来,社会上存在着行业收入不公平的现象。教师这一职业无论是社会地位、政治地位,还是经济待遇等都与教师的付出有差距。再加上学校的职称评定、成绩考核、晋职晋级等不合理、不公平因素,长此以往的理想与现实的背离,从而可能使部分教师心理失衡。尤其是中小学教育工作的男性教师,与其他的行业相比往往会有一种自卑和无奈,进而产生职业倦怠:对工作不满意、疏离感、工作压力等。三是过于敏感和苛刻的追求。教师不仅有普通人的生理需要、安全需要、归属需要,而且在自尊和自我实现方面有着特殊的追求,在这方面有时甚至表现得过于敏感和苛刻。例如,有的教师会为校长没在总结会上表扬自己而眉头紧缩,有的教师会为公开课上的一句口误而无比自责,有的教师会为自己的论文没评上一等奖而茶饭不思。教师的烦恼多还还在于喜欢同他人的比较。同一年师范毕业,人家进了机关,走道哪里都有公车坐,有人陪,而自己却整天为一群孩子操心费力;同样被评为先进教师,人家是省级的,自己却是市级的;同样分到了新楼,人家是中间的好楼层,自己却是顶楼…每每想起这些,都产生强烈的心理还平衡,烦恼也就不期而至。
想想和说说
1、请谈一谈你“上班”的感觉,是快乐,幸福,有成就感,还是苦恼、郁闷和焦虑?在工作中有哪些郁闷、苦恼?这与自己的事业进步和身心健康有什么关系?
2、请举出身边一些总是“很郁闷”的人的“郁闷”例子。
3、对于生活中患有抑郁症的人,你的看法是什么?
4-2 致使现代职场人士郁闷的6大原因上面我们谈到现代人的烦恼和抑郁,现代职场中“郁闷”和“不长进”的种种现象,可谓触目惊心,令人深思。到底是什么原因使那么多的职场中的人陷入了抑郁的痛苦?为什么现在生活条件好了,钱比以前多了,人却不开心不快乐?原因当然很多,可以归纳为以下6种。
1生存压力和工作压力大
现代社会是市场经济社会,是最讲效率和效益的社会。当今职场人员精简,任务繁重,满负荷高节奏运转,生存压力大,发展压力大,晋升压力大,是其职场特征。没有哪个职业是轻轻松松没有压力的。可以说就业就意味着压担子、挑担子。无论是在机关还是在企业,工作压力日增。要应对职业的要求,要完成上级交办的任务,要使上级满意而不出问题,无不日夜紧张,如临大敌,拼命打拼。如企业员工特别是推销员或营销部门员工,完不成当年当月任务或指标,你的薪酬、待遇就会成大问题,你的职务或岗位恐怕难保;又如医生、警察,这更是常年处在紧张、高压中的职业,一睁眼看到的是排着队的痛苦呻吟的病人和伤员,或者是充满罪恶的违法犯罪分子,他们的血压能不紧张吗?那些在基层教书育人的中小学教师同样是一群“眼睛一睁,忙到熄灯”的人,又要备课,又要批改作业,又要做学生思想工作,又要参加那无完无了的学习培训考核。而多数职员为了应对时代和提高职业素质的要求,在打拼的同时在拼命学习、“充电”,导致疲于奔命,心力交瘁,怨气丛生。
至于生活压力那同样是巨大的,柴米油盐酱醋茶,样样需要钱;房子车子有象一座大山压得被称之为“房奴”、“车奴”的人们喘不过气来。二十年不吃不喝都买不起房的“房奴”们每月工资剔除去“房贷”外,所剩无几。终年打拼的人们忽然感到,城市里生活多么不易。
有专家预言,21世纪是一个抑郁的世纪。人们承受着比先前更多更大的压力。据世界卫生组织报告,全世界有20%-30%的人患有抑郁症。在日本这个经济高度发达的国家,公民的自杀率最高。在美国,抑郁症的患病率,比起20世纪60年代高出10倍,抑郁症的发病年龄,也从20世纪60年代的29。5岁下降到今天的14。5岁。美国每年都有1100万人患临床抑郁症,大约15%的人最终以自杀了结一生。2007年,有美国陆军士兵就有100多人自杀。专家分析,这些青年士兵并非生活贫困,而是由于精神压力大,人际关系破裂。而许多国家,也正在步美国后尘。在美国青少年中,患心理抑郁症者日益增多, “校园杀人惨案”时有出现;哈佛大学一项持续6个月的调查发现,学生正面临普遍的心理健康危机。调查称:过去的一年中,有80%的哈佛学生,至少有过一次感到非常沮丧、消沉。47%的学生,至少有过一次因为太沮丧而无法正常做事,10%的学生称他们曾经考虑过自杀;1957年,英国有52%的人,表示自己感到非常幸福,而到了2005年,只剩下36%。但在这段时间里,英国国民的平均收入却提高了3倍。
在中国,人们同样面临巨大的压力,心理障碍者日益增多。新华网报道,黑龙江省一个咨询机构调查结果表明,该省患有“抑郁症”的人每年以10%的速度递增,其中老人占17%,青年人占24%,职业白领占领50%以上。人们心态浮躁,心理不平衡,心理障碍越来越多;人们的情绪都处在一种“过山车”的狀态之中。这个比例正在呈上升趋势。近年来,中国出现了青年职工、中学生、大学生、硕士生、博士生、亿万富豪自杀增多的现象,原因之一就是由于压力太大,导致高度抑郁,最后酿成人生悲剧。深圳富土康员工因压力过大或无法承受挫折而频频自杀的触目惊心的事件,令举国震惊,令国人父母深思。据专家介绍,当代社会,不论是中国还是整个世界,自杀已经成为社会的一大难题。
现实生活中不少这样的人,有小洋楼、小汽车,有金银珠宝,有银行存款,有着自己的公司、产业,可是就是不快乐,不开心,很烦恼,很焦虑,很抑郁,觉得生活无情趣,成为一群缺失幸福感的人。
