与同事竞争的策略

    俗话说：“不招人忌是庸材。”但在公司一个小圈子里，比如在你所工作的办公室里，“招人忌是蠢材”。

    在商界这样一个竞争激烈的地方，你和你的同事都是削尖脑袋往上爬，“八仙过海，各显神通”。同事间往往相互猜忌，尔虞我诈，都在“力争上游”。

    你也许会有这样的迷惑：自认才华横溢，勤奋工作，也颇得老板的好评，在同事中人缘也不差。但每每遇到升迁或加薪的机会总是屡屡错过。你或许百思不得其解而把这一切归结为“命运”。

    更气人的是：当你和某位同事为争取同一职位或利益由暗斗上升为明争，双方倾巢而动你来我往了几百个回合后，却发现另外一个才华平庸、远不及你们二位的同事已轻而易举地攀到你们所争夺的职位上。

    还有这样一类同事，他们最大的“特点”就是没有自知之明，他们往往好高骛远，去与其他实力强大的同事竞争与自身能力不相符合的利益，好比拿鸡蛋碰石头，结果自然不言而喻。

    所以，你在与同事竞争的时候，如果往往只是注意将对手打倒，却不善于保存自己，是不足取的。一方面要友好竞争。当然这不是让你对同事当面对笑脸，背后捅刀子，而是说要磨炼自己“谈笑间强虏灰飞烟灭”的气度。不要有太浓的火药味，做到既通过正当竞争手段得到自己的位置，又不致招来其他同事嫉妒，从而恶化同事关系。另一方面，要学会在众人的竞争中保存自己。在势孤力弱的情况下，切记要夹紧尾巴，千万不要露出往上爬的意图，以免成为众矢之的。

    你既要据“才”力争到自己该得的薪水和职位，又要避免在同事中树立“树大招风”的形象，怎么办呢？以下是商界成功人士归纳总结的宝贵经验，供参考。

    1.避免孤芳自赏

    无论你多么有才干，多么自信，也绝不能使自己成为一座孤岛。你应该明白这样一条真理：只要你不能与大多数同事打成一片，你越是有才华，你的才干越易受到压制，对你意见大的同事也就越多。事实的确如此，在同事中，你还需要几位真正意义上的知心朋友，平日遇事大家有个商量，相互通气，相互照应。俗话说，“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，就是这个道理。

    2.面临大事能镇静

    想在同事中获得较高的威望，获得同事对你的敬重，你必须小心保持自身的形象。无论遇到什么问题，都不要惊慌失措。要知道，凡事都有解决之道，有立必有破。手忙脚乱对解决问题无济于事，只能破坏你在别人眼中的形象。你要学会面临大事能镇静，泰山崩于前而不惊，从容面对一切难题。这是你成为同事们“精神领袖”的最佳途径。

    3.尽力而为，量力而行

    在你身处的环境里，可能不少同事对你虎视眈眈，随时准备指出你的错误，此时你必须提高警觉，按部就班地把工作完成。凡事尽力而为，量力而行，切不可操之过急，一味贪功冒进。不然某些小人便会立即“投石下井”乘机“铲除”你。要知道，老板也许会原谅你这样那样的过失，但对你在工作中的失误就算嘴上不说，也会耿耿于怀的，再加上小人的推波助澜，会使你陷入绝境。

    4.不随意显山露水

    在与同事交往中，聪明的商界人士都会留一手。这里请注意，留一手并不是说不真心待人。这里所说的留一手是指保护自身的一种手段。朋友之间也难免会反目成仇，“最危险的敌人往往是最好的朋友”，因为他对你再了解不过了，一攻即破，这是其一。其二，你如果把你在公司里的“靠山”、你与老板的关系都一清二楚地暴露出来，不但会引起同事的非议，纵然你是靠真才实学获得升职，同事也会误认为这是因为关系的作用，而且会招致强敌，别人既然也想出人头地，打击的对象自然会是你。

    所以，你在与同事相处时应信奉中庸之道：平时明哲保身，伺机而动，做到不鸣则已，一鸣惊人！

    多琢磨事，少琢磨人

    你有时也许会有这样的困惑：老板对你印象不错，你自己的能力也不差，工作也很卖力气，但却总迟迟达不到成功的顶峰，甚至常常感到工作不顺心，仿佛时时处处有一只看不见的手在暗中扯你的后腿。百思而不得其解之后，你也许会灰心丧气，颓然叹道：“唉，那是上帝之手吧！”

    错了，朋友，如果你当真遇到上面说的这种困惑，提醒你一句：也许那并不是什么上帝之手，而是你左右同僚的手，很可能，是你与他们的关系上出了什么问题！

    同事之间存在竞争的利害关系。在一些合资公司，特别是外资公司里，追求工作成绩，希望赢得老板的好感获得升迁，以及其他种种利害冲突，使得同事间自然地存在着一种竞争关系。而这种竞争在很大程度上又不是一种单纯的真刀实枪的实力较量，而是掺杂了个人感情、好恶、与老板的关系等复杂因素。它是一种变形的、扭曲的世界级运动会，其中有多种可能影响成绩的因素：服用兴奋剂，裁判不能秉公执法，以及偷跑、抢跑等情况。表面上大家同心同德，平平安安，和和气气，内心里却可能各打各的算盘。利害关系导致同事之间也可能同舟共济，也可能各想各自的心事，因此关系免不了紧张。

    同事之间鸡毛蒜皮的纷争多。既为同事，几乎天天在一起工作，低头不见抬头见，彼此之间会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生。各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显。尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了，会引发出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的；有些是隐蔽的，有些是表现于外的；有些则是潜伏的。种种的不愉快交织在一起，便会引起各种矛盾。

    同事之间，彼此年龄不同，同事关系也是多样的。热情、友好、大方、满怀善意，你得到的将是理解、信任和友谊。相反，冷淡、自私、小气、算计他人，则会招致别人的反感、怀疑和戒备。

    有两种态度容易损害同事关系：一种是待人刻薄，还有一种是处心积虑地算计他人。一个单位里，这样的人越多，则人际关系越复杂，“内耗”越严重，工作效率越低。相反，大家都集中精力干工作，不过多地关注别人的缺点，人际关系就会比较正常、简单，工作效率就会提高。“多琢磨事，少琢磨人”，确是处理好同事关系的一条原则。

    在竞争愈演愈烈的社会中，同事之间也不可避免地会出现或明或暗的竞争，表面上可能相处得很好，实际情况却不是这样，有的人总想让对方工作出错，自己有机可乘，得到老板的特别赏识。美国斯坦福大学心理系教授罗亚博士认为，人人生而平等，每个人都有足够的条件成为老板，但必须要懂得一些待人处事的技巧。以下是教授的建议：

    ①无论你多么能干，具有自信，也应避免孤芳自赏，更不要让自己成为一个孤岛，在同事中，你需要找一两位知心朋友，平时大家有个商量，互通信息。

    ②想成为众人之首，获得别人的敬重，你要小心保持自己的形象，不管遇到什么问题，无须惊慌失措，凡事都有解决的办法，你要学会处变不惊，从容面对一切难题。

    ③你发觉同事中有人总是跟你唱反调，不必为此而耿耿于怀，这可能是“人微言轻”的关系，对方以“老资格”自居，认为你年轻而工作经验不足，你应该想办法获得公司一些前辈的支持，让人对你不敢小视。

