1.宽容是一种美德
宽容实在是一种智慧、一种涵养。心胸狭窄的人不可能宽容别人，而惯于斤斤计较；见利忘义的人也不可能宽容别人，只求索取而喋喋不休。真正的宽容，是一种积极的生活态度和高品位的道德观念。
宽容可以使人达到健康、乐观的状态。宽容的人，心胸宽广，能以一种积极乐观的态度和豁达的胸襟来看待周围的一切。宽容的人从不会因为别人的过错而大发雷霆，所以与这种人沟通、交流起来很容易。
生命是短暂的，宽容却是无限的。富有宽容之心的人，必将得到应有的回报，受到别人的宽容。
春秋时，楚庄王有一次和群臣宴饮。当时是晚上，大殿里点着灯，正当大家喝得酣畅之机，突然灯烛灭了。这时，庄王身边的美姬“啊”地叫了一声。庄王问：“怎么回事啊？”美姬对庄王说：“大王，刚才有人非礼我。那人趁着烛灭拉我的衣襟。我扯断了他的帽子上的系缨，现在还拿着。你赶快点灯，抓住这个断缨的人。”庄王听了，便说道：“是我赏赐大家喝酒，酒喝多了，有人难免会做些出格的事，没什么大不了的。”于是，他命令左右的人说：“今天大家和我一起喝酒，如果不扯断系缨，说明他没有尽兴。”群臣一百多人马上扯断了系缨，继续热情高昂地饮酒，尽兴而散。
过了3年，楚国与晋国打仗，有一位将军常常冲在前面，英勇无敌。战斗胜利后，庄王感到好奇，忍不住问他：“我平时对你并没有特别的恩惠，你打仗时为何这样卖力呢？”他回答说：“我就是那天晚上被扯断系缨的人，是您宽容了我的鲁莽，我非常感激您。”
宽容是我们自爱、自信的表现。拿得起，放得下，是一份从容，是力量的标志。当然，能真正做到宽容的，是那些心地善良、富有爱心、胸怀豁达、志趣高远的人，是那些有良好修养的人。
2.宽容更是一种智慧
一个人的名望、地位能被替代，而一个人的举止气质则不可以替代。荀子告诉人们，长者的风范是这样：所戴的帽子高大，衣服宽敞，面色温和，庄庄重重的，严严肃肃的，宽宽舒舒的，大大方方的，开开脱脱的，明明朗朗的，坦坦荡荡的。名相张廷玉有长者的风范，“千里修书只为墙”之事，为后人留下了一个美好的传说。俗话说：“若要好，大让小。”对一些小事或意气之争听而不闻，付之一笑，有这种气度，就显示出君子的风度来。
在美国一个市场里，有个中国妇人的摊位生意特别好，引起其他摊贩的嫉妒，大家常有意无意地把垃圾扫到她的店门口。
这个中国妇人只是宽厚地笑笑，不予计较，反而把垃圾都清扫到自己的角落。旁边卖菜的墨西哥妇人观察了她好几天，忍不住问道：
“大家都把垃圾扫到你这里来，你为什么不生气？”
中国妇人笑着说：“在我们国家，过年的时候，都会把垃圾往家里扫，垃圾越多就代表会赚很多的钱。现在每天都有人送钱到我这里，我怎么舍得拒绝呢？你看我的生意不是越来越好吗？”
从此以后，那些垃圾就不再出现了。
宽容不是迁就，也不是软弱，而是一种充满智慧的处世之道。中国妇人用宽容宽恕了别人，也为自己创造了一个融洽的人际环境，这种化诅咒为祝福的智慧确实令人惊叹。
以一种博大的胸怀和真诚的态度宽容别人，就等于送给了自己一份神奇的礼物。任何担心这样做会引起混乱或被认为是示弱行为或怕丢面子的想法都是不正确的，几乎所有这样的担心都是多余的，没来由的。
清朝康熙年间的某一天，一骑快马跑进宰相府，这并不是天下出了什么大事，而是宰相张廷玉收到一封来自安徽桐城老家的信。
原来，他们家与邻居叶家发生了地界纠纷。两家大院的宅地，大约都是祖上的产业，时间久远了，本来就是一笔糊涂账。想占便宜的人是不怕糊涂账的，他们往往过分相信自己的铁算盘。两家的争执顿起，公说公有理，婆说婆有理，谁也不肯相让一丝一毫。由于牵涉到宰相大人，官府都不愿沾惹是非，纠纷越闹越大，张家只好把那件事告诉张廷玉。
张廷玉阅过来信，只是释然一笑。旁边的人面面相觑、莫名其妙。只见张大人挥起大笔，一首诗一挥而就：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”他将这首诗交给来人，命快速带回老家。