专家指出,到2020年,世界范围内的抑郁症很可能会成为除心脏病外的给社会经济造成负担最大的一种疾病。《生活日报》对我国535位都市人的一份调查发现,60%左右的市民表示“最近有点烦”,23%的被调查者已表现出明显的抑郁症状,总体看来,中国都市居民中抑郁症发病率较高。专家预测,到2020年,抑郁症将成为仅次于癌症的人类第二杀手。当今生活在繁华喧闹的都市的人们,面对高强度的压力,紧张的生活节奏、复杂的人际关系以及社会变革带来的激烈竞争的冲击,抑郁症发病率有逐渐增多的趋势。从某种意义上讲,抑郁症也是“现代病”、“文明病”和“都市病”的一种。
2 竞争激烈
现代社会日益加剧且无孔不入的竞争机制,是人们陷入抑郁的重要原因。企业里到处充满着“今天不努力工作,明天就要努力去找工作”,“逆水行舟,不进则退”的氛围。竞争激烈人与人之间的竞争同样激烈,“人比人”,还有某些职场“潜规则”或不公平现象使人催生了严重的心理不平衡,造成人们“带着郁闷工作”,“带着苦恼工作”。 利益的冲突,使人们的关系更加复杂和紧张,相互肘掣,相互争斗是早已是司空见惯的事。在政界、教育界、医疗界或学术界同样如此,充满着人际间的激烈竞争、行业潜规则和行业不公,同样带来郁闷和苦恼。人们为了生存,发展,为了不被淘汰,拼命学习,拼命工作,身心健康也为此付出代价。
职业界中最容易引起郁闷并且郁闷的恐怕是人际关系或人际争斗。只要有人群,就会有竞争,就会有矛盾和冲突。这种人际“冲突”涵盖面很广,包括观点、需要、欲望、利益或与要求的差距和矛盾,这些差距和矛盾时常而引起一系列激烈争斗。冲突最常见的便是暗地里的争斗,就像《红楼梦》中所说的贾府中的人,“一个个恨不得你吃了我,我吃了你”。而这种争斗往往都是有害的。卷入冲突的人必定精神紧张,情绪大起大落;冲突的结果是有人欢乐有人愁,占上风者不说自喻,而受挫折者是忿懑难当,气从中来,最终陷而忌恨和郁闷,摧残身心,影响事业。可以说,人际争斗是职场郁闷的摇篮。
小张近来十分伤心,除了他最近工作出了个大错,维修业务吃了一个大亏损单,被上司认为是“犯错”和“无能”而加以严厉训斥外,更无法忍受的是他的物业维修部经理职位被手下的一位副经理小叶取代了。于是在单位除了头抬不起来,陷入了难以自拔的忿怒和不满之中。多丢人,气愤!平日里,这位小叶对自己十分尊重,也十分听话,懂事,被认为是可靠的人。可不知怎么搞的一夜之间换了个人,成为他的上级。他真是气打从十处来,怨从心中生,有时真想跳槽,甚至想到要自杀。气此以往,“人将不人”哪!
激荡的竞争,往往产生人们另一种不健康的心绪:自卑。竞争,打拼,往往是比“优势”。于是出现这样的现象:自己与别人比,相共见拙,矮人一等而暗然神伤。一些职业界女孩子,就因为自己长得不漂亮或是比还上别人漂亮,往往感到低人一等,失去了自我表现的勇气;当漂亮的女孩子争妍斗艳时,她却缩有角落里暗自神伤。还有那些文凭较低(如中专、技工)的职员,看着人家拥有博士、硕士学位的人才在被人推崇,便自觉形秽,抬不起头来,连说话的声音都要比别人小得多。
小明是个郁郁寡欢之人。今年27岁的他,大学毕业后在一家农业公司供职。他最大的痛苦是生来个子不高,才1。57米,在人前抬不起头来;特别是在高大威猛的男士和苗条姣好的女士面前更是自惭形秽。强烈的自卑心理使自己无法与人沟通,人际关系很糟糕;井口时加之在这种竞争激烈的环境,更是使他被人冷落,甚至是看不起。“别的人都有女朋友,为什么孤零零的总是我?”“为什么我只有挫折、失意和烦恼?”“小矮人一个,我的幸福在哪里?”“总有一天我要从高楼上跳下来…”
自卑是人生的一种精神障碍。人最怕的就是自卑,一自卑,什么都完了。自卑是职业人士苦恼、自闭的源泉,也是现代职业人士成功和幸福的杀手。小明的自卑使他陷入了郁闷的泥潭。他长期没有快乐,没有激情,没有朋友,整天产生很多不切合实际的甚至是很糟糕也很危险的想法,总有一天,这自卑会要他的命。
3 滚滚红尘,诱惑太多,多元文化冲击
当今社会,精采缤纷,财富、名利和美色之类的诱惑很多很多,往往是接踵而来,让你眼花缭乱,沉不住气。如看到不少人“一夜暴富”或“一夜成名”,或某某人“平步青云”,联想到自己,未免不快乐,不开心,心理产生严重的不平衡,陷入了苦恼和郁闷。常言道,人比人气死人,盲目攀比带来痛苦,首先伤害的是自己。在职场,最难受的是看见别人(特别是其条件和资历不如自己者)晋升、加薪而自己“原地踏步”,强烈的“名利效应”使人陷入不满、忿恨、抱怨的深渊之中。
都说当下是经济社会,凡事得讲“经济效益”,讲“钱”,这些一点都沒错。做生意讲的就是“利润”,“赚钱”,讲的就是“经济效益”或“利润最大化”。职业界当然不例外,来公司上班干活,当然离不开讲待遇,讲收入,说白了就是讲赚钱,讲身价。这些都无可厚非,都属于人的合理需求和正当权益。但是往往有不少人一味地讲“钱”,掉进了深深的“钱眼”中。
30岁的小陈在公司里干了八年,工作老是打杂的。不读书还看报,无进取之心,专业技术毫无长进,整天垂头丧气,干什么提不起劲来。后来的人一个个都提了职,升了薪金,更使他陷入了苦闷。而每次“人比人”,他总是要“气死人”。父母问他为什么不努力干争取进步,他气鼔鼔地回答:“工资收入这么低,干有什么用!”