    ④若要得到老板的赏识与信任，首先你要对自己有信心，自我欣赏，不要随便对自己说一个“不”字，尽管你缺乏工作经验，也无须感到沮丧，只要你下定决心把事情做好，必有出色的表现。

    ⑤凡事须尽力而为，也要量力而为，尤其是你身处的环境中，不少同事对你虎视眈眈，随时准备指出你的错误，你需要提高警觉，按部就班把工作完成，创意配合实际行动，是每一位成功公司职员必备的条件。

    ⑥利用午饭时间与其他同事多沟通，增进感情，消除彼此之间的隔膜，将有助于你的事业发展。

    赢得同事的敬重

    被同事敬重很重要。你是否发现，往昔那些被人敬重的同事绝大多数都更上一层楼，有不错的发展，而那些被人看轻的同事大多数都不怎么样，发展不错的很少。

    想想什么原因使你被同事或上级看轻：你是否整日一副怀才不遇的模样，自己看不起自己的工作、职位，整日无精打采！你是否把工作不当回事，“反正是混口饭吃”，舒服点别出错就成！你是否经常迟到早退、争功诿过、混年如日、独善自身、混水摸鱼、拿取好处……

    一言而概之，这种在国营单位养成的臭毛病可统称为工作态度不敬业，你不敬业，一则无形中刺激、羞辱了那些敬业的同事，使他们以看轻你作为无言的报复；一则让人认定你是个不求上进的无赖、混混，如果你这种表现也被主管知道，那么别想在工作上有所表现！因为他不敢好好用你，因为这里可是新型劳资关系的企业，不是在吃“大锅饭”！

    也许你会说，被看轻就被看轻嘛，有什么了不起？其实“被看轻”这件事的关键点不在于别人，而是你自己。你如果因不敬业而被看轻，消息一经传出，这对你相当不利，事态若太严重，你甚至会连新的工作都找不到，因为同行一定知道你的不敬业，谁敢用一个不敬业的人啊？

    被人看轻和工作能力没有太大关系，人们会尊敬能力中等但拼劲十足的人，但不会尊敬一个能力一等，但工作态度不佳的人；如果你能力平平又不敬业，那么保证别人会把你看轻，在“一个萝卜一个坑”的现代企业中你甚至有卷铺盖走人的可能！

    协调与同事的关系

    你在与主管或上级交往的同时，千万别忽视协调与同事的关系。这两种交往并非是互不相干的，你在同事心目中的印象，同事们对你的评价，往往是上级对你的印象和评价的依据之一。

    不重视别人的人不用说这种人和同事之间的关系肯定不会好，因为你忽视了他们的存在。于是同事们或生嫉妒之心，或有找茬之意，你就失去了人心。且不说他们联合起来排挤你、冷落你，就是他们在上级面前说几句“坏话”也足以使上级与你产生隔阂，使其对你的才能品性产生怀疑，这样，你在职场还怎么“混”下去？

    在新型企业中，没有同事的鼎力相助，要想孤军奋战做出成绩是难以想象的，没有成绩则不会受到上级重视，你的事业自然难以发达。要想在工作中尽量避免错误，做出成绩，就必须提高你的合作能力，乐于听取同事们的意见，即使是反对意见，也可以很快地提高你成功做事的能力，同时也密切了你和同事们的关系。虚心请教有经验的上级和同事，你就能得到很宝贵的工作经验。若能做到使你的判断与感觉不相关联，对别人的意见毫无成见，而不是以是否合你的想法为准，你就可以获得真知灼见，大大加快你取得工作成就的速度。

    工作能力也包括与同事们合作的能力。在发展商品经济的环境中，单独一人必定无法取得大成就。你若学会“组织合作”的原则，就可使你在团体里发挥出巨大的作用，做出巨大的成绩，这同样有助于实现你的目标。而且在此过程中，你也通过学习实践，表现了你的组织管理才能。

    与同事交往的原则

    同事之间，尽管彼此年龄资历会有所不同，但因没有距离感，因此产生不了敬畏之心。相互间你瞧不起我，我也看不上你，彼此半斤八两，这必然使每个人只看对方的缺点和弱点，日积月累，便会形成对立之势。

    同事之间要在一起分工处理一些事情，这些事情如何处理，每个人都会有自己的想法。但同事之间必须团结协作，和谐相处，才能共同发展。

    良好的同事关系，会使你在工作中更多地得到别人的帮助，得到别人的赞扬和鼓励，使你感到左右逢源。

    良好的同事关系，会使你的形象、在老板心目中的地位得以迅速提升，从而对你委以重任，使你在公司中青云直上。

    良好的同事关系，会使你保持健康的心态、愉快的精神，成为你取之不竭的力量源泉，从而激发出自身巨大的潜能，在工作中不断创造奇迹。

    所以，在你与同事交往中，无论表现出“斗争”的一面抑或合作的一面，你都要把握住这样一个原则：知人知面更要知心。

    第一，从公司中的人际关系和派别来划分同事的类型。

    组织越大，人际关系也愈复杂。大公司不像小公司，彼此关系良否一目了然。在大公司里利害关系更为复杂，因此很容易产生一些“派系”问题。

    同事会因为拥护不同的上司而形成不同的小团体，你在与同事相处之前，就必须先了解公司内的人际关系。而这些方面可以从同事平时的言语、行事作风，以及公司举行的旅游或聚餐活动中略知一二。

    当然，得知了这些信息，并不是让你不择手段打入某个团体，而是说你要冷眼旁观，保持中立。

    第二，从细微末节看同事。

    人们常说，遇到大事时最能看出一个人的品行，殊不知，小事也能反映出一个人的品质。自私的同事在小事上也是只想到自己；而顾全大局的同事考虑任何事情都是从整体利益出发。

    第三，从其他同事眼里看同事。

    你在同某个同事交往之前，不妨先从其他同事那里多了解一下他的为人，听听别人对他的看法，然后再把这些“参考资料”同你自己接触中的亲身感受结合起来。

    杜绝私下议论

    人人都希望在工作岗位上能互相帮助，取长补短，愉快地工作。但是这种和谐的群体气氛，常会被一些无聊的小事所破坏，使大家的心里蒙上一层阴云。

    当某人不在场时对其说三道四，这是破坏群体和谐的大敌。虽然言者未必怀有恶意，然而，由于谈论的是一个不在场的人，言论很易出格，让人听起来不无诽谤之感。

    而这些背后议论一个人的言论，传来传去常常在无形中被夸大，尽管传话的人可能并无恶意，但一旦被受议论者听到，足以使其伤透心。

    因此，当某人不在场时，绝对不要对这个人的行为做任何不负责任的评论。这是作为组织中的一员应有的起码修养。

    如果真想给某人提批评意见的话，最好和其本人面对面单独交流。不论在何种情况下，不谈论不在场的人，应该成为每个人的行为准则。

    其实，喜好拨弄是非在背后议论人的人，大都是些言谈轻率、轻易就可以给一个人下结论或是言语偏激、发泄私愤的人。

    对待这种人，需要抓住证据，耐心教育，让他们认识到，这种行为破坏组织或公司的团结，于己于人都不利。

    至于在背后赞美他人，那就是一个例外的问题了，可以说被你赞美的人越多越好。因为这种赞美是改善人际关系的一种润滑剂。被赞美的人即使间接听到，也会对说的人抱有好感。

    遭遇同事排挤怎么办

    如果有一天，你发现你的同事突然一改常态，不再对你友好，事事抱着不合作的态度，处处给你出难题，出你的洋相，看你的笑话，你就得当心了，这些信息向你传送了一个危险信号：同事在排挤你。