家里人一见书信回来，喜不自禁，以为张廷玉一定有一个强硬的办法，或者有一条锦囊妙计，但家人看到的只是一首打油诗。后来一合计，确实也只有“让”这唯一的办法，房地产是很可贵的家产，但争之不来，不如让他三尺看看。于是他们立即动手将院墙拆让三尺。大家交口称赞张廷玉和他的家人的旷达态度。
对方宰相肚里能撑船，咱们也不能太落后。宰相一家的忍让行为，感动得叶家人热泪盈眶。全家一致同意也把围墙向后退三尺。这样，张叶两家的院墙中间，就形成了六尺宽的巷道，成了有名的“六尺巷”。张廷玉失去的是祖传的几分宅基地，换来的却是邻里的和睦及流芳百世的美名。
现实生活中，我们亲朋邻里同事之间，有时也会因一点小摩擦便互不相让，有时甚至横刀相向。但试想一下，与我们的生命相比，那些小小的矛盾又算得了什么呢？在永恒的时间面前它显得多么脆弱和不堪一击！
“让他三尺又何妨”——当你面对矛盾与摩擦时，不妨想想这句话，它会帮你作出理性的选择！其实，只要当事人冷静下来，理智地对待，有一点宽容精神，再大的事情也会化干戈为玉帛的。“退一步海阔天空，让三分心平气和”。
但愿人与人之间多一分理解和宽容，少一分冲动和遗憾！
3.忘掉不快，释放自己
一位名人曾说：“也许在很久以前，有人伤害了你，而你却忘不了那件不愉快的往事，到现在还痛苦不堪，那就表示你还继续在接受那个伤害。其实你是无辜的。你要了解到，你并不是世界上唯一有这种经验的人。赶快忘掉这不愉快的记忆，只有宽恕才能释放你自己，让你松一口气。”
二战期间，一支部队在森林中与敌军相遇。激战后，两名战士与部队失去了联系。这两名战士来自同一个小镇。
两人在森林中艰难跋涉。他们互相鼓励、互相安慰。十多天过去了，仍未与部队联系上。这一天，他们打死了一只鹿，依靠鹿肉他们又艰难度过了几天。也许是战争使动物四散奔逃或被杀光，这以后他们再也没看到过任何动物。他们仅剩下的一点鹿肉，背在年轻战士的身上。这一天，他们在森林中又一次与敌人相遇。经过再一次激战，他们巧妙地避开了敌人。
就在自以为已经安全时，只听一声枪响，走在前面的年轻战士中了一枪——幸亏伤在肩膀上！后面的士兵惶恐地跑了过来，他害怕得语无伦次，抱着战友的身体泪流不止，并赶快把自己的衬衣撕下包扎战友的伤口。
晚上，未受伤的士兵一直念叨着母亲的名字，两眼直勾勾的。他们都以为他们熬不过这一关了。尽管饥饿难忍，可他们谁也没动身边的鹿肉。天知道他们是怎么过的那一夜是第二天，部队救出了他们。
事隔30年，那位受伤的战士安德森说：“我知道！谁开的那一枪，他就是我的战友。当时他抱住我时，我碰到他发热的枪管。我怎么也不明白，他为什么对我开枪。但当晚我就宽容了他。我知道他想独吞我身上的鹿肉，我也知道他想为了他的母亲而活下来。此后30年，我假装根本不知道此事，也从不提及。战争太残酷了，他母亲还是没有等到他回来，我和他一起祭奠了老人家。那一天，他跪下来，请求我原谅他，我没让他说下去。我们又做了几十年的朋友，我宽恕了他。”
莎士比亚说：“宽恕人家所不能宽恕的，是一种高贵的行为。”当我们看了以上的事例后，我们能不为他的大义之举感动吗？难道我们感觉不到他灵魂的高贵吗？如果没有比海洋和天空还宽阔的胸襟，没有博大而深沉的爱，相信他是不会宽恕别人所不能宽恕的罪人的。宽恕生者比宽恕死者更需要理智与博大无私的爱，可是善良纯朴的人做到了，而且做得惊天地、泣鬼神。
集中营里，威森塔尔每天为德国人干活。这一天，他在休息的时候，一个护士向他走来，问他是不是犹太人。当获得肯定的回答后，护士示意威森塔尔跟她走。他们进了一栋大楼之后，来到一个房间。房间里有一张白色小床和一张小桌，床上躺着一个人。护士伏在床边对床上的人嘀咕了几句，然后就出去了。
威森塔尔看到躺在床上的人是一个伤势严重的德国士兵。看到威森塔尔，床上的士兵让他靠近，并拉住他的手表示，自己马上就要死了。士兵说：“我知道这个时候，成千上万的人都在死去，到处都有死亡，死亡既不罕见，也不特别。可是有一些经历折磨着我，我实在想把它们讲出来，否则我死也不得安宁。”原来，这位濒死的士兵是请那位护士去找一个犹太人来听自己死亡前的诉说，护士碰巧就找到了威森塔尔。
“我叫卡尔……我志愿加入了党卫队……我必须把一些可怕的事情告诉你……一些非人的事。这是一年前发生的事……”