都是钱惹的祸。在“市场经济”和“竞争时代”,人们的致富欲望比任何时代都要强烈。薪酬、奖金、利润留成、房子、车子等足以睁大他们的眼球。于是,“收入多多”者喜笑眉开,“收入少少”者烦恼失落。有钱就干,钱少少干,没钱说什么也不干。可是,天底下哪有“收入高、工作体面、清闲无压力”的职位?结果是一次又一次的失望和苦闷。
人生最大的痛苦就是苦苦追求而不能得到。这号人一生就好像是为钱而活着,为钱而工作,为钱而高兴,为钱而悲伤。这号人的悲哀就是“为利而活”,“为钱所累”,一生 “跟钱过不去”,天天找痛苦:“什么我总挣这么点?”;“我就拿这么点钱,当然只能干这么点活”;更悲的是那些比别人富的人还在“愁钱”: “他凭什么比我挣的多”……
可以说,这也是现代青年人的“通病”,也是一种短视,一种浮躁情绪。照这么下去,只能是常年抱怨“郁闷”,破罐破摔,永远也没有出头之日。
一位原本可以生活得很好的青年银行职员,看着别人开着奔驰、宝马,住着洋楼别墅,心里就着急,于是整天揣摩着怎样有捷径交好运,怎样一夜暴富。他先是大把大把买彩票,结果越买越穷;对金钱的强烈追求,使他心理产生严重的不平衡,人格产生了巨大的扭曲,于是产生了通过违法犯罪“致富”的念头,利用单位管理上的疏漏,把大宗大宗的公款打进自己的私人帐户,然后花天酒地享乐,走上了犯罪的不当路。这码案例在政界、教育界、医疗界、学术界同样不乏其人。
一个人什么最痛苦?渴望得到而得不到最痛苦。因种种诱惑产生的强烈渴望是浮躁心态的成因,浮躁程度的加深则演变为焦虑和抑郁,甚至引发产生种种人生悲剧。许多青年白领为了房子车子和票子苦苦打拼奋斗,结果怎样呢?终日愁眉苦脸,在别人成功、有房有车的对照下落得了一身疾病和抑郁症,最后落得个人财两空的遗憾。
当今社会是高度开放社会,信息高度密集,五花八门、似是而非的思潮、文化理念、消费和享乐方式汹涌而来,给人们思想和信念上以强大的冲击。人们一时无法适应这突如其来的文化层面的冲击和转型,于是陷入了困惑和迷惘之中,不快乐或郁闷也就随之而至。
缺少交流,人际关系复杂
现代职业界的人际关系是相当复杂的。职场好比战场或商场,工作相当繁忙,工作节奏高度紧张,集体化的学习工作生活占据了人们大部分时间,人们好像处在高负苛运转的机械中,缺少面对面的宽松的亲切的沟通和交流,造成了彼此冷漠、相互隔阂和相互猜疑,从而产生焦虑和痛苦。如深圳一些特大型的制造业企业,人们在半军事化的条件下进行“流水作业”,大家彼此间不认识,且都带着口罩,面对面而不可说话。这样的工作环境难以快乐。同时激烈的职场竞争和种种利益的冲突可谓无孔不入,造成了心理不健康的人们的敌对情绪,扭曲了人格,甚至失缺理智,大搞“窝里斗”。不少人“明是一盆火,暗是一把刀”,总是要把他人踏下去才能提升自己。不光是普通人,有些不凡的“成功人士”也是如此。
5职业定位模糊
对于一些焦虑的人而言,他们的焦虑情绪并不是来自于工作压力大的缘故,而是缺乏合理的人生目标。开初,他们总立有一种远大的理想和宏伟目标,但现实总使他们理想破灭。他们总感觉自己的理想与现实差距太大,不能按自己预定的路线去完成自己的计划。现实的不如意和对前途的担忧使他们生活在抑郁、苦闷、嫉妒、沮丧之中。有一则笑话说的是,一位名牌大学生未就业时是志向远大,要当国务院总理之类的“掀天揭地事”,可是现实是找不到工作;于是最大的愿望是找一份月薪二千元的工作,什么都行;工作有了,却愁起“妻子”、“房子”来;有了这“两子”后,又在为能否当上一个部门经理而焦虑而打拼;五年奋斗后终于混上了个经理,他焦虑马上来了:一年一度竞争,不成功当年指标者可免职或主动辞职,于是终年打拼,苦闷焦虑,生怕那一天丢掉了经理位子。真是“为伊消得人憔悴”。机关中的人日思夜盼的是升得一官半职,并为之努力打拼,但往往事与愿违,于是希望失落,终年郁郁寡欢,悲艾忿懑,长吁短叹。还有不少职场中人,一旦“理想”破灭,又陷入了人生的困惑,对面现狀茫然四顾,不知所措,对自己的前途心灰意冷,陷入了不能解脱的“职业迷惘症”。在职场中什么最郁闷?恐怕就是找不到方向,出路,找不到成就的感觉,失去了向前的动力,所谓“望前无出路,环顾而茫然”。
