一切行动听指挥：服从，有效执行的关键
在每次出征前，解放军都会庄严地宣誓：坚决服从命令，一切听从指挥，发扬硬骨头精神，勇猛攻击，顽强战斗，用青春和热血捍卫民族的尊严，用辉煌的战果壮我国威军威！为祖国母亲争得新的荣誉！
在战争中，指挥员的指挥就是命令，在千钧一发之际，容不得去讨论、沟通，即所谓“军令如山”。在任何一场战争中，不可能百分之百的士兵都能理解指挥官乃至国家决策机关的旨意，但百分之百的士兵都选择服从。
服从命令是军人的天职，是军人必备的优秀品质，只有具备服从品质的人，才会在接受命令之后，充分发挥自己的主观能动性，想方设法完成任务。服从，是有效执行的关键。
在观看军事题材的影视作品时，常看到这样一个经典镜头：无论是大战之前的总攻击、总撤退，还是小分队行动，最高军事指挥官在行动之前总要说：我们对表，现在的时间是……
对表既是解放军各级组织经常性的一种活动，也是解放军作战训练中必要的一个环节。其实，这个时候，谁的表是天文时间已经意义不大。时间在整个执行环节中，已经成为服从于有效执行的工具。在军队中，有时为了保密，除去天文时间，作战部队还制定了自己特有的时间：作战时间或演习时间。而这个时间的确定（约定）权力，就在最高指挥官手中。为了确保战斗计划的有效执行，所有人必须服从于最高指挥官的“时间”。
服从的观念在企业界同样适用。每一位员工都必须服从上级的安排，就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。服从命令是执行的保障，假如员工不能执行好公司策略，又怎么能创造卓越的业绩，又如何让公司的目标实现呢？杰克·韦尔奇就说：“战略不过是一张纸而已。如果没有出色的执行，战略是没有用的。”
曾听说过这样一个故事，东北一家国有企业破产，被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有变，制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈。日本人的绝招是什么？执行，无条件执行。
以上这个案例充分说明了服从并坚决执行的重要性。伟大的航海家哥伦布说过：“即使决定是错的，那我们也可以通过执行来把事情做对，而不是再回头讨论。”
哈里斯是一家合资企业的老总，他很注重员工个人素质的培养。有一天，他召集了几个平时表现出色的高级主管，告诉他们：“我今天有一个新的改制计划，就是把几个部门的内部制度进行融合、调整、更新。在进行这项工作之前，你们几位先用一个星期的时间到外地的各大企业作一个全面的巡察，然后把你们的所见所闻给我汇报上来，10分钟后开始执行！”
“这时，我回到办公室在暗中观察几位主管的动向。有几位主管在一块儿议论纷纷，说天热，这么多企业让我们如何调查啊？就是有了新的改革方案，老总也不一定按照我们的调查结果而改动原先的计划啊。看来他们犹豫不决，迟迟没有开始行动的意思，只顾抱怨。最后，有一个年轻的主管走了过来，对其他几位主管说：‘哥们，时间不早了，咱们快点行动吧，反正只有一个礼拜期限，出去走一走也算长点见识啊！’
“一个礼拜过去了，他们都提交了调查报告，这位年轻的主管得到了提拔，出任市场部的经理助理。
“我必须挑选那些服从我的命令，把执行放在第一位的人。”哈里斯说。
服从是一种美德，职业人必须以服从为第一要义，学不会服从，没有服从观念，就无法在职场中立足。一个优秀的员工也必须有服从意识，因为上司的地位、责任使他有权发号施令，同时上司的权威、整体的利益不允许部属抗令而行。一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达到共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。
军令如山：执行，没有任何借口