这个士兵到了波兰，他执行过这样一个任务：把几百个犹太人赶进一个三层楼阁，并运来一卡车油桶搬进屋子。锁上门之后，一挺机枪对准了房门。“我们被告知一切就绪后接到命令，要我们从窗户把手榴弹扔进屋去。”“我们听到里边人的惨叫声，看到火苗一层一层地舔食着他们……我们端起机枪，准备射击任何从火海里边逃出来的人。我看到二楼的窗户后边，有一个人抱着一个小孩儿。这人的衣服正在燃烧，他身边站着一位妇女，毫无疑问是孩子的母亲。他空出的一只手紧捂着孩子的眼睛……随即他跳到了街上。紧随其后，孩子的母亲也跳到了街上。随后，其他窗户也有很多浑身着火的人跳了出来……”“我们开始射击……子弹一排一排打了出去……”
说到这里，这位濒死的人用手捂着绷带覆盖着的眼睛，似乎想从脑海中抹去这些画面，“我知道我给你讲的那些事是非常可怕的。在我等待死亡的漫长黑夜里，我希望把这事讲给一个犹太人听，希望能得到他的宽恕。”“要是没有忏悔……我就不能死。我一定得忏悔。但是该怎样忏悔呢？只讲一堆没有应答的空话……”正如威森塔尔自己所说：“毫无疑问，他是指我的沉默不言。可是我能说什么呢？”
这儿是一个濒死的人，一个不想成为凶手的凶手，一个在可怕的意识形态指导下成为凶手的人。他在向这样一个人悔罪，而这个倾听悔罪的人可能明天又会死于和他一样的凶手之下。所以，威森塔尔保持沉默，自始至终只是充当了一个听者。
当晚，那个士兵死去了。“我是否该满足这个濒死士兵的心愿？”威森塔尔自己并非拿得准这个问题。回来后，他和3个犹太同伴谈起过，他们一致认为威森塔尔做得对。但自此以后，威森塔尔和那个士兵一样，头脑里老是有一幅画面——那个头上缠满绷带的党卫队员。“我已经断绝了一个临终的人最后的希望。我在这位濒死的纳粹身边保持沉默是对还是错？这是一个非常不好处理的道德问题。这个问题曾经冲击着我的心灵。”
1976年，威森塔尔终于把缠绕了自己30年仍然没有得到确切答案的问题诉诸文字，交给了读者。他在结束写作时，这样问道：“亲爱的读者，你刚刚读完了我生命中这段令人忧伤的悲剧故事，你是否可以将心比心，设身处地地从我这个角度问一问你自己这样一个严酷的问题：‘我要是遇到这样的事情，我会怎么做？’”
4.把情感装入理性之盒
做人要低调，以和为本，“人和为宝”、“和气生财”，如果没有和气的人际环境做基础，一个人是不可能在社会上立足的。很多人因为理不顺人际关系而误人误己。《易经》中非常强调“和”字的重要性，所谓“天时地利人和”，深刻地表明了“人和”对于做人的重要价值。
善成大事者，能够控制个人情感，以和谐的人际关系为最佳的做人之本，因为他们懂得“惟和方法少麻烦”的道理；相反，有些人总是“狂傲不羁”，爱挑起事端，喜欢看到人与人之间摩擦起火。我们知道，人是情感动物，因此如何学会用理性控制情感——把情感装入理性之盒，就显得至关重要。成大事者是不会被情感左右的，因为他们牢记“和”字，力戒感情冲动。
战国时蔺相如是个善于控制情感的人，他巧妙地化解了廉颇对自己的怨恨，使赵国强大，“将相和”的故事传为美谈。
智勇双全的蔺相如，先在秦廷战胜了残暴的秦王，完璧归赵，不辱使命；后在渑池迫使秦王为赵王击缶，维护了赵国的尊严。凭借如此巨大的功绩，蔺相如被拜为上卿，地位超过了赵国宿将廉颇。这事惹恼了急躁刚直的廉老将军，他说：“我出生入死，攻城野战，功勋卓著，才赢得眼下的高位。那蔺相如有何本领？他不过是摇唇鼓舌，和秦国打了两次交道罢了。他原来地位那样低贱，现今却官居我之上，我怎能咽下这口气？见到他，非羞辱一顿不可。”蔺相如听说这事，每逢上朝就经常推托有病，不肯和廉颇争位次先后。有时外出，远远见到廉颇的车马，蔺相如就急忙令人把车让到小巷子去。蔺相如的门客看到这些情况，颇为不解，纷纷说：“我们仰慕您高尚的人品，才投到您的门下。现在您位居廉颇之上，他说出那样难听的话，您居然躲起来，害怕得不得了。对那种难听的话，平民百姓都难以忍受，何况像您这样的大臣呢？我们没什么本领，请允许我们辞别吧！”面对众门客激烈的言词，怎么辩解呢？蔺相如先不作解释，故意岔开话题，问了一件似乎与此无关的事：“你们看廉将军和秦王两人哪一个厉害？”