小李是一家房地地产公司业务经理,工资每月5000元,还有优厚的奖金。在别人看来,她是很成功的职场白领。然而她却很不开心,很郁闷,任务之繁重,工作之艰苦,竞争之激烈,使她最担心的是自己现有的经理职位和5000元高薪能不能保住,今后的日子怎么过等。因此常常情绪低落,茶饭乏味,晚上常常失眠,痛苦万分。心理医生告诉她,她患的是职业焦虑症。
“职业焦虑症”这是职业白领常见的一种心理疾病。我们上面所说的中小学中的男性教师就是这样的一个群体。在学校里,他们往往有着美好的理想和抱负,但现实和理想却是如此的落差;与其他的行业相比往往会有一种自卑和无奈,进而产生职业倦怠。一个人如果对工作不满意、疏离感、工作压力等患得患得失,造成心理焦虑,肯定快乐不起来,必定对发前途前景失去信心,其生理机能、免疫力、人生激情和潜能必然会下降,当然就难以获得事业的成功。
阿雯是学外语外贸的,毕业在一家人民团体当小小办事员。虽然这是个铁饭碗,但做的工作实在是琐碎和“专业不对口”:每天干的不是外语外贸,而是扫地,打开水,送文件,领材料和杂七杂八的事。开头干了几天还满起劲,干着干着就烦了,最大的烦恼就是“难道我要干这个一辈子”?“这就是我理想的事业,理想的人生”?她老想跳槽,到企业去干自己喜欢的专业,可是又不敢轻易“下海”,更不敢违抗年迈父母的意愿,有时越想越郁闷,越想越越伤心,一点提不劲来。时常是一个人呆呆地傻想,单位搞郊游呀,文体活动呀她竟无心参加。三两年过去了,晋升呀,评先进呀,全没有她的份。
鲁迅先生说过:人最痛苦的事就是醒来之后找不到出路。阿雯就是这样的一个长期找不方向和出路因而处在痛苦中的人。一个人失去了方向,就失去了激情和动力,劲不知往哪里使,伴之而来的就是迷惘、苦闷,无作为,最后是怨天尤人,消极、沉沦,被同龄人抛在后头,被时代所淘汰。
在职业界中,像阿雯这样的人并不少见。找不到出路看不到希望,陷于不能自拔的苦恼、迷惘之中,这巳成为当代职业人士特别是青年人的一种“通病”。
6 人生观、世界观、价值观、幸福观不健康这应该是最本质的一个原因。
古往今来,人类确也有着不少不正确、不健康或者是腐朽的幸福观。有一种被戏称为“猪栏哲学”的观念认为:吃好、穿好、玩好就是最大的幸福,即像猪那样饱食终日,无所用心,舒舒服服过一辈子就是幸福。有的人认为赚到大把大把钱,拥有数不尽的金钱珠宝就是幸福,如莫里哀笔下的阿巴贡、高老头之类。
在改革开放、价值观多元化的社会背景下,不少的职业人士一下子不能适应“啪的一下就跨入了高速旋转的市场经济”这急剧的社会转型,陷入了人生观的误区。有的认为有钱就是幸福,有了钱就有了一切,因此拼命追求金钱财富;有的认为人生苦短,及早享乐,香车美女,灯红酒绿,醉生梦死就是幸福;有人认为拥有名誉地位就是幸福,因此不择手段不顾人格尊严去追求…在这种不正确的人生观、价值观驱使下有追逐物质享受时得不到满足而感到苦闷、焦虑;而对本职工作敷衍了事,消极怠工,毫无建树,屡遭批评,于是焦虑、忿懑、嫉妒、消沉、甚至报复等接踵而来,陷入了痛苦的深渊。
还有相当多的人世界观不正确。比如说如何对待竞争。按说,竞争当然有输有贏,需要正确对待。贏了当然可以开心,可输了呢,应该当作一次教训,将之看成是“老天爷对我的厚爱”或者是“人生的一次历炼”,看成是“成功之母”;可有些人却当作是“陷入万丈深渊”。能不痛苦万狀吗?