在解放军这个组织中，一支部队或者是一名战士，要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力。接受了任务就意味着作出了承诺，而实现不了自己的承诺是不应该找任何借口的。所谓军令如山，下级在首长布置完任务的时候，伴随着英武的军礼的是一声干脆响亮地回答：“是！”我们很少听到其他回答，就是这样简简单单的一个字，已经向我们展示了解放军战士区别于其他人的高贵品质，那就是：执行，没有任何借口。
1962年，印度不断向中国发动侵略，中国忍无可忍，终于发起了反击。印军有一支精锐部队，叫捷克连队，跟英国人参加过鸦片战争、八国联军，曾经在北京城里耀武扬威。毛泽东知道后，手一挥说：“百年奇耻！”命令解放军务必将此连队全歼。在战场上的中国人民解放军官兵们没有向中央报告执行的任何困难，而是凭着一股不达目的不罢休的精神，排除万难，不怕牺牲，最终使印度的这个连队没有一个人能回去，给了印度人一个终生难忘的教训。
在严峻的战争形式下，在生死存亡的关头，作为军人，是不容许有任何借口的。找借口是懦弱的表现，战争中，可能仅仅因为给自己找了一个借口，就耽误了战斗的最佳时机，甚至导致了整个战争的失败。可以说，不找借口是执行力强大的表现，这是一种很重要的理念，体现了一个人对自己的职责和使命的态度。
王新在一次与朋友的聚会中激愤地对朋友抱怨老板长期以来不肯给自己机会。他说：“我已经在公司的底层挣扎了十五年，仍时刻面临着失业的危险。十五年了，我从一个朝气蓬勃的青年人熬成了中年人，难道我对公司还不够忠诚吗？为什么他就是不肯给我机会呢？”
“那你为什么不自己去争取呢？”朋友疑惑不解地问。
“我当然争取过，但是争取来的却不是我想要的机会，那只会使我的生活和工作变得更加糟糕。”他依旧愤愤不平，义愤填膺。
“能对我讲一下那是什么吗？”
“当然可以！前些日子，公司派我去海外营业部，但是像我这样的年纪、这种体质，怎能经受如此的折腾呢？”
“这难道不是你梦寐以求的机会吗？怎么你会认为这是一种折腾呢？”
“难道你没看出来？”王新大叫起来，“公司本部有那么多的职位，为什么要派我去那么遥远的地方，远离故乡、亲人、朋友？那可是我生活的中心呀！再说我的身体也不允许呀！我有心脏病，这一点公司所有的人都知道，怎么可以派一个有心脏病的人去做那种‘开荒牛’的工作呢？又脏又累，任务繁重而没有前途……”他絮絮叨叨地罗列着他根本不能去海外营业部的种种借口！
这次他的朋友沉默了，因为他终于明白为什么十五年来王新没有获得他想要的机会，并且也由此断定，在以后的工作中，王新仍然无法获得他想要的机会，也许终其一生，他也只能等待。
其实，在每一个借口的背后，都隐藏着丰富的潜台词，只是我们不好意思说，甚至根本就不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理上的安慰，可是，久而久之就会形成这样一种局面：每个人都努力寻找借口来掩盖自己的过失，推卸自己本应承担的责任。这样的人，在企业中不会成为称职的员工，也不是企业可以期待和信任的员工；在社会上不是大家可信赖和尊重的人。这样的人，注定只能是一事无成的失败者。
在职场中，优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，也就是“满意加惊喜”，而不是寻找任何借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务；他们总是尽力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托。做事情“没有任何借口”的人，他们身上所体现出来的是一种服从、诚实的态度，一种负责敬业的精神，一种完美的执行力。