“廉将军当然不如秦王！”众门客异口同声地回答。
“那么，秦王有那样大的威风，我敢在秦廷大声叱责他，还敢责骂他的文武高官，难道我会害怕廉颇吗？我所想的是：秦国之所以不敢发兵侵扰我们赵国，只是因为我和廉颇两人在罢了。现今两虎相斗，必有一伤。我这样避让廉将军，就是把国家的利益放在前面，而把私人的恩怨放在后面啊！”
众门客顿时领悟，对蔺相如由衷折服。这些话传到廉颇耳中，这位久经沙场的老将军羞惭不已，立即上蔺府“负荆请罪”，在历史上留下了一段美谈。
5.用宽容治疗心中的毒瘤
在仇恨面前，宽容是最好的良药。只有将仇恨放下，才能活得轻松。充满仇恨的心只会让自己变得更狭隘。狭隘的心会蒙蔽你透明的双眼。放下仇恨，才能使生命获得重生；放下仇恨，我们才能从内心深处感受到快乐；放下仇恨，才能还自己一个阳光明媚的未来。
在古代，有一位以画神像而著名的画家。一天，画家到集市去卖画。这时，他看到一位大臣的儿子在众人的前呼后拥中走来。画家看到这个小孩时，眼前一亮，因为这个人的父亲是他不共戴天的仇人。这个人在画家的作品前流连忘返，并且选中了其中的一幅神像画。这幅神像画画得栩栩如生，特别是那双眼睛放射出异样的光，就像一个真神跃然纸上。
画家见这个人如此喜欢这件作品，一时报复心起，连忙用布把画遮盖住，并声称这幅画不卖。无论对方出多高的价钱，他就是不肯卖。
自此，大臣的儿子因为对这幅画的日夜思念而变得憔悴不堪。最后那位大臣没有办法，只得亲自出面，表示愿意付出一笔高价来收藏那幅画。可是画家宁愿把这幅画挂在自己的画室，也不愿意出售。最后，大臣的儿子因得不到那幅喜爱的画郁郁而终。听到这个消息，画家丝毫没有悔过之心，心里甚至有几分得意。原来，这位大臣在年轻时曾经欺诈画家的父亲，使得老人因过度愤怒而死去。
画家有一个习惯，他每天早晨都要画一幅他信奉的神像。可是现在，他觉得这些神像与他以前画的神像一天比一天不同。他为此苦恼不已。他不停地找原因。直到有一天，他惊恐地丢下手中的画笔，跳了起来：他刚画好的神像的眼睛，竟然是那个大臣的儿子的眼睛，而嘴唇也是那么酷似，它似乎在对画家说话，而画家却听不清它说了些什么，耳畔久久回响的就是一句：“这就是我的报复！”
画家一把抓起画，将它撕得粉碎，并高喊：“这就是我的报复吗？为什么我的报复却回报到我的头上来了呢？”
画家将仇恨报复在孩子的身上，将他活活地折磨死后，晚上能睡得安稳吗？报复最后却报复到了自己的头上，所谓冤冤相报何时了！唯有放下仇恨，才能让自己得到解脱。
有一位靠卖盐起家的商人，他非常富有。当他70岁的高龄时，决定将产业分给自己的3个儿子。富商将孩子们叫到跟前，分别给了他们一笔资金，要他们去游历天下做生意。
出发的前一个晚上，富商把他的儿子们叫到房间里，对他们说：
“你们一年后要回到这里，告诉我你们在这一年内，所做过最高贵的事。我的财产不想分割，集中起来才能让下一代更富有。一年后，哪位能做到最高贵的事情，那么他就有资格得到我所有的财产！”
时光荏苒，一年过去后，3个孩子回到父亲跟前，汇报这一年来的所作所为。
大儿子说：“在我游历期间，曾遇到一个陌生人，他十分信任我，将一袋金币交给我保管。后来他不幸过世，我将金币原封不动地交还他的家人。”
富商说：“你做得很好，但诚实是你应有的美德，说不上是高贵的事情！”
二儿子接着说：“我旅行到一个贫穷的村落，见到一个衣衫破旧的小乞丐，不幸掉进河里，我立即跳下马，奋不顾身地，跳进河里救起那个小乞丐。”
富商说：“你做得很好，但救人也是你应尽的责任，谈不上是高贵的事情！”
最小的儿子听完两个哥哥的叙述后，才迟疑地说：“我有一个仇人，他千方百计地陷害我。有好几次，我差点死在他的手中。在旅行途中，有一个夜晚，我独自骑马走在悬崖边，发现我的仇人正睡在崖边的一棵树旁。我只要轻轻一脚，就能把他踢下悬崖。但我没这么做，我叫醒他，让他继续赶路。这实在不算做了什么大事……”
富商正色道：“孩子，你完成了我所布置的任务。能帮助自己的仇人，是高尚而且神圣的事，而你做到了。我所有的产业将是你的。”