还有一个如何对待职位和待遇的问题,这实际上是对事物的认知问题。上面我们已经提到,不少人在看到别人升迁自己而“原地踏步”时感到十分失落和痛苦,心理产生强烈的不平衡,因而茶饭无心,工作没有激情,有的只是无完无了的抱怨和忌恨。这样的认知实际是片面的不科学的。这样的人不懂得正确对待自己和别人,不懂得“理有固然”,“事出有因”,不懂得在自身问题上找原因,不懂得总结自身的经验教训,不懂得如何振奋精神和“一切向前看”,而总把一切归因于别人或上级错误和缺陷。这样的心态是永远得不到快乐的,也很难把工作做好。久而久之,人无出息,甚至沉沦,很容易“边缘化”甚至被淘汰。
对挫折当然如此。明智的人把挫折当作是“人生的常态”“人生的必须的”,是“躲不过的人生课”;而世界观扭曲的人却当成“致命打击”,哀叹“这下子完了”。世界观不正确,面对上种种“不顺”,种种挫折,他必然会陷入痛苦、沮丧和沉沦之中。
再比如“人比人”, 世界观扭曲的人往往是“想不开”,“气不过”或者是“气死人”。明明是当初大家一起来供职,凭什么他被提拔我却不能;更令人心理严重失衡的是“论工龄我比长”、 “论年龄我比他大”,“论能力我比他强”,凭什么要提拔他?越想越要跳楼。
还有相当一些人不懂得感恩和知足,造成整天不快乐。美国有一本畅销书叫《快乐是严肃的题目》,作者普拉格在书中提出,不知感恩和缺乏知足感是人们不快乐的两大原因。现在的一些青少年,由于生活越来越好,父母给他的太多太多,让他们的优越感和期望越来越大,因而也越来越“惟我独尊”和不能满足,于是越来越不快乐。在他们眼里,父母给我的爱天经地义,我是太阳,我是天之骄子,应该得到越来越多,一旦达不到,就不快乐,就闹脾气,就终日“郁闷”。还有相当的有钱人,开着跑车,戴着世界名表,穿着世界名牌服装,还到私人小島度假,就是不快顾乐,因为他还不满足,他的欲望还没有达到,因而终日郁闷。
想想和说说
1、现代职业界人士如此郁闷的主要原因是什么?举行说明。
2、说说自己在本职工作中的苦恼、困惑及其原因。
4-3 工作中郁闷:人生很不妙
这一节我可要敲敲警钟了--上面说到的那些老是不开心,老是在烦燥、苦恼、抱怨、、消沉、嫉妒和焦虑的“很郁闷”的人,你们请注意啦!你们的身心、工作狀况如何呢?会有出息吗?会成功吗?答案是肯定的:你们决不是成功者,而是一个失败者。在职业界,“郁闷”是一件很不对劲、很不妙,再“郁闷”下去,那是很危险的事。
“扶不起的”小林们
小林,是这样的一个青年人,都奔三十了,还常常被爷爷骂为“不争气的东西”;“扶不起的阿斗”。
他是个公交车上的乘务员。这乘务员的工作他从不叫好,而总是怨命苦,于起这不开心不乐意的事。早上,他起不了床,要父母爷爷反复催促;干活总是不开心,他怕苦嫌累,工作不出力,应付差事,对乘客冷漠粗暴甚至发生冲突。干了一年,就挑肥拣瘦换了三个班次:最先是干早班,因起不了床改为上晚班;于了一阵老不满意,说我熬不了夜,青年人哪能没有夜生活,于是換了个最好的中班。中班好是好了,然而他又干腻了,说是谁都在午休,为什么我不能,于是掉尔郎当,混日子,苦的时候便说肚疼头疼我干不了,这活我才不稀罕,谁要干就干去!于是常常挨批评,陷入了无穷的苦恼和郁闷。
“郁闷”,说到底就是不开心,有闷气,缺乏热情和激情,就很难干好职场的工作,就象一个满腹牢骚和怒气、压根不想画画的人很难画出像样的画、成为出色的画家一样。从事教育的人都知道,学习成效隹往与学生的心态、情绪有关。学生心境好,很开心,很快乐,其成绩和效果则大为提升;反之,学生心态糟糕,心绪郁闷,必然心不在焉,学业一团糟甚至一无所获。
职场中“郁闷”的“小林”何止一个!2005年中国员工敬业指数调查结果表明:中国员工的“敬业指数”并不乐观,总体上并没有表现出“爱岗敬业”的职业精神,其中“敬业指数”最低的行业是“公务员”,比较低的还有“国有企业员工”;另外“80后”(即20世纪80年代后出生)的员工敬业指数也处于最低。
2010年《人民论坛》杂志曾刋载一则《事业单位,中国特色的‘混’“》的文章。文章说,全国事业单位有130多万个,工作人员超过3000万人,各项事业经费支出占国家财政支出的30%以上。长期以来,在事业单位工作,压力小、收入稳定且社会,地位较高。,”事业单位“变成了市场经济条件下就业的”香饽饽“,成了”最养人“的地方。一次问卷调查结果显示,事业单位机构臃肿、效率低下、人浮于事,”混“日子现象突出,72%的受调查者表示”非常严重“或”严重“,其中49%受调查者选择”非常严重“23%受调查者选择”严重“。等问题。