李明原来是一名普通的银行职员，后来受聘于一家汽车公司。工作了6个月之后，他想试试是否有提升的机会，于是直接写信向老板毛遂自荐。老板给他的答复是：“任命你负责监督新厂机器设备的安装工作，但不保证加薪。”
李明没有受过任何工程方面的培训，根本看不懂图纸，但是，他不愿意放弃任何机会。于是他发挥自己的领导才能，自己花钱找到一些专业技术人员完成了安装工作，并且提前了一个星期。结果，他不仅获得了提升，薪水也增加了10倍。
“我知道你看不懂图纸，”老板后来对他说，“如果你随便找一个理由推掉这项工作，我可能会让你走。我最欣赏你这种工作不找任何借口的人！”
在责任和借口之间，选择责任还是借口，体现了一个人生活和工作态度是积极的还是消极的，同时也决定了一个人是成功者还是失败者。当你为自己寻找借口的时候，不妨想想这个故事，也许能从中汲取你所需要的精神营养。
思想影响态度，态度影响行动。一个不找借口，全心全力去执行任务的员工必定能够更好地完成自己的任务，在工作中受到提拔的也往往是这些人。任何一个老板都希望拥有更多的优秀员工，能不折不扣地完成任务，当老板让你做更多更重要的工作时，你如果能完美执行，且不找任何借口的话，会让老板非常欣赏你。
对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的职责，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱，请记住：完美的执行是不需要任何借口的。
军中没有“等一会儿”：执行，就在现在
中国人民解放军是一个素来以速度和执行力著称的团队。他们之所以具备这样的素质，都是因为这个团队奉行绝对服从的理念。他们雷厉风行，决不拖延时间，从不找借口，他们是一个个不折不扣的执行者。
2003年春天，非典肆虐，在北京市非典疫情非常严峻的形势下，党中央、中央军委调集全军的医护人员组建了中国人民解放军小汤山医院，承担救治非典患者的艰巨任务。4月26日，中央军委作出紧急选调医护人员支援北京市防治非典工作的决定后，全军上下闻令而动，报名参加医疗队的请战书雪片般飞来。来不及同恋人道别，来不及多给孩子几句嘱咐，首批人员接到命令6个小时后就踏上了征程。
疫情就是命令，医院就是战场。从天府之国到东海之滨，从南国花都到东北边城，到5月5日，来自四面八方的1200名医护人员，全部汇集到祖国的心脏，以上前线的速度创造了一个“小汤山奇迹”。小汤山医院的党委成员来自陆、海、空军和武警部队，他们在接到赴小汤山医院任职的命令后，态度坚决，迎难而上，在不到一天的时间里，全部赶到医院报到。面对工作头绪多、任务重的局面，党委一班人冷静思考，沉着应对。白天，他们深入建设工地，督导病区施工，协调指挥各种仪器设备的安装和其他各种物品的准备；晚上，研究处理工作中遇到的问题，制定措施、计划，起草各种请示、报告，每天都工作到凌晨两三点钟。他们以舍生忘死、顽强战斗的作风和无私奉献、敢打硬拼的精神，按时完成了医院前期筹建任务。
军中没有“等一会儿”，疫情就是命令，医院就是战场。中国人民解放军医护人员以雷厉风行、立即执行的精神，完美执行了组建医院的任务，对北京市乃至全国取得抗击非典斗争的胜利起着关键性的作用。
商场就是战场，工作就如同战斗。要想在商场上立于不败之地，就必须拥有一支高效的、能战斗的团队。任何一个经营者都知道，对那些做事拖延的人，是不可能抱以太高的期望的。
王琳在一家大型建筑公司任预算员，常常要跑工地、看现场，还要为不同的老板修改工程预算方案。工作非常辛苦，报酬也不高，但她仍主动地去做，毫无怨言。虽然她是预算部唯一一名女性，但她从不因此喊冤叫屈，每次接到任务都是毫不迟疑，立即去做。