仇恨是副沉重的枷锁，它会缠着你喘不过气来。宽恕他人的过错，才能摆脱这副枷锁，获得自由。只要我们学会宽恕别人，那么人生中就没有我们不能释怀的事情，当我们放下不必要的固执时，才能得到真正的解脱。
6.善待他人就是善待自己
生活就像山谷回声，你付出什么，就得到什么；你耕种什么，就收获什么。帮助别人就是强大自己，帮助别人也就是帮助自己，别人得到的并非是你自己失去的。在一些人固有的思维模式中，一直认为要帮助别人，自己就要有所牺牲；别人得到了自己就一定会失去。比如你帮助别人提了东西，你就会耗费了自己的体力，耽误了自己的时间。这种想法是错误的。其实很多时候帮助别人，并不意味着自己吃亏。如果你帮助其他人获得他们需要的东西，你也会因此而得到想要的东西，而且你帮助的人越多，你得到的也越多。
当今社会，人与人之间是一种互动的关系，我们只有先去善待别人，善意地帮助别人，才能处理好人际关系，从而获得他人的愉快合作。
孟子曾经说过：“君子莫大乎与人为善。”那些慷慨付出、不求回报的人，往往容易获得成功；而那些自私吝啬、斤斤计较的人，不仅找不到合作伙伴，甚至有可能成为孤家寡人。有的人会问：“怎样才算与人为善呢？”与人为善说起来很简单，做起来却不是一件容易的事，它包括相当广泛的内容。如：关心他人，当朋友遇到困难的时候，主动伸出友谊之手；尊重他人，不去探究他人的隐私，不在背后议论、批评他人；善于和别人沟通、交流，善于和那些与自己兴趣、性格不同的人交往；承认对方的价值和努力，对于错误要负起自己该负的责任……总的说来，善待他人的最重要原则就是“己所不欲，勿施于人”，凡事要从对方的角度来考虑。如果你能遵从这个原则，你将拥有许多朋友。
有人说，良好的人际关系不是行动上做出来的，而是从心底里“流”出来的。这句话很有哲理，它告诉我们，在人际交往中要以诚待人，事事以自己的心灵为准则，用“心”和他人交往。
有句话说得好：“幸福并不取决于财富、权利和容貌，而是取决于你和周围人的相处。”你想做个幸福的人吗？那么就从与人为善开始吧！
戴尔·卡耐基曾在演讲中讲了这样一个动人的故事：
一个穷苦的小男孩，身着单薄的衣衫，被冻得瑟瑟发抖。他为了攒学费，不得不每天这样上街推销商品。一天傍晚，劳累了一整天的他此时感到十分饥饿，但摸遍全身，身上却只有一角钱。怎么办呢？他决定向下一户人家讨口饭吃。当一位美丽的女孩打开房门的时候，这个小男孩却有点不知所措了。他没有要饭，只乞求给他一口水喝。这位女孩看到他很饥饿的样子，就拿了一大杯牛奶给他。之后，小男孩问这需要多少钱，小女孩则回答说：“妈妈教育我要对人施以爱，不必付一分钱。”小男孩十分感激地说：“请接受我由衷的祝福吧！”说完男孩离开了这户人家。此时，他不仅感到自己浑身是劲，也感到自己将有美好的未来。他放弃了退学的念头，要把书继续念下去，一定要取得成绩。
转瞬间数年过去了，这位美丽的女孩得了重病，她被转到大城市由专家们会诊治疗。
当年的那个小男孩如今已是大名鼎鼎的霍华德·凯利医生了，他也参与了医治方案的制订。当他从病历上看到那女孩的来历，若有所感，就又转身去了病房。凯利医生一眼就认出床上躺着的病人就是那位曾帮助过他的恩人。他回到自己的办公室，决心一定要竭尽所能来治好恩人的病。后来，经过他精心的治疗，这个女孩竟然奇迹般地康复了。
凯利医生要求把医药费通知单送到他那里，在通知单的旁边，他签了字。当医药费通知单送到这位特殊的病人手中时，她不敢看，因为她确信治病的费用将会花去她的全部家当。最后，她还是鼓起勇气，翻开了医药费通知单，旁边的那行小字引起了她的注意，她轻声读了出来：“医药费——一满杯牛奶。霍华德·凯利医生，”她叫起来，“原来是他——数年前的小男孩。”
在现实生活中，这种所谓的“因果报应”只不过是心存感激的受惠者对施惠者的一种报偿而已。善待他人，就是善待自己，这会使别人和你更加幸福美满。
7.让自己在阳光雨露下生活
很多人都说过，世上最可怕的不是抢劫，不是杀戮，不是死刑，而是人与人之间相互憎恨。可怕的是人的仇恨心理，破坏了人与人之间的关系，摧毁了和谐的社会。