    被同事排挤，必然有其原因。这些原因不外乎以下几种情况：

    ①近来升级连连，招来同事妒嫉，所以群起排挤你。

    ②你有着令人羡慕的优越条件，包括高学历、有背景、相貌出众。这些都有可能让同事妒嫉。

    ③雇用你的人为公司内人人讨厌的头号公敌，你也受到牵连。

    ④衣着奇特、言谈过分、爱出风头，令同事却步。

    ⑤过分讨好上司而疏于和同事交往。

    ⑥你妨碍了同事获取利益，包括晋升、加薪等事。

    如果是属于第一、第二项，这情况也很自然，所谓“不招人妒是庸才”，能招人妒嫉也不是丢面子的事。其实，只要你平日对人的态度和蔼亲切，同事们慢慢发觉你是一个老实人，久而久之便会乐于和你交往。另外，你要注意与同事多聊天，因为你的同事们的最大爱好之一就是聊天。通过聊天改变同事对你的态度。

    如属第三项，那便是你本人的不幸，惟有找机会向同事表示，自己应聘主要是喜爱这份工作，与雇用你的人无关，与他更不是皇亲国戚的关系。只要同事们了解到你不是公敌派来的密探，自然会欢迎你的。

    如果是属于第四、第五项，那你便要反省一下，因为问题是出在自己身上，如想令同事改变看法，惟有自己做出改变。平时不要乱发一些惊人的言论，要学会当听众；衣着也应切合身份，既要整洁又要不招摇，过分突出的服装不会为你带来方便，如果你不是土包子，就是为了出风头，这会令同事们把你当成敌对的目标。

    如果是属于第六项，你要注意做事的分寸。升职、加薪、条件改善甚至上司的一句口头表扬都是同事们想获得的奖励，争夺也就在所难免。虽然大家非常努力地工作，但彼此心照不宣，谁都想获得一种优先奖励权，首先得到上司的信赖和重用，甚至与同事的关系正常化和亲近化也是大家共同努力（或者说是争夺）的目标。

    能够获利当然令人向往，但做人不要把利看得太重，更不要和同事争名夺利。有句话说得好：该是你的推也推不掉，不该是你的抢也抢不来。明白了这个道理，还有什么可争的呢？在遇到这类事情时，该让就让，摆出一副高姿态来。虽然你这次吃了亏，但以后会得到补偿的。

    如何对待办公室里的小人

    每个公司员工都希望同事与同事之间、员工与上司之间能平等相处，相互促进，人们为了一个共同目标而精诚合作。同时，员工也期望，在公司事务中，上司及同事对你的评价应主要基于你在工作中的表现，而不应将你的人品及个人性格偏好混在一起。但在现实中，要做到这一点是很难的。不幸的是，大多数工作环境中都充满了人与人之间的矛盾。尽管你力图避免与人为敌，但有时你仍会发现自己的身边就是有人在“捣鬼”，他们会从语言和行动上暗中破坏你的工作或毁坏你的声誉。一旦你发现有这么一个人的存在，就表明你的办公室里已经有小人盯上你了。

    许多人在发现自己身边有这样的小人时，会习惯性地采取回避的办法。这种对策过于消极，相反更会助长他对你的威胁。作为你的对手，他挑起事端的目的是为了从你手中夺取利益，只有当他的这一目标实现以后，他才会解除对你的攻击。因此，对付那些已经开始对你不利的敌人，需要清楚而目标明确的行动。你需要做的是找出敌意的来源，导致他对你产生敌意的原因，以及诱使他攻击你的动机。

    如果你不小心对待这种情况，这个小人会成为毁灭你的工作的导火索，给你的事业造成严重的危害。因此，你一定要提防这些“好战分子”的不良行为，当他们向你发起进攻时，一定要准备好应对策略进行反击。

    澄清问题并制定对策的一个最好办法是把注意力放在事情的解决上而不是对付人上。将注意力集中在人的身上会改变你的视线，并把你的精力转向很难改变的某些东西上。将注意力集中于事情则能帮你找到消除矛盾的最佳方法。

    小人可能有以下3类：工作中的小人、有个人恩怨的小人和政治上的对手。第一类小人跟你在企业中的表现及目标和意见相左。他们对你的不满源于他们不同意你工作范围内的计划、策略与目标。这类人相对比较容易对付，因为其问题很直接，双方矛盾的产生是由于你们在达成某个目标或达到那个目标的路径上意见不同。处理这种矛盾的最好方法是正面对待问题，如果可能，弄清楚这个人反对你什么，并且如果这种反对在你看来是合理的，你应该修正你的计划以消除不和谐。多数人在面对这种敌意时，往往做出的第一反应是回击，但你冷静地思索一下，就会发现自己的合作态度能多么有效地解除对方的敌意。“一个巴掌拍不响”这一说法是有其道理的，你很难同一个不予反击的敌人打仗。如果消除紧张所需的变化是你能接受的，遵从他们的意愿，让他们惊奇一下，然后你会发现他们的敌意逐渐消退。

    对第二类人——私敌的矛盾处理起来要难得多，因为牵涉到私人问题时就更为复杂。工作中的私敌会极大地降低你与你身边的人的工作效率，它们还会导致巨大的感情消耗。发现你自己与明显不喜欢你的人一同工作或相处，会破坏你在工作中保持良好心态及全心全力做好工作的努力，它最终还会造成对你自尊心的伤害。对待这类敌意的办法是，首先检讨一下自己是否做过一些不对的事情。如果是因为你曾做的什么事导致敌意，你可考虑道歉或采取其他和解的行动来加以弥补，你大方的表现很容易消除紧张气氛。但如果问题的来源是你不能或不愿更改某些东西，你能做出的选择就少一些。比如这个人不喜欢你太矮、太高，你穿着的方式或其他你不能或不愿改变的东西。在这种情况下你只有一种选择：最好是尽可能地回避这种人。如果无法回避，你可能需要面对他们的偏见。既然你不能或不愿改变自己的立场，那就只好改变他们了。你需要做的下一件事情是观察暗中反对你的人的行动。在这种情况下，最好的反应是不允许他们在暗地里活动。如果有必要，应当面要求他们公开为他们的行为负责。这样他们就会知道他们对你的反应是不可接受的。尽可能强烈并大声地说出你对他们的负面反应是无法容忍的。除非他们是真正的好战分子，你的强烈反应使他们放弃与你作对。

    对待第三类人——政敌可就更难了。因为敌意源自于一股强大的反对力量，他们通常不是个人化的敌人。在现代社会，企业也不可能是一块“净土”，在企业中总有一些玩弄政治的人，有些人可能会被迫加入某个政治团伙。当你在任何问题上持某个立场时，你都有制造敌人的危险。尽管这是不可避免的，但还是可以减少这种敌对情绪。为了减少这种情况对你事业的威胁，你能做的最好一件事是正确观察矛盾冲突。如果你发现对自己事业发展很重要的某个人站在了另一个政治阵营里，你就要尽量减少你们之间的分歧。如果你稍不当心，政敌也会变成前面提到的第一类和第二类人。如果你与这个人在政治分歧发生之前关系很融洽，最好是与此人就两人分属于对立阵营的尴尬进行坦诚对话。如果你能表明立场，你们的分歧只是在这个问题上，而不是基于私人或工作表现，你可能就会发现这种状况只是暂时的，给你们任何一方都不会造成太大的伤害。要记住，不要轻率地表明政治立场，要尽量保持独立，不要与某一个团体结盟。如果你在政治立场上保持自主和灵活，你就会发现自己更像一个活动靶，很难被击中。