一天，老板安排她为一名客户做一个预算方案，时间只有两天。接到任务后，王琳就立即开始工作。两天里，她跑建材市场，调查各种原材料的价格，又四处查询资料，虚心向前辈或同事请教。两天后，王琳把一份完美的预算方案交给了老板，她也因此得到了老板的肯定。现在，王琳已经成为公司预算部门的主管。老板不但提升了她，还将她的薪水翻了两倍。后来，老板告诉她：“我知道给你的时间很紧，但我们必须尽快把预算方案做出来。你表现得非常出色，我最欣赏你这种立即执行、积极主动的人！”
人性本身是放纵、散漫的，表现在对目标的坚持、时间的控制等做得不到位，不能按时完成任务。如果拖延已开始影响工作的质量，就会变成一种自我耽误的形式。
当你肆意拖延某个项目，花时间来削大把大把的铅笔，或者计划“一旦……”就开始某项工程时，你就为自我耽误奠定了基石。巧妙的借口，或有意忙些杂事来逃避某项任务，使得无法进行有效的复命，只能使你在这种坏习惯中愈陷愈深。今日不清，必然积累，积累就拖延，拖延必堕落、颓废。延迟需要做的事情，会浪费工作时间，也会造成不必要的工作压力。
“立即去做”是一个良好的开端，它会带动我们更容易地去做更多的事情。在工作中接到新任务，要学会立刻着手工作。这样，才会在工作中不断摸索、创新，一步步排除困难。如果一味地拖延、思考，只会在无形中为自己增加更多的问题，这将不利于自己在工作中作出新成绩。当然，为了更好地去做，我们可以分割目标，设定期限，并且及时检查督促自己的进展。
保证完成任务：执行要到位
“保证完成任务”，这是中国人民解放军在接受任务和命令时最普遍的回答，表明了他们坚决执行命令的态度。“保证完成任务”并不是一句简单、冒失的口号，而是一种说出来就必须做到的承诺。
在军队中，言必信、行必果，一句“保证完成任务”，相当于一纸军令状。保证完成任务，意味着面对一项任务，没有任何借口，必须执行到位！
1952年秋，志愿军在朝鲜战场上对敌发动了强大的反击战，一个名叫“红山堡”的高地挡在前面，我军遭到了顽强的抵抗。为了减少伤亡，上级命令必须把高地夺过来，黄家富所在的团接受了任务。敌人围绕山头修了很多地堡，山顶上还修了一个口朝上的垂直坑道，必须用爆破手才能摧毁这些地下工事。
战斗开始后，黄家富担任第三爆破手，与其他突击部队冲在最前面。敌人用大炮、机枪组成交叉火力网，拼命阻拦。接近敌人阵地时，就只剩下黄家富一个人了，艰巨的爆破任务全部落在黄家富肩上，他趁夜色冲到坑道口边，炸掉了一个坑道。黄家富顾不得擦去脸上的血，一转身又跑上了阵地。部队占领了山头后开始向前发展，却被一条盖沟里的机枪封锁了去路。黄家富侧身爬了上去，为防止敌人从另一头逃走，他先在一头放上一个炸药包，拉开导火索，然后跳起来拼命跑到另一头接连扔进去两颗手雷。没等他翻滚出多远，只听轰轰几声巨响，黄家富被震起一米多高，昏了过去。醒来后，他已没有炸药包了，他摸到一把小铁锹，把5颗手榴弹绑在上面，朝不远处一个机枪工事爬过去。他把小铁锹插进了射击孔，敌人的机枪工事就这么报销了。最后，他身上已经没有弹药了。他正急得四处张望，忽见有战友背着炸药过来，他要了两包炸药，向半山坡上一个屯兵的大掩体冲去。他的大胆动作把敌人吓蒙了，没命地往工事里钻。等他跑到工事跟前时刚巧敌人也都钻了进去，他迅即一拉导火索把炸药包扔了进去，火光一闪，连人带工事一起飞上了天。
在这一晚的战斗中，黄家富先后爆破了15个火力点，消灭了200多个敌人，还缴获了一挺机枪，被人们认为是奇迹。
黄家富这样的战斗英雄在解放军中数不胜数，他们接受了命令，以保证完成任务为己任，不怕困难，不怕牺牲，完美地执行了战斗任务，鲜明地体现了战士的优秀品质。
保证完成任务，这是执行到位的一大要点，其含义是：对上级布置的任务，不折不扣地全部做好。要把任务完成，确保执行到位，必须达到三个标准：按时、按质、按量。三者缺一不可。
一家外贸公司的老板要到美国办事，且要在一个国际性的商务会议上发表演说。他身边的几名要员忙得头晕眼花，甲负责演讲稿的草拟，乙负责拟订一份与美国公司的谈判方案，丙负责后勤工作。