一个年轻人在一家酒馆畅快地痛饮着，好像要把一生的酒都喝光似的。酒馆服务员有些不安，就试探着问他：“先生，您喝了这么多酒啊？”
年轻人很解气地说：“我今天要喝个痛快，一会儿我要做一件积压在心里很久的事。”服务员不解地问：“什么事儿啊？”
“我天生驼背，有一个十分讨厌的家伙，每次遇到我都会在我背上重重地拍一巴掌，这让我感觉很不舒服。我告诉过他很多次了，别这么做，可他就是不听。现在，我已经在自己的后背上暗藏了一个炸药包。过一会儿，我就要去找他，等他再拍我的时候，肯定会把手炸个稀巴烂！”他很解气地说。
服务员吓得目瞪口呆：“啊！那你不是也被炸死了吗？”
“无所谓，只要能看到他的手炸得稀巴烂，我比什么都高兴。”
看了上面的故事，也许你会笑他愚蠢之极。不过回过头来想一想，自己是否也常常做出这种伤人又害己的事情呢？当你在受到外界或他人的伤害后或者外界满足不了自己的某种欲望时，你的心中是否也曾产生这样一种报复心理呢？仇恨就像一把双刃剑，在刺伤别人的同时，也会伤到自己。
报复心理是指以幻想甚至计划以攻击的方式，向那些曾给自己带来伤害或不愉快的人发泄不满的一种心态。
在日常生活中，有两种人容易产生报复心态。一种是“闷罐子”型。这类人往往心胸狭窄、嫉妒心强，遇到挫折后，容易对领导、同事产生敌对情绪和报复行为；另一种是“炮筒子”型，这类人遇事激动，脾气火暴，性情急躁，凡事急急匆匆，争强好胜，容易动火，遇事不能冷静下来，易产生过激的报复心态。
产生报复心理的原因很多，主要有以下几个方面：
第一，在个人的物质、精神需要得不到满足，又不能正确对待时容易产生。
第二，在遭受领导、朋友、家人及亲属的善意批评时，认为是某人和他“过不去”，产生报复心态并实施报复手段。
第三，在婚恋生活出现问题，尤其是相恋了许多年，花了大量钱财后，恋爱对象提出分手，感到被蒙骗、被耍弄、被抛弃，愤怒的情绪难以排解时，就会产生强烈的报复之心。
第四，在与别人发生矛盾时，不能正确对待，用不正当手段发泄、报复他人。
第五，在遭遇不公正对待或遭遇突发事件时承受不住打击。
第六，在朋友遇“难”需要“两肋插刀”时，出于哥儿们义气，或亲人受辱，不采用合法方式解决问题，用暴力为朋友、亲人讨回“公道”。
仇恨是人性中的一处心理死结。它就像盘踞在心灵上面的一条毒蛇，当人能控制它时，它就不会带来危害；可一旦它失去控制，就会给人带来致命的伤害。
（1）报复心理是走向犯罪深渊的根源
人的行为都是由意识支配的，意识的产生是人类深思熟虑的升华所在。报复心理发展到不可控制的地步时，常常会失去理智，导致犯罪，下场是极其可悲的。
英国哲学家培根说：运用违法手段报复他人，将使你的仇人占两次便宜。一次是他冒犯你时，二次是你因为报复他而被惩罚时。尽管培根所说的报复行为与我们所说的报复行为有所不同，但我们仍可以从中悟出一个道理，那就是以违法行为实施报复者必然自食其果。
（2）报复心态是影响人身心健康的根源
当一个人的心理积累了过多戾气，他就会变得身体僵硬，做事偏激，易怒，却又胆小，气息虚弱，思维混乱，精神紧张而缺乏安全感。人是一个身心健康不可分离的整体，对于一个健康的个体来讲，也应该同时兼顾这些方面。心理是人类行为的主宰，只有健康的心理才能导致健康的行为，才能拥有一个幸福的、充满人性的人生。所以，明智的人，都应该选择一条通往心理健康之路。
在生活中，人们总会遇到很多不如意的事，或是与人发生矛盾，难免有“以其人之道还治其人之身”的心理。这样做不但不会给自己带来好处，很可能触犯法律，引起悲剧。同时，报复心态对健康也是有百害而无一利的。怎么样消除自己的报复心态呢？
（1）拓展视野，增长见识
俗话说，壶小易热，量小易怒。一个见多识广的人，不会为眼前的得失而感到迷惑和愤怒，也不会为了生活中的小事而激动。把时间多花在增长见识上，就不会把别人对自己的偏见与评价放在心上，自然也就消除了报复心态。
（2）用宽容淡化仇恨
释迦牟尼说：“以恨对恨，恨永远存在，以爱对恨，恨自然消失。”当仇恨充斥着你内心的时候，你应该懂得用宽容去化解一切怨恨，让大家都生活在宽容的阳光下。