我们常常可以看到,一些在酒店、宾馆、美容院等劳动力密集型企业工作“小林”式青年员工,他们把求职、干活当成是玩,舒心就随心所欲地干一阵,不合意就“拜拜”走人。反正咱是干活的人,到哪里都是打工吃饭。干活可以,但工资要高高的,工作要少少的,轻轻松松的,还要体面的,否则我就不干。他们的愿望当然是好,但事实总是让他们失望和痛苦:不喜欢自己的工作,缺乏忠诚度,缺乏责任感,缺乏快乐工作的职业精神,工作不出息,牢骚甚盛,老是落后于他人,在严峻激烈的竞争中时常被淘汰,在严格的管理制度下时常挨批评,成为“郁闷工作”的一代。
一位在一家跨国公司工作了两年的“郁闷青年”在网上发帖写道:刚到公司的时候对工作很有激情,上班也很开心,不知道为什么现在一到公司就想睡觉,天天昏沉沉的,就像小时候不想上学一样,时间久了才知道这里并不像企业文化里说的一样,可能是中国人改变了这些吧,讨厌这里。等拿了双薪走人,也许很多人跟我一样吧!这里有什么发展机会,那是吹牛的。现在一看见那些领导就烦,一副官架牛哄哄。
人们不难想象带着这样心态的人能有什么出息。
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职场郁闷难以成功
几乎人人都有这样的切身体会:成功来自健康;有成就的人都是健康的人;相反,一个有病的人怎能有旺盛激情和精力投入工作?怎能取得成功?所以人们常说“健康”太重要了。它是成功的基础。
什么叫“健康”? 健康是指一个人在身体、精神和社会等方面都处于良好的状态。传统的健康观是“无病即健康”,现代人的健康观是整体健康,世界卫生组织提出“健康不仅是躯体没有疾病,还要具备心理健康、社会适应良好和有道德”。因此,现代人的健康内容包括:躯体健康、心理健康、心灵健康、社会健康、智力健康、道德健康、环境健康等。
“郁闷”,就是“不愉快”, 不开心,是心理的一种“病态”,就是“心理不健康”。最明显的就是失去了快乐的能力。快乐是生命的支点,如果支点不再,生命何以为继?
郁闷的人大都终日情绪低落、消沉,对一切美好的事物失去了往日的兴趣;人好像“变懒”了,总是没有足够的精力来处理日常的生活;注意力、反应力、思考能力也大不如前,并且还会因长期失眠而焦虑烦躁不已。长期郁闷自然就会影响你的工作质量和工作效率,误会影响你的创造力和“业绩”。这是一个众所周知的道理。
29岁的阿彬不得不求助于心理医生。他在一家外资企业工作。论职位,他不高;论薪金,他中等;可论任务,他总觉得他最重最杂最苦,“压得喘不过气来”。更糟糕的是,干得这么卖力总得不到领导和主管的肯定,使他心灰意冷,吃不香,睡不甜,不想与任何人交往。随着业绩的不断下降,他的“心病”发作的频率也越来越高,令他在恶性循环內无法自拔,上班变成了一种折磨。半年之后,他由于“不胜任”,其职位被一位刚来的女白领所替代。又气又急之下,他住院了半个月,带着莫大的失败感和郁闷离开了公司。
一句职业人士中广泛流行话说得好:情绪决定成败。阿彬就是这样,糟糕的情绪决定了他糟糕的人生。
有这么一位北京大学的高材生,经过考试,被一所市属于重点中学录用。这里有全市最好的教学楼和实验室,全市最好的教师队伍,当然工作压力也是最大的:凡新进的青年教师必须从最低层做起:教学任务最重,其班级人数最多,学生问题最多,还有“试用期工资”(当然也是最低),还要当班主任。当惯了“娇子”的他怎么也想不通,为什么最苦最累委任最低的是我?我是北京大学高材生,怎么这得到如此“礼遇”?牢骚多了产生了行为--工作消极,那教学怎样也于不好,课越上越糟糕,脾气越来越坏,骂学生,骂同事,还三天两头跟年級长顶牛弄得校园的个个都是敌人。年级考核,被评了个“基本合格”。第二年,这位牢骚派人士被“贬”到远郊区的一所农村中学去。这下子更不得了,满腔愤濍和怨恨的他更加有气,更加有理由不干了--干活消沉、放荡和玩世不恭了,今天对领导拍桌子,明天指着同事咆哮,任凭领导同事劝解而不听。久而久之,心理变态的他干脆不来上课,“失踪”了整整半年。不久,他被学校按《劳动法》给开除了。
不快乐的人,郁闷的人是很难有希望的,是绝对不能成功的,而只能其反面:失败。
中央电视台曾经播出过一个节目,说的是一位青年小学女教师经常打骂学生,虐待学生。一次,她在课堂上让学生个个都伸出手来,然后用刀片划割其手心,一时使整个教室一片哭声,那场面令人发指。为什么这位女教师如此残忍呢?原来她长期处在郁闷狀态,最终酿成抑郁症、狂怒症。可以想象,她的人生是多么令人婉惜,教师职位被开除,还得遭受法律制裁;还有一位叫徐敏超的吉林青年导游,帯旅游团到云南丽江旅游,因与当地的导游激烈争吵,一怒之下挥刀一口气砍了20人,造成了震惊全国的“云南丽江导游杀人案”。这种丧心病狂的背后同样是长期的抑郁症。这位青年导游从小就在父母离异、得不到正常的亲情关爱而产生心理变态,常常做出令人难以置信的行为来。比如他不开心或与他人争吵时,常常采取自残自疟行为,拿烟头烫自己,用头、脚踢撞墙壁。有一次竟把手弄破后,拿碗接血煮了吃,还问妻子吃不吃;还有一次与父母争吵,竟用刀剜掉自己手臂上的一块肉。