    不要侵犯别人的“领地”

    每个人都有属于自己的“领地”，只不过当它以无形的方式表现出来的时候，常常容易被忽略，而这也恰恰是最易出问题的时候。

    所有动物都有领土意识，大至狮子老虎，小至老鼠昆虫，无不如此。我们豢养的宠物也是这样，比如狗，它们在住处四周撒尿，就是在划定领土，警告其他同类别越界闯入。

    “领土意识”基本上就是自卫意识，同样，人的表现，虽不像动物那样直接明了，但自卫意识同样强烈，只不过在方式上有所不同。如果不注意这一点，就很容易自讨没趣，甚至遭到迎头痛击。人最基本的领土意识就是家庭，谁若未经同意闯入，轻者遭责骂，重者恐怕要遭一顿追打。不过，会犯这种错误的人不多，倒是很多人在办公室里忽略了这一点。如，未经同意就坐在同事的桌子或椅子上，坐在主管的房间里，到别的部门聊天等等。

    你不要以为这没什么，或是有“我又没什么坏念头”的想法，事实上，你的举动已经侵犯到了别人的领土，对方是会感到不快的。这不快不会立即表现出来，也不会像狗或蝴蝶那样把你“驱逐出境”，但这不快会藏在心底，对你有了坏的印象，甚至怀疑你对他到底有什么企图，或是来刺探什么？……你不能怪别人这么想，因为有这种想法是非常自然的，换成是你，也是如此。所以，对别人的工作领地，不要随便靠近。

    还有一些“领土”是抽象的，但同样不可侵犯。比如工作的职权范围，要时刻牢记“不在其位，不谋其政”的古训，因为无论多么开放的职场，界线永远存在。你不要越线去做“帮助”别人的事，也许你是出于一片好心，问题是对方是不是领你的情。许多时候你的“热心”往往在别人看来是“别有用心”，这岂不是得不偿失。有句俗话说：“狗拿耗子，多管闲事。”按理说，谁能“拿耗子”对主人来说都是一样的，但对猫来说，问题就不这么简单了。

    猫有理由认为拿耗子是它分内的事，不用“狗”来管，狗去看好门就是尽责了。其实，这里的“领土范围”之争有一个明显的顾虑，如果主人有一只既会看门又会抓耗子的狗，他还要猫干什么，狗的好心被视为“抢饭碗”。

    而且帮助别人做事往往会使被帮助的人接受这样一种暗示：“你自己的事都干不好，你很无能，我比你强。”这种暗示让人多么不舒服就可想而知了。

    需要特别强调的是，如果你还是某个部门的主管，那就更要注意这一点。

    有时，你的部门一时人手紧张忙不过来，此时切不可不通过其他部门的主管就随意调用该部门的人员。对该部门主管而言，你是“手太长”，没把他放在眼里；对被调用人员而言，心中也充满不平：“你算哪儿的？你管我？”这些通常不会显露在脸上，你又没有察觉到，傻乎乎地以为人家都很愿意帮你似的。然而实质上，你已经“侵犯”别人的“领土范围”了。

    还有一种情况，是过于依赖个人的关系而忽略应该走的“过场”，这也是一种“领土”侵犯行为。

    比如，你与打字室的某人关系不错，因此你便直来直去，把一些要打字的文件直接塞到打字员的手中，全然忽略了打字室的主管。这是最容易得罪人的一种行为，这无异于是对其“领土”的“公然践踏”，本来忙的都是公事，却不小心结下了“私怨”。

    应切记，你所代表的是一个部门而不仅仅是你个人，这样你的行为往往被人们上升为部门行为，所以更要小心。这种领土意识看起来很无聊，但却是存在的，如果你不注意而侵犯了别人的领土，是会惹出你想也想不到的麻烦的。所以，“相互尊重主权和领土完整”是“和平共处”的基础，这一原则在国际政治通用，在人际关系中亦适用。

    不要踏入事业雷区

    有不少人，常常干得好好的，突然停滞不前，往往令人难以理解，也让他人困惑不解。这种人看上去工作仍然尽心尽力，忠于职守，成绩也不错，但是为什么发展步伐停顿了呢？

    仔细地分析原因，我们会发现，虽然有一些个人主观上的因素，但更为关键的是客观环境与条件已经变化。不少能力强、年纪轻的经理们在为公司开拓新产品、新市场、发展新客户中勤勤恳恳，竭尽全力，但正是由于这种单纯地认为只要把自己的工作做好，为公司贡献就行了的思想占了上风，而忽视了与周边同仁、相邻部门以及自己下属或上司的关系，没有意识到他们仍然是事业成功的支撑和可以倚仗的条件。

    事实上，单靠事业有成，并不能确保在公司上上下下得到肯定并不断地提升，当然不管社会或公司对这种承认是否公正，要想在人才济济的大公司脱颖而出，茁壮成长，必然要考虑其他的因素和条件。在职场行走，要谨防误入以下10个雷区：

    1．对上司指示反应慢

    拖延迟疑在克制花大钱的冲动时是好的，对上司交待下来的事拖延，却不会对你有什么好处。不能立刻照上司的指示行事，会给上司留下不乐意服从的印象。

    2．不知道经理对你的要求

    每个阶层的干部的存在都有一个原因，而且只有一个原因：让他的上司看来有光彩、有成就。不信的话，去问问你的上司。如果你是公司老板，那就去问问股东。

    3．不懂得彼得原理

    彼得原理是说每个人最后终于会晋升到他所不能胜任的阶层。这道理几乎尽人皆知，却很少有人认为它会发生在自己身上。一般人都觉得升迁是件值得恭喜的事，但并不是所有的升迁都对自己有利。不适合才能的升迁，不过是加速印证彼得原理罢了。最常见的例子为，优秀的行销人员，因成绩卓越，管理阶层觉得非得擢升他为行销经理不可，这位行销人员也许对管理工作毫无兴趣，而且不能再直接从事他最擅长的行销工作。这种安排对每个人都没有益处。

    4．不可小视企业文化的惯性

    不论公认与否，企业文化在许多公司里确实存在。别人都穿个白衬衫，你就不要穿个翻领毛衣；公司上下讲求团队精神，你就不要抢着出风头；大家埋头苦干，一天做上12个小时，你就不要打卡似的早上9点来，下午5点走。如果你一定要与众不同，就不应该在这些小事上与大家反其道而行之，而是应该在事业上比别人做得更好，取得更大成绩才是。

    5．不该讲的话，不要随便说

    很多人的仕途突然停顿不前，很重要的原因是将不该说的话，讲给了不能信任的同仁听，结果虽然在一时发泄了自己心中的不满和怨气，但却招致“杀身之祸”。所以，不该讲的话，不要随便讲。因为任何时候都没有不透风的墙，有些话传到上司或同仁耳里，将使自己更加被动。

    6．别一味取悦他人

    真正能干的经理受他人敬重，但不一定得到全部员工的拥护。因为任何正确的决定并不会真正让每一个人都高兴和满意，如果仅仅是为了让某些人满意而毅然做出错误的决定，只会失去更多的支持和理解。