在该老板出国的那天早晨，各部门主管也来送行，有人问甲：“你负责的文件打好了没有？”
甲睁着惺忪睡眼说道：“今早我熬不住睡了4个小时。反正我负责的文件是以英文撰写的，老板看不懂英文，在飞机上不可能复读一遍。待他上飞机后，我回公司把文件打好，再以电讯传去就可以了。”
谁知转眼之间，老板驾到，第一件事就是问这位主管：“你负责预备的那份文件和数据呢？”这位主管按他的想法回答了老板。老板闻言，脸色大变：“怎么会这样？我已计划好利用在飞机上的时间，与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据，别白白浪费坐飞机的时间呢！”
天！甲的脸色一片惨白。
到了美国后，老板与要员一同讨论了乙的谈判方案，整个方案既全面又有针对性，既包括了对方的背景调查，也包括了谈判中可能发生的问题和策略，还包括如何选择谈判地点等很多细致的因素。乙的这份方案大大超过了老板和众人的期望，谁都没见到过这么完备而又有针对性的方案。后来的谈判虽然艰苦，但因为对各项问题都有细致的准备，所以这家公司最终赢得了谈判。
谈判结束，回到国内后，乙得到了重用，而甲却受到了老板的冷落。
在上面的故事里，甲与乙所承担的任务都与老板的事务密切相关，但是甲却在执行的最后一个环节疏忽了老板行程安排上可能会有的变故，不但耽误了老板的工作，给公司带来了麻烦和损失，也破坏了自己在老板心目中的形象。而乙完备而周详的方案则显示出乙在执行过程中按时、按质、按量的责任意识。其实，同甲相比，乙不过是在执行中稍微“到位”了一点而已，其结果却大不相同。
在工作中，绝对不能满足于“做了”这一点上。满足于“做了”，不仅浪费资源，更可怕的是自欺欺人，既有可能耽误自己的前途，也有可能给公司发展造成影响乃至使公司产生危机。在工作中，我们要牢牢记住一点：执行不到位，等于没执行，只有做好了，才叫“做了”。
以战果论英雄：执行就是要结果
战争是残酷的，其结局往往决定着一个国家的命运，因此，所有参战人的心愿只有一个：打赢！只有赢得胜利，国家才会获得安定，人民才能得以安居乐业。每一场战争的爆发，交战双方都希望自己能获得胜利，解放军战士更是如此。
上甘岭战役，是抗美援朝战争中，中国人民志愿军为粉碎“联合国军”及其指挥的南朝鲜军发动的“金化攻势”。在上甘岭，志愿军发扬了解放军自建立以来的作战优势——近战和夜战。连续的夜战让人根本没时间休息，加上粮食和水的短缺，战士们每天打仗的同时，都在与生理极限作斗争。
在2号阵地上，战士们看到敌军已经到了“疯狂的地步”，他们见人就打，不分你我。在前面不远处的一个弹坑里，敌人筑起了简易工事，20多个敌人，3挺重机枪、4挺轻机枪在不停地扫射，志愿军被压制住不能前进。这时，突击班的副班长李忠先带上两个爆破筒，在战友的掩护下接近了敌人的火力点，直接跳进工事，拉响了爆破筒，与敌人同归于尽。
“在上甘岭战役中，危急时刻拉响手雷、手榴弹、爆破筒、炸药包与敌人同归于尽，舍身炸敌地堡、堵敌枪眼等，成为普遍现象。”15军战后编撰的《抗美援朝战争战史》中这样写道，仅7连，就出了一个“一级英雄”、3个“二级英雄”。
在战斗尾声，7连还剩下8个人。上面要求他们撤退，换人来顶替，大家都不愿意撤。体力已经透支的连队，开始为后援部队运送物资，一直在战场上坚持到最后胜利。
战斗结束那天，在一个安全地带，连长张计发带着另外7名战友，开了一个只有8个人参加的连队总结会。
由此战斗一角，我们便可看出战争的残酷性，解放军战士随时都要做好“打硬仗”的准备，为取得“好战果”而奋斗。如果没有取得胜利的结果，一切付出都是白费，人民的期望将落空。用张计发的话说，那时“根本没觉可睡，满脑子就想着打胜仗”。大家都知道，结果是最重要的，所有的苦、所有的累都是为了胜利的结果。