上面我们巳论述了一个职场中人假如在长期处于郁闷、忿恨狀态,那他的命运肯定是十分可悲的的观点,那是因为处于郁闷、忿恨狀态的人,大脑就会分泌出一种有毒的荷尔蒙--去甲肾上腺素,这种荷尔蒙能使其智力和机体免疫力下降,并带来疾病。反映在职场中,往往造成思想“短路”,智力不佳,记忆力下降,啥都做不好。郁闷的人往往陷入自我折磨之中而不能自拔。
不开心、郁闷再发展下去,那就是“抑郁症”。 抑郁症是一种常见的精神疾病,主要表现为情绪低落,兴趣减低,悲观,思维迟缓,缺乏主动性,自责自罪,饮食、睡眠差,担心自己患有各种疾病,感到全身多处不适,严重者可出现自杀念头和行为。抑郁症是精神科自杀率最高的疾病。抑郁症发病率很高,几乎每7个成年人中就有1个抑郁症患者,因此它被称为精神病学中的感冒。抑郁症除了对患者及其家属造成的痛苦外,还对社会造成的其他疾病所无法比拟的损失。
2007年2月16日傍晚,兰州河桥镇县级“骨干教师”毛淑英在家中以极度残忍的手法杀害了三名幼童后自杀。此事在社会上引起了强烈反响。她的杀人和自杀有很多人都做了分析和设身处地的猜想。据报道,她因人事调动陷入两难境况,检查得了抑郁症。她心理最不平衡的是:我工作好好的,为啥要调走我?我要知道这是为什么!极端的气愤,烦燥,不平,使她越来越想不开,越来越睡不着,最严重的时候,就吃就是这个安眠药、安定片。有专家认为,她极有可能患有精神分裂症。
2008年2月26日13时45分,一位青年员工从成都高新区天府软件园B7号楼坠下死亡。他叫李栋兵,1983年4月1日出生,四川眉山市人,2006年从成都电子科技大学毕业,根据毕业生就业协议显示,他被华为属下的慧通 (深圳)有限公司录用,系华为成都研究所职工。李栋兵的死因,最后确定为“情感问题”。尽管社会上多有说法, 如“竞争激烈”、“压力巨大”、 “炒股失败”等,但至少有一点是肯定的:因巨大压力(如情感)而患有严重的抑郁症,最后走上自毁之路。
一宗宗活生生的悲剧,多么令人遗憾啊!时代多美好,人生多美好,职场多美好。可就是偏偏有人毁于职场,自毁人生。毫无疑义,自毁的人正是无法面对生活中的挫折,心灵遭受巨大的摧残而发展为严重的抑郁症,完全丧失了生活希望、信心和应有的理智。毛淑英、李栋兵们的悲剧就是心理健康的悲剧。
职业界不相信眼泪,更不需要郁闷。郁闷,那是一件要命的事。职业人士需要健康的身心。这就是生活给我们的忠告。
想想和说说
1、请谈一谈你“上班”的感觉,是快乐,幸福,有成就感,还是苦恼、郁闷和焦虑?在工作中有哪些郁闷、苦恼?这与自己的事业进步和身心健康有什么关系?
2、你为什么不长进?有没有“情绪因素”和“心理因素”?
3、想一想,“愉快胜任”这句成语有没有道理?请从正反两方面举例说明职业界这句话所包含的道理。
4、郁闷的人能做好好工作吗?为什么?
4-4 换工作不如换心境
职业人士中长期忿怨、牢骚和郁闷的人尤其是一些青年人往往产生对工作厌烦、消极甚至产生“换工作”(跳槽)的想法,上面所说的“跳槽专业户”小郑就是一例:今年才28岁,却有了别人不一样的工作经历--跳槽跳了9次。每次跳槽都换来更糟糕的境况和更糟糕的心境,整个人都被自我糟蹋得不象个样子了。
其实,还是心境问题。一个人不满现狀当然不是错,错的错在认知陷入误区,心境不好了就怨天尤人,就想“换工作”。这种错误的思维会导致的严重后果可想而知:那就是下一个“潦倒的小郑”。退一步来说,“换工作”,这可是职业人生中一件大事,不是想换就换的,更多的人是郁闷得很,又换不了工作,换不了工作则愈发郁闷,变成了“带着郁闷工作”。我想,换工作不如换心情,“换一换”你的心境,那就是把郁闷的心境、焦虑的心境、牢骚的心境换成快乐的心境,积极的心境,努力追求工作乐趣的心境,这样会大大改变你的狀况和命运的。
许多年前,一个妙龄少女到东京帝国酒店当服务员,这是她涉世之初的第一份工作,也是她即将正式步入社会的第一步。她很积极也很激动,暗下决心,一定要好好干!可她想不到,上司竟安排她洗厕所!这对于一个细皮嫩肉,喜爱干净,从未干过粗活的女孩子,简直是一种折磨。在洗厕所时,视觉上,嗅觉上以及体力上她都难以承受,胃里造反,翻江倒海,极其痛楚。而上司对她的工作质量要求特高,且高得出奇,必须把马桶洗得干干净净!干净到马桶里得水,不仅可以喝,而且要喝得毫不勉强,一饮而尽。
这对她来说无疑是巨大的考验。她想弃职不干,干脆换一份工作。但转一想,这难道就是我对待第一份工作的态度吗?难道我第一次工作肯定是失败吗?正当她处于困境不知如何是好时,一位老前辈及时出现她面前,亲自给她做出样子,她看得目瞪口呆,热泪盈眶,她这才恍然大悟,如梦初醒。她痛下决心,就算洗一辈子厕所,也要做一名洗厕所最出色的人!