    7．不要跟新班子过不去

    当公司班子调整后，其主要目的是为了让公司体制更为合理、有效，并不是为了针对你或哪些人而来，专门给自己穿小鞋。常常有人在这个问题上，钻进牛角尖里出不来，总是不自觉地把自己的言语行动与新班子对立起来，这样的结果只能使新上司对自己更加不满意，自然不会重用你。恰当的做法是，对于新上司别出心裁的花样，不更多地关注，仍然干好自己的本职工作。

    8．不要出尔反尔

    对于公司出现的任何事情，你应该认真思考，谨慎行事，保持清醒头脑。这并不是要你不动脑筋，而是让你哪怕是遇到什么小事或突发事件，都能时常做出理智的判断和决定，而不能靠一时猜测来回答问题。因为在任何小事上，如果你的态度和看法总是出尔反尔，你的顶头上司或同事会认为你这个人缺乏主见，大是大非上不清楚，缺乏稳定性，极不可靠。

    9．对别人不要求全责备。

    如果你不能废寝忘食地工作，你就不能要求别人超时工作。如果你不能时时以身作则，你就不能要求别人效法你，依照你的作风行事。

    10．不要推卸责任

    承认自己犯了错误并没有什么损害，不要推卸责任。

    让自己远离情绪的旋涡

    当我们在办公室面对忙碌的事务和繁杂的人际关系变得烦躁，或是觉得自己受到委屈和伤害时，自己的情绪时常会变坏。这也在所难免，但如果因此发怒，过于激动，其后果就很不好了。一是使自己与他人的关系因过分的摩擦而陷入了僵局，自己的形象大打折扣；二是带着情绪去处理问题，只会把事情弄得更糟，日后难以收拾。

    虽然我们的情绪和性格有很大的关系，但并不是不可改变的。只要我们常常提醒自己去注意去克制，就完全可能让自己远离情绪的旋涡，保持良好的心态，从而得当地处理好办公室里的事务和人际关系。

    1.不要带着情绪的尾巴去上班

    如果观察一下身边的上班族，不难发现有些人一上班就情绪不佳，要么稍不留神就发起脾气，要么做事时老是出差错。他们可能在家时与爱人发生争执，或是在上班途中遇到了不顺心的事。但不论出于哪一种原因，如果经常这样，就会给自己带来很多负面的影响。

    因为，带着情绪上班，会使你心烦气躁。这样不仅工作效率不佳，而且还会把坏情绪传染给其他人，弄得整个办公室气氛紧张。另外，如果你经常带着情绪上班，谁还把重任交给一个情绪无常的人？

    所以，无论我们在自己的生活中碰上了什么不如意的事，即使是身陷苦海，也不要把情绪带到办公室里去。而要将它弃置于门外，及时调整好自己的心态，进入正常的工作状态，以公事公办为原则，做好自己的本职工作。

    2.学会冷却自己的情绪

    假如你在上班时意识到自己情绪不好，甚至有随时爆发的可能，一定要告诫自己千万不可失控，要想办法冷却自己的情绪，暂时将它们放在一边，先去处理手头的公事，过几天自然会冷静下来，然后再做分析，找出解决问题的办法。即使是遇到令人生气的事，也不要让自己当场发作，切勿向对方大发脾气。

    在情绪不好时，不妨用这么几种方式，比如命令自己脸上挂着微笑，因为笑脸可以将你的情绪隐藏起来，或者上洗手间或其他地方一趟，待理智占上风能冷却自己的情绪时再返回。假如你没有这份涵养，或者是走不开，那就强迫自己坐下来，喝几杯水，也能起到控制情绪的作用。

    3.从积极思考的角度去看待问题

    不良情绪产生，往往是因为觉得自己受了委屈或是被伤害，认为错在他人，所以要把怨气发泄出来。其实，我们可以变换一下角度，从比较有益的方面去想，比如碰上对方是性格暴躁、不明事理的人，你不妨心里想对方常常如此，整天让自己生活在不愉快之中，是多么不幸，让人同情，这样，你的情绪也就平复了。

    若是遇上了不公平的事，可以想一想能不能以妥当的方式寻求问题的解决？要相信任何问题总能找到解决的办法，只不过要看时机，但宣泄情绪却只能是一条绝路。一旦从积极的角度去思考你所遇上的事情，你就会使自己重新振奋起来，也变得富有同情心，而这正是处理好人际关系，做好工作的良好基础。

    4.把焦点集中在解决问题的办法上

    当遇到会让你生气、引发情绪波动的事情时，我们不要把焦点放在谁是谁非这个问题上，也不要以为发发脾气就能了事，更没必要为此耿耿于怀，这样只会使自己的情绪变得更为糟糕，无济于事。

    最好的办法是把焦点放在解决问题上面，就事论事，别的只是枝节问题。争取经过你的努力使问题得到妥善的解决，这样更有助于消除负面的影响。在我们工作的过程中，引发情绪的事会有很多，所以有必要提醒自己多注意培养这方面的能力，从而远离情绪的旋涡。

    5.专心投入自己的工作

    许多行为专家一致认为最好的办法就是专心投入自己的工作，并且喜欢自己做的事。试想当你全力忙于工作时，只想着怎样做好，又哪有空闲滋生或去理睬情绪这东西？

    所以，如果你不想让坏情绪纠缠住自己，影响了自己的前程，最好的办法无疑是增强自己的敬业精神与工作责任感。

    如何对待个性特点不同的同事

    以下7类同事你必须认真应付，否则将给自己带来不必要的麻烦，因为这7类同事的存在往往会给其他人带来巨大的影响，在与他们交往中若不小心，会对自己在公司里的发展很不利。

    1.应付口蜜腹剑的同事：微笑着打哈哈

    如果这种人与你是同级同事，最简单的应对方式是假装根本不认识他。每天上班见面，如果他要与你亲近，你就以工作忙等理由敬而远之，不给他任何接近的机会。能不做同一件工作，就尽量避开不要和他一起做，万一真的无法避开的话，就一定要小心谨慎，言谈只围绕着工作展开，不说、不做任何与工作无关的事情。

    如果他比你高一级别，比如是你所在部门的负责人，你要装得有些痴呆的样子，他让你做任何事情，你都唯唯诺诺满口答应下来。他和气，你要比他更客气；他笑着和你商量事情，你便笑着猛点头。万一你感觉到他要你做的事情太毒太损，你也不要当面拒绝和当场翻脸，你只需笑着推诿但誓死不接受。

    2.应付吹牛拍马的同事：不要与他为敌

    如果他是高你一级的同事，他吹牛拍马对你有益无害，纵然你从心里瞧不起他，但也不必表露出来，可适当地与他搞好关系。如果他与你同级你就需千万小心，不可与他为敌，平时见面笑脸相迎，和和气气，你好我好大家好。如果你有意孤立他，或者找他的麻烦，他很有可能把你拿来当作他往上爬的垫脚石。倘若他是你的部下，你一定要冷静地对待他的阿谀奉承，看清楚他到底居心何在。

    3.应付尖酸刻薄的同事：保持一定的距离

    尖酸刻薄型的同事，是在公司里较不受欢迎的一种人。他们的特征是在和别人争执时往往挖人隐私不留余地，同时冷嘲热讽无所不至，让对方的自尊心受损、颜面尽失。这种人平常还以取笑同事、挖苦老板为自己的乐趣。你不幸被老板批评了，他会说：“这是老天有眼，罪有应得。”你和其他同事发生误会，他会说：“狗咬狗一嘴毛，两个都不是好东西。”你去批评部下，他知道了也会说：“有人是恶霸，有人是天生的贱骨头。”