由此，我们也可以看出解放军拥有如此强大的战斗力的原因：“结果”是大家共同的追求，在奔向结果的道路上，很少有人会喊累，很少有人会计较自己得到了什么，很少有人会念叨“我没有功劳也有苦劳”。因为所要的结果是一致的，成员具有不知疲倦、不畏艰辛的拼劲，工作执行得完美到位也就不足为奇。
工作中，老板关心的不是出现了什么问题，应当怎样去解决；他们关注的只是问题有没有得到解决，有没有一个确定的结果。在这里，很多人有一个思想上的误区，认为自己只要完成了老板交代的任务，就是创造了业绩，得到了结果。实际上并不是这样，任务只是结果的一个外在形式，它不仅不能代表结果，有时还会成为我们工作中的托词和障碍。在实际工作中，我们必须要明白一个基本的不等式：完成任务≠创造结果。
领导让小刘去买书，小刘先到第一家书店，书店老板说：“刚卖完。”之后他又去了第二家书店，营业人员说已经去进货了，要隔几天才有。小刘又去了第三家书店，这家书店根本没有卖的。
快到中午了，小刘只好回公司，见到领导后，小刘说：“跑了三家书店，快累死了，都没有，过几天我再去看看！”领导看着满头大汗的小刘，欲言又止……
买书是任务，买到书是结果，小刘去实践任务，去没有得到结果，也就是说，他有了苦劳，却没有功劳。而公司要靠结果生存，靠功劳的叠加来强大，没有结果，一切都是空谈。其实，要结果并没有我们想象的那么难，只要动一下脑筋，就可以想到许多好主意，如小刘买书，至少有三种方法可以保证他完成任务，拿到结果。
方法一：打电话给书店，确定哪一家书店有这本书，再去购买。
方法二：上网查找这本书的信息，向网上书店订购或直接联系出版社邮购。
方法三：到图书馆查是否有这本书，如果有，就问领导愿不愿花钱复印。
这三种方法都可以保证小刘得到书，但他没有这样做，就因为小刘没有将“任务”和“结果”分清楚，只停留在完成任务（去买书）的阶段，而没有考虑结果（买到书）。而且他的头脑中也没有“结果思维”，不了解执行的最终目的是要一个好的结果。
我们经常听到某些人讲：“没有功劳也有苦劳。”苦劳固然使人感动，但是在市场经济体制下，只有那些为企业创造实实在在业绩的人才能够赢得公司的青睐，才能够获得更好的发展。
业绩是衡量人才的唯一标准。一位曾在外企供职多年的人力资源总监颇有感触地说：“所有企业的管理者和老板，只认一样东西，就是业绩。老板给我高薪，凭什么呢？最根本的就是要看我所做的事情，能在市场上产生多大的业绩。”现在就是一个以业绩论英雄的时代。
不管你的能力如何，工作是否努力，想在公司里成长、发展、实现自己的目标，你就需要交出过硬的业绩。只要你能创造业绩，不管在什么公司，你都能得到老板的器重，得到晋升的机会，因为业绩是公司发展的决定性条件。业绩至上，结果至上，我们要在头脑中埋下“功劳意识”，向执行过程要结果，带着结果来复命。
超越困难，将任务执行到底
中国人民解放军是一个具有强大执行力与战斗力的军队组织，它的成员意志坚强、不畏困难，为了执行战斗任务不惜牺牲生命。
娄关山战役就是红军取得的一次重大的胜利。1935年，红三军团长征来到娄山关。蒋介石集中了几个师的兵力，妄图把红军消灭在娄山关下。双方血战最激烈的时候，彭军团长和其他首长来到前线指挥所。中央机关就要过来了，如果不拿下娄山关，红军大部队就有被围歼的可能。彭军团长十分焦急，一边在指挥所里来回踱着，一边低声念叨：“派出的侦察员怎么还不回来？”跟随首长来前沿的军团宣传队长钟明彪也为首长担心，两眼紧紧地盯着前面的山峰。突然，钟队长发现从敌人阵地背后的山脚下跑过来一个人，个子小小的，穿着一身破旧的老百姓衣服。
他一手捂着肚子，一边跌跌撞撞地猫着腰往这边跑，一边往山上招手。钟队长见状，冲出掩体，快速跑去接应。跑近一看，呀，这不是半年前入伍的小战士刘志林吗？此刻，小刘的衣服已被鲜血染红了，肠子都流了出来。见到钟队长，他再也支持不住，右手兜住肠子，一头栽倒在钟队长的怀里，嘴里却吃力地喊着：“快，快去报告彭总，10团一部冲上娄山关主峰，又被敌人给扑压下来了，快派部队增援！”“给你包扎一下吧！”“不要管我，我是共产党员，你快去报告呀！”说着，小刘使劲推开了钟队长。军情紧急，钟队长只好轻轻放下小刘，飞速跑回指挥所向彭军团长作了汇报。