从此,她不再考虑“换工作”的事,而是“换了心境”,成为一个心绪振奋、快乐做事的人。她努力把厕所洗得干干净净,干净到完全可以轻松喝的程度。她曾多次喝过厕水,不再恶心,而是开心和自豪。她的进步,不断得到领导和同仁的好评。她因此也一步步不断地走上成功人生。许多年后,成为了日本政府的主要官员--邮政大臣。她那“上帝偏爱她,让她洗厕所”的故事在日本国民中广为传颂。她就是日本职业女性崇拜的偶像--野田圣子。
野田圣子成功的故事,说明了在老是“不顺利”“不开心”职业道路上,“换心境”(改变其郁闷心境,树立快乐心境)是多么的重要。这也忠告毎一位职业人士,不要一不开心,一有“郁闷”,一遭挫折就总想“换工作”;换工作不如换心境!这个中的道理是明白的:心态决定成败。好的心态必能焕发出强大的职业潜能,就必然有好的工作业绩,同样就会有好的人生。
“换工作不如换心境”,这是碰上挫折或郁闷的你快乐成长,迈向成功和幸福的奥秘之所在。
想想和说说
你在工作中有没有因为不开心或遭挫折而想“趒槽”或是“换工作”?如有,请谈谈其心情。
试说明“换工作不如换心境”包含的道理。
心灵鸡汤
在职场,总有一群“很郁闷”的人。压力大,竞争激烈,诱惑太多,职业定位模糊,缺少人际交流,人生观不正确等是致使他们郁闷的6大原因。
职场中老是在抱怨、抑郁、消沉、焦虑的“很郁闷”者请注意啦,你们会有出息吗?会成功吗?答案是否定的:你们决不是一个成功者,而是一个失败者;你们的身心很糟糕;而且如果继续“郁闷”下去,很危险。
郁闷就是失去了快乐的能力。快乐是生命的支点,如果支点不再,生命何以为继?你郁闷,因为你不快乐;因为你不热爱工作,没有尽职,没有愉快而胜任。于是越会挨批评,做人做事也就越糟糕。一句话:败在心态。
“换工作不如换心境”,这是碰上挫折或郁闷的你快乐成长,迈向成功和幸福的奥秘之所在。
心灵测试
霍兰德(Holland)职业兴趣理论是目前世界上最著名、使用最多的职业规划理论之一,在世界各国的职业测试中被普遍应用。
测试目的:
通过选择岛屿,发现自己所喜欢和不喜欢的职业内容,探索自己的职业兴趣,帮助自己思考职业方向。
测试题目:你眼里的6个岛
我们先来参观一下6个神奇的职业兴趣岛:
A岛--美丽浪漫岛
这个岛上到处是美术馆、音乐厅,弥漫着浓厚的艺术文化气息。岛民们保留着传统的舞蹈、音乐与绘画,许多文艺界人士都喜欢来到这里,沙龙派对,寻找灵感。
C岛--现代井然岛
岛上处处耸立着现代建筑,标志着这是一个进步的、都市形态的岛屿。岛上的户政管理、物业管理及金融管理都十分完善。岛民们个性冷静保守,办事井井有条。
E岛--显赫富庶岛
岛上的居民热情豪爽,善于企业经营和贸易。岛上的经济高度发达,处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。岛上往来者多是企业家、经理人、政治家、律师等等,这些商界名流与上等阶层人士在岛上享受着高品质的生活。
F岛--深思冥想岛
这个岛平畴绿野,人少僻静,适合夜观星象。岛上有很多天文馆、科技博物馆、科学图书馆。岛上居民喜好沉思、钻研学问、探究真知,喜欢和来自各地的哲学家、科学家讨论学术问题,交流思想。
R岛--自然原始岛
岛上保留有热带的原始植物,自然生态保持得很好,也有相当规模的动物园、植物园、水族馆。岛上居民以手工见长,自己种植花果蔬菜、修缮房屋、打造器物、制作工具。
S岛--温暖友善岛
岛上居民性情温和、十分友善、乐于助人,社区均自成一个密切互动的服务网络,人们多互助合作,重视教育,弦歌不辍,处处充满着人文关怀气息。
好,你总共有15秒钟时间回答以下问题:
如果你必须在6个岛之中的一个岛上生活一辈子,成为岛民的一员,1.你第一会选择哪一个岛?
2.你第二会选择哪一个岛?
3.你第三会选择哪一个岛?
4.你打死都不愿意选择哪一个岛?
选好之后,依次记下4个问题的答案。
通过选择岛屿,发现自己所喜欢和不喜欢的职业内容,探索自己的职业兴趣,帮助自己思考职业方向。
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