    尖酸刻薄的同事天生伶牙俐齿不饶人，由于他的这种行事作风，在公司里几乎不会有任何朋友。他之所以能够暂时生存下来，是因为别人不愿搭理他。若某天遭到众怒，一定会被治得很惨。

    如果这类人是高你一级的同事，你惟一可做的就是换个部门工作，但在事情还没有眉目之前，千万别让他知道。否则，他会集中全力攻击你。如果你们两个是平级同事的话，最好的办法是和他保持距离，不要招惹他。万一吃了亏，听到一两句刺激的话或闲言碎语，就装作没听见，切不可轻易动怒，否则是自讨没趣、惹鬼上身。若他是你的部下，你得稍微多花点时间和他聊聊，讲些人生的善良面，告诉他做人厚道仁义自有其好处。或许你付出的爱心和教诲，会让他洗心革面。

    4.应付雄才大略的同事：虚心学习

    这类同事胸怀大志，眼界开阔，不斤斤计较。他们在工作时不忘充实自己并广结善缘。除了完成自己的工作外，他们还会帮助其他同事。每到一个地方，无论他是否呆很久，甚至成为组织中的正式主管，他都能在极自然的状况下影响别人，控制群体的行为。有雄才大略的人，见识往往异于常人，思考方式也有其个人特色，他在时机不成熟时可以长期忍耐，无论是卧薪尝胆还是从你胯下爬过去，他都能欣然接受。但是，时机一旦成熟，他会奋臂而起，如鹰冲天，没有人能与之争锋。当然，不是每一个有雄才大略的人都能成就大功大业的，但是，做人处事自有风格，不卑不亢、不急不躁是他们的本色。

    如果他是你的主管，你要明白自己是跟对人了。你要虚心地向他学习，不弃不离，有所收获。若是同级，利益一致的话，大可共创一番轰轰烈烈的事业。如果一山不能容二虎，也可一创合纵挂六国相印，一相秦皇以连横合并天下，各取所需，各享其名，各得其利。若以上都行不通的话，你可以全心全意地帮助他，自己将来多少也留下识才的美名。若他是你的部下，你应有自知之明，知道他非池中之物，有朝一日他一定会超过你。你应该虚心地接纳他，给他实质性的帮助及肯定。这在统计学上称之为投资，到时候一定是有利的。

    5.应付愤世嫉俗的同事：睁只眼闭只眼

    愤世嫉俗类型的同事对社会上的某些现象非常地看不惯，认为社会变了，世风不古，人心愈来愈险恶，快活不下去了，并把自己的这种情绪带到工作当中来。和这类同事共事，有其好的一面，因为他们某天突然对公司的某些制度、福利有意见时，往往会冲到最前面为大家谋取利益，不惜牺牲自己。但千万要注意，倘若你的某些行为或所具备的气质引起他的愤恨，那么他会处处跟你为难。这种人最大的特点就是爱走极端，所以，对付愤世嫉俗类型的同事最好敬而远之，睁只眼闭只眼算了。

    6.应付敬业乐群的同事：工作要卖力气

    这种类型的同事由于工作态度和处事方法正确，颇受公司的肯定和同事的爱戴。凡是他在的单位及群体，都会有着不错的生产力和业绩。这种同事会感染其他的工作同仁，让组织或部门朝着正面的方向发展，给其他同事带来一个合作而和谐的工作环境。

    当公司顺利时，大家共同努力，共享成果；当公司不顺时，大家都紧咬牙关，奋发图强，再创生机。平时没事的时候，他会主动地训练新手，培养团体实力；工作忙碌的时候，他又能影响同仁，相互支援。所以，这种类型的同事，无论高你一级还是平级，或是你的下属，在和他们一起工作时，你要学着和他一样地敬业乐群。只要你表现不是那个样子的话，你就会被比下去。

    7.应付踌躇满志的同事：要尽量顺着他

    踌躇满志的同事，对任何事物都有自己的主见。他之所以踌躇满志，是因为一直处在一种极顺的状况下，使他不曾吃过失败的苦头，因此也不怕失败。这种同事不会接受别人的意见，如果你聪明的话，在没有利害冲突的情况下，只管顺着他，不要做无谓的争论。

    如果他是你的主管，那么你在他面前不要乱出点子，尽管照着他的意思去做，他会把他的意思讲得很清楚。因为他怕你笨，所以他会多讲一遍。最后，再问你一次，懂了吗？等你回答懂了，他才放心。有时，他也会很有礼貌地问你一下对他的看法，有没有意见？此时你要做的就是立即肯定他的意见。你若稍有犹豫或再多问上两句，都会被他嗤之以鼻。和同级的这类同事相处，不能太顺着他，只有让他尝到某些失败的苦头，才能真正地改变及帮助他。对这种类型的部下，要将有些难度较高的工作给他做。做成功了，也不赞许；做失败了，让别人去做，让他知道人外有人、天外有天。

    警惕7种危险同事

    在公司里，有以下7种同事你在打交道时必须小心，否则“阴沟里翻了船”就太不划算了。

    1.口是心非的同事

    这类同事经常对你说些很动听的话，他们之所以这样说是，因为他们知道你喜欢听他们这样说。但是，你切记对这类同事不要抱有任何幻想，因为他们绝不会自找麻烦来实现对你的承诺，仅是说说而已。他说给你介绍个客户见面，当你做好了与客户见面的准备时，他却又找了个借口溜掉了。所以，你若对这类同事抱有希望，只能怪自己犯了“幼稚病”，对他们所说的话应当作过眼云烟，听过就算；也不要因为他们的不守信而大动干戈，树无谓的强敌。

    2.事事同意的同事

    这种同事对任何人的建议都给予鼓励支持，好像他们不会压制任何人的创造力，他们最喜欢说的话就是“我同意”、“可以这样干”等等。遗憾的是，他们说完了就没有了下文。他们会对任何建议给予一视同仁的赞赏，所以他们的赞赏从根本上来讲毫无意义。因此，当你有项目或为更好地完成老板所布置的任务需要找个人商议时，不要去找这种人，因为这只能浪费掉你的时间，而对事情本身毫无价值。

    3.无事不通的同事

    这类同事有个雅号叫“活字典”，似乎世间万事万物他们无所不知、无所不晓。对他们来说，没有他们不知道的事，只有他们不想知道的事。这类同事自认为有着计算机一般的脑子、冠军般的信心、蜗牛般的直觉，在他们的字典里惟独缺少“我需要帮助”、“我错了”、“这件事我不知道”一类的词语。

    这类同事的外表很能迷惑人，所以你一定要把眼睛放亮点儿，认清其真实面目。要知道，他们若真是如此“博才多学”，那早就成就了一番事业，至少也该是个部门的负责人吧，不会仅是个小职员。对待这类同事“热心的指点”，你要学会一个耳朵进，一个耳朵出。面子上要敷衍，不必让他们下不了台，但心里一定要清楚地认识到：他们所持的意见往往是断章取义或道听途说的，只会将人引上歧途。

    4.人格僵化的同事

    人格僵化的同事最易得到老板的赏识。他们长时间地加班加点工作，并在每个细节上苦下功夫，对自己的要求也较高。所以在老板眼里，他们是以勤奋工作、高扬敬业精神而出众。其实你只要仔细观察就会发现：他们是不会为难自己的，因为他们所关心的无非是些无关紧要的细节问题。不管他们是在数回形针，还是打扫清洁，他们都表现出一副“鞠躬尽瘁，死而后已”的样子。