在中国人民解放军经历的战役中，有无数的“小刘”式的人为了落实任务、为了战争的胜利而牺牲自我。正是在这种精神的支撑下，这支钢铁般的队伍一步步走到了今天。
执行，很多时候就是一种坚持到底的信念，有了这种信念，才能不计代价，使命必达。抱有这种执行态度的人，在执行工作的过程中，他们从不会因为遇到困难而停止脚步，更不会在困难面前退缩，而是勇敢地去面对，积极想办法。他们清楚，只要积极主动地面对工作中的困难，就一定可以找到排除困难的办法。
张浩是一家电气公司的市场总监，他曾讲述自己刚刚从事营销工作时的感人经历。张浩原来是公司的生产工人，1992年的时候，他主动请缨，申请加入营销行列。当时，公司正在招聘营销人员，经理便同意了。
那时，公司还很小，只有三十多个人，面临着许多要开发的市场，公司却没有足够的财力和人力。因此，张浩只身一人被派往西部一个市场——其他市场，也只派出一个人。在这个城市里，张浩一个人也不认识，吃住都成问题，但心中使命必达的责任感使他丝毫没有退缩。没有钱乘车，他就步行，一家一家单位去拜访，向他们介绍公司的产品。他经常为了等一个约好见面的人而顾不上吃饭，因此落下了胃病。他住的地方是一家人闲置的车库，由于只有一扇卷帘门，而且没有电灯，晚上门一关，屋子里就没有一丝光线，倒有老鼠成群结队地“载歌载舞”。那个城市夏天经常下冰雹，冬天则经常下雨，对于一个物质匮乏的推销员，这样的气候无疑是沉重的考验，有一回，张浩差点被冰雹击晕。公司的条件差到超乎张浩的想象，有一段时间，连产品宣传资料都供不上，张浩只好买来复印纸，自己用手写宣传资料，好在他写得一手好字。
在这样艰难的条件下，人不动摇是不可能的。但每次动摇时，张浩都对自己说：这是我的使命，我必须完成。一年后，派往各地的营销人员回到公司——当然，其中有六成人员早已不堪工作艰辛而悄无声息地离职了——张浩的成绩是最好的。
最好的员工自然能得到最好的回报，三年后，张浩被任命为市场总监，这时，公司已经是一个拥有几万人的大型企业了。
这个故事是一个很好的关于执行态度的案例。面对同样的困难，大多数营销人员选择了放弃，而张浩却不畏困难，设法去制造机会，并最终通过努力成功地打开市场，同时也改变了自己的职业生涯。
任何事情的完成都不是一帆风顺的，所以执行的路上很可能荆棘密布，然而困难并不可怕，可怕的是在困难面前失去前进的勇气。就像未战先怯的士兵，没到战场就已经丧失了战斗力，这样的士兵不是称职的士兵，这样的员工也不是称职的员工，这样的领导者更不是称职的领导者。
当执行难度很大但又关系重大的时候，就要敢于超越困难，将任务执行到底，只有这样，才能保证任务的完成。这是面对困难时的一种积极态度，也是保障使命得以顺利执行的重要心态。
本章要义
1．服从是有效执行的关键，职业人必须以服从为第一要义。
2．不找借口是执行力强大的表现，体现了一个人对自己的职责和使命的态度。
3．“立即去做”是一个良好的开端，它会带动我们更容易地去做更多的事情。
4．执行不到位，等于没执行，只有做好了，才叫“做了”。
5．完成任务≠创造结果，业绩是衡量人才的唯一标准。
行动方案
1．无条件地服从上司的命令，不要抗令而行。
2．不要用任何借口来为自己开脱，全力以赴地去执行任务。
3．接到新的任务，要立刻着手去做，可以分割目标，设定期限，并且及时检查自己的任务完成情况。
4．在执行过程中要有按时、按质、按量的责任意识。
5．要在头脑中埋下“功劳意识”，向执行过程要结果，带着结果来复命。
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