（3）学会换位思考
在人际交往中，不可能没有利害冲突。我们在遭受挫折或不愉快时，不妨进行一下心理换位，将自己置身于对方的境遇之中，想想自己会怎么办。只有设身处地，以心换心，才能真正理解人，从而摒弃报复心理。
（4）多考虑报复的危害性
想要报复他人的时候要先想想，从报复行为中体会到一时的“解恨”和给报复对象造成危害时，自己会不会得到对方更大的报复，会不会受到社会舆论的谴责，会不会触犯刑律。须知，欲加害于他人的人，最终多半是害了自己。
每个人受到伤害以后，都会想方设法减轻自己的痛苦，这是人的生存本能，无可厚非。可是，把自己的痛苦加倍放大，然后转嫁到别人身上去的报复心理是极端有害的，不仅无法挽回自己所受的损失，甚至还会赔上自己的健康、幸福和生命。所以，我们必须消除这种不健康的心理，通过加强自身修养，开阔心胸，提高自制能力，让自己生活在阳光雨露下。
8.与人方便就是与己方便
日常生活中常有这样两种人：一种人无理争三分，得理不让人，小肚鸡肠；另一种人则是真理在握，不卑不亢，糊涂一点，得理也让人三分，这种人通常更显得宽容大度，更能服人。我国历史上有许多名人贤士，他们在做人处事上的豁达大度给我们树立了榜样，值得我们学习。著名晋商乔致庸正是通过这种手下留情的做法，为自己赢得了一位朋友。
当年，乔致庸的兄长乔致广因与邱天俊在包头争做高粱霸盘，误入邱家设置的圈套，大量吃进高粱，结果银根吃紧，陷入困境，面临倒闭。乔致广因此悲愤成疾，过早去世。对乔家来说，邱家是不共戴天的仇敌。
乔致庸执掌乔家生意后，在师爷孙茂才的协助下，略施小计，使邱家大上其当，形势急转直下，面临破产。在这样的情况下，是发泄私愤、报仇为快，还是得理让人、共建商界秩序？这个严峻的问题考验着乔致庸。在孙茂才的劝导下，乔致庸没有对邱家落井下石、穷追猛打，而是抛弃家仇大恨，主动与邱家和解，帮助邱家解困。
乔致庸此举着实让邱家感动不已。邱老东家发誓不仅不再与乔家为敌，而且要在乔家有难的时候鼎力相助。当乔致庸帮助左宗棠西征的时候，邱家果然献出巨资相援，履行了当初的诺言。
中国有一句老话叫“和气生财”。在商业经营中，即使遇到客人的无理行为，也尽量不要把事情弄僵，最好是能给客人一个体面的台阶。这样既不使自己公司遭受损失，也不至于得罪客人。
上海有一家高档酒店，经常有外宾慕名而来。一天，一位外宾吃完最后一道菜后，顺手将一双精美的景泰蓝筷子悄悄地插进了自己的内衣口袋里。
这一幕被站在外宾身后的服务小姐看到了。于是，她回身取来了一只装有一双景泰蓝筷子的小盒子，双手捧着，不动声色地迎上前去，对这位外宾说：“我发现先生在用餐时，对我国的景泰蓝筷子非常喜欢。为了表达我们酒店的感激之情，经餐厅主管批准，我代表酒店将这双图案精美，并经过严格消毒的景泰蓝筷子送给您，我们将按照酒店的优惠价格记在您账上，您看可以吗？”
这位外宾自然听出了服务小姐的弦外之音，在对服务小姐如此周到的服务表示谢意之后，他趁机说自己多喝了两杯，头脑有点发晕，误将筷子插入了自己的口袋。然后，外宾借此台阶而下，说：“既然这种筷子没有消毒就不好用，我就以旧换新吧！”说着，接过了服务小姐送上的小盒子，然后取出内衣口袋里的筷子，放回了桌上。
经典小测试：好人缘离你有多远
【测试攻略】
测试意义：★★★
准确指数：★★
测试时间：18分钟
【测试情景】
人缘是社交中的润滑剂，它是为人处世的必要条件。无论是在工作中，或者是在生活上，和领导、同事、朋友的关系融洽，你所需要办的事情也就顺顺利利。在人际交往中，你离好人缘有多远？下面的这个测试也许就会告诉你一个答案。
【测试问答】
1.你和朋友们在一起时过得很愉快，是因为：
A.你发现他们很有趣，既爱玩，又会玩。
B.朋友们都很喜欢你。
C.你认为你不得不这样做。
2.当你休假的时候，你会：
A.很容易交上朋友。
B.比较喜欢自己一个人消磨时间。
C.想交朋友，但发现这不是一件很容易的事。
3.当你安排好见一个朋友，但你又感到很疲倦，却不能让朋友知道你的这种状况时，你会：
A.希望他会谅解你，尽管你没有到朋友那儿去。