    所以，你一定要努力避免和这种同事一道工作。因为“人比人，气死人”的道理是明摆在那儿的，他们的外表假象早已迷惑了老板，倘若你不能做成他们那个样子，一定会被老板认为工作不卖力。同时，你要对这类同事所持有的“工作精神”给予经常性的赞扬，满足他们所渴求的那份虚荣，这样他们也许会在老板面前替你美言几句。

    5.多嘴多舌的同事

    这类同事似乎天生就爱管闲事，整天啰唆个不停，像个长舌妇一般，把传小道消息当作自己的本行，对别人的事情往往表现出极大的关心。

    他会对你说：“有什么心里话请对我讲吧，我会为你保守秘密。”其实这是根本不可能的，他们无非是想从你那里获取点儿谈资又去对别的同事卖弄一番。这种人惟一的好处是每当他们从你这里得到一点儿消息后，他们就会觉得有义务告诉你一点儿有关别人的秘密，这样也有助于你对其他同事的性格以及其他同事间的交往有所了解。但危险在于，他们既然会对你公开别人的秘密，同样会对别人公开你的秘密。明白了这一点，你也就自然明白该如何对待这类同事了，关键在于千万不能把自己的真心话告诉他。

    6.佯装无能的同事

    佯装无能的同事表现会像个“大孩子”：不会用复印机（这自然要请别人帮忙），不会用计算机（结果使整个工作速度变慢），无法应付一个很小的客户或一笔很小的业务（这也自然要请别人参谋），等等。其实这一切只不过是“作戏”而已，他们的目的在于偷奸耍滑，能不干就不干，能少干就少干，以虚心请别人帮忙的态度把自己分内的事推脱给别人做。倘若一旦出了事，他们自然也不会承担任何后果。

    对待这类同事的请求你应该持回绝的态度，因为这种帮助是毫无止境的，有了一次就会有二次，没完没了，到头来还会影响到自己的工作效率。所以，你应该对他们说：“对不起，我也很忙。”当然，说话时尽量和颜悦色，他们碰了一次“软钉子”后自然会知趣地走开。

    7.真正无能的同事

    这类同事最大的本事是能被别人聘用，第二大本事是在你不太注意的地方闹个非常愚蠢的笑话。所以，你要是某个分部门的负责人，切不可用这种人；若你跟他一样平起平坐的话，千万不要和他一起工作。他闹个天大的笑话出来，别人也会认为你没水平。

    上述7种同事普遍存在于各个公司、企业中，与他们打交道务必警惕。尽管他们并不属于“小人”的范畴，但若处理不好同他们的关系，一样会使你的工作和职业发展受到影响。

    与女同事相处四不要

    1.不要乱开玩笑

    人们在相互交往中，免不了要开些玩笑，以融洽关系，沟通情感，给生活增添些乐趣。这些玩笑，就其内容而言，有高雅和粗俗之分；就其动机而言，有善意和恶意之别。无论男女，谁都反对粗俗的、恶意的玩笑，这是不言而喻的。可是，有些女性，有时候尽管你开句玩笑觉得无所谓，但却惹得她极其恼火，甚至被气哭了。这又是什么原因呢？

    道理很简单：你开的玩笑明显失当，已经无意中触及了她的讳区，引起了她的烦恼。

    A姑娘身材高大，体态臃肿，虽然年逾30，却迟迟未成婚事。她将择偶难的原因主要归结为自身的形体条件差。因此，她内心一直十分痛苦，无论衣着打扮，还是言谈举止，都尽量避免露胖。这天，公司里举行文娱活动，大家说说笑笑，忽然将话题转到健美上来。有一位男老板笑着对A姑娘打趣：“唉呀，你要是参加健美运动，不早就变成一只轻盈的小燕子了！”这句隐含着说她胖的打趣话，一下子触及了A姑娘的讳区。只见她脸刷地红了，一声不吭，扭头就离开了会场。回到宿舍，她趴在枕头上暗自流泪，气得整整一天不思茶饭。

    类似情况，在生活中经常可以遇到。同样是开玩笑，如果搁在男性身上，也许不会惹什么麻烦，可是倘若搁在某些女性身上，那就很难预料了。只要场合不妥，分寸失当，内容又涉及到女性的讳区——诸如对女性的年龄、长相、身体、衣着、心态、人格……乃至一切威胁到女性自尊心的话题，都应该小心谨慎，尽量避免随便开玩笑。既然每个女性都有各自的讳区，那么，人们在与女性的交往中，为什么要无视它的存在，去自寻烦恼呢？

    2.不要触痛伤疤

    在漫长的人生旅程中，每个人都曾经历过一些挫折、痛苦和不幸。每当回想起这些令人不悦的往事，当事者内心就会荡起阵阵痛苦的涟漪。一般说来，在对待不幸方面，男性要比女性坚强、冷静和克制。相比之下，女性的多愁善感，意志脆弱，往往使她们难以忍受对痛苦往事的回忆，以及由此而产生的极其复杂的感情折磨。因此，作为老板，如果你事先已经探知某个女职员的坎坷经历和不幸遭遇，或者已经摸清她的某些令人不悦的往事，那么，你就应该时时提醒自己，千万不要有意无意地去触痛她的伤疤，误涉讳区。否则，必将严重伤害她的感情。

    女性的伤疤，涉及面极其广泛。事业上的挫折，生活上的不幸，家庭中的痛苦，婚恋中的失误，乃至交友中的过失，竞争中的失败……无论小事大事，只要曾在她心中刻下伤痕的，都可视为讳区。

    3.不要过分热心

    所谓过分热心，是指超越两人之间现有关系的一种反常的热心行为。在与女职员相处时，过分冷淡当然不好，但是过分热心，也容易引起女职员的不安和她的亲人的猜疑甚至招惹是非，诱发矛盾。因此，可以说，男老板对女性过分热心，无论行为主体是出于什么动机，其行为方式都是不妥的。

    男老板对女职员的热心关怀和帮助，必须严格受到以下4个因素的制约：

    其一，时间因素——在此时此刻，给予女职员以某种方式的热心表示，是否合适。

    其二，地点因素——在这一地点、这一场合，对女职员表示某种方式的热心，是否合适。

    其三，人际因素——女职员本人以及她的亲友，包括客观舆论，对这种热心方式是否接受。

    其四，行为因素——采取这种热心行为，是否必要。或者说，这种热心行为，是否必须由自己来实施。

    4.不要强人所难

    强人所难，是一种缺乏修养、不讲礼仪道德的行为。强女职员所难，更是一种有悖精神文明的行为。

    女性特有的生理构造和心理状态，决定了她在社会活动和人际交往方面，存有许多有别于男性的苦衷和不便之处。这些有别于男性的苦衷和不便之处，构成了另一块较为广阔的女性心理行为讳区。

    女性体质文弱，体力和爆发力小于男性，不适合长期在高温、高寒、阴冷、潮湿的环境中从事强体力劳动。在经期、孕期、产期、哺乳期和绝经期5个特殊时期，女性的生理、心理、性格、情绪也会产生许多微妙的变化，需要进一步得到老板的理解和照顾。此外，女性的矜持、羞涩和胆怯，以及传统观念对女性的要求，往往使女性的行为方式受到一定程度的限制。许多男性可毫无顾忌干的事，女性就不便去干。男老板在与女职员相处时必须时刻牢记女性特有的苦衷与不便，切勿强女职员所难。

    防止“桃色事件”缠身

    要处理好与异性的关系，避免出现令其他同事在背后指手画脚议论纷纷的“桃色事件”，女职员对某些不规矩的男同事言谈举止的防微杜渐十分重要。

    因为一般男女问题，总是从细枝末节的小事上开始延伸的。特别是职业女性，要对此有清醒的认识。在小事上绝不能姑息那些不检点的男同事，而且态度要强硬、明确。如果你仅仅是软绵绵、羞答答地拒绝，还会使男同事认为你是半推半就，欲说还休，那就更麻烦了。

    现代职业女性，已经能与男士们看齐。你的职位越高，因公出差代表公司做生意的机会就愈多。作为一个主管，你应该爱岗敬业，绝不能以任何理由拒绝正当的差旅，并且应该意识到，不论在什么情况下，都应该保持高涨的情绪和开朗的心境。

    出差时，你经常单独行动，而女性的问题要比男性要多。最普遍的，就是在酒店多被误认为是应召女郎。所以，为了维护尊严，你的言行必须多加留意、举止言谈要得体。

    虽然在晚上你已没有公务在身，衣着方面可以随便，但穿着却不能太性感，如果你穿得全身闪亮，人们的注意力就会停留在你身上。切勿在酒吧独自喝酒，这样会给自己引来麻烦。最麻烦的则是吃晚饭了。工作了一整天，一顿可口的饭菜可以使你松弛下来。一人闷在房间里，确实不大好，但到外面饭店吃未免又太招摇，最好还是在你所住酒店的餐饮部屈就。

    许多公司的男职员，喜欢在下班后相约去娱乐，等交通高峰期过后才回家。如果作为女性的你被邀请，那么该怎么办呢？

    女性下班后应避免和男人喝酒，除非是已经建立良好关系的业务主顾，并确知他会尊重你。

    要是邀请你的人职位高，又有权势，而你很想和他们打交道，那么，倒不妨借比较轻松的时间，向他们打听一下公司的动向，交流工作心得。不过，与他们一起去，请注意两件事，一是最好与许多人同去，二是根据你自己的酒量而行。

    如何与男同事尤其是男上司的太太搞好关系，对一心想攀上青云路的白领丽人，也是个十分重要的课题。

    虽然你与这些太太见面的机会并不太多，只会在有些社交场合见面，但请记住，不要低估女人的力量，尤其是善妒的妻子。所以，当你出席有太太们出现的社交活动时，应谨记以下要求：

    打扮方面，要大方端庄，切忌标新立异。那些性感服装，还是留到别的场合穿着。记住，穿得比上司的太太漂亮、抢眼，只会招来不必要也划不来的麻烦。

    你或许有更大的兴趣与男同事们讨论业务、政治或时事新闻，但最好留待翌日在办公室谈。要花时间与太太们交际，什么发型、时装、烹饪、化妆等等，谈得她们不亦乐乎，要比让她们呆坐一旁冷眼看你充满自信地在男人堆里打滚高明得多。

    平时，男同事们总是“女士第一”，凡事对你都服侍周到，但既然他们的太太在旁，最好让男士们去“太太第一”。

    如果有同事突然向你提出一起去度假，你会如何抉择呢？

    要是你们平时关系都挺好，对方这个邀请，或许是找个伴儿。不过，即使你愿意与他一同去，也不必招摇。

    若是这位同事原本和你就没什么交往，或仅在公司业务上是拍档，这次找你，必是另有目的。

    要提防对方是否是在拉拢你或耍手段。姑且不论人家动机如何，你总是不想甘心情愿被人利用的。

    婉拒对方是最好的办法。你可以轻轻而随意地告诉他：“对不起，我早约了老同学一起度假，真是抱歉。”也可以说：“噢，这个提议太好了。可惜我有急事，这个假期不能去，真遗憾。”

    借口到处都是，只是看你抓不抓，抓得恰当与否。

    即使是男同事真的对你日久生情，倾心不已，展开追求攻势，也奉劝你切勿在办公室里谈情说爱，因为这无论如何都会给你带来麻烦，可免即免。

    大部分白领丽人又常有以下烦恼：公干经常要与男同事同行，易出现桃色问题。因此要很小心，以免产生后遗症。

    有些男人，平日在办公室里正襟危坐，对女同事亦绅士风度十足，但一旦到了外地，可能又是另外一副模样，希望能借此良机，一亲你的香泽。

    既然大家要同舟共济，当然不能板着面孔相对。因此，对方若不是有非分要求或企图越轨，最佳方法是装傻。例如，工作了一整天，你与男同事同进晚餐之后，他提议买一瓶酒在房中共饮，以解闷气。你可以笑说：“不如到酒吧去，因为我想喝果汁，也可以陪陪你。”千万不可相对而饮，因为保持距离是最佳方法。

    还有，当晚上男同事借故来到你的房间，请把房门打开，大方地带点不解地问：“要借什么东西吗？我习惯早睡的。”处处不让他有机可乘，并保持良好的态度，对方一定知难而退。

    美丽的女性常惹来蜂蝶缠绕，烦不胜烦，最惨的是：被人认为是会放电的花瓶。经常被人骚扰，对工作多少会有影响，同时老板也会对你不满，所以你必须懂得回避。

    要是追求者是同部门的同事，向你大献殷勤，大送鲜花，你可以将鲜花转送其他同事，每人一支；又或者他请你下班后去消遣，你可以告诉他，你已约了人或者要回家吃饭。让他多碰钉子，自然就会打退堂鼓了。若是其他部门的男同事向你展开追求攻势，则可让他晓得你每天必须与一大群同事吃午饭，如果他愿意，加入行列也无妨；至于其他的邀请，不妨婉拒。至于礼物攻势，也可采用借花送佛的招式。

    所以，上上之策乃是，既不落入对方圈套，又不开罪于他，更不会因此影响工作。

    例如当上司借故邀请你时，你可以装疯卖傻地问：“你太太也一起去吗？”或者，表示高兴：“噢，真好，可以认识认识您太太了。”

    另一方面，要借故取得上司家的电话号码，有必要时，去电话找他太太，与她交朋友，让别有用心的上司不能得逞。

    你既然要与男人一争长短，就要有心理准备，不论在工作上还是生活上，都得应付那些吃人豆腐、喜欢占女人便宜的男人。

    例如，有男同事专爱在语言上讨人便宜。如果他的对象是其他女同事，装作听不懂便了；要是他太过分了，话语露骨，不妨盯他一眼，表示你介意，或起身离去。

    记住：不论怎样，请捺住怒火，千万别拍桌而去。在不伤对方自尊心的情况下，表明自己的立场即可。事后最好面对他也若无其事，因为你还得在工作上与他继续交往。

    无论男女表面上如何平等，白领丽人们仍会遭到轻薄。你必须学会兵来将挡，又不得罪人。

    有男同事对你说：“宝贝儿，可知道你的一颦一笑都叫人心旌摇荡。”你决不能假以辞色，而应该板着脸色说：“请叫我的名字，我是专心一意做事的，可不喜欢跟人胡乱开玩笑，请尊重你自己。”

    保持你不可侵犯的形象，别人就是要吃豆腐，也不会找上门来。

    需要提醒的是，一方面要敢于反抗性骚扰，另一方面，也不要搞得草木皆兵。要分清什么是不怀好意的骚扰，什么是出自对方善意的关爱，以便更好地开拓交际局面。

聚合中文网 阅读好时光 www.juhezwn.com