B.还是尽力去赴约，并试图让自己过得愉快。
C.到朋友那儿去了，并且问他如果你想早回家，他是否会介意。
4.你和朋友的关系一般能维持多长时间？
A.一般情况下时间很长，有可能是一辈子。
B.有共同感兴趣的东西时，也可能一起待几年。
C.一般时间都不长，有时是因为迁居别处。
5.一位朋友向你吐露了一个非常有趣的个人问题，你会：
A.尽自己最大努力不让别人知道它。
B.根本没有想过把它传给别人听。
C.当朋友刚离开，你就马上找别人来议论这个问题。
6.当你有问题的时候，你是：
A.通常感到自己完全能够应付这个问题。
B.向你所能依靠的朋友请求帮助。
C.只有问题十分严重时，才找朋友。
7.当你的朋友有困难时，你发现：
A.他们马上来找你帮助。
B.只有那些和你关系密切的朋友才来找你。
C.通常朋友们都不会麻烦你。
8.你要交朋友时，是：
A.通过你已经熟识的人。
B.在各种场合都可以。
C.仅仅是在一段较长时间的观察、考虑，甚至可能经历了某种困难之后才交朋友的。
9.在这里的3种品质中，哪一种你认为是你的朋友应该具备的？
A.使你感到快乐和幸福的能力。
B.为人可靠、值得信赖。
C.对你感兴趣。
10.下面哪一种情况对你最为合适，或者接近你的实际情况？
A.我通常让朋友们高兴地大笑。
B.我经常让朋友们认真地思考。
C.只要有我在场，朋友们会感到很舒服、愉快。
11.假如让你应邀参加一次活动，或者在聚会上唱歌，你是：
A.找借口不去。
B.饶有兴趣地参加。
C.当场就直率地谢绝邀请。
12.对你来说，下面哪个是真实的？
A.我喜欢称赞和夸奖我的朋友。
B.我认为诚实是最重要的，所以我常常不得不持有与众不同的看法。
C.我不奉承但也不批评我的朋友。
13.你发现：
A.你只是同那些能够与你分担忧愁和欢乐的朋友们相处得很好。
B.一般来说，你几乎和所有人都能相处得比较融洽。
C.有时候你甚至和对你漠不关心、不负责任的人都能相处下去。
14.假如朋友对你恶作剧，你会：
A.跟他们一起大笑。
B.感到气恼，但不溢于言表。
C.可能大笑，也可能发火，这取决于你的情绪和恶作剧的程度。
15.假如朋友想依赖你，你有什么想法？
A.在某种程度上不在乎，但还是希望能和朋友保持距离，有一定的独立性。
B.很不错，我喜欢让别人依赖，认为我是一个可靠的人。
C.我对此持谨慎的态度，比较倾向于避开可能要我承担的某些责任。
【测试解析】
分值表
题号：A、B、C
1：3、2、1
2：1、3、2
3：1、3、2
4：3、2、1
5：2、3、1
6：1、2、3
7：3、2、1
8：2、3、1
9：3、2、1
10：2、1、3
11：2、3、1
12：3、1、2
13：1、3、2
14：3、1、2
15：2、3、1
36～45分之间，和朋友相处不错。
你对周围的朋友都很好，相处得不错，而且你能够从平凡的生活中得到很多乐趣，所以你的生活是比较丰富多彩而且充实的，也很有可能在朋友中建立一定的威信，他们也会很信任你。总之，你会交朋友，人缘也很好。
26～35分之间，人缘不是特别好。
你的人缘不怎么好，和朋友们的关系时好时坏，经常处于一种起伏波动的状态中。这就表明，你想让别人喜欢你，也想多交一些朋友。实际上，尽管你作出很大努力，但是别人并不一定喜欢你，朋友跟你在一起可能不会感到轻松愉快。
15～25分之间，情况非常糟糕。
情况非常糟糕，你很可能是一个孤僻的人，思想不活跃、不开朗，喜欢独来独往。但是，这一切并不意味着你不会交朋友，更不能武断地说你人缘差。其主要原因在于，你对于社交活动，对人和人之间的关系不感兴趣。
【测试点拨】
其实，一个人生活在社会中，就不可能不与人交往。认识到这一点，你就应积极地改善自己的交友方式和现在的处境。当你改变自己的言行，虚心听取那些逆耳忠言，真诚对待朋友，为人处世处处有人情味，并能尊重朋友、爱护朋友时，你的处境才会改变，好人缘也会随之而来